Culture Vélo - Cycles Motsch Magasin de vélos

Venu en urgence pour acheter un nouveau pneu. Prêt des outils et de la pompe pour faire le remplacement soi-même sur place. Accueil plus que sympathique je recommande !!

Je suis venu le 13/06 en fin d'après-midi pour un problème de manette SRAM AXS qui ne réagissait plus. Problème handicapant pour moi car je devais utiliser mon vélo pour une course. Le patron, bien qu'occupé, m'a immédiatement accueilli et a cherché une solution pour mon problème. Un de leurs techniciens a passé +20mns à m'aider, démontant une manette sur un autre vélo pour faire des tests et m'aider à identifier la cause du problème. J'ai trouvé ça très pro et très agréable ! Et, cerise sur le gâteau, ils n'ont pas voulu que je les paie. C'est ce qu'on appelle gagner intelligemment un client 😊 C'est ce qui me motive à laisser un commentaire, ce que je ne fais que très rarement. Bref, allez-y, vous serez bien accueilli ! Et perso, j'aime beaucoup l'ambiance familiale. Mieux vaut appeler à l'avance car leur atelier est bien occupé, c'est la rançon du succès.

Une petite halte lors de notre tour de bikepacking à travers l'Alsace. Le magasin propose, entre autres, un large choix de vêtements de cyclisme. A cela s'ajoutent les bons conseils, l'esprit de service et la gentillesse des employés. Tout simplement génial, continuez comme ça👍🏻 Un grand merci et salutations de la part des deux vététistes allemands.

Que du bonheur. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre confiance. Avec mon épouse nous faisons le tour de l’Alsace à vélo. Mon épouse a chuté ce matin et cassé une pièce qui tient la tige de selle. Bien sûr nos vélos sont assez spécifiques et nouveaux donc pas évident de trouver de pièce de rechange. Culture vélo en la personne du gérant le propose direct de prendre sur l’un de ses vélos test et ensuite il recommande la pièce pour lui chez son fournisseur. Tout simplement incroyable que la providence nous ait emmené dans ce magasin. La suite est tout aussi improbable, car n’ayant pas le prix de la pièce il me laisse partir sans payer: il m’enverra la facture par mail. Soyez sans crainte, non seulement nous avons pour habitude payer nos factures mais alors là avec le service rendu et la réactivité dont vous avez fait preuve, vous serez réglé rubis sur l’ongle. Un grand merci à vous et à toute l’équipe.

Merci à Bruno particulièrement et bien sûr à toute l equipe. L entretien récemment effectué par Bruno sur mon vélo route est au top. (réglages, roues etc.....), j ai l impression de rouler sur un vélo neuf. Encore merci à tous.

Je voulais faire réparer un rayon cassé sur la roue (je ne l'ai pas acheté là-bas car je ne suis pas de la région). A été immédiatement renvoyé avec le commentaire nous ne sommes pas certifiés pour DTSwiss - veuillez trouver un autre magasin Vous avez un atelier à son meilleur et vous ne pouvez pas réparer une roue de l'entreprise qui fabrique 75 % de toutes les roues dans le monde ? Cela ne rapporte probablement pas assez d’argent pour une si petite réparation. Je n'achèterai certainement rien ici 👎

J'ai pas l'habitude de laisser des avis. Mais pour le coup, ça le mérite. Accueil, technique (au top du top, le techos, vraiment !), la qualité de service dans la journée, convivialité, les bons conseils.... Et Franck, toujours là pour nous guider avec le sourire. La technicité de la maintenance des vélos de route actuels est complexe, mais je suis pleinement satisfait des services de Culture Vélo Dorlisheim. Je ne peux que recommander vivement !

Choix, prix mais surtout qualité de service après-vente exceptionnel pour ce spécialiste du vélo Après avoir testé de nombreux magasins sur Strasbourg métropole je n’hésite plus pour l’achat ou l’entretien de nos vélos ( vae ou pas ) quitte à faire quelques km pour rejoindre Dorlisheim

Lors d'une sortie vélo, je crève à 100 m de ce magasin. Malgré le fait que l'atelier soit blindé et les clients qui s'enchaînent, le patron me propose de me mettre tout le matériel à dispo pour que je puisse remplacer mon pneu avant. Juste Top. J'ai pu repartir en toute sérénité 😁

Tres bon accueil chez ce professionnel. Ils sont à l écoute des clients et font le maximum afin de pouvoir repartir rapidement avec un vélo en bon etat. Je conseille vivement cette entreprise qui possede un SAV hors pair!

