Voici toutes les informations sur le Magasin de pneus Carter-Cash qui ce trouve au A côté d'Action, 36 Rte nationale, 59552 Lambres-Lez-Douai (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bonjour J'y suis allé pour la premiere fois pour une vidange sur mon Partner 1.9d et c'est Alex qui s'en est occupé et un grand merci a lui il est tres pro et gentil. Il m'a même renseigné sur d'autres choses alors qu'il n'y été pas obligé. Encore merci !
J'ai eu un problème avec mon véhicule .je suis passé mardi pour voir si c'est possible d'équilibrer une roue j'ai eu réponse positive . Donc je reviens a la fin de la semaine et la . surprise on ne veux pas le faire .en questionnent n'ai eu la réponse que non .car je n'ai pas acheté le pneu chez eux .et c'est normal car c'est un pneu qui a seulement 20000km est d'origine sur la voiture. Je suis très déçu de leurs réponse .je l'ai fait sans problème chez Norauto en face.
Très professionnel es efficace
Super rapide top
Aucun rappel suite demande devis
Personnel compétent et sympathique, un grand merci à Chris d'être venu à mon secours pour me donner ses conseils Je recommande !
Dommage , une heure trente d'attente pour changer deux pneus ce vendredi aprem. Sinon prix intéressants.
prix raisonnable on m'a réparé mon pneu gratuitement et rapidement. surpris en bien 😊
Merci à Thomas et Maxime ainsi que les responsables du magasin Carter - Cash de Lambres les Douai pour le service rendu le mardi 16 avril en fin d'après-midi, la réparation d'une crevaison alors que les 2 membres du personnel avaient terminé leur poste de travail, ils ont accepté volontairement la proposition de leur supérieur hiérarchique en s'apercevant que je suis une personne en difficulté physique (mobilité très réduite) . Une prestation qui est offerte à tout client vaut dans les environs 34 € (ne nous faisant pas croire que le pneu est à changer et que l'on doit changer la paire pour notre sécurité).
Personnel très sympathique un merci tout particulier a Alexis qui a été extrêmement gentil. Merci bcp
je recommande pour 3 raisons L'accueil et les bons conseils de Jean-Pierre(très sympa !), merci encore! les prix très compétitifs la rapidité j aurais mis 5 étoiles si le mécanicien avait mis à niveau les 2 pneus neufs qu'il a posés sur mon véhicule, ils étaient gonflés à 2.7, j ai dû le faire moi même.
Très bien pour les changements des pneus et les vidanges . Avantages sans rdv
Bonjour j'ai fait ma vidange hier très satisfaite du résultat personnel très accueillant ainsi que les vendeurs très bon rapport qualité prix un peu d'attente mais c'est normal on est pas tout seul je recommande dommage qu'ils font pas la pose de plaques de frein a bientôt
Habitué pour le changement de mes pneus, j'ai testé cette fois ci la vidange. Personnel serviable et accueillant. Par contre la vidange a été réalisé avec un surplus d'huile que j'ai dû aspirer chez moi. J'avais pourtant averti le jeune mécano (qui possède le g4 tdi 115, il se reconnaîtra) qui s'est chargé de faire la vidange à l'atelier de ne pas mettre trop d'huile. Autre point, si vous souhaitez une vidange par gravitation, oubliez, ils ne font que par aspiration, dommage.
Bien et pas cher et surtout bien accueilli
Montage de 2 pneus avant ce jour, nous commandons au magasin pneus milieu de gamme 4 saisons. Arrivés au montage on nous dit qu'il n'y en a pas, il y'a juste pneus milieu de gamme été. Mauvaise gestion des stock disponibles ? Sinon personnel sympa
Accueil agréable mecano efficace impec
Bon accueil Personnel dispo Prix competitif J'ai mis des Michelin et ils étaient moins cher que d autres spécialistes du pneu J'ai gagné ma journée
Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande !
Bonjour à tous Merci à Chris qui m a apporté un solution pour fixer mon échappement sur xsara Picasso Je recommande ce magasin Service rapide et équipe sympathique Stéphane
Personnel très a l'écoute super sympa,par contre j'ai commandé une grosse pièce la recevoir 1 semaine après sa a fait vraiment long.... Ce service et a revoir(commande).
Rapport qualité prix bien meilleur marché que certaines enseignes bien connues
Personnel très accueillant, prix et choix attractifs.
Passage le 30 janvier, pour le changement d un pneu pour grosse crevaison. Merci au professionnalisme et gentillesse de l employé ayant fait le changement.
Les prix sont abordable pour tous et beaucoup de choix
Bravo et un grand merci à toute l’équipe d’avoir diagnostiqué une non crevaison, le garage Opel devait me facturer les deux pneus heureusement que vous n’êtes pas des voleurs j’ai fait une belle économie Personnel très sympathique
personnel accueillant, magasin propre et rangé.
