Comena Magasin d'électroménager

Personnel professionnel, très accueillant. Choix d'électroménager en magazin ou sur commande. Prix intéressant.

Personnel sympa et très réactif pour les réception

Bon choix à prix abordable

Très bon accueil, que ce soit en vente ou en après vente.

Aussi chère voire qu'ailleurs. Gérant très antipathique

Super magasin Bon électroménager

Prix intéressants et explications complètes et claires. Très bon accueil.

Personnels sympathique

compétences écoutes renseignements intéressants on peut acheter dans ce magasin les conseillers répondent présents

Tout pour la cuisine..parfait

Toujours aussi agréable, de bon conseil. De vrai pro

J’avais un spa à faire réparer malheureusement ils ne font pas, mais très bon accueil téléphonique il faut le souligner cela ce fait rare.

Bonne expérience, personnel à l écoute et un service livraison au top !

Très déçu, nous cherchions une machine à laver à des prix abordables et bien nous sommes allés la chercher ailleurs parce que les prix étaient très très élevé

Encore fait une folie 😍😍 une équipe au top et l'installation à domicile toujours à l'heure et très sympathique

Accueil et conseils très professionnels. Un grand merci à la « fée clochette » ainsi qu’à son collègue .

J'ai contacté la société COMENA pour un problème de lave vaisselle. La personne en ligne était très accueillante et de bons conseils. J'ai demandé le passage du technicien sur place. La personne était très professionnel, il a trouvé la pièce défectueuse et a pu directement la remplacer. Il a fait un test de l'appareil pour vérifier son fonctionnement et j'ai été ravie d'avoir ma facture avec un prix plus que raisonnable. Je recommande à 100%

Super vendeur

Je recommande ce magasin un très bon service et de bons conseils fait par Fabrice qui connaît bien ses produits !

Toujours de très bon conseil 👍🏻👍🏻

Nous y avons acheté notre lave-linge suite aux conseils de collègues. Aucun soucis nous y retournerons, en cas de pépin sur un de nos appareils ^^ Livraison, reprise de l'ancien, garantie ... nickel 😀

Malheureusement déçu. Beaucoup de problèmes pour un lave linge neuf à environ 500 €. Et encore Malheureusement, le SAV ne détecte pas de panne...! Enseigne à éviter. CONSEIL...

Magasin d'expo un peu restreint

Bons prix, livraison garantie à temps, personnel sympathique, produits de qualité - à bientôt...

personnels tres compétent et tres serviable qui prend le temps pour vous!!

A m'a grande surprise l'accueil, les explications, la livraison vraiment je conseille

Personnel très pro, très bon conseil. et tarif abordable pour des produits de marque. Je recommande.

Pour la quatrième fois nous avons acheté un appareil électroménager chez comena une fois de plus très satisfait pour l'achat pour la livraison reprise de l'ancien appareil et le service après vente personnel très serviable et très compétent Je recommande vivement

Service parfait !

Plus jamais je ne rentre dans ce magasin à moins qu'ils changent leur personnel... Il y a quelques années, j'ai achete chez eux, avec un autre vendeur, presque tout mon materiel et du haut de gamme (tv grand ecran Panasonic, home Cinema Yamaha, aspirateur Dysen, un lave vaisselle...), j'etais tres satisfaite car le vendeur etait tres respectueux, il m'a aussi installé l'ensemble chez moi et le materiel etait de tres bonne qualite avec meme une negociation du prix sur l'ensemble et une promo et la date de livraison etait respectee. Je reviens aujourd'hui, je tombe sur 2 nouveaux vendeurs avec des manieres extremement hautaines et irrespectueuses quand je leur dis que je veux m'acheter une nouvelle tv à un prix raisonnable et que je leur demande des models de 2 marques que j'avais vu au Carrefour mais qu'il n'avait malheureusement plus (Philips et une LG en Oled) et que eux n'avaient pas, ils me repondent: ici, on ne vend pas des boites de conserves de petits pois! retournez au supermarche si c'est ce que vous cherchez, ici on vend du haut de gamme!... et quand je pars, je les entends chuchoter dans mon dos en me regardant... j'etais une cliente fidele, ils m'ont perdu!!! je ne recommande plus du tout ce magasin, à moins de vouloir sortir tout son tiroir caisse, on est recu comme un animal de foire!

Excellent service, très utile

Nous avons acheté notre machine à laver chez Comena, super conseils, seulement on ne nous a pas précisé durant l’installation qu’il fallait IMPÉRATIVEMENT enlever les vis de transport avant la mise en marche de la machine.

De vrais conseils de pro . Merci à Fred. Et un SAV super efficace . Allez-y les yeux fermés

Rapide et efficace

Ce magasin n est plus comme avant on a l impression qu'il ne veulent pas vendre

Des conseils précis, des prix compétitifs, du stock dispo et une équipe chaleureuse : À Rixheim ou à Colmar 5 étoiles sans hésiter !

Un grand Merci à la société Comena pour la qualité de son SAV et particulièrement à Mr Eddy gentilesse et compétence était au RDV Mon réfrigérateur - congélateur Liebherr en defaut à retrouvé une seconde jeunesse .Encore merci pour la prestation globale .

Dommage… Acheté un réfrigérateur Liebherr dont je suis très satisfait, mais facturer 45€ le filtre à charbon de rechange alors qu’il est à 9.99€ sur internet c’est inadmissible…

De super conseils et du bon matériel

Bons conseils et à l'écoute de vos besoins

Un besoin d'électroménager ! Je réfléchis même plus c'est Comena ...un personnel professionnel et disponible Et ils ne vendent que les marques fiables tout est bien étudié... jamais déçu je recommande fortement

Tres compétant et professionnaliste j'y retournerai

Prix CE intéressants, la livraison est comprise. De belles promos pour le black friday également, et un sav efficace.

Faites confiance à une équipe dévouée pour trouver des bons plans! Une bonne alternative aux commerces internet avec des vrais vendeurs qui vous conseille dans le vrai monde !

Qualité, prix. Très bien conseillé

Professionnel super compétant de très bon conseil !!!

Personnel très compétent et serviable Je recommande

Comme a chaque fois..Il sont super A bientôt...😉👍

Magasin agréable, vendeur à l'écoute. On aime le service de qualité et la qualité des produits. Livraison rapide et gratuite avec installation. Je recommande vivement

Totalement insatisfait ! Un lave-vaisselle commandé le samedi pour un enlèvement en magasin prévu le mercredi (le produit sensé venir de Strasbourg !). Le jour J pas de lave-vaisselle. On me certifie qu'il sera disponible le lendemain matin (cette fois ci sensé venir de Colmar). Je retourne le lendemain SOIR. Et toujours rien. AUCUN GESTE COMMERCIAL. RIEN POUR FIDELISER LE CLIENT. Dégouté je récupère ma caution et me rend chez Electro Dépôt Morschwiller. Je ressorts avec un lave-vaisselle 15min après. Merci les discountaires👍. On a failli passer les fêtes sans lave-vaisselle.

Service Acceuil et qualité prix irréprochable

Explications claires par un vendeur compétent

Vendeur au top

Très bon accueil, compétences et qualités prix.

Accueil très sympathique et explications claires

Très bien

Personnel compétent et sympathique

Super service

Les vendeurs sont agréables et professionnels, les prix défient toutes concurrence ! La livraison est incluse ce qui aide grandement lorsque l'on achète du gros électroménager ! Lors de la livraison nous étions malheureusement en retard ... le livreur a bien voulu revenir un peu plus tard dans la matinée. La réfrigérateur a été mis en place dans la pièce souhaitée sans soucis. Un grand merci à votre équipe !

Les bonnes affaires c'est chez eux 👍👍👍

Accueil chaleureux, et le personnel donne de bons conseils.

Après un contact téléphonique fort efficace et sympathique, j'ai effectué une commande en ligne, car le magasin était fermé pour cause de confinement. Malgré les contraintes liées à la situation sanitaire, mon lave-linge a été livré rapidement et installé avec beaucoup d'efficacité à l'étage, alors que le livreur était seul et devait re-superposer un sèche-linge sur le nouveau matériel livré.

Bon rapport qualité prix et personnel assez avenant

Équipe très sympa, très bon produits, prix abordables

Je suis rentré dans ce magasin aujourd'hui vers 13h15 avec ma femme. Quel accueil méprisant. Le commercial était hautain ; à nous dire notamment que ça ne servait à rien de venir voir le showroom si ce qu'on voulait était sur le site. Interloqués, on lui demande alors à quoi sert le magasin, il nous répond que certains travaillent (sous-entendant que nous non ? ...) Je vais aller voir chez MDA si ils sont plus commerciaux, en tout cas leurs prix sont similaires. Bonne journée et bonne chance pour la suite !

Rapport qualité prix, c'est le top

Bien reçu bien conseillé personnels très accueillant et sympathique....

Très bon magasin !!!

Sympathique. Ils connaissent très bien leur sujet.

C'est la première fois que je viens. Je trouve que les choix sont 👍

Je connais ce magasin depuis plus de 20 ans ; j'ai toujours été bien conseillée ; cette quelque fois en fonction du monde il faut attendre mais ça c'est normal.ils ne vous forcent pas à acheter ; j'ai un jour eu un soucis pour la livraison ( dépose et pose d'un lave vaisselle ) mais après discussion avec le patron tout fut arrangé et il m'a même remboursé les frais de livraison

Sav déplorable, cela fait 3 jours que j'essaie de les appelez à chaque fois leurs lignes sont occupé je n'ai jamais vue ça

La 1ere fois que je rentre dans ce magasin il y a plusieurs jours déjà. Aucun personnel ne m'interpelle. Prix à priori pas aussi massacrés que l'annonce la pub....

Des prix affichés comme attractifs , mais... Ne vous jetez pas sur la superpromo du week-end à saisir au plus vite, elle reste affichée toute la semaine. N'attendez pas de geste commerciale même si vous achetez deux appareils et les récupérez au magasin sans faire appel à la livraison à domicile. Evitez aussi le SAV qui vous accusera d'avoir cassé la pièce défectueuse et vous fera payer la réparation malgré la garantie encore en cours. Mauvaises expériences, que nous éviterons à l'avenir...

Lave vaisselle, four et micro ondes commandés début juillet et toujours aucunes nouvelles après deux mois d'attente. Le magasin dispose d'un numéro de téléphone mais personne ne répond (malgré plusieurs appels par jour). Service client inexistant, lamentable.

SAV, que l'on arrive à contacter et la personne au téléphone sympa !

Bon produit et personnels dispo

Excellent rapport qualité-prix, personnel est très disponible et très sympathique. Toujours possible de négocier !

Très professionnel, bons prix, equipe sympa

Bon conseil, prix intéressant avec le service qui va bien.

Au fil des ans c'est devenu mon magasin d'électroménager préféré. Ils n'ont que les meilleurs modèles des meilleurs marques au meilleur prix, livraison et SAV au top.

Après de multiples expériences décevantes Comena est devenu le seul endroit fiable en électroménager avec un personnel compétent, serviable et vraiment disponible

Magasin au top du top très bon choix Les meilleures marques réunies dans ce magasin

Très bons conseils

J'aime allez dans ce magasin il sont très serviables

La personne à la caisse n'a pas appris la politesse.. Ni bonjour ni au revoir.. Et le sourire autant l'oublié. Les prix sont incroyables.. 'mais pas dans le bon sens. Bref je déconseille

Très bon vendeur et de bons conseils, merci

Super prix, produits visibles physiquement, vendeurs sympa. Le top.

Bien reçu et très bien conseillée

Tarifs attractifs

Le vendeur très sympa à l'écoute du client, livraison gratuite à la maison et enlèvement de l'ancien électroménager !! Super sympa le livreur, je conseille comena à Sausheim

Accueil très aimable et personnel qui sait de quoi il parle en matière d'electro-menager. Prix très intéressants.

Personnel competant de très bon conseil et honnête prix compétitif

Bon conseil mais ça dépend du vendeur...

Soit disant prix massacré comme il disent. J'ai pris la exactement la même référence un magasin connu le vendait 100€ moins cher. Surprenant !

Magasin décevant peu de choix

Tres accueillant

Bon conseil, personnel jovial et à l'écoute. SAV nickel.

Beaucoup d'achats à mon actif chez Comena, les meilleurs marques y sont présentes! Le personnel est très pro et aimable, les prix sont tout à fait dans la moyenne et le SAV top. Vous pouvez y aller tranquille.

Magasin avec des articles de qualités à un bon tarif

De bonnes affaires à faire dans ce magasin

Produits rapport qualité / prix correct. Personnel accueillant et sympathique

Très bon conseil et tarifs plus que corrects

Très bien accueil chaleureux

Très satisfaites

Très satisfaite

Livraison de notre nouveau Lave Vaiselle , a l'heure comme promis super , et livreur super sympa ...très vite déçu machine a fonctionné 2 jours pompe a eux HS , pour une machine a 509 € , il nous remplace la machine mais faut attendre 15 jours

Prix intéressants, bon conseils des vendeurs

Toujours bien reçu

Super prix mais faut demander.

Chouette boutique je me demande pourquoi je ne suis pas venu plus souvent!!

De très bon conseille et d'une grande gentillesse. Apparemment très bon matériel.

Accueil très sympa et prix au top

Toujours bien conseillé, quelque soit le type d'appareil à acheter.

Bon magasin et équipements au top service aux clients au top...

Bon acceuil avec sourire et livraison rapide

Les prix valent le coup

Très bien

la qualité, le meilleur prix, le bon conseil et le sav

Des prix soit disant moins chers que tous les concurrents et un sacré blabla de la part du vendeur qui en faisait trop pour être crédible. Dans le doute nous sommes allés comparer à Carrefour et surprise...nous avons trouvé bien moins cher

Un bon prix, un vendeur qui connaît son matos et l'univers des TV, une livraison ultra rapide... Parfait

Des prix qui varient beaucoup en fonction des jours. Ça a ses avantages et ses inconvénients....

Toujours conseillé au mieux prix intéressants. J ai eu un souci avec mon combiné AEG, Comme il n'avait pas tout à fait cinq ans donc AGE tenant compte de la vetuste nous redonne 307 euros. Donc très correcte.

Vendeurs à l écoute,bon conseillers.tres bons produits de marques.

Cherchez pas, y a pas moins cher

rien a dire vendeur qui connait sont metier

De bons conseils

Vendeur a l écoute du client très serviable et sympathique et un bon commercial bien sûr je parle de Fred merci

Beau magasin d'Electroménager

Le parking était plein.

Rapide efficace en attente de la livraison et pose maintenant

Vraiment dommage et pas professionnel de ne pas signaler la fermeture exceptionnelle du magasin. Je suis venue exprès, de loin en ayant pris le soin de vérifier sur le site les horaires d'ouverture du jour. Non seulement j'ai perdu mon temps mais j'ai pollué inutilement.

Dommage de ne pas utiliser ce mode de communication pour annoncer la fermeture exceptionnelle du magasin. C'est toujours dommage de se retrouver devant une porte close.

j'ai acheter ma tele la bas,les vendeur sont super,bien conseiller et au moment ou j'ai acheter ma Samsung 6640 43 c'etait la moins cher tout lagasin confondue site internet compris,je recomande vivement n'hesitez pas:)

Le jour des portes ouvertes pas assez de vendeur pour servir tout le monde

Bon personnel et de bon prix

L'accueil et le contact offert aux clients est tout simplement parfait, tout comme la compétence des équipes Comena. Toit est dit. L'entreprise mérite toutes les recommandations.

Commerce qui va à l'essentiel, les appareils bien exposés affectés des renseignements utiles. Les tarifs sont très attractifs. J'ajoute que le client est roi, ces décisions sont bien respectées, le conseil est avisé.

Toujours de bons conseils et du matériel de bonne qualité à des prix intéressants

Compétents, prix corrects, Matos en Stock, Livraison rapide

Très intéressant si vous avez la carte ce+. Le service livraison, mise en place et récupération de l'ancien appareil est gratuit, vraiment pratique.

Service client réactif et compétent .... bravo !

Tres bon magasin suit tre satisfaite

Des prix très intéressants

DU PERSONNEL LIMITE DE L'insolence, pas agréable du tout, pourtant client depuis quelques années

Pas besoin de faire 10 magasin, simple et efficace, bien conseillé, les prix sont pareil que sur le net.

Faites demi tour et allez chez boulanger vous aurez au moin un service après vente avec un appareil neuf pas bidouiller et surement moin chère. Merci Pascal évité de la faire à l envers à vos Clients qui eux sont rois.

Très bonne adresse. super satisfait

déçu par le vendeur pascal je ne retourne plus

Des prix défiants toute concurrence et des vendeurs très disponibles !