Carter-Cash Magasin de pneus

Prix des pneus et surtout du montage quasiment imbattable. Montage sans rdv mais seul bémol, une attente d'1h mercredi soir avant de monter mes pneus.

Temps d’attente incroyablement long 2:30 pour une vidange en étant 6ème de la file ( je précise ils passent les véhicules par 3 ) les employés ne cesse de discuter entre eux ou bien même de draguer de cliente! Les clients entre dans l’atelier sans cesse pour se plaindre déjà qu’ils ne sont pas rapide et efficace il faut qu’ils gèrent des clients mécontent Bref un réel manque de rigueur et de productivité il savoir être patient ….

Très bon service

ATTENTION le prix en caisse est souvent différent du prix affiché . Affiche wd 40 à 3,90 en caisse 7.90 pour 5.60 a Norauto. Les promos sont fictive a priori ou les promos ne sont pas actualisé mais ça frise l'arnaque

Super bon service d'abdel très souriant je recommande

J'ai eu un désaccord avec un employé. Selon moi, il y a eu un manque de respect envers moi. En outre, il a refusé de procéder au remplacement des pneus. Lorsque nous nous rendons chez le responsable. Il affirme que son employé a raison de me parler de cette façon. D'après le responsable, les employés ont le droit de ne pas respecter le client. Si vous désiriez qu'on vous manque de politesse. Rendez-vous chez Carter Cash, vous ne serez pas déçu. Personnellement, je ne vais plus me rendre chez Carter Cash. Ils vont perdre un client. Il me semble qu'ils devraient suivre une formation pour acquérir le savoir-être.

Abdel très gentil et très souriant je recommande+++++

Toujours au top en terme de rapport qualité/prix.

Je me suis rendu chez CARTER CASH de Saint Priest suite à une crevaison. Malgré le monde d'un samedi matin, ils ont pu réparer le pneu sans le changer! Merci à Nicolas qui nous a très bien accueilli et qui a solutionné cette crevaison.

Ils sont pas assez rapides, pour une vidange ça m’a pris 3h du temps, c’est abusé

Horrible j ai changer mes pneus avant en décembre je me retrouve aujourd'hui au garage pour les changer apparition de 2 boule (Ernie) de plus les pneus monter n était pas les bon je voulais faire des économies cela me coûte plus chère

Pas très honnête, ils m'ont supprimé ma commande qui était de 260 euros pour un volant moteur embrayage. Pour la remettre une semaine après à 310 euros sur le site.

Ayant crevé, je m arrête au plus près dans ce garage. Avec un grand plaisir, je découvre en me présentant à l'accueil que la réparation est gratuite. Après 2 heures d'attente, mon vl est mis sur le pont. L employé découvrant qu il ne s agit pas de pneus à changer la laisse de côté, demande à un collègue, tu veux la faire ? C est une crevaison. Au bout de 3/4 h , un employé me dit c est pas possible à réparer ??? Je réponds je paye mais réparer j'ai de la route, non on ne peut pas le clou est sur le bord ??? Bref fuyez, j ai pu observer pendant ma longue attente, employés non organisés, ne font que discuter et de s inquiéter du nombre de vls dans file d'attente . Aucun professionalisme. Pneu réparé sans problème garage suivant. A fuir. Pour répondre à votre retour, le clou se trouvait sur la bande de roulement et le garage suivant bien plus professionnel que le votre a effectué la réparation sans enfreindre les règles de sécurité. Cqfd. Donc je persiste. A Fuir

Horrible j ai été reçu par une personne qui a mon avis avait pas fumer de bon matin une cigarette je lui demande quatre pneus précis il me donne 2 pneus de marque dimensions différentes ensuite il me dit les vôtres j'en ai plus que deux et pour finir il me dis j'ai plus ce modèle résultats je ne mettrais plus jamais les pieds là bas

Personnel accueillant et agréable. Rien à dire de plus ne changer pas

Très bon magasin très bonne accueil et très bon vendeur pour renseignements

Je souhaitais acheter un produit noté en stock magasin. Je me suis rendu sur place en fin d'après midi et on m'a cordialement demandé de rentrer chez moi car le magasin était en inventaire fiscal. J'ai donc attendu 2 semaines et le produit étant toujours dispo selon le site, et ce après l'inventaire, j'ai donc fait une commande retrait magasin ... Je reçois donc toutes les validations, y compris la facture, puis un mail m'informant que le produit n'étais plus en stock et que je serais remboursé sous 10j ... Allez comprendre a quoi a servi cet inventaire, voir même si ce dernier avait bien eu lieu étant donné que tous les employés étaient en train de plaisanter a l'accueil ce jour là ... Je me retrouve donc à devoir acheter en urgence un produit équivalent a 2 fois le prix chez un concurrent !

Pièces de bonne qualité et à bon prix

3h d'attente un samedi pour monter 4 pneus. Dommage qu'il y a pas de l'eau en vente ou un distributeur vu la chaleur qu'il faisait. Le boulot a été bien réalisé, le mécanicien qui a fait les pneus était sympathique.

Pour voiture,il y'a pas mieux en rapport qualité et prix ;)

Bonjour j'ai été a Carer-Cash ce samedi pour mes peuns les employés de la mécanique qui on été Super avec moi ainsi que les deux jeune homme Abdel K et William qui se occupé de ma voiture merci a eux et aussi a leurs responsables qui a essayé de trouver une solution pour mes roues je peu vous les conseils c top 👍 bonne journée a tous.

Bonne enseigne, prix très intéressant

Personnel à l écoute bravo très bonne équipe !!

On trouve généralement tout ce que on cherche Une équipe à l'écoute avec le sourire.

Super boulot de Albin et Abdel

Je suis passée cette été pour faire changer mes pneu (2h30 d’attente !!) suite à une crevaison récente, mon mari se rend compte que l’équilibrage a mal été fait (poids espacés de 10cm sur la jante). C’est la base de votre métier, sa serait peut être bien de renvoyer vos équipes en formation !

Pour changer les pneus trop long une personne pour 7 voiture et la deuxième personnes jonglent entre les vidange et les pneus

Prix intéressants et grand choix de pneus...En revanche accueil médiocre excepté un jeune qui m'a conseillé en magasin. On vous jette quasiment la facture à la tronche après avoir payé 110 balles, tout ça sans dire au revoir. A l'atelier pas mieux, certains employés sont agressifs...sauf avec les copains qu'ils font passer devant tout le monde. En effet comme dit dans un autre avis, on se croirait au quartier. C'est lamentable ! Politesse et accueil à revoir (critères de recrutement également !!!)

Lisez bien : le montage des pneus c'est QUE si vous achetez les pneus chez eux.

Service peut être amélioré. On a acheté des produits chez eux et on a eu droit à deux mauvaises surprises : Batterie déjà utilisée avec 7,5 volt au lieu de 12 v. Un chauffage allume-cigare qui ne marche pas. Toutes les boîtes de ce type de chauffage étaient ouvertes. À mon avis ce sont des retours mises en rayons. Je vous conseille de vérifier et contrôler vos marchandises soit sur place soit le plus vite possible.

Bonjour, je suis venu au garage pour une crevaison. Du coup j’avais un petit clou, le directeur qui s’est occupé de mon pneu m’a mis une mèche pour au final en quelques jours je constate une perte de pression sur le pneu sois disant réparer. Je suis revenu au garage pour faire vérifier la réparation et au final la mèche étais mal poser. Le mécanicien m’a bien expliqué et a réparé mon pneu. À part ça les mécanicien réactif et à l’écoute.

Excellent toutes pièces presque disponibles personnelle super sympa il vous trouve tout

Après 3 heure d'attente pourtant pas beaucoup de voiture sauf que les employés n'était pas sérieux casse jauge le patron n'a pas voulu prendre la responsabilité alors que son collègue à avoué après un coup de pression a finalement accepté ( patron malhonnête et incompétents) mais le vidange a était fait sauvagement même le niveau quand j'ai verifier le lendemain matin était beaucoup plus de la maximum fuyez ce magasin

Changement de pneus arrière et montant satisfaite du tarif une équipe super.sympathique.

