❝ Chaîne de cuisines sur mesure offrant une sélection d’électroménager, mobilier, équipements et accessoires. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager CUISINE PLUS Tours qui ce trouve au 101 Av du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super accompagnement de la part de toute l’équipe Cuisine Plus. Le concepteur a su nous aider au mieux pour notre projet cuisine en respectant toutes nos demandes au préalable. Je recommande !
Nous avions signé notre cuisine l'année dernière avec l'ancienne équipe de Cuisine Plus, juste avant la fermeture du magasin. Nous étions alors vraiment déçus avec la crainte de perdre notre acompte. Heureusement pour nous, la nouvelle équipe dirigée par Paul est d'un professionnalisme et d'une gentillesse incroyable. Ils ont repris notre projet de A à Z avec d'excellents conseils et nous voilà maintenant avec une cuisine encore mieux pensée qu'au départ.
Nous sommes ravis depuis que le magasin a été repris par le nouveau propriétaire nous avons pu continuer la conception de notre cuisine et avons bénéficié d’un conseil très professionnel sur l’optimisation et l’esthétique de l’ensemble ! Réactivité et professionnalisme, on recommande à 100% !
Très bon accueil de Stefan. Même si il débute dans le métier, il a été efficace et rapide pour nous chiffrer notre projet.
Après bien des péripéties avec l'ancien franchisé, la nouvelle équipe de Cuisine plus de Chambray les Tours dont le directeur de magasin PAUL PIZANTI , nous ont bien accueillis. Ils ont repris en main notre dossier en cours , dès le mois de mars. Nous venons de recevoir nos appareils électroménagers en attente depuis 2022. Nous tenons à remercier le professionnalisme de cette équipe qui n'avait aucune obligation contractuelle. Madame Monsieur DERVAL
Merci à Stefan qui m’a suivi dans un super projet. Conseiller très à l’écoute, il a su comprendre toutes mes attentes. Je suis très contente de m’être tourné vers cuisine plus pour faire ma cuisine. Merci à la nouvelle équipe pour son accueil ! Je conseille vivement à toutes les personnes voulant un bel accompagnement de se tourner vers cuisine plus !
Nous avons été très bien reçu par Stefan Très à l'écoute, très professionnel, nous avons eu la cuisine que nous souhaitions
Personnel au top Écoute et rapidité de commande Responsable très avenant
Merci à la nouvelle équipe de Cuisine Plus d'avoir fait votre possible pour me donner satisfaction
Nous avons acheté une cuisine.Très bon accueil.Salle d'expositions agréable.Henri s'est occupé de nous.Il a fait les plans en fonction des mesures données. Nous sommes entièrement satisfaits.
Suite à une mauvaise experience avec l'ancienne équipe, mon dossier a été reris par la nouvelle gérance début 2024. L'équipe autour de Paul est très compétente et est à l'écoute des moindres interrogations des clients. Nous avons été très vite rassurés . Nous sommes très contents de la cuisine reçue et installée, ainsi que de la qualité de l'écoute et des échanges avec l'équipe du magasin de Chambray les Tours. Nous recommandons vivement ce magasin, qui prend un bon nouveau départ. Cordialement,
Nouvelle équipe au top qui a repris notre projet de cuisine et a fait de notre rêve une réalité. Au petit soin pour ses clients, nous avons été très bien reçu et accompagné 😊😊
Je suis très content de cette établissement pour efficacité d'un problème au bout de 6 ans remplacé très vite. Maison sérieuse et accueillante. Mr Chartier
Très bon accueil de la part d'Henri qui a su concrétiser nos envies. Son professionnalisme est à la hauteur de notre projet. A recommander
première visite chez un cuisiniste et merci à toute la nouvelle équipe pour l accueil et le professionnalisme sans oublier la qualité du produit !!! et bien évidemment nous avons pris notre nouvelle cuisine 😁
Très contente du nouveau directeur du magasin ainsi que toute son équipe personne sérieuse et dynamique je vous recommande cuisine plus les yeux fermés au top👍👍👍👍👍👍
De belles publicités alléchantes. De beaux et rassurants avis google 4 jours après l'ouverture. Un ancien directeur qui a disparu avec les acomptes des clients. Un nouveau gérant qui ne tient pas ses engagements. Un service après vente déplorable, inexistant qui vous laissera sans réponse ni solution en cas de problème. En cas de doute je vous suggère de vous référer à l'article paru dans la NR.
Notre première visite chez un cuisiniste. Henry a su être à l'écoute de nos besoins et nous à bien conseillé. Après quelques changement et réadaptation du plan celui-ci nous a convaincu et on a signé pour avoir notre cuisine début juillet! Hâte de la recevoir et de voir ce projet se concrétiser. Merci encore.
Nous recommandons M. Jacquet Henri qui est très professionnel et très à l écoute. Nous attendons la livraison en juin et avons hâte maintenant 😉
Merci à Stefan pour la création de mon projet ! Je pense que c’est un des meilleurs magasins de cuisine du coin, là nouvelle équipe est super agréable, merci à eux pour leurs conseils !
Un super accueil !! Stefan est un super conseiller ! Merci pour ses précieux conseils !
Petit passage dans le magasin une équipe très sympa et agréable je recommande fortement
Je recommande ce magasin, les vendeurs sont accueillants, en particulier Henri, qui a été d’une grande écoute et qui a très bien su me conseiller, merci beaucoup à lui !
Je suis venu pour un projet de cuisine, tout s’est super bien passé avec le vendeur Henry. Il est très à l’écoute et professionnel. Je le recommande
Le magasin est vraiment magnifique. Je tenais à exprimer ma gratitude envers Henri pour son accompagnement exceptionnel, de notre première rencontre jusqu'à la conclusion. Ses conseils avisés, son professionnalisme et son écoute attentive ont contribué à créer la cuisine de nos rêves ! Un immense merci à lui. Je recommande vivement cet endroit, n'hésitez pas à vous faire accompagner par ces professionnels !
Très bon accueil, vendeur Henry très sympathique rien à dire sur son professionnalisme ! Je recommande fortement.
Je suis satisfaite de mon rendez vous de très bons conseil merci Henry
J’ai été reçu par Henri, j’ai eu un superbe accueil, un très beau 3D de ma future cuisine et une conception personnalisé. Tout a été fait en un seul rendez vous. Il a su rentré dans mon budget avec mes nombreuses demande. Merci encore !! je recommande Cuisine Plus à TOUS ! 😊
Super rendez-vous avec le conseiller Henry, je recommande. Il a su répondre à toutes mes Exigences. Un grand merciii.
J’ai été reçu par un jeune homme au nom de Henry. J’ai été agréablement surprise de l’accueil. Très professionnel, et surtout très bon conseil. Je recommande cet endroit !!!!
Nouvelle équipe talentueuse ! Merci à Henry pour son professionnalisme. Ça fait du bien de se sentir écoutée et comprise. Je recommande !
Très bon conseillé Henri est super De la conception et le suivi Merci à tt l'équipe pour cette future cuisine
Bonjour, nous avons choisis ce magasin pour réaliser une toute première cuisine. Nous avons été très bien accueilli dans le magasin, et nous avons été très bien conseillé par Henri notre concepteur. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance !
Merci au repreneur du magasin d'avoir repris mon projet Cuisine posé sans aucun soucis merci à Paul et a sont poseur très pro
Nous ne recommandons pas du tout cette enseigne. Nous faisons parti de la triste liste de clients escroqués par le précédent directeur CUISINE PLUS. Pendant des mois, nous n'avons trouvé aucun soutien ni aucune communication du service client. Parents de deux enfants en bas âge, nous ne pouvions nous permettre de vivre sans cuisine, c'est pourquoi nous avons confié notre projet à la concurrence. A notre grande surprise, le nouveau directeur CUISINE PLUS nous avait trouvé une solution relativement honnête et commercial afin que nous puissions récupérer le montant de notre acompte. Cela fût de courte durée puisque nous venons d'apprendre qu'étant donné que nous avons décidé de travailler avec un autre cuisiniste, il ne nous sera pas possible de récupérer la somme que nous avons versé. Si le nouveau gérant semblait de bonne foi, il appert que le service client CUISINE PLUS n'a aucune considération pour sa clientèle et estime même que nous avons les moyens financier de partir à la concurrence donc que nous ne sommes pas à quelques milliers d'euros près. Passer votre chemin car vous trouverez porte close le jour ou vous aurez besoin du service client. A bon entendeur.
