Cuisines AvivA Magasin d'électroménager

Je remercie Yann pour son écoute et sa gentillesse. Merci pour cette belle cuisine !

Nous avons été reçu dans une ambiance déprimante. Une étude cuisine décourageante qui vous laisse croire que votre projet est irréalisable, que ce que vous souhaitez est hors de prix et pour laquelle nous n'avons d'ailleurs jamais été rappelé afin de nous proposer un devis comme convenu. Certainement le seul commercial qui fait tout pour ne pas vous vendre sa cuisine ! Nous avons heureusement pu rencontrer d'autres commerciaux bien plus dynamiques et intéressés par notre projet dans ce même secteur (Cuisinella, Socoo'c et Cindy cuisine). Suite à la réponse ci-dessous de AVIVA, je tiens également à vous signaler que leur commentaire est diffamatoire et mensonger (et il n'a pas de sens : pourquoi alléger notre budget si nos demandes sont trop élevées...). Bien au contraire, nous avons ajouté un meuble rideau, un meuble d'angle (ainsi qu'une option meuble poubelle) et agrandi considérablement le plan de travail de l'îlot central. À l'exception de cette enseigne, décidément à FUIR, Sarah Gresse chez SoCoo'c, Lylian chez Cuisinella et Loan chez Maxima (Narbonne) ont respecté notre budget ainsi que nos attentes. Nous les recommandons bien évidemment.

Nous avons eu à faire à M Bois, super compétent et professionnel. Nous sommes ravis de notre suivi.

Super a l ecoute et rapide pour le montage de la cuisine

Reçu par l'accueil avec le sourire Équipe commerciale exceptionnelle Je venais juste faire une visite pour un projet, pas de bol pour les concurrents c'est AVIVA BEZIERS sur qui je me suis porté ! Sympathie, professionnel, agréable, les arguments sont solides et sérieux J'ai vraiment apprécié merci à toute l'équipe

Aucun Service Après vente. Malgré ma demande à de multiples reprises depuis des mois, aucune réponse, ne serait-ce que pour m aiguiller et me dire où me procurer la pièce de remplacement s ils ne veulent pas s en occuper. Je vais donc m adresser à un autre cuisiniste...

Super expérience yanne et Guillaume sont très accueillant Guillaume vous attend avec le café super concepteur à devenir .je recommande vivement aviva

Nous somme avec Yann et Guillaume qui sont forts sympathiques et surtout très compétents. On part ravies merci Aviva 🙂🙂🙂

Très bien reçue par Jean- Luc et monsieur HAU Attentif et très professionnel. Très réactif également .

Mr Hau d’Aviva Béziers nous a offert un bel accueil ainsi q une bonne prestation sur notre futur cuisine Très très bon relationnel et une bonne équipe qui est à l écoute

Apres avoir commandé une cuisine avec un meuble cassolier pour ma plaque de cuisson avec hotte intégrée Aviva à su me facturer un meuble sur mesure très cher alors que j'ai reçu un meuble standard. A savoir, que je ne peux mettre ma grille d'aspiration de ma hotte en façade au niveau de la plinthe car ils ont mis un pied. Je ne peux respecter les conditions d'utilisation de ma plaque de cuisson ce qui empêche le bon fonctionnement de celle-ci et qui ne couvre pas ma garantie. Ils ont mis plus d'1 an et 5 déplacements pour réaliser un tiroir à la bonne taille. Bravo pour les champions des mesures. Je déconseille fortement d'acheter chez Aviva Béziers car le directeur ne répond pas aux mails ni aux 3 courriers de ma protection juridique. Nous allons donc régler cela devant les autorités compétentes. Ils savent vous demander de payer l'intégralité de la commande avant de livrer mais par contre pour réparer leur erreurs il n'y a plus personne... Maintenant vous êtes prévenu. Pour répondre au service client qui vient de me répondre. Assurez vous de la vrai réalisation à mon domicile... Bref, vous continuez à faire bonne figure sur internet pour ne pas perdre la face. Vous n'avez pas le vrai bon signé par mes soins avec mes annotations. Un Expert est passé pour contrôler mes demandes dont vous étiez convié... mais vous vous êtes abstenu de venir. Puisque vous utilisez le mot un peu fort extorquer je vous retourne la situation vous m'avez extorqué un cassolier soit disant sur mesure alors que vous m'avez livré un vulgaire meuble standard. Qui extorque l'autre Monsieur !!!. Je vous dis à très bientôt. Cordialement

Je viens de passer la commande de notre future cuisine, pour laquelle Yann a été de précieux conseils tout au long de la conception jusqu'au choix. Merci à lui pour son écoute, sa patience et sa disponibilité. J'ai maintenant hâte que la cuisine arrive chez nous !