J ai effectué une commande le 3 janvier censée arriver le 8 janvier. Réception de la commande incomplète le 17 janvier. Vidange du véhicule impossible a cause de vous. Je ne recommanderais pas votre site et je n achèterais plus rien chez vous . Site à proscrire

Attente insupportable, 1h30 pour changer deux pneus. N'y allez pas vous perdez votre temps.

Commande non livré, plus de 3 semaines d'attente j'appel le service à près vente pour avoir des informations je me fais littéralement jeté au téléphone ne m'expliquant que ce n'est pas une urgence et qu'il y a plus Grave !

Autant le magasin est bien tenu et les prix sont compétitifs, mais côté amabilité...... certains employés sont agréables et serviable (pro quoi) mais les autres..... une impression de les gonfler..... et en plus personne ne prend l'initiative d'aider le collège qui charbonne à la caisse. Ont passe devant d'un air désinvolte et observe les client en file indienne et en sav sans ce soucier du problème. Je pense qu'un bon manager ferait du bien à cette société.

le magasin n’est plus le meme qu’avant, il embauche que des incomptant qui sont pas capable de repondre à mes attentes. Aucune envie de travailler, je déconseille.

le magasin à des prix tres attractif mais je préfère payer plus chère chez la concurrence à cause des vendeurs qui sont meme pas capable de m'indiquer sur un produit, vu leur expression faciale il n'aime pas ceux qui font!

Je suis venu chercher un produit précis avec la capture d’écran pour être sûr de la référence. Aucune affiche en magasin vers les produits donc je demande à un conseiller. Sa réponse, « je ne sais pas » … Que faire dans cette situation ?

Le prix sur Internet est différent du prix en magasin, il existe de nombreux pièges pour ce magasin 👎🏽

Et bien attention⚠️des pneus vendus sans aucune information de conformite au niveau européen de tenues de route. Pas de classement... C'est leur super promo de vieilles carcasses remanufacturées, parfois en France, mais avec une technique de rechappage de type inconnu. Réalisé à chaud ou à froid ❄ ? Gomme d'importation ? Composition ? Ce serait leur orientation écologique, mais alors que fait on de la sécurité routière ? C'est idem pour les pneus premier prix de ce magasin 🏬. Bien mauvais classement et usure rapide. Il faut regarder les étiquettes et comparer les prix avec d'autres enseignes. Sur de les bonnes marques c'est plutôt cher dans cette enseigne. Autre chose, lors d'un montage de pneumatiques la pratique veut que les valves soient changées. Pour vérifier si cela a bien été réalisé, simplement passer un coup de feutre ou de vernis à ongle à la base des valves au ras de la jante. Les vidanges sont, sauf erreur, réalisées vite fait par aspiration , donc les particules lourdes et les boues restent au fond du carter moteur et polluent de suite l'huile neuve et bouchent le filtre . C'est plus visible et impactant pour les diesels. Pas cher mais travail bâclé. Voir de vrais centres auto dans le secteur paraît bien plus fiable. J'ai même vu un avis d'un autre co'tributeur qui montre, avec des photographies, son bas de caisse de voiture 🚙 défoncé par le cric utilisé au garage. Depuis des années il est signalé les temps d'attente interminables.

Après de longue attente pour le changement de mes 4 pneus, sachant qu’ils m’avaient demandé de revenir dans l’après midi car ils étaient débordé de travail mais ils ont fait une exception au vu de l’état de mes pneus de me prendre en charge Je suis satisfaite de la prestation qui a était faite Je remercie les techniciens qui étaient sur place , en plus ils ont même pas pu prendre leur pause déjeuner afin de satisfaire la cliente Je recommande ce garage 👌

Centre auto avec rapport qualité prix imbattable. 2 pneus neufs montés équilibrés pour 100€. Albin a été très pro, volontaire et efficace. Par contre beaucoup d'attente vu le monde.

Vendeurs incompétents sauf si on traite directement avec le chef du magasin, on leur demande un démonte soupape et ils nous dirigent vers un compresse ressort hélicoïdal (ressort de suspension) et ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. Bref tout ça pour dire que les vendeurs ne savent pas de quoi ils parlent et sont complètement à la ramasse. J'ai également récupéré une commande là bas et sur le site sont indiqué livrés les articles que je n'ai pas récupéré et non livré ceux que j'ai récupéré. Encore une preuve des compétences des vendeurs....... Très déçu !

Équilibrage de mes roues raté. 1h30 d'attente pour changer 2 pneus. Les prix de la pose sont le seul atout, le prix des pneus étant le même qu'ailleurs sur ceux me concernant

Horrible expérience vous pouvez être sûr que je n'y remettrais plus jamais les pieds Dans le magazine d'un autre âge une seule tablette fonctionnelle sur les 4 ou 5 de disponibles et bien sûr vous faites la queue pour faire face votre opérateur dédié à la recherche et enfin attention à ceux qui possèdent une voiture avec jauge électronique, votre vidange vous sera refusez seulement après avoir attendu bien sûr

Prestation pneus au top , 4 pneus changés équilibré en 30 minutes. Essai sur route pour test équilibrage Ras. Prix défiant toute concurrence. Juste un bémol pour l'attente. Évitez le samedi matin si vous avez autre chose à faire, il y a du monde.

Fuyez ce magasin, surtout que leurs prix de vidange n’est pas si bas, le prix d’une vidange vous revient à environ 110€ (7 L d’huile Total à 80€ + filtre à huile 12€ + forfait vidange 18€). Vous trouverez moins cher ailleurs. Ils ne changent pas les filtres à carburant. Première et dernière fois !! Nous avons vécu une situation lunaire : ambiance cité, le personnel du magasin parle fort et se trompe même dans les articles dédiés à la vidange. Nous sommes arrivés à 14h15 … passage à 18h00, c’est juste honteux de faire patienter des clients au milieu d’un atelier avec des courants d’air. Les mécaniciens sont courageux. Pas de machine à café ou lieu pour rester au chaud. Les responsables ont tenté d’impressionner un jeune couple en venant à 3 sur eux. Le couple était mécontent car l’atelier ne pouvait pas faire la vidange sur leur véhicule après 2h30 d’attente. Apparemment, le couple avait présenté sa carte grise à leur arrivée, on leur explique que le vendeur est nouveau et qu’il n’a pas fait attention. Quelle honte de gérer un commerce en méprisant ses clients, aucun professionnalisme. Je vous déconseille fortement !!

Bien ! Mais de nombreux produits de qualité médiocre

Dommage d’entendre tjs désolé, rien ne change,le magasin impeccable, les prix intéressants, l’atelier par contre vous pouvez le fermer, pers pas polis,fait que crier,jamais satisfait tjs débordé ,je remet plus les pieds...

Prix imbattables. J'avais une commande d'une dizaine d'articles, et tous n'étaient pas rassemblés. Un vendeur a du chercher les quelques pièces manquantes. Ça manque un peu d'organisation, mais pour le prix, on peut faire preuve d'un peu de patience...

Les 5 étoiles sont largement mérités pour les monteurs des pneus. Merci bcp les gars 🙏

Je suis passer en fin de journée il on fais un bon travail pour mes pneu très bon service je reviend le lendemain pour la vidange

Je me suis rendue dans cette enseigne deux fois pour des petites réparations (plaque et pneu crevé), et à chaque fois j’ai été très satisfaite : rapidité, efficacité, petit prix et un personnel serviable. Au top.

Prix contenu, vendeur sympathique, monteurs efficaces, c'est là où j'achète mes pneus.

Experience catastrophique à deux reprises. Deux heures pour faire soit la vidange ou le montage des pneus, alors qu’il n’y a que trois voitures devant moi. Je dois insister pour qu’ils veuillent bien réaliser la prestation alors qu’il n’est que 17h et qu’ils ferment a 19h. Le personnel est nonchalant. La prestation très longue car ils perdent du temps à parler et rigoler entre eux à de nombreuses reprises. Se permet de monter mes pneus avec une cigarette a la bouche… Vraiment le pire carter cash qui existe en france.

Vidange Sans rendez-vous, Vendredi début d'après midi on me dit journée pleine reveniez Lundi, Lundi matin on me dit pas possible, non plus. Prestations sans rendez vous ????

Il sont bien et pas cherr mais je pas trouve les pneus qui j’ai besoin

Décevant. Impossible de changer de pneu si pas acheter chez eux.