Merci à toute l’équipe de carter cash, ils ont pris sur leur temps de pause jusqu’à 12:50 pour finir le boulot sur ma voiture, rapide efficace et tous super gentils.
Efficacité. Rapidité Opérateurs sympa
Site internet excellent , commande par net et retrait franchement nickel.
De passage pour vidange et changement de pneus. Plus de stock pour le joint et le bouchon. Pas de vidange effectuée de ce fait. Pour les pneus, montage classique hormis le refus de permuter les pneus pour je ne sais quelle raison ! Je pense juste l’envie qui manquait. Attente, 15 minutes en magasin 1h00 en atelier .. Bref à revoir quand même.
Bonf bonf comme magasin pas terrible au niveau renseignements bon au niveau des prix mais trop de référence en ce qui concerne les pièces de véhicule ont est perdu est ont ne sais plus trop quoi acheter s'il faut démonter tout avant d'acheter ce n'est pas terrible est beaucoup de pièces sur commande
Attente un peu longue mais très efficace. Rapport qualité prix nickel
Parfait venue pour une crevaison lente impeccable et gratuit 😁😁😁😁
Le personnel sont a l écoute et je reviendrai super agréable
On n'est très bien accueilli. IL Y A DU CHOIX. Il y a toujours quelqu'un pour vous conseiller.
Prix intéressants et personnel très agréable et très professionnel.
Personnels très sympa et à l'écoute de ce que l'on veut, donne de bons conseils
Très bon rapport prix qualité le personnel est compétant et sympathique. Par contre le retrait de la marchandise commandée par SMS est mauvais car le numéro noté sur le SMS ne correspond à aucun numéro inscrit sur la facture? Je retournerai à ce magasin.
Prix correct pour les pneus que nous avons fait monter un peu d attente mais pas trop personnel agréable j y retournerai sûrement Cordialement Hervé
Service rapide et efficace pour mon Fap. Mon moteur tourne comme neuf, merci Re-FAP ! Personnel compétant et sympathique. Je recommande leurs services.
Mauvaise organisation dans les files d'attente peux faire beaucoup mieux plus de 2heures pour changer une roue
Je recommande le personnel est très agréable. Merci à Jordan pour son travail 🙂
Top c'est des bons surtout Mick qui est bon conseiller client Golf 6 Tdi (r) Vidange Pneus Impeccable
Sensationnel l'offre gratuite réparation crevaison !!!
Magasin de pièces auto on y trouve beaucoup de pièces à prix intéressant!
Bonsoir Magasin parfait pour les pièces auto
Sur le site il dise disponible tu va en magasin il sont pas il faut commander
Impeccable, je suis arrivée un samedi après midi pour une crevaison lente, 30 minutes plus tard elle était réparée gratuitement. Et avec des conseils pour mes pneus. Merci beaucoup 👍🏻
Je recommande vivement le personnel très sympa
Très professionnel et arrangeant 👌 Très bon rapport qualité prix
j.aime. bien ce centre auto j'avais besoin d'un renseignement du coup j'ai été bien renseigné c'est professionnel a bientôt 😉
Nickel ils sont toujours là pour nous aider
Personnels très gentille et disponible
C est très bien plein de pièces de voiture et vraiment moins cher que les concurrents les vendeurs sont sympa
Sérieux, rapide, efficace, pour les pneus
A FUIR LE VENDEUR FAIT PASSER QU IL VEUT EN PREMIER PEU IMPORTE L ORDRE D ARRIVE SI ON VEUT PASSER L APRES MIDI A ATTENDRE C TOP MAIS FUYEZ VENDEUR TRES DESAGREABLE
Bonne prestation pour le montage pneus. Merci a Dimitri pour ses conseils et son professionnalisme.
Alors je m’explique j’ai du changer 3 fois des pneus en 3 mois . Et franchement un gros merci à l’équipe montage qui s’adapte à toute situation. Vous êtes une équipe au top . Merci de votre humanité et de votre compréhension !!! 🥰
Superbe accueil de Pierrick Comportement bienveillant, top 👍🏼
Prix convenable et bonne qualité
Mr Dimitri très bon mécanicien avec beaucoup d’honnêteté et très soigneux et honnête envers c’est client merci
Vraiment je recommande personnel tres agréable tres professionnel changement de 2 pneus sur ma c5 absolument rien a redire
Les articles marqués en stock dans notre magasin sur le site mais inconnus des vendeurs quand j'arrive la bas..après on s'étonne que les clients commandent sur internet
bons accessoires automobile caissier super gentil et de très bon conseils
J'ai été pris en charge par un africain (je connais pas son prénom) il travaille bien il est poli et sympa
Bon travail,mais faites ⚠️ aux serrages des roues pensez à nous quand nous devons démonter !!