Très bon accueil

Très bon accueil et très bon conseil de yann. Une équipe très professionnelle et à l’écoute. Je recommande fortement.

Équipe sympathique et professionnelle. Conseils, disponibilité et ayant le sens du pratique. Satisfaits d'être passés par Aviva Béziers. On vous les recommande !

Personnel compétent et professionnel. Projet validé en moins d'un mois sur des produits de qualités. Attendons avec impatience la pose de notre nouvelle cuisine.

Equipe sympathique et professionnel qui donne vie à vos projets... bravoooooo 👍👏

Très bon accueil et très bon conseil de ma part de l'agent qui m'a reçue, Yann. J'ai apprécié le déplacement préalable à mon domicile (métré et conseil). Je recommande.

Vous cherchez une cuisine, n'hésitez surtout pas, allez chez Aviva cuisine Béziers. Christophe et Yann sont des vendeurs au top !! Très bons conseillers, très bons vendeurs et surtout très sympathiques. J'y suis allée pour un projet et je repars avec la cuisine de mes rêves. Merci encore à Christophe et Yann et je vous recommande vivement.

CRISTOPHE ET YAN sont très sympathique. Accueil chaleureux et très professionnel ..Qualité de cuisine et accessoires haut de gamme à prix accessible...

Au vu de notre experience nous ne recommandons pas Aviva Beziers. Une cuisine avec des erreurs de conception irrécupérables, des éléments hauts à deux doigts de tomber, un robinet mal fixé, une protection sous plaque cuisson oubliée, et j'en passe...Une cuisine ratée et ratée pour 20 ans. Et sur les sites d'avis clients, la direction répond systématiquement : nous sommes sincèrement désolés mais il n'est pas possible de vous dédommager !!! Circulez, y a rien à voir. Certes depuis le responsable de l'époque a été remercié et Monsieur HAU, le directeur commercial, essaie gère les nombreux services après vente. Deux ans de galère et au final une insatisfaction vraie et définitive. Ne prenez pas le risque et consultez les avis sur Truspilot pour Aviva national : édifiant !! .. .

Une expérience agréable dans un magasin avec des professionnels à l'écoute. Merci pour vos conseils. Nous repartons avec une cuisine qui nous ressemble dans notre budget. Aucune pression d'achat. Un rêve qui devient réalité

Jean Luc nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme, a entendu nos attentes qu'il a posé sur papier. Nous n'avons subit aucune pression pour l'achat, nous avons été séduit par l'agencement et avons pu réaliser une cuisine dans nos prix. Merci de cette réactivité et efficacité. Très bon accueil de toute l'équipe dans le magasin et un show room à faire rêver

IL est travaillé pas corect, La livraison a été effectuée le 22 septembre et vous deviez la poser dans la semaine suivant l'article 5 de notre contrat. Si la pose a été confiée au vendeur, elle sera programmée, au minimum, dans la semaine suivant la livraison en accord avec le client. Or, la livraison n'était pas complète et malgré deux livraisons supplémentaires, il manque encore la crédence de la cuisine, un four, le chargeur WIFI et une prise encastrable, à minima puisque la pose n'est pas terminée. Conformément aux dispositions de l'article L.216-2 du Code de la Consommation, le contrat de vente peut être dénoncé par le consommateur en cas de dépassement de la date ou du délai qui lui a été indiqué si, après avoir enjoint le vendeur d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, le vendeur ne s'est pas exécuté dans ce délai. Je vous demande donc de me livrer les éléments manquants et de finir la pose dans les meilleurs délais. Dans le cas où vous ne pourriez exécuter le contrat, je me verrais contrainte de faire appel à la Commission de Médiation Franchise Consommateur pour dénoncer ledit contrat. Ne pas fini Depuis MAI 2023 mais il est encaissement du chèque.