Magasin assez mal tenu, des références signalées disponibles, mais finalement sur place elles ne le sont pas. Magasin sombre, mal rangé

Je fais la vidange de ma voiture chaque année chez carter cash. Chaque année je suis content de la prestation. Mais cette année la vidange à vraiment était faite à la rache coulure d'huile dans le moteur. Capot de la voiture recouvert de trace noir... Même pas fait tourner la voiture re vérifier le niveau. Huile restante non redonnée . Tube rallonge de cliquet qui traînait devant et dont j'aurais pu rouler dessus si je ne l'avais pas poussé. Bref ça change d'avant ! Espérons que ça sera mieux l'année prochaine sinon je vais peut être faire la vidange par moi même.

2h30 d'attente alors que j'étais arrivé le 2e. Pourquoi ? Parce que je ne m'étais pas garé directement en arrivant devant les portes de l'atelier. Alors ils ont pris d'abord les petits malins qui sont arrivés après moi. Les numéros qu'ils nous donnent ne servent à rien. A l'acceuil, un jeune nouveau totalement perdu, qui voulait me faire payer, alors que j'avais commandé et payé mes pneus sur internet ! Je plains les employés qui changent les pneus dans un courant d'air et des conditions de travail déplorables. C'est à eux que je pense avant tout. Je leur conseille de changer de boîte ! Je n'y retournerai pas, même si c'est un peu moins cher.

Immense Hall de vente de pièces détachées pour l'automobile. Beaucoup de choix. Prix très compétitifs.

Trop long !! Beaucoup trop long.... 3h pour changer 2 pneu... un jour de semaine

Bon magasin plutôt équipé avec de temps à autres des bonnes promos

L'implication du personnel est à noté, Greg en particulier, et de très bon conseils en prime 👍

Prix et disponibilité des pièces nickel, par contre certains employés (pas tous) font trop les dangereux ils essayent de faire peur avec leur accent du quartier, c'est quoi cette façon de se Parler entre eux ils crient dans le magasin pour s'appeler. Aucun sourire, les gens comme sa faut les cacher faut pas les mettre face à des clients. Dommage que le responsable leur explique pas qu'on est pas dans une maison de quartier

Ok le prix est intéressant, mais si au magasin j ai été superbe bien conseillé et aide à l atelier c pas pro , 2h30 pour une vidange , c est surtout les plusieur pause clope , on a l impression d être au quartier . Dommage

A fuir 2h30 d'attente pour changer 2 pneus, zéro Professionnalisme les employés sont très vicieux

Marchandise ses bien mes le personnel désagréables sans peine je fait la queue j'arrive pour faire ma vidange on'me dit oui apres vous ses ferme une autre perssone arrive derrière moi elle ca en magasin elle achete ses produit elle passe en priorité car elle a un enfants handicapés donc il la font passé et moi qui avait deux bébé il me dise non on vous prend pas voilà le monde injuste ensuite il se demande pourquoi il on pas de clients de clients de de clients le perss

Pas mal pour quelques fournitures du véhicule mais ils n'ont pas toutes les pièces.

Ma référence 😁 magasin o top juste dommage que lon ne pas vous joindre plus facilement au téléphone pour éviter des déplacements

Bonjour,J'ai amené mes roues le jeudi pour faciliter la vie du personnel, le gérant m'a donné sa parole que le lendemain à midi tout serait monter sans empressement de ma part . Du coup le vendredi midi rien de fait, je doit attendre pour la monte ,le personnel dans un premier temps refuse de me remplacer les valves malgré mes demandes et les clauses de leur contrat. Je fait intervenir le gérant qui redemonte changé les valves et là je m'aperçois qu'une roue est montée à l'envers. 40 ans de mécanique derrière moi, jamais vu autant d'incompétence, pour le travail le plus basique de la mécanique automobile. Pour ma part je ne retournerais pas dans ce centre si le personnel ne change pas de la direction aux salariés

Prix imbattable, stock modeste, service réduit au minimum en août, compétence et serviabilité sont au rendez vous.

J'ai changé mes pneus début août et j'ai crevé l'un d'eux dernièrement, j'ai commandé sur le site un nouveau et l'ai fais changé dans les deux heures au centre. Bravo et je recommande cette enseigne

Je recommande et ne valide aucun des commentaires si vous êtes pressé n'y allez pas un samedi pas exemple car forcément il y a du monde c'est logique. L'équipe est super je suis tomber sur un gentil monsieur qui m'a renseigné et a été la avec moi jusqu'au bout car il a vue que je m'y connaissait pas j'ai eu tout ce qu'il me fallait et des conseil en plus. J'y retourne vers 17h car le tableau de bord m'affiche la vidange et c'était tard car l'atelier fermait mais ils ont eu l'amabilité de me prendre alors je ne sait pas comment il s'appelle (un monsieur de Grenoble) mais je vous remercie mille fois pour votre professionnalisme votre accueil et votre gentillesse de plus vous avez l'air de très bien connaître votre métier bravo ! Bravo à l'équipe de l'atelier qui font leur travail dans une chaleur étouffante sans ce plaindre et en plus en étant gentil et souriant je vous envoie toute ma force !💪

Centre Carter Cash à fuire!!! Je suis passé avec une 508 qui avait une vis dans le pneu arrière gauche , après 20 minutes d'attente le technicien se décide à venir voir mon pneu et m'indique qu'il n'est pas réparable car il date de 2019. Il me dit que si ça avait été 2020 il aurait pu le faire. Il m'invite donc à rentrer dans le magasin pour commander 2 nouveaux pneus. Ayant un doute sur ce son pronostic je décide quand même de contacter une autre enseigne avant de passer ma commande en leur indiquant la date de mon pneu. On me confirme qu'il est bien réparable durant ses 5 premières années de vie et que l'on a voulu m'escroquer. Je suis donc passer chez un concurrent pour faire la réparation. C'est sur qu'entre 12€ de réparation et 200€ pneu ( car il faut changer les deux du même train ) la marge n'est pas la même. Soit le technicien ne connaît pas son travail soit on a voulu me voler. En tout cas pour ma parts je vois ça comme une escroquerie. je ne retournerais plus chez ces voleurs

Passez une commande avec retrait 1h plus tard je précise disponible en magasin enfin se qui était marquer. J'arrive au magazin 2h plus tard sans nouvelle de leur part . Un monsieur chauve un responsable certainement me prend de haut en me disant on a pas en stock cet pièce je lui explique que si c'est marquer en stock qu'ils ont ma pièce il me dit on a jamais eu on vous rembourse. ppffffff. Première et dernière visite chez carter cash je préfère payer plus cher et l'avoir sur.

Déçu de leur service ! J’ai été changer des pneus , j’ai dû attendre ds la mauvaise file , car il n’y a rien qui indique si vs êtes ds une file pour montage de pneus ou filtre !!! Et le caissier ne m’a pas précisé… donc au bout de 2h d’attente… on prend en charge mon véhicule… après un long moment encore une fois d’attente … le mécanicien oublie de gonfler mon pneu, je reviens vers lui afin qu’il effectue ce gonflage… passer tte l’après-midi alors que ça aurait pu être fait en même pas 1/2 h!! Pas de machine à café ou boisson pour se rafraîchir au vu de l’attente … il y a pas mal de chose à revoir ds cette enseigne…mauvaise expérience pr ma part !!

Mauvaise expérience pour ma part,trois heures d attente pour un simple remplacement d une valve et un refus de remonter la roue reparee sur mon camping car

Suite à une vidange mal effectuée dans un autre centre j’ai eu le droit à une prise en charge rapide et professionnel merci à l’équipe de Saint priest !

A en lire les avis c'est compliqué sur place Mais en tous cas ma commande internet s'est parfaitement déroulée, de la commande à la livraison.

bonjour, je pense que vu l'attente une machine à boisson serait pas mal. j'ai fait la vidange mais ils ont trop rempli de l'huile, je ne sais pas comment faire pour diminuer. et aussi la mise à zéro du compteur c'est catastrophique.

Attente interminable 2h pour changer 2 pneus alors que j etais 2eme dans la file . Si vous y allez prenez votre journée parce que c est toujours comme ca la bas j irais ailleurs quitte a payer plus a l avenir .

