CUISINE PLUS Montpellier Lattes Magasin d'électroménager

Merci à Maxime pour son accompagnement, ses conseils et sa patience dans notre projet cuisine. Je recommande !

Nous sommes heureux du projet que nous avons réalisé chez Cuisine Plus avec Aurelie et un petit coup de pouce de Monsieur Cayé

Merci à l’équipe de Cuisine plus Lattes pour leur professionnalisme, surtout à madame Aurélie Leclerc qui su nous concocter une cuisine aux petits oignons !! Je recommande vivement !

Un grand merci à Leclerc Aurélie pour la réalisation de notre projet! Merci de nous avoir accompagné et d’avoir fait notre si belle cuisine!

Il est pour moi un devoir de dénoncer ce commerce. Je n'aime pas laisser des avis négatifs mais dans ce cas précis je n'ai pas le choix. Près de 15 000 euros une cuisine pour n'avoir aucun service, aucun suivi , nous avons changé de commercial 5 fois car il y a un turn-over énorme dans cette structure. Impossible de joindre qui que ce soit ou d'obtenir gain de cause pour quoi que ce soit. Résultat : une note très salée de 15 000 euros qui ne comprend pas le plan de travail car le commercial lui-même nous a déconseillé de le commander chez eux , nous n'avons pas l'évier souhaité, notre frigo americain dépasse de 30 cm vers l'avant, j'ai du me battre pour obtenir les poignées que nous avions sélectionné , le lave-vaisselle ne fonctionne pas et le grille-pain est cassé. Ils ne peuvent évidemment rien faire pour nous car nous avons signé la commande. La responsable imbuvable : la commande est signée je ne ferai rien - Moi : mais je ne connais pas les reférences des produits que j'avais pourtant choisi avec les commerciaux Donc voilà ! Entre temps la direction a changé et c'est pareil. Ce cher Mr Cahier ne peut rien faire pour nous car il n'est pas responsable de ce qui s'est passé avant son arrivée. Arrêtez-moi si je me trompe, ceci est une franchise et doit bien avoir un siege social ?! Je pense donc à ces incompétents malhonnêtes à chaque fois que je rentre dans ma cuisine que je ne pourrai pas changer tout de suite vu le prix vous le comprendrez bien. Vous cherchez une cuisine ? Honnêtement, allez chez IKEA et faites appel à un ébéniste pour le plan de travail si vous souhaitez un matériau de qualité . Possible que le leurs mette 60 millions de consommateurs aux fesses.

Accueil aussi chaleureux que professionnel de toute l’équipe. Mention Top pour Aurélie

Merci a Maxime pour sa patience et son professionalisme . Je langui de l’avoir merci à Dorian super équipe . Je conseil a 200%

Merci à Maxime pour son savoir faire et son professionnalisme

Après plusieurs rdv avec d’autres cuisinistes, nous étions échaudés des méthodes commerciales agressives. Nous sommes arrivés par hasard chez cuisine plus et la surprise fut agréable. Maxime a pris le temps de comprendre nos besoins, faire plusieurs rendez vous, proposer des solutions et s’adapter à notre budget. Dorian et Maxime ont également assuré un suivi régulier de la signature à l’installation. Merci à eux.

Isabelle Marty J'adore cuisine plus à Lattes le choix est la qualité est la. Les vendeurs sont aux petits soins ( Maxime ) Je l'ai vue 2 fois afaire conclu j'ai trouvé la cuisine de mes rêves, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets je recommande

Merci Beaucoup Maxime pour votre écoute, votre patience et votre professionnalisme !

Un grand merci à Maxime qui a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons hâte d’avoir notre nouvelle cuisine prévu fin mai. Merci aussi à toute l’équipe cuisine plus.

Merci à Maxime pour son écoute et la conception de ma cuisine alliant modernité et budget!

Nous avons été conseillé et accompagné parfaitement par Jennifer durant toute la durée de notre projet. Le poseur (Thomas) a été très professionnel, rapide et surtout a travaillé très proprement. Merci encore !

Suite à plusieurs déboires lors de la conception de notre projet cuisine je peux enfin dire MERCI . Depuis la reprise, du nouveau propriétaire ,Monsieur Caye. J’ai apprécié le fait qu’il se déplace à fin de se rendre compte de quoi il en retourne après plusieurs malentendus. Il a été très compréhensif et a palier à tous les manquements.Par la même occasion je tiens à souligner l’intervention de Claude Marques pour son professionnalisme, son écoute et sa sympathie. Tout est bien qui finit bien…

Un grand merci à Aurelie pour sa patience et son accompagnement lors de ce projet. A très vite, Margaux

Accueil au top, merci à Jennifer qui a su être à l’écoute et a su comprendre mes envies très rapidement. Un professionnalisme à toute épreuve, du temps et de l’investissement. Que demander de plus? Un projet qui se finalise en beauté.

Très bon accueil Compétence et sérieux de Maxime chef des ventes qui a su répondre à nos attentes Très bon rapport qualité prix Je recommande

Très bien reçu par le directeur et Aurélie. Cuisine de qualité. Équipe dynamique et toujours prête à te dépanner et trouver des solutions. Excellent poseur. Rien à dire. Super

Bonjour, Nous venons de finaliser le projet avec Cuisine Plus de Lattes, La cuisine vient d'être finie d'être posée elle est juste magnifique !! Un grand merci à Aurélie notre conceptrice, à Monsieur Cayé Le nouveau dirigeant du magasin et Mr Alexis le poseur Vous pouvez y aller les yeux fermés. Nous avions été reçu par l'ancienne direction, il n'y a pas photo c'est super maintenant Louise

Merci à Jennifer pour sa patience et son professionnalisme. Le montage du projet s'est très bien passé, sans pression, sans pousser à la vente, avec une bonne écoute et une bonne réactivité aux changements demandés, avec une solution proposée pour le coin chaudière . Maintenant la cuisine est finie. Christophe, le poseur, a fait preuve de réactivité et d'adaptabilité, quand il a fallu décaler pose d'une demi-journée. Puis il a été d'une efficacité redoutable, à peine plus d'une journée pour tout poser seul.

Nous sommes ravis de cette expérience: accueil chaleureux, conseiller (Maxime) à l'écoute et très agréable, excellents conseils/idées pour notre projet. Merci !!

Un accueil très chaleureux Personnels souriant , professionel à l'écoute du client pour qu'on puissent avoir la cuisine de nos rêves Je recommande à 100% ce magasin

Maxime au top. Un très bon accueil et une bonne prise en compte des besoins. Je vous le recommande.

Je suis pleinement satisfait de la cuisine sur mesure proposée l'équipe de Cuisine Plus Lattes , elle est comme je voulais , merci en particulier à Maxime qui m'a accompagné tout au long du projet et qui a su trouver des solutions adaptées.

Nous sommes très reconnaissants en vers eux ils ont tout fait pour nous faire une cuisine à notre goût et avec notre budget, En ayant une cuisine de qualité et de tres bons électroménagers. Nous remercions énormément cette équipe qui est au top super agréable et très compréhensif, Et même en venant avec nos enfants ils ont été extra. Encore merci à vous aussi pour les cadeaux que vous nous avez fait. Nous vous recommandons avec une entière confiance. Sans cette équipe et leur nouveau responsable nous nous serions fait arnaqué par les autres cuisiniste.

Merci à l équipe de Cuisine Plus Lattes pour la réalisation de notre cuisine ! Après des débuts difficiles avec l ancienne équipe, Maxime a repris notre dossier et a enfin réalisé notre projet. Merci à lui et bravo pour la qualité des meubles !

Nous avons commandé notre cuisine à Cuisine Plus à Lattes…. Scandaleux ! Vous n avez vraiment pas honte ! Plus de 10 jours à vous courir après pour avoir un plan de travail provisoire ( mais par contre pour nous dire vous n avez qu’à manger au restaurant ou vous servir de votre micro-ondes il y a quelqu’un !!! ) 2 mois de retard, plus de 6 mois en tout pour avoir la cuisine . Et le comble non conforme au plan . Cela nous a coûté 3000€ de plus pour l’avoir conforme et terminer car oui nous l’avons fini nous même ! Offert quoi ? Rien Nada Ou alors , pas livré à la bonne adresse . Honteux ! Aucun document de fin de chantier signé car chantier non terminé correctement mais par contre la facture on la reçu et les prélèvements aussi ( 2 mois avant la fin du chantier) Nul nul nul Je ne recommande absolument pas cette société

Équipe très accueillante et sympathique. Je remercie Maxime pour son professionnalisme et ses supers conseils pour notre projet cuisine. Je recommande

Merci pour l’accueil, de belles idées et un beau projet

Très agréablement surprise par l’accueil, la qualité d’écoute et le professionnalisme. La conceptrice m’a permis de faire l'agencement parfait pour ma cuisine. Un grand merci a Aurèlie pour ce joli projet.

J'ai eu une cuisine moderne équipée de A à Z , installée le 18/12/2023 Je suis content et fortement recommande les usagers à cette enseigne Le Concepteur Mr Maxime Boisson et Le technicien Cuisiniste Thomas vont transformer votre rêve en réalité sans faute Amicalement

Nous venons d' acheter une cuisine équipée chez Cuisine Plus Lattes et tenons à remercier notre conseillère Aurélie pour sa gentillesse, son écoute et ses conseils très pertinents et professionnels. Nous attendons avec impatience la pose Marielle et Carlos

Dorian et jennifer ont étaient parfait de bout en bout, malgrès la distance et le décalage horaire, ils ont sur faire preuve de patience et proposer des solutions à chaque étape du process - très bonne expérience je recommande chaudement.

Bonjour JENNIFER. Je n'ai pas signé avec Cuisine Plus, mais je veux vous mettre en avant et vous remercier pour votre professionnalisme, votre accueil, vous êtes très souriante, disponible, à notre écoute . Vos proposotions d'agencements très cohérents. il m'a manqué le petit plus de créativité pour vous démarquer des autres concurrents. Merci encore , bonne continuation.NICOLE ANCOURT

J’ai été très agréablement surpris de l’accueil, de la qualité d’écoute et des conseils dans ce magasin. J’étais partie sur un projet plus onéreux chez la concurrence mais qui n’était pas optimal pour ma cuisine. Le concepteur m’a permis de faire des économies et d’optimiser l’agencement de ma cuisine. Encore merci à eux !

Je tiens à remercier l’équipe de cuisine plus de Lattes, notamment Aurélie, Max et Jennifer. Une équipe vraiment très sympathique ! Ils ont été très à l’écoute, et ont répondu à toutes mes questions. J’ai eu de très bons conseils, je suis ravie du beau projet que nous allons réaliser. Un plus aussi pour les idées déco et un espace au top pour les enfants. Merci beaucoup à vous, j’ai hâte d’avoir ma belle cuisine!

Très bon accueil ! À l’écoute, très arrangeant ! Matériaux de très belle qualité ! Mention spéciale pour la conceptrice Jennifer !