Un peu d attente mais ça vaut le coup
Des super prix et vendeurs agréables et souriants 😉😁
En ce 27 juin apm (avec une forte chaleur encore.. difficile pour le personnel) un accueil chaleureux et des sourires de l'équipe engage une agréable intervention en atelier pour mes 2 pneus. Rapides et qualitativement efficaces, les techniciens interviennent dans la bonne humeur et professionnalisme. Un très bon atelier, aux coûts en plus très attractifs car compétitifs. Bonne adresse ;)
Magasin très bien et personnel très compétent et accueillent
Il y a 1 numéro de téléphone mais on peut joindre personne.sans ordi ou tél on ne peut plus rien faire.c est beau l évolution
Pneu x4 rien à dire, rapide et pro👍
Personnels agréable et sympathique magasin bien situé et il y a de très nombreux équipements pour l outillages et pour la voiture je ne manquerai pas d y retourner
Je franchis la porte du magasin à 17h45 , je patiente dans la file d’attente pour accéder à la caisse ( 5 personnes) 15 minutes (quand même) plus tard on m’annonce que pour le montage des pneus faut s’adresser au niveau du pupitre ( petit pupitre à peine visible) , j’attend encore 15 minutes devant ce fameux pupitre Il est 18h15 on m’annonce que pour le montage des pneus il est trop tard , car il manque du personnel ! Soit 45 minutes avant la fermeture. Et 30 minutes au total passé dans magasin inutilement. Les prix sont bas , mais la relation client est catastrophique !
Personnel courtois,très large choix pour les pièces.
Mon changement de pneus s’est très bien passé, les employés sont agréables, je recommande.
Déçu… je suis venu faire changer mes pneus avant et le lendemain je perdais mais enjoliveurs. Dommages qu’une réparation me coûte encore de l’argent, minimum 30€ que je n’avais pas à dépenser normalement. En même temps au vu de la taille des plombs ajouté pour l’équilibrage je ne suis pas vraiment étonné. Je pense qu’il aurait mieux valu réajuster le pneu afin d’en mettre de moins gros ce qui aurait certainement évité ce problème.
Plusieurs interventions sur mon véhicule et toujours les équipes au top . (Poli -rapide- travail de qualité).
Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme et sa sympathie : Il a pris le temps de régler le pneu installé par un autre atelier, en expliquant l'intervention. Je peux à nouveau rouler en sécurité grâce à lui.
Toujours super satisfaite et habituée de Carter Cash Lambres. Et encore plus ce soir quand ma sœur a eu un souci avec son montage de pneus effectué dans un autre CC. Antoine nous a reçus 30mn avant la fermeture, à pris le temps qu'il faut pour régler ET nous expliquer le souci. Hyper sympa, pro et compétent. Encore une raison de plus pour continuer à être cliente de ce magasin ! Un grand merci !
Bonne accueil, pas cher et personnel agréable et rapide
Très bonne équipe. Tarifs raisonnables.
Très dessus je demande vidange plus le filtre à huile sa ok pas de contrôle huile de boite de vitesse pas de contrôle visuel des plaquettes de freins pas de contrôle pression des pneus pas de contrôle liquide de frein pas de contrôle lave glace pas de contrôle liquide de refroidissement ni fait ni a faire en date du 1 mars 2023.
Attention à la vente de produits liés aux prestations. Ils vous les vendent, vous indique qu'il n,y a plus de créneaux mais qu avec vôtre facture et les produits le travail peut être fait dans toutes leurs enseignes. FAUX.Refus de l enseigne proche de mon lieu de travail et refus à nouveau sur le lieu de achat car plus de place.Une honte .
Personnel super sympa et serviable, prix raisonnables. Merci pour le coup de main pour l'ampoule de la skoda 😉.
Parfait si soucis le personnel aide pour les pièces et pour la mécanique pneus très courtois pour le montage
Magasin et équipe au top. Acheter de l'outillage et des pneus chez eux je recommande vivement.
Commande internet passé le jeudi à 19h00,commande prête le vendredi à 9h, magasin bien achalandé. Personnel disponible et agréable, souriant. J'ai même pu avoir conseil sur l'installation de mon silencieux ,je m etais trompé dans une pièce, j'ai été remboursé de suite. Je suis repassé le soir même à 18h20 pour l'installation de pneus sur mon Duster sans rendez-vous. Prestation atelier au top, pour ceux qui ne sont pas content de la prestation atelier ,il suffit d'aller en concession pour comparé.
Merci Maxime pour sont super accueil ! De très bon conseil ! Enfin quelqu’un qui connaît sont métier !
J y suis allé ce jour pour un problème d essuie glace , merci au vendeur Jordan qui a pris de son temps libre à l'heure de sa pause déjeuner afin de me dépanné. Vendeur très humain et très professionnel Je recommande vraiment
Équipe au top rien à redire. En ce qui concerne leur condition de travail c'est honteux en 2022 de faire travailler des hommes en atelier à -6 degrés sans parler d'un magasin chauffé où il fait une dizaine de degrés à peine. Je ne compte pas revenir par ce temps et ne cautionne en aucun cas ce manque de concideration des salariés. Bon courage à eux !!!!!!