Une équipe très professionnelle et aidante. Nous avons crevé la veille du départ des vacances, ils nous ont vraiment sauvé la mise ☺️ Fred a été particulièrement pro et sympathique !! Merci 👍

Si vous avez énormément de temps à perdre allez y ! J’ai fais la queue plus de 2h pour changer mes roues et j’ai compris pourquoi lorsque c’était mon tour. Les jeunes qui les changent passent leur temps à rigoler entre eux commenter les voitures ou les conducteurs bref ambiance cours de récré…

Magasin de référence pour tout ce qui est de pièces auto à bon prix. Service pneu et vidange victime de son succès. Malgré l'attente assez rapide un fois pris en charge. (Merci à Sammy pour son efficacité)

Magasin ah c'est bien mais beaucoup de prix ne sont pas affichés sur de nombreux produits

Devraient revoir l'organisation pour l'entrée et le paiement des changements de pneus, je ne reviendrai pas chez eux, dommage, car le prix est moins cher, mais je.prefere mettre 20 euros de plus, surtout au niveau rapidité. Il faut avoir une très grande patience.

Uniquement venu pour acheter du matériel. Les prix sont bas mais le magasin est un véritable bazar. Difficile de trouver ce que l'on veut. Venu vers 14h00, une seule personne en caisse. 20 minute d'attente avant de pouvoir passer.

Les prix sont bas okey mais , le temps d'attente pour le changement des pneumatiques est juste intolérable . Nous avons attendu plus de 4h en plein soleil , sans même une fontaine à eau dans le magasin . Si vous voulez faire monter vos pneus chez eux , prennez votre journée .

Très bien passé en se moment il faut penser à faire la queue pendant une bonne heure voir plus

Mauvaise qualité des pneus.Mauvais accueil des clients. Mauvais traitement des salariés. Franchement je recommande pas ce magasin aucune étoiles méritées j’en ai mis une parce c’est obligé sinon j’en aurai pas mis.

Merci Salem pour la vidange toujours propre et efficace et ce n’est pas la première fois que tu me fait des vidanges et sa sera pas la dernière.

Malgré un service à bas prix j'ai fait un changement de pneu avant et je me retrouve avec deux grosse rayures sur mes jante.

Le magasin de la pièce détachée low cost. Un système de retrait de commande Internet hallucinant. Chaque référence commandée correspond à un numéro de commande. La commande totale est prête lorsque le nombre de SMS reçu égale le nombre de produits commandés… pour l’instant, 1 sms par jour. Mieux vaut habiter ou travailler à côté. Des produits qu’il faut commander donc avec un délai de livraison de plus d’une semaine… un temps d’attente en magasin qui peut être important car pas de borne de retrait de commande en ligne.

Prix abordable mais toujours trop de queue à la caisse et pour vidange et changement de pneus faudrait peut être agrandir

Beaucoup de monde, mais les employés de caisse sont assez rapide 👌🏾. Niveau produit y'a tout

Un peu spécial, faut s’habituer à cette ambiance mais en général prix des pièces corrects et prix de la main d’œuvre pas cher, mécaniciens motivés

Les prix ne sont pas si avantageux que ça ( voir plus chère que les vendeurs en ligne) et franchement le service zéro sans parler de la plupart des vendeurs qui ne sont pas motivés pour renseigner ni même un bonjour

Ne commandez jamais en ligne sur leur site vous n'allais jamais recevoir votre commande et il n'y a aura aucune trace de votre commande. C'est dommage pour une enseigne comme celle ci d'avoir un site e commerce qui ne fonctionne pas du tout sauf pour débiter la carte

Magasin avec une grande variété de produits au meilleur rapport qualité-prix. Il faut également souligner la patience et le sang froid des responsables et de leur équipe face à certains clients qui abusent...

Pour acheter des pièces ça va. Pour l'atelier faut vraiment oublier... Ce n'est pas leur métier entre les jantes éclatées et les filtres à huiles mal serré.. Bref ne faites surtout pas faire de travaux sur place

Le parcours du combattant pour avoir une facture! Grég le responsable n'a pas daigné m'adresser un mot, un regard ou une excuse pour le fait que j'ai du revenir exprès pour une facture que j'attendais par email depuis 1 semaine. Quel manque de professionnalisme pour un supérieur.

Bon qualité prix pour les pièces de rechange par contre concernant l'outillage recommandé pour les bricoleur du dimanche et non les professionnels.

C'est un peu le bazar dans les rayons pour connaître les prix. Sinon rapport prix qualité bon C'est pas trop cher mais pas premier non plus, bonne moyenne pour bricoler

Magasin avec un large choix pour automobile. Pneu de bonne qualité avec prix attractif, Montage et prix de vidange très avantageux.

Merci abdel anis pour mes pneu c'est génial très bon magazin prix pas chere

prix abordable par contre les vendeurs pas accueillant du tout on dirais des gamin en récréation il faudrait remettre de l’orde .

Inadmissible !! J’ai ramener ma voiture ce matin pour changer mes 4 pneus. Des mécaniciens pas sérieux, qui préfère jouer entre eux que de travailler, un mécanicien qui a mal équilibrer mes 4 pneus. Il a mis des masses à frapper sur des jantes alu alors que ça aurait dû être des masses collantes. Le couple de serrage des goujons n’a pas été respecter, normalement ça doit être de 120N.m et impossible de les enlever pour les rééquilibrer. Malheureusement on ne peut pas mettre de photo mais vous auriez vu ce carnage, j’ai du rééquilibrer mes pneus moi même ! Plus jamais je n’irais dans ce garage pour changer mes pneus. Déçu ..

Magasin avec bon rapport qualité prix de manière générale j’ai vécu une mauvaise expérience à la suite d’achat de pneu il en suivais qu’il était percer il on rejettera la faute sur le garage qui a monter le pneu ( Renault )

Commande validée, mais produit pas disponible. Vendeur extrêmement lent, qui prend plus de 15mn à aller chercher une commande censée être déjà préparée.

Je tien beaucoup a remercier le vendeur Samy qui a su m’écouter et me conseiller Sur le choix de mes pneu et qui me les a ensuite montée tout en m’expliquant que le concept du magasin était effet d’être polyvalent

les employés de garage qui ne savent pas travailler Ils m'ont fait un travail Ce n'est pas bon la seule chose est les prix les moins chers mais évitez de faire des changements de pneus. Je n'ai jamais vu les poids d'équilibrage placés à l'extérieur des jantes.

Le rapport qualité prix est juste imbattable, les personnes en charges des réparations sont très gentilles également je recommande fortement cette enseigne pour l’achat de pièces et pour changement de pneus et vidange toujours bien effectué pour ma part.

Ce magasin est incontournable pour notre véhicule mais trop d'attente l'après midi je vous conseil de privilégié le matin.

Produit peu cher, qui permettent de dépanner pour l outillage, il ne faut pas être regardant sur la qualité des produit. Pour la parti garage une vidange part aspiration est une abomination pour les moteurs les particules reste dans le fond du carter moteur et la totalité de l huile n'est pas retiré. Le montage, équilibrage est à 9 euros part pneus très bon marché mais l équilibrage à du être refait chez un vrai pro car complètement raté. En soi sa peut dépanner mais pour un travail de qualité il faut allez voir ailleurs.

Incompétence totale,j’arrive pour faire une vidange sur un scenic il me refuse pour cause que ca prend beaucoup de temps pour changer le filtre à l’huile sur ce modèle Alors que l’année dernière il me l’on fait sans problème .en tout cas je reviens plus jamais chez eux

Dommage je ne peux pas laisser 0 étoiles, personne dans le garage et un petit arabe (je le précise que je le suis aussi au cas où) qui répond froidement à l’accueil que y a plus de vidange à 18h alors qu’ils ferment à 19h et personne dans le garage je précise. Que des mécanos. Alors 0 étoiles pour moi, perte de temps, revoyez vos heures ou personnel

HONTEUX ! Équipe non compétente, aucune connaissance des pièces auto et aucune connaissance mécanique ! Même moi je m’y connais mieux ! Les pièces commandées ne sont jamais les bonnes , manque de professionnalisme ! Ces pas tout d’avoir des prix abordables mais verifier les CV de vos employés et faites des contrôles qualité pour voir si les expériences son véridique car vraiment ces des débutants qui travaillent chez vous ! Autant payer plus chère ailleurs malgré l’inflation !

