CHATEAU D'AX L'isle d'Abeau Magasin de meubles

Super canapé design et confortable. Un accueil formidable. Je recommande

Avis critique concernant la société CHATEAU D’AX L’ISLE D’ABEAU : Bien que Florian, le commercial local, ait été particulièrement accueillant et de bons conseils, (cet avis ne le concerne pas donc), je suis scandalisé par le manque de professionnalisme de l’enseigne. Le service logistique et le suivi des commandes clients, ainsi que la fabrication, semblent complètement dépassés et fonctionnent de manière archaïque. J’ai passé commande d’un canapé il y a trois mois et demi, et depuis, chaque semaine, on nous dit que la commande arrivera peut-être la semaine suivante. Il n’y a aucune traçabilité ni visibilité sur cette commande. Nous avions choisi Chateau d’Ax pour la renommée de la qualité de leurs produits, mais nous sommes extrêmement déçus par la gestion des commandes et l'absence totale de service client. Aucune solution ne nous est proposée, si ce n’est de patienter indéfiniment sans date précise. Je ne recommande pas cette enseigne à ceux qui recherchent un service fiable et professionnel.

Très belle expérience, accompagné par des professionnels compétents, ayant de très bons conseils à partager, bien agréables. Je recommande.

Nous avons très bien été accueilli par le jeune , ,Florian, vendeur très chaleureux , accueillant et surtout très prefessionnel , c est l image du gendre idéal, je recommande vivement ce magasin, et le vendeur Florian, le magasin doit être fier, d avoir , un tel vendeur, bravo💥💥💥👍👍👍👍

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Florian, nous avons pu nous offrir le canapé que nous souhaitions 😊 merci au vendeur et au responsable pour leur gentillesse et leur disponibilité . Je recommande fortement

Partie commercialisation très agréable pour ce qui est du suivi de la livraison …. J’attends toujours des nouvelles de mon canapé 😅 délais largement dépassé. Pas de nouvelles sans relance …. Si quelqu’un passe par la je suis preneuse ….

Excellent accueil, excellent conseil, et de la gentillesse en supplément.

Très bonne expérience, de bons conseils et un très bon accueil. Je recommande

Nous avons était très bien accueillis et conseiller par Séverine qui a bien pris en compte la configuration de notre salon et nos besoins. Coup de cœur qui est rester pour ce si beau et confortable canapé. Merci Séverine

Très content de mon expérience au magasin de l'isle d'abeau un grand merci en particulier à Séverine qui au vraiment était à l'écoute de mes attentes. Je recommande vivement

Nous avons été très bien accueillis par Florian qui a su nous conseiller et nous rassurer sur l’achat de notre premier « VRAI » canapé. Nous attendons avec impatience notre nouveau confort !

Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Avec nos deux enfants à chaque visite, nous avons pu tester les canapés sur lequel nous avions eu des coups de cœurs. Florian (le vendeur) a su trouver le bon équilibre entre des temps de conseilles et de réflexion (seul). Si on rajoute la qualité des produits, le made in Europe et la diversité des produits. Nous recommandons la marque, le magasin et le vendeur.

Canapé d’angle convertible diva acheté en 2020 et qui fait depuis notre bonheur ! Bonne qualité de produit et très bon conseils/accueil. Je recommande les yeux fermés

Nous avons acheté un canapé ce 06/04/2024. Les vendeurs sont sympathiques et de très bons conseils. Très bon rapport qualité prix, nous sommes très satisfaits de notre achat/visite

merci à Florian pour sa gentillesse et. ses conseils

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Nous sommes très satisfait de notre achat. Séverine a été de très bons conseils en prenant en compte l’ensemble de nos besoins et contraintes. Une gamme de canapés très qualitative et variée. Il y en a pour tous les goûts. Merci également au directeur du magasin très sympathique et arrangeant avec un vrai sens du service client. Nous recommandons à 100% A. BONAVIA V. CAUCHEPIN

Severine nous a très bien accueillis conseillés, nous sommes ravis de notre choix Je recommande

Très bon accueil et très bons conseils de la part de Florian. Je recommande cet établissement de L'Islande d'abeau.

Je souhaiterai remercier très sincèrement le conseiller M. Florian DIGNE a Château d’Ax de l’Isle d’Abeau. Nous sommes très satisfaits de son accueil très souriant, du temps qu’il nous a accordé et de la qualité des conseils dans le choix de notre canapé. Très professionnel et compétent. Un magasin spacieux, des articles de très bonne qualités. J’ai remarqué également un bon esprit d’équipe .continuer ainsi. Je recommande 👍🏻

Suite à notre visite dans ce magasin,nous avons rencontrés Florian.Très aimable, sympa,ce qui ne gâche rien,mais en plus très professionnel et compétent.Nous avons été conquis par ses explications détaillés et de son envie de bien vendre. Résultat...nous avons achetés.Bravo Florian.

Super accueil, super ambiance et top conseils ! Merci à Florian pour son accompagnement dans le cadre de notre achat de canapé au sein du showroom de l'Isle d'Abeau. Nous avons été très bien accueillis et conseillés, nous recommandons sans hésiter.

Très sympa, sérieux et de bons conseils , nous sommes contents de notre achatque nous attendons avec impatience. Merci à Florian.

Personnel accueillant et sympa.. mais 3 semaines d’attente supplémentaire pour le canapé dans notre nouvelle maison… Donc 3 semaines en plus assis par terre

Nous nous sommes rendus au magasin pour acheter un canapé. La pièce dans laquelle nous voulions installer notre canapé ayant des dimensions atypiques Florian a su nous conseiller et grâce à ses plans nous avons bien pu visualiser l'emplacement adéquat à notre futur canapé. Nous avons hâte de le revevoir.

Très bon accueil, conseils et un vendeur Florian au top!!! En attente de la livraison mais jusqu’ici tout est parfait

Très appréciés les conseils et le professionalisme de Julian pour le choix du canapé qui nous sera livré très prochainement.

J'ai eu à faire plusieurs visites au magasin de l'Isle d'Abeau avant de fixer mon choix sur un canapé. Sincèrement, bon accueil de la part de Florian très sympathique, arrangeant et à l'écoute de mes besoins. Merci pour la patience, et pour les excellentes tasses de café servies à chaque visite !

Bonjour, super bien accueilli par Florian qui s est très bien occupé de nous en nous aidant à trouver ce que l on recherchait...on a trouvé notre canapé qu on a hâte de recevoir. Alors demandé Florian et vous serez bien servi ...

Merci à Florian pour son aide au choix et ses conseils. Ce fut une belle visite. Reste plus que la livraison.

Très bon acceuil dans ce magasin!

Nous avons été accueillis par Florian, d’abord au téléphone pour quelques informations puis en boutique. Très disponible et souriant. Accueil très chaleureux, une présentation précise du produit : caractéristiques et options possibles. Maintenant nous attendons avec impatience notre nouveau canapé :)

Bon accueil et à l'écoute des clients, choix conseillé parfait, sommes très contents de notre canapé

Achat réalisé avec Florian qui a été très disponible et à l'écoute de notre projet. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver exactement ce que nous voulions. Ce château d'ax est grand donc pas mal de canapé à voir, n'hésitez pas à demander Florian pour vos projets, je recommande.

Nous avons été à château d'Ax et avons été reçu par Florian qui as su entendre notre demande et notre budget c'est une personne très accueillante et agréable, qui prend le temps de répondre à nos interrogations et donne de très bon conseil je recommande

17/11/23 - nouvelle excuse du SAV pour ne pas intervenir et réparer des coutures qui lâchent. 16 sept: le SAV annule le rdv du 21 sept car l usine a mis 6 mois pour envoyer 2 vis, mais a oublié de mettre le revêtement en cuir à changer pour le canapé... 26 aout: De très bons vendeurs de canapé qui vous feront de très grosses remises et l argument ^^fait main^^ veut juste dire qu il y aura des imperfections liées à la fabrication artisanale, évidemment... A fuir : canapé commandé en nov 2022, réceptionné fin avril 2023 avec les vis manquantes pour 2 pieds..., et a fin aout 2023, toujours en attente du sav, car les coutures sont en train de lâcher... Vous serez baladés entre le magasin, le sav et l'usine pour tout problème !

Un super accueil, une bien belle démonstration. Un grand merci à Florian. Je recommande.

Nous avons été bien reçu par Florian et de bonnes explications sur le produit. Florian connais très bien son métier et aime nous en faire profiter.

Florian nous a très bien renseigné sur les différents modèles et caractéristiques et toute l'importance des fiches techniques. Excellent vendeur qui ne fait pas le forcing pour absolument vendre. C'est très agréable par les temps qui court. Un grand merci a Florian qui nous a permis de faire notre choix en connaissance de cause. Florian TOP vendeur, je recommande vivement.

Bon achat. Florian a été de bon conseil , c'est un très bon interlocuteur qui a su nous aiguiller pour notre achat. Nous conseillons vivement ce conseiller qui est de parole!

Vendeur rencontré (Florian) à l'écoute et ne poussant pas à l'achat. Parfait accueil.

Bonjour Nous avons commandé notre canapé chez Chateau d’Ax a l’isle d’abeau. Nous avons été conseillés par Florian qui a pris le temps de nous conseiller sur les différents modèles de canapés. Il a une très bonne connaissance de ses produits et a su tenir compte de nos attentes. Merci Florian Jean-Pascal

Bonjour pour notre part la commande est passée,hâte de recevoir notre canapé,un très bon accueil nous avons eu, Florian est très sympa ainsi une le directeur le magasin est joli 👍 en attendant nous vous souhaitons une bonne continuation . A bientôt

L'accueil a été parfait ainsi que l'écoute de mes besoins. Ma demande a bien été prise en compte. Le commercial a su me proposer le modèle qui correspondait à mes attentes. Choix et qualité sont au rendez-vous, on ne présente plus la marque !

Maxime notre vendeur super sympa il nous a réouvert le magasin alors qu'il venait de fermer et à pris le temps qu'il fallait pour nous conseiller vraiment au top après une très mauvaise expérience de la même maison à St priest

Nous avons été reçu par Florian qui a pris le temps de nous faire une description de tous les modèles et choix possible afin de répondre au mieux à nos besoin. Canapé reçu avec un peu d’avance. Il est parfait. Merci

Un bel accueil, de bons conseils! Un grand merci à Maxym qui a su nous aiguiller vers un canapé de qualité ! Nous sommes ravis de notre beau canapé corail ! Je recommander ce magasin à la population!

Magasin sympa avec un bon accueil. Maxym a su me conseiller, très pro ! Je recommande

Un grand merci à toute l'équipe et à Maxym qui nous a accompagné pour l'achat de notre canapé. Très professionnel et à l'écoute de nos besoins. A bientôt :)

Nous sommes très satisfaits. Nous avons été accompagnés par Florian et tout s’est bien passé!

Très sympa et accueillant, Florian a été très efficace pour l'achat du canapé et ses composants.

Nous avons eu beaucoup de mal à nous décider sur l'achat de nos nouveaux canapés. Et vraiment nous remercions Florian pour sa disponibilité, ses conseils et sa patience qui nous ont permis de trouver le modèle idéal pour nous.

Un très bon accueil de la part de Mr Florian. Moi et ma femme n'hésiterons de revenir pour un prochain achat.

Bien reçu et bien conseillé par Florian 👌🏼

Très bon accueil, et bon contact avec les vendeurs, notamment Florian avec qui nous avons conclu nos achats.

Bon magasin je recommande de demander Axel pour un accueil chaleureux et des conseils performants.

A la recherche d'un canapé sympa et confortable nous avons été accueillis et conseillés par Florian, ses conseils ont été clairs et complets et son accueil particulièrement sympathique et agréable ! Je recommande !

Nous avons eu de très bons conseils ,un excellent suivi de la commande et nous sommes complètement satisfaits du produit. Nous ne pouvons que recommander ce magasin . Encore merci à Maxime

J'ai récemment reçu le canapé et le fauteuil. Le coût est certain mais ça me semble de qualité. Le temps le dira. Je remercie le vendeur Florian pour ses conseils avisés et sa clarté sur les prix (canapé, fauteuil, tissus, livraison) et la mise à disposition sans sur-coût d'un canapé provisoire en attendant la livraison

Merci Florian pour votre accueil et votre aide pour le choix. Les délais d'attente sont longs mais ça vaut le coup. En revanche le Sav est nul, mon canapé ne s'est JAMAIS ouvert et depuis janvier j'attends, des gens viennent, commandent des pièces et je ne vois rien venir ! La prochaine fois en fait, il n'y aura pas de prochaine fois. 😡

Florian personne sérieux et très professionnel

Nous avons récemment rencontré Floriant conseiller au magasin Château d'Ax, nous voulions sans trop de conviction voir la possibilité de changer de canapé. Florian a su nous guider dans notre choix de modèle, d'utilisation, et de mise en place de financement. Il as su répondre à toutes nos questions et être disponible pour nous même en étant hors magasin pour répondre à d'autres questions par le biais d'autres communication. Concernant le magasin Château d'Ax, nous sommes simplement retourner chez eux par leur sympathie, leur sourire, leur disponibilité et la qualité de leurs marchandises. Notre ancien canapé venant de là, acheté en 2013, n'as aujourd'hui aucun default, on est toujours aussi bien installé, le cuir a très bien vieillis. Vous direz que peu être le prix est élevé ou tout d'autres mais avoir un canapé d'excellence ou on passe du temps dessus avec de belle finition et sur nous pouvons garder des années, réfléchissez entre un canapé bas de gamme qui seras abîmé dans 2/3 ans

Nous avons commandé notre canapé chez Château d’Ax, et avons été bien accueillis et servis par Florian. Nous avons eu un coup de cœur pour ce canapé, avec en prime une réduction accordée ! Merci beaucoup nous sommes ravis de la qualité des matériaux et du service apporté. Et petit plus, le canapé est arrivé plus vite que prévu !

nous avons été bien accueilli par Florian, professionnel et efficace. a recommander. nous avons hâte de recevoir notr canapé.

Merci à Florian pour l’accueil et les conseils. Enseigne très sympathique et canapés très confortables et de qualité 👍👍👍

Nous sommes ravi de notre achat. La qualité des prestations et du personnel vaut le détour et nous vous recommandons ce magasin sans hésitation !

Super accueil, merci a Florian qui nous a super bien conseillé. Large choix, prix intéressant. Je recommande vivement.

Des produits de qualité. Une super équipe de la vente à la livraison, très pro et a l'écoute. Je recommande vivement.

Nous avons réceptionné notre nouveau canapé il y a 2 semaines et en sommes plus que ravis. Excellente qualité pour un prix certes pas anodin mais les conseils professionnels de Philippe et Florian qui connaissent leur collection sur le bout des doigts nous ont guidés à faire le bon choix en terme de design et de budget. Nous avons pu mixer du cuir et du tissu, le choix n'a pas été facile puisque la quantité de matières et de couleurs est énorme! Personnel au petits soins qui ne nous a pas poussé à l'achat avec des méthodes de vente des années 80, lol. Nous reviendrons à la rentrée pour changer les lits des enfants, puisqu'ils ont un joli espace literies également ou nous avions été très bien conseillés il y a quelques mois pour notre literie. Nous recommandons cette boutique les yeux fermés.

Très bon accueil en magasin avec d'excellents conseils. Canapé star reçu rapidement. Livraison très pro. Super qualité, conforme au magasin. 4 mois qu'il est chez nous et nous l'adorons!

Très bien reçu,bon conseil et amabilité

Très beau showroom..une équipe très accueillante et de très bon conseil. Si vous voulez changer de salon ..pas une hésitation..allez là bas. 👍😃

Nous avons acheté un canapé cuir 3 places plus quelques autres pièces de mobilier. Vendeur de bons conseils .Prix plutot fourchette moyenne haute meme si dits déstokage. Qualité d'apparence correcte le tout étiqueté made in Italie.Tenue dans le temps à voir. Ne pas hésiter a négocier les prix!

Je recommande ce magasin. Des vendeurs à l'écoute, faisant leur maximum pour que l'on puisse concrétiser notre envie de nous faire plaisir tout en respectant notre budget. Livraison dans les délais sans soucis

Le personnel nous a réservé un accueil agréable et sympathique. Le directeur qui s’est occupé de nous, a été très professionnel et a pris le temps de nous écouter et nous conseiller. Hâte de recevoir nos canapés.

Canapé de super bonne qualité. Service de livraison super pratique. Je recommande fortement.

Merci à Philippe pour l’achat, la livraison et l’installation de mon nouveau canapé !! Je recommande

Je suis venu au magasin pour acheter un canapé, j'ai super bien été accueilli par les vendeurs. j'ai eu de super conseils et un prix très intéressant, j'ai hâte de recevoir mon canapé . Encore merci à très bientôt pour un prochaine achat. 😁

Nous sommes entrés dans le magasin de l'Isle d'Abeau, hésitants, depuis une mauvaise expérience dans le magasin château d'ax de St Priest et contre toute attente nous avons été très bien accueillis par Florian. Bons conseils, aucun intérêt à forcer la vente, et plein de bonne volonté et d'honnêteté. Grâce à la remise accordée nous avons pu acheter un canapé qui normalement n'entrait pas dans notre budget. Nous sommes impatients d'être à 4 mois pour recevoir notre jolie canapé !