Je suis un client fidèle, je suis satisfait des prestations ateliers mais je suis outré des conditions de travail inadmissibles dans un atelier frigo ! On se demande à quoi servent les chauffages au plafond ! Carton rouge !PS: SVP n'utilisez pas le prétexte de l'écologie...
Personnel très sympa et réactif par contre -5 degret du chauffage serrait mieux pour l'attente merci et bon courage a vos équipes
Aucun souci sur les prix et les prestations réalisées. Par contre, comment peut on en 2022, laisser des employés travailler dans un atelier ouvert à tous les vents, l’orque il fait - 6 dehors??? Messieurs les gérants et responsables, assumez votre statut et offrez à vos employés des conditions dignes de travail!! Vous avez de la chance qu avec ces conditions de travail que vous proposez, aucun employé ne fasse valoir son droit de retrait. Nous sommes en France et non pas en Russie!
Rien à dire de négatif ! Même les agents de sécurité vous renseigne !
2 pneus avant changer , prix très compétitifs et ouvrier très rapide et courtois malgré la forte affluence
Je me suis rendue ce jour pour faire une vidange. Le personnel s'est montré accueillant, professionnel, à l'écoute et de bons conseils. La personne qui a réalisé la vidange (Dimitri) a pris le temps de répondre à mes différentes questions, je le remercie.
Ce jour pour un changement des 4 pneus, très bon accueil, rien à dire et le technicien à l'atelier très sympa aussi. Ce n'est pas ma première visite et vraiment rien à redire
Je ne connaissais pas cette chaîne de magasins. Rapport prix presta imbattable.
Je m'y suis rendue pour une crevaison... À feu vert ils voulaient me faire payer minimum un pneu... à Carter cash j'ai payé 12e .... !!!! Personnel sympa qui ne cherche pas systématiquement à ruiner le client comme dans bon nombre de garage auto.
Le prix vraiment raissonable accueil très bien il mérite les 5 étoiles. Exemple. Kit avec pompe à eau courroi distribution. 12OEUR0S g
Bonjour, habituellement content de vos services, je n'habite pas à côté et souhaitais un renseignement ce matin devant aller sur douai , j'appel donc le numéro disponible sur le net et la ligne ne prend plus d'appel ni de message, pensez à mettre à jour vos conditions de contact. Merci
Bonjour je remercies carter cash de m'avoir pris en stage et de leurs savoirs faire que du bonheur encore merci
Irrespect des horaires d'ouvertures. Marqué 9h sur le site, à ce jour toujours pas ouvert il est 9h20 passé..... 👍👍👍👍.
Très bon accueil prix raisonnable..montage pneus 👌
Bonjour, Je me suis présenté aujourd'hui à 10h55, la personne qui encaisse me refuse une vidange et me demande de repasser l'après-midi! Au niveau de l'atelier il y avait un véhicule et pas d'attente ! Je comprends pas pourquoi ce refus ,ceci est la 4 fois que cela m'arrive pourriez vous assurer vos prestations avec un minimum de respect envers vos clients et respecter vos horaires d'ouverture. j'ai fait un long trajet pour être reçu d'une tel manière .... veuillez sensibiliser vos équipes sur des agissements pareil . Bien à vous
Pas chère serviable vendeur agréable
Ce mardi 30/08/2022 vers 18h , je suis allé chez carter-cash lambres . J'ai été conseillé par 2 jeunes très brillant . En magasin , Esteban , trés bonne présentation , à l'écoute , très pro , ne m'a vendu uniquement ce dont j'avais besoin et avec le sourire le respect du client ! Je sors du magasin , les autres personnels et meme l'agent de sécurité vous remercie pour votre achat avec le sourire ! En garage , Maxime , simple , à l'écoute , diagnostic rapide , ne vous incite pas acheter plus avec le sourire et respect du client . Carter-Cash c'est le action de l'automobile , allez y ! Merci à tous ! Elbachir hakim
3 fois que je me pointe pour faire une vidange et 3 fois qu’on me l’a refuse ! Ils s’imaginent peut être que je mets de l’eau dans mon réservoir pour venir jusqu’à chez eux… toujours la bonne excuse : on a pas ci, on a pas ça, la cuve à pas été vidée, il est trop tard, la bonne blague on m’annonce qu’il faut venir avant 16:30 alors que le magasin ferme a 19:00 ? Et de plus le vendeur qui a le culot de trouver ça drôle et de claquer une barre, on doit pas avoir le même humour… magasin et personnel a fuir !
Pour une 1ère fois nous ne sommes pas déçu... Personnels à notre écoute, de très bon conseil et honnête. Merci 👍 à toute l'équipe.
Effectivement les prix ne sont pas élevés. Par contre le montage des pneus c'est le folklore. 2 heures d'attente
L'équipe est au top et ils sont très gentil et serviable
Ils font du service rapide et le font très bien. Prix imbattables et super accueil de la part de Loïc le directeur et de Cédric son adjoint. Au top. Bravo!