Christophe est un excellent commercial Très à l'écoute de son client et fait preuve d'un grand professionnalisme Je recommande vivement Aviva Beziers

Équipe super Je recommande Ils sont très à l écoute De très bon conseil Et ne vous cache rien Merci Christophe pour votre professionnalisme Je recommande ++++++

Excellent accueil et équipe très sympathique chez AVIVA Béziers. Déjà client il y a 10 ans, et revenu pour mon nouveau projet de 3 appartements. Un responsable très pro qui connaît son métier.

Tres bon cuisiniste et tres professionnel et tres à l'écoute de nos souhaits. Christophe est un très bon commercial je conseille vraiment cette enseigne.

Personnel pas du tout sérieux. Rdv pris et quand j arrive au rdv on me dit que l on ne peut pas me recevoir alors que j ai posé un congé afin de mettre en place mon projet. J avais amené les plans de ma future cuisine 10 jours avant mon rdv mais l homme qui me voit ce jour là refuse de me rendre mes plans que j avais mis plusieurs jours à faire. Vraiment une honte!!! Je deconseille fortement. Manque de respect et de professionnalisme.

Deux supers vendeurs (Yann et Christophe) avec de très bons conseils pour concevoir notre cuisine ! Merci à eux !!

Acceuil, professionnalisme, qualité des produits... Tout y est !!! Merci à l'equipe d'Aviva Beziers

Cuisine de très bonne qualité, ils ont été à l'écoute de notre projet et ont su réaliser des plans au millimètre près. Très satisfait de la pose. L'installateur à été très précis et méticuleux, le rendu est tout simplement superbe.

Beaucoup de choix et un visuel 3D effectué par le conseiller/concepteur qui permet de prendre une décision avec confiance.

Expérience très bonne , à conseiller

Merci à Christophe qui a su trouver les solutions pour que je puisse avoir ma nouvelle cuisine ! Il est super accueillant et très chaleureux. Encore Merci

Cuisine posée en décembre 2022, meubles de qualité et pose rapide. Très satisfaite de notre cuisine.

Équipe très à l’écoute … de bons conseils et très commerçant … tout ce que je recherchais … merci

Bonjour … merci à l’équipe de Aviva … de bons conseils et très professionnel et commerçant !!!

Pour ce 1er avis concernant la conception du projet, Christophe a été très à l'écoute de nos souhaits, soucieux de notre confort en cuisine et de la faisabilité du projet, ses propositions ont été judicieuses et sa patience a permis des échanges constructifs pour aboutir à un projet d'implantation qu'il nous tarde de voir et d'utiliser chez nous ! Merci Christophe et M. VANACHTE sans oublier votre assistante de gestion pour l'accueil et l'équipe du magasin.

Merci à Christophe pour son professionnalisme et sa bonne humeur Je vous le recommande vivement

Une équipe très sympathique à l'écoute du client. Un grand merci tout particulier à Mr Christophe Dupont pour son accueil, sa disponibilité et son travail très professionnel,,,,,,,, et sa patience 😊

Je suis une cliente exigente Mr Christophe DUPONT à été très patient et à l'écoute ce qui m'a permis De concevoir la cuisine que je desirais Très Professionnel Merci à lui

Nous avons été reçus par Monsieur Dupont. Il a été très professionnel et nous a conseillé avec passion. Grâce à ses idées, nous avons pu nous projeter et avons hâte que la cuisine soit posée. Maryvonne et Dominique

Très bien accueilli et conseillé par Morgan. Équipe professionnelle et arrangeante. Merci à vous.

Visite très agréable vendeur Christophe très professionnel 😜

Ce magasin dont le personnel est super sympa est très bien dommage que le suivi des cuisines ne soit pas au rendez vous plus de 10 ans mais les cuisines sont t hyper belles

Mr Dupont a été très à l’écoute et a su réaliser mon projet à la perfection ! Très créatif et pratique à la fois Merci pour la prestation

Très beau projet Christophe nous à proposé un projet différent de la concurrence. Maintenant nous attendons la pose pour confirmer la note!

Conseillé très agréable

Très très bon accueil A l écoute de nos besoins Je recommande Mr Dupont Encore merci

3 cuisines AVIVA dans le 01, au top. AVIVA Béziers, je ne recommande absolument pas … cuisine payée en juin 2022, posée hors délais avec de nombreux SAV qui ne sont toujours pas réglés en Janvier 2023 … et de l’électroménager non conforme à la commande !