Nous avons été reçu par Lenny, assez bon commercial je dois dire. De très bons arguments, avec une explication efficace du produit et surtout, a l'écoute de notre recherche. Une très bonne enseigne, avec du choix, des tarifs corrects et une qualité que nous souhaitions avant tout. Nous avons finalisé notre commande, avec un produit que nous avons pu personnaliser à notre gout. Nous recommandons ce magasin à 200%

Nous avons commandé un canapé relaxation et nous l'attendons avec impatience ! Très bon accueil par Lenny, très professionnel et à l'écoute de notre besoin. Il nous a proposé plusieurs canapés et nous a bien expliqué le détail de chaque produit. Il a pris le temps de simuler le canapé dans nos couleurs pour qu'on puisse se projeter et on a adoré ! En plus, le magasin nous a fait une offre nous permettant de rentrer dans nos budgets. Je recommande vraiment ce magasin pour l'accueil et la qualité des produits

Depuis novembre je suis en attente d un échange suite à la livraison de mon canapé endommagé , le magasin ne répond pas aux mails envoyés depuis novembre . A fuir

Nous sommes venu un dimanche avec mon conjoint. Nous avons été très bien accueilli. Les vendeurs ne sont pas à l'affut de la moindre vente. C'est très agréable de ne pas se sentir agressés. Personnes très à l'écoute, de bons conseils pour convenir à nos gouts et nos besoins, qui savent expliquer les choix de l'enseigne. Par exemple, nous avions choisi un premier tissus qui finalement n'était pas possible dans le modèle de canapé choisi. On nous a bien expliqué que ce choix venait du bureau technique car le tissus était trop fin et risquait de se dégrader trop rapidement. On a apprécié cette grande transparence. Nous avons trouvé notre canapé de rêve et nous avons hâte de le recevoir. Merci à l'équipe Chateau d'Ax L'Isle d'Abeau !

De très bons conseils une équipe au top merci à Dominique et Philippe je conseille ils sont vraiment très professionnel et m’ont aidé à mon agencement mon canapé rend super bien chez moi merci encore pour votre sérieux Et votre gentillesse

Canapé commandé en début d'année et reçu il y a 3 jours. Après 4 mois d'attente la qualité est en rendez-vous. Les techniciens qui sont venus livrés ont été très sympa et de bon conseil. vendeur également de bon conseil. je recommande ce magasin.

Nous avons achetés un canapé avec une garantie de reprise sur les tissus, notre chat a abîmé le canapé des réparations on été faite nous sommes ravis.

Très contente des conseils et du professionnalisme du vendeur David Merci. je recommande produits de qualité.

Je viens d acheter deux fauteuils cuir dont un électrique chez Château d AX à l Isle d Abeau . Je suis ravie de mon achat . Il est vrai que je ne les ai pas encore reçus mais les fauteuils en démo sont magnifiques !! J avais un petit à priori sur le style pensant que Château d AX aurait proposé un pseudo design un peu démodé !! Faux !! Archi faux !! Il y a tous les styles , du classique au plus moderne. David , le vendeur ( conseiller serait le terme le plus approprié ) a été d un grand professionnalisme : à l écoute , patient, connaissant ses produits à la lettre . Parfait ! A recommander !

Nous avons déjà acheté un canapé cuir et des chaises chez Chateau d'Ax à l'Isle d'Abeau. Nous venons de commander un autre canapé convertible. Nous sommes très satisfait de la qualité des produits. David et l'ensemble de l'équipe est très compétente, sympathique et à l'écoute. Nous recommandons vivement.

Très cher et vendeurs appliquant de vieilles méthodes de vente.... Dont la présence exceptionnelle d'un cadre régional aujourd'hui....

Très beaux produits de qualité. Vendeurs compétents, efficaces, à l'écoute. Je recommande vivement.

Achat d'un canapé et d'une table basse. Nous avons été accueillis par Dominique qui a été trés professionnelle et a su prendre le temps qu'il fallait pour nous conseiller sans pour autant nous pousser à l'achat. Hâte de recevoir notre achat.

Nous avons acheté un canapé trois places avec deux relax commandés avec batterie à Château d'Ax. Nous avons été très bien accueilli, des facilités nous ont été proposées à la commande ( surtout pour la livraison) et ce canapé est de très haute gamme à un prix correcte si on compare à d'autres magasins qui ont une qualité nettement inférieure. A la livraison, le tissu en dessous du canapé (protège poussière) a été légèrement déchiré , le personnel du magasin a été réactif, et le SAV nous a très bien réglé ce problème . Nous vous recommandons ce magasin à l'Isle d'Abeau où tout le personnel est très sympa.

Nous avons eu le temps de bien regardé, nous avons ete bien conseillé par Dominique elle ne nous a absolument pas forcé à la vente ,en une phrase nous avons pris le temps pour un achat quand même qui n'est pas d'un montant anodin enfin nous avons trouvé le canapé qui nous correspond merciiii Dominique

La meilleure adresse du Rhône Alpes depuis 15 ans

Achat canapé en Juin 18 Un défaut local du tissu est apparu en Sept 18 sur un des sièges Après plusieurs demandes et négociations avec le magasin,une prise en charge sous garantie a été acceptée Après délai de re-fabrication par l'usine, le changement de la housse concernée a été effectuée ce jour par intervenant compétent et efficace.

Très beau magasin vendeurs a l écoute .canapés de qualité peut être un peu cher!

Très bien reçu, explication parfaite... Produit d'excellentes qualités... Je recommande

Très bien

Beaux produits, commercial très professionnel, conseils adaptés à nos besoins et attentes sans oublier le directeur à l'écoute ! Une équipe top !!

Ont va pas se mentir c'est beau mais très cher pour des canapés et des lits

Canapé qui s'écrase au bout de deux mois. Les livreurs ne l'avait pas installé correctement. Après une longue négociation, le canapé a été réparé au sav. Ramené au domicile avec des pieds défectueux.... Trois mois après, le canapé s'affesse à nouveau. A ce prix là, c'est une honte.

Avis très positif - tant pour l'acceuil que pour le service et les conseils - un grand merci a David qui nous a très bien guidé et accompagné dans notre achat. Aussi parce qu'on nous a laissé le temps de tester et décider, sans pression commerciale excessive, sans être sur notre dos - c'est appréciable et c'était dans la bonne humeur ! Y a plus qu'à réceptionner notre achat maintenant.

Achat d'un superbe canapé le 27/10. Accueil très sympa et pro ! Dominique prend le temps qu'il faut pour ses clients. Maintenant, plus qu'à attendre pour le réceptionner. A bientôt !

Nous avons commandé notre canapé ce matin.Un super accueil des vendeurs ,des produits vraiment très beau et confortable,avec un grand choix de tissus et de couleurs qui vous permettent d’avoir LE canapé de vos rêves. Hâte de l’installer dans nôtre salon 😍

Canapés très confortables, du vrai sur mesure, Dominique très professionnelle, ses précieux conseils nous ont été très utiles, seul bémol le délai de livraison, un peu long.

Bon conseils et accueil, du travail de pro tout simplement 😁

Vendeuse qui connait bien ses produits, à l'écoute et qui a su être de bons conseils dans notre choix d'un canapé et d'une table basse (grand choix de modèles que l'on peut personnaliser à sa guise). Magasin où l'on se sent bien. Notre nouveau salon nous a été livré cette semaine, nous en sommes ravis, installateurs au top malgré le passage étroit de notre couloir.

très bon accueil, nous avons été livrer hier ravis de notre canapé livreur pro merci pour votre disponibilité et vos conseil je recommande ce magasin

La déception est au rendez vous. Pratique de brigand. Une fois le chèque de caution encaissé le ton change À fuire ....

J'habite Montpellier et pourtant j'ai commandé dans ce magasin (300 km de distance entre les deux..) La raison est simple ils sont PRO..J'ai eu le plaisir d'échanger avec le vendeur qui se prénomme David et il n'y a rien à dire. Il suit très bien les dossiers et ne lâche rien tant que le résultat n'est pas conforme aux engagements initiaux. C'est le jour et la nuit entre ce magasin et celui de Montpellier. Conclusion : même si le produit semble bon (nous verrons dans le temps) nous ne sommes pas à l'abri de quelques défauts de contrôle qualité et c'est à ce moment là que la compétence du vendeur rentre en compte et avec eux, si problème il y a sur le produit vous savez que le nécessaire sera réalisé pour rectifier la situation.. qui de ce fait devient bien moins problématique.

De belles choses en exposition, mais un service qui n'est pas à la hauteur des marques exposées. Nous avons voulu connaître le prix d'un ensemble de 2 canapés mis en exposition le jour même. Impossible d'avoir une réponse, la vendeuse n'a pas cherché ! Pour un achat qui doit représenter plusieurs milliers d'euros, surprenant. Donc service nul.