Très bons conseils, je remercie Stefan pour ses super idées !
Nouvelle équipe talentueuse ! Merci à Henry et Paul pour leur professionnalisme. Ça fait du bien de se sentir écoutée et comprise. Je recommande !
Excellent magasin de cuisine. Personnel compétent, large choix de produits de qualité. On sent un réel renouveau depuis le changement de propriétaire !
A fuir! Nous avons changés 3 fois de commercial, tout le monde démissionne au fur et à mesure. Nous avons reçu la moitié de notre cuisine et nous attendons un remboursement depuis plusieurs mois. Le magasin a coupé sa ligne téléphone, magasin fermé et service client incompétent.
A fuir absolument !!! Le magasin est en train de fermé, aucun mail ni courrier pous nous en informer !!! Un accompte de versé perdu, une commande qui ne sera pas livrée. Aucun professionalisme de la part du gérant ni du siège.
J ai hésité à remettre un avis. Je pourrais mettre 0 comme 5...5 car la vente c est bien passée, les poseurs au top, la cuisine très belle...mais des retards de livraison, un 1er prestataire électricien proposé par cuisine plus qui etait un incapable, un magasin inexistant après la vente, impossible de les joindre, une hotte installée que Mme ne peut atteindre!! car trop haute, et attente d intervention depuis 2 mois...sans aucune nouvelle , après démission du commercial, donc le conseil..ne jamais payer tout a la livraison mais garder un montant à régler après la pose, ça peut aider. Dommage ...
J'ai pris rendez-vous à domicile avec ce cuisiniste et le jour du rendez-vous personne ne s'est présenté ! Depuis personne ne répond aux appels ni aux mails. Visiblement un grand manque de professionnalisme !
Attention ! Ne signez rien ! Toujours pas ma cuisine, je l'attends depuis 4mois, je me demande s'il n'y a pas un problème plus grave, tel qu'une faillite ! Merci de me rembourser immédiatement mon acompte.
Une fois la vente faite, il n'y a plus aucun suivant : pas de prise de renseignement après la pose. Pour nous, le robinet de cuisine est inutilisable depuis 4 mois. Aucun retour du vendeur du magasin ni de son directeur... Je ne recommande pas Cuisine Plus
SAV déplorable, ne répond pas au téléphone ! Vraiment dommage, vous êtes « pro » lors de la vente, mais après il n’y a plus personne.
Cuisine qualitative mais suivi completement INUTILE!! Cela gâche complètement notre projet auprès d'eux. Cela fait plus d'un an que nous attendons que nos portes de frigo (livrées griffées) soient remplacées. Quelque soit la personne du magasin sur laquelle nous tombons au téléphone il n y aucune réponse claire donnée à part nous faire tourner en bourique. Très déçue. Si nous avions su nous n'aurions pas signé chez eux.
Ayant acheté deux cuisines en même temps et ne connaissant pas l’enseigne auparavant je partage donc mon avis après livraison, pose et installation. Très bon rapport qualité prix rendu plutôt satisfaisant cependant .. Les prises de côte ont été un sérieux soucis le métré est resté sur place 2 mins pour chaque cuisines et j’ai du moi même prendre différentes cotes à l’issue pour renseigner le cuisiniste sur place. Une fois les cuisines commandées nous sommes avertis qu’il faudra couper le plan de travail en 2 sous car problèmes de passage escalier sous peine de payer à mes frais un monte chargé j’accepte donc la découpe du plan de travail non prévue initialement… Respect des dates de livraison et pose cependant par une entreprise de pose externe à l’enseigne pour respecter le timming ( la pose à été très bien réaliser, l’artisan très professionnelles et compréhensible au futurs problématiques) J’ai été avertis que pour l’électricité je devais faire passer un professionnel pour l’installation et là conformités des futurs prises électriques aucunes informations supplémentaires pour le côté plomberie J’avais demandé à ce que justement l’es éviers tombent bien pour éviter tout raccord supplémentaire de plomberie ce qui ne fut pas le cas ce qui a occasionné des frais supplémentaires que le cuisiniste MR Hugo C n’a pas voulu prendre une partie en charge au vue des autres désagréments ce que je déplore Conclusion : De belles cuisines qui m’ont l’air robuste et de très bonnes qualités un bon relationnel de prime abord avec le vendeur mais une fois les problèmes arrivées le SAV n’est pas à la hauteur pour une enseigne comme celle-ci .
Une équipe des professionnels ,pour notre projet nous avons été accompagné par Lucie ,elle nous a bien conseillé dès la conception jusqu'à la pause de notre cuisine par leurs techniciens. Nous sommes satisfaits de notre cuisine. Merci Lucie pour votre professionnalisme 👍
Si vous souhaitez des problèmes allez y les yeux fermés... Sinon je vous conseille une autre enseigne !
Je modifie mon avis, nous avons perdu 2400€ d’acompte à cause d’eux. Le magasin a fermé du jours au lendemain nous laissant sans cuisine… heureusement une autre grande enseigne a pu nous sauver la mise ! De plus la cuisine proposer par cuisine plus n’était pas viable … bref à fuire!!!! Je suis tellement dégoûtée d’être tombé sur ce magasin avec des gens malhonnêtes.
Merci à Lucie pour son professionnalisme très bonne conseillère dans le choix de l agencement d une cuisine et très agréable .Je recommande cette personne .
Quelle déception 😞 ça partait pourtant bien: un excellent accueil, un début de projet sur les chapeaux de roues, des premiers contacts parfaits, chèques encaissés sans délai jusqu’ici nickel mais à partir de la … retard, chantier repoussé (de la faute au contexte évidemment), difficultés d’échanges, meilleur poseur qui ne semble déjà plus là, vendeur aux abonnés absents depuis que l’on a fait remonter nos premières insatisfactions… et il en a, et il y en…. Pas une visite de chantier pour venir constater, ni même un petit coup de fil de fin de chantier! Déçus le mot est faible, si c’était à refaire nous ne pousserions même pas la porte du magasin
Nous sommes très satisfait de l'accueil, le relationnel, la qualité, et les choix disponibles de cuisine ou couleurs, merci à Hugo pour son travail et sa gentillesse
On ne fait plus la communication de cuisine plus , nouveau directeur ,belle équipe à votre écoute et disponible pour vos projets. Un directeur disponible et efficace. Bravo à Lucie , tu as répondu à nos attentes . On recommande cuisine plus sans aucun problème.
Très bons conseils et un grand professionnalisme de la conception du projet jusqu'à la signature
Un accueil chaleureux, une écoute personnalisé de nos besoins, une flexibilité sur notre projet, une équipe souriante au top ! Je recommande Merci à Marion la conceptrice qui nous a accompagnée Hâte de découvrir le résultat !
Une expérience et une équipe au top L'équipe a su nous conseiller tout en s'adaptant à nos besoins, nos envies ainsi qu'à notre budget. Nous sommes impatients de la voir terminée !!!
nous avons été très bien conseillé pour la rénovation de notre cuisine. Un accueil au top et un projet au top ! Merci encore
Nous avons été super bien accueillis par toute l'équipe qui a su répondre à toutes nos attentes merci encore !
Merci à toute l'équipe pour leur accueil. Marion nous a très bien reçu, et présentée les différents modèles de cuisine. Nous revenons très prochainement vers elle pour peaufiner la cuisine que nous souhaitons.
Très bon accueil de la part de l'équipe, avec une prise de rendez-vous rapide avec Marion !
Suite à l'installation de notre cuisine. Nous sommes ravis de l'équipe de poseurs et de magasin. Bon boulot. Merci à vous.