De vrais professionnels, une équipe sympathique qui prennent le temps pour les clients.

Tout ce vos avez besoin pour un vélo. Produits et qualité de service au top.

Une équipe très compétente, et toujours un très bon accueil.

Super magasin et super accueil

Très bon magasin, très bon accueil. A l'écoute des clients, de nos jours c'est assez rare. Pour le SAV c'est nikel. En deux mots, je recommande vivement . Pour moi c'est le meilleur magasin de vélo dans la région.

Très bon accueil ! Quelques vélos mon plu , j'ai eu le droit de faire des test ! J'ai finalement trouvé mon bonheur avec un bon tarif ☺️! Et payement possible en plusieurs fois ! Top !

Bonjour, encore merci pour votre proffessionalisme la qualité de vos conseils, franchement si vous voulez un vélo c'est la bas qu'il faut aller sans hésiter

Conseils, professionnalisme, sympathique, efficace et rapide. Une équipe au top, je recommande vivement !

Deuxième achat dans ce magasin de cycle comme à la première fois j'ai très bien était conseillé . Ça ce vois que y a de la passion .

Je suis arrivée chez culture vélo avec une patte de dérailleur cassée, j’ai été très bien reçue et par chance la pièce était disponible, la réparation et tous les réglages ont été réalisées rapidement. Merci beaucoup à l’équipe très professionnelle et attentionnée!

Très bien accueillie très gentil

Très bon accueil et professionnel, on peut commander presque toutes les marques de vélo

Ma compagne et moi avons debarqué ce matin, pour une chaîne abîmée, sans rdv et avec un vélo non acheté dans ce magasin. L'accueil a été parfait, le professionnalisme saute aux yeux , quand on voit les gestes apportés à la mécanique. Le vélo a été Réparé , sans chercher à remplacer d'office. Bravo pour ce magasin et l'équipe très aimable

Équipe au top ! Efficace, sympathique, consciencieux, ... Je vous les recommande vivement !

Une équipe très à l’écoute et qui fournit du très bon boulot ! Un SAV au top et une diligence parfaite en cas de panne urgente sur la mécanique. Je recommande. 👍

Bonjour, suite commande de pneus et chambres à air sur leur site. Demande de reprise et d'échange des articles. Ok dans un premier temps, puis non par le responsable, je suppose.....référence pourtant utilisée dans le magasin. Dommage pour eux vraiment anti commercial . Pas d'achat de 2 vélos électriques pourtant prévus chez eux . Sylvain

Personnel toujours aussi sympathique. Réparation rapide et efficace.

Une équipe au top pour un service de qualité ; un grand merci à eux !

Super service....tjrs dispo et professionnel

Passez votre chemin…je viens de me faire « gentillement «  envoyer balader pour un simple réglage de dérailleur sous prétexte que mon vélo n’a pas été acheté dans ce magasin….Avec des arguments n’ayant aucun sens, j’ai bien compris d’aller me faire voir ailleurs pour cette opération minime ! C’est déplorable sachant que le responsable de ce magasin a peut être oublié que les clients du service mécanique sont de potentiels clients boutique où pour un futur vélo ! J’irais acheté la tenue vue en vitrine ….ailleurs aussi. Donc si malheureusement pour vous, vous avez acheté un vélo d’occasion et voulez le faire entretenir là-bas ….ce n’est pas la peine d’y perdre votre temps. J’ai toujours fais entretenir mes vélo dans l’enseigne culture vélo, notamment sur Lyon, sans aucun problème. Bref, j’ai déjà trouvé ailleurs car visiblement à Dorlisheim il n’ont pas besoin de nouveaux clients…

A aidé de manière très pragmatique et rapide lors d'une tournée. Très bien équipé 👍🏻

Bon conseil et bon accueil

Un super magasin de vélo, de super conseils, avec une superbe équipe. Je recommande

Super conseil. Personnel au top et un beau choix de vélo pour tout les budgets.

Tres bonne accueil et suivi. L’équipe est réactive, efficace et ils font du bon travail. Je ne peux que recommander 8

Achat d'un eVTT il y a 2 ans, conseils, SAV (pb sur une tige de selle passé sous garantie) et entretient au top !

De bons conseils sur un choix de vélos sélectionnés pour leurs qualités.