Une super équipe, ravie de notre nouvelle cuisine qui fait fureur auprès de nos proches et ami(e)s . Je recommandes à 100% Merci à toute l’équipe

Nous avons confier notre projet de cuisine à plus lattes. Nous sommes ravis . Nous avons apprécié leur professionnalisme de la création jusqu’à la pose. Notre projet est divisé en 2 parties, le partie cuisine puis une partie placard;belle idée proposée par cuisine plus. Allez les voir Ils vous proposerons de belles idées

Extrêmement satisfaite de ma nouvelle cuisine de chez CUISINE PLUS. La qualité de ma cuisine est exceptionnelle, et le service fourni par la nouvelle équipe de Mr Cayé et plus précisément Jennifer, a dépassé mes attentes! Je recommande vivement ce magasin pour une expérience d'achat agréable, une compétence au top et des produits de qualité. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur attention aux détails

Je tiens à remercier Maxime Buisson de chez Cuisine Plus, au regard de la qualité de ses conseils et de sa rigueur dans la mise en place de mon projet cuisine. N'hésitez pas à franchir la porte.

J'ai été reçu par Monsieur Cayé le nouveau proprietaire et sa vendeuse Jennifer, une architecte de cuisine Plus de Lattes, qui a vite compris mes besoins, et ensemble on a élaboré mon projet cuisine. Le prix est resté trés compétitif ,la qualité du produit nettement supérieure à la concurence . Cuisine livrée et posée à la perfection Sincérement je recommande ce cuisiniste.

Venu de Béziers pour trouver ce cuisiniste après recommandation , réception de la cuisine et montage parfait qualité excellente je recommande à 200 %

Attiré par la reprise de ce magasin par un nouveau propriétaire. Leur équipe a su transformer mes idées en une cuisine sur mesure, alliant fonctionnalité et esthétique de manière remarquable. Le processus, de la conception à l'installation, s'est déroulé sans accroc grâce à leur professionnalisme et leur expertise. Chaque détail a été soigneusement pris en compte, et le résultat final dépasse toutes mes attentes. Je recommande vivement !

Pour mon projet, Maxime et Fanny ont très bien su m' accompagner par leurs judicieux conseils et leurs ''petits plus '' de sympathie.

Merci infiniment pour cette cuisine qui vient tout juste d'être installée! Merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre suivi. Je recommande vivement!

Très bon accueil dans le magasin de Lattes. Très bien conseillé par la vendeuse qui est très sympathique.

Nous sommes venus avec une idee . Puis avons changés maintes fois d avis. Jennifer, Conseillere chez cuisine plus, a su nous ecouter, nous guider avec beaucoup de professionnalismenous avons enfin trouver notre cuisine!.nous la recommandons vivement.

Merci beaucoup à Fanny pour la conception de ma cuisine, très professionnelle, souriante, à l'écoute . Magnifique cuisine et très fonctionnelle Je recommande cuisine plus à Lattes

Merci à Jennifer pour son aide dans l’établissement de mon projet de cuisine, sans insistance ou pression. Très disponible et à l’écoute.

Très bien reçu par Adel qui est très aimable et très professionnel. Nous sommes entièrement satisfaits.

Très belle expérience chez cuisine plus Le choix la qualité l écoute et notre vendeur Maxime au top! Je recommande ce magasin

J’ai commandé ma cuisine avec Jennifer, qui est très compétente et patiente, qui m’a parfaitement orienté en fonction de mes choix et de mes ajustements/finitions au moment de concrétiser mon projet de cuisine. Qui plus est fort sympathique. Je recommande Cusine Plus Lattes !

Nous avons commandé notre cuisine chez Cuisine Plus Lattes et c’est Jennifer qui s’est occupée de nous. Elle a été géniale du début à la fin ! Elle a directement compris ce qu’on souhaitait pour notre cuisine et nous a rassuré. Elle a tout fait pour que notre projet puisse aboutir dans les meilleures conditions. Toujours souriante et arrangeante, se pliant en 4 pour satisfaire ses clients. C’était un plaisir d’imaginer notre cuisine de rêve à ses côtés. Ce qui nous a le plus conquis, c’est qu’on ne se sent forcés de rien et qu’elle ne pousse pas à la consommation et essaie de répondre au mieux à nos attentes selon le budget que l’on s’était fixés dès le départ. Pour résumer, nous recommandons Cuisine Plus Lattes et surtout Jennifer. Hâte de recevoir notre future cuisine et de la voir montée ! Nous espérons que la livraison se passera aussi bien que la partie commerciale.

Lynda et Fanny grand merci pour votre accueil et votre compétence et sans oublier Dorian. On ne peut qu'acheter chez cuisine plus. Encore merci.

Trois passages dans ce magasin. Nous avons VRAIMENT pris notre temps et le leur. Nouveau patron très accueillant et disponible. Linda, qui a géré tout notre projet a été super patiente et très compétente. Je donnerai d'autres nouvelles quand tout sera posé. HÂTE 😁. Ça y est notre cuisine est finie et bien finie. Nous sommes complètement ravis d'avoir choisi cuisine plus a lattes . Tout c'est très bien passé la conception, l'accompagnement, la livraison et la pose. Merci à toute l'équipe.🥰😁

Très mauvaise expérience. les commerciaux vous promettent des choses qu'ils ne tiennent pas du tout du fait du changement de salariés entre temps et ils ne sont pas du tout spécialisés. Fort heureusement le poseur est pro et consciencieux.

nous avons réalisé plusieurs cuisines elle devait être prête pour fin juillet total on est fin août toujours pas dans chaque cuisine manque quelque chose ,sur une erreur de couleur du plan de travail en plus ils vous font payer à la livraison des cartons de la cuisine et non quand la pose est finalisée bref cest la galère

Un fiasco total ! Un manque de professionnalisme et des pratiques qui frisent l’arnaque. Je déconseille fortement ce cuisiniste. Nous avons fait appel à cuisine plus pour la conception sur mesure de notre cuisine, le service commercial est rodé et les vendeurs connaissent très bien leur métier mais tout se complique par la suite.. relevé métrique inexact, livraison d’une cuisine qui était censé être sur mesure qui ne correspond pas au plan … plan d’îlot qui avait initialement été validé par des « concepteurs cuisine plus » qui n’est pas montable car « ne tient pas debout.. » se rajoute un SAV désastreux où l’on peine à joindre un conseiller, après de multiples appels et mails pas de réponse concrète. Résultat presque 6 mois après la commande la cuisine n’est toujours pas livré ni monté, alors que le chèque lui a bien été encaissé ! Cuisiniste a éviter à tout prix !!

Ne perdez plus votre temps à comparer les cuisinistes. Après avoir rencontré un concepteur de chez Cuisine Plus vous annulerez tous vos autres RDV. C'est que j'ai fait. J'ai rarement été accompagné par un concepteur/conseiller aussi compétent et investit, tous projets confondus. Je suis passé chez Cuisine Plus sur recommandation, je les recommande chaudement à mon tour, et en particulier l'excellente Lynda qui a tout fait pour créer ma cuisine dans le respect du budget, quitte à prolonger mon RDV de 2h sur sa pause déjeuner.

Je recommande le magasin Cuisine Plus, mais surtout la vendeuse Lynda ! Elle a su être à l’écoute, et très compréhensive de mes demandes, un grand merci à elle !!

J’ai été ravie de mon expérience chez Cuisine Plus. Nous avons eu de merveilleux conseils, qui ont été sincères et très professionnels de la part de la conseillère Lynda. J’en parlerai autour de moi.

Nous avons conçu notre cuisine avec l'aide précieuse de Adel. Merci infiniment pour la patience, car nous avons eu beaucoup de difficulté à faire confiance à un cuisiniste... Adel a su être extrêmement créatif et original et grâce à lui notre cuisine est digne d'un magazine! Merci pour tous vos efforts et votre patience! Nous sommes enfin heureux d'avoir pu transformer notre rêve en réalité !!!

Je n'avais pas vraiment d'idée sur ce que je voulais, j'ai donc demandé conseil à Adel qui a été d'une grande aide. J'ai apprécié l'accueil, la gentillesse et le professionalisme dont il a fait preuve. Tout était parfait, je recommande vivement ! Et encore merci !

Nous sommes très satisfait. Bon travail. Délais respectés. Bonne relation avec Adel le cuisiniste, disponible, professionnel et de très bon conseil. Merci Adel pour votre patience car je sais que je n’ai pas été toujours facile (stress lié au projet). Nous lui avons fait confiance pour la rénovation de notre cuisine et sans regret. Nous recommandons cette enseigne.

Je suis ravie de mon projet de cuisine, conçu avec l'aide de Lynda. Merci beaucoup à elle pour son attention, sa patience, sa disponibilité, sa flexibilité et son professionnalisme.

Ma cuisine a été réaliser par un professionnel de chez vous ´ADÈL’’ pour ne pas le nommer qui est très professionnel et sérieux et vu le résultat !!!!!!!le rendu est magnifique !!tous les éléments sont bien à leurs place et très pratique!!merci à lui

Un grand merci à l’équipe de cuisine plus pour le travail fourni, en particulier à Lynda qui a su donner le meilleur, c’est une jeune fille adorable !

Un accueil et des conseils parfaits par Lynda pour ma cuisine conçue et posée par Cuisine plus Lattes dans laquelle je me sens bien et reçoit mes amis avec plaisir. Excellent achat 🤩🤩🤩

Merci pour votre professionnalisme, je suis vraiment ravie de la prise en charge de Adel notre conseiller qui a réussi à optimiser la conception de notre cuisine.

1ere experience réussi avec un vendeur disponible et à l’école souriant et accueillant !!!! Vraiment top merci à Adel pour tout … Si prochain achat immo … a renouveler Merci

Merci à Jennifer pour avoir compris nos attentes et réaliser notre buanderie et dressing ! Des meubles et idées trouvé nulle part ailleurs ! Vraiment hâte de recevoir les meubles !! 🤩

Nous avons vécu une superbe expérience aux côtés de l’équipe. De l’accueil du premier jour jusqu’à la pose nous n’avons rien eu à redire. Nous avons changé plusieurs fois le projet, et malgré cela nous avons toujours été super bien conseillé. Nous recommandons les yeux fermés Cuisine Plus de Lattes. Encore un grand merci à Adel et toute l’équipe!

Je tiens à remercier cuisine plus et plus particulièrement Adel pour son professionnalisme et son expertise. Nous avons pu concrétiser un beau projet.

Merci à Cuisine Plus et plus particulièrement à Adel qui a était super accueillant, de très bon conseil et surtout professionnel. Je suis ravie de ma cuisine je recommande totalement.

A fuir, nous avons pris un plan de travail, après récupération d'erreurs de mesure et un tarif qui augmente en flèche, nous nous sommes trouvés avec un jambage avec une erreur de 7 MM sans propositions de sav. Nous voulons faire la crédence assortie on nous chiffre un prix prohibitif auquel ils rajoutent des frais de livraison complètement fous par rapport à ce qui est commandé. A fuir ...

Très bonne expérience avec Cuisine Plus Merci a Adel de m'avoir accompagné dans mon projet et de m'avoir conseillé comme il le fallait. Un travail de qualité par un vrai professionnel, je recommande!

Je recommande vivement! Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme d’une personne qui s’appelle Adel. Il a su nous apporter tous les conseils dont nous avions besoin et nous a permis d’éviter des erreurs de conception! Notre projet a été pris en main comme il se doit et nous avons apprécié son discours intègre tout en étant pointilleux. Nous avons déjà posé plusieurs cuisines sur mesure et nous pouvons facilement dire que ce conseiller est un expert!

Nous sommes entièrement satisfaits de Cuisine Plus Tout a été parfait du début à la fin Un grand merci à Adel qui s'est occupé de notre projet, pour sa disponibilité, son professionnalisme,son sens de l'écoute et sa bonne humeur, ses conseils ont été pertinents. Nous conseillons vivement cette enseigne.

Jennifer, merci pour votre accueil chaleureux ! Nous avons beaucoup apprécié toutes vos explications et conseils suites à nos nombreuses questions et changements d'avis concernant le plan, les étagères, les coloris... Merci également pour vos explications au sujet de la qualité et de la conception de la gamme d'éléments que nous avons choisis. 👍🏻😊

Un immense merci à l’équipe de Cuisine plus de Lattes, merci d’avoir pris le temps de me conseiller et me guider dans la conception de ma cuisine. Une équipe au top, une implantation parfaite, fonctionnelle tout en respectant mon budget ! Si vous avez un projet cuisine et que vous cherchez une équipe qui prend le temps pour vous, alors je vous recommande à 100% ce magasin 😊

Superbe expérience et très ravi d'avoir fait appel à Cuisine Plus ! J'ai été formidablement bien accompagné par Lynda qui est une vraie professionnelle de qualité ! Je recommande.

Ravie de mon expérience chez vous, le magasin est superbe, très beau et propre ce qui fait plaisir. J’ai étais accueilli par Lynda qui a su répondre a mes questions et m’as diriger vers la cuisine qui me correspondait le plus, merci a elle pour sa gentillesse et sa bienveillance ! Je n’étais venue que pour de simple informations mais compte bien revenir pour peut-être concrétiser ce projet ! :)

Très bonne expérience, venu chercher de simples conseils c’est avec un très bon souvenir que je rentre chez moi. Je félicite la sympathie, le professionnalisme et la bonne education de Lynda qui a été parfaite et qui m’a accordé le temps nécessaire bien que je n’avais initialement pas prévu de concrétiser. En espérant qu’elle soit là quand je reviendrais !

Une première pour mois chez Cuisine Plus Lattes et surement pas la dernière ! J'ai été merveilleusement bien accueillis et conseiller sur le choix de ma future cuisine dans ma nouvelle maison. Encore merci Lynda pour ton professionnalisme et ton accueil chaleureux ;) .

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers Lynda pour avoir réalisé ma cuisine. Son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse ont rendu cette expérience exceptionnelle. Lynda a su écouter attentivement mes besoins et apporter des idées créatives. Elle s'est montrée patiente et disponible tout au long du processus. Le résultat dépasse toutes mes attentes!!!! Merci infiniment, pour cette expérience inoubliable et ma magnifique cuisine !

Ma cuisine est finalement installé dans ma nouvelle maison et y a pas à dire, elle est magnifique !! Il y a eu des hauts et des bas, mais heureusement Jennifer a repris mon projet et à fait du super travail malgré les difficultés.

Une nouvelle fois je suis ravie de vos services. Ma cuisine rend jaloux tous mes amis tellement elle est CANON!!! Je vous avais promis des photos, les voici, merci à Pascal pour la pose et à Adel pour la conception. Si c’etait à refaire je referais exactement la même. Merci pour vos conseils, votre gentillesse et votre professionnalisme. Une belle continuation à vous tous

Très bon accueil, mon conseiller M.Dubus a su orienter et finaliser mon projet (implantation de ma nouvelle cuisine) Bravo et félicitation. la pose de ma cuisine a été effectuée avec sérieux et professionnalisme avec le concours du poseur (Pierre)un grand merci à lui.

FUYEZ ! Très mauvaise expérience avec ce « leader » du marché qui vous vendent du rêve à la première visite. 1 étoile est cher payé au vue de toutes les déconvenues. Encaissement des deux chèques d’acompte sans nous prévenir à la commande, « erreur administrative » nous a été répondu avec un simple désolé. Aucune considération client. Livraison retardée sans possibilité de s’adapter. Cuisine commandée en février, reçue fin avril…. Mais pas conforme ! Sur 8 éléments commandés, 4 portes ne correspondent pas. C’est donc reparti pour 6 à 8 semaines sans aucune excuse ou geste commercial. Sans compter le problème du plan de travail. Sensiblement un échec dès l’entrée en relation, du début jusqu’à la fin… C’est dommage qu’une marque telle que la vôtre soit si peu soucieuse de la satisfaction client et ne fait preuve d’aucune souplesse ni d’adaptabilité. Le personnel se cache derrière des excuses infondées et de problématiques internes qui ne nous intéresse pas en tant que client. (Nous n’avons plus de directeur de magasin mais un directeur de groupe qui parcourt le bassin Languedocien). En bref, première et dernière fois. Volume de commandes vers plus de rentabilité : ressenti de leur valeur interne. Nous sommes loin d’une société élu meilleur service client. A Fuir

ATTENTION A CE MAGASIN !!!!!! Je sors de 9 mois de SAV du a une erreur de conception de leur part et a des erreurs de commande . Il y a un manque flagrant de process SAV . Pas de directeur d'agence pendant des mois !!!! changement de société de pose etc... je dois dire quand même que j ai été suivi jusqu' aux bout mais parce qu' il y a un grand MAIS, il n y a aucune compensation suite à tous les désagréments que cuisine plus a occasionné et au prix ou nous avons payé la cuisine c est une honte . ils estiment qu'ils sont allez jusqu' aux bouts(chose qui me parait normal ! on paye tout de même ) et ne s'en désole pas plus que cela !!! j ai du modifier mon aménagement intérieure suite a l'erreur et j ai du poser plusieurs fois des congés pour que les poseurs puissent intervenir ! Quand il n'y a pas de problèmes tout va bien !!!! quand il y en a... armez vous de patience !!!!!!! je remets totalement en cause la publicité meilleur service client , c est faux !!!!!! Au prix ou cuisine plus lattes vends ses cuisines je n ai qu' un conseil a vous donner !!!ALLEZ VOIR LA CONCURRENCE ….

Au vu des avis lus sur internet j'ai d'abord eu assez peur concernant ma commande chez Cuisine Plus. Je suis ravie de ma cuisine, j'ai été très bien reçue et écoutée par Coralie mais aussi par ses collègues en son absence. Le matériel est de bonne qualité. Thibault le poseur a été très professionnel, compétent et à l'écoute également. Mon expérience est donc très bonne au sujet de ce magasin.

Ravie, je suis à ma deuxième réalisation cuisine et nous sommes toujours très bien accueilli et conseillé ! Je recommande ! Merci encore à vous !

Pour conclure sachez que vous n'obtiendrez RIEN, RIEN de RIEN de ce magasin. Même avec le support du service central qui malheuresement ne peut pas influencer le magasin dans sa décision de faire ou ne pas faire une action commerciale. Si vous avez le moindre doute ne signer pas le document de fin de travaux. Pour info durant les semaines d'échange avec le service client, jamais le magasin ne prendra contact avec moi, d'ou l'intérêt qu'il porte a leurs clients. VOTRE REPONSE EST SCANDALEUSE: Est-ce moi qui est mal conçu la cuisine? Est-ce moi qui n'est pas tenue compte des contraintes? Est moi qui est responsable du défaut d'alignement des meubles? Est-ce moi qui ai demandé que le meuble soit collé au mur? Est-ce moi qui est oublié la joue de cote? Je pense que vous vous moque du monde et n'êtes pas capable de corriger les défauts générer par une conception hâtive. l y a plus de 15 ans nous avions acheté un Cuisine Plus Lattes, cela s’était très bien passé et le résultat à la hauteur de nos attentes. La cuisine n’a pas bougé, comme neuve après le temps passe. Alors on a décidé de retourner chez Cuisine plus Lattes. ERREUR: Conception imparfaite, pas aboutie, mal pensée dans l’environnement, (porte du micro-ondes bloquée par le montant de fenêtre, corrigé à ma demande, meuble haut collé au mur, un filler aurai dû être placé, joue d’extrémité manquante ajoutée mais le plan de travail est maintenant trop court, morceau de crédence manquant, erreur dimensionnelle de plusieurs centimètre, etc……) n’a pas tenu compte des éléments existants (Tuyaux dépassants). Malheureusement ces points sont visibles au montage mais sur l’ordinateur…. C’est le concepteur qui devrait savoir ce qu’il faut faire et doit orienter le client. Un rendez-vous interminable, une pression pour passer commande, un certain flou sur la gestion du projet, on notera aussi gestion des livraisons sans informations et au dernier moment, (pièces manquantes pour assemblage) matériel cassés entrainant des opérations de pose qui ont créées des défauts, (hauteur colonne différente des autres meubles, crédence décalée), communications internes catastrophiques, problème de transmission des informations, refus de toutes actions commerciales. C’est grâce au poseur que le résultat est acceptable mais pas à la hauteur de nos attentes. Donc très déçu par la prestation globale, par le résultat final et aussi par une qualité du matériel qui n’est pas au niveau de celui de la première cuisine. Conclusion je recommande d’éviter cette enseigne.

Très bon accueil dans ce magasin , les cuisines exposées sont superbes et il y a du choix , le magasin est lumineux . Nous avons pu profiter de très bons conseils

En tant qu'architecte d'intérieur, je suis toujours à la recherche de magasins proposant des produits de haute qualité pour mes projets. J'ai récemment découvert Cuisine Plus de Lattes et je dois dire que je suis très satisfait de mes achats. Leur sélection de cuisines équipées est impressionnante, avec une variété de styles et de designs pour satisfaire tous les goûts. Les employés étaient également très professionnels et ont su répondre à toutes mes questions. La qualité de la cuisine est exceptionnelle, avec des finitions parfaites et des fonctionnalités bien pensées. Je recommande vivement Cuisine Plus de Lattes à tous les professionnels de l'architecture d'intérieur.

Je viens d'acheter une cuisine équipée chez Cuisine Plus de Lattes et je suis très satisfait de mon achat. Le service était excellent, le personnel était très sympathique et compétent et ils ont vraiment pris le temps de m'aider à trouver la cuisine qui conviendrait le mieux à mes besoins. La qualité de la cuisine est exceptionnelle, chaque élément est bien pensé et la finition est impeccable. Je recommande fortement ce magasin à tous ceux qui cherchent une cuisine de qualité supérieure à un prix abordable.

Septique par rapport à certains commentaires négatifs, mais ayant des amis ravis de vos prestations, nous avions choisis de vous faire confiance. Le résultat est sans appel, vous êtes Super pro, de la conception à la pose, tout c est super bien passé. Nous avons enfin la cuisine de nos rêves , un grand merci à toute l équipe .

Ravie de ma cuisine faite chez Cuisine Plus Lattes. J'ai une cuisine avec mur rond et de la pierre partout. Ce sont les seuls à m'avoir trouver l'implantation parfaite par rapport à la pièce et la pose a été très compliquée pour eux mais ils m'ont taillé les meubles pour épouser la forme de chaque pierre , tous ceux qui viennent n'en reviennent pas du travail accompli. Un petit SAV sur mon meuble évier qui a été vite résolu. J'ai aussi des tiroirs secrets sous mes plinthes, j'ai trouvé l'astuce géniale! VRAIMENT UN GRAND MERCI A TOUS

Je regrette vraiment d’avoir acheté ma cuisine de chez Cuisine Plus Lattes. Une catastrophe sur le suivi, la pose et le Sav sans compter la mauvaise foi de la direction. Enseigne que je ne recommande pas du tout. Mr Garcia Olivier

Avis publié hier. Réponse mensongere reçue aujourd hui! Non la joue et n a jamais été livrée ni le fileur de l îlot central. Voici l avis laissé hier auquel je ne souhaite changer aucun mot cuisine commandée en mars 2022 sur la foire de printemps, non conforme à la demande. Les dimensions de l'électroménager n'ont pas été correctement prises en compte et il a fallu condamner certains éléments pour y remédier. Les plans de travail et la joue de l'ilot avaient un défaut. Les plans de travail ont été changés mais la joue n'a jamais été livrée. Il manque un fileur. Un an plus tard, l'équipe a changé au magasin et visiblement il n'y a pas de dossier correspondant à ma commande! Je m'en tiens aux faits, je ne donne aucun jugement de valeur, je vous laisse utiliser ces informations pour vous faire votre avis.

La cuisine est loin d'être celle que l'on m'avait vendu. J'ai payé 8 000 euros sur les 10 870 euros facturés. Ayant gardé 2 870 euros pour faire pression afin que la cuisine soit terminée. J'ai reçu ce jour une sommation à payer d'un huissier de justice pour plus de 6 350 euros. On veut donc me faire payer une cuisine 14 350 euros alors que j'ai signé 10 870 euros. Arnaque. Réaction à votre réponse : Le montant de l'impayé est de 2 870 euros alors que vous me réclamez plus de 6 000 euros. Le seul moyen par lequel vous avez essayé de me contacter est un huissier. Vous n'avez jamais répondu à mes courriers. Enfin, la cuisine n'est toujours pas en adéquation avec le bon de commande signé.

Super accueil par l’équipe et ma cuisine a été réalisé par Laurent qui a été de très bons conseils! Hâte de voir ma cuisine posée ! Je recommande vraiment !

Nous remercions vraiment Jennifer pour avoir réaliser notre cuisine. Elle a compris ce que nous désirons. Elle est très professionnelle, à l’écoute et donne de très bons conseils et surtout patiente 😅 …. Cuisines de très bonnes qualités avec un très large choix ! Franchement nous vous recommandons cuisine + et surtout Jennifer 😉

Un magasin très beau, des conseils de professionnels, et un projet livré posé sans aucun accro ! Je recommande vivement le magasin Cuisine Plus Lattes ! Des conseillers a l'écoute et très chaleureux, des poseurs ultras compétents ! Merci encore pour tout !

Un grand merci à toute l’équipe pour son écoute et son dynamisme ainsi que pour son accompagnement dans la réalisation de notre projet du début à la fin. Nous sommes ravis de notre cuisine. Je recommande vivement!

Nous avons été reçus, mon époux et moi-même par Mehdi qui a su comprendre nos souhaits et nos contraintes. Il a été très compétent et aussi très patient. Nous sommes ravis d'avoir eu affaire à une personne très investie et, ce qui ne gâche rien, les cuisines sont de très bonne qualité. Nous conseillons vivement Ce magasin

Merci a cuisine plus pour l’accompagnement tout au long de notre projet. Super suivi quand nous avons rencontré des problèmes au moment de la pose. Jennifer a était très réactive pour trouver des solutions !

Très bon accueil chez Cuisine Plus. Notre conseillère Jennifer a été très agréable et nous à très bien conseillé sur notre projet d’installer une nouvelle cuisine. Je la recommande vivement et la remercie encore pour son super accueil et son professionnalisme. Très souriante Merci encore Jennifer Véronique Louis

J’ai fait appel à cuisine plus pour notre projet cuisine. J’ai eu affaire à Jennifer qui s’est montrée très professionnelle et d’excellents conseils. Nous avons passé un très bon moment avec elle et nous très satisfait de la cuisine que nous avons commandé. Hâte de la voir posée chez nous !

Une équipe dynamique et à l’écoute ! Je recommande ! En plus je suis venu avec ma mère pour ma cuisine et je souhaitais remercier Marine qui a vu ma mère très âgée avoir du mal avec la chaise disponible et en a ramené une plus adaptée.

Superbe expérience chez Cuisine + ! Nous avons été reçu par Enzo qui à très bien su cerner nos besoin et nous à concocter la cuisine dont nous avions envie!

J’ai effectuer un projet cuisine avec ma compagne , Mr Cioni Enzo est venue nous abordé, il a était de très bon conseils et nous avons pu avoir la cuisine de nos rêves . Je vous en remercie vivement

Rdv à domicile pour un simple devis de réfection non honoré et évidemment non avertie. Il peut y avoir des imprévus mais la moindre des politesses est d'avertir !!! Apparemment, un devis pour pouvoir budgétiser n'est pas assez intéressant pour le magasin.

Super expérience chez Cuisine plus, une équipe pro et un service Sav et administratif au top. Marine a su nous écouter et répondre à nos besoins. Merci !

Bonjour, Si j' avais googelisé le magasin Cuisine Plus de Lattes et lu les avis je n' aurai jamais passé les portes de celui ci. => Commande de la cuisine le 11 Juillet dernier avec versement de l' acompte. => Date de livraison prévue le 27 Juillet qui était en réalité le 27 Septembre. La pression mise sur les délais a été forte si je voulais avoir notre cuisine pour l' anniversaire de ma femme. => Prise de cotes aux alentours du 12 Août avec une erreur d' un mètre sur une distance totale de 3.60 m. Heureusement que ils n’ envoient personne sur la lune....... 3 jours pour convaincre mon interlocutrice que son métreur était dans le faux se sont transformés en 15 jours de délais de livraison supplémentaires. Finalement nous nous mettons d' accord sur une livraison et une installation les 12, 13 et 14 Octobre. => N' ayant aucun contact j' appelle le 11 Octobre pour m entendre répondre que j' aurai des nouvelles le lendemain matin. => Le 12 Octobre coup de téléphone du service livraison Bonne nouvelle votre livraison est avancée au 6 Novembre!!!!!! Leurs solutions: => Installation provisoire d' un évier, d' un sous évier et d' un lave vaisselle. => Installation de lumières dans les meubles alors, qu' électriquement, rien n' est prévu pour cela. => 500 € de déduction soit moins de 3% de la valeur de la cuisine. En réalité: => 500€ de déduction Montage: => Excellent monteur mais la hotte n' est pas aux dimensions souhaitées. Réception de la hotte le 26 Janvier 2023 Après quelques mois de travaux, le montage de la cuisine peut être finalisée. Je prends contact avec le magasin début Septembre 2023 et j' apprends qu' ils sont en plein changement de direction. Un rendez vous est pris avec le nouveau patron qui m' assure qu' il m' est tout en oeuvre pour finaliser le montage soit le plan de travail définitif, un dernier fileur , la hotte et un SAV sur un meuble haricot mais qu' il est en recherche de poseurs qualifiés. Finalement après quelques coups de téléphone le poseur vient le 19 Octobre 2023 mais il n' a pas de dossier et ne sait ce qu' il doit faire. La pose du plan se passe bien, pas tout à fait au bon endroit...., le hotte est de travers et non raccordée vers l' extérieur et il n' a ni la pièce pour le meuble haricot, ni le dernier fileur! Après plusieurs relances téléphoniques sans réponse efficace, je suis à date (14 Mars 2024) sans aucune nouvelle et j' ai fini par terminer ma cuisine tout seul! Je me sens comme une poussière mise sous le tapis! 2 directions 2 problèmes ce n' est plus un problème de personne mais un problème d' enseigne. Je réitère mon conseil de 2023...... fuyez!

Pour résumer notre mauvaise expérience avec cuisine plus. Le jour de la livraison de notre cuisine ne voyant rien arriver, nous les avons appelė. Nous apprenons que notre cuisine ne sera pas livre avant 1 mois , nous n avons pas été averti.Nous avons obtenu un dédommagement de 10 pour cent mais il a fallu être insistant et débouler au magasin.Deuxieme mésaventure le jour de la livraison le poseur s appercoit qu il manque une façade.Cela fait huit mois que nous attendons, aujourd hui le 18/01/23 après avoir relancé 50 fois le sav .Un nouveau poseur vient car il ne travail plus avec le précédent , et la la bonne blague la façade commandė par le sav n est pas la bonne.Aucune excuse de leur part , c est un véritable cauchemar ce cuisine plus a lattes. Je peux juste vous donner un conseil , passer votre chemin , il n' y a personne de compétent. M.Loic Daniel et Élodie Kita

A la base nous étions satisfaits de la conception de la cuisine, les meubles sont arrivés mais on s’est rendus compte à la pose qu’il y avait eu une erreur lors de la conception. Une première solution est proposée mais cela engendrait un autre problème ( blocage de l’ouverture du frigo!). Il a fallu que je propose une solution après avoir cherché qui était le concepteur de meubles ( NOBILIA…Cuisine Plus ne souhaitant pas fournir ces informations ). J’ai donc facilement trouvé leur logiciel en ligne et j ai pu ainsi voir quel meuble était le bon!.. Cuisine Plus a donc commandé le meuble (ce n’était donc pas si compliqué que ça :)), et 5 semaines plus tard ( et oui pas de commande en urgence malgré erreur reconnue de leur part…) réception du nouveau meuble après multiples péripéties bien sur… Le plan de travail a donc pu être posé mais maintenant il reste à finir de poser la cuisine…. Pendant toute cette durée, le magasin n a quasiment jamais communiqué avec nous. Pas de réponse à nos différents e-mails, pas d informations à donner. Refus catégorique de passer la direction…La prochaine date que nous avons est en février… soit 3 mois de retard ! L’erreur est humaine, pas de débat là dessus, mais le fait d’ignorer à ce point le client une fois que le chèque est encaissé est vraiment DÉPLORABLE. Je ne recommande pas ce magasin de cuisine !

Cuisine installée et super jolie . Notre SAV a été pris en charge rapidement et efficacement. Un grand merci à toute l’équipe , en particulier aux poseurs Loïc et Élodie . Je suis ravie !

J'ai bien été accueilli en magasin. Une problématique qui dure depuis quelques temps. Enfin un directeur de magasin a l'écoute et qui me trouve des solutions. Je comprends qu'il y ait des règles et des procédures à respecter mais je repars avec ma solution en poche. Merci au responsable de magasin pour son investissement, son écoute et sa réactivité.