Personnel agréable et serviables de bon conseils pour les pneus en l'occurrence.
Franchement , le jeune qui s’occupe des vidanges ces un vrai rigolo , alors déjà il a mis 20 minutes à lever le camion , m’a refais bouger le véhicule car n’arriver pas à placer ces tampon sous la voiture , mais le pire dans tous ça ces qu’il me dit qu’il n’arrivent pas a desserrer le filtre à huile … j’ai appeler un amie ça lui a pris 2 min sans lever la voiture donc moins d’accès soit il avait pas envie de travailler soit il a peur de transpirer bref il m’a fait économiser 18e mais m’a fait perdre 1h
Très large choix de produits et personnels très agréables et bon conseiller
Pas cher et rapide pour changer les pneus !
Achat pas chère pour un pot d'échappement !!! Le service pneus très efficace et franchement niveaux tarif nicquel !!
Sous les conseils d’une amie , j’y suis allée pour la première fois changer mes pneus … Rapport qualité /prix défiant toutes concurrences, Équipe dynamique et vraiment agréable et à l’écoute Travail rapide et efficace Merci Carter-Cash Je recommande 😁
Venu pour une simple vidange mais avec ma chance l'ancien intervenant à soudé le bouchon , colsoné le sabot, bref du haut niveau de bêtises. Je remercie donc l'équipe pour son investissement , sa patience et son professionnalisme sans oublier le côté chaleureux (l'impression d'être avec des potes) et un remerciement particulier à Maxime et Antoine qui ont bien géré la chose. Bonne continuation à tous.
C'est la première fois que j'allais à celui là j'ai acheté tout le nécessaire pour faire ma vidange comme il y avait de huile sur la durite du tm turbo il m'a dit qu'il pouvait pas il y avait une grosse fuite. 3 ans que j'ai fait ma vidange toujours mon niveau maximum au niveau de ma jauge de mon l'huile moteur. Un rigolo je ne conseille pas. Carter d'huile Oui bien sec
Ok c’est pas chère mais surveiller lors du montage de roue il serre comme des bourrins a la peteuse et font genre serrage fin a la dynamo… pour retirer la roue accrochez vous après si vous êtes pas derrière a contrôler leur boulot..
On trouve pas toutes les pièces même en commande et les outils la qualité est pas terrible sinon personel accueillant magasin propre
A l'écoute du client. Merci à Kévin de son aide pour mes essuies glaces.
Personnel sympathique et professionnel de par leurs conseils. Malgré les 1h entre l’attente et le départ, je suis satisfaite
Vidange faite par le mécanicien très minutieux tous nettoyer rien a dire
Je suis venue pour changer 4 pneus. Devis rapide et prix corrects. Pose quasi immédiate et prestation au top. Je recommande !
Propose une main d’œuvre bon marcher sous une pluie de critères indépendant de notre volonté (filtre a l'huile trop serré , fuite d'huile , manque d'huile ) pour justifier la non prise en charge de votre véhicule.En gros au bonheur la chance de la bonne ou mauvaise volonté du mécano en face de vous.(3 clients avant moi ) .De plus on te l'informe avec un ton accusateur , et te rappel que c'est qu'une main d’œuvre a 15 € seulement et qu'il veut pas s’embêter (lui a dit em..der) avec ça ! Mais le client qui est parti boire un café ce jour dans la salle réserver aux employés , lui ne sait pas vue refusé l'intervention sur sa voiture . Vraiment déçu
Super accueil vraiment pas chère je recommande
Accueillant. Très professionnels. Poli, courtois. Rapide et efficace.
Toujours très bien placé niveau rapport qualité prix
Bien vidange prix correct magasin bien tenu
Je m'y suis rendue pour changer mes pneus à l'avant. Je suis très satisfaite par le travail fourni. L'équipe est vraiment compétente, consciencieuse et très gentille. Je recommande cet endroit. Un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Personnel accueillant et sympatique. Montage rapide et efficace. Je mets 4 étoiles car la personne m'ayant monté les pneus aurait pu m'informer qu'aprés le changement des pneus le voyant de pression risque de s'allumer et que celui ci s'éteindra aprés quelques minutes. Merci à Carter-Cash
Tres bon prix et très bon conseil personnel a l ecoute et compétent
Personnel du magasin et de l'atelier, corrects. Un peu d'attente. Rapport qualité/prix abordable. Je recommande.
A éviter. .. Après avoir demandé si quelqu'un pouvait voir ma voiture pour entendre un bruit anormal, la reponse: non, on ne fait pas les diagnostics !!