De Dorlisheim, à la Mer du Nord Rotterdam, à la Méditerranée - Camargue, à l'Atlantique Nantes - Pornic. Des vélos toujours super préparés par les équipes techniques de Culture Vélo. Milles bravos, et MERCI Sylvie et Jean-Pierre

Super magasin merci

Un service très professionnel et des articles de grande qualité.vendeurs toujours à l'écoute des besoins

Une honte un vélociste comme ça ... Je me suis gentillement fait remballer aujourd'hui car on préfère vendre des vélos neufs dans ce magasin plutôt que d'entretenir mon VTT qui a certes quelques années, mais avec lequel je fais encore de belles sorties. Je vous déconseille vivement de mettre les pieds là-bas !

Longévité due à une réputation sans faille, réputation totalement justifiée par la qualité de l accueil, de l écoute, du conseil, les compétences puis de la fiabilité de l'entretien et des réparations. Un vrai service comme il n en existe plus sauf à Dorlisheim. Rien à voir avec les lascars d' A V P à M.........

Personnel très accueillant. Vélos de bonne qualité et le service qui va bien avec.

Très satisfait du vendeur / réparateur qui s’est occupé de mon vélo : merci pour son expérience et son professionnalisme. Au top ! 👍

Je recommande vivement ce vélociste, qui se démarque par son professionnalisme aussi bien sur la partie vente que réparation !

Excellente prise en compte du besoin du client. Ma potence de guidon a été changée aujourd'hui après avoir fait le constat qu'il était impossible de la régler. Bonne humeur et efficacité !👍

Super magasin et service mécanique. J'avais un corps de cassette en vrac sur le chemin des montagnes. Il l'a réparé sans frais. Les magasins regorgent de beaux vélos et proposent un vaste choix d’équipements et de pièces détachées.

Parfait ils sont très très professionnels

Donc pour espérer un vélo il y a 18 mois de delais. Certe. Mais en attendant ils ne réparent pas votre vélo si vous ne l avez pas acheté chez eux !!! La blague. L incompétence n a donc pas de limite

Super accueil, à ma première visite je suis arrivé avec une chaîne cassée à la main, ils ont réparé en temps record et pour un tarif plus que correct. Depuis je suis client et que ce soit pour acheter une babiole ou un vélo je suis toujours bien accueilli. Point fort les conseils et le réglage du vélo à l'achat.

très satisfait

Pour acheter un casque pas besoin de RDV mais quand vous allez pour acheter un rayon pour votre vélo faut prendre RDV ....

Première visite pour achat vélo, faut prendre rdv avec un commercial...ouhaaaa!!! Très pro je me dit...me demande le vélo type marque....le jour du rdv, j'arrives tranquillement ...le patron me donne un technicien à la volé...le technicien a peine Bonjour et sourire inexistant. Quel vélo? Y a plus... celui là non plus... l'autre pareil...me demande même pas quel budget...me dit c'est pas l'année du vélo...ma rien proposé d'autre...juste dit désolé et me montre un vélo dispo qui n'est pas dans mon budget..me faire venir pour ça super... j'irais voir ailleurs...il m'a pris pour un lapin de 6 semaines ou il en avait rien à faire....

Patron et ouvriers très professionnels je suis content du service bravo à vous tous.

Accueil et services Top du top 👍, merci encore

Franchement si vous souhaitez acheter un vélo , venez ici.Une équipe de professionnels à votre écoute, et un service hors pair . Ils sont au top

Super accueil le vélo a été pris même en avance et en 20 min tous était réglée et la révision de faite . Merci a vous, très bonne équipe

Personnel très serviable Tres pro

Super adresse, de vrais professionnels. Vous pouvez leurs confier votre vélo pour l'entretien les yeux fermés ! Bon conseils et prix attractifs.

Bon accueil, bien conseillé je recommande

Toujours accueilli avec gentillesse, spontanéité et humanité, cette équipe est d'une remarquable efficacité !!! Autant au niveau individuel qu'en tant qu'équipier !!! Je recommande vivement et sans modération, moi qui me déplace de Strasbourg pour bénéficier de toutes ces qualités !!! !!! Merci pour tout et à tous !!! Et merci aussi pour ces bons vœux de Noël, que je vous retourne avec amitié !!! :))) Patrick von Stossburi

Si vous cherchez une équipe très professionnelle, passionnée et au service exclusif du client, vous l'avez trouvé !

première visite pour moi à cet atelier pour un réglage express de vélo route, et je suis comblé: super accueil de l'équipe, réglage absolument parfait de ma machine, sans attente. bravo et merci!