Très bon accueil , disponibité et conseils avisés. Attendons la suite pour l'installation.
2 - Dans votre réponse vous nous avez installé une « cuisine provisoire ». Peut-être ne l’avez-vous pas vue ou alors nous n’avons pas la même conception du mot cuisine. Nous vous joignons donc une photo de cette « cuisine provisoire ». Aujourd’hui 3 février 2023 notre cuisine n’est toujours pas finie de poser. Pour le dédommagement proposé (400 € sur une cuisine de 15400 €) qui correspond uniquement à la remise de votre usine, nous ne demandons pas « l’aumône » mais juste d’avoir un peu plus de considération pour nous et tenir compte du préjudice moral subi. 1 - Fuyez !!! Cuisine commandée en juillet 2022. Le 7 novembre notre ancienne cuisine est enlevée par Cuisine Plus. Nous n’avions plus qu’un petit réchaud de camping pour cuisiner. Quelques jours après, nous recevons un mail nous annonçant que suite à des retards de saisie de commande, notre cuisine ne pourrait être livrée et installée qu’en janvier. Notre cuisine a donc été enlevée sans s’assurer que la nouvelle était disponible !!! Résultat, nous venons de passer 54 JOURS SANS CUISINE dont 24 JOURS sans même un point d’eau dans la cuisine. Quelle incompétence !!! Le 23 novembre, Cuisine Plus nous a enfin installé un évier porté par une planche sur des tréteaux. Notre cuisine a enfin été posée le 2 janvier mais une des crédences n’est pas à la bonne dimension et doit être changée, il manque le porte torchons et, aberration totale, pour accéder à un placard au-dessus du frigo il faut ouvrir le frigo parce que chez Cuisine Plus ils ne savent pas faire des portes à la mesure du frigo commandé ! Aujourd’hui, le 21 janvier 2023, notre cuisine n’est toujours pas terminée alors qu’un des arguments de vente était que nous passerions les fêtes de fin d’année dans notre nouvelle cuisine. SURTOUT prévoyez dans le bon de commande de ne payer la partie pose qu’APRES la pose ! Remise proposée ridicule. Négociation impossible. Réponse : vous pouvez prendre un avocat ou une association de consommateurs.
Merci beaucoup à notre conseillère Lucie ! Grâce à ses talents et son professionnalisme elle a su créé la cuisine de nos rêves. Très compréhensible et réactive à nos demande ! Merci encore !!
Très bon établissement avec de très bon conseil et personnels très professionnel Merci Lucie rouiller
Accueil sympathique, mis en relation avec Huguo pour établir notre projet, tout c'est bien déroulé, nous avons signé. Huguo est professionelet et de bon conseil. Merci à lui
Nous avons un projet cuisine dans le cadre de la rénovation complète de notre habitation. Nous avons rencontré Lucie qui a su être à l'écoute et nous proposer un résultat nous correspondant. Nous sommes maintenant dans l'attente de la venue du metreur pour la prise de côtes et espérons que tout se déroulera pour le mieux afin que notre cuisine arrive dans les temps (fin janvier selon l'équipe). Pour résumé, un début d'expérience très satisfaisant.
Très bon accueil à Chambray les Tours nous avons passé un très bon moment merci à toute l'équipe heureux d'avoir pu faire affaire avec vous
Très bon accueil de toute l'équipe de Cuisine plus. Lucie, nous a très bien conseillé, écouté, fait de multiples simulations devant nos nombreuses questions et adaptations. Elle a montré tout son excellent professionnalisme avec en plus sa touche personnelle en conseil de décoration. Nous découvrons cette enseigne et nous avons été soufflé par la qualité des matériaux utilisés où tout est hyper pensé. Nous avons hâte de l'installation et nous mettrons les photos à disposition. Quand à Julien, surtout ne changez rien à la bonne ambiance du magasin. A recommander chaudement
Nous avons été reçu par Lucie samedi dernier, elle nous a expliqué le projet et a réussi à nous projeter rapidement. Une semaine après nous avons eu rdv pour la conception... Lucie nous a fait un projet magnifique qui répond à toutes nos attentes. Merci beaucoup
Très contente de ma visite chez cuisine plus ! Lucie a été d'une très grande gentillesse et m'a très bien conseillé Merci à elle pour son professionnalisme.
Mai 2024 : un acompte toujours pas remboursé, un nouveau gérant aui a fait des promesses non tenues,mefiez vous! Mieux fuyezzzzz avant de perdre votre argent !!! Janvier 2023 : Très bon accueil par Benjamin, commercial, à l'écoute de nos besoins et de nos volontés et patron très accessible aussi. Septembre 2023 : plusieurs appels, plusieurs mails, plusieurs visites au magasin, aucune réponse, plus personne de présent au magasin. Très inquiets pour l'acompte que nous avons laissé en janvier le minimum est d'informer ses clients et de les rembourser rapidement si le magasin ferme ! Laissez les gens sans aucune information c'est scandaleux !
Recommandé à 300 % Accueil chaleureux et souriant. Patience, Écoute, Conseil et Professionnalisme ont été maîtres mots de notre projet. Grand Merci à Benjamin et Julien.
Professionnalisme honteux et irrespectueux envers un client!!! Malgré un achat chez eux est un problème suite à une pose de cuisine, finition défectueuse malgré plusieurs relance pour envoyer un technicien pour resoudre le problème que des réponses par mail est aucun retour pour un constat avec un technicien de l entreprise en litige avec la société. Procedure en cours chez un conciliateur
Top. Lucie géniale. Je recommande le soyeux fermés, super pro, très à l’écoute et surtout excellente commerciale
Ravis d'avoir pu concrétiser nos envies et notre projet cuisine. Merci tout particulièrement à Lucie qui a su nous apporter des solutions répondant à nos attentes
Nous avons commandé une cuisine avec Benjamin qui a gardé son sourire jusqu'au bout et son professionalisme, car ce n'était pas facile avec nous 😀.Nous attendons avec impatience notre cuisine.
Merci à notre concepteur Hugo pour la réalisation de notre cuisine et merci à toute l'équipe pour l'accueil. Je recommande 👍
Après ma visite dans ce magasin je recommanderai sans hésiter les services d hugo qui a su se montrer très professionnel et a l'écoute de nos attentes pour nous faire la proposition la plus adaptée a nos besoins et à nos finances.
Superbe cuisiniste ! Conception réalisé avec monsieur Hugo C. qui a été très a l'écoute et toujours à la recherche des détails pour créer notre cuisine de rêve sans penser aux limites budgétaires. Un peu sceptique du principe, car grande cuisine donc budget qui s'envole très rapidement sans y faisant attention, j'ai été très agréablement surprise par la proposition finale. Ensuite le responsable du magasin a également fait un geste de sa part et nous a proposé une cuisine tout équipée (avec des petits cadeaux en plus) à un prix défiant toute concurrence (même si rien que la sympathie de l'équipe ne donnait aucun envie d'aller voir ailleurs). Pour résumer tout a été au delà de mes espérances, l'accueil, la réalisation 3D, l'écoute des envies, la cuisine, le prix et l'équipe très humain avec un responsable qui nous met à l'aise (ambiance familiale, ni hautain ni dénigrant la concurrence). Merc !
Merci a Hugo qui a comprit nos envies et s'est démené c'est peu dire 😅 pour nous permettre de réaliser notre projet, professionnalisme et convivialité sont au rendez-vous
Très très déçus … Pour vendre aucun problème et bon rdv de démarrage mais pour la Suite .!!!!!! Magasin fermé sans aucune explication depuis 2 mois, personne ne répond au téléphone . Je suis en attente de ma cuisine pour ma construction et 0 nouvelles . Cela n’est pas professionnel. J’attends donc le remboursement de mon acompte et vais me diriger vers un autre cuisiniste !
Lucie a préparée un projet très bien pensé. Nous avons tout de suite adhéré à la proposition. Nous recommandons sans hésitation. Une écoute et une compréhension parfaite de nos besoins. Merci à toute l'équipe pour son accueil. Merci Lucie pour ce beau projet.
