Casto Les Lilas Magasin de bricolage

Un accueil rayonnant, chaleureux et un professionalisme exemplaire de Jordan, Omar et l'ensemble du personnel dont la disponibilité, la gentillesse sont au summum ! Bravo ! Ça vaut vraiment des détours. Hamid Les Lilas, le 01 Juin 2024

Franchement à éviter. Entre les produits défectueux qui sont proposés, les délais de livraison sans dates claire d’envoi et sans suivi, la mauvaise coordination et les cheques prélevés 7 mois + tard, vous êtes clairement dans l’abus. Les gens sont sympa mais ça suffit clairement pas. Ils seraient temps de commencer à faire bien son travail

Prix un peu trop élevés

Pour l'encouragement à mettre d'autres produits. Bon accueil professionnel

Toujours bien servi par l’équipe.

Petit magasin pour achats basiques. Personnel aimable mais assez peu formés

Personnel sympa.....un peu cher mais proche ;)9

Super magasin, un super vendeur blond, je ne connais malheureusement pas son nom, un petit magasin, mais avec tout ce qu’il faut à l’intérieur, nous je recommande ce petit magasin de proximité.

Très compréhensible et à l'écoute, petit mais optimisé

Magasin de bricolage très complet. Les vendeurs sont très pros et de bons conseils

Idéal dépannage car la surface de vente n'est pas adaptée pour des références générales.

Dommage de vendre des vieux pots de peinture à quelqu’un qui n’y connaît rien. Mon peintre m’a dit que les pots étaient remplis de morceaux et que cela signifiait que les pots étaient vieux. Vous pourrez me retrouver facilement dans vos fichiers, j’ai dépensé presque 500 euros chez vous !

Un peu cher à mon goût.

C est un petit Castorama en plein centre ville

Magasin très commerçant

Magasin hors de prix , choix limité et personnels désagréable. Accès complexe en raison de la configuration.

Petit mais pratique et personnel très aimable et serviable, très content

C'est plus cher là-bas qu'ailleurs.

Super magasin. Bien servi et personnel très disponible. Je recommande à 1000%.

Un joli magasin avec un responsable Mr Nguette qui est a l'écoute et disponible

Un grand merci à l’équipe et en grand particulier à Mr Cheikh pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je reviendrai

Très bien

Un grand merci à Mr N’guette pour cet accueil chaleureux, il est attentif et très professionnel.

Magasin agréable le personnel compétant bravo à Mourad qui m’a très conseillé sur mon projet cuisine

Magasin très commerçant

Je vous invite à faire vos achas au magasin casto les lilas, ils son très accueillant……👌👌🥰🥰🥰

Magasin très propre, les commerçant très professionnel ! Je recommande

Équipe toujours aimable, gens attentifs et qui aident le client avec le sourire. Super Casto!

Très bon magasin de proximité. Bien rangé et propre. Mourad ma très bien conseillé. Je recommande.

Un équipe à l'écoute et de bon conseil. Je vous le recommande.

Magasin agréable. Et vendeurs a l'écoute et pro.

Excellente équipe, merci pour votre accueil et votre efficacité. Je reviendrai

Magasin de qualité ! Les vendeurs sont toujours de bon conseils et très avenants et les produits sont vraiment top ! Parfait 👍🏼

Au top! Les vendeurs sont de bons conseils équipe au top !

Un petit magasin très pratique où le personnel est bienveillant, accueillant et surtout très qualifié ! Notamment Jordan qui a été très sympathique vis à vis de nous ! Très bonne expérience

Excellent ! Les vendeurs sont extrêmement sympathiques et professionnels ! Un magasin très bien situé et très complet !

Un accueil très chaleureux et une équipe plus qu’à l’écoute! Je tiens à exprimer ma gratitude envers votre équipe pour votre service exceptionnel!

Équipe très chaleureuse, on trouve tout ce qu'il faut, la ou il faut !