Bon accueil et très pro

Bravo à FRANCK et à son Equipe pour leur accueil , leur écoute , leurs bons conseils, à l'achat comme en SàV....des pros au service du client.

Bon accueil 👍

Tres bon magasin le patron est toujours aussi serviable et agréable.

Super magasin. Un personnel très accueillant. Merci à eux!!

Evidemment 5 étoiles, quelle question !! Un immense merci, avec un peu de retard certes, pour m'avoir procuré une pièce détachée pour le moteur électrique de mon vélo. Je peux vous dire que j'en ai passé des coups de fils avant de venir vous voir, et tous les revendeurs m'ont envoyé balader, même ceux qui se prétendent spécialistes du VAE, sous prétexte que ces pièces détachées ne se vendent pas au détail. Il est également utile de préciser, au regard de certains commentaires plus bas, que je ne suis pas client dans votre boutique. Pour autant, j'ai été parfaitement considéré. Il est donc évident qu'à l'avenir, je me fournirai ici. De vrais pros, à recommander ! Merci encore

Compte tenu des conditions sanitaires le VTT que j'avais commandé pour mon fils n'est pas arrivé. Franck m'a prêté gracieusement un VTT pour une semaine. Encore un grand merci pour ce geste. Sportivement.

Serviables, expérimentés, efficaces, souriant. Je n hésite pas à faire des km pour acheter et faire réviser mon vélo chez eux !!!

Très bon contact et conseils pour mon premier achat de vélo électrique.

Très bons conseils pour l'achat d'un vélo de route ! Équipe Sympa et service rapide! Merci à Nathan Top

Prise en charge hyper rapide de mon vélo à l'atelier pour une petite réparation. Franck est très pro et a pris du temps pour vérifier que tout était bon et pour ajuster les réglages. Allez-y les yeux fermés !

Parfait je recommande

Réactivité et professionnalisme ! Agréablement surprise, c'était la première fois que nous venions et pas la dernière.

Encore un livreur qui ne respecte pas les piétons.

Très bon accueil.

Super service, très à l'écoute du client..continuer comme ça

Excellent accueil et conseils. Des grands pros. Achats en toute confiance.

Bonjour, Par ce mail, je souhaite remercier et féliciter le travail du service après vente et l’accueil de l’ensemble de l’équipe des cycles Motsch 67120 à Dorlisheim. Je tiens à rappeler que je suis bricoleur et je ne suis pas un client régulier, mais pour autant quand j’y vais je suis reçu en tant que client on s’occupe de moi, même pour un détail. Malgré la charge importante de travail l’équipe commerciale très dévouée et professionnelle super pro le Nathan Faite un tour à l’atelier pour vous en rendre compte tout est orchestré comme si vous étiez à un concert de musique. Dommage que l’ensemble des fabricants et constructeurs de vélo mondiaux ne fournissent pas le matériel et composants en tant et en heure aux revendeurs qui sont très fortement pénalisés avec des délais de livraison très longs. Bonne sortie à tous les passionnés de la petite reine. Hubert

Manque de respect inadmissible de la part du patron envers ses potentiels clients. N'étant pas un habitué de mettre le minimum d'étoiles, j'en suis contraint au vu de mon expérience chez eux. Je vais répéter ce que beaucoup de commentaires plus bas mentionnent, mais si vous n'achetez pas de vélo chez eux il va être compliqué pour que vous méritiez un minimum de respect. L'accueil du patron est plus que désagréable et il se permet même de vous faire la morale pour le simple fait d'avoir acheté un vélo sur internet et que, je cite, 'c'est pas comme ça qu'on va faire tourner nos entreprises'. Moralité, j'ai reçu bien plus de bienveillance chez Intersport qu'un magasin 'spécialisé' et soi-disant professionnel chez qui il faut dépenser plusieurs milliers d'euros et jusqu'à 4 fois plus cher pour avoir un peu d'humanité. Bien cordialement

Je suis passé durant une sortie vélo au magasin car mon vélo faisait du bruit(corps de caissette hs)-j'ai patienté 30 min le tps que le technicien effectue la réparation +une révision sommaire -bravo merci beaucoup pour votre professionnalisme

Très bien

Je m’étais déjà fait prendre de haut Mais c’était il y a longtemps, du temps de l’adolescence... A 42 ans ça fait tout bizarre Surtout par un réparateur de vélo Je suis content que leur business fonctionne bien en ce moment. RDV dans qq temps, on verra s’ils continuent à traiter leur zone de chanladise de la sorte

Superbe équipe, accueil chaleureux et très disponible. Passé à l'improviste, ils ont pris le temps de s'occuper de moi et ont réglé mon soucis afin de me permettre de rouler dès le lendemain au soleil et ce malgré beaucoup de travail à l'atelier. N'hésitez pas à vous y rendre!