Nous avons fait installer notre cuisine en juin 2021 avec l'équipe en place à l'époque, l'accueil, la commande, la pose, tout s'était très bien passé. Début 2022 nous avons souhaité acquérir un meuble supplémentaire, à cette période l'équipe avait changé, nous avons eu à faire à un vendeur qui ne voulait pas vendre :) cela a duré plusieurs mois. Le 10 décembre nous avons reçu un appel de Mr Hau qui reprenait notre dossier, le 12 décembre il nous fixait un rendez-vous au magasin et le 15 décembre la commande était passée. Preuve que lorsque votre interlocuteur est un professionnel qui connait son métier tout se passe bien, merci Mr Hau et bonne chance à la nouvelle équipe de Béziers.

Très bon accueil Morgan très à l'écoute de nos besoins nous a conçu une cuisine au top je recommande une très belle équipe très efficace et très réactive

Merci à Monsieur Hau d'être intervenu pour apporter des solutions rapides.

Des professionnels de la cuisine, la qualité et le service est au rendez vous. personnel très sympathique, a l'écoute du client. je recommande ce magasin.

Cuisine achetée en février 2022, partiellement posée en aout, toujours inutilisable car montage jamais terminé et pas de plan de travail, chèque encaissé immédiatement (et non une fois la pose terminée comme convenu). Nombreux mails à de nombreux interlocuteurs, appels et même courriers recommandés à AVIVA Béziers et au siège d'AVIVA pour espérer voir ma cuisine terminée. En vain... MAJ 22/12 : Pour répondre à votre retour sur mon commentaire : Je ne compte plus mes sollicitations pour tenter d'obtenir une réponse, j'en suis épuisé. J'ai finalement réussi à obtenir un RDV fixé le 19/12, avec l'intervention d'un apprenti (!), qui n'a pas été honoré, avec comme prétexte un camion en panne. C'est bien AVIVA qui nous a orienté vers le marbrier, DB LIMOUX - La marbrithèque, dont le cuisiniste ne peut s'affranchir de la défaillance puisque lui non plus ne répond à aucun courrier ni téléphone. Leur premier devis a d'ailleurs été directement été réalisé par AVIVA pour le compte de La Marbrithèque. Tenter d'incriminer le client après tant de dysfonctionnements, plutôt que d'assumer ses responsabilités, n'est pas très glorieux et révèle clairement l'état d'esprit général de l'entreprise. Quoi qu'il en soit, encaisser le chèque de la pose le jour même de sa remise et non après la prestation est illégal et contraire aux CGV d'AVIVA - surtout lorsqu'ensuite la pose n'est toujours pas réalisée plus de 6 mois plus tard. Je demande le remboursement de ce montant, et à fournir un nouveau chèque à encaisser à la fin de la pose, en vain. A ce jour nous nous orientons vers une issue devant les tribunaux, qui nous éclaireront de leur impartialité. Je ne manquerai pas de modifier mon avis selon leur jugement, qu'ils me donnent raison ou tort, afin de fournir l'information vraie et transparente que mérite chaque client.

Cuisiniste dynamique et très professionnel, Christophe a conçu le plan tel que je le voulais pour l’aménagement de ma future cuisine. À chaque rendez-vous il a pris le temps de me guider dans mes choix.

Personnel très compétent et très accueillant . Ils donnent de très bons conseils. Tellement bon qu'on repart avec une cuisine a notre goût !! Je conseille fortement sans hésitation

Très bien reçu par Christophe. Cuisine de qualité. Très Bon service. Nous recommandons

Très bon contact et bon accueil de toute l'équipe.

Commande de la cuisine au mois d’avril, on nous annonce une livraison en 2 mois et prise des mesures sous une semaine, au bout de trois semaines toujours aucune vérifications des mesures je décide d’appeler le magasin qui m’informe « ou vous a oublié… » du coup retard de 1 mois de plus pour la commande qui aurait dû arriver en juin. Livraison finale en…. Septembre qui sera non conforme à l’implantation, le temps de tout recommander, livraison et pose définitive ce jour…. 7 mois pour avoir une cuisine… logistique néant, dégradation des murs pendant la pose, aucun geste commercial et encaissement des chèques pose + livraison avant même la fin du chantier. Je ne recommande absolument pas !! Grand dommage car la cuisine est très belle …..

Super accueil super conseils de la pars de M. Seghiri. Très bon travail

Convivial et professionnel!

Une belle arnaque

Parfait

Merci à Morgan ! Très à l’écoute, bons conseils et vraie imagination !