Incroyable magasin. Le personnel est au top et il ne m'a fallu que d'une seule question pour qu'on me trouve ce dont j'avais besoin 😎👌.

Ont y trouvent ce que l’ont recherche magasin à recommander 👍

Super castorama merci a toute l’équipe pour la bienveillance des vendeurs

Super équipe, belle accueil

Très bon personnel aimable et serviable , Magasin propre et bien entretenu , à proximité des transports en commun rien à dire . Love u Yayo

Magasin au top avec une équipe à l'écoute qui se soucie de sa clientèle, c'est vraiment super je n'ai rien à redire.

Magasin joli vu que neuf, mais peu d'articles, je recherchai panneau liège et panneau polystyrène, pas ce que je voulais hélas... , en caisses 2 jeunes sympathiques et souriants 👍👍

super bien

Super accueil et conseil d'un petit jeune bien sympathique. Merci.👍

Personnels très impliqués pour aider les clients merci beaucoup à eux

Un grand merci à la jeune fille qui m'a reçu. Je n'ai malheureusement pas son nom. D'une rare gentillesse et d'une grande aide alors que je suis arrivée à la fermeture du magasin.

Trop petit pas assez de choix trop limite

Tout petit quasiment rien.. le site dit qu'ils ont du stock mais les vendeurs ne trouvent pas...se déplacer pour rien c'est usant

Petite surface pour dépanner et ou petit bricolage occasionnel. On retrouve les lignes de produits des grands Casto. Personnel accueillant et bienveillant.

Personnel très serviable

Pour du dépannage occasionnellement (mètre, pinceau,pot de peinture et...)mais pour du matériel précis ( ex: clé 6 pan de 2,5) n'est vendu seul mais en lot.

Très pratique pour dépanner quand il manque quelque chose quand on bricole le week end. L'équipe est sympa

Très bien

Pas assez de produits. Magasin trop petit et trop cher.

Bonne Accueil et prix des Menus resonable.

Magasin de bricolage et accessoires pour dépanner

Le Casto des Lilas !!! Pas de personnes pour vous renseigner où vous aider, dommage.

Super cette endroit, on trouve tout. Un melange de castorama, bricorama, tres utile, pas besoin d'aller tres loin.

Magasin de proximité plutôt pratique. La surface n'étant pas très grande, l'offre est plutôt complète. Le personnel est sympathique. Je retire une étoile uniquement pour la fourchette de prix que je trouve élevée.

J'ai pas trouvé ce que je cherchais mais je peux vous dire que les vendeurs sont très professionnels dont un qui m'a bien aidé.

Se lieu est génial il y a tout se qu’il faut pas très cher les personnes agréable Il sont la pour vous Franchisés la pour. Auqun problèmes. Cher ami à bientôt

Vendeur sympathique Dommage il n'y avait pas d'entrée d'air pour mes fenêtres

Excellent accueil. Très bons conseils.

Bien pratique

j'ai acheté plusieurs fois l'équipe elle est bien accueillant et à votre service et des conseils

Dépanne bien

Magasin au top, équipe au top et de bon conseil

Bonne expérience dans cette boutique ! Vendeurs reactif 👌🏻 Merci encore ! Je reviendrai avec plaisir

Super magasin et équipe au top

Équipe aimable de bon conseil ! Je recommande

Très bon magasin pour tous les budgets. Accueil correct.

Personnel très accueillant Le magasin est propre

Vendeur très professionnel

un accueil parfait ainsi que le service de renseignement, les vendeurs (mateo et jordan) sont très efficace et semblent impliqués ds leur métier, bravo la jeunesse ! et merci

Super magasin, beaucoup de choix. Merci à Jordan et Mattéo pour leur disponibilité

Équipe très chaleureuse, on trouve tout ce qu'il faut, la ou il faut ! Merci à Matteo pour son accueil !

tout petit, pas beaucoup de référence

Super magasin ! servie au top je viens chercher tout les 2 jours mes colis points relais et profite parfois de la locations outillage et l'équipe et super chaleureuse, allez y les yeux fermé !

Très bon choix d'articles de bricolage et décorations

Vendeur très serviable

Du choix et personnel agréable

Produits disponibles mais chers.

Tres bons plats , frais et fait minute. Très bon je recommande

A la sortie du métro 11 mairie des lilas

Les vendeurs n'ont aucune connaissance des produits À revoir pour une autre formation

Nickel vendeur a l écoute

Sérieux de la commande à la livraison. Sans hésitation, je recommande !

Une petite quincaillerie qui vous dépannera si besoin. Bon service.

Magasin de dépannage en centre ville il manque pas mal de choix en quincaillerie

Très pratique dans ce secteur ..Idéal pour tout bricoleur

Excellent magasin

4 étoiles pour la simple raison .équipe jeune adorable mais manque beaucoup de choses dans le magasin merci comme même

Désolé à Thomas et les autres qui ce retrouve à travailler la bas... Bon courage les gars vous valez mieux que ça. Sauvez vous vite 😭. #uneanciennesalariée

Personnel très agréable un casto de dépannage en produits de première nécessité un peu plus cher que d autres enseignes mais c est peut être le prix à payer pour le service de proximité

Bon accueil lumin

Une équipe très soudée très accueillante je recommande ! 👍 merci à Nora et au directeur 🙌

Accueil téléphonique à revoir…

Personnel absent pas de communication avec les clients

À chaque fois que je viens tout se passe bien. C'est rapide et surtout les vendeurs sont souriants ce qui fait plaisir 🙂

L'équipe était très sympathique et disponible à chaque fois que j'y suis allé. On peut lui reprocher d'être petit et donc de ne pas proposer trop de choix, mais les essentiels sont là et le magasin est agréable et ne ressemble à un entrepôt moche comme certains magasins de bricolage. Ça dépanne bien, car les magasins plus gros sont loin.

Micro casto, niveau outillage c'est trop limite. Pour ce qui serait un peu pressé, qui cherche du choix, ou quelque chose de très particulier, appeler avant de vous déplacer pour rien.

Bonjour à l’équipe, le dernier commentaire concernant les plantes est très pertinent. Je l’ai remarqué aussi. Ne jetez pas celles qui sont en mauvais état. Pourquoi ne pas les solder voire les mettre à disposition des clients pour leur donner une seconde chance ? Merci. Sinon, l’équipe est vraiment sympa, le magasin est bien agencé et agréable. Toujours un plaisir de s’y rendre car on trouve toujours ce qu’on cherche.

Sur internet il y avait du stock arriver la bas plus de stock

Je passe régulièrement, on trouve facilement ce dont on a besoin grâce à un choix plus que correct. L’ équipe est généralement très sympathique et pro. Un point qui me désole en revanche : vous laissez totalement vos plantes mourir ! Ça fait mal au cœur de passer quasi tous les jours devant et de voir les plantes dépérir, notamment celle oubliée en vitrine. Si vous proposez des plantes, entretenez les un minimum, sinon quel gâchis et quel dommage ! Ça n’est pas très respectueux et ça ne donne pas une belle image.

Bel espace, bien agencé, dans lequel circuler est agréable.

Très jolie magasin équipé à l'écoute et agréable !

Très bien ce droit

Complémentaire au bricolex des lilas Déco peinture jardin outils...

Nouveau magasin , top équipement et surtout des vendeurs extrêmement serviables ,de bonne humeur, et de très bons conseils !!! Ils ont de tout, et s’ils n’ont pas , recherchent et vous renseignent. Tout ce qu’on aime :) Bravo à l’équipe👍. Je recommande vivement !!

Magasin très bien agencé ainsi qu'une excellente équipe.

J'aime beaucoup l'aménagement, je ne suis pas bricoleuse, j'aurais aimé avoir des conseils au moins qu'on me demande si j'en avais besoin, mais le personnel (2 personnes) discutaient à leur caisse, même pas de réponse à mon bonjour. Je me suis rabattue sur le site, car j'ai quelques articles qui m'intéressent et je dois y retourner pour du petit matériel, et j'espère avoir une personne pour me guider dans mon choix, sinon j'irai chez bricolex....

Personnels au Top. Gentillesse, compétence, professionnalisme et efficacité.

Bonne boutique pour le bricolage et bon accueil.

Sympa.

A fuir, absolument, ce magasin pratique une politique que même leur siège n'en n'est pas d'accord: si vous achetez un produit dans un autre castorama et que vous venez le changer ou vous faire rembourser, ils refusent soit disant que ce sont les instructions du responsable, lorsque vous demandez à voir le responsable, ils vous diront qu'il n'est pas, j'étais obligé de faire intervenir leur siège et associations de consommateurs pour faire valoir mes droits et me faire rembourser devant un vendeur super désagréable.

Petite surface mais super pour dépannage, Sourire ,écoute et conseil .👍 Et en plus ils font retrait colis

personnel ultra sympa !

Pas mal ! Des jeunes serveurs fort sympa !

Equipe très sympa, très bon accueil 👍 Petit magasin mais on trouve tout de même pas mal de produits !

Super vendeurs pros et aimables. On m'a bien renseigné. Merci à eux.

Petit magasin donc pas beaucoup de chois, propre bien rangé

le magasin est trop petit pour y trouver tout... juste pour dépanner

Si on n'a pas de choses et que le vendeur ne connais pas (ce qui est souvent le cas) je retourne à bricolex. Plus petit mais ils ont de tout et souvent ils savent de quoi ils parlent

Super accueil !

Petit on y a pas trop le choix mais idéal pour les petites bricoles de tous les jours.

nouveau concept CASTO : en stock mais en fait pas disponible ici ! leur site indique en stock aux Lilas alors que l'article est en fait à Villemomble = vous venez l'achetez !? ah ben non il faudra revenir demain... LOL même les vendeurs peinent à expliquer ce concept trop novateur LOL moi j'irai dorénavant là où les articles en stock sont pour de bon disponibles... (après réponse Casto) Le vendeur sympa m'a confirmé que l'article que je souhaitais n'était jamais stocké aux Lilas : votre concept sera disponible demain si vous le commandez maintenant serait bien moins vendeur malheureusement....

Pas très grand mais très utile et pratique

Bon magasin et personnel sérieux.

tres bon accueil

Magasin au top, pas mal de produits mais on ne s'y perd pas. Les conseillers sont disponibles pour toute question et dans la bonne humeur !

Personnel à l'écoute et de bon conseil. Merci

Un super magasin de bricolage et de décoration. Le personnel est à l'écoute et de très bon conseil

L'essentiel des besoins pour un magasin de ville.

Équipe dynamique, accueillante et joyeuse ! J’y suis allée avec un soucis de manivelle cassée, j’en suis ressortie avec la bonne pièce et les conseils pour la remettre en place. Merci encore :)

Vendeurs agréables qui trouvent une solution à tous les problèmes. Les avantages d’un grand Castorama et l’accompagnement d’un commerce de proximité, un combo gagnant ! Merci

Très bon accueil téléphonique. L'hôtesse AWA était très aimable et très professionnelle. Bravo !

Il ya un peu de tout,mais je trouve que les prix sont un peu chère, En tout si vous galérer ça dépanne vous trouverez tout

Nouveau magasin , top équipement et surtout des vendeurs extrêmement serviables et de très bons conseils !!! Ils ont de tout, et s’ils n’ont pas , vous le font livrer dès le lendemain! Tout ce qu’on aime :) Je recommande vivement !!

Magasin très agréable et personnel avenant, professionnel.