Belle équipe avec de très bonnes compétences. Merci à Franck pour ses précieux conseils et explications à l'occasion de l'acquisition de nos VTT électriques.

Super service, très pro et de bons conseils, Je vous recommande Franck et son équipe !

Super accueil comme d'habitude 😉👍

Super accueil. Super service à des prix super raisonnables. Le meilleur magasin de vélo et réparation de vélo du coin.

Bonjour je suis venu pour faire un contrôle mon vélo il demande entre 300 et 400 € c'est chère .

accueilli et conseillé comme si j'avais été un client fidèle, alors qui j'y allais pour la 1ere fois, devient rare de nos jours.

Très bien renseigné sur les vélos !!!l équipe connaît bien son matériel. Par contre le suivi, le rappel des clients zéro pointé..Apparemment ils ne veulent pas vendre . Tant pis pour eux ..j ai fait affaire avec d autres professionnels.

une belle équipe de pros à l'écoute des besoins du client,arrangement financier possible. Si vous avez besoin d'un vélo,c'est là bas qu'il faut aller.

Après mon deuxième vélos acheter je suis toujours satisfait du sérieux et du service après vente.

Très professionnel, à l'écoute même des petits demandes ! Parfait !

Super accueil, bon produits et bon vendeur qui connait son métier

J'ai récemment découvert Cycles Motsch à Dorlisheim et je serai désormais client. Bien achalandé, j'ai en outre apprécié les bons conseils dun vrai spécialiste !

Accueil parfait ainsi qu'un geste commercial très apprécié. Merci à Jean pour ses précieux conseils. Je recommande sans modération.

Au top kan il vous faut des pièces de vélos

Tout y est : le conseil, le service au client, l'accueil. Des pros que je recommande sans hésitation.

Accueil très bien

Des gens serviables et compétant...

Top magasin

Très bon accueil , serviable , toujours de bon conseil et de très bons mécanos qui connaissent leurs métiers .

Super magasin et service

Très bon accueil, explications et conseils pro.

Un accueil désagréable à souhait pour la réparation d'un vélo...n'ayant pas acheté le vélo chez eux, nous avons été critiqués et nous avons eu le droit à une leçon de morale!!! Et bien sûr incapable de réparer un frein défectueux....Ce n'est pas la 1ere fois que nous avons un tel accueil....

Suite l’achat d’un vtt Scott pour mon fils de 9 ans et d’un Orbea h30 pour moi je suis plus que satisfait du professionnalisme et de la sympathie de toute l’équipe, continuez ainsi vous êtes au top !!!

Un des meilleurs magasins de cycles de la région une équipe performante réactive et au top des attentes des clients encore merci les frangins pour la réparation et le réglage minutes de mon dérailleur super client depuis longtemps jamais déçu de la famille motsh

Quand on préfère discuter avec ses potes plutôt que de servir un client, on voit que la boutique tourne trop bien...

Très bons conseils et bien organisé par rapport au COVID.

Excellent service et très large choix que vous soyez débutant ou plus avancé !

Personnel sympathique, efficace et professionnel. J'y ai acheté mon vélo et ai y fait réparé une crevaison dernièrement. Service rapide et tarif raisonnable. Magasin à recommander.

Mon vélo et de nouveau parfait merci

J'ai acheté un vélo Trek Emonda en Octobre. Habitant dans la Haut Rhin, c'est avec plaisir que je suis venu dans votre magasin car il est très difficile de trouver un meilleur accueil, de si bons conseils, un tel professionnalisme et des personnes si sympathiques et à l'écoute. Faire 150 km aller retour n'est pas du tout dérangeant pour une telle qualité ! J'ai pu essayé le vélo sans aucun soucis. Merci à toute l'équipe ! Dany

Très beau choix de vélos avec un bon rapport qualité prix et surtout des mécaniciens qui s'y connaissent.

Achat d'un vélo ville. Très bon conseils du vendeur, bien reçu, du choix et un geste commercial en sