Conforama Compiegne Magasin de meubles

Très bonne expérience notre association vous recommande

10/10 C'est avec plaisir que j'ai été conseillé par Anne Laure pour mon lave linge. Elle a été gentille, à l'écoute. Une vendeuse sympathique et professionnelle ! Quand Le conseil et la vente sont au rendez vous, que demander de plus ? Eh bien, en arrivant à la caisse, j'ai rencontré Romane, charmante et bienveillante qui au delà de son professionnalisme m'a envoyé vers Philippe qui a chargé avec gentillesse mon achat dans ma voiture. Une expérience plus que positive que je souhaite à tout le monde. Une chose est sûre, je sais où acheter mon futur frigo !!

Un grand merci à Sylvie du secteur cuisine pour sa patience afin de nous conseiller au mieux pour notre projet qui n’était pas facile à concevoir. Elle a su nous accompagner en nous donnant de bonnes idées afin d’optimiser un maximum l’espace qui était assez restreint. Nous sommes satisfait du résultat final.

Parfait, bon accueil et bons conseils pour une machine à laver ! Je recommande vivement

Une super pro pour vous aider à réaliser votre projet cuisine, c'est VIRGINIE ! Accueil chaleureux et spontané. A l'écoute de nos souhaits. Ses conseils sont avisés. Les plans 3D au top. Aucune surprise du début à la fin. Les meubles sur mesure sont de bonne qualité. La livraison dans les délais prévus. MERCI. Superbe cuisine. Seul petit bémol, la non réponse de Monsieur le Directeur à notre petite demande.

pour un echange de matelas , on prends des photos de ce dernier pratique pour une personne en pmr magasin a eviter meme apres 4 mails et telephone c est pas possible .Merci Conforama

J’ai acheté un sèche linge dernier modèle, il est tombé déjà 4 fois en panne depuis novembre 2023, et le SAV ne veut rien entendre sur la défectuosité de l’appareil. Résultat déjà 4 jours de congés utilisés pour accueillir un technicien, ils viennent réparer pièce par pièce à chaque fois… inadmissible. Je déconseille fortement d’acheter chez eux. Les techniciens ne sont pas formés sur toutes les machines. Ah oui, j’oubliais, les techniciens vont venir une 5eme fois !! Franchement, le travail n’est pas sérieux, et ils ne veulent même pas rembourser. SAV catastrophique. À fuir.

Bonjour bonne accueil chaleureux de l équipe Conforama félicitations j en parle a mes amies qui on besoins cordialement Mr catelin Alain

Implication, accompagnement et suivi irréprochable de la part de Lucille .

Très bien reçus dans ce magasin , que ce soit les vendeurs hôtesses de caisse. professionnels, disponibles et courtois

Personnel sympa. Bon accueil et bons conseils. Personnel qui tient compte de l'âge de ses clients et de ses besoins. Bonne continuation.

Accueil et service au top, je recommande

Achat de 2 couettes 190x90 hier matin, je comptais me faire rembourser une sur les deux mais refus du magasin. Je comptais dépenser plusieurs centaines d euros pour équiper deux lits 190x90 et un lit 180x200 que vais donc dépenser sur amazon et deux lits enfants que je prendrais probablement chez IKEA.

Très satisfaisant promos intéressantes

S'il vous voulez acheter quelque chose pour levé de bonne heure aucun vendeur de disponible et je trouve ce magasin un peu cher

Ils n’ont pas souhaité que j’utilise le chèque cadeau au nom de mon conjoint alors que j’ai sa pièce d’identité et mon attestation de pacs. Il fallait en plus que mon conjoint fasse une attestation m’autorisant à utiliser le chèque cadeau. C’est bien comme ça la durée de validité va bientôt expirer.

Un grand merci à monsieur le directeur conforama Compiègne Reynald ,Pour son implication et son professionnalisme. Mr DREUX Sylvain,

Merci à Isabelle pour ses bons conseils en choix d'oreillers, son amabilité et son accueil. Corinne et Arménio

Nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions et pas d'aide de la part des vendeurs

Très mauvaise qualité, Montage compliqué

Nous avons été accueillis par Virginie lors de l'achat de notre magnifique cuisine. Virginie très professionnelle nous a établi un devis correspondant parfaitement à nos attentes. Notre cuisine a été installée par un professionnel de Chiry, avec grand soin. Nous en sommes pleinement satisfaits et avec toujours autant d'effet WHAOU!! Nous n'avons que des compliments sur cette magnifique cuisine. Merci beaucoup Chris et Gaby

De très bons conseils par Virginie et romane. Passage à l'enlèvement très accueillant dommage qu'il manque du personnel pour l'aide au chargement.

Problème television acheté chez eux mais comme elle n est plus garantie ils ne veulent pas se déplacer ni la réparer le mieux c est de ne pas acheter de l électroménager chez eux car il n y a de suivis allez chez boulanger ou darty ça pourra pas être pire

je voulais simplement félicité la caissière son Prénom et Paméla elle est vraiment très gentille poli souriante professionnalisme

Vendeur accueillant et serviable. Bon rapport qualité/prix

Vendeur et caissière super sympas

Bon accueil , bon magasin , en tant que personne tres difficile pour moi il y a pas asser de choix

Achat d un cadre à 129 euros arrivée chez moi je m appercoi pas de crochets pour fixer j appelle le numéro vert je tombe sur une plate-forme qui ne comprend pas un mot de français aberrant je demande à ce que l Ont me passe le magasin ou j zi acheté mon cadre Ont me répond pas possible il faut ouvrir un dossier sav Je perd patience je retourne au magasin de Venette Ont me dit effectivement sur ce modèle là il n y a pas de crochet lol nul nul nul je déconseille

Déçue de ma visite aujourd'hui, je viens acheter une bibliothèque à 24,99, j'ai un billet de 50€ refusé... Je trouve 30€ dans mon porte monnaie refusé également, on me dit soit vous avez 25€ soit vous trouvez un autre moyen de paiement Dans ce cas on ouvre pas des caisses tout paiements.. Je vais en magasin, je me déplace je fais l'effort de consommer dans nos enseignes au final autant consommer sur internet c'était le même résultat.... Je trouve cela un peu inadmissible J'espère qu'au moins le produit sera correct.....

Très Bonne accueil

Super pratique les cornières ! Merci du coup de main.

des cornières de très bonnes qualités ! Je recommande

Bien reçu

Commande internet avec Rdv Drive: On vous dit : commandez, prenez rendez-vous, une sms avec numéro à joindre à votre arrivé, patientez à l'emplacement réservé vous serrez servi. Il se passe : arrivée, 4 fois avant de joindre le numéro car sa raccroche tout le temps. Sur l'emplacement un panneau vous rappel de joindre le numéro et de patientez. Hors le numéro répond et on vous dit vous rendre à l'enlèvement , une fois sur place attendre que l'on vous réponde à votre bonjour et que l'on vous prennent en charge. Là, numéro de commande ok, pièce d'identité ?? le sms je l'ai pas volé...et ensuite on va chercher votre commande et vous vous débrouillé tout seul. AUCUN intérêt d'avoir un service DRIVE.

Vendeurs ne vous sautent pas sur le dos dès votre arrivée ! Vous laisse regarder tranquillement.

Beau magasin, mais surtout pas d envie pressente, pas de toilettes pour les clients honteux !

Aujourd'hui achat d'un four repéré sur le net en promotion à 399euros produit neuf. Je me rend dans le magasin, il ne leur reste que le modèle d'exposition, je demande une remise étant donné que les produits d'exposition se doivent d'être ristournés suite à leur manipulation par la clientèle... Absolument rien ne m'est accordé, aucun autre four ne rentrait dans mon budget et mes exigences et évidemment pas le temps de faire 10 magasins étant donné que je suis tombé en rade de mon four acheté il y a d'ailleurs 2 ans et demis chez vous (résistance qui à brûlé !). J'aimerais pouvoir être contacté par le directeur de l'établissement afin d'échanger avec lui sur cette politique un peu floue à mes yeux (payer le même prix qu'un autre client qui lui l'a eu neuf ça me dépasse) Bien cordialement

Très bon accueil et conseil des vendeuses Romane et d ´Annie merci

Merci à Christelle au rayon canapé pour son professionnalisme et son extrême gentillesse !

Bon produit mais service après vente pas du tout satisfaisant. Mon fauteuil électrique est tombé en panne fin novembre. Une personne est venu voir , il a trouvé la panne . Et a fait commander la pièce. Elle est arrivée mi janvier. J'ai eu un appel pour un rendez-vous un jeudi en pleine semaine, mais je travaille... Depuis le début du mois de février , j'appelle toutes les semaines, vous faites des relances au fabricant, fin février on a même appelé, ils ont eu quelq'un, qui nous a répondu , qu'elle allait voir le planning. Ça fait une semaine, pas de réponse, du service après vente, ni du fabricant... Trois mois et demi que mon fauteuil est en panne, mais personne se bouscule pour faire juste un changement de pièce( je l'ai depuis plus d'un mois) , donc.. on attend que la garantie arrive a son terme???

je suis satisfaite d'y avoir fait mes achats !

Nous avons RV pour un plan de cuisine Excellents conseils et accompagnent Quel dommage d’avoir froid dans votre magasin, pas envie de discuter du plan au bout d’une demi-heure Une seule envie , rentrer au chaud

Satisfaite ,employés sympa ,retrait colis facile

Avis conforama Bonjour, Nous avons acheté une armoire tempo en septembre 2023, lors du montage en suivant les instructions, une planche défectueuse ne pouvant s’intégrer au meuble à causée des dommages sur celui-ci. Nous sommes allés au SAV où il nous on indiquer sans même voir le meuble, les dégâts et pièces non adaptées qu’il en était de notre responsabilité à 100%. Nous avons même acheté une deuxième armoire car nous en ménagions, il nous fallait un meuble immédiatement (pas de chance même défaut constaté). Nous avons dû insister pour prouver notre bonne foi, l’ébéniste a dû se déplacer et a constaté comme nous que la pièce était défectueuse. La pièce a été refaite, mais impossible d’avoir un délais, personne ne sait ou en est le dossier. Début décembre, nous avons reçu la nouvelle pièce qui … est identique donc défectueuse, retour au SAV, qui nous ressort encore le même discours 5 mois après « le problème vient de vous…». Nous avons dû demander un directeur car le service après vente n’avait toujours pas compris le problème. Heureusement que l’ébéniste est intervenu, enfin quelqu’un qui connaissait le dossier. Nous avons dû attendre de nouveau les bonnes planches qui sont arrivées en février (6mois au total pour pouvoir monter 2 armoires). Cette fois ci ce sont les bonnes. Suite à cette mésaventure, nous somme réticent pour d’autres potentiels achats car le SAV nous a déçu par son absence de considération suite à ces problèmes rencontrés. La seul personne qui a pris en compte notre détresse et notre épuisement est l’ébéniste qui est très professionnel et de qualité humaine. Encore merci à ce monsieur qui a été d’une aide et d’une compétence irréprochable. La note est pour le SAV car avec les autres membres du personnels avec qui nous avons échanges tout c’est bien déroulé, dommage que le service après vente aille plombe notre approche avec votre magasin, surtout que nous venons d’enmanger dans l’Oise.

La personne au retrait m as prise de haut ,eh oui une femme sait charger une voiture méthodiquement, sa se calcul et mesure à l avance, et tous est rentré en 1min malgré vos remarques

Anne au rayon « vente de tapis » très accueillante et souriante. Romane à la caisse, serviable, à l écoute et très agréable.Merci à elle pour l aide apportée avec la carte du magasin

Magasin bien organisé Bonne disponibilité du personnel

Personnel très professionnel nous avons eu Lucille qui est très commercial et sympathique et aimable.

Christelle la vendeuse du magasin ma super bien aidé avec patience à retrouver une facture datant de 2023 et j'en suis très reconnaissant . Elle m'a consacré tout son temps de pause pour m'aider

Parfait Personnel efficace et très aimable

On devrait apprendre aux vendeurs, vendeuses à dire bonjour... ah non ils sont trop occupé(e)s à discuter entre eux. On a l'impression d'être transparent...

Très grande amabilité , de très bons conseils.Magasin bien agencé

Très bien conseillé et très bon accueil

Je suis arrivé à 19h00 pour acheter un lit. J'étais avec la chef du rayon de la literie qui était très professionnelle ainsi que sa vendeuse. En effet, la promo affichée n'était plus valable de 2 jours mais ils me l'ont fait quand même mais exceptionnellement et aujourd'hui. Ces deux personnes étaient vraiment serviable malgré qu'ils fermaient à 19h30. Arrivée au financement avec une dame (financement) qui dit a sa collègue (vendeuse) c'est une blague, c'est une grosse blague, je croyais que c'etait une blague mais ce n'en est pas une Sa collègue (vendeuse) est confuse et lui explique que c'est une demande de la chef. La dame du financement répond Non mais c'est bon la encore des heures supplémentaires encore et encore la vendeuse lui répond pas devant la cliente s'il te plait. Elle fini par faire les documents étant très gênée je m'excuse à plusieurs reprises et elle ne répond pas. Je lui dis qu'il y a un accompte en ticket et carte illicado elle tient sa tête en disant non mais c'est pas possible' tant bien que mal elle me fait ma facture. Je sors du magasin à 19h35 !!!! Merci à la vendeuse et sa cheffe

Délais de livraison non respecté, une réclamation ? Surprise le numéro et payant 😂

très bon accueil , pas d'attente, bonne vente. merci

Vendeuse pro et bonne connaissance des produits...

Vendeur sympathique et agréable qui connaît son métier

Étant un fidèle client de conforama Après avoir effectué plus de 3000 euro d'achat chez Conforama au court de ma dernière livraison a mon domicile qui ma coûté 130 euro le canapé Ras mais les livreurs on laissé tout leur carton!!! au local a conteneur photo a l'appui par un de mes voisins des cartons et du camions de livraison j'ai reçu une lettre de mon syndic photo a l'appui des cartons et du camion de livraison ayant fait une demande de dédommagement auprès de Conforama avec la lettre de mon syndic aucune nouvelles car pour eu je n'ai pas encore assez de preuves très déçu de Conforama qui ne n'a pas effectué de geste commercial ou de dédommagement

Accueil très chaleureux et à l écoute.

Commande retirée rapidement. L employé nous aide même à charger le camion . Je recommande

Mon confo Venette a de loin le meilleur accueil de toute la zone commerciale. quel que soit le département cuisine, salon, electro... Personnel avenant et toujours souriant. on sait qu on sera bien reçu. Bravo aux équipes pour leur professionnalisme .

Nous avons eu un bon vendeur qui nous a bien conseillé bravo

Un grand merci à Christelle pour sa disponibilité, sa réactivité : elle a joint les actes à la parole, elle m'a accompagnée durant mon process d'achat. Je reviendrai !

Accueil, conseils, sourires, un nouvel aspirateur et micro-ondes juste après le canapé, merci 🙏

Un grand merci à Chrystelle qui nous a agréablement accueilli et surtout à répondu à nos questions et nos besoins avec cette petite pointe d’humour bien appréciée en ces temps difficiles. Les 5 étoiles vous sont destinées. Encore merci.

Personnel très aimable et disponible un bon moment

Félicitations a notre vendeuse de cuisine Mme Guilbert qui a répondue a toutes nos demandes sur l'achat de nos cuisines personne apportant de très bon conseils je recommande fortement

Très bien du choix , des vendeurs pour nous renseigner ...

La livraison pas top ☹️ livraison la première fois à une mauvaise adresse alors que la vendeuse avait bien noté l'adresse de livraison et deux jours après promesse de la livraison entre 14h et 17h... A 20h toujours personne !! J'attends toujours mon lave vaisselle, ☹️☹️

Service de qualité et rapide. Article conforme et agréable à monter

J'ai acheté une cuisine récemment et je voudrais remercier Virginie pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Tout était parfait de A à Z. Tout a été fait pour que l'achat soit à hauteur de ce qu'on voulait. Merci beaucoup Virginie. Je recommande vivement sans hésiter.

Le magasin est correct et le personnel agréable. Merci

Beaucoup de choix. Toutes les fourchettes de prix. Personnel compétent et aimable.

Virginie au cuisine est au top, bon conseil pour notre cuisine et à notre écoute.

Très bon accueil et très bien renseigner Comme d’habitude.trop bien recu et conseiller

Le personnel est très agréable et le retrait des colis se fait d'une simplicité.

1 étoile bien payé pour un magasin comme conforama le service au retrait 0 il balance les meubles dans le camion ensuite quelle surprise en déballant les meubles de voir les meubles remplis de poussière alors qu’il était emballé, mais ça ne s’arrête pas là des chevilles déjà mise sur les meubles comme si ils avaient déjà était monté, puis dés impact dés trou et des rayures dans certains meubles bref 0 conforama

Nous avons eu la conseillère Monique Pour les four très bon conseil super simpa souriante 😊

Bonjour, j'ai acheté un canapé il y a 2 ans qui est defectueux, j'ai lancé ma réclamation le 1er septembre. Depuis on me balade pour une intervention. De plus quand ont solicite la chef de rayon et le directeur du magasin, ils nous méprise et fuis leur responsabilité. Pour prendre l'argent ils savent le faire par contre un soucis il n'y a plus personnes. Je ne recommande pas ce magasin.

Achat d'un canapé qui nous donne toute satisfaction. Une vendeuse compétente, de bons conseils, sympathique et à notre écoute

Nickel location du fourgon. J'ai min canapé 1 mois et demi avant la date prévu je suis trop contente 😊

Merci Arnaud pour vos conseils avisés !..Je reconnais que les meubles de fabrication Danoise, c'est nettement mieux que le chinois!.. C'est Kool d'obtenir à la fois un prix et une qualité corrects... Je reviendrai !

Tres satisfait du personnels très bon accueil

Service au top ! Comme la première fois la réalisation de la cuisine au top ! Nous remercions encore Virginie pour ça disponibilité, ça gentillesse, son efficacité ! Vraiment une personne formidable ! ++++

Bonjour, je tiens à remercier infiniment Virginie pour sa disponibilité, sa gentillesse, sa rapidité, nous pouvons voir de suite qu’elle aime son métier et cela fait vraiment plaisir ! Merci infiniment ! +++

Virginie nous a très bien renseigné pour l achat de notre cuisine et personne très agréable

Nous avons été très bien accueilli par Chrystelle qui a su répondre à nos questions et nous conseiller au mieux. De plus l'équipe est très sympathique et serviable.

Il serait bon que les vendeurs tiennent leur rôle de conseil, et pas seulement d'enregistrement de commande(s), surtout lorsque c'est leur intérêt... Lors de l'achat d'un sommier, pourquoi ne pas m'avoir précisé que les pieds étaient séparés et proposé d'en ajouter un jeu à la commande ?! De ce fait, une fois le sommier livré (et donc non installé), il me faut retourner au magasin (ce que je n'ai au demeurant pu faire le jour-même) pour aller les acheter... Ou comment perdre du temps à peu de frais.

J'ai trouvé ce que je cherchais et bien informée par une vendeuse. Visite rapide et efficace.

Grande amabilité, disponibilité, compétence des vendeurs et services financiers. Bon choix de références.

Bonjour, Vous tous, qui comme moi avez surestimé la largeur de votre voiture, vous êtes vous aussi retrouvés dans cette situation ou la plupart des vendeurs auraient très bien pu vous dire : -“ louez notre camion” Ou bien -“ revenez avec un autre véhicule”… Et bien pas cette fois ! Une aide précieuse pour le chargement Ils m ont consacrés du temps et des conseils pour que je reparte satisfait ! Je recommande donc cette enseigne bien agréable

Très bon service, j'ai été conseillée par Annie, qui a été très agréable et gentille, je recommande cette vendeuse 👍

Enchanté de notre nouvelle cuisine Speysid. Merciii a Virginie pour ces bons conseils, sa gentillesse, son professionnalisme. Merci également à Reynald le poseur, très beau travail, consciencieux et sympathique. Si vous avez un projet, je recommande vivement Conforama Compiègne.

Nous avons été reçus par virginie pour le relooking de notre cuisine. Nous avons été très bien conseillés, pour le choix de la couleur des meubles (avec la disposition merci de sa patience) ainsi que dans le choix de notre réfrigérateur par rapport aux meubles, la plaque de cuisson et les tabourets cuisine. Le rendu est super. On sent que l'on a affaire à une personne qui connait son métier. Le poseur Steven a été également très compétant et de surcroît discret. Là aussi c'est pareil l'on sent que nous avons affaire à une personne qui connait son métier. Merci Merci à les deux

Nous avons été reçus par Annie Amabilité, sourire, humour, gentillesse, professionnalisme…. Un grand merci à elle pour son accueil, grâce à son état d’esprit, même un financement devient un plaisir ! 😉

Le sourire, le bon conseil, la disponibilité et en plus vous avez été réceptive à notre humour… bravo ! Et Merci. Virginie vous êtes au top.

Merci à Virginie conseillère cuisine pour sa compétence, sa disponibilité et son professionnalisme sans oublier son sourire ! Elle a contribué à l’installation d’une cuisine à Paris dans un contexte d’implantation difficile Elle a relevé le défi haut la main Je recommande Virginie ++++

Très bon service vente et également très bon service après vente. Les vendeurs sont disponibles et souriant.

Virginie nous a très bien conseillé pour notre cuisine, elle est accueillante, toujours à notre écoute, de bon conseil et disponible. 😃

Personnel au service après vente qui vous prend de haut, franchement aller ailleurs, ils sont là pour faire des sous et c’est tout.

Aucun achat effectuer néanmoins je tient à demander merci à la vendeuse annie pour son professionnalisme ,sa gentillesse, patience et ses conseille avisée. Cordialement carlos abega

Le 14 octobre nous avons acheté une télé de 499 € à notre arrivée à la maison nous avons constaté que l'écran était cassé nous avons contacté le service client mais en vain. Nous avons décidé de la ramener au magasin Conforama Venete pour expliquer le problème et faire un échange ou un remboursement. L'équipe du service après-vente et de son directeur nous ont pris pour des menteurs et nous ont fait comprendre que c'était nous qui avions cassé l'écran. Après cette mauvaise foi et une situation qui s'envenime verbalement.... Nous avons repris notre télé cassé et maintenant que faire ? Nous sommes vraiment déçus de ce magasin et de son directeur.

Politique de retour literie beaucoup trop stricte et le vendeur ne pas du tout parler de ça au moment de l’achat. Dommage, je vais devoir revendre mon matelas sur Leboncoin et perdre 100 euros… (neuf dans l’emballage)

Merci à l'équipe de conforma pour leur bienveillance et leur conseille , particulièrement à anni pour son aide précieuse.

Et bien, ils sont injoignables par téléphone alors que j’ai attendu 10 min au téléphone (qui en plus est payant bien sûr ) car dans le carton il n’y avait ni les vis ni les outils pour construire mon meuble. En général ça marche mieux avec. Après avoir attendu 10 min l’assistant vocal me remercie pour l’appel et raccroche sans pouvoir les joindre. Service au top !

Merci à Virginie conseillère cuisine pour sa compétence, sa disponibilité , son professionnalisme ,ces bon conseils Elle a contribué et élaboré notre projet qui nous donne entière satisfaction. très bonne organisation de livraison et de pose Merci également au poseur , travail irréprochable !

Personnels très agréables et réactifs je recommande vivement ce magasin et remercie le vendeur qui m'a reçu (rayon chaises de bureau) ainsi que les hôtesses de caisse très gentilles et souriantes

très bon accueil, personnel à l'écoute. Rien à redire, tout c'est fait très rapidement

Magasin propre et organisée. Jamais déçu de mes produits acheter dans cet enseigne, Vendeur qui vous conseille et prennent vos commandes rapidement

Je note l'assemblage de la vitrine basalte. Sur la notice le temps indiqué est de 4 heures pour un novice et 2h pour un pro. Je ne suis ni novice ni pro mais bon bricoleur. Quelle galère pour l'assemblage ....

Un grand merci à Fabrice au rayon literie qui nous a très bien conseillé !!! Merci à l équipe qui s occupe des retours !!! Bref rien a redire !!

Grosse Déception par rapport à 1 commande . J ai commandé une chambre enfant complète ( lit combiné bureau +armoire+commode) Lors de la livraison avec montage , il y a eu de la casse .Cela peut arriver à tout le monde là n est pas le soucis .... Le responsable dépôt du magazin de compiegne a été très professionnel et à fait son travail très correctement . À savoir geste commercial pour le préjudice et recommandé les pièces cassées par les livreurs . Livraison et montage des pièces recommandées : déjà pluss d 1 mois d attente( si c est pas 2 mais me souvenant plus très bien je reste correcte dans mon commentaire ) pour 2 tiroirs.le jour où les livreurs reviennent donc livrer et monter ces 2 tiroirs .... ça a pris 5 min car les pièces sont incomplètes et semblent même pas être les bonnes.... Je veux bien qu un incident puisse arriver mais là faut pas abuser et respecter un peu plusss l acheteur . Quand on reçoit une commande le minimum est de vérifier que ce soit le bon produit avant de le faire parvenir chez le client confo Les livreurs sont donc répartis, je n ai toujours pas les 2 tiroirs qui ont été cassés lors de la 1ere livraison et je suis de nouveau en attente de nouvelles.....espérons que ce sera moins long que la 1ere fois !!!! En tout cas une chose est sûre c est qu à mon prochain besoin de meuble,si je peux éviter conforama .... Que ce soit le magasin en lui-même ou le fournisseur ou encore la société de livraison le responsable peu m'importe !!!! En temps que cliente,cela ne me regarde pas, je ne veux pas le savoir , c'est à régler en interne !!!! Le résultat reste au final que je ne suis pas satisfaite !!! Espérant que cet avis servira à améliorer le service PAYANT livraison avec montagepour d'autres futurs clients mais franchement j y crois même pas !

Personnel agréable et à l'écoute, un large choix de produits, un axe d'amélioration sur les petits aménagements de cuisine ne ferait pas de mal 😊

En présence d'une vendeuse très compétente annie, je n'ai pas acheté car elle a été tout le temps dérangée, et je me souviens de son prénom car justement on l'a interpellée à tellement de reprise. Je pense des gens qui ne vendent pas, plantés au milieu du magasin.

A chaque fois que je veux acheter quelque chose, ils ne l'ont pas en stock, il faut toujours commander.. c'est vraiment pénible, dans ce cas à quoi bon exposer le produit en magasin ? Si je viens en magasin c'est pour repartir avec le produit. Sinon, autant commander directement sur Internet.

Direction infecte avec la clientèles, une caissière pareil ne recommande pas du tout ce conforama pour ceux qui peuvent faire quelque kilomètres de plus aller ailleurs a fuir …😤

Si je pouvais mettre zéro étoiles, ce serait ma note je me suis présenté ce jour pour récupérer ma marchandise ce jour et en même temps la location de la camionnette on m’annonce une caution de 800 € qui est débité par cb Je pensais que c’était une empreinte, mais non c’est bien un débit qui est débité sur mon compte je pose la question, pourquoi avoir débité 800 euros c’est comme ça c’est confo qui a décidé bien sûr. Après c’était recrée dicter sur mon compte, mais le système de débit est recrédité. Ça me semble un peu laborieux. La personne qui est à l’accueil n’était pas très sympa également. C’est la personne qui a charger la marchandise dans la camionnette. Je posais la question pour savoir ce que je devais faire l’emballage, il m’a répondu que c’était à moi de le récupérer. Il n’y a pas de benne dédié pour ce type d’emballage moi je jai poser la question et vous en faites quoi des emballages de vous recevez des marchandises j’attends toujours la réponse Ce qui est de la reprise de mon ancien canapé, j’ai dû moi-même le déposer à l’endroit prévu Il y a quelques années on pouvait laissé nos emballages, l’ancien mobilier dans la camionnette de location Je suis déçu, ce sera mon dernier achat. La prochaine fois je commanderais directement sur Internet ou à la concurrence Bien cordialement

A titre personnel je dois pas avoir de chance quand je demande quelque chose la plupart du temps ils l'ont pas en stock et les délais sont trop longs... Dans ces cas-là je me redirige souvent sur internet ou à Creil pour Conforama ou But...

Bonjour, le 22-08-2023 Merci beaucoup à la dame du rayon petit électroménager. Je suis passé pour réunir et compléter des informations suite à un achat sur Marketplace. Je dois retourner un article (Bol en verre pour blinder de marque Moulinex). En effet la référence ne convient pas car il y a des modèles différents (pour le bol) même si l'apparence de l'appareil est identique. J'ai eu une écoute et une réactivité en réponse à mes interrogations. Merci à cette Dame pour sa gentillesse et sa disponibilité ainsi que pour les conseils apportés....

Nous avons commandé des meubles de cuisine Keria en kit à monter nous même et pris la livraison. Rdv livraison ok et équipe livraison ok. 2 des 3 caissons colonnes étaient abîmés dans les angles (les planches n étaient pas assez protégées dans les cartons), donc la garantie a été activée et nous avons attendu 2 semaines de plus pour avoir de nouveaux caissons. Cela a retardé nos travaux. Les caissons colonnes (3 au total pour mettre frigo encastré, four et micro ondes), ne sont pas solides, j espère qu avec le temps, nous n aurons pas de surprise . Mon compagnon n a pas trouvé ça simple de monter les caissons. Façades jolies et plus robustes. Bon rapport client avec la dame au service cuisine

Je suis ravie des vendeuses et des caissières. Très gentille, aceuillante et le sourire.Merci.j ai tout trouvée. Facilement avec la vendeuse tout à été fait en 10 minutes.Mes félicitations.

Très satisfaite du service rendu lors de notre dernier achat avec location de camionnette. Personnel à l’écoute des besoins du client, merci à vous d’avoir su nous satisfaire et d’avoir pu nous aider. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et nous avons toujours été satisfaits.

Toujours très bon accueil et conseil je suis toujours contente d'avoir fait mes achats a conforma

Nous cherchions un produit banal et peu cher, « Housse de matelas » Nous avons été pris en charge par deux vendeuses (l’une après l’autre) pour trouver notre besoin. La 1ère vendeuse très gracieuse a fait son possible pour nous aider mais ce rayon n’était pas le sien. Elle a donc cherché la vendeuse compétente. Celle ci très professionnelle et très agréables aussi nous a conseillé parfaitement. Nous avons réglé notre achat à la caisse « conseil ». à un homme tout aussi accueillant. Avec mon épouse nous sommes très agréablement surpris par le gentillesse et l’accueil du personnel de votre magasin. C’est tellement rare à notre époque. Bravo !!!

Suite de l'aventure, j'ai bien reçu la réponse du service clients le lendemain, lequel me précise que pour des raisons de sécurité lié au gaz, il est nécessaire de faire intervenir un technicien agréé. dois-je leur rappeler que lors de mon achat, j'ai demandé et payé la mise en service. Quant à la réponse de la responsable administrative à cet avis, je l'invite à prendre connaissance de mon courriel envoyé au service clients et à effectuer le nécessaire pour remplir ses obligations en matière de garantie légale de conformité laquelle oblige le vendeur d'un bien de livrer un produit conforme à la commande. rappel du problème Gazinière tombée en panne fin mai, j'en ai acheté une nouvelle. Celle-ci m'a été livrée et mise en service ???juste avant mon départ en vacances. A mon retour que de mauvaises surprises. les injecteurs butane de la plaque de cuisson ont bien été changés, mais n'ont pas été réglés, celui du four n'a même pas été changé. Résultat, quand je me sers de mes feux, impossible de diminuer la puissance les fonds de casserole noircissent. Quand j'ai voulu essayer le four, j'ai dû l'éteindre immédiatement car j'aurais pu mettre le feu. Le SAV devait transmettre mon dossier à la direction qui soit disant devais me rappeler dans la journée. J'attends encore l'appel. Cela manque de serieux, peut être en transmettant mon dossier à la DGCCRF cela avancera t-il plus vite, d'autant que je viens de voir qu'il y avait eu un rappel produit sur ce type de cuisinière.

Les conseiller devraient être plus aimable je pense que cela facilitera les achats pour les clients.

J'avais besoin d'un nouveau matelas. La pancarte des soldes de votre magasin m'a incité à passer sous votre chapiteau. En 2 mn, j'avais fait mon choix, bien guidé par votre vendeur. Depuis, j'ai passé une nuit comme jamais : avec non seulement le confort pour s'endormir, mais surtout le bien être au réveil. Merci d'avoir ainsi nettement amélioré mon parcours quotidien de longue maladie.

Servit par Isabelle, une vendeuse au top, présente et très aimable, s'est occupé de ma commande malgré que ce ne soit pas son rayon ! Merci encore a elle, très souriante

super CONFORAMA, vous avez acheté une télévision chez eux il y a 5 ans, elle tombe en panne alors qu'elle n'a presque pas servi, vous l'amenez pour la faire réparer, on vous dit on ne répare plus les téléviseurs qui ne sont plus sous garantis mon téléviseur vient d'être dépanné par darty c'était une soudure qui avait lachée....

Achat d'un frigo , sommier et canapé pour l'aménagement de ma fille dans son appartement. Vendeurs aimables et de bons conseils pour l'ensemble de nos achats . Livraisons effectuées en temps et en heure . En revanche , passage à l'accueil ce jour pour un conseil, personne très désagréable et visiblement agacée (ce monsieur se reconnaîtra peut-être...) par ma question ... j'avais prévu l'achat d'une machine à laver dans ce magasin, du coup je suis allée dans une autre enseigne, refroidie par l'accueil qui m'a été réservé ...

Nous avons été bien accueillis et bien conseillés pour l'achat d'un canapé clic clac quelques jours plus tôt que par Teddy pour l'achat d'un sommier et matelas ce jour. De bon conseil, chaleureux et professionnel. Je recommande !

Christelle et Lucile ont été vraiment professionnelles et extrêmement bienveillantes, j'ai pu commander par téléphone avec leur aide précieuse. Elles ont été au petit soin pour moi. C'est très rare de nos jours de voir du personnel aussi disponible et impliqué comme elles. Je recommande vivement ce magasin qui emploi des personnes avant tout humaine avant le business !! Encore merci Christelle et Lucile!! Mathilde

Après prospection dans plusieurs magasins alentours je finis chez conforama pour un achat de lave-linge et sèche linge. Outre le bon rapport qualité prix, les promos et la disponibilité des produits qui m'ont permis de trouver ce que je cherchais dans les prix que je pouvais y mettre, je dois surtout faire remarquer l'excellente équipe de votre magasin. J'ai vu Anne-Laure hier qui a pris le temps de me conseiller malgré l'heure tardive et sans me précipiter dans mes achats. Elle a su me conseiller les produits répondant à mes critères avec sourire et amabilité. Je suis revenue ce matin après m'être organisée. J'ai été orientée vers un autre vendeur qui a été lui aussi très aimable et m'a permis de réaliser mon achat rapidement. L'hôtesse de caisse souriante et patiente m'a fait un très bon accueil (j'ai dû débloquer la carte pour que le montant passe donc appeler la banque). Au picking j'ai récupéré mes deux articles dans un délai raisonnable et deux employés m'ont gentiment aidée à les charger dans mon véhicule ce qui m'a bien aidée vu mon gabarit menu. J'ai recroisé Anne-Laure qui a pris le temps de me saluer et me demander si j'avais pu trouver ce que je souhaitais la veille. Ça fait plaisir de voir que même une fois la ventes réalisée les gens sont toujours aussi avenants! Bref. Pour avoir fait plusieurs magasins ces derniers temps et en être ressortie stressée et souvent insatisfaite, c'est vraiment un plaisir de retrouver un endroit où les employés sont souriants, disponibles, où on ne vous met pas la pression et où on vous accomode. Ça motive à revenir chez vous pour les prochains achats. Tous mes remerciements à eux. J'espère que leur bon travail d'équipe sera reconnu. Je les recommande sans hésiter !

Ameublement d’une chambre complète par Christelle du début à la fin. Une vocation et un plaisir d’être accueillis en tant que personne et non client. Aucun regret de nos choix merci Christelle. A À très vite.

Plus de 2000e d'achat (sans credit) , pas de livraison offerte, aucun geste commercial, j'ai juste gérer l'urgence pour mon nouvel appart, d'autre meuble a acheter, ca ne seras pas chez eux...... Vive amazon 😉😉😉😉😉😉

Ma commande a été prise en compte très rapidement. La dame de l'accueil a été au top. A l'écoute, serviable et d'une très grande gentillesse.

Très bon accueil. Des vendeurs souriants, discrets qui vous laissent tranquille, qui vous donnent des conseils quand vous le souhaitez sans vous sauter dessus.

Nous avons été reçus par Marie-Fleur. Amabilité, sourire, humour, gentillesse, professionnalisme…. Qualités humaines et compétences réunies. Un grand merci à elle pour son accueil, grâce à son état d’esprit, même un financement devient un plaisir ! 😉

Je me rends chez confo compiegne le 11 mars je me renseigne sur des canapés auprès du vendeur Fabrice qui fut de bon conseil il me dit que le canape peut avoir la méridienne à droite ou à gauche je prends le temps de réfléchir de trouver une camionnette et ce soir j y retourne pour l acheter mais je tombe sur une vendeuse qui me dit qu elle n a pas le produit en stock et qu elle ne peut pas le commander je pars donc déçue en rentrant chez moi je vais sur le site et là surprise il y en a en stock sur compiegne j'en déduit qu elle ne voulait pas se prendre la tête car le magasin fermé 10 minutes plus tard je suis vraiment consterné de voir que perdre une vente à 900 euros ne fait ni chaud ni froid au personnel

Merci à Christelle et logan pour leur conseil,pour leur gentillesse avec nous lors de nos achats et du retrait.c est appréciable d avoir des vendeurs comme eux .encore merci

Magasin propre et rangé. Dommages que le personnel ne soit pas toujours agréable, on a l'impression de les déranger ... Même les jours où le magasin est peu fréquenter les agents conseils sont introuvables ou alors reste à discuter bibelot avec une connaissance dans un rayon... C'est bien dommage...

J'ai été bien conseillé et mes articles (un sommier et un matelas) ont été rapidement disponibles. J'ai pu en prendre possession à l'heure exacte prévue. Je suis donc très satisfait.

Bonjour je suis très contente de mes meubles que j ai pris chez vous mais dit moi quand vous m aviez appelé pour me dire qu ils passaient mercredi de 14 h à 17 h mais je n ai pas le code pink que je dois donner est ce que vous pourriez me le donner si il y a un code pink merci beaucoup et bonne fin de journée à vous et vos collègues

Achat d’un meuble, accueil super et retrait au top ! Logan a été très gentil et à l’écoute. Je recommande vraiment et j’y retournerai sans hésiter 😊

Je devais commander des chaise et un matelas , Annie s'est occuper de ma commande avec bienveillance et ayant un doute sur la taille du lit elle a su analyser et me trouver le matelas adapter ! Le tout dans la bonne humeur et le sourire ! Vraiment très chaleureuse et pleine de vie , ça fait vraiment plaisir de pouvoir effectuer une commande tout en rigolant ! Je reviendrais très certainement voir les nouveauté et lui faire un coucou ! Merci encore !

Un grand merci à Fabrice pour ses conseils sa disponibilité, sa gentillesse. Nous avons trouvé le matelas et les oreillers qui correspondent à notre besoin. Attentif à notre demande, ils nous a invité à tester le matelas en nous posant les bonnes questions pour nous guider vers le bon matelas. Un grand merci également à toute l'équipe et à la direction qui sont aussi à l'écoute.

5 étoiles et même plus si je pouvais pour Francis qui a été de bons conseils pour plusieurs achats pour mon nouvel appartement et aussi aux 2 livreurs qui ont été très courtois et ponctuel ce samedi 21 janvier 2023 en plus du travail de livraison parfait. Ils ne m’ont pas laissé les aider, ce qui prouve bien le sérieux et le professionnalisme de Conforama, ainsi que ces livreurs et certainement un protocole qui fait que la livraison se fait intégralement et uniquement de À à Z par Conforama et ces livreurs. Merci et à bientôt

Disponibilité, écoute, excellent ciblage de nos attentes niveau commercial et financier. Excellent accueil lors du retrait marchandise et très pro. je recommande Conforama Compiègne Venette pour leur qualité.

Le pire Conforama de France conseillères hautaines au plus haut point. On a l’impression de les déranger pour un simple renseignement. Ils n’ont rien de ce qu ils proposent sur leur “site”Je vais lancer une campagne de boycott de ce magasin. Plus jamais un déplacement dans ce bourbier.

Vraiment parce qu’on peut pas mettre zéro c’est vraiment des incompétents aucun sens du commerce faire 1000 km aller retour car en week-end d’anniversaire et là on nous répond qu’en faite les cadeaux commandé n’est plus disponible sachant que déjà payer sur internet on nous demande 100 euros de plus pour avoir moins bien aucun geste commercial bravo le commerce

Frigo en panne! Rdv téléphonique pour me dire rdv physique (forcement reparer un frigo par téléphone c est compliqué..) et une journée de travail perdue pour me dire rdv le 4 janvier avec un technicien qui ne réparera sans doute pas mon frigo sur place donc je vais devoir ENCORE attendre et poser une nouvelle journée de congé !! Je signale que le frigo a été acheté le 22 octobre mis en service le 27 octobre et en panne le 26 décembre! Et pendant ce temps je suis sans frigo puisque voici la solution de conforama : venir chercher un frigo et par conséquent payer le camion + laisser un chèque de caution de 500e! Pour une panne qui n est pas de ma faute et après avoir acheté TOUS mes meubles chez eux (plus de 3000e de facture..) Sans compter que j ai perdu L'INTÉGRALITÉ de mon frigo + congélateur! Réponse de conforma : voyez avec votre assurance. Les 250e de franchise vous les payez??? EDIT : j'ai rencontré le directeur qui a été extrêmement réactif ainsi que son équipe ! Mon probleme eté résolu en 3 jours! Merci vivement de votre réactivité et accueil

Très mauvaise expérience. Ma mère a appelé le siège pour être sure de pouvoir commander un plaid avec manches gris. La dame lui a confirmé que le produit était en stock, donc elle passe commande, elle est même débitée. On se pointe sur place le 23 pour récupérer ledit plaid et là catastrophe : un Mr extrêmement désagréable nous accueil au point de récupération des colis. Il nous envoie direct péter (pour rester polie) en nous disant que la capture d'écran qu'on lui montre n'est pas suffisante, qu'il n'y a pas le numéro de facture dont il a besoin. Son collègue lui dit que si puisque c'est marqué conforama partout. Du coup je prends le téléphone pour lui indiquer le numéro de facture. Le Mr me répons alors ah bah pardon j'avais pas vu. Et au final il nous dit qu'il n'a plus de plaid en stock, qu'il a une commande de 6 plaids en cours qui n'arriveront pas avant janvier. La belle affaire, c'était un cadeau de noël. Du coup ma mère a du annuler la commande et demander un remboursement. Par chance, on a pu trouver un plaid similaire chez Auchan. Vraiment 0 pointé, depuis quand les commandes en ligne sont vendues en magasin. Très mauvaise gestion des stocks avec en plus un personnel extrêmement vilain !!!

Collaborateurs de l emporte marchandises sympas et souriants. Merci a tous. Notre vendeur (Teddy) avec ki nous avons passé bcp de temps... Très sympa. A suivi le dossier. Merci ! Il connaît ses produits et bon conseiller. Il prend le temps. Merci également à sa collègue de la TV! Il compense même le côté commercial que sa chef n'a pas... Heureuse qu'elle ne se soit pas occupée de nous, nous serions repartie sans rien.

1 seule étoile pour la simple et seule bonne raison qu'au bout de 18 mois mon appareil garanti 2 ans est tomber en panne. Le service après vente n'ont jamais voulu prendre en compte la garantie. C'est honteux et scandaleux.

Une semaine que j'attends juste ma facture... Juste ma facture que le magasin Conforama de Compiègne ne m'a pas remise lors du retrait de ma marchandise. Une semaine que j'envoie des mails, que j'appelle un numéro surtaxé pour que, au final, le magasin ne réponde pas ou me raccroche au nez. Quels professionnels !!! Confo pour moi, c'est fini à vie !

Passage ce jour dans ce magasin que je connais bien pour des raisons professionnelles. A titre personnel ce jour, les vendeurs et hôtesses de caisses présents étaient très sympathiques et très pro. Merci pour cet accueil.

Personnel agréable et à l’écoute. Un grand merci à Christelle pour son accueil ,sa bienveillance et sa réactivité concernant le suivi des commandes.Une vendeuse au top !! 😊

Nous avons rencontré Mme GUILBERT pour un devis cuisine. Très satisfait du rdv, c'est une personne qui connait bien le domaine de la cuisine, avec des bonnes idées et de très bons conseils. Merci

Fauteuil tendance trouvé à un prix correct. Personnel tjrs disponible et aimable du rayon à la caisse. Article commandé fin avril et disponible plus rapidement que prévu, retrait magasin sur RDV au top en 5 min chrono. A bientôt pour un 4ème achat ;-)

Expérience enrichissante j'ai eu la joie de travailler avec une équipe très sympathique et à l'écoute tous les conseillers du magasin sont aimable au dépôt aussi rien à dire ! EN revanche au niveau de la direction c'est horrible nous sommes sans arrêts surveiller source de stress les clients le remarque également nous ne pouvons échanger entre collègues il y a quand même une pression faite sur les employés du magasin surtout en ce qui concerne les Trc garanties x censee être une option on ne peu influancer le client mais lui proposer ouiii il ya du forcing sur ce sujet cependant cela ne me dégoûter pas de la marque en elle même conforama mais il faudrait revoir pas mal de chose. J'envoie du courage au équipe du mag. Et je souhaite du courage à tte les équipes du magasin .

Accueil très chaleureux disponibilité de notre conseillère Annie et de la responsabledurayon literie, solution trouvée. Nous avons bien été écouté. Et merci aussi au sav dépôt pour l’Accueil et l’investissement de tout le monde.

Toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin. Très propre et super bien rangé. On ressent l investissement des vendeurs/euses rien qu en se baladant dans les rayons. Vous cherchez un nouveau canapé ou un matelas je vous conseille de demander Christelle elle connaît parfaitement sa gamme. Si vous voulez refaire votre déco, demandez Isabelle elle saura très bien vous orienter et vous conseiller tout en respectant votre budget! Ça devient rare d être aussi bien conseillé alors gardons nos commerces de proximité !

Magasin propre avec du choix. Personnels agréables et disponible. Dommage que certains produits soit sur commande avec un grand délai d'attente (plus d'un mois).

je remercie énormément le personnel pour sa spontanéité et je tiens aussi à remercier Christelle qui nous a accompagner tous au long de nos achat ma conjointe et moi-même. Je tiens aussi à remercier les employés pour leur patience malgré mon arrivée tardive. Très satisfait.

Je souhaite par ces 4 étoiles remercier le monsieur se trouvant à l'accueil du retrait des marchandises à l'extérieur du magasin. Il m'a très bien accueilli alors que je n'avais pas réservé de créneau horaire. J'aurai mis 5 étoiles si cette procédure n'existait pas. De plus la ligne payante du service client est extrêmement pénible et compliquée à utiliser. Voyant que j'avais des difficultés pour marcher cet employé a eu spontanément la gentillesse de porter le colis (meuble) jusqu'à mon véhicule et de le charger à bord. Merci à lui et bravo pour ce sens du service-client. 👍🏻

SAV INEXISTANT Voici 1 mois que je suis en pannes sur un lave linge qui a 1 ans le technicien vien de de décommander pour la 2 eme fois en 4 semaine , une soit disante solution commerciale devait être proposer mais au final non donc je me retrouve avec un lave linge sous garantie ou un technicien doit repasser dans 2 semaine dû coups sa allonge à 6 semaine depuis la panne du lave linge , service téléphonique complètement à l’Ouest avec plus de 10 minutes d’attentes pour se faire raccrocher au nez , dommage pour un bon magasin que le service SAV sois si inexistant

Les vendeurs de conforama sont cordial et semble réellement chercher à conseiller plus qu'à vous vendre le produit le plus cher. Je passe régulièrement par eux et je n'ai jamais eu de problème. Le temps d'attente pour recevoir quelque chose dans le dépôt peut être parfois long mais jamais rien d'insurmontable. Je recommande 👍

Je viens depuis très longtemps les vendeurs sont de très bons conseils surtout pour la décoration

Vente dans le magasin nickel, personnel agréable. Par contre au service retrait des commandes, mal reçu, on ne nous dit pas bonjour, ne nous regarde même pas. Les 3 personnels au guichet sont partis sans même faire attention à nous alors qu'il n'y avait qu'un client qui attendait sa commande.

Bonjour, Achat d'une banquette clic clac. Nous avons été bien reçu par un vendeur très compétent (Teddy) qui nous a donné toutes les informations et montré des échantillons des différents matelas pour nous aider dans notre choix. Merci à lui pour sa gentillesse, sa patience. Me et Mr REMY

Rentrer dans son magasin dans un jour d'affluence pour regarder les soldes j'ai demandé des conseils on a pris le temps de s'arrêter pour me le donner on a pris le temps d'aller chercher les explications pour me donner les détails de l'article et l'un comparé à d'autres articles et surtout on a pris le temps d'aller chercher l'article me l'amener jusqu'à la caisse avec un grand sourire le tout dans la joie de la bonne humeur

Très contente de mon achat ,le vendeur Grégoire (au rayon literie) au top et la demoiselle jeune blonde aux yeux bleus qui m'a faite ma carte confo et mon paiement niquel ! Je recommande vraiment. On est bien conseillés,le magasin est propre et il y a du choix. Les promos valent le coup. Merci. * Je salue aussi l'amabilité de toute l'équipe en général dans le magasin et aussi au retrait drive*

Je dois avouer que du changement vous fait le plus grand bien enfin des vendeurs frais jeunes . Pour ma part cliente fidèle c est bien la première fois que l on m’a conseillé de la sorte. Un grand merci à votre vendeuse il me semble qu’elle e nomme Aurélie (désolé si ce n est pas le cas) en même temps c est la seule avec beaucoup de dynamisme, j’ai même fait des achats supplémentaires grâce à ses conseils et toujours avec le sourire pour cela je vous met 4 étoiles pas 5 car le magasin a encore des points d améliorations. Mais très ravie de mon achat.

Excellent conseil de virginie Travail patient de recensement du besoin, de dessin et simulation, puis d'ajustement du projet si nécessaire. Une bonne qualité d'écoute avec la bonne humeur en plus !

bon acceuil tres bien reseigner

Expérience cliente très négative ! Reçu par un conseiller en « vente » ce samedi et qui ne comprenait rien et employait un ton assez hautain ! Son attitude était méprisable et j’ai bien failli partir pour BUT ou IKEA ! C’est bien la dernière fois que je dépense mon argent là-bas et le comble vous penseriez qu’avec tout ce que j’ai acheté là-bas (3000€ de marchandises) ils auraient fait un geste co mais que n’est ni !!!! La prochaine fois j’irai à IKEA on est bien mieux servis et reçus là bas ! Ce ne sont pas des sagouins malpropres qui se disent conseiller en soit disant « vente » qui nous revoient et nous conseillent ! De plus les articles qu’ils vendent après montage sont médiocres pour la plupart les trous ne correspondent pas et il faut en créer de nouveaux sur les meubles ! Non vraiment IKEA c’est BEAUCOUP BEAUCOUP mieux et c’est moins cher ! Thank you next ! 🤮

Très bien conseillé, très bon accueils, personnel très souriant que cela soit les conseillés de ventes, les hôtesses de caisses et une mention spéciale pour Logan Clavier qui a emmenée nos achats jusqu’à la voitures. Services de qualité merci.

Par téléphone possibilité de louer un camion, en arrivant sur place plus possible, sous prétexte que les camions sont ranger. Former et informer vos équipes, avant d’avancer un renseignement à un client!!!! Professionnalisme et amabilité zéro de la personne du dépôt! Je recommande pas du tout ! Néanmoins l’hôtesse de caisse sympathique.

Je suis obligé de mettre une étoile. Je regrette mon achat fantôme, oui parce plus de 120€ dépenser pour avoir du vent. Aucune nouvelle de mon meuble, fantastique, j'adore

Bon magasin, prix corrects fans l'ensemble et souvent en remises. Les vendeurs sont avenants et serviables. Nous avons droit à une camionnette samedi pour 2 heures, nous verrons bien comment cela va se passer. Concernant le prêt de véhicule. RAS, personnel accueillant, état du véhicule correct et désinfection avant et après à faire. Seule bémol, on ne savait pas où se placer pour récupérer nos colis acheter la semaine d'avant. Donc très cher Reynald, je vous mets les 5 étoiles car tout s'est passé sans encombres de l'achat jusqu'à la restitution du véhicule. 👍

Bonne ambiance des personnels dans le service Personnels à l'écoute et compétents. Aimables et arrangeants. Délais de réparation et retour respectés et corrects A recommander.

Je tiens à dire que j'ai été extrêmement bien reçu dans ce magasin. Lors de mes achats, j'ai été reçu par chrystelle (vendeuse que je recommande +++ ) qui nous a très bien conseillée et qui a pris sont temps pour appairer les meubles. Par la même occasion, nous avons été reçu par Isabelle au rayon LS qui nous très bien renseigner et qui nous a aidé à choisir les articles dont nous avions besoin. Ces deux dames sont d une gentillesse remarquable et prennent leurs temps pour que nos achats soient les bons. Par ailleurs j ai pu discuter avec l équipe financement, que je trouve très cordiale. J ai pu faire la connaissance du directeur du magasin qui est très gentil et près à vous donner un coup de main lorsque vous en avez besoin. En conclusion: Je recommande particulièrement ce magasin pour faire vos achats, de meubles , canapé et luminaire. Les prix y sont attractifs, le personnel est agréable et les quelques vendeurs que j ai pu rencontrer connaissent très bien leur métier. Le client doit s exprimer lorsque les choses ne vont pas, mais il doit aussi le dire lorsque tout à bien été. Je recommande vivement ce magasin. STEEVE

Magasin bien achalandé. Bonne variété de produits. Magasin bien entretenu. Les vendeurs ont été disponibles et de bon conseil. Nous avons eu très peu d'attente pour récupérer nos achats. Je recommande.

Votre vendeuse Isabelle est de très très conseil.merci a elle.

Je mets une étoile uniquement pour aujourd'hui suite aux spectacle qu'à donner le directeur du magasin, Monsieur on ne parle pas comme ça a ses salariés, être mécontent est votre droit mais à la vue des clients non, ça nous donnes plutôt l'envi de fuir. S'afficher de cette façon, je vous assure ne donne pas une bonne image au magasin. Vous êtes partis en appelant haut et fort les responsables dans votre bureau. Être directeur c'est aussi respecter ses salariés et leur donner envi de faire grandir l'entreprise. Pensez-vous que votre comportement d'aujourd'hui aille dans ce sens ??? Je suis cliente chez vous depuis longtemps et que se soit les vendeurs en rayon ou les hôtesses de caisses on est toujours accueilli avec le sourire et bien conseillé. Donc je m'excuse auprès d'eux pour la note qui ne leur est pas destiné. Bon courage et bonnes fêtes de fin d'années à eux.

J ai trouvé mon bonheur à prix resonable

Honteux, vous gagnez des chèques cadeaux grâce aux achats fais dans ce magasin, le chèque n'est pas envoyé à la bonne adresse car oui il y a des adresses avec Quater dedans, moi ça n'a pas été fais,donc le fameux vient d'arriver chez moi,là je vois la date maxi,pour le dépenser, dépassée de 5 jours,dans le magasin on ne veut rien savoir, service client idem. Donc les chèques cadeaux qui sont dû ,ont ne les reçois qu'aux bons vouloir de cette enseigne, quand eux veulent et en plus la validité 1 mois et demi. Personnellement je suis dégoûté de cette pratique.

Ma table a 3 mois, en enlevant le scotch que j'avais posé en faisant un colis, un bout de la table est parti avec. Après avoir mis un avis, on m'a proposé de commander un dessus de table, toujours pas de nouvelle, de toute façon, ça ne changera rien, la qualité est médiocre, je ne conseille à personne d acheter, j'ai vu un autre défaut, le placage de la table gondole, ça fait même pas 6 mois que je l aie.

Nous venons d’acheter un sommier et deux matelas à Conforama, la vendeuse (une dame blonde au « carré ») a été superbe avec nous, elle a bien pris le temps de répondre à nos questions et de nous rassurer au sujet de l’investissement que nous allions faire. Très professionnelle et présente pour ses clients en cas de besoin. Je vous la conseille. Nous sommes très contents de nos achats et de la qualité qui nous a été proposée.

Bonjour j'ai toujours acheté mes meubles canapés et je suis retombé sur le conseillé qui comme à chaque fois nous a encore aujourd'hui très bien conseillé alors je ainsi que ma femme remercions beaucoup cette personne aimable gentil bon conseilleur qui nous a bien aidé dans nos choix et achats que l'ont a fait se jour cordialement...

Le magasin est propre, certains conseillers très bien, serviable et la caissière que j'ai eut complètement déplorable, aucun sourire, aucune amabilité, limite agressive.... Svp, j'ai pas le nom de cette caissière mais qu'elle revois les fonctions de son travail et responsabilité. Si je le revois, elle le sera car j'appellerais directement la direction et voir plus.. Merci de prendre compte de cette remarque...

Personnel charmant et à l écoute.. un mr m à aidé à trouver le bon produit et caissière charmant TOUT EST BIEN

Magasin très bien organisé, aucun problème me concernant.

Même si je ne trouve pas toujours le produit que je demande , le personnel est d'une gentillesse comme il en existe peu . Quel plaisir d'avoir des gens aussi agréables avec un sourire caché derrière leur masque . Donc je vous félicite BRAVO A VOUS

Prix abordables... oui forcement, surtout lorsque l’on reçoit des colis avec un contenu abîmé ou des meubles qui sont plus ou moins de bonne qualité. En ce qui concerne la magasin en lui-même, le personnel est globalement sympathique, ce qui est loin d’être le cas au point retrait. Quant aux produits en stocks, et bien il n’y a jamais rien de ce que on veut ou alors ce sont des délais de 8 semaines parfois... bref, mieux vaut mettre le prix dans d’autres enseignes et d’avoir des produits qui tienne la route. Dommage... l’enseigne a beaucoup changée.

Le magasin d'ameublement standard ou il est difficile d'accepter de voir des soldes permanentes sur bon nombre de produits. Cela semble être une pratique mensongère qui pourtant ne pose pas de problème à cette enseigne. Notre canapé semble être en promotion permanente depuis plus d'un an. Étrange, vous ne trouvez pas ?!? Cela suffit, assez de ces pratiques.

Tres bien reçu par l hotesse d accueil Marie - fleur ainsi que son collègue dont je ne me souviens plus du prénom. Ils se sont occuper de notre dossier avec un professionnalisme sans faille et ils sont d une gentillesse que l ont ne voient malheureusement pas dans tous les magasins . Nous recommandons Conforama de Compiegne à 100 % . Et surtout demander Marie - Fleur vous ne serez pas déçu. A bientôt

Trop chaud, on n'a pas envi de rester trop longtemps De plus l'article que nous avons choisi ne voulait pas passer en caisse, malgré toute la bonne volonté déployée de la part du personnel présent. Nous avons fini par choisir un autre article (plus cher), nous n'avions pas l'intention de passer la soirée dans le magasin et avions pitié des gens qui faisaient la queue. Encore un grand merci au personnel qui est resté très professionnel.

Chez confirma à Compiegne c'est cool pas trop cher et on y est bien accueilli. On y trouve un peu de tout.