1er refus en caisse de changer mes pneus car ils ne sont pas acheté chez vous le jour même (pneu hivers), puis finalement on me l'accorde car j'explique les avoirs acheter chez vous ultérieurement. On me facture X2, heureusement je vérifie... Arrivé à l'atelier on me demande une facture prouvant l'ancien achat des pneus sous peine d'un nouveau refus...alors que l'on m'avait déjà validé et facturé l'intervention. Donc le technicien part redemander et reviens vérifier la date de mes pneus à changer. Sous prétexte que mes pneus ont plus de 5 ans vous refusez la prestation en me sortant des excuses non recevables en rapport avec l'année et non l'état (non passage au contrôle technique, pneus périmés...). Bref vous m'avez fatigué, j'aurai préféré un peu plus d'honnêteté et me dire directement que vous vouliez pas bossé à cette instant au lieu de sortir des aberrations. Je me suis vu rappeler la règlementation à mon interlocuteur....pour des pro c'est honteux et pas commerçant.

Toujours en attente d'un remboursement suite à une annulation de commande depuis le 4 décembre, sans commentaire. Et le service client est injoignable par téléphone et ne répond pas à mon mail de relance.... Que dire de plus, une catastrophe !!

Je rejoins les avis plus bas , le personnel n’est pas a l’écoute et irrespectueux !!! aucun professionnalisme !!! <> et <> , en caisse ils commande des articles qui ne sont pas les bon et vous disent après 1 semaine d’attente on vous rembourse pfffff … que fait le directeur de carter cash c’est possible cet amateurisme. c’est du n’importe quoi ce magasin . c’est dommage car les prix sont attractifs , mais un conseil allez y que si vous savez ce que vous voulez…

Arriver 14h pour changer 2 pneus , il est 16h30 j’attend toujours , visiblement les employer préfèrent jouer avec une pocket bike sur le parking plutôt que de travailler ….

Ouverture du magasin à 9h20 au lieu de 9h00 ,les employés ne sont pas professionnels du tout ,font n'importe quoi et se balancent avec des pièces détachées ! Honnêtement je pense qu'il faut remettre de l'ordre dans cet atelier.

Aucun professionnalisme, travail à la bataille ils cherchent que les voitures facile à faire vite fait, j'ai acheté de huile les filtres vers midi ils m'ont dit que l'atelier va fermer et ouvrera à 13h45 donc je suis restée devant l'atelier car je suis venu de loin et la surprise qunt ils ont ouvrir ils m'ont dit que cette voiture Mégane III on le fait pas la vidange car et qund j'ai réclamé ils m'ont qun casse pas la tête avec certains voiture comme la vôtre on fait que les voitures facile à faire...😡😡👎 Nuuuuuuul

C'était mieux avant, Il y a des loupés, 2 fois pour équilibrage: . Equilibrage avec étiquette, quelques grammes qui font la différence . Réparations crevaison sans équilibrage, un champignon pèse aussi quelques grammes Il ne fait pas hésiter à y retourner en cas de soucis, et insister si besoin

A éviter, oui les prix sont abordable mais pour le travail fournis a éviter.. J'ai changé mon filtre à huile, le jeune mécanicien me la mal fermé, resultas le moteur fuyait et j'ai failli le perdre.

Quand on veut faire pas cher on a ce que l’on mérite…. Les « mécaniciens » , après avoir changer mon filtre à huile ont été bloqués par un obstacle insurmontable: un bouchon de vidange foiré. Apparement les extracteurs n’existent pas ici. Résultat une demie vidange. Cet endroit est une triste blague.

J’ai commandé des pneus avec le forfait montage, valvage et équilibrage. Niveau prix des pneus rien à dire mais la prestation n’a pas été effectuée en entier c’est à dire pas d’équilibrage au début le mécanicien m’a dis c’est fait je lui ai dis mais non vous l’avez pas mis sur la machine vous avez rien régler et au final il m’a dis qu’il fesai pas ça car pas de machine qu’il fallait que je fasse ça dans un autre garage 🤦‍♀️ donc c’est une arnaque. Très déçu!!! de l’argent dans le vide au final et je dois aller payer un autre garage pour pas user mes pneus qui m’ont coûté plus de 400€ quand même c’est fou ça 😠

J'ai attendu deux heure et demi pour 4 pneus. Ils partaient entre chaque pose de pneu, arrêtent en plein milieu, semble même pas sûr d'eux dans leurs gestes. Et après deux heures d'attentes, il se sont rues vers la jolie femme qui étaient après moi pour la servir avant ma personne. Ils m'ont assuré que c'était usuel de mettre aussi lgtps. La médiocrité dans toute sa splendeur. Il arrivait même pas a serrer mes boulons . Recorder de temps passé pour 4 pneus...

Magasin ne respecte pas ses horaires de fermeture, refusant carrément des clients 30min avant la fermeture devant se tenir à 19h sur leur site et sur place. Personnel agressif qui néglige ses clients tout comme l'agent de sécurité qui se poste derrière la porte refusant l'accès de manière très agressive.

Prix intéressants. Mais dans le cas de changement de pneus..... vraiment trop long.... j'ai déjà payé mes pneus..... sinon je serai déjà repartie......

Montage de 4 pneus ce matin 27/08/2022 sur l'auto de mon amie. Le prix est intéressant, mais la qualité du service est médiocre. La personne qui réceptionne le véhicule nous dit que les pneus que nous avons commandés ne sont pas là bons (il faut des runflat sur les BMW). J'ai à faire a un expert ! Faux ce modèle n'est pas équipé de ce système. On nous monte nos pneus commandés. Je vous passe les règles d'organisation qui sont à revoir. Un pneu monté puis démonté car on ne peut pas penser avant de monter le pneu a se poser la question du sens de rotation... Sur la route nous avons fait la réinitialisation de la pression de la voiture. Surprise aucune des roues n'est à la bonne pression! Mais comment peut on être aussi laxiste dans son activité... En réalisant la remise à la bonne pression des 4 roues je découvre que les jantes sont toutes marquées (un beau coup de démonte pneu signe d'un travail de méprisé fait a la va vite). Merci pour cette délicate attention et la méprise de notre véhicule... Du travail médiocre et bâclé je suis écoeuré. Si vous avez des jantes tôles ok mais si vous avez des jantes alu a fuire absolument !

Escroquerie mensonges, ils nous oblige à acheté les pneus chez eux au bien 50e de montage pour un pneu acheté à l'extérieur, En plus leurs qualités et pas loin et vraiment mauvaises (avis d'un professionnel)

Pas mal d'attente la pression des pneus très aléatoire 3 bars au lieu de 2.2 aucun contrôle de la pression sur les pneus non changés il me semblait que c'était inclus de la prestation. Personnel agréable

Très déçu de mon passage car beaucoup de monde. Très mauvaise organisation du magasin car il faut faire des longues queues pour chaque action . Sinon les prix des pneus sont correctes mais prévoyez quelques heures pour le montage au vue de la mauvaise gestion.

Bonjour , j ai mis 5 étoiles pour le responsable du magasin qui m à vraiment aider pour des plaquettes de frein adaptés à ma voiture, en sachant que y a plusieurs modèles et que je devais démonter les anciens pour acheter les bons. Je remercie aussi un gars à l ateliers aussi qui a essayé de m aider mais son chef l a engueuler devant moi , un gros a la caisse. Grace au geste de ce monsieur a l ateliers et le responsable , je reviendrai toujours et je le conseil à mes connaissances aussi . Désolé pour le chef à la caisse mais ça m a vraiment fait un choc , le mal contre le bien , mais c est le bien qui a gagné finalement. C est juste un avis , pas un jugement. Je recommande ce magasin sérieux , pièces bonne qualité bon prix et un bon service.

J’ai acheté des plaquettes avant et arrière pour Audi Q5 et au moment de les changer dans un garage en Tunisie il s’avère qu’elles ne sont pas adaptées c’est scandaleux de mettre les clients dans de telles situations

Super magasin, Les vendeurs sont super sympas et aident leur clients quand il ne s’y connaissent pas, prix très abordable pour des produits de tél qualité. Un grand merci au vendeur qui m’a rapporter tout mes articles à ma voiture car j’avais ma poussette, sans même que je lui demande ! Merci beaucoup !

Des prix abordables et défiant toute concurrence ! Moins de 60 euros pour ma batterie de voiture, que demander de plus ? Le personnel est agréable, serviable et de bons conseils, ne pas hésiter à les solliciter en cas de doute. Parfait !

Prix imbattable. Par contre le temps d'attendre pour monter les 4 pneus une heure et demie trop long . pensez à réorganiser l'équipe de montage

Prix irréprochables, or gros litige au sujet de ma vidange.. Vidange faite en juin par une personne qui n a quasiment pas serré le joint sur le carter d huile... Résultat, 15j après moteur à la limite de cassé car plus aucune goutte d huile dans le moteur.... J y suis retourné afin qu il réparé leur erreur, aucun geste commercial de compensation....

Bon rapport qualité prix pour les pneus. Par contre ,le temps d’attente pour la pause de 2 pneus est trop important . Pour ma part 2h d’attente. Je ne reviendrai pas.

Les prix sont irréprochables, c'est incontestable ! Toutefois, je ne met que 3 étoiles puisque mes jantes ont été abîmées lors du changement de pneu en abimant la peinture.. Après, a ce prix, c'est tout de même une bonne affaire si vos jantes ne craignent pas grand chose !

Charles Antoine, gentil et mignon tout plein. Sinon le magasin sent la testostérone, que des hommes, c'est intimidant d'y rentrer quand on est une femme solo

J'ai fait monté quatre pneumatiques sur mon véhicule Mégane 2. A la fin du montage J'ai fait remarqué à l'employé que mon ordinateur m'indiquait que les capteurs arrières étaient absents. Il m'a rétorqué qu'ils allaient revenir en roulant. Il n'en n'ai rien. C'est bien de ne pas payer cher le montage mais il ne faut pas que cela vous coute plus cher à la sortie pour remplacer les capteurs endommagés. Je déconseille ce travail de sauvage.

Tres déçu moi qui venez souvent ... Aujourd'hui le 30/05/2022 2 véhicules devant moi 2 heures d attente 🤔 quand on voie que le personnelle passe c est coup de téléphone entre chaque action . C etait la dernière fois je préfère payer plus chere est etre a lheure au boulot. A fuir !

surtout n'y allez pas monteur incompetent ce matin montage de 2 pneu au demontage de la deuxieme roue le monteur pas tres attentionné a deterioré la douille des ecrous antivol resultat je suis reparti avec mes deux pneus non montés remboursement du montage et c'est tout direct chez citroen qui vas extraire les gougons ça vas me couter une fortune tout ça pour economiser sur les pneu pas rentable a fuir

J'ai commandé des pneus par internet et je suis venu les faire poser. Comme c'est des pneus à profil bas, c'est un peu plus compliqué pour les retirer de la jante, du coup ils y sont allés comme des bourrins et m'ont rayé toutes les jantes... La raison pour laquelle je ne mets pas 1 c'est qu'au moins je n'ai pas perdu un pneu en route et que les personnes en magasin sont serviables.

J'ai fait changer aujourd'hui un pneu ,ce n'est pas la première fois que je vais chez eux d'habitude cela se passe très bien ,mais cette fois ci je suis tombé sur deux monteurs de pneus qui n'ont rien à faire de leurs travail et en plus insolants.

Le service est simple et efficace, la boutique est top mais la partie garage… pour changer des pneus, il y avait une personne de couleur noire (c’était la seule personne typée de cette façon lors de mon passage le 01/04/2022) ; cette personne ne respecte absolument pas ses collègues … Oui cet homme est très rapide et efficace mais je plains fortement ceux qui travaillent avec lui, il a même failli devenir violent avec l’un de ses collègues … Pas d’excuses parce que ce collègue a très bien géré mon véhicule et m’a très bien renseigné quand j’ai posé certaines questions ! Son travail était parfait mais la personne de couleur noire ne le respectait absolument pas devant les clients !

L’enseigne est intéressante, les prix et produits proposés méritent une attention particulière mais sur place, le prix discount est bien réel dans les prestations. Le personnel est débordé et n’accorde pas de temps aux clients, certains ne font pas preuve d’écoute ou d’empathie. Lors de mon dernier passage le 18/02/22, j’avais commandé et payé 4 pneus posés sur internet la veille, seule consigne reçue, se présenter avec le bon au magasin pour la pose. Le jour J, arrivée à 13h00, ouverture du magasin à 13h45, seul un panneau indique d’attendre devant l’atelier une fois la commande payée ce qui est mon cas. À l’ouverture, 7/8 voitures attendent derrière moi, le personnel qui ouvre refuse de mon monter mes pneu malgré le papier de l’enseigne qui précise marque/modele/quantité et le paiement déjà effectué. Il me demande de passer d’abord en magasin pour faire scanner le papier en ensuite me mettre à la suite de la file d’attente !!!!! Donc arrivée 45 min avant pour ne pas perdre du temps, j’y suis resté plus de 2h… le responsable est sympathique mais n’apporte pas de solution, il s’excuse et explique qu’il ne peut pas mettre des affiches pour expliquer de partout, que maintenant je le sais ! Bref, client depuis des années de l’enseigne, je suis déçu car désormais la main d’œuvre est aussi discount que le prix des pièces…

Une étoile c'est encore trop. Ils vous font attendre 1h30 pour la vidange puis une fois votre tour, ils vous annoncent qu'ils ne peuvent pas vous la faire. Même pour se faire rembourser les produits ils vous demandent d'attendre. A fuir.

Je suis vraiment déçu , j'avais commandé sur Internet un nettoyeur vapeur et bien-sûr il ne l'avais plus (si 2 mais pas a mon nom) , le responsable n'as même pas chercher le comment le pourquoi on va vous rembourser ,sachant que j'avais bien le mail de confirmation qu'il était disponible en magasin et qu'il fallait que je vienne le récupérer. C'est vraiment une honte de faire déplacer des personnes pour rien et surtout donner des excuse qui ni queue ni tête .

Décevant personnel pas l'écoute et désagréable je suis venu 1 heure de route pour changer mais 4 pneus a 15 h 30 a partir de cette heure là il ne change plus de pneus ... Que faites vous jusqu'à la fermeture ? . Le responsable devrait changer de poste où se remettre en question vu les avis négatif. très mécontent j'ai du reporter mais vacances au lendemain 🤬

Je me rends à plusieurs reprises dans leur magasin pour effectuer la vidange de mon véhicule (petite citadine). A chaque fois on me refuse la prestation sous prétexte qu'ils sont surchargés (deux véhicules en traitement et aucune attente). J'ai demandé la prestation à 10h ce jour, 16h et 15h les fois précédentes. J'insiste car c'est la troisième fois qu'ils me renvoient, mais ils refusent car il faut venir soit à 9h, soit 13h45. Sauf erreur de ma part, il est mentionné vidange sans rendez-vous, est-ce de la pub mensongère ou une mauvaise organisation ?! De plus, plusieurs personnes passant après moi, ont été acceptées pour le remplacement de leur pneus... Je ne recommande pas du tout !

Prix attractif mais organisation de l’atelier déplorable et attente excessive. 2h30 pour changer 2 pneus avec 3 clients devant moi (arrivée à l’ouverture). Le savoir faire laisse à désirer avec une main d’œuvre brutale (j’ai eu peur quand j’ai vu le mécano retirer ma jante à la masse sans précaution pour la réceptionner ni même pour protéger la carrosserie…) Le serrage n’ai pas réalisé dans les règles

J'avais besoin d'un devis pour des pneus. J'ai été parfaitement bien accueilli.Les reponses ont ete claires et precises. On m'a donné les dates limites pour commander, avec les dates de livraisons. La prix pour la pose des pneus est tres raisonnable. Les conseillers sont souriant, accueillant. Je n'hesiterai pas à y retourner et je recommande !

J'ai acheté chez eux un chargeur usb celui qui va dans l'allume cigare et il ma cramé 2 fois les fusible de la voiture et mon téléphone ne charge plus comme avant. Faire attention il faut savoir quoi acheter

J’achète 2 pneus en fin de matinée, on m’explique nécessité de prendre rdv pour le montage, pour des raisons pratique je décide d’aller dans un autre centre pour les faire monter rapidement . Arriver dans le second centre l’employé se rend compte qu’un des pneus est déchiré sur le flanc. Je retourne donc chez carter cash, là j’explique le problème et l’employé ne veut rien savoir d’après lui il ne se trompe pas il ne fait jamais d’erreur je suis donc tombé sur l’homme parfait quoi!!! Je demande à voir un responsable et il me dit que c’est lui et qu’il ne fera rien. Inadmissible Je viens de faire une réclamation on verra si le service client est plus professionnel que ce monsieur

J'ai commandé mes pneus sur le site, je reçois un email m'indiquant qu'il sont disponibles. Je vais pour faire changer mes pneus j'arrive à 18h et on dit que l'atelier pour les pneus est fermé pour dans l'email reçu il y a bien les horaires d'indiquer 13.45 - 19h.... Résultats les pneus non pas été changé, 1h40 de route fait pour rien (80km). Bon autant vous dire que je ne referai pas le déplacement. Les deux étoiles sont quand-même pour le bon accueil dans le magasin.

Pièces à prix raisonnable , attention c'est vous même qui doivent chercher les pièces avec les références , tablette à votre disposition pour savoir les références qui s'adaptent avec votre voiture

Je me suis pointé à 17h pour une pose de pneus, on refuse de me placer dans la file d'attente au motif que l'atelier ferme à 18h... Ce n'est indiqué nulle part, au contraire ça ferme à 19h Apprenez à bosser un peu

J'arrive à 16h30 juste après avoir terminé mon travail, je me présente au comptoir pour une vidange, le vendeur va voir ses collègues au garage pour revenir me dire qu'il ne pourront pas me l'a faire aujourd'hui car y a trop de clients qui attendent ! Bizarre y avait que 5 voitures et le garage ferme a 19h ! 👎👎👎

Je suis allé à ce centre pour faire ma vidange . Je suis tombé sur un gars que je vais l'appeler tout doucement le matin et pas trop vite le soir qui m'a enfin reçu après avoir passé plus d'1 h à bricoler je ne sais pas quoi la voiture qui était devant moi. Après quelques vérification au niveau d'huile il m'a dit que c'est pas possible pou lui de faire la vidange de ma voiture car le niveau d'huile est soi disant dépasse un peu. Il a fallu que je retourne au magasin pour me faire rembourser et et dire que j'ai attendu plus d'1 h pour rien..Mais je pense que la vraie raison c'est que ça ferme dans 30 min alors qu'il a encore 1 voiture à faire ce qui explique ce refus bidon..c'est du jamais vu.. Alors si vous avez du temps à perdre c'est le bon endroit sinon FUYEZ..je ne sais pas comment ça se passe dans les autres centres Carter Caster mais celui la c'est sûr que je ne remettrai pas le pied et je déconseille à tout le monde

Le prix des pièces est bon marché. La pose des pneus est rapide (fait en juillet) mais trop de clients en attente : résultat travail mal fait. J'ai dû faire refaire l'équilibrage ailleurs pour être sûr que se soit bien fait. Ok pour le magasin pas cher mais se méfier de l'atelier.

En connaissance de cause , les prix sont bas mais le service reste à améliorer . J y suis allé pour un changement de pneu , une fois la prestation terminée , je me retrouve avec une monte de pneu bas de gamme alors que j avais commandé du Michelin ... En toute honnêteté , j irai pas faire ma vidange là bas . Manque de sérieux

Le magasin reçoit beaucoup de monde et puis il y a un système de montage des pneus comme au drive c'est assez pratique pour choisir vos pneus assez vite. Des pièces où il faut vraiment se renseigner parce que tu n'as presque rien pour savoir si cela va avec un véhicule précis... Une tablette pour plusieurs clients. L'autre était h.s J'ai dû vérifier sur mon téléphone portable pour savoir si les pièces étaient disponibles mais non uniquement sur commande. Après pour certaines pièces le prix s'équilibre avec les norauto et eleclerc auto voir vous aurez meilleur affaires sur internet. Pour en avoir eu le cœur net effectivement au niveau des silencieux c'est mieux rangé 👍 Par contre c'est devenu un bazar, les prix ne sont pas sur les bons articles, des palettes et des cartons vides en plein milieu des allées, des articles sans prix... Et t'inquiète pas monsieur je gagne bien ma vie, pour pouvoir ne pas voler dans le magasin 😌 mais le contrôle à la sortie, ah c'est ce qui m'a fais que j'ai remis à jour mon avis. Au plaisir de ne plus revenir vers Carter Cash.

A FUIR Dommage on ne peut pas mettre 0 Magasin de Saint Priest Des voleurs, j'y suis allé pour changer mes plaques avec la pose a 7e les 2 et on me facture une pose pour des pneus bien plus cher et aucune prise en compte par mail avec la preuve du ticket. L'accueil en caisse j'en parle même pas mais bon fallait s'y attendre avec un guignol qui ne sait même pas encaissé correctement faut pas trop lui en demandé. Le personnel qui tire la tronche a tout va C'est un bonheur de bosser dans ce magasin. Plus jamais je retournerais dans cette enseigne.

Je met une étoile mais sa mérite 0. Les employés sont parfaits mais le chef leur parle mal irrespectueux. Il les prends pour des esclaves. A signaler à l'inspection du travail car ses jeunes sont pas respecter. Très mauvais supérieur. Beaucoup de chantage. Jentend allez avertissement à tout va. C quoi ce chef. A virer celui la

L'accueil en magasin est ok, j'ai reçu un conseil qui était bienvenue. L'attente est long en atelier mais ils manquent de main d'oeuvre. Par contre, de nombreux commentaires parlent des passe-droit qui sont octroyés aux amis des personnes de l'atelier. Et effectivement, ça n'arrête pas, l'ordre donné quand on paye en caisse n'est absolument pas respecté. Les copains d'abord comme on dit. En dehors de ça ils sont sympa. Dommage..

Honteux j’ai une roue crevée le magasin devait fermer à 19h selon leurs horaires j’arrive à 18h on me dit que l’atelier ferme à 18h comme il s’agit d’un jour férié y’a pas de souci mais changer au moins vos horaires c’est inamissible !! Je ne reviendrais plus.

Prestations pas chère. Par contre certains clients bénéficient de passe droit pour ne pas faire la queue... Un de leur employé est mal poli avec les clients. Quand je me suis plein que des personnes ne faisaient pas la queue comme tout le monde l'employé m'a répondu ça va pas être long, je parle français ou pas, qu'est ce que vous ne comprenez pas. Ces clients sont passés avant tout le monde et cela a pris 45 minutes. Inadmissible ! Les autres employés sont sympathiques et professionnels. Dommage

J'avais lu les commentaires avant de me rendre sur place..... Et honnêtement les commentaires ne reflète pas la réalité..... J'ai acheté 2 pneus en 205/55/16 en Unyroyale monté valvé équilibré 121€ le prix est imbattable je met au défis toute les personnes de trouver moins chère ailleurs.... Dans les autres garage ils sont autour de 180€ avec les même prestations..... Donc une belle différence de 60€. Effectivement j'ai attendu dehors env.1h, Effectivement ils enchaînent les montages comme a l'usine.... Oui ils sont pas très bavard mais perso...... Mais quand on regarde bien 10€ montage équilibrage valve par pneu les autres garage ils sont a 17€...... sachant que dans cette prestation il y a quasi que de la MO.... Pour 5 min de travail par pneu les autres garages se gave bien..... Bon bref moi se qui ma intéressé c'est en bas a droite de la facture ensuite j'étais testé la prestation atelier impeccable ils ont bien remplacé les valves en neuf et bien équilibré. J'ai pris l'autoroute a 110.130 km/h pas de vibrations et aussi les pneus ne dates pas de 2ans ou 1an mais ils sont bien de 2020 inscriptions sur le flan 4220 sachant que je les monté cette semaine 52. En espérant que ceci vous aide à faire votre choix...

Catastrophique. J'ai été très déçu de la prestation de changement de pneus. Je roule 10m le pneu est à plat, j'y retourne le super mécanicien me dit que c'est normal et quand j'insiste il rigole avec ses collègues en parlant une autre langue. heureusement un autre collègue qui passait par là, lui aussi pas très convaincu, vérifie et constate que les valves ne sont pas serrées. Heureusement que je n'ai pas pris la rocade tout de suite! Personnel non qualifié, irrespectueux, vraiment à éviter!!!

Acceuil , prix des pneus rien a redire , je met 1 lors du montage pas de prévissage des goujons direct avec la clé a choc, résultat goujon cassé 15 jours après , et changement du moyeu a mes frais , donc 30€ de gagnè sur pneu et 150€ de perdu pour l incompétence de leur employé

Oui , ils sont pas cher ! ... Une usine de montages pour les pneus , un tutoiement dérangeant un montage peu soigneux à extérieur de l'atelier , une attente de fou . deux entrées ateliers ... Les copains passerons devant vous sans complexe. 1ere et dernière fois pour moi.

2 étoiles pour la boutique, les prix très corrects et le personnel aimable. Mais alors côté atelier... une catastrophe, ils ne font pas du tout attention aux voitures (merci pour mes jantes), seule la cadence compte ! A peine un bonjour et pas d’au revoir. Faire des phrases paraissait trop fatiguant pour eux. Déçue.

je suis venue hier acheté des barres de toit , je tiens juste a précisé qu'il faut limite ouvrir la marchandise avant. d'acheter quelque chose le paquet a été ouvert et essayer vu l'état des barres !!!!! je ne peut malheureusement pas revenir et c'est bien dommage , vous devriez franchement vérifier vos retour avant de remettre en rayon , chose que tout les magasins font avant de reprendre je suis vraiment pas contente cela ne mérite même pas 1 étoile j'aurais mis un beau 0

Mauvais travail sur la crevaison d’un pneu, pneu mal réparé et qui continuait à se dégonfler. Cash protection moteur très mal remis après la vidange. Le prix est peu élevé mais la qualité du travail est bâclée.À fuir absolument. Mieux vaut payer plus pour trouver un centre auto plus sérieux.

Passé au magasin de St Priest pour un montage de 2 pneus, je suis reparti avec le BAS DE CAISSE de ma Clio ENFONCE par un cric placé au mauvais endroit malgré une encoche qui identifie l'endroit de levage. De plus, sans mon intervention, on allait changer les roues AV alors que c'était les roues AR. Ce fut ma deuxième experience malheureuse. A FUIR

Très bon service, magasin et atelier au top. Large choix de pneu, pour tous les prix et tarif montage défiant toute concurrence. Propose aussi une panoplie d’outillages à prix attractifs. Très efficace en période de crise sanitaire !

Il y a des produits intéressant au bon prix . Cependant, il faut trier entre les cartons de babioles. L'huile ,pièces et quelques batterie (mais pas toutes )peu-être bon marché face à la concurrence.

Accueil vendeur de pneu a revoir. Arrivé la veille pour rdv le matin 3 voiture sur pont et 11h on me dit impossible le montage de mes pneus sérieux 50km aller retour pour me dire ça en gros pas content cest pareille la prochaine fois je fais un scandale

Une heure de route aller retour pour me dire qu'ils n'assurent pas les vidanges dans ce magasin ! Incompréhensible. Vous auriez pu communiquer sur ce fait. Site internet, Facebook,etc.. Quel intérêt de faire des publicités, promouvoir les différents services, réussir à faire venir le client chez vous et le renvoyer chez lui insatisfait !

N assurent pas la garantie ni le service après-vente, travail non professionnel. Voiture tremble après pose de pneus neufs alors qu aucun problème avant, obligé de revenir 3 fois sans résultat et de refaire les 40 minutes de queue à chaque fois. Si vous avez un problème ils ne feront pas plus qu un rééquilibrage, si les pneus sont déformé, ce qui arrive régulièrement, vous perdez votre argent.

Tarifs accessibles, bon rapport qualité/prix, évite les devis excessifs des garages de marque. Malheureusement tout est gâché par des bourrins qui ne prennent soin de rien. Une jante complètement rayé au remontage d'un pneu. Arrangement avec le patron pour refaire la jante à ses frais dans un garage de sa connaissance. A suivre....

Incroyable. Juste incroyable. Ils montent les mauvais pneus mais n assument pas leur erreur. Du coup en cas d accident la voiture n est pas assurée. Il faut donc repayer pour de nouveaux pneus pour être en règle. Mais ils offrent le montage en dédommagement. Super service.

J’ai acheté un embrayage, pas déçu de l’embrayage mais j’aurai vraiment dû l’acheter sur le net. Le magasin ne me fait pas de facture !!!! La facture serait dispo sur le net mais cela fait 4 mois que j’ai fait la demande et rien en retour !!!! CARTER CASH C MOINS CHER MAIS ON VOUS PREND POUR DES MOINS QUE Rien. Pas de facture pour un embrayage c’est du jamais vu!

Pas sérieux !! Les employés arrivent avec 1h retard et quand on demande à quel heure ouvre le magasin, bien qu indiquer qu il ouvre à 9h, et bien ils nous répondent q'il va ouvrir mais on ne sait pas quand ! Je trouve irrespectueux pour la clientèle qui attend au froid pendant 1h ! Pas un ecrito pour au moins indiquer un changement d'horaires, si 'est le cas, enfin ça donne vraiment pas confiance pour monter des pneus !!personnellement j'etais venu pour ça mais j'ai été à la concurrence ou j'ai payé un peu plus cher mais ma voiture a été prise en charge tout de suite et le sérieux est là !! Très déçu car les prix sont attractifs mais le manque de sérieux risque de faire défaut à cette enseigne ! Dommage

Je suis très déçu du comportement du vigile car il m'a refuser l'accès au magasin il m'a dit que le magasin était fermé pour midi mais normalement ils devront fermer le magasin pour 12h15 je vous déconseille de partir dans ce magasin car il respecte pas les horaires

Magasin bien situé, pas cher du tout. J'achète souvent les pièces détachées chez eux. Sur place vous pouvez faire vidange pas cher et rapide. L'équipe travaille rapidement et connaît très bien leur métier. Merci

C'est vrai qu'il y a un peu d'attente en file, mais c'est normal, on monte vos pneus ou vidange vos liquides, des gestes qu'il ne faut pas bâcler. C'est pour notre sécurité après tout. Deux techniciens pour une file de plusieurs voitures pendant l'heure de pointe, le travail reste tout de même rapide.
J'ai fais trois enseignes avant de choisir Carter Cash et j'ai économisé 75€. Le personnel agréable.

La lotterie de la vidange auto pour qui a du temps à perdre : attente longue (pas de prise en charge apres 10h45, obligé de revenir à 13h45), billet pas cher et résultat incertain. Après avoir patienté 1h30 (attente + vidange par aspiration), le responsable refuse de faire changer le filtre à huile. Motif : trop difficile d'accès ! Dommage car prix compétitifs sur des produits de qualité et personnel sympathique.

Des produits a prix très intéressant. Ces prix très bas implique que vous devez vous débrouiller pour les renseignements ! Sinon le montage des pneus c'est super à 9 euros avec l'équilibrage. Mieux que Norauto ou Feu Vert.

Du choix et du stock ! Pour le montage/équilibrage des pneus comptez 9€ quelque soit la taille! Un prix plus que raisonnable au vu de ce que pratique la concurrence. La possibilité de réserver sa commande sur internet sans paiement est aussi une option intéressante. L accueil est agréable et les conseils avisés. Je recommande!

Plusieurs visites et achats chez eux à des prix très compétitifs et toujours un accueil très sympathique. En panne de batterie sur le parking voisin, nous sommes allés directement dans le magasin pour acheter une nouvelle batterie. Comme toujours l'accueil et le renseignement au top ( on se serait cru avec une bande de copains !) et en plus très serviables : le prêt d'outils pour démonter l'ancienne batterie et même la possibilité de se laver les mains. Cela peut paraître normal mais ce n'est pas le cas de partout ! BRAVO les gars : continuez! Bien cordialement ( je tiens à préciser que ne n'ai pas de part dans l'entreprise )