Franchement, si le magasin servait des cafés, avec des petites viennoiseries, j’irais juste pour papoter avec l’équipe sur place.

Très cher, pas de choix et stationnement très compliqué

Merci à Cheikh et son équipe pour leur accueil et efficacité !

Une équipe super professionnelle, j'avais besoin d'une couleur spécifique il me l'on fait su place

Merci, pour l’accueil, la sympathie, le professionnalisme et l’efficacité, à Cheick et son équipe ! 🙂

Petit Casto où l'accueil est au top !

Cosy. C'est petit, mais il y a l'essentiel. Si besoin, ils font du pick-up.

Très agréable service!! Au top!

Bonjour, petit Castorama agréable, personnel super sympathique. Bon conseil et ils ont vraiment pris le temps de trouver une solution adaptée pour fixer mon problème. Merci

L'équipe est parfaite

Staff hyper agréable et serviable même un dimanche matin! (05/06)

Vous avez pas pensé aux handicapés pour accéder à votre magasin (en fauteuil roulant ) sa mérite pas plus puisque pas put entré.

Personnel très serviable. Pas beaucoup de références sur place mais on peut faire venir les produits de Villemomble

Équipe jeune, dynamique très aimable et à l'écoute de la clientèle

Une offre restreinte mais pratique tout de même.

Très bel accueil, avec de bons conseils déco. J'ai repeint mon appartement avec succès. Mille mercis.

Tres bon accueil téléphonique et renseignements adaptés ! Me rappele pour ma commande quand elle est arrivée! Au magasin, très bon accueil avec une super équipe ! Merci vous avez sauvé mes plantes!

Très bon service client. Merci pour les conseils

Personnel très sympa Petit magasin mais beaucoup de choses

Manifique Et plus proche De Chaque métier des outils pour le travail

Magasin de proximité, juste à cté du métro Mairie des Lilas. Equipe à l'écoute et sympathique.

Une équipe très Compétente, souriante. Ça fait du bien au coeur. On revient au valeur du commerce dans toute sa splendeur .Bravo 👏👏👏👏

Il n'y a pas grand chose et le personnel ne semble pas très bricoleur ni même intéressé par le bricolage.

Livraison gratuite depuis le castorama de Villemonble, une équipe jeune, dynamique, et hyper accueillante, tout ce qu'il faut pour dépanner au prix casto, et ouvert le dimanche matin... que demander de plus ?! Ravi de cette ouverture aux lilas !

Très joli magasin, on y trouve ce que l’on souhaite, l’équipe est accueillante, très pro et la bonne humeur est présente. Super expérience client !

Très bon accueil tout pour décorer et bricoler

Magasin magnifique, l'accueil,le personnel, la convivialitè en rentrant dans se magasin vous trouverez la bonne humeur dont un client a besoin pour realiser ses projets. Rester comme vous êtes ne changer pas du directeur au vendeur équipe magnifique et personnel très compètent. Au plaisir de revenir, n'hésitez pas allez y!!! Que du bonheur.

Très bien

Je recommande, Magasin sympa et vendeur/caissier très agréables

J ai acheté un embout pour brancher ma télé et j avais du mal a l installer, un des Agents m a rendu service un grand service alors qu il n etait obligé je venais d emménagé et rester sans telé depuis un mois, franchement bravo pour sa patience, son efficacité et son sens de service. Merci encore CASTO LES LILAS💪✌

Personnels aimables et professionnel .

Une expérience très agréable, grâce à un magasin bien agencé, et un personnel très sympathique et compétent.

Obligé de modifié la note. Cette entreprise mérite pas mieux.

Très bonne expérience en magasin, il est agréable d’avoir une boutique Castorama près de chez soi. Une équipe jeune et dynamique ! Emma a su bien m’orienter lors de ma première visite. Je reviendrai avec plaisir

Équipe dédiée au service du client et avec le sourire. Mention particulière au responsable du magasin qui a traité ma commande pro que j'ai pu récupérer dans son intégralité le lendemain de ma visite.

Personnel très attentif et aimable. Ils nous ont conseillé sur la peinture et les planches avec une belle touche d'humour.

Magasin propre et ordonné, personnel souriant et serviable. Ils prennent le temps de vous aider et vous apporter des explications. Top!

Tres mauvais magasin. Pas de masques FFP2 pr exemple (un magasin de bricolage quand même) et un gérant désagréable et incompétent (incapable d éditer une facture en moins de 20 minutes). Je n y remettrai jamais les pieds ! Passez vôtre chemin si vous ne voulez pas perdre vôtre temps.

C'est un très beau magasin, avec une équipe accueillante et compétente, il n'y a rien à dire de ce côté là. Mais c'est vraiment une grosse déception au niveau des prix, je les trouve prohibitifs ! (petite boite de vis à prés de 10 euros !!) D'autant que pour une ouverture tant attendue, aucune promo ! J'espérais beaucoup dans cette ouverture, et j'avoue que les prix pratiqués m'ont vraiment rebuté, ils sont dignes des petits commerces des beaux quartiers, je ne pense pas que ce soit le cœur de cible des Lilas. Je souhaite néanmoins bonne chance à l'équipe et espère des prix plus adaptés aux bricoleuses et bricoleurs Lilasiens.

Très jolie et bien remplie réussie.. Je suis allée voir dedans sur le décors, bravo

Beau magasin mais un peu trop petit, du coup il manque pas mal de choses. Les employés sont top, très aimables et pro.

Première visite dans ce magasin, je retiens une très bonne impression. Emma a été particulièrement à l’écoute et serviable. Je reviendrais sans hésiter.

Excellent service. Magasin propre et ordonné. Nous avons été accueillis par Emma, une très bonne conseillère, patiente et à l’écoute.

Super accueil, équipe à l'écoute, magasin très complet et clair pour trouver les produits

Super magasin, je vous le recommande fortement!! Le personnel est très accueillant et serviable Bon agencement du magasin

Magasin au top et bien achalandé ! Une équipe souriante et investie ! Une chaleur humaine qui ne se compare pas ! Bravo à Casto Les Lilas! On vous attendait 😀

Super magasin, je viens de m’y rendre pour effectuer différents achats, de multiples références avec de bons rapports qualité prix. Le personnel est tres accueillant et j’ai notamment reçu de très bons conseils techniques de la part du manager. Je recommande fortement cet établissement.

Belle première expérience ! Une équipe au top

Personnel compétent et disponible Je recommande 100%

Envoie des pubs par sms ce qui assez insupportable

Agréablement content du magasin, très joli et pratique, l’équipe est chaleureuse ! Merci a Yann qui a pris le temps de me conseiller !

Super magasin bien achalande avec tout ce dont on a besoin. J'ai rencontré Gaëtan, le directeur, qui m'a parfaitement conseillé. Je reviendrai avec plaisir,

Superbe expérience et équipe au top !!!!! :)

Je n'étais pas familier de l'expérience Castorama à taille humaine ; je n'ai pas été déçu ! La qualité et la fiabilité habituelle des enseignes de la firme, combiné à un service client efficace et personnalisé. Fahd a été très attentif à mes besoins et a su me conseiller très rapidement. Je recommande, et j'espère que ce format se démocratisera dans plusieurs villes

Superbe boutique, très bien aménagée ! Le personnel est accueillant et chaleureux, mention spéciale à Mr Fahd qui a pris le temps de m’aider dans ma recherche. Agréablement surpris par ce concept de Castorama miniature, très pratique !

Un nouveau commerce dans cette ville des lilas très bien agencé il y a de tout du coup ça peut vraiment dépanner. Personnel très sympa et qui sait bien mettre à l'aise les clients du coup je laisse cet avis pour les encourager. 👌👏

Visité le jour de son ouverture , très joli magasin et personnel accueillant .