Très bon accueil, grand choix de coloris entre façade et plan de travail . Lucie du magasin de Chambray est très compétente et à su répondre à nos attentes
A fuir !! Un bon début pour le choix de la cuisine les conseils etc mais une fois le contrat signé …. Mensonges , chantages avec courrier à signer en fonction de qui posera notre cuisine (, en fonction du poseur nous enlevons vos garanties )délai de livraison dépassé et bien sûr toujours de la faute du client !!! Nous avons dû aller chercher notre cuisine chez le transporteur et toujours avec 3 jours d’attentes pour avoir les réponses et tout cela en nous prenant bien pour des c… ! Donc pour proposer des cuisines pas de soucis mais pour le reste À FUIR !!!! Et je reste modeste -
Satisfaite de ma visite chez Cuisine Plus, bon accueil, bons conseils, beau projet à venir
Merci à notre concepteur Hugo, pour la réalisation de notre belle cuisine. Très bons conseils et solutions à toutes nos interrogations et attentes. Si vous avez des beaux projets, je vous le conseille.
Super accueil au magasin Cuisine Plus de Chambray. Merci à Hugo pour ses conseils et pour la réalisation de notre cuisine qui correspond exactement à nos attentes. Je recommande !
Merci Hugo pour votre professionnalisme et pour la cuisine réalisé en adéquation avec nos envies . Super travail, et accueil très sympathique ! Je recommande.
Un grand merci à Hugo pour le temps passé sur notre cuisine, très professionnel et à l'écoute de nos demande, un grand merci aussi au patron très sympathique. Je vous recommande cuisine plus pour leurs travail.
Merci à Hugo pour son professionnalisme. Le résultat est magnifique et correspond complètement à nos attentes. Encore merci
Merci à Benjamin pour son écoute active avec mon épouse nous avons pu obtenir un devis à la hauteur de nos attentes avec le projet que nous avions en tête !
Merci à Benjamin pour son accueil et son professionnalisme ! Un conseiller ultra agréable qui a su comprendre notre demande !
Nous avons été très bien conseillé par Benjamin qui est également très agreable. Le catalogue est vaste et les matériaux de qualité. Je recommande vivement.
Très bon accueil de Benjamin, qui a su cerner les besoins de notre famille, professionnel et bien à l'écoute, il a géré les besoins de chacun, nous avons hâte de voir le projet aboutit. Merci beaucoup et bonne continuation
Je recommande vivement Cuisine Plus du magasin de Chambray-Les-Tours, un grand merci à Benjamin particulièrement, pour son écoute et sa patiente à notre égard, il a su nous conseiller parfaitement, nous avons hâte de recevoir notre cuisine !!!
Très bon accueil, Benjamin a su capter nos attentes , et nous proposer une cuisine lumineuse et fonctionnelle comme nous le voulions . Nous attendons maintenant avec impatience l installation de notre cuisine. MAJ: alors que dire FUIR le plus rapidement possible , c est une honte !!!! Par où commencer, nous allions chez Cuisine Plus pour une cuisine , une salle de bain et un dressing suite à notre emménagement dans notre nouvelle maison. Et la suite à été une succession de catastrophe, on nous dit qu à la livraison nous devons réglé la totalite de la facture ,ok c est le deal sauf que la livraison n etait pas complète et le livreur a donc du revenir le lendemain et la surprise ce n est tjs pas complet . Manque des pièces pour le dressing , les capot de la plaque de gaz etc etc Et la le montage commence , pour la salle bain aucun soucis sauf qu une salle de bain sans prise c est moyen Le dressing bah pas de montage souvenez vous il manque des pièces 😮💨 La cuisine un montage qui s est relativement bien passé sauf une fuite de gaz faite par on ne sait qui puisque tout le monde se relance ma balle a reparé d urgence. Des prises électriques au dessus de l évier, une au milieu du mur . Une hotte non scellé, et un lave vaiselle qui tombe en panne au bout de 2 semaines d utilisation. Des étagères qui sont bancale parce qu il non pas pris la peine de prendre les bonnes vis pour percer le mur occasionnant 2 trous dans nos WC (mur attenant) et un tiroir à couvert qui ne ferme pas puisque sur les plans ils n ont pas reflechi a la sortie de gaz pour la plaque de gaz. Nous harcelons carrément CUisine pLus car mail et appel telephonique mais nous comprenons bien que nous avons payer ce n est plus leur priorite . bref aujourd'hui le 09/12 , nous pouvons dire que nous avons un dressing , une cuisine et une salle bain mais nous avons tellement perdu dans cette aventure avec eux, du stress du temps de perdu . Un geste commercial a été fait mais ça ne remplace pas toute ce stress et heure perdu à être sur le qui vive de leur prochaine bévue. Donc NON nous ne recommandons pas Cuisine Plus. Ce sont des charlatans convertis en cuisiniste et ni eux ni leur artisans ne devraient faire ce metier et profiter de la credulite de leurs clients.
Très bon magasin Notre conseiller Benjamin à tout de suite compris ce que l'on souhaitait Personne très a l'écoute et très impliqué ainsi que le responsable merci nous sommes satisfaits
Bonjour, nous venons de signer notre cuisine il y a quelques jours et je tenais à remercier le professionnalisme de l'équipe sur place et particulièrement Kevin que nous avons eu, et qui s'est réellement investit dans le projet (plusieurs propositions d'agencement dont certaines auxquelles nous n'avions pas pensé, écoute du client et prise en compte de nos demandes) sans compter le directeur qui est très agréable et sait mettre en confiance. Le tout dans une ambiance conviviale et professionnelle. Que du bonheur.
Je suis très satisfaite de l'accueil et de l'accompagnement que Lucie m'a proposée pour la réalisation de mon projet. Lucie a créé la cuisine de mes rêves simple, élégante et fonctionnelle...en mieux :) car son expertise et son professionnalisme ont été précieux. Merci encore, hâte d y cuisiner!
Un grand merci à Benjamin T. pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité, son professionnalisme et ses conseils éclairés. Tout ce que j’attendais de la part d’un concepteur pour me permettre d’avancer pas à pas dans mon projet en toute sérénité.
Nous sommes très satisfaisant du projet que nos avons initié avec Benjamin. Il a su répondre à nos attentes et à nos exigences! Notre projet étant pour de la rénovation, nous ne pouvons pas juger de la pose et du service après vente. en tout cas, nous sommes pressés de voir notre futur cuisine! 08/10/2023 : comme beaucoup d'autre, bon de commande passé, acompte encaissé et plus aucune communication. C'est inadmissible!!! Le service Client incompétent et surtout impuissant car franchisé mais surtout indépendant!!! Bref merci Cuisine plus!
Accueil chaleureux, personnels à l’écoute. Merci à Benjamin pour son travail. Nous sommes ravis d’avoir commandé notre meuble tv chez cuisine plus.
Nous avons fait appel à Cuisine Plus pour concevoir notre cuisine, dans le cadre d'une rénovation de maison. Nous avons été accompagnés par Lucie qui a tout de suite cerné notre besoin et a su nous conseiller au mieux. L'équipe est professionnelle, l'accueil chaleureux, le choix varié et de qualité. Très bonne expérience, nous recommandons !
Nous ne conseillons malheureusement pas ce magasin. Nous avons fait une cuisine sur mesure avec plan accepté. Au moment de la pose le commercial c’était trompé dans les dimensions ce qui fait que nous n’avons pas pu mettre le frigo comme voulu absolument dans la cuisine. Il se retrouve dans une pièce à part où nous n’avons plus de place pour mettre tout nos électroménagers!!! Ce commercial est venu à la maison dans état second ( lendemain de soirée et voir un état toujours le même à n’importe quel jour de la semaine)nous a promis de changer également le plan de travail qui est strillé mais jamais eu de nouvelles. Nous avions également commandé un grill pain smeg avec un chèque parrainage qui n’a jamais été commandé donc livré plus de 6 mois après délai! La cuisine ne nous convient absolument pas et le cellier n’est pas ce qu’on souhaitait vu qu’on se retrouve avec un frigo au milieu de la pièce ! Loin d’être pratique et esthétique! A aucun moment cuisine plus nous a proposé une solution pour modifier la cuisine !
Tres bon acceuil Lucie vendeuse au top tres bon relationnel et tres pro Julien directeur de magasin tres agreable Une epuipe en toute confiance
Par où commencer.. Cuisine plus, toujours plus de relances. Cuisine conçue en mai 2021, livraison terminée en mars 2022, soit 10 mois... Très bien accompagnés jusqu'au versement de l'acompte, soit après conception de la cuisine. Après ça, les litiges n'ont fait que s'enchaîner. Cuisine commandée en retard, ce qui a engendré un délais supplémentaire d'un mois. De là, nous n'avons eu de cesse de relancer cuisine plus pour savoir quel allait être les délais de livraison, connaissance de la prise des rendez-vous. Non-communication de leur part concernant la date et heure des poses, prévenus 24h à l'avance ou le jour même ! Quand la cuisine a fini par arriver, de nombreux défauts ont été remarqués, entraînant donc un sav. Sav qui nous a pris énormément de temps et d'organisation personnelle et professionnelle car nous avons dû une nouvelle fois relancer par téléphone et par mail (mail resté sans réponse) bon nombre de fois. Des gestes commerciaux promis que nous attendons encore... De même nous avons dû faire un sav de sav car façade recommandée deux fois par cuisine plus dans les mauvaises dimensions. Bref, si vous voulez avoir une expérience de cuisiniste en plus de votre vie personnelle et professionnelle à gérer, foncez. Sinon, réfléchissez à deux fois avant de signer. Seul point positif, poseur très professionnel.
Equipe au top, matériel de grande qualité, un grand merci pour votre professionnalisme, à très vite !! Surtout un grand merci à Lucie ROUILLER conceptrice au top, je la recommande vivement ! 💪
Merci à KEVIN, pour sa courtoisie son professionnalisme merci au directeur du magasin , merci au poseur: très belle réalisation. Ce projet de cuisine était pour nous était un rêve grâce à vous il est devenu une réalité . MERCI .
Un grand merci à Lucie pour la conception de notre cuisine. Vous êtes vraiment a l'écoute de ce que nous souhaitons et le projet correspond totalement à nos attentes.
Très bon accueil chez Cuisine Plus de Chambray. Benjamin, Julien et Kevin se sont mis en quatre pour répondre à nos attentes. De vrais pros Hâte de recevoir notre cuisine 🧑🍳
Nous sommes très content d'avoir choisis CUISINE PLUS pour nôtre projet .Lucie nôtre conseillère à tout de suite compris ce que l'on recherché elle est très professionnelle nous à très bien conseillé. Cuisine livré et installés dans les délais, les 2 installateurs très minutieux est très soigneux nous sommes très contents de nôtre projet, très bonne équipe nous recommandons
Contant d avoir fais confiance a cuisine plus et surtout a Lucie qui nous a bien accompagné et conseillée dans notre projet de cuisine une belle réussite 👍👍👌
L'accueil super, notre conseillère attitré Lucie à est juste au top, niveau conseils, solutions, du plan aménagement. Le directeur d'agence super il nous à apporté son aide et différents conseils afin de faire les bon choix, comme pour tout ses clients, il essaye d'apporter la touche de finition parfaite pour un meilleur projet. Agence au top je recommande à 200%.
je suis ravi de ma cuisine trop belle merci a Kévin pour son accompagnement dans notre projet ainsi que le directeur de l'enseigne je recommande vivement
Merci pour tous vos conseils, votre professionalisme, très bon feeling, a l'écoute de nos attentes. Vous nous avez fait un super projet cuisine. Encore merci a notre conseiller Benjamin ainsi qu'au directeur de l'agence de chambray.
Très bien accueillis par le directeur du magasin, très bonnes explications et plein de bienveillance. Lucie, la conceptrice, a parfaitement compris nos attentes et nous a proposé un projet parfait. Elle est d’excellents conseils et très pro.
Très bonne accueil, très professionnel super decoratrice qui à du goût de très bon conseil, troisième cuisine chez eux jamais déçu, on est super content, franchement je recommande d aller chez cuisine plus .
Un très beau projet. Merci à Kévin, qui a su répondre à nos attentes.
Un grand merci à Lucie qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme. je recommande vivement ses conseils et ainsi que son travail exemplaire.
Merci à Lucie pour son professionnalisme, sa patience, très bonne conseillère... Je la recommande vivement . Martine
Très belle cuisine que j'ai pris le conseiller très accueillant Kevin vraiment merci pour l'accueil je vous recommande aller sur cuisine plus à Tours
Conceptrice très agréable, accueillante et à l'écoute. Ravie de d'avoir confectionner mon projet avec Lucie Rouiller. Merci
Visite agréable et bon conseils obtenus de la part de Mr Payet. Merci pour ce bel accueil sympathique
Adrien nous a construit notre projet avec intelligence et réalisme . Merci pour le professionnalisme de toute l'équipe de cuisine plus. Je recommande pour vos futurs projets.
Livraison de notre cuisine, sans plan de travail, sans crédences, sans évier ! Je ne parle même pas de la cuisine avec des plaintes de 30cm au lieu de 10cm, nous avons dû créer des parties manquantes lors de la pose ! Pour couronner le tout le magasin injoignable, et portes fermées depuis plus de 2 semaines. Aucune reconnaissance du client par mails. A FUIR ! Turn over énorme dans cette boîte, nous avons changés trois fois d’interlocuteur.. Orientez-vous vers des cuisinistes plus compétents que cuisine plus Chambray-les-Tours !
Très bien conseillé par lucie !elle est à l'ecoute de ses clients et m'a proposé une très belle cuisine .elle a de bonnes idées pour compléter les nôtres. Un bon debut !merci 👍
Accueil très chaleureux, Lucie nous a reçu très professionnellement. Nous avons expliqué très clairement ce que nous voulions et attendions de Cuisine Plus. Elle a su nous écouter, nous entendre et nous a très bien conseillé. Après discussion, essaie des échantillons, elle nous a sorti sur papier, la cuisine de nos rêves !!!!!! Merci Lucie, pour votre patience, votre gentillesse, votre passion ...........et vos verres d'eau !!!!!
Projet cuisine réalisé au premier semestre 2021. Reçue par Monsieur URFIN, Directeur du Magasin. Conception du projet réalisée dans le respect des envies et des exigences. Pose de la cuisine effectuée par un poseur nommé Axel LAPORTE (Société MIP) réalisation minutieuse. Je recommande cette enseigne.
L'équipe de Cuisine Plus Chambray les Tours a participé la rénovation de notre cuisine avec un grand professionnalisme. Ils ont su répondre à nos demandes et nos contraintes avec une efficacité remarquable. Nous recommandons ce cuisiniste sans aucune hésitation. Le rapport qualité prix est au rendez-vous.
Très bien reçue surtout très bien conseillé madame rouiller Lucie très agréable compétente et professionnelle je conseille vivement cette enseigne
Super expérience ! C’est l’enseigne dans laquelle nous avons été le mieux reçu. Conception de la cuisine avec Mr Axel Laporte qui a su faire preuve de patience, écoute, conseil, et respect du budget. Délai respecté. Livraison et pose parfaite. Nous avons déclenché un sav suite 2 impacts sur façade ils ont été très réactif, les façades ont été changées. Nous sommes ravi de la cuisine. Je recommande les yeux fermés.
Je me suis rendu dans cette enseigne sur conseil de proches satisfaits par les prestations fournies, que ce soit dans la qualité des matériaux, le suivi du projet ou le SAV. Excellent accueil de la part de Lucie ROUILLER, qui a su prendre le temps d'expliquer, de détailler et de concevoir avec professionnalisme la cuisine de mon futur appartement, en accord avec mes souhaits et mon budget. Hâte de voir tout cela se concrétiser l'année prochaine ! ➡️ Mise à jour (septembre 2023) : cuisine livrée et posée en juillet 2022 comme convenu. Avec un recul de plus d'un an, je confirme les qualités énoncées précédemment. Très satisfait de cet investissement, malgré quelques petits ajustements qui ont dû être réalisés par la suite. Le délai d'intervention dans le cadre du SAV n'aura pas été des plus rapides, mais l'enseigne reste sérieuse dans l'ensemble. Je recommande !