Rdv ce matin à l'improviste, conception et proposition acceptée, une équipe très sympa et en plus on a eu la chance de rencontrer le patron, équipe super professionnelle ! Bravo, on a hâte de voir le résultat en vrai!

Bien reçu projet réalisé cuisine commandée Vendeur au top

Christophe et Karim ont été réactif et créatif parfait cuisine commandée

Je remercie grandement M. Morgan MAILLARD pour son implication et son écoute. Il est très reactif quant aux divers changements demandés. Le projet de ma cuisine est excellent ! Hâte de vivre et cuisiner dedans !

Nous avons présenté notre projet à Karim, cuisine AVIVA. Nous avons été très bien accueillis, Karim et Christophe ont été à l'écoute de notre projet et ont su respecter nos choix, nos envies, et ... notre budget. Une équipe soudée et dynamique.

Rdv ok et satisfaction jusqu'à la commande. Nous avons été très mécontent à partir de la livraison de la cuisine. Beaucoup d'éléments défectueux et non conforme Nous ne recommandons pas

Aviva Béziers !

Un grand merci a Morgan pour son professionnalisme ,ses competences et son écoute Une équipe a notre service et de très bons conseil Ils ont su respecter notre budget tout en respectant nos exigences de qualité Merci a Morgan et a toute l'équipe

Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe. Christophe a travaillé au mieux pour que tous le monde soit content, et ça a très bien marché..!! Nous sommes très heureux d'avoir choisi Aviva Béziers pour la renovation de notre maison.

Personnel agréable et à l’écoute de notre projet. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme qui nous a permis de créer un projet cuisine qui a mit tout le monde d’accord. Nous sommes impatients de recevoir la cuisine, je recommande vivement.

Je suis ravie de confier mon projet à un personnel de qualité, compétent et qui conseille sincèrement très bien. Je recommande.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour notre projet cuisine. Nous remercions Christophe ainsi que Morgan qui ont été très réactifs, patients et force de proposition pour nous aider à créer un projet cuisine dans lequel nous avons réussi à nous projeter. Nous recommandons vivement.

Toutes nos félicitations à l'équipe AVIVA de Béziers (et particulièrement à Christophe) qui a su nous accueillir et conseiller pour le choix de notre future cuisine. Avons hâte désormais de la voir posée. Encore merci à vous tous

Cuisine de très belle qualité Blanc Alpin, plan de travail et crédence Granit Noir Zimbabwe, montée par le poseur Gilbert de façon exemplaire, très professionnel. Le Directeur Commercial, M. HAU, très à l’écoute et réactif, vient de finaliser les derniers petits détails qui nous permettent de dire que nous sommes très satisfaits de notre cuisine.

Une délivrance après plusieurs mois d’attente du au départ de l’ancien gérant,un grand merci a mr Djamel le patron qui m’a donner le rdv très rapidement et très professionnel et très sympathique malgré mon comportement qui est dû aussi à une accumulation encore toutes mes excuses mr Djamel !merci à morgan qui est tjs à l’écoute et tres professionnel ,merci également à Christophe très professionnel belle rencontres,une équipes très chaleureuses et dynamiques et une très bonne ambiances (ma cuisine magnifiques et superbe ) je recommande le magasin de Béziers,je vous posterais une photos de ma cuisine une fois monter ) merci encore à vous tous

L'équipe autour de M. Christophe Dupont et M. Hau est très attachée à optimiser le projet de sa création à la livraison. Il y a beaucoup de choix pour tous les goûts et toutes les bourses. Nous recommandons Aviva Beziers!

Personnel incompétent, des conseils 0, un turnover qui montre la qualité du travail. Et surtout de nombreux dossiers en litige, pas recommandable du tout désolé.

Super accueil et très ravis de notre achat. Le déroulement du projet, de la conception (où nous étions très indécis) à la pose s'est très bien passé. Merci à Monsieur HAU de nous avoir conseillé et nous guider dans notre achat. Nous recommandons vivement.

Bien accueillie par Alexandre, de très bons conseils et un projet bien réalisé

Très bien accueilli par Alexandre, large choix de cuisine équipées, très bon conseils, délais respecté. Je recommande

Très satisfait du professionnalisme, Morgan a été de très bon conseils pour le projet. Merci à toute l'équipe pour votre accueil.