Absolument déplorable ! Livraison d’une cuisine le 25/08/2022 avec plusieurs défauts et pièces manquantes! Aucune excuse, aucun geste commercial.. Mise en place d’une demande SAV aujourd’hui en décembre toujours pas reçu la totalité des pièces manquantes.. Plusieurs mail envoyé à la direction dont nous n’avons jamais eu de réponses. Obligé sans arrêt de les contacter pour savoir où cela en est et quand c’est là ils ne vous appellent pas, du coup tout prend un temps monstre.. bref très déçu. Un courrier est prêt de mon côté.

Que dire ... J'ai eu tellement de péripéties..8mois pour avoir une cuisine conforme à ma commande .. changement d'interlocuteur régulier car apparemment le personnel ne reste pas ! J'ai clairement été odieuse pour avoir enfin ce pour quoi j ai payé ! Une honte .. le point positif fut le poseur et la qualité des meubles . Bilan pour mon expérience.. catastrophique.. un moment désagréable qui a duré un long moment .. total manque de professionnalisme

après une première visite et deux heures a définir notre projet sur place , nous attendons toujours leur retour ( 3D et devis ) promis pour le lundi 5 décembre!! quel manque de professionnalisme !! a fuir

Cuisine Plus Lattes - A fuir absolument ! La prise de commande et la conception se passent bien en décembre 2021. L’équipe était aux petits soins. Ce magasin ne pense qu'à vous faire signer le bon de commande et encaisser votre chèque d'acompte. Ensuite – la catastrophe. Leur service après-vente est non-existant et déplorable. Nous étions obligés d’appeler et d’envoyer des e-mails tout le temps, sans réponse ni retour à chaque fois. Nous étions obligés de nous rendre à chaque fois au magasin (nous n’habitons pas sur Montpellier) pour faire avancer les choses. Il nous a fallu beaucoup de patience, d’énergie et de temps. Ensuite, les mesures ont été prises par le poseur. Nous avons fait des travaux pour la future cuisine et nous en avons informé Cuisine Plus. Changement de poseur et de notre conseiller à Cuisine Plus Lattes (nous l’avons appris seulement en ayant téléphoné à Cuisine Plus). Nous avons demandé à Cuisine Plus de revenir reprendre les mesures à la suite des travaux. Nous sommes venus exprès à Montpellier pour leur laisser un jeu de clés. Ca n'a pas été fait. Livraison en octobre comme prévu. Il manquait la plaque de cuisson à la livraison. Obligation de payer le solde à la livraison – même si incomplète. Nous avons aussi reçu en plus deux éléments en bois qui n’étaient pas commandés. La surprise – certains meubles ne rentrent pas dans la cuisine (mauvaises mesures prises par le premier poseur de cuisine et refus par Cuisine Plus de revenir reprendre les mesures). Le nouveau poseur a fait ce qu’il a pu pour installer notre cuisine – sur plusieurs jours (puisque la plaque de cuisson n’a pas été livrée). Il nous reste plusieurs éléments en bois que nous avons payés et les éléments livrés en trop. Cuisine Plus a refusé de les reprendre. Nous recevons la facture de la part de Cuisine Plus avec le message « profitez bien de votre nouvelle cuisine » alors qu’elle n’est même pas finie. C’est une honte !! Nous avons été obligés d’aller chercher la plaque de cuisson dans le magasin (en transport en commun), car Cuisine Plus n’était pas capable de la livrer. L’installation de la cuisine s’est terminée début décembre 2022. Le cuisiniste/poseur était très serviable et a sauvé notre cuisine. Un service nul de la part de Cuisine Plus. Pour nous c’est « Cuisine Moins Moins Moins ». Du jamais, jamais vu. Nous ne comprenons pas comment Cuisine Plus a pu être élue « Service Client de l’Année » pour le 3ème année consécutive.

Merci à Coralie pour la conception de notre cuisine, elle a parfaitement répondu à nos attentes et à nos envies. Cependant le premier poseur qui est venue prendre le mesure nous a très mal parler n'a pas bien pris les mesures de notre pièce, heureusement que mon mari était là pour vérifié, Coralie et sa collègue Elodie nous ont envoyer un autre poseur Florent qui a parfaitement fait son travail une prise de mesure et une pose irréprochable tout dans la joie et la bonne humeur. Je recommande vivement Cuisine Plus Lattes

Un très bon accueil au sein du magasin. Aurélie a été vraiment top et a su me conseiller au mieux pour ma cuisine et le choix des matériaux, merci à elle et au reste de l'équipe pour leur gentillesse.

Merci encore à Coralie et Aurélie de Cuisine Plus ! Avec mon Mari, on a fait faire notre projet là bas ! Super conseil, et notre cuisine est géniale ! Et on a eu des petits soucis lors de la commande et de la livraison. Mais Coralie et Aurélie ont réagi assez rapidement ! Et elles ont pu trouver une solution qui nous convenez parfaitement. Elles nous ont vachement rassuré et elles se sont assurées que tout se soit bien passé.

Très en colère...Cuisine commandée en début d'année 2022 pour une livraison début Juillet. Cuisine + a oublié de passer la commande et donc livraison en Septembre. Aucun geste commercial c'est comme ça où on annule la vente. Nous sommes donc en Septembre, le 12, date de la livraison. Ne voyant personne venir on contacte Cuisine+ . Réponse: on a oublié de vous prévenir votre cuisine est bloquée et la livraison se fera fin Septembre...Aucune empathie pour le client qui de ce fait doit annuler le Rdv avec le poseur etc.. ma compagne enceinte dans son dernier trimestre...l ancienne cuisine retirée il y a 2 jour...Le service client et navrant d incompétence, la gestion du dossier absolument catastrophique, une véritable honte au regard de ce que coûte une cuisine..bref un véritable scandale je vais pas plus loin au risque de devenir vulgaire mais je vous déconseille peut être pas cuisine plus mais ce magasin qui fait preuve d'une grande incompétence et d'une grande négligence pour ses clients.

Une étoile ? C'est déjà trop. Cuisine achetée en Décembre 2021 posée le 23 Mars 2022 avec 6 réserves : -manque 2 mètres de plinthes -évier reçu cassé (posé quand même) -poignées rayées -porte rayée -tiroir du congélateur fissurée -manque vis de fixation des pieds de l'îlot central Depuis, 2 RDV fixés pour réparer et finir la cuisine. 2 RDV non honorés de leur part (1er et 22 Août 2022) SANS PREVENIR (merci les jours de congés perdus ! ). SAV nul : malgré de nombreux appels et mails, on vous balade. Malgré les différents rappels, aucune réponse ni contact de leur part. Aucun geste commercial. Aucune proposition de solution. Un conseil : à fuir OU ne pas payer la totalité de la cuisine à la livraison des éléments avant pose complète et terminée. Vous aurez du mal à vous faire entendre !

Accueil et conception OK mais, une fois signé, tout dégénère. Poseur qui ne se présente pas alors qu'on pose des jours de congés. Pas d'appel de Cuisine Plus pour nous prévenir. Suite à cela nous avons finalement eu une date de pose 10 jours plus tard (1er juin 2022). 3 mois plus tard, ma cuisine n'est toujours pas finie. Toutes les plinthes sont cassées, les fileurs sont mal découpés et remplis au silicone blanc pour masquer la découpe ratée. Les portes du frigo et du lave vaisselle ne sont pas fixées. On nous avait pourtant assurés que le poseur était expérimenté. Notre interlocuteur Antony V est aux abonnés absents depuis que nous avons signé. Malgré les mails, les appels et les déplacements (nous habitons à plus de 30km) il ne se passe rien. Directeur rencontré fin juillet et qui nous assure que les problèmes vont être réglés mais toujours rien à ce jour. Je ne comprends pas qu'on puisse traiter des clients de la sorte. Laetitia Deymier.

Une super expérience avec une équipe dynamique, nous avons eu plusieurs conseillers et malgré les congés nous avons eu un réel suivie sur notre dossier et c est très appréciable. La cuisine vient d être posée et nous sommes ravis. Merci à toute l équipe en magasin. Je recommande cette enseigne.

La conception de la cuisine s'est bien passée. Mais ensuite, la catastrophe : -des éléments manquent à la pose et la table de cuisson arrive cassée - depuis (pose le 31/03, nous sommes 5 mois après) aucune réponse de la part du magasin, d'où un signalement au service client national et à la répression des fraudes - à chaque appel, le magasin nous balade en nous promettant un rappel rapide... et rien

Cuisine commandée le 22/02/2022, livrée le 22/04 , 2 jours de travaux le 11 et 12/05 puis plus rien, meuble hotte non conforme, frigo, non livré, donc reprise des travaux le 8/08 malheureusement le nouveau meuble est trop petit pour la hotte 😩😤 donc recommande d’une nouvelle hotte, quant au placard, les poignées ne sont pas à la même hauteur, les portes sous évier et frigo ne sont pas alignées 😤, mon époux a dû finir le placard car rien n’était fait…. De quoi disjoncter , prochaine étape en septembre pour la livraison d’une autre hotte, L’étude et mesures faites en dépit du bon sens…😤 Depuis le 12/05 la fille qui Ns a dessiné la cuisine n’est plus joignable ni au téléphone ni par mails malgré mes appels hebdomadaires … vive cuisine plus lattes….😤😩

A fuir absolument ! Pour une prise de commande en décembre et une livraison en mars nous sommes fin juillet et nous n'avons toujours pas de cuisine fonctionnelle. Ils sont bon pour vous faire signer le bon de commande, mettant en avant le fait que le prix d'aujourd'hui ne sera pas le même que demain si jamais vous voulez prendre le temps de la réflexion ou aller voir la concurrence. Ensuite, c'est une longue liste d'erreurs, de problèmes de livaison, de défauts de montage, mauvais modèle de meuble, pas d'évier le jour de la livraison etc, etc.... Et pas un geste commercial tout au long de notre périple. Même la qualité de la cuisine est très moyenne. Bref très cher, un service nul pour une qualité commune.

Très bon accueil chez cuisine plus! Notre conseillère Coralie a été super avec nous, elle nous a très bien conseillé sur notre projet afin que nous ayons une cuisine à notre goût. Je la recommande vivement pour les prochains clients. M/Mme KAVA ☺️

Un super accueil client ! Une conseillère (Coralie) a notre écoute. Elle a conjugué nos désirs, notre projet en réalité ! Réactivité, professionnalisme, créativité sont juste quelques mots qui décrivent CUISINE PLUS. Merci encore une fois Coralie pour cette belle collaboration et surtout pour son implication dans notre projet. Vous avez su répondre à toutes nos attentes et nous sommes très contents de votre travail. Bravo!!!

Les choses se compliquent au moment de la pose de la cuisine en général... Matériel qui ne passe pas la porte, façades abîmées, bonde manquante. Surplus financier demandé sans aucune raison ni explication. Manque de sérieux évident. Heureusement que le monteur indépendant était super efficace et agréable ! Je ne recommande pas. J'ai conseillé l'enseigne à des amis (avant les problèmes de montage rencontrés) ils sont extrêmement embêtés depuis 3 semaines et en particulier aujourd'hui, date prévue pour la pose.

Bonjour, je partage une expérience laborieuse avec Cuisine Plus lattes, cela fait des mois que je suis avec une cuisine partiellement installé. Suite à des constatations par le Magasin les erreurs continues, le SAV me renvoie les Plans de travail toujours avec les côtes erronées. Les façades à redecoupé… lave-vaisselle abîmé à la réception, pièces manquantes.. meubles de qualité seulement.

Un excellent accueil de toute l'équipe. Les conseillers sont très à l'écoute, ils sont disponibles et de très bons conseils.Ma cuisine est magnifique ! ils tiennent compte également du budget de chacun. Vraiment je recommande à 100% !

Très bon dans l'approche et à une conseillère à notre écoute... on nous promet la meilleure équipe de poseurs bref ça commence bien... et depuis la pose ça déchante complètement. Il manque un four (rupture de stock... délai annoncé de qq semaines, puis 2 mois, puis fin 2022) que nous avons fini par trouver ailleurs et dont le remboursement a pris plus d'un mois avec 5 relances de ma part au préalable, une conception de la buanderie qui n'a pas été bonne (oublie de prendre en compte le vide sanitaire derrière le meuble donc les machines à laver et sèche linge qui ne rentrent pas), des meubles abimés ou manquant qu'il faut recommander et un SAV CATASTROPHIQUE !!!!! La cuisine a été posée le 15 mars, les meubles manquants reçus un mois après et cela a pris plus d'un mois (et de très nombreux appels) avant d'avoir un rdv pour le... 27 juin !!! Ma compagne prends sa journée et à 14h30 ce jour, en contactant le poseur j'apprends que le rendez-vous a été reporté au lendemain... personne ne nous ayant prévenu !!!! La cuisine est belle mais alors les prestations sont d'un niveau de professionnalisme proche de 0. En résumé, notre cuisine a été posée le 15 mars et nous sommes le 27 juin et celle-ci n'est toujours pas terminée mais cela n'agite pas grand monde chez Cuisine + et il a fallu les recontacter plus d'une vingtaine de fois (par mail, téléphone, en allant sur place) pour faire avancer les choses

Je met une étoile pour exprimer mon mécontentement au niveau de cuisine plus à latte. Suite à l'installation de ma cuisine on découvre l'installateur et moi même qu'il manque la crédence ainsi que le range couverts mais le plus fort la colonne four plus micro onde n'est pas adapté à mon électroménager j'appelle a plusieurs reprises Aurélie mais cette personne ne me répond pas pourquoi ??? Aujourd'hui je me bats pour avoir mes produits que j'ai payé Je recommande à toutes personnes de faire très attention à cette enseigne

Très bon accueil par l'équipe cuisine plus. Notre conseillère Coralie nous a accueilli chaleureusement. Elle a bien compris nos attentes et nous a très bien conseiller tout en respectant notre budget. Une conceptrice professionnelle, très réactive et efficace. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine.

Merci à Coralie pour son accueil, ses conseils, le temps qu elle nous a accordé. Nous avons hâte de recevoir notre nouvelle cuisine. Coralie mille mercis!! En attendant notre future cuisine livrée mi août, notre lave vaisselle actuel a rendu l âme. Nous avons appelé Coralie ce matin pour savoir si éventuellement notre futur lave vaisselle était disponible. Elle a été d’une réactivité sans faille, cet après midi nous avions le nouveau lave vaisselle pour le grand bonheur de la famille. #evitonslavaissellealamainpendantlescongesdete#:) Vous êtes au Top

Je n'ai jamais vu un magasin pareil !!!! 10 mois pour avoir une cuisine complète, 5 vendeurs différents au cours de ces mois, jamais un coup de téléphone pour assurer le suivi de la commande ( si ma femme n'avait pas appelé régulièrement, je me demande si nous aurions vu la couleur de notre cuisine ...), et jamais au courant du dossier quand ils répondaient... Si je devais refaire une cuisine, jamais je remettrai les pieds chez cuisine + Lattes !!!

Équipe très agréable, nous avons eu Antony pour la conception de notre cuisine et il a été très à l’écoute n’hésitant pas à rester même après l’heure de fermeture du magasin pour concrétiser notre projet. Un grand merci on a hâte d’avoir notre cuisine!

Nous avons été accueilli par Antony et avons apprécié son professionnalisme et ses bons conseils. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi Cuisine Plus pour la réalisation de notre cuisine. C'est un excellent vendeur. Nous en sommes au stade de la commande, nous espérons que le poseur sera à la hauteur de la compétence d'Antony.

Nous avons fait confiance à Cuisine plus pour notre rénovation et nous ne sommes pas déçus. Notre conseiller Anthony V., en plus d’être sympathique, a fait preuve d’un grand professionnalisme en prenant le temps de cerner nos besoins et envies afin de nous proposer un projet qui respecte notre budget.

Édit : Je suis allée récupérer mes éléments en magasin, semaine 26 suite à un mail reçu de leur part me disant que c’était là. J’ai donc fait les 1h de route depuis mon domicile… Et surprise pas d’éléments en magasin !!! c’était il y a trois semaines et toujours pas de son pas d’image. Antony V est aux abonnés absents de même que le directeur de cette entreprise, s’il existe ? Je viens donc de prendre contact avec cuisine plus France; on verra bien si ça fait bouger les choses. Le pire service client du monde. J’ai commandé une cuisine en octobre à 8000€. Le jour de notre livraison le 17/03, il manque quelques parties de notre cuisine : un micro-ondes Smeg, les plinthes de l’îlot, les tablettes de recouvrement des meubles colonnes et la niche construite sur mesure (à presque 800€) de l’îlot… Un peu dépités d’avoir attendu 6 mois pour autant d’oublis. On les appelle pour les prévenir, ils nous demandent un mail On les appelle pour les prévenir du problème. Ils nous demandent un mail, fait le 18 mars. Le 31 mars, toujours pas de nouvelles, donc nous sommes obligés de relancer. Antony V nous confirme que les manquants sont commandés par mail et qu’ils seront disponibles à partir de fin avril. Nous prenons donc notre mal en patience. A date, nous recevons un appel du service de livraison Davi Transports pour nous programmer une re-livraison des manquants. Et bien sûr, il manquait la moitié des éléments ! Donc je re-rappelle… pour redemander une livraison. On m’informe que c’est commandé. Livré fin juin semaine 26 (trois mois après notre livraison initiale)… Ce que je leur reproche c’est leur manque total d’intérêts pour les clients, qu’ils ont pourtant encaissé à 100%. Ils sont incapables de suivre notre dossier, et nous sommes obligés de relancer tous les 20 jours… Je vous recommande de passer par un autre cuisiniste avec lequel vous n’aurez pas à vous battre pour obtenir ce qui devrait être normal.

Un grand Merci à Aurélie pour son accueil et ses conseils. L'ensemble de l'équipe est très sympa avec un sens du commerce raisonné. Aurélie a fait preuve d'une écoute et du grande patience afin de concevoir notre cuisine au premier rendez-vous et d'apporter les modifications au second. Le poseur nous a été également de bon conseils lors de son passage pour le relevé des métrés. Nous sommes impatients de recevoir notre nouvelle cuisine en Juillet.

Attention! Designer non experimente Comportement meprisant et agressif du poseur Malhonnete Ne connait visiblement pas son travail Des plinthes Collés au mastic, meubles et murs abimes câblage électrique dangereux!!! Une escroquerie cette pose qui est facture au passage 1300 euros Aucun retour de la part du directeur seule réponse vous avez signé. De l'electromenagers de seconds rangs avec une qualitée mediocre Vos messages me proposant une solution c'est de le Poudre aux yeux pour les internautes.. Des Amateurs!!!

Un grand merci à Aurélie pour ses conseils et sa disponibilité. Nous sommes contentes de notre commande de cuisine, Aurélie a bien compris nos attentes et nous a bien conseillé tout en respectant notre budget. Merci pour votre gentillesse. La cuisine est aujourd'hui installée, super contentes de nos poseurs. Nous remercions Aurélie de nous les avoir confiés pour l'installation car ils sont très soignés et très professionnels. 👏🙏

Accueil convivial de Mélissa qui a pris patiemment le temps d’étudier notre projet (bien que modeste) en restant à l’écoute de nos attentes et de nos limites budgétaires. A su nous proposer des modèles de qualité correspondant à nos envies et avec un délai de livraison plus que raisonnable par rapport à la concurrence. Merci encore pour ses conseils, sa disponibilité et son sourire…

Des escrocs ! Sous traitance avec des professionnels de l’arnaque qu’ils osent recommander à leurs clients. Aucun délais n’est respecté, livraison incomplète, défauts de fabrication, mauvaises mesures, désistement des poseurs, etc. Suivi clientèle inexistant, sauf pour décourager les réclamations suite aux nombreux incidents qui surviennent à toutes les étapes du projet. En résumé, vous payez pour des services qu’ils n’assurent absolument pas. A FUIR ABSOLUMENT !

Nous avons eu un accueil de qualité par le patron qui a confié notre projet à Sami, concepteur de cuisine qui a été à notre écoute et à su nous guider tout en respectant nos impératifs pour la conception de notre cuisine, personne très agréable et qui nous a mis de suite en confiance, de plus il a déchiré avec ses propositions. Bravo à Sami pour son professionnalisme et encore merci.

Ça y est projet réalisé devis signé et félicitations à Melle Aurelie Leclerc pour son professionnalisme sa patience sa bonne humeur ce fut un moment agréable je recommande vivement

Nous avons été très bien reçu chez cuisine plus de LATTES . Merci à Anthony , il nous a donné de bon conseils et n'a pas eu peur de faire quelques heures suplémentaires . Bref satisfait du vendeur . 2 ANS PLUS TARD , nous avons eu quelques soucis avec l'électroménagé que l'on nous a vendu avec la cuisine et qui est vraiment bas de gamme ( lave vaisselle non programable , frigo congelateur non frost, robinet de l'evier cassé en moins d'un an ... ) et le moins que l'on puisse dire du service après vente c'est qu'il sont long à intervenir . j'ai eu au téléphone hier le nouveau directeur de cuisine plus Lattes qui ma téléphoné ( directeur depuis 6 mois ) et une solution à était trouvé très rapidement ! ( ce qui change de l'ancienne équipe ) . Je remercie le nouveau directeur ainsi que sa nouvelle equipe .

Notre cuisine a été conçue et suivie par l'équipe de cuisine plus de Lattes. Merci à Anthony pour sa disponibilité , sa gentillesse et ses conseils avisés . Il a vite compris nos demandes et a réalisé les plans selon nos souhaits. Nous sommes ravis!

Etant en pleine construction d'une maison avec une livraison prévue pour juin, nous nous sommes affolé quand nous avons constaté les différents délais de livraisons proposés par divers professionnels. Après un entretien avec Aurélie, nous avons réussi à concevoir notre cuisine, respecter le budget souhaité, et le plus important, un délai de livraison correspondant à nos besoins. Un accueil vraiment sympa, une prise en main complète pour le choix et la conception de la cuisine. Rien à redire. Continuez comme ça ;-)

Une écoute et une patience hors norme de la part d’Aurélie pour construire ensemble notre jolie cuisine. C’est grâce aux conseils avisés, à la qualité des produits et des matériaux que nous avons été conquis par cuisine plus! Encore merci !!

Très satisfait de mon expérience au sein du magasin. Aurélie est très professionnel et a parfaitement ciblé mon projet. La cuisine est parfaite et correspondant à mes attentes Je vous recommande vivement CUISINE PLUS pour votre projet de cuisine !

Un projet pourtant bien parti avec les très bons conseils d’Aurélie. Les problèmes ont commencé à la livraison. Erreur de mesure, erreur de livraison des meubles. Mais le pire reste à venir avec l’équipe de poseurs : meubles troué, porte mal fixée, évier qui sèche dans le salon pendant plus de 10j. Nous sommes un mois après le début de la pose et toujours pas de cuisine. Un directeur injoignable et aucune visibilité sur la fin de ce beau projet de cuisine. Nous émettons un gros doute quant-aux service client de l’année. À savoir, j’aurais été chez IKEA … À FUIR !!!!!

Très satisfaite des propositions faites par Aurélie, qui a su faire preuve d'ingéniosité pour s'adapter à nos besoins de rangements dans un petit espace et concevoir une cuisine qui correspond à nos envies. Merci à elle pour son efficacité, sa patience et son écoute !

Fuyez cuisine plus Lattes Suite à mon achat en janvier j'avais trouvé l'équipe professionnelle, on est au mois d'août et ma cuisine n'est toujours pas finie. J'ai dû me faire rembourser mon four et l'acheter moi même car ils m'ont fait patienter d'Avril à Août et impossible pour eux de commander un four (qu'il me fallait payer par avance si je les écoutais et que j'ai évidemment refusé) !!! Je l'ai eu en 2 jours chez Boulanger ! Je suis tombée sur une équipe incompétente au possible, aucun service après vente car personne ne m'a JAMAIS rappelée malgré des appels, mails et déplacements multiples (je viens de voir que cuisine plus est élue meilleur service client 2021 : probablement pas le magasin de lattes !!). J'ai eu affaire à pas moins de 4 vendeuses toutes aussi laxistes les unes que les autres. Je n'ai pas assez de place pour résumer les problèmes rencontrés mais après 8 mois j'attends toujours la livraison du fut de ma hotte qui a été livré moitié noir moitié gris. Une catastrophe que tente de rattraper le nouveau gérant, bon courage à lui pour travailler dans ces conditions.

Un grand merci a Anthony pour son professionnalisme et son talent. En un seul rendez vous il a su comprendre nos attentes et nous faire une cuisine magnifique, tout en restant dans notre budget. Un grand bravo à lui

Services et conseils super sérieux. Sami a passé le temps nécessaire pour en arriver à notre projet de cuisine idéal. Nous sommes très satisfaits sur tous les plans!! Merci. Je recommande vivement. Demandez Sami!

Qui fait les sondages pour les désigner service client de l'année ?!! Un service client INEXISTANT : DEPLORABLE ! Nous avons signé la cuisine en novembre 2021 et au moment de la pose mi-mars 2022, on nous annonce pas de four et de micro-ondes... Une HONTE, ils se renvoient la balle, n'admettent pas que c'est de leur faute et par dessus tout, AUCUNE EXCUSE de leur part. Je vais déconseiller à mon entourage d'acheter chez eux tout simplement. Nous avons également eu quelques soucis pour des rdv avec le poseur, cela aurait du nous faire comprendre que ce n'était que le commencement de mauvaises nouvelles. Seuls points positifs : les vendeurs sont sympas, nous avions Aurélie, la cuisine correspond à nos attentes (après avoir longuement attendu nos électroménagers manquants).

Nous sommes très content de notre achat d'une magnifique cuisine chez cuisine+ a Lattes, et cela grâce a Mr GHALLEB Sami, un concepteur super sympa et super professionnel. Il est toujours à l'écoute de ses clients et il sait parfaitement s'adapter aux demandes , il nous a donné d'excellents conseils d'agencement ! c'est un excellent concepteur ! Merci Sami pour ce travail de très bonne qualité et d'humanité.

C'était ma 1ère cuisine, comme j'ai 65 ans, je n'y connaissais rien mais avais des idées bien arrêtées. J'ai été reçue par Sami. Incroyable ! Non seulement il m'a très bien conseillée mais il n'a à aucun moment cherché à me faire miroiter une cuisine qui sortait de mon budget. Que dire de plus, sinon que je vais retourner le voir pour ma salle de bain. Allez le voir, et soyez rassuré.e.

Une équipe formidable dans un magasin agréable. L’accueil est chaleureux et nos contraintes pour la réalisation de notre cuisine ont toujours été respectées jusqu’à trouver la meilleure solution. Un grand merci à Monsieur Anthony notre concepteur patient et particulièrement efficace qui nous a guidé de façon éclairée pour réaliser notre cuisine de rêve. Je recommande vivement.

Comment résumer des semaines de frustrations dans un seul avis… Si je met 1 étoile ce n'est que pour la qualité des matériaux. Si la cuisine avait pu arriver aux bonnes dimensions j'en aurais peut être mis 2. Au départ, très enchantés par l'accueil, nous avons signé le soir même pour cette jolie cuisine qui rentrait (presque) dans notre budget. Une promesse de nous envoyer les photos le lendemain puis.... SILENCE RADIO pendant des semaines. 0 communications, et impossible de les joindre… pour une enseigne qui soit disant a été élu meilleur Service client c'est un comble. Finalement une cuisine arrivée avec plus d'un mois de retard incomplète et avec un plan de travail aux mauvaises mesures. Il aura fallu attendre plus de 2 mois pour finalement tout recevoir. C'est facile de remettre la faute sur le COVID pour les délai mais en ce qui concerne le suivi, l'équipe a montré toute son incompétence et notamment Saphya a qui nous avons eu affaire. JE NE RECOMMENDERAI PAS CUISINE PLUS A MON ENTOURAGE.

Cuisine de qualité, poseur très sympa et compétent. Mon commercial, très sympa, mais pas très compétent, j'ai dû retourner signer un avenant, puis un 2ème puis un 3ème, pour les autres j'ai refusé de me déplacer !! Je n'ai pas forcément que ça à faire. Transport totalement nul, mitigeur et évier non reçu la veille de la pose. On me livre le matin de la pose l'évier mais toujours pas de mitigeur. Le transporteur l'aurait livré à un autre client. En début d'après midi je me déplace en magasin pour qu'ils me prêtent un mitigeur en attendant, on me donne un mitigeur hors d'usage, le poseur a galéré le pauvre à essayer de l'installer mais en vain Je refuse de le laisser partir sans pose d'un mitigeur, un vendeur du magasin m'autorise à aller en acheter un chez Leroy Merlin (on m'annonce alors un délais de 2 mois pour mon mitigeur) que l'on me remboursera. J'ai envoyé un mail il y a 1 mois pour le remboursement, toujours rien après 3 appels. De plus une option que j'avais demandé pour ma cuisine n'a pas été honoré. Le devis est tellement illisible, que oui, on peut vous embrouiller facilement... Bref au final je suis plutôt contente de ma cuisine mais voilà la galère !

Expérience déplorable, au début tout était parfait, coup de cœur sur notre cuisine modélisée , des avis sur le site en novembre (début projet) quasiment parfait. Puis dès que nous avons payé , nous n'avons plus eu AUCUN suivi. Les échanges avec les conseillers, ah oui ils sont commerciales, mais ne seront jamais fautif de leurs actes, ils vous accueilleront avec le sourire mais ne feront pas plus avancer votre projet. Les demandes, les délais de livraisons plus longs , les changements de conseiller incessant et nous sommes encore en attente des meubles mais au vu des commentaires, cela m'angoisse. De plus, ils ce sont nettement dégradés dernièrement On est un jeune couple, c'est notre première construction, on est presque en Aout, on a fait le contrat depuis novembre. On voulait une jolie cuisine, on a eu un jolie cauchemar. Nous allons nous retrouver a avoir payer 6k notre cuisine pour être sur un camping gaz pendant 3 mois, avec Ce n'est pas de notre faute'. On comprends la situation sanitaire, mais doubler le délai de livraison, sans même avoir la décence de proposer un geste commercial de 250€ ou même de juste nous prévenir c'est trop. On emménage la semaine prochaine , livraison prévu fin octobre. . FUYEZ.

Un premier achat de cuisine qui s'est passé avec succès. La livraison et la pose est conforme à notre commande avec la sélection d'un poseur très professionnel. Nous tenons tout particulièrement à remercier notre commercial Sami qui a fait en sorte de respecter nos choix, notre budget et surtout le délai. Aujourd'hui nous profitons pleinement de notre cuisine et nous sommes prêts à retenter l'expérience Cuisine plus si l'expérience devait se répéter. Encore merci.

Une cuisine difficile à aménager avec de nombreuses contraintes techniques au départ. Et j'ai rencontré Samy et Hakim chez cuisine plus de Lattes ! Ils ont été une vraie force de proposition, très à l'écoute de mes besoins et de mon budget. Résultat : un superbe projet de cuisine qui répond à mes goûts, mes besoins et mon budget. Un grand merci à tous les 2. Ils n'ont épargné ni leur temps, ni leur patience.

Service totalement nul. Plaque vitro remplacée par une autre marque sans aucune information. La hotte arrive blanche et en 90cm alors qu'on l'a commandée noire et en 60. Aucune solution à part nous laisser dans l'attente... la prochaine cuisine sera chez leurs concurrents plus réactifs

Superbe expérience, cuisine de qualité à un super prix. Un énorme merci à Sami pour son accompagnement de la conception à la livraison et installation. Il a été très réactif et disponible tout au long du projet et a su répondre à toutes nos interrogations. Je recommende vivement, merci Sami !

Les commerciaux sont très gentils jusqu'à ce que vous fassiez le chèque, après il n'y a plus personne. J'ai acheté une cuisine sur mesure mais au final il a fallu tout recouper. Plan de travail livré abimé ainsi que les filaires.. J'ai attendu 3 mois pour recevoir les articles abimés. Pas un seul geste commercial...

Très mauvaise expérience cuisine de mauvaise qualité plus de 3 mois de retard pour une cuisine mal finie par contre installateur au top mais non responsable d’un produit de mauvaise qualité payé bien au delà de sa valeur . Aujourd’hui cette cuisine est finie de poser avec une plinthe qui ne cesse de tomber car la jonction est faite avec un morceau de carton imitant la finition et qui ne tient pas quand on passe l’aspirateur, je suis tellement dégoûter que je ne les contacte même pas pour le service après vente. Je déconseille vivement cette enseigne. Il font d’ailleurs régler le solde à la livraison comme ça vous n’avez aucun recours…..

Note en partie gâchée par le manque d'expérience du commercial, qui pour se rattraper de ses erreurs nous a fait signer des avenants à notre commande en nous certifiant que rien n'avez été modifié. Mais grâce à notre vigilance nous avons vu que certains éléments avez été modifié, il a fallu se fâcher et tout vérifier. De ce moment là nous avions perdu confiance et nous craignions vraiment la pose de notre cuisine. Au final, nous sommes ravis de celle ci, du travail remarquable du poseur et de la livraison sans soucis des colis. Cependant plus aucune nouvelles du vendeur depuis longtemps pour connaître notre niveau de satisfaction ou autres, très peu de suivi c'est dommage.

Merci à Cuisine plus Lattes pour la conception de notre future cuisine. acceuil, plan et suivi par Hakim que je recommande. Les modéles exposés sont très attrayants et nous avons vite trouvé notre bonheur guidé par Hakim. Les équipes qui gravitent dans le magasin sont sympathiques et l'ambiance générale est bonne! Merci à Melchior pour le coup de pouce sur le plan 3D ... Je ne parle pas de budget car c'est toujours trop cher à nos yeux mais après comparaison avec 3 cuisinistes et 3 devis... Nous avons signé chez Cuisine plus lattes! J'attends maintenant la livraison et le montage... avec impatience pour mettre une 5 eme etoile ou pas (-;

Super accueil chez cuisine plus à Lattes ! Un grand grand MERCI à Clarisse & Coralie pour leur expertise et leur bonne humeur ! Clin d'oeil à Clarisse qui s'est révélée super baby-sitter pendant que l'on choisissait les matériaux ! Ravis de notre expérience

Très mauvaise expérience. Installés pour préparer un plan, base d'un futur devis, ça a été le festival des poncifs du commercial en cuisines. _ Avec le confinement les loyers sont pris en charge par l'état et les commerciaux télétravaillent, mais payés par le chômage partiel. Ils ont moins de charge donc des rabais sont possibles. Merci de m'annoncer que l'entreprise se finance grâce à mes impôts et cotisations sociales. Bravo. Des escrocs aux financements publics donc. _ On nous flatte : votre maison est magnifique (d'où ils la connaissent ?) Vos plans sont déjà super, quasiment pro.... On s'en moque, on veux l'expertise d'un professionnel. _A l'annonce de notre budget (on ne dit pas tout) là bien sûr, ce n'est pas suffisant et on nous prend un peu de haut. _le bouquet final = le patron intervient : on fait des promo + faut qu'on finisse nos objectifs + la grande patronne nationale me permet personnellement de faire d'autres rabais (mais bien sur...) MAIS faut signer MAINTENANT. Sans même que le devis n'ait été rédigé ni le détail des meubles listé. Ils nous mettent la pression, sont à la limite du désagréable. Je suis obligé de monter le ton pour arrêter ce cirque. Nous n'aurons au jamais le devis attendu alors que c'était clairement le but de notre visite. Au final : magasin a éviter, avec des méthodes commerciales à la limite de l'honnêteté. Sinon les modèles de cuisine sont sympa. Mais ailleurs aussi.

Magasin à éviter absolument. Après m'avoir demander les dimensions et références de mon électroménager, il m'a été livré un meuble ne pouvant contenir celui-ci. Aucune solution satisfaisante ne m'a été proposée. Je suis très déçu du manque de professionnalisme de cette enseigne.

Super showroom !! Plusieurs modèles de cuisines exposées avec goût qui vous donnent envie de visiter le magasin. Beaucoup d'astuces pour vous orienter dans votre choix.💡. Accueil sympathique des concepteurs/ vendeurs et également du responsable magasin qui suit avec attention les dernières étapes de la conception avant de lancer la commande pour la production en usine. Nous avons travaillé sur notre cuisine avec Hakim Dès le début de notre rencontre il a été très PRO pour la réalisation du plan en perspective et en 3D À l'écoute de nos goûts et de attentes. Je recommande.

Très agréable surprise dans ce magasin cuisine plus Lattes ! Un accueil chaleureux, une équipe très à l’écoute , des modèles de cuisines pour tous les goûts. Samy a su nous conseiller pour un résultat largement à la hauteur de ce qu’on souhaitais , sans dépasser le budget qu’on s’était fixé. Les délais de livraison ont été respectés malgré les conditions covid actuelle . Les livreurs ont été super aussi Le sav est très sérieux. Rien à redire sur cette première expérience chez cuisine plus Lattes sauf vous conseiller vivement d’aller y faire un tour .

Nous venons de signer la commande de notre cuisine avec ce magasin, après avoir étudié plusieurs propostions (5 devis différents). Nous avons choisi ce magasin pour son excellent rapport qualité/prix et acceuil. Nous recommandons le vendeur Anthony C, pour sa compétence son écoute, sa disponibilité, amabilité, et patience, ayant modifié plusieurs fois notre projet. Ce monsieur s'est battu pour nous satisfaire, pas toujours ailleurs. C'est grâce aux qualités de ce vendeur que nous avons penché pour Cuisine PLUS. A RECOMMANDER merci Monsieur

Nous sommes très heureux d’avoir franchi la porte de cuisine plus à Lattes. L’accueil est chaleureux et l’ambiance est dynamique. Nous avons été reçus et accompagnés dans notre projet par Sami un excellent concepteur qui nous a guidé avec beaucoup de professionnalisme. Nous sommes ravis de cette expérience d’achat pour une cuisine qui correspond parfaitement à notre projet. Un grand merci à Sami. Envoyé de mon iPad

Nous avons été ravis de notre échange avec Anthony ! Nous pensions avoir à faire à un simple vendeur de cuisine mais loin de là, Anthony est créatif, à l'écoute et a bien cerné notre demande (même plus encore). Nous n'avons pas la cuisine de monsieur tout le monde mais bel et bien une cuisine personnalisée telle que nous la voulions. Encore merci pour ce professionnalisme, en plus il est souriant et de bonne humeur tout au long des RDV :-)

Tout d'abord un GRAND MERCI à Coralie pour notre cuisine. Son écoute, ses propositions, ses conseils et surtout sa patience nous ont fait le plus grand bien après plusieurs devis a la concurrence. Nous avons enfin trouvé la cuisine de nos rêves dans notre budget et avec un cadeau (grille pain SMEG) Ce que nous avons le plus apprécié c'est qu'il n'y ai aucune pression, pas de prix qui passe de 20 000€ pour finir a 9 000€, simplement par les compétences et le professionnalisme de Coralie nous avons eu envie d'acheter. De plus, le magasin est superbe, l'équipe est jeune et dynamique. PS : Bonne humeur, discutions et humour sont à prévoir

Nous sommes ravis de notre expérience avec Coralie et Cuisine Plus qui a su nous écouter, prendre le temps et attendre que nous soyons pleinement prêts et satisfaits du plan. Coralie a été très à l’écoute et réactive, tout en respectant notre budget. Notre cuisine fait un effet wahou! à chaque fois qu’on la montre, les matériaux sont de qualité et le poseur était très professionnel. La plaque est arrivée cassée mais elle va être changée et il y a une modification à faire après usage et là encore réactivité. Une mention spéciale pour l’electroménager qui est vraiment excellent. Un grand merci à Coralie pour son travail. C’est un lieu comme nous le souhaitions: de qualité et convivial et nous avons désormais plaisir à être dans cette pièce Mise à jour, juin 2021: Je modifie ma note, l’expérience après installation est désastreuse, ne comptez pas sur le magasin pour vous aider, sauf à fortement insister et se déplacer, et encore, pour vous aider en cas de problème de panne electro-menager, il n’y plus personne à bord pour l’après vente. Cela va faire par exemple 3 mois que nous nous battons pour un problème de charnière de porte de frigo, nous avons du aussi nous accrocher pour que la machine à laver soit réparée (plusieurs semaines, plusieurs passages…) donc je dirais que pour la conception ça va, mais on attend plus de sérieux et de suivi d’un cuisiniste pour l’après installation. Là, cela donne l’impression fortement déplaisante qu’une fois vendue, vous ne les intéressez plus…A refaire, ça ne serait plus avec CuisinePlus. Dommage.

La conception et l originalité de mon projet de cuisine ont été l œuvre d Adel ! Très professionnel, à l écoute et le tout à un prix très compétitif, bref un grand merci à Adel et à cuisine plus. J ai hâte qu'elle soit posée pour en profiter pleinement.

Merci à Adel pour son écoute, sa disponibilité, sa joie de vivre! Oui c'est important ! Merci à lui pour son professionnalisme. Merci de ne pas être qu'un simple vendeur de cuisine, mais un concepteur aux mille et une idées.

Un magasin au top des cuisines superbes mais surtout un vendeur enfin que dis-je, un concepteur que cuisine d'enfer ! Merci Adel pour votre professionnalisme votre humanité et votre savoir faire. A l'écoute des acheteurs il nous a comblé et à su répondre à toutes nos questions aussi bien techniques que budgétaires et bien sur esthétique. Cela n'aurai pas été possible avec d'autres à qui nous avons eu affaire. Encore merci

Bonjour, Nous avons était accueillis par coralie qui est tres professionnel, souriante et de très bon conseil grâce à coralie notre projet cuisine est concrétisée et nous la recommandons à 100%. vraiment c’est une belle personne est qui aime beaucoup sont travail car elle le fait très bien. Le magasin est très beau est les cuisines magnifique avec beaucoup de choix très belle équipe. Ne changer rien et merci coralie.

En moins d'une semaine, les rendez-vous se sont très bien enchaînés de manière à finaliser ma superbe cuisine. Je suis ravie! Merci à l'équipe et tout particulièrement Clarisse pour avoir tout mis en oeuvre aussi rapidement!

Je remercie Océane qui a su nous séduire en nous proposant une cuisine hors du commun. Nous sommes très satisfait de la qualité proposée par cette enseigne. On prévoit les prochains mois d'aménager de nouveaux appartements et c'est avec plaisir que nous la reconctaterons au vu de son imagination dans ses créations. Merci encore à Oceane pour son professionnalisme.

j'ai été reçu par Clarisse qui a su me conseillee, m'expliquant qu'il y avait une grande gamme de prix, me rassurant sur la faisabilité de mon projet n'ayant pas un budget trop élevé. son écoute et sa gentillesse sont un plus. je reviendrai en confiance quand mon projet pourra être réalisé.

Le magasin est très propre et tellement bien décoré, qu’on arrive à se projeter pour notre projet personnel, et nous repartons pleins d’idées en tête. Étant un peu hésitante quant à l’achat de ma nouvelle cuisine, je tiens à remercier Aurélie qui s’est occupée de moi et qui m’a mise en confiance. Accueil très chaleureux, entretien dans la joie et dans la bonne humeur, elle a su me guider et trouver la cuisine de mes rêves. Elle connaît son travail sur le bout des doigts et est très compétente. Allez la voir sans aucune hésitation! Merci encore Aurelie je ne manquerais pas de vous recommander.