Center Cycle Sport Magasin de vélos

Merci à Cyril et toute l'équipe de Center cycle pour la réactivité 😉 Sportivement Pascal HUE

Achat du 2ème vélo, un vtt et un gravel, très bon accueil, super conseils de vente. Livraison géniale mise à la taille réglages, étude de posture et conseils d utilisation/ entretien. Merci pour cette vente.

Je laisse une seule étoile, suite à la (non) prise en charge de ma roue arrière ksyrium SL suite à un défaut de fabrication sur cette dernière ayant entraîné une usure prématuré des ratchets. Arrivé au shop, j'exprime ma demande de prise en charge SAV, ce à quoi on me répond très sèchement que si ma roue a plus de deux ans, elle ne sera pas prise en garantie, soit, effectivement elle a plus de deux ans, malgré cela, le défaut chez mavic étant connu, il sera quand même prise en charge. Quel était le besoin de me répondre aussi sèchement ? Suite à cette prise en charge, je constate que la roue libre entraîne le pedalier, je prends donc la décision, d'inspecter l'intérieur du moyeux et je découvre que les ratchets sont couvert de rouilles. Je me décide alors à consulter l'avis d'un autre vélociste et ce dernier m'indique que le problème est dû à la fois à une installation de ratchet de VTT à la place de ratch de route, et que mon corps de roue libre est très usé. Pourquoi procéder ainsi à la va vite en installant des pièces incompatibles ? Comment se fait il que ma roue n'est pas été testé à minima ? Et c'est ainsi que vous avez perdu toute ma confiance, et je ne vous remercie pas pour le temps que vous m'avez fait perdre. Un client déçu.

Le niveau de qualité est le même au magasin qu'à l'atelier. Un grand merci à l'atelier pour avoir non seulement effectué la révision de mon vélo mais me l'avoir en plus ramené à mon domicile pour tenir compte du retard de prise en charge. Si on rajoute en plus la gentillesse et l'écoute quelque soit son interlocuteur on ne peut que conseiller ce magasin quelque soit son niveau.

Excellent magasin de vélo et service au top ! L’équipe est très professionnelle, réactive et compétente. Un grand merci au mécano Paulo 👍 et à Manu ! Sébastien

on est venu pour trouver un capot de VAE perdu.Le vendeur nous en a trouvé un autre immédiatement alors qu ailleurs il fallait un délai beaucoup plus long.On a apprécié ce geste commercial .De plus quel plaisir de rencontrer une personne compétente et passionnée par son travail. Que du bonheur.

Beaucoup de choix. des vendeurs qui vous consacrent du temps. Une équipe sympathique et compétente. J'ai acheté un beau look de route chez eux . Je suis très satisfait.

Services après nul. Livraison interminable.

Client depuis 20 ans . Je viens d'acquérir un BMC TEAM MACHINE SLR . Conseil , suivi , toujours une relation excellente. Merci à l'équipe .

Une super expérience avec une vrai écoute et du personnel très pro, l'attente de 3 mois pour recevoir mon VTT Orbea OIZ couleur perso était un peu longue mais maintenant je me régale. un grand merci à Manu 😉 une petite visite et vous serez conquis.

Une équipe professionnelle à l'écoute du client super accueil il sont adorable J'adore 👌

Magasin très fournis, personnel sympathique et compétent.

Excellent service. Très bonne relation avec les clients. Travail parfait et sérieux. Rapidité d'exécution malgré le nombre de personnes qui y affluent.

Je tenais absolument à laisser un commentaire. J'ai loué à deux reprises des vélos de course. Une équipe qui est très professionnel, des mécanos, des vendeurs jusqu'à la secrétaire. Il prenne le temps de t'écouter, de te guider, très arrangeant et très pros. Une très belle boutique. Bravo pour votre excellent travail.

Vélo pris en charge en urgence : réparé en 1h malgré l'affluence. Gabriel au top.

Bonjour Incroyable cette entreprise, des employés qui tourne dans le magasin sans jamais s'intéresser à vous. toujours soi-disant débordé j'ai pris rendez-vous, emmené mon vélo électrique pour simplement une révision, je viens récupéré mon vélo comme convenu et là il n'avait pas bougé donc pas révisé Après au moins une demie heure d'attente, je demande quand cela pourra être fait, réponse peut-être semaine prochaine Pas très sérieux J'ai repris le vélo et je suis reparti, j'avais envisagé d'acheter un nouveau vélo de route, ce sera chose faite mais pas dans ce magasin. Si comme moi vous souhaitez un bon service après vente, c'est pas ici qu'il faut venir Bonne route

Manque d'efficacité sur l'entretien d'un VTT Et il faut être patient car on attend très longtemps au magasin pour l'atelier

Le gamin cherchait désespérément un cordon pour son compteur Garmin... après être passer par des sites marchands sans succès....et ils l avaient... et on en a pris 2! Encore merci Une boutique tenue par des professionnels ya du matos avec un petit côté foirefouille Je recommande .

Service au top, je cherchais à monter un boîtier de pédalier spécifique et ils ont été les seuls sur 10 magasins testés à être équipés pour le faire, et à accepter de le monter dans la minute, pour un prix très correct. Une équipe de passionnés !

Une équipe à l' écoute,j'ai apprécié.

Equipe professionnelles et efficace, Les vélos sont de bonnes qualités pour en avoir essayé pleins , un choix complet d'équipements et une flexibilité incomparable pour l'atelier et les réparations. Je conseil vivement de faire confiance à leurs vendeurs pour vous conseiller dans votre futur achat .

Je viens d'acheter mon 1er vélo à assistance. J'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mon vélo. Je recommande vivement ce magazin.