Très satisfait de notre passage dans votre magasin, un excellent accueil de la part de Mr Seghiri, très sympathique et professionnel. Merci pour vos conseils et pour le très beau projet pour notre cuisine, je recommande vivement le magasin Aviva.

Accueil chaleureux de Morgan, assisté de Karim, qui ont su concevoir notre future cuisine en fonctions de nos attentes. Morgan a été réactif et a su prendre en compte nos diverses demandes de modificatifs et tout cela en restant dans notre budget. Merci à tous les deux pour votre patience. Dans l attente de la suite.

Cuisine poser au mois de décembre. Après plusieurs relances incapable de finir le chantier. Cela fait maintenant six mois que nous attendons des réponses de la part de Cuisine aviva Beziers. À fuir. SAV non conforme à ce qu’on nous promet. Juste lamentable.

Je ne recommande en aucun cas Aviva. J’ai des problèmes à l’issue de la pose de ma cuisine depuis plusieurs mois, ri n’est fait après plusieurs relances.

Très bons conseils et une équipe à l'écoute. Je recommande !

les cuisines Aviva ce n'est ni de la qualité (garanti 10 ans : après 5 ans on a 8 charnières à changer : le silencieux ne fonctionne plus !) Ni un bon SAV ! cela fait 6 mois que nous attendons un retour sur une commande de charnières défectueuses et personne ne nous rappelle jamais !! Avec un appel tous les mois et nous sommes passe 2 fois en direct ! A fuir !!! Ils sont au pays des jouets a me dire oui-oui je vous rappelle à 14h ! et ne jamais rappeler le client !

Une honte!😡 Depuis décembre on attend que la cuisine soit finie,alors ils nous disent que c'est a cause du fournisseur puis une autre fois a cause des employés... Bref résultat aujourd'hui la cuisine n'est pas terminé il faut attendre juin, en payant une telle somme on s'attend à un service de qualité.😡😡🤬

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l'équipe de Béziers, en particulier par M. HAU qui a répondu très rapidement à notre besoin. Nous recommandons vivement ce cuisiniste.

Nous avons très bien été reçu par M.Hau. Il a su se démarquer par sa créativité, son écoute et a pu ainsi répondre à nos attentes. Nous recommandons

Un grand merci à Jason et a l'équipe Aviva pour leur écoute et leur réactivité , des cuisines de qualité qui ne mon pas laissé indifférent...

Équipe aviva beziers au top verginie est très sympa et réactive ainsi que Gilbert qui m'a posé la cuisine de main de maître que du +++

Sommes ravis de notre cuisine achetée chez Aviva, très professionnel, cette cuisine est à la hauteur de nos attentes, dans notre budget, nous avons été très bien conseillé, merci a Yassine, et à son équipe de poseurs, aucune fauses note! Et dans les temps! Nous recommandons particulièrement ce magasin! Marine et Damien

Une cuisine a moitié terminée car petit souci de fabrication à l'usine mais suite à ça, 2 mois ce sont écoulés sans avoir d'informations concrètes, avec des appels et mails restés sans réponse à chaque fois... Un questionnaire de satisfaction m'a été envoyé, ma cuisine n'étant pas terminée et n'ayant pas de réponse à mes questions, je n'ai pas mi la moyenne pour la grande majorité des questions. Et là, ça vexe... Suite à ça, des réponses aux appels encore plus froides, une offre commerciale promise dont je ne verrai jamais la couleur et une visite de fin de chantier dont je n'ai pas de nouvelles non plus... J'étais très satisfaite de l'accueil et du relationnel lors du rendez vous, les cuisines semblent être de qualité et très contente du rendu final, mais pour le coup, très déçue du comportement moins professionel de certains commerciaux de Aviva Beziers....

Accueil très sympathique et professionnel par Jason qui a été tout de suite disponible, même sans rendez-vous. Le projet présenté était parfait, merci à lui. Nous récommandons.

Super accueil d'Élodie. Très patiente elle a su nous trouver la cuisine fonctionnelle dans notre budget et trouver des solutions à nos problématiques. Un grand merci pour le temps pris. A défaut des concurrents qui trouvait notre budget trop petit.

Excellent accueil, très bons conseils et des prix plus que raisonnables. Je recommande vivement 👍👍👍

Très bonne équipe. A l'écoute. En une visite, ils ont compris mes attentes. Ils m'ont reçu sans rendez-vous. Je recommande vivement.

Personnel à l'écoute et vraiment bien

Une équipe formidable à l écoute du client

Super Accueil sur Aviva Béziers. Merci à l'équipe 🤗

Cuisine posée le 28 février dernier aux Verreries de Moussans. Très contente du résultat, la cuisine est conforme aux plans. Merci aux livreurs et aux 2 poseurs pour leur professionnalisme, la cuisine a été posée dans la journée (et en plus ils passent le balai) . Merci également à l'équipe du magasin AVIVA de Béziers pour l' accueil, la disponibilité et les conseils, je recommande ce magasin.

Une équipe de professionnels qui nous a aidé du choix de la cuisine à la pose de cette dernière. Nous recommandons vivement

SUPERBE

Cuisine posée début janvier - très bon rapport qualité/prix! Une équipe dynamique et très pro! Nous sommes ravis de notre achat.

Je suis très contente De cuisine aviva l’accueil est plus-que-parfaits des gens très chaleureux très gentil à l’écoute je recommande

Service au top, commerciale disponible et à l'écoute. Respect des délais et une pose impeccable pour un rendu optimal. Très heureux de notre cuisine. Merci

Très professionnel un peu trop

UNE CUISINE QUI DURE DES MOIS, IL MANQUE DES ELEMENTS , UN MICRO ONDE JAMAIS LIVRE ET ON NOUS RECONCTACTE JAMAIS VRAIMENT PAS SERIEUX UN CONSEIL ALLEZ CHEZ MAXIMA ET IXINA.

J'ai acheter une cuisine il y a 7 ans et tjrs impeccables

Qualité bon marché et acceuil inégal. La croix et la bannière pour avoir un devis. J'ai préféré monter en gamme ailleur. Ça rappel qu'il y a des postes de travaux où il ne faut pas aller à l'économie.

TRES BEAU MAGASIN ET EQUIPE TRES SYMPATHIQUE

Superbe cuisine, conseil familial, à l'écoute .... vos le détour. Très très sympathique. Me tarde de voir le nouveau magasin.

Relationnel = 0 / Personnel AGRESSIF ! Une patronne qui vous dit a peine bonjour et un personnel exécrable. Après un entretien qui s’est relativement bien passé (malgré un manque d’écoute), je déplore un échange AGRESSIF lorsque j’annonce ne pas prendre ma cuisine chez Aviva Beziers mais chez un concurrent, à la limite de l’insulte.

Très satisfait de l'installation de ma cuisine ... un vrai travail de professionel !! Bravo à toute l'équipe aviva 👍👍

Un très très bon accueil. Grande disponibilité, Je suis une cliente très indécise, madame Rouviere à été très patiente. Je recommande vivement.

Très content

Accueil, la relation avec le client n'est vraiment pas le point fort de la patronne pour ne pas rentrer dans les détails et ne pas être désobligeant. Le hall d'expo est en cours de réfection donc pas très encourageant ni vendeur et ne sera refait que dans quelques mois.... La commerciale qui a pris le relais avait un discours correct. Par contre il est impossible de voir pour le moment un exemple de meubles d'une certaine marque mais il est tout à fait possible de signer un bon de commande... Alors si vous voulez voir ce que vous achetez et que vous n'avez pas un coup de cœur pour une façade ou un plan de travail mais que ceux ci vous conviennent quand même, ne comptez pas que la commerciale vous fasse une étude ou un chiffrage..... Ne perdez donc pas de temps avec cette enseigne, il y en a tellement d'autres où les commerciaux sont bienveillants

Nous avons très bien été reçu et nous avons enfin trouvé une très belle cuisine dans notre budget et fonctionnelle, merci bcp

Très professionnel

La gérante du magasin est détestable, n'arrange aucun des problèmes engendrés par des erreurs de ses employés ou de son service de livraison. Le client doit se débrouiller avec ses problèmes et pour dédommagement on vous propose un calendrier ou un tablier !! Et avec un peu de chance on vous raccroche même au nez ! Résultat problème de livraison, problème de communication entre le métreur et les employés qui ne font pas suivre l'info des changements à faire et une gérante impolie et qui nie toute responsabilité ! Il faut payer et rien dire d'après elle ce n'est pas grave une livraison oubliée, une erreur de placement d'évier avec la plomberie à refaire et j'en passe !

Accueil exécrable, personnes hautaines et dépitées, peut etre trop jeunes et trop regardant sur le prix pour ce magasin.. passez votre chemin allez chez la concurrence