Titre : Incompétent et forcing à la vente. Intitulé : Réparation de pneu sur bande de roulement. Voila ,je me rendis ce jour pour la réparation d'une simple crevaison dans le centre Carter Cash de Lambres-lez-Douai. Bon acceuil ça c'est un bon point. Description de la crevaison : Perforation d'une vis bois de diam 5,5mm sur la bande de roulement. Pneu Pirelli cinturato 4 season avec bande sealent interne pour les petites crevaison et limite également la perte en air sur les grosses crevaisons. Le technicien Carter Cash prend en charge ma roue et commence le démontage. Premier point : Il griffe la jante côté intérieur avec le demonte pneu .(ça commençait bien). Bon aller pas grave ,c'est sur la face qui ne se voit pas.......mais bon. Là, le verdicte tombe : Monsieur ,je ne peux pas réparer ce pneu il y a une matière collante à l intérieur ,il faut le remplacer. Je lui reponds ,que de toute façon pour poser sa mèche il est obligé de préparer la surface en la ponçant (comme tout bon réparateur PRO ,une pierre montée sur un mandrin pour préparer la surface et surtout avoir une bonne vulcanisation de la mèche avec le pneu et rendre ainsi cette réparation pérenne et sécuritaire) Je lui demande donc d'arrêter là et de remonter le pneu me permettant de repartir et de me rembourser. Temps perdu 45min . Je suis allé dans un autre centre de grande renommée où j aurai du aller dès le début mais je voulais faire un essais avec Carter Cash et leur prix attractif de 9€.......Mais bon. Dans l'autre centre voila ce qu'il c'est passé : *Demontage du pneu. *Relève du numero de série et consultation en ligne du protocole de réparation du constructeur. *Elimination du sealent sur la partie à réparer sur la face interne. *Ponçage de la face interne. *Pose d'un produit de vulcanisation. *Pose de la mèche par face interne. *Sechage et nettoyage. *Pose nouvelle valve. *Remontage pneu sur la jante avec la plus grande des précautions. *Équilibrage. Tarif : 21€ et garantie à vie du pneu pour la réparation. Je contact le SAV Pirelli ,ils étaient outrés de ce genre de remarque de Carter Cash ,voila ce que Pirelli me repondit : Tous nos pneus sont réparables avec sealent ou pas ,on ne change pas un pneu pour une petite crevaison sur la bande de roulement Imaginez vous acheter un pneu de grande marque et qui ne soit pas réparable par ce qu il y a une couche autoreparatrice sur la face intérieure ,je ne pense pas que cela soit bon pour l'image de la marque Voila ,donc fuyer et ne vous laisser pas avoir par ce genre de prix attractif ,on paye toujours la qualité. Première et dernière chez ce genre d enseigne qui se dise pro du pneu.
J'ai acheté mes plaquettes de frein avec a l'appui un vendeur il me dit bien que ces plaques de frein correspond à la carte de grise une acheté et après le mécanicien prends ma voiture et il me dit que mes plaquettes ne correspond pas à la voiture que j'ai eu un très mauvais conseil ..
Profite que ce soit une femme qui se présente pour une crevaison pour procéder à une vente forcée. HONTEUX
Bons prix personnel sympa, juste un peu de patience..2h pour 2 pneus.
Super sympa travail bien mais les connaissances qui passent avant toi c'est pas très pro
J'aime ce magasin vous avez tout ce que vous voulez et moins cher que d'autres magasin et le personnel compétent
4 voitures devant moi et a 17h30 on te dit plus de montage de pneus! Déçu ! En fermant à 19h!!🤔🤔
Simple, rapide, efficace et pas cher : que demander de plus ! En plus le personnel est sympa !
J'y suis allé pour un remplacement de pneu (sans réservation), il y avait ceux que je voulais en stock et ils ont fait très attention à ne pas griffés mes jantes. Pas mal d'attente (un samedi après midi) mais pour le prix on peut pas tout avoir. Super rapport qualité/prix (pneus, montage) . Vraiment top.
Ils donnent pas d'indications, limite on doit se débrouiller pour comprendre, mais bon, c'est rapide
Franchement le port du masque non respecté par certains clients devrait être sanctionner, je parle bien des clients....
On m'a fourni des bougies de mauvaise référence pour ma laguna moi qui pensait m'adresser a des personnes competentes jai eu confiance mais ne faites pas la même erreur. Aujourd'hui je m'aperçois que ces personnes n'ont pas ete forme. Aprendre sur le tas créé ce genre de problème. Je n'irai plus et je conseil au gens d'éviter ce magasin si ils veulent avoir un véhicule qui demarre tout les matins
produits de base pour l'entretien des véhicules a bas prix, personnel aimable, on trouve ce qu'il faut
Bonjour a tous J'ai acheté 2 feux arrières pour le hayon sur un bmw x5 e70.....malheureusement déjà au bout de 2 mois il y a de la condensation et dans la boîte il y a bien une photo d'un joint que je n'ai pas eux avec....chose que j'ai montré tout de suite au vendeur!donc j'ai été le revoir ...il a envoyé un mail à sa responsable et elle a refusé de le prendre en garantie!!!je trouve sa inadmissible alors que c'est bien marqué que c'est garantie 2 ans à croire que l'argent sort de leur compte personnel Mr corteyn
Accueil variable en caisse selon la bonne volonté de la personne aux commandes... Approche parfaite aux ateliers...