Professionnalisme et patience pour prendre en compte nos attentes, un grand merci à Lucie ROUILLER pour sa réactivité. Hâte d'avoir notre cuisine ...
Je recommande cuisine plus les yeux fermés, professionnels au top qui ont su trouver des solutions à chaques petits problèmes. Large choix:cuisine, dressing, verrière, salle de bain... Nous avons tout fait avec eux et sommes très très satisfaits du résultat et du rapport qualité/prix.Nous avons été reçu par Mr Tessier qui est très pro et nous a beaucoup guidé pour avoir le meilleur, les poseurs également ont fait un super travail.
Je viens d'acheter chez Cuisine Plus à Chambray auprès de monsieur Axel Laporte. Tout s'est très bien déroulé. Professionnel, accueillant, à l'écoute de nos besoins et très réactif. Encore un grand merci à Axel pour ses conseils très précieux et le temps accordé. Je reviendrai vers lui sans hésitation pour l'achat d'une seconde cuisine.
Nous avons été très bien reçu et conseillé !! Notre projet n'était pas des plus faciles mais ils ont su faire en sorte que ce soit possible !!! Merci à Mr Payet et Mr Urfin. Je recommande à 100%. Accueillant, à l'écoute, rapide, efficace.. Que demander de plus !? ont attends rien de plus lorsqu'on cherche un cuisiniste.. Encore un merci particulier à Mr Payet d'avoir travaillé sur notre projet et de lui avoir donné vie ! Vous avez tout de suite compris ce qu'on attendait et vous avez fait un travail remarquable ! ( je vous conseille Mr Giovanni Payet les yeux fermés 💪🏻👍🏻👌🏻)
Merci a l’équipe cuisine plus pour ce bonne accueil et pour la réalisation de mon projet. Très bon travail des technicien et pour le suivi de la part de Adrien
Nous recommandons vivement CUISINE PLUS. Accueil au top, matériau de qualité, large choix de concepts, modules etc... pour personnaliser sa cuisine. Nous avons été reçu par Axel: le meilleur! Très bons conseiller; se mets à votre place d'utilisateur/trice, super efficace. Nous étions venu en repérage et finalement nous avons commandé notre cuisine ce samedi et l'attendons avec impatience! Rapport qualité/prix extra.
Nous avons reçu un accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe. Merci notamment à notre conceptrice Lucie qui a su nous proposer des solutions en lien avec nos exigences. Nous sommes ravis du résultat. Cuisine de très bonne qualité qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons
J’ai été reçu par Lucie, cuisiniste sérieuse et avec de belles idées de conception. On sent qu’elle a une réelle fibre de décoratrice d’intérieur, elle m’a soumise des idées que je n’aurais moi-même jamais imaginé. Je remercie également le directeur de cuisine plus chambray les tours qui m’a tres bien reçu. Une équipe sérieuse avec des produits de qualités
Je recommande à 100% le magasin Cuisine Plus de Chambray-lès-tours. Accueil irréprochable, service client compétent et honnête et une personnalisation que je n'ai vu nul part ailleurs, pourtant j'avais été chez les cuisinistes voisins juste avant. Lucie qui m'a reçu a prit le temps de tout m'expliquer, elle m'a montré chaque meuble qu'elle me vendait et m'a également montré comment m'en servir. Elle a tout fait pour répondre à mes attentes, quitte à finir sa journée plus tard que prévu! Et tout ça à un prix plus que raisonnable! Merci encore pour votre professionnalisme.
Après avoir fait deux autres cuisinites, nous sommes allées chez cuisines plus sur recommandations. Nous avons eu notre premier rendez-vous avec Lucie, très bon accueil, souriante, un vrai professionalisme. Elle a su se montrer à l'écoute de nos besoins et envies. Nous sommes en construction de maison, nous avions vraiment du mal à nous projeter sur l'ensemble des choses. Lucie nous a réaliser une belle cuisine, en nous donnant des idées décorations pour avoir vraiment quelque chose de nature Deuxième rendez-vous avec Lucie et Mr Urfin, tous les deux super pour la validation du projet, la cuisine + l'électroménager. Mr Urfin est professionnel et commerçant ! Plein de conseils, plus que la vente d'une cuisine ! Nous avons hâte de voir le résultat dans notre maison. Le petit plus, une rose pour toutes les femmes dans le magasin pour la St Valentin, quelle douce attention. Nous recommandons à 100% cuisine plus! Merci et à très bientôt pour la suite de notre projet
Super accueil, bons conseils. Professionnalisme, je recommande. Le directeur de l'agence, très disponible et agréable.
L'expérience avec l'équipe de Cuisine Plus c'est très bien passée, est un grand merci à Kévin Tessier pour son professionnalisme dans ça façon de voir les choses et de trouvé des solutions. Bien sur je recommande
Très professionnelle, suivi impeccable, l'équipe trouve des solutions rapidement et sont soucieux de la satisfaction client. Je recommande !!!
Tres bon contact avec Lucie, sympathique, empathique, concernée J''edpere que la suite (pose + rendu final sera à l'avenqnt...
Après quelques doutes au début car je suis du genre pessimiste, je peux officiellement vous assurez que ces cuisinistes sont fiables! Notre cuisine est superbe aucuns soucis redire de ce coté! Nous avons eu un petit souci au début très vite réglé. Rien à redire sur l'équipe de cuisine plus et leurs produits. Et je suis quelqu'un de très prudent, c'est dire ^^
Super équipe de professionnelles de la cuisine. Très à l'écoute et qui ont su trouver des solutions rapidement. En deux rendez-vous la cuisine a été commandée, pour un résultat et un rendu exceptionnel, au-delà de nos attentes ! Un grand merci à M. Tessier et au responsable du magasin de Chambray. Je recommande !
Très satisfaite J'ai eu la chance de croiser Lucie, cuisiniste très professionnelle, à l'écoute, simple, naturelle qui a su me convaincre. À noter que ce projet a été le number 1 des 4 cuisinistes avec qui j'ai travaillé. Un vrai plus après l'aspect fonctionnel, Lucie a des goûts très délicats Sur l'ensemble des composantes, Lucie n'a pas ménagée ses efforts pour la concrétisation de mon projet (je pèse bien mes mots) et surtout, elle reste dans la même dynamique et la même qualité de service, même après la signature du bon de commande Je recommande vivement ses services !
j'ai été reçu par Kévin Tessier il a très vite compris mes attentes et à su me guider de plus, il m'a fait un croquis et une perspective à la main, chose rare car ce n'est pas le seul cuisiniste que j'ai rencontré. professionnel et technique, c'est parfait ! je suis pleinement satisfait et j'ai hâte que la cuisine soit posée. merci à l'ensemble de l'équipe pour leur accueil
Je suis très satisfait par l'écoute, les conseils et le professionnalisme de Cuisine Plus. De plus la qualité des meubles semble au rendez-vous, que ce soit les charnières ou les fixations murales, on se sent vraiment en confiance. J'ai installé ma cuisine il y a 40 jours, mon recul n'est pas encore important, mais c'est prometteur !
Swaziland Très bon accueil, notre vendeur Kévin donne de bonne idée et connaît parfaitement son métier, à conseiller.
Nous avons rencontrer Axel il y a quelques mois pour concevoir notre cuisine, il a su prendre en compte nos exigences, les partis techniques et notre budget. Il n'a pas hésité a se déplacer pour prendre en compte tous les paramètres. Un service de qualité de la rencontre à la pose. Un grand merci d'avoir réalisé la cuisine de nos rêves.
Mr LAPORTE Axel à su répondre à nos attentes et bien plus encore ! Il a trouvé des idées originales pour notre futur cuisine que nous avons hâte de recevoir. Je recommande Cuisine Plus Tours et surtout Axel qui à vraiment été à notre écoute du début à la fin. Et sans oublié, Merci à Claire pour son accueil, son suivi et sa réactivité.
Nous avons été reçu par Mr Tessier . Il t nous a bien conseillé pour l'implantation et pour toute la partie technique. il est très professionnel. Nous sommes très satisfaits.
Un grand merci à Lucie de cuisine plus Tours pour son professionnalisme et son implication pour régler notre soucis technique au plus vite 👍.
Merci à toute l’équipe Cuisine Plus, et en particulier à Lucie pour son professionnalisme, sa sympathie et surtout qui a sue répondre à mes attentes, très bonne expérience, je recommande vivement. Alexia
Très bon accueil chaleureux de la part de l'équipe. Super équipe professionnelle. Merci à Lucie (très bonne conceptrice d'ailleurs) qui a su parfaitement conceptualiser notre cuisine. Très à l'écoute et qui a su trouver des solutions pour les contraintes techniques que nous avions dans notre pièce. Je vous recommande Cuisine + !!!
Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction quant aux prestations de votre établissement tant au niveau de l’accueil que de la qualité des services proposés. Vous avez fait preuve d’un professionnalisme rigoureux concernant ma commande de cuisine, et ce malgré le contexte sanitaire actuel. Votre savoir-faire et votre sérieux font de vous une enseigne très compétente. Par la même occasion je tiens à remercier toute l’équipe de CUISINE PLUS Chambray-lès-Tours plus particulièrement Monsieur Clément URFIN pour son accommodation à nos exigences mais également Adrien CABRAL qui a su faire preuve de bon conseil quant au choix des matériaux et de bienveillance. Je recommande vivement cette belle enseigne.
Attention au poseur, surement le point faible chez eux!! Accueil excellent, construction du projet avec patience et compétence, prix raisonnable. Mais un poseur avec qui il n'est pas possible de discuter et pose négligée !! 1 étoile pour lui.
Très bon accueil et projet réalisé qui correspond totalement à nos envies ! Malgré un budget serré, Lucie ainsi que son responsable ont su et pu réaliser notre cuisine parfaite. Merci à eux.
SATISFAIT et surtout a recommander ! Equipe au top Conseils géniaux ! Pose parfaite ! Et cuisine a la hauteur de mes attentes ! Merci beaucoup a vous , si vous hésitez laissez vous guider ils seront faire de votre cuisine rêvé une réalité
Un grand merci à l’équipe cuisine plus!! En particulier à Axel et Mr Urfin, ils ont fait le maximum pour me satisfaire, j’ai la cuisine de mes rêves. Ils ne laissent pas leurs clients dans l’attente et sans réponse. Ils ont toujours été là quand j’avais des doutes, et ont tout fait pour que ma cuisine soit fonctionnelle jusqu’à venir chez moi pour finir l’installation!! Je les recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés si vous voulez une cuisine de qualité 😊 Celine u.
Très décevant... Après un premier long rendez-vous pour caler nos attentes, nos envies, notre budget, le concepteur fixe un nouveau rendez-vous rapidement. Ce rendez-vous sera annulé au dernier moment par le magasin, sans solution alternative. Après rappel de ma part, une nouvelle rencontre est fixée pour évoquer le projet établi par le concepteur. Et là... Première approche très froide du concepteur (que j'avais trouvé très agréable la première fois) qui nous présente un début de perspective ne correspondant pas au cahier des charges vu en amont...(aménagements, matériaux...) sous prétexte que notre budget ne colle pas (10K€). Ce rendez-vous s'est soldé par un abandon du projet avec l'enseigne, qui n'en a manifestement pas eu besoin/envie. Au final, beaucoup de temps perdu pour tout le monde, et en comparant les offres, onéreux pour ce qui est proposé.... Tant pis... Olivier
Merci Axel Laporte de votre professionnalisme et votre écoute. Un beau projet de cuisine équipée qui va se réaliser
Très bonne expérience avec Monsieur LAPORTE. Accueillant, à l'écoute, et de bons conseils. Je recommande ce magasin sans hésitation
Merci à Kevin pour la compréhension de mon projet, pour sa présence quand les problèmes ont commencé et pour les solutions apportées. Je ne peux pas en dire autant du responsable du magasin qui, le moment venu, à part vociférer, ne m'a pas été d'un grand secours.... Un grand grand merci à Jean Michel et à Axel pour la reprise du montage de la cuisine qui a été bâclé par la première équipe. Heureusement qu'ils ont été efficaces et professionnels sinon j'aurais gardé un très mauvais souvenir de mon expérience chez Cuisines Plus. Aujourd'hui, après ces déboires, je suis ravie du résultat et de la qualité des meubles. En conclusion, il suffit d'avoir affaire aux bonnes personnes pour être satisfait...
Nous construisons actuellement une maison et sur les conseils d’amis, nous sommes venus a cuisine plus pour se renseigner nous sommes ressortis 3h plus tard avec la cuisine de nos rêves, de très bon conseil et très bon produits, nous recommandons sans hésitations pour le même prix qu’une cuisine ikea ou leroy merlin (voire moins) vous avez une cuisine de qualité nettement supérieure électroménager compris et comme les meubles sont prémontés la pose et beaucoup plus simple
Un bon cuisiniste qui prend son temps et qui comprend son client, Le Directeur est vraiment sympa pour concevoir votre cuisine par rapport à votre budget =)
Très bon rapport, très bon accueil, nous avons étudié le projet avec le commercial qui a vraiment été a l'écoute, qui se déplace. Merci beaucoup pour tous les conseils et le produit de qualité.
Nous avons imaginé notre cuisine à l'aide du logiciel 3D de Cuisine Plus puis nous nous sommes rendus au magasin de chambray-les-tours où nous avons été vraiment très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe. Des plans jusqu'à la pose écoute et conseil on permis ce superbe résultat. La qualité des meubles ainsi que de l'électroménager est au rendez-vous 👍. Nous recommandons vivement ce cuisiniste. Merci encore Mr et Mme M...
Très belle cuisine posée par Axel LAPORTE ce jour, travail excellent et très rapide. Je recommande fortement Cuisine Plus !!
Je vous recommande vivement ce magasin car nous avons été très bien conseillé et notre vendeur Axel a éte très compétent et professionnel , surtout sans langue de bois,.Il a su régler des problèmes technique , merci 🙏a lui car il a vraiment pris le temps. Le personnel est accueillant, souriant.Je tenais à écrire un commentaire car nous sommes allés voir plusieurs cuisinistes sur Chambray les tours et rapport qualité prix, ça vaut vraiment le coup et surtout ce ne sont pas des escrocs. Bravo à toute l'équipe et en particulier à Axel.
Suite à une recommandation, nous avons fait le choix d'aller visiter ce magasin pour notre projet de cuisine. Kevin, notre interlocuteur a été à notre écoute, il a su entendre toutes nos envies et contraintes. Le projet s'est réalisé en 2 RDV. L'expérience a été TOP, nous recommandons vivement ce magasin.
Accueil très très conviviale. Nous avons été renseigné par LAPORTE Axel qui connaît parfaitement son sujet et prend vraiment le temps pour conseiller. Je précise que le jour de notre premier contact je me suis présenté à 11h50 dans l’intention de faire une rapide tour du Showroom. Le magasin fermant à 12h. Rapidement j’ai été accueillis par LAPORTE Axel qui a pris au moins 1 h sur son temps de pause afin de me renseigner dans les détails. Très très satisfait de cette enseigne. Notre cuisine n’a pas encore été posée mais tout porte à croire, aux vues du professionnalisme de LAPORTE Axel, que nous seront pleinement satisfaits du résultat.
Nous sommes plus que satisfait de notre achat de cuisine et d’électroménagers, Mr Hurfin a su nous conseiller et s’adapter à nos exigences il est très professionnel et de très bons conseils il est également disponible même tardivement le soir pour une question ou un conseil. Équipe également accueillante et souriante ce qui est agréable lorsque vous venez pour la première fois , nous recommandons ce magasin car il égal l excellence en terme de conseils, de disponibilité et de qualité de produit notre cuisine est sublime, fonctionnelle et robuste.