Ils ont du choix de vélo. Je suis allé pour le service après vente Thules porte vélo les délais sont long.

N'y connaissant rien, j'ai été très bien renseignée et accompagnée pour mon premier achat. Vendeurs sympathiques et accueillants. Je recommande et reviendrais à coup sûr pour l'entretien de mon vélo !

Passionnés et compétents, très bon magasin !

Equipe jeune, dynamique et passionnée, qui te vend uniquement ce dont tu as besoin. Merci Manu, je reviendrais!

Que du positif, bien orienté et conseillé par G. et équipe. Satisfait du modèle. Grands succès à C C

Excellent magasin de vélo, un accueil toujours chaleureux, des conseils de pro et surtout du très beau matos !

🤩 LE magasin incontournable pour les passionnés.

Bon cycle et bon service

Un accueil sympathique, le vendeur a pris le temps de me proposer plusieurs types de vélos au vu de sa future utilisation et de mon budget, et pour les accessoires, de très bon conseil. J'en suis repartie ravie et bien équipée. A noter, le rdv a faire au bout de 3 mois d'utilisation pour faire le point sur le vélo et aussi les explications au moment de la livraison essentielles à une bonne utilisation ensuite.

je remercie fortement ce distributeur pour sa réactivité de service après vente suite a la casse de mon cadre carbone. En 3 jours la décision à été prise de remplacer mon cadre garantie, et une solution de remplacement temporaire immédiatement apportée pour que je puisse continuer a m entrainer. merci cyril

Ayant eu un problème sur le cadre d´un vélo Trek acheté en Allemagne, Center Cycle Sport à géré le service après vente de façon très professionnelle (car ce n´était pas simple). Changement de cadre, montage des composants de l´un vers l´autre, commandes de pièces... Personnels -notamment Mélina pour ne citer qu´elle - très pros et super arrangeants. Je vous le conseil à 100%. Kévin

Un accompagnement au Top!! Je recommande !!

Même si finalement je n’ai pas acheté chez eux, je tiens à souligner le professionnalisme et le service 5 étoiles. Je recommande vivement !!!

Après avoir acheté mon vélo de route en octobre 2021. J’y suis retourné en avril 2022 pour effectuer le 1er entretiens gratuit, nickel. Le second entretien en octobre 2022, toujours nickel. Et ce matin j’y retourne suite à un corps de cassette abîmé. La personne qui m’as pris en charge m’as bien renseigné et je suis reparti avec ma roue fonctionnelle. Merci et au top 👌

Cyril et son équipe vont rechercher des solutions même quand le problème n’est pas simple. Merci à vous pour le remplacement du boîtier de pédalier malgré l’usure du carbone! Bravo d’assurer un service de réparation malgré le manque de standard de ces dernières années mis en place par les fabricants.

Je suis venue acheter une chambre à air tubolito et j'ai été super bien reçue. Personnel très professionnel et sympathique!!

J'ai trouvé mon bonheur chez eux. Accueil et conseils vraiment au top. Merci encore à Olivier !

Très sympathiques et professionnels. Je recommande vivement.

Bon accueil j'avais un problème de roue arrière je suis reparti avec une roue neuve merci au patron pour le petit coup de pouce au niveau du prix

Une rencontre incroyable. Je suis arrivé à l’improviste avec la route arrière de mon vélo électrique bloquée (complètement), et l’atelier m’a pris en charge immédiatement, un vendredi, dans une bonne humeur tres communicative et allant bien au delà de ce qui m’amenait. Cela va sans dire, quelques minutes après j’étais en selle vers chez moi. Je ne m’attendais absolument pas à un tel accueil, et sans aucun doute je reviendrai pour toutes mes révisions, réparations, et futurs achats. Bien que le résident de la commune, j’ignorais que nous disposions d’un tel niveau d’expertise, de professionnalisme, et de services localement. J’ai appris à l’occasion de la prise en charge de ma panne que des cyclistes parmi les plus renommés faisaient le déplacement, y compris de très loin, pour la prise en charge de leur vélo. A bon entendeur.

Bravo à cette équipe. Accueil, écoute, compétence et professionnalisme. Vélos de qualité. Satisfait de mon achat.

Bonsoir. Bravo ludo pour ton sens du commerce et ta sympathie. J.ai fait l acquisition d un xicon litespeed titane.j en suis très satisfait et quel bonheur de faire de longue sortie. Merci encore je conseille vivement. Un peu d attente mais au final ça vaut le coup. Merci à toute l équipe.

Très bon contact, très bons conseils. Large choix y compris pour les accessoires.

Écoute et compétences

Après avoir visité plusieurs magasins de vélo sur Rennes pour l'achat de mon vélo gravel, je suis tombé pas hasard sur ce magasin de vélo que je ne connaissais pas avant. L'ambiance est familiale, ça se sent direct que c'est des passionnées et des vrais pros. Manu a su me conseiller au mieux pour l'achat de mon vélo, (un Stevens Tabor) sans jugement ni sur mon niveau de cycliste ni sur mon budget à dépenser (et oui, certains magasins de vélo sur Rennes ils prennent de haut leur client s'ils n'ont pas à dépenser 2000 euros pour un vélo). Un peu d'attente est à prévoir, mais c'est normal vu les nombres des clients que ce magasin compte à son actif. A voir par la suite, (révisions et SAV) mais en tout cas je recommande, foncez !

Sans hésitation je vous conseille de pousser la porte de centre cycle une équipe sympathique de très bons conseils et en plus reactive à toutes vos questions post achat

Une équipe réactive, à l’écoute. Un grand merci Je recommande le magasin

Vendeur efficace et à l’écoute. Je recommande !

Lieux très agréables et efficaces réparation effectuer dans les délais indique,je conseille !

Quelle équipe parfaite Professionnalisme, accueil, gentillesse tout était parfait

Personnel professionnel et passionné. Des conseils pour vous guider, des échanges. Superbes magasins.

Équipe sympathique et disponible. A l'écoute du client. Prestations au top.

Ma femme et moi faisons l'entretien de nos trois vélos uniquement chez Center Cycle depuis plusieurs années. Bien que les techniciens fassent un bon boulot, nous reprochons à Center Cycle de ne jamais tenir les délais. Nous prennons nos rendez-vous entre 5 et 10 jours à l'avance et déposons nos vélos plusieurs jours avant afin que le magasin puissent s'organiser. Nous nous attendons donc à ce que nos vélos soit près le jour J. Ce n'est jamais le cas. Il faut téléphoner afin de s'assurer de pouvoir récupérer les vélos le soir. Et à chaque fois nous devons attendre entre 40 minutes et 1h avant de pouvoir récupérer nos vélos (ils sont encore à l'atelier quand nous arrivons le soir vers 18h). C'est systématique. Vendredi 22 juillet, fût pire que toutes les interventions réalisées auparavant sur nos vélos : au moment de réceptionner le vélo, le boss et la personne de l'accueil me disent que mon comportement est inacceptable en les traitant d'in-com-pétents ! Hein, quoi, keski m'arrive ? 🤔😢🥵 À aucun moment j'ai employé ce terme. Le réglage qui devait être réalisé ce jour là était sous garantie, ils me l'ont fait payer 15€. Et en plus ce réglage a été mal réalisé. Je ne reviendrai plus ! Un cyclo de Vern-sur-Seiche [EDIT 31/07] suite à la réponse de Center Cycle : - Je n'ai à aucun moment insulté ni employé le terme que vous me prêter. - vous aviez la possibilité le matin de me refuser le rendez-vous, je n'ai à aucun moment insisté pour une réparation rapide. - Le réglage devait être gratuit car il faisait suite à votre montage de fin Mai. Et c'est bien l'un de vos techniciens qui me l'avait précisé en mai. En résumé, vous êtes menteurs et malhonnêtes ! [EDIT 15/08] furieux, je me suis mis aux tutos pour régler mon dérailleur avant : plus aucun souci, plus de frottement, les vitesses passent très bien. J'en ai profité pour noter les fautes professionnels de Cycle Chartre : 1cm entre le guide extérieur et le grand plateau au lieu de 2 à 3mm. De plus le parallélisme n'était pas respecté entre le guide et le plateau. Ce réglage avait pourtant été effectué en mai sur ma demande. Cela devait donc être sur garantie aussi ! On peut donc enfin le dire : IN-COM-PÉTENT 👎

Accueil chaleureux, conseils au top et pertinent, un conseiller passionné et passionnant

Très déçu après avoir emmener mon vélo à l'atelier ( pour une révision et un changement de chaine + un jeux de direction ). Au moment de récupérer mon vélo une notes à 150 €, le boitier de pédalier à été changé sans même m'avoir contacté. De plus j'ai récupéré mon vélo avec presque une semaine de retard. L'atelier est débordé, Suite à la réparation le vélo avait plein de traces de graisse sur le cadre ( qui est vert clair ... ) , la potence et le cintre ... Un simple cou de Polish devant mon mécontentement à la récupération du vélo ! Je déconseille vivement le côté atelier !!

Bonjour, je recommande vivement ce magazin. J'ai été reçu par une équipe professionnelle qui sait être à l écoute du client. Avec un grand choix de vélo vous trouverez j'en suis sûre votre bonheur. Avec Ludovic le vendeur, Olivier à l'atelier et Mathéo au réglage de la position sur le vélo il forme une équipe de confiance. Je suis très content de mon vélo Look ! Jean-Yves

Superbe boutique look, Très bon accueil et surtout de bons conseils au regard de notre propre pratique vélo. Je recommande.

La qualité du service est extrêmement professionnelle cumulée à cela, une écoute, une disponibilité et amabilité comme très peu vu ailleurs... Je suis sincèrement très content d'avoir pu me me procurer mon premier vélo chez Center Cycle à Chartres de Bretagne. Une mention spéciale à mon conseiller et vendeur Aurélien qui a été fort de précieux conseils et ma proposé un vélo sur mesure répondant parfaitement à mon besoin et mon profil ! Je n'oublie pas son binôme Ludo qui m'a également accompagné dans le processus de montage de mon vélo et transmis de nombreux précieux conseils d'usage. Je remercie au final toute l'équipe du magasin c'est une relation qui durera sur le long terme qui vient de se créer !

Je viens déposer mon VTT gian’t pour un problème de grincement à chaque fois que je pédale, après avoir attendu 3 semaines et débourser plus de 100€, je récupère mon VTT. Après une dizaine d’utilisation à peine, le problème reviens.

Félicitations pour votre service et votre professionnalisme , vous avez su répondre parfaitement à mon attente sur l achat de mes 2 pinarellos en 6 mois (1neuf et 1 d'occasion). Vendeurs confirmés et de bon conseil Ludo et Aurelien, Sav irréprochable avec Aurelien très pro et toujours prêt à rendre service. Un grand Merci à toute l équipe et sa direction.

Super magasin , vendeuses / vendeurs au top , allez y les yeux fermer

2 semaines d'attente pour un RDV pour visser un truc, ça sent déjà pas le commerçant arrangeant, mais une semaine de plus pour récupérer le vélo, là il faut changer de métier. Bilan appelé le cyclo du coin reçu dans l'après midi, 5min et 5€ plus tard sujet traité.

Pour vendre le vélo, pas de problème. Le suivi, les renseignements, la livraison impeccable. Mais alors le service après vente… mon dieu!! Pas de réponse aux différents mails (alors que pour la commande ça répondait immédiatement) obligés de téléphoner. un défaut de montage de leur part et qui ne passe pas en garantie… ils n’ont même pas voulu essayer de mettre en marche cette garantie. Directement « non ça ne passe pas en garantie » J’ai eu beau leur expliquer que c’était un défaut dû à une erreur de leur part, ils n’ont rien voulu savoir! Passez votre chemin.

Un super magasin vélo, avec de nombreux vélos route et VTT. Malgré le monde présent dans le magasin, l'équipe en place s'assure que l'on s'occupe bien de vous. On sent qu'on a affaire à des passionnés qui savent s'adapter aux débutants. Pour l'achat d'un premier route, j'ai été super bien conseillé sans jamais pousser à la consommation, en bonus ici on prend le temps de vous régler votre nouveau joujou aux p'tits oignons. Un grand merci !

Très bon magazin, avec du choix. Je remercie beaucoup Emmanuel pour ses conseils et son écoute. Encore merci

3semaines pour réviser un VTT Je ne recommande pas ce magasin

Très bon accueil Conseil sérieux et adapté. Un lieu de passionnés

Très bon accueil avec de la disponibilité et beaucoup d'humilité et de gentillesse. Le professionnalisme en plus au service d'un beau panel de beau vélos et VTT. Je conseille ce revendeur

Merci à Ludo pour sa bienveillance et ses conseils.

Très professionnel, au service du client.

Un magasin avec du choix en stock pour le VTT et une équipe cordiale à votre service pour choisir le vélo qui va bien . Je recommande vivement ...

Service après vente au top suite à un souci de roues. Une équipe réactive et à l’écoute face à ma difficulté. Un grand merci à Ludovic et Mathéo. Je recommande ce magasin !

Très professionnel, prix compétitifs. Enfin pour un cycliste bas de gamme comme je suis. Énormément de produits divers proposés.

Un grand merci à center cycle sport ! Une équipe réactive et à l’écoute de ses clients. Le projet d’achat de mon vélo route remonte à un petit moment, mais je dois bien avouer que je suis rapidement tombé sous le charme de la présentation chirurgicale du showroom Look Cycle Store. C’était également l’occasion de valoriser le travail et l’expertise des entreprises françaises 🇫🇷(Look et Corima) Un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme, et sa sympathie. J’ai vraiment apprécié nos échanges qui ont permis d’orienter mon choix vers le Look 785 huez RS.

Un magasin exceptionnel que je recommande. Le choix est incroyable et les conseils parfaits. J'ai pu trouver mon bonheur avec un vélo de route d'occasion comme neuf. Les conseillers m'ont tout réglé à la perfection, je suis ravie. merci à vous.

Achat de roues corima de piste, réactivité au top merci beaucoup 🤝

Tout a commencé par une location alors que ma vélo était en réparation dans un atelier. J ai découvert un magnifique magasin, une super équipe, souriante, agreable, passionnée et à l écoute. On ressent l'expertise pour proposer le meilleur vélo en fonction de son programme. Depuis j ai fait l'acquisition d'un BMC SLR01 pour lequel j'ai eu le plus grand soin dans la préparation. Montage, réglage sur mesure. De la vente à l'atelier, que des pros. Encore merci à Center Cycles pour le plaisir que l'on savoure sur nos vélos ! Serge

Un grand choix de VAE, pour des pratiques variées et pour tous les budgets. Les vendeurs sont à l'écoute et de très bons conseils. Possibilité de tester plusieurs vélos, comparer, etc. Je recommande !

Super magasin Accueil sympathique Très bonne prise en charge

Super accueil, très bien renseignée. Des salariés passionnés, compétents et à l’écoute. Je suis ravie de mon vélo, merci à Cyril

beaucoup de choix de velo et une attention particulière pour chaque client. travail fait très sérieusement dans l l'atelier

Très bon magasin les vendeurs sont très agréables et gentil il y a tousse qu'il faut a center cycle dommage qu'il y a plus de vélo de route que de VTT je recommande fortement

Très bon magasin , le personnel souriant un travail de qualités et fait avec savoir-faire

Je ne connaissais pas mais je recommande ! Voilà un vrai magasin de vélo, encadré par des professionnels qui prennent le temps de vous conseiller et de vous proposer le vélo qui correspond à vos objectifs (coureur du dimanche recherchant l'effort avec du plaisir) dans l'enveloppe financière que vous avez budgetisé. Merci à l'équipe de Center Cycle Sport et particulièrement à Ludovic qui s'est occupé de moi. Je n'ai plus qu'à profiter de mon beau vélo.

Super prise en charge du client. Le personnel prend le temps d'effectuer des réglages minutieux et n'hésite pas à prodiguer des conseils nécessaires aux clients novices. Merci encore pour le temps que vous m'avez accordé et à la prochaine !

LE TOP : Un accueil personnalisé, un achat de vélo électrique avec des explications pratiques et essentielles. Des passionnés du vélo qui après la théorie ont pour objectif de vous vendre le vélo le plus adapté à votre pratique et n’hésitent pas à vous faire essayer plusieurs vélo. Un RDV pour la remise du vélo et une disponibilité après la vente pour optimiser la prise en main. Oui de vrais pros. Merci (cannondale habit 4).

Magasin au top

Venant de la Sarthe est conseillé par un ami j'ai découvert ce magasin,j'ai apprécié le professionnalisme ainsi que le conseil du professionnel et surtout Ludo. Suite à ces bons conseils j'ai acquis Lapierre xelius merci encore à tous Frédéric

Merci aux mécaniciens pour les réparations de mes vélos BMC rotor et SRAM très bien fait, à bientôt donc Joseph ROGER

Merci au magasin Center Cycle Sport. De Vrais professionnels passionnés et amoureux de vélos. Merci particulièrement à Ludo pour ses conseils et aux mécaniciens pour le montage. j'habite à 1 heure de ce magasin mais ce n'est pas un problème quand on un conseil aussi pertinent ! Je recommande vivement Center Cycle Sport. Sportivement Christophe

Un grand merci à Aurelien L. pour son professionnalisme, son bel accueil et tous ses conseils apportés. Au plaisir.

Mon père à eu un problème sur le cadre trek de son vélo l'année dernière, pas de problème la garantie s'applique il n'avait qu'à aller chez un revendeur de la marque pour procéder au changement. Après avoir récupéré le vélo aucun problème jusqu'au moment de procéder au changements des plateaux, en effet le mécanicien qui a eu le vélo entre les mains avait littéralement défoncé les vis impossible de procéder au changement de plateau avec l'équipement du bricoleur lambda nécessaire à l'entretien du vélo. Mon père à donc emmener le vélo chez eux, a été obligé de le laisser par ce qu'il faut un délai de plus de deux semaines pour démonter un plateau (quand c'est du sav c'est un peu honteux quand bien même l'activité soit au plus fort). Le pire dans cette histoire c'est que l'erreur venait de chez eux, et la main d'oeuvre+ les vis ont été facturés... Sans compter sur la remarque du personnel sur la baisse de qualité des composants d'une célèbre marque de groupes de vélo expliquant le temps passé par les mécaniciens. Quand on est conscient de la qualité médiocre soit on ne vend pas, soit on assume la prise de sav... Sinon les conseils des vendeurs sont très bon, et c'est une super boutique notamment par le choix important !

Surement un des meilleurs de rennes sinon le.

Équipe pro qui assiure et assume. Merci pour les échanges et les propositions.

Très bon accueil et professionnalisme

Très bon accueil et très bons conseils vraiment à l'écoute du client

Grâce à Centre Cycle Sport, je roule désormais sur le vélo de mes rêves. Ils ont été vraiment serviables et arrangeants. Surtout Stelios, qui parle anglais et a été très réactif et patient à toutes mes questions sur le vélo.

Super magasin, très grand, on y trouve une large gammes de produits de qualité pour le vélo. Le personnels en magasin ainsi que les mécaniciens sont accueillant et à l'écoute du client et de bon conseils.

C est le 3 em vélos que j achète chez centre cycle et toujours aussi professionnel Rien a redire je recommande vivement équipe au top Loic

Une semaine après l'achat d'un VTT neuf, le pédalier montre des signes de faiblesses. Je contacte Cycle Center et ai Ludovic au tel qui me propose de déposer le vélo dès que possible pour effectuer les réparations nécessaires. Le SAV a été réalisé en 1 heure et je pourrai ainsi profiter de mon GT Avalanche pendant mes 2 semaines de vacances à venir.

Des passionnés de vélo, super pro et à l'écoute. Je suis très content de mon vélo acheté il y a 6 mois. Bonne continuation.

Après les avoir appelé préalablement pour leurs expliquer la pièce que je recherchai, ils me disent de venir en boutique, qu'il ont cette pièce. Je fais donc 30 minute de route, j'arrive en boutique, je patiente encore une demi heure. Et tout ca pour me faire entendre dire qu'il n'ont pas la pièce, je rentre donc sans rien, en ayant perdu 1h et demi.

Attention, au mois de juillet, le magasin est ouvert pour la vente mais le SAV est fermé ! De qui se moque t on ? Nous avions choisi la proximité et le service ! Dommage pour nous. En lisant d'autres avis, je comprends que le personnel est insuffisant.

Bon conseil sur le choix du vélo compétant pour les réglages magasin très professionnel et magasin que je vais conseiller chez moi sur Caen

Accueil et services excellent

Bonne accueil , grand choix de vélos , vendeur à l'écoute du client . Conseil et accompagnement du client professionnel , personnel atelier très réactif , préparation du vélo au top . Je recommande ce magasin à mes amis coureurs . Merci à Ludovic et son équipe.

Du beau matos, des mecanos qui trouvent des solutions, des pièces en stock ! Je comprends mieux le monde de ce magasin

Très bon accueil, sympathique

Commande d’un cadre sur internet, livraison rapide, très réactif, impliqué et sérieux, je conseille vivement ce magasin ! Merci Mathéo

Très bien reçue par deux personnels sympathiques qui ont tout fait pour me trouver un vtc à ma taille (s) pour mon départ en retraite. Je conseille vivement ce magasin de cycles.

Magasin très professionnel avec un large choix.

Beaucoup de choix et également beaucoup de mondr

Magasin très pro.

Nous sommes très contents de ce magasin, où nous avons acheté un vélo à assistance électrique. Nous avons eu affaire à des professionnels, compétents, disponibles et très sympathiques.

Tout pour les passionnés du vélo

Pas étonnant le succès de ce magasin !!! En plus d’un stock à vous couper le souffle, il y en a pour tout les budgets et les exigences de qualités. Mais ça ne servirait à rien s’il n’y avait pas derrière une équipe qui sait prendre en charge son client et tout faire pour le satisfaire . Des vrais pros comme on les aime 👍

Merci beaucoup de votre accueil, conseil, professionalisme avec le sourire. Pour nous coureurs, qui nous mettons au vélo on a apprécie que malgré l'affluence en magasin, on prenne le temps de répondre à nos interrogations, de nous conseiller. Bref, on est super contents de nos vélos ! Merci à Cyril, Ludo et toute l'équipe, vraiment sympa

Très serviables. Merci.

Super service ! Hyper pro merci

Je ne suis pas cycliste pro et honnêtement j'ai hésité à avant d'aller en magasin spécialisé. On m'a conseillé ce magasin et je n'ai absolument aucun regret. Conseillés au top. On prit le temps de comprendre et d'expliquer. Je le conseille sans aucune hésitation.

Arrivé par hasard dans ce magasin juste pour jeter un coup d oeil rapide sur les home trainer ! J'ai au final passé 1 h à regarder leurs vélos de course ! Un choix exceptionnel ! Toutes les marques ! Merci à Aurélien pour ses expliquations et son professionnalisme ! J'y retournerais pour mes futurs achats cycles.

Super service très bon conseil, bonne écoute client

Edit : Après un passage dans le cadre du dispositif coup de pouce proposé par l'Etat, j'ai rencontré un problème avec l'axe de ma roue arrière qui a sauté, j'ai rappelé un samedi matin et obtenu un RDV dès le samedi après-midi pour faire les réparations, et la main d'œuvre m'a été offerte pour cette seconde intervention. Cependant un détail n'avait pas été réglé, et en entendant mon mécontentement, j'ai été rappelé par le magasin qui s'est proposé de régler le problème gratuitement, chose qui vient d'être faite. Ce que je retiens de ce passage : la satisfaction du client et le travail bien fait est au cœur de leurs préoccupations ! Merci Center Cycle !

Merci à toute l'équipe de center cycle sport , à CYRIL , LUDOVIC ..., ainsi qu'a la société LOOK ,et plus particulièrement à PATRICE HUBY , directeur commercial de la société look pour la prise en charge gratuitement de mon vélo look 785 rs huez.

Accueil très sympathique, très beau et bon choix de vélos électriques pour tous les usages, compétents et sérieux

J'ai acheté 3 vélos chez eux et je ne peux que saluer la qualité et le sérieux de ce magasin. Merci tout spécialement à Emmanuel et Ludo pour leurs conseils avisés et leur suivi.

Magasin, vendeurs et vendeuses au top. Difficile de trouver autant de références et de réponses à toutes vos questions. Je les recommande sans hésiter...

Un magasin où travaillent de vrais professionnels du vélo. Ils nous donnent de très bons conseils pour l'achat d'un vélo et le réglage de position.

Fidèle client de l'enseigne depuis 20 ans, probablement le meilleur magasin de cycles de Bretagne, large choix, prix toujours concurrentiels, services rendus quand c'est nécessaire, bravo à toute l'équipe

Je tenais à remercier toute l'équipe de Center Cycle pour le montage de mon nouveau vélo un BMC SLR 01. Merci Ludo ainsi que les mécanos pour ce montage aux petits oignons et en un temps record comme d'habitude. Cyril et son équipe trouvent toujours une solution pour ses clients et même pour les plus exigeants. Merci pour tout

Pour mon 4ème achat de vélo chez center cycle j'ai comme d'habitude été bien conseillé et guidé par l'équipe commercial et technique, très contant de mon achat, un grand merci, RDV dans quelque années pour le 5ème.

De vrais professionnels du vélo. Sont toujours d’excellents conseils et ont vraiment le culte du Client . Je viens d’acquérir mon 5 ème vélo de course chez Center Cycles . Un grand merci à eux pour leur sens commercial et leur amabilité.

Excellente prise en charge de mon velo de route à l’atelier et par Ludovic. Seul magasin a avoir ce que je recherchais sur Rennes !! Rapide et efficace, je recommande.

Je suis allé ce matin 12 décembre pour compléter mon équipement de vélo, il y avait beaucoup de monde, et tant mieux ! j'ai été très bien accueilli et conseillé, comme d'habitude, par tout le personnel qui est toujours à l'écoute de ses clients, et soucieux de leur satisfaction. Je recommande.

Toujours été satisfait des vendeurs, de très bon conseiller pour un achat soit neuf où accasion. Au niveau mécaniciens, jamais déçu toujours bien reçu, et prêt à toujours dépanner le plus rapidement possible. Merci à toutes l'équipe bien sympathique et professionnels et surtout à Charles et ludo

Dommage que Google ne nous laisse pas répondre a des avis car la direction d'un vélo ne se bloque pas a cause du mécanicien après des mois d utilisation !!!😁😁 C'est un magasin ou le patron passe son temps a veiller au bon accueil des clients et au respect de ses employés par ceux ci afin que tout se passe pour le mieux, malgré une affluence très forte ! Et ça c'est pas oar hasard !!!

Bonjour J'ai acheté un VTT BH dans ce magasin au mois de juillet. 3 points à remonter : -> La chaîne n'avait pas été lubrifiée par le magasin (ils ont osé me dire que c'était shimano qui n'avait pas fait son travail, pour moi c'est surtout le magasin qui aurait du vérifier si la chaîne était bien lubrifiée...) -> 5 mois plus tard, le roulement dans le jeu de direction me lâche, je manque de tomber. Je reviens au magasin pour la quatrième fois depuis mon achat. J'explique mon problème, on me répond que c'est parce que j'ai passé un coup de jet d'eau sur mon vélo !! (Chose que j'ai faite une fois depuis l'achat, et rapidement sur le cadre et les roues, j'ai nettoyé à l'éponge pour le reste). Et le ponpon: Le patron qui vient me voir à la fin en me traitant de menteur, en me disant qu'il avait 65 ans de vélo derrière lui et que ce n'était pas possible qu'un jeu de direction lâche comme ca, que j'avais mal entretenu mon vélo… Impossible de discuter avec lui contrairement à son salarié avec qui le dialogue était possible. J'ai quitté le magasin en ouvrant la porte à la main, puis avec mon pneu de vélo car celle ci se refermait vite, cela a valu à mon pneu arrière de VTT de recevoir un coup de pied du patron car j'aurai soit disant, abîmé sa porte, ce qui n'est pas du tout le cas... C'est regrettable d'avoir un comportement pareil pour un patron. -> Cela fait 2 fois que je viens dans ce magasin. Une dame travaillant dans celui ci ne porte jamais de masque devant les clients. Les autres vendeurs (dont le patron, ca en dit long) enlèvent leur masque régulièrement devant les clients.... Cela montre le professionnalisme de ces vendeurs. C'est le seul commerce dans la région rennaise à ma connaissance qui néglige à ce point les ordres gouvernementales ! En conclusion, je n'aime pas rédigez ce genre d'avis négatif, cependant, pour un magasin spécialisé cyclisme, fuyez, je ne peux que vous conseillez d'autres magasins qui privilégieront le conseil et l'écoute de ses clients plutôt que la vente à tout va.... Même si le jeu de direction a été re-graisser par l'équipe via la garantie, la qualité des prestations laisse vraiment à désirer.

Très bon accueil Équipe surbookée Service efficace merci

Un vrai magasin de vélo avec de vrais vendeurs et de vrais conseils. 2ème VTT en 2 mois acheté dans ce magasin avec une reprise correcte de mon ancien destrier. Une bonne équipe. .. notamment Emmanuel ! FONCEZ !!!

Cadre Look acheté via une annonce sur Troc vélo. Réactivité, sérieux, prix très compétitif, bref je recommande +++.

Je viens d'acheter deux VTT dans ce magasin et je tiens à faire part de ma satisfaction quant à l'accueil du client, et au choix des produits proposés. Les vendeurs sont sympas, compétents et de très bon conseil. Et en plus, ils sont commerçants ! C'est mon 3ème achat chez Center Cycles et je recommande cette enseigne .

J'ai déposé mon vélo pour une révision globale et réparation si nécessaire. Très satisfaite de l'accueil, prise en charge, professionnalisme et respect des délais de réparation annoncés. De plus, tarifs très raisonnables ! Merci

Bonjour .. très bon conseils en magasin et plus particulièrement du jeune Matheo qui suit ses études en alternance . Il est très intéressant et très bon commercialement... De plus il est au courant de tout l’environnement autour du velo ( cycle, home trainer, applications) ... Il a de l’avenir et représente très bien son entreprise...

Bonjour, La prise en charge de mon vélo s 'est faite sans devis. On m'a facturé 44.80 euros pour un cable de frein a 2.90 euros, un dérailleur a 16.90 euros et 25 euros de mains d 'oeuvre alors que le réparateur m'a dit qu'il avait passé seulement 25 minutes sur mon vélo. Au moment de payer ils ont essayé de m'arnaquer en augmentant le prix du dérailleur a 20 euros et en me refourguant mon vélo mal réparé. Enseigne et réparateur malhonnete. La Réponse sur le fond , de ce magasin de cycles, est mensongère et celui ci devrait peut etre plus se préoccuper de la satisfaction de ces clients que des avis critiques (qu'ils soient négatifs ou positifs) postés sur d'autres Etbs. Bref!!!!....quand on a l'outrecuidance d'etre malhonnete soit on se dispense de repondre ou soit on fait profil bas. Courtoisement!

Après avoir eu un problème de réparation sur mon vélo, j'ai pu discuté et régler le problème avec le responsable et le gérant. Equipe dynamique et soucieuse de la satisfaction client.

Merci à toute l'équipe pour votre réactivité, ainsi que votre professionnalisme. Je recommande

Bonjour, Accueil toujours plutôt glacial, peut être en raison de la surcharge de travail qui saute aux yeux quand on entre dans les magasins. Plus vendeurs que conseillers à mon sens. De plus dans le cadre de l'opération coup de pouce, on m'a demandé d'établir un dossier et de revenir avec le vélo, pour m'entendre dire une fois revenu avec le vélo que ce n'est pas possible (trop de charge) surtout pour un vélo qui ne vient pas de chez eux !!! Je vais donc m'orienter vers un autre commerçant, dommage.

Après être allez voir plusieurs magasins pour l’aide des 50€ où je devais attendre jusqu’à décembre .... ce magasin a accepté de prendre mon vélo et de faire ça au plus vite ! Merci à vous

Super, équipe disponible et très pro !

Je déconseille surtout pour le coup de pouce de l'état. Cette établissement demande un chèque de caution de 50 euros alors que cela est interdit par l'état. De plus l'accueil est assez désagréable par la responsable. Les salariés ont une pression énorme à cause de leur hiérarchie et ce qui ce ressent au niveau de la clientèle. Je ne recommande pas

Top, très bien reçu et magasin super équipé !!

Atelier de mauvaise foi. Ils ont pris en charge mon vélo électrique en ne s’occupant que de la partie mécanique. Résultat : la partie électrique ne marche plus. La responsable me dit qu’un vélo électrique c’est comme une voiture, il faut un concessionnaire... Bref, démerdez vous, ils ne prennent pas de responsabilité. Réponse à la réponse (22/9) : Ce n'est pas moi qui passe commande à votre atelier car je n'ai pas la compétence pour faire le diagnostic. Vous intervenez manifestement sur les vélos sans consulter les notices techniques. Moi j'attends que vous me le restituiez en état de marche ou bien me fassiez un devis ou bien m'indiquiez que vous ne le prenez pas en charge. J'aurais le fin mot de l'histoire car il part en garantie bientôt. Je vous tiendrai au courant. Bien à vous. Julien. Mise à jour (mars 2022) : après avoir fait réparer mon vélo en Hollande, j'ai demandé à Center Cycle Sport le remboursement des 69€ qu'ils m'avaient facturé. Le responsable m'a demandé de prouver que la panne venait de son intervention, en produisant une attestation de l'atelier hollandais (sans rire). C'est ce que j'ai fait depuis 10 jours environ et là pas de nouvelle... la limite du sérieux serait-elle la responsabilité ? A suivre.

Nous sommes allés chez eux dans le cadre de l'opération coup de pouce vélo l'histoire de soutenir le commerce tout en faisant une vérification de nos vélos. On nous propose une vérification sécurité du vélo - 50€. A la réception du vélo, la petite dame nous dit on a changé les pneus les machins, les trucs ... Ça vous fait 115€ ! La c'est douche froide pour un vélo que l'on a acheté 30€ pour faire un tour de temps en temps. Je trouve la démarche mal honnête. C'est comme aller chez un garagiste pour une vidange à 150€ et on vous change systématiquement les pneus et vous en avez pour 500€ ! 55€ ce n'est pas grand chose à côté des milliers d'euros des vélos qui vendent mais c'est pour le principe. Des gens pas honnête.

Deuxieme visite de ma part aujourd'hui et ravi du service pour les deux fois beaucoup de monde a chaque fois mais c'est normal quand y a de la qualité

Large choix de produits et de vélos mais personnel peu disponible et tête en l'air

Bon magasin avec un très large choix, travail de qualité. Seul gros bémol, le dialogue avec le client se fait à l'arrache voir pas du tout sûrement lié à une influence élevé... Dommage!

Beaucoup d'affluence ce samedi mais prise en charge rapide et efficace

Escroc pour l'opération coup de pouce,il en profit, il voulait me faire payer 20€ pour établir le devis.

J'adore cette équipe de choc ! rapport qualité prix largement aussi compétitif que la grande surface sur fond bleu et surtout,du conseil et du service par des pros du vélo,merci à vous

Tres bon magasin de vélos beaucoup de choix et des bons conseils 👍

De bon conseil de cyril, et de son équipe.

Très professionnel, je recommande .....

large choix, équipe compétente mais les dirigeants assez rigide pour des remises.

Pas mal

Acceuil très bien

Patronne pas agréable !

Patron au top personnel au top des gens qui vous écoute et qui vous ne vendent pas n'importe quoi ils vous vendent juste ce que vous avez besoin je recommande car vraiment c'est un très bon Store

Que de beaux vélos (on n'en trouve pas autant en région parisienne) ! On ne sait où donner des yeux (!?!) Accueil et service de qualité.

Merci à Center cycle et à Samuel.

Comme à l'habitude une équipe serviable qui a le sourire malgré le rush dû à la présence de l'équipe pro présente dans leur magasin ce soir.

Réparation très cher,le patron prend ses employés pour des chiens je déconseille ce magasin très fortement.

Très bon accueil

Bon conseil

Une superbe boutique, bien achalandée. J'aurais juste aimé qu'ils aient une machine à café, après 80 km de route

Toujours de bon conseil et agréables

Très pro et de bon conseil

Vendeurs à l'écoute et de bon conseil !

Grand choix de vélos . Bons conseils des personnels pour trouver un vélo adapté à ses attentes. sav fait sur place effectué rapidement . Prix compétitifs.

Personnel très compétent . Bons conseils

Je viens d'acheter un vélo route dans ce magasin et je tiens à faire part de ma satisfaction quant à l'accueil du client, et au choix des matériels proposés. J'ai traité cet achat avec Ludovic, un vendeur hyper sympathique et d'excellent conseil qui s'est occupé de moi avec un professionnalisme et une disponibilité remarquables. Je le remercie vivement. C'est mon 4° achat chez Center Cycles et je recommande vivement cette enseigne .

J'ai été très bien recus, et très bien conseiller, je recommande !

Un jeune vendeur hors pair. Il a su gentiment conclure et nous pousser vers la sortie afin de se consacrer à un autre client intéressé par un vélo à 2000 €. Notre choix ne se portait effectivement que sur un modèle à 400-500 €. Dommage, cela aurait été mon troisième achat chez eux car très satisfait jusque là.

Très bons conseils à l'écoute

Je suis très content du service. ils m'ont réglé mon dérailleur avant. Il marche super bien. En prime, il m'ont changé mon boitier de pédalier car il était détérioré. Je recommande leur service. Merci beaucoup

Vaste choix de vélo route tout terrain et accessoires mais aussi entretien et réparation.

Accueil, professionnalisme et écoute

Je suis obligé de revoir ma note à la baisse. Jusqu'à maintenant j'appréciait le fait qu'ils faisaient le maximum pour servir le client sans pousser dépense ( et tant mieux car les tarifs un poil élevés m'avaient fait enlever une étoile ). J'ai été déçu lors de mon dernier passage. Je souhaitais leur acheter les cliquets de roue-libre et n'ait eu pour seule réponse que on a pas ça, c'est bien trop vieux, ça n'a plus rien à faire sur la route... Dommage mais heureusement, un de leurs concurrents a pu me commander la pièce pour la modique somme de 5€, gagnant un client au passage. Petit bémol également pour le patron qui qui parle à son personnel comme à du bétail.

Grand choix de vélos (Route, course, VTT, VTC, rando, électrique) et de pièces, j'y ai acheté tous les vélos de la famille ; du matériel de qualité pour tous les budgets. Les vendeurs sont sympas, compétents et de très bon conseil. Et en plus, ils sont commerçants. Je recommande.

Très bon produits! Et de très bon conseils!!!