Mauvais conseil malgré le fait que le vendeur est venu voir la voiture sur le parking ! Cependant enseigne intéressante pour les prix pratiqué piece et également mains d'œuvre !
Tres bonne équipe,avais eu un souci lors d une vidange sur une mercedes class a,ils ont été très professionnels et ont régler se probleme,a recommandé,merci de votre serieux,continuez comme sa,vous avez une équipe soudée
Prix très attractifs pour les pneus y compris pour le montage (9 euros par pneu avec l'equilibrage ) pas besoin de prendre de rdv.
Personnel sympathique et professionnel aussi bien en magasin qu'en atelier. Scène ahurissante : le vigile déboule dans l'atelier en répétant de mettre le masque correctement à l'attention des monteurs ( et des clients présents?) , et qui en partant, prend en photo le salarié qu'il soupçonne de mal mettre son masque. Sur le fond pourquoi pas, cela fait aussi partie de ses missions, mais la forme...sans commentaires.
A EVITER! jai changé deux pneus chez eux en avril et après ma voiture fesait du bruit à l'arrière je leur ai signalé et ils mont dit que c'était impossible que ça soit du au changement de pneu sans même vérifier leur travail! Je les ai cru et a lheure d'aujourd'hui jai un pneu a changer et mon câble de frein a main. Je suis retourné les voir et ils mont proposé un geste commercial de 10 euros c'est honteux!
J ai acheté un kit embrayage la butée n'a pas tenue 400km il n on pas voulu me la remplacé il envoie en expertise bravo la garantie des pièces je ne recommande pas ce magasin c honteux
Le technicien qui a pris en charge la voiture de ma fille (206) a écrit son Snapchat et son Facebook derrière le ticket. Pas très sérieux...
vidange effectué ce midi, j ai tout de suite remarqué qu il y avait un trop plein d 1 litre. D'après le technicien qui a effectué la vidange ce n était pas grave.....J ai eu quelques doutes, je suis donc retourné sur place à 14h, j ai demandé conseil à un autre technicien maxime. Après vérification il a réglé le problème en 5min en me proposant de refaire une nouvelle vidange complète gratuitement pour rectifié l erreur de son collègue. Je met 2 étoiles pour la réactivité et le professionnalisme de maxime. Merci
J'arrive en caisse je dis bonjour au mec, je prends un vent pas de réponse, la prochaine fois j'irais chez mon petit revendeur de pièces à côté de chez moi quitte à mettre 10 euros de plus. Par contre oublié pas vous êtes pas les rois.
Beau magasin surtout pour les pneus. Pour le reste beaucoup de pièces manquantes qui doivent être cdees
Déçue. Profite des femmes pour les arnaquer. Pour 2 crevaisons faut changer les 4 pneus Honteux
Très bon magasin pour les opérations standards et les prix! Top.
Lieu très sympa. Très grand magasin, très bien équipé et bon rapport qualité prix. Vendeurs très aimables et souriants. Quant aux prestations à l'atelier que j'ai trouvé très propre, pour une première fois pas déçue, la vidange a été faite très rapidement par un employé très sympa et professionnel. Nous y reviendrons.
Moi je n' ai qu une chose a dire... ben j ai rien a redire. Acceuil nickel... ultra rapide et le personnel est super sympathique et agréable. Premier experience pour moi et franchement parfait
Très bon service et très bon accueil. Je suis client depuis des années et l'offre s'étoffe un peu plus
Rapidité ,simplicité ,prix attractif, gentillesse du personnel..que voulez-vous de plus! Merci à carter cash douai pour cette vidange réalisée avec sérieux! Je reviendrai..
Changé 4 pneus service rapide et bien fait Personnel accueillant J'y retournerai
Le personnel est très sympa et est au service des clients même si elle sont très prise par leur travail. Sympas et souriante
Je félicite le personnel magasin ,comme celui de l'atelier un personnel souriant,poli,professionnels l'écoute du client,de très bon conseils,j'ai fait changer mes pneus par Kevin un très bon pro souriant aimable franchement voir un comportement pareil de nos jours CHAPEAU encore merci pour votre professionnalisme Messieurs BRAVO JE RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS 👏
Prix attractif montage pneus et vidange sont proposés à prix compétitifs
Vendeur super sympa mais les mécano houaa trop désagréables alors que je viens de claqué 350e pour des pneu et il on même pas voulu monté ma voiture que j'y jette un œil vite fait vu qu'elle ai sur le pond, ça gêne en quoi. Perso allez plutôt à celui de Lens largement plus sympa et plus professionnel. Déjà y a pas photo à douai il son pratiquement personne celui du pas Calais il son blindé de monde. Juste avec ça tout ai dit. Donc perso j'irai la prochaine fois à celui de Lens
Beaucoup de choix prix raisonnable magasin propre part cher du tout faut aller sans hésiter
Rapide sérieux personnel sympa on peux trouver plus chère ailleurs mais en moins bien
C'était la deuxième fois que je venais aujourd'hui .la première fois j'ai changé mes pneus et aujourd'hui j'ai fait faire la vidange .Si je suis pleinement satisfaite des prestations en Atelier travail bien fait et employés sympathiques j'ai été refroidie par l' accueil du Vigile qui visiblement n'avait rien à se mettre sous la dent pour se permettre de me demander de mieux me garer . c'est franchement scandaleux et croyais bien que ça me m incitera pas à revenir chez vous et c'est bien dommage pour les autres employés mais je ne donne pas une Bonne note à cette enseigne . L'accueil est important au même titre que le service .
Je demande l'équilibrage de mes roues arrières , ils refusent prétextant ne le faire que sur des pneus neufs (complètement ridicule) et me dirigent vers la concurrence ( qui d'ailleurs n'est pas plus chère). C'est ce que je ferai la prochaine fois .
Un vendeur agréable. Par contre les vendeurs qui se moquent parce que nous sommes des femmes ! C'est limite ! En plus de nous prendre de haut !!! À éviter
Accueil très sympathique et renseignements au top avec le sourire,bcp de choix ds les pneus,dont les 1ers prix,magasin clair et assez diversifié
Changé deux pneus, travail fait en 30 minutes. Vidange, filtre à huile travail fait en 30 minutes. Le garage est propre, rangé, les produits utilisés sont conformes constructeurs. Rapport qualité, produits, prestations, prix, très bien. Le travail est fait et bien fait possibilité de suivre les travaux. Je recommande.
Bien aimable renseignement très utile sav pareil pour l échange de pièces
De pire en pire le carter cash de Douai, Austin et prétentieux au montage des pneus, ils se prennent por des pro de la mécanique ! Mdr
Prix des accessoires pour voiture et des révisions très intéressant
Les prix sont très abordables, tout en laissant le choix de la qualité ou non. Les vendeurs sont sympathiques et sont très compétents. Ils sont efficaces. Les prix des opérations sont vraiment peut chers et les opérations sont bien faites. Il n'y a pas souvent d'afluence, ce qui permet d'avoir ses réparations rapidement.
Prix très intéressants, de plus le personnel est vraiment agréable et disponible. Je vous recommande
Très bon accueil, comme celui de fouquiere, large choix de produits, personnel compétent et agréable. Très bon rapport qualité prix. Atelier spatieux , et grand parking.
Super la pers qui change les pneus très pro L'agent de sécurité fort aimable
Personnel tres agréable et professionnel, 2 pneus monter en 15 minutes à peine, très rapide pour des prix plus que correct Je recommande. ( un oeil sur les plaquettes, disques etc aurait pu être fait en meme temps )
Rien à dire ! Et aussi agréable les uns que les autres !!! Bonne ambiance très sympathique !!! Tres très rapide !!! Et niveaux prix j en parle même pas ( et j ai une Mercedes , 600 euros minimum en moins par rapport au garage Mercedes) 👍👍👍👍👍👍👍
Bon magasin de pièces et accessoires automobiles personnel agréable ce qui et primordiale pour moi ont trouve plein de truc niveau pièces et surtout outillage !
Magasins bien tenu personnel assez sympa et pas mal de choses intéressantes pour les voitures
Pas cher . Qualité moyenne . Et uniquement montage de pièces à la chaîne avec oeillères Exemple : remplacer pneus sans contrôle visuel plaquettes de frein ni contrôle rotules heureusement ils demontent les roues quand même .....
Pas mal de matériel et pièces de voiture et vraiment pas cher! Vendeurs très agréables et professionnels. Je le conseille!
Super équipe, de bon conseil, travail de qualité et équipe sympa, et les prix très atractifs
Personnelle du magasin agréable et accueillant (hormis les agents de sécurité qui vous suivent à peine discrètement tout le long du magasin...). Niveau atelier , idem, et en plus 4 pneus changer en moins de 20 minutes (chez Norauto sa m'avez pris 2 heures...). Tarif très correct. Je recommande !
Salut je suis aller chercher des pièces pour ma voiture, super accueil, pas d'attente magasin nickel.. Et vendeur très pro.. A recommander dans tout les domaine prix imbattable 🏆👍
Je suis venu pour changer mes pneus et 30mn plus tard, je repartais Super Magasin : Accueil 10/10 et les deux mécaniciens super sympa des pros.
Très bien accueilli. Montage très rapide, personnel agréable avec la clientèle
J y suis aller 2 fois, deja on a l air de deranger les vendeurs et de plus quand ils ont pas les pieces il vous jete et ne cherche meme pas une solution. Je deconseille ce magasin