Très bon accueil et conseils de la part de mr Tessier Kevin . Cuisine très bien posée et de qualité. Je recommande vivement.
Très bon accueil, conseils à la hauteur de mes attentes. le magasin est très bien présenté, et les concepteurs sont très professionnels.
Je suis resté 3h avec les commerciaux pour aménager la cuisine là impeccable Le problème c'est qu'à 19 h passé nous devions partir Je leur est demandé de me faire le devis et de me l'envoyer par mail Un mois après toujours rien je repasse au magasin vois le le commercial demande de me l'envoyer il me dit oui toujours rien Je re téléphone deux fois toujours rien Je pense qu'ils font les prix selon votre budget et non selon leur tarif Je déconseille ce magasin
Bonjour, Une équipe très accueillante, à l'écoute des désires de leurs clients, nous sommes très heureux de notre cuisine et de la qualité de celle ci. Les délais son respectés .Je recommande vivement cuisine plus!
Super accueil ! Merci à la conceptrice de cuisine Lucie qui as su me trouver ce qu’il fallait par rapport à mon souhait de cuisine. Très vite ils ont su me présenter un projet concret sur papier! Je recommande
Très bon accueil. Bonne écoute et proposition d'un projet répondant parfaitement à nos attentes. Équipe très sympa .
J’ai été stagiaire pendant une période a cuisine plus ils m’ont fait découvrir énormément de chose sur leur métier ce sont des personnes très accueillantes très sympathique et très professionnel
Nous avons poussé la porte de Cuisine Plus en démarchant l'ensemble des cuisinistes de la zone pour un projet de rénovation. Nous avons été reçus par un conseiller exceptionnel (Axel Laporte). Il a démontré une patience, un sens de l'écoute et une compréhension de notre projet sans égal. Comme tout projet, il a évolué, subi des modifications puis a été affiné au fur et à mesure des différentes étapes (métré sur place, retour technique, commande finale), et à chaque fois Axel et d'une manière générale l'équipe de Cuisine Plus a su trouver des solutions et à tout faire pour que ça corresponde à notre enveloppe budgétaire. Un immense merci a Axel et plus généralement à l'ensemble de l'équipe qui démontre le même professionnalisme et sens de l'accueil.
Que dire à part que je suis ravie de ma cuisine ! Cuisine Plus est une enseigne accueillante, disponible et a su prendre en compte tous nos souhaits et nos envies. Ils nous ont accompagné, conseillé et on a pu nous projeter grâce au plan 3D. Respect des dates de commande et de livraison, montage impeccable. Merci pour tout.
Equipe accueillante, disponible, aimable et à l'écoute. Notre projet a su prendre forme et vie grâce au suivi, au conseil et au professionnalisme de notre cuisiniste en tenant compte de nos exigences et de notre budget. Je conseille cette enseigne sans détour.
Trés bonne expérience client avec des interlocuteurs à l'écoute, compétents, et de bons conseils. Merci Kevin! De plus, les meubles sont de qualité, et ce magasin est prêt à faire des gestes commerciaux. Enfin, notre poseur Axel LAPORTE a vraiment effectué du travail soigné lors de la pose, et a su s'adapter et trouver des solutions pour palier à certains imprévus rencontrés sur le lieu de pose et obtenir un visuel impeccable. Nous sommes donc pleinement satisfaits.
Je suis ravie d'avoir pousser la porte de cuisine plus je suis tombée sur un vendeur (Axel Laporte) qui a pris le temps de m'expliquer de me montrer les différents modèles. Il a su prendre en compte chaque demande et était tres investi dans notre projet. Un immense merci pour le temps passé pour nous et je ne manquerai pas de vous recommander. Maeva Pichot
Conseillers plus que compétents et particulièrement agréables, nous avons pris rendez-vous facilement (pour le lendemain) et avons été très bien reçus : ils ont pris le temps de nous informer, de nous conseiller, de réaliser un plan 3D... Le tout sans aucun stress ni pression. Résultat : une cuisine à notre goût et dans notre budget. Le rdv du retour technique s'est fait dans la foulée. Le montage est prévu le mois prochain, d'ici là nous avons un plan en réalité virtuelle pour se projeter, montrer à nos proches et préparer au mieux l'arrivée de cette nouvelle cuisine. Nous remercions l'équipe pour leur travail de qualité et leur sympathie
Nouveau client chez cuisine plus. Nous avons été agréablement surpris par l’accueil de toute l’équipe ( Clément et Éric...) équipe attentionnée et à l’écoute avec de bons conseils et des réponses précises à toutes nos questions. Nous avons commandé ce jour... affaire à suivre!
5 mois pour changer des poignées de notre cuisine et toujours en attente. Mi avril, j'ai appelé le directeur du magasin et m'a envoyé bouler car on ne fait pas un scandale pour des poignées de cuisine En gros, il ont encaissé notre chèque sans attendre et pour la suite, plus personne! Lors de la livraison, il manquait notre robinet en douchette. Il m'a proposé un robinet coudé qui ne nous convenait pas mais nous a pas proposé de rembourser la différence entre 105€ et leur robinet à 79€. Nous avons dû batailler pour obtenir notre souhait. Pour des poignées défectueuses et un service après-vente inexistant, nous arrivons à regretter notre choix de cuisiniste. Au final, notre vendeur de base a quitté la société. Le nouveau directeur, en provenance de Bordeaux est incapable de gérer un service après-vente dans le respect de la clientèle en manquant de respect et n'agissant pas dans l'intérêt des clients. C'est pitoyable! Je vous le déconseille totalement
Pour faire suite à mon précèdent avis négatif j’ai été recontacté par Eric qui cette fois a pu se déplacer.comme déjà dit dans mon avis précèdent professionnel ànotre écoute, choix multiple de matériaux, couleurs, etc. Eric génial et compétent, Kevin le roi de la 3D en 5 minutes il vous modifie les plans :-). nous avons enfin pu réaliser le choix de notre cuisine et je poste ces 2 photos pour exemple du projet. Je tiens à remercier le gérant(perdu son prénom ) pour le geste commercial sur l'ensemble de la facture. nous reviendrons avec des photos une fois celle-ci terminé. Merci
Équipe très pro, merci pour cette cuisine magnifique ils ont su réussi à concevoir le projet de nos rêves
Le directeur, Mr Urfin a pris le temps de reprendre entièrement le chantier de notre cuisine (projet fait par un conseiller ne travaillant plus pour Cuisine Plus et dont le directeur est parti). Nous lui en sommes reconnaissants et pouvons depuis plusieurs mois enfin profiter pleinement de notre cuisine.
Super magasin, très bon accueil et les cuisines sont magnifiques! Je recommande.
Reçu ce samedi par une conseillère qui nous a expliqué qu'elle ne perdrait pas son temps avec notre projet tant que nous n'aurons pas sorti notre chéquier. Autant vous dire qu'on a été beaucoup mieux reçu ailleurs ! Aucune présentation de la marque, rien... Dommage.
Avec ma femme, nous avons fait pas mal de cuisiniste ce samedi. Aucun n'a eu le temps de nous faire une esquisse de notre futur cuisine. Sauf cuisine plus. En plus il nous a proposer un rdv. C'est le seul. Pour l'instant ils sortent du lot. Aujourd'hui, je ne suis pas passer par eux. Il force la vente et s'alligne sur le budget. J'ai pas eu confiance.
Piètre qualité de services : - Cuisine livrée avec 5 semaines de retard. - Appareils électroménagers défaillants - Premiere relance pour intervention SAV. Sans nouvelles. - Seconde relance pour intervention SAV. Sans nouvelles. - Troisieme relance pour intervention SAV : Merci d'appeler le prestataire directement. A peine 6 mois après la livraison de la cuisine, les ennuis s'accumulent et personne ne semble prendre en considération les attentes du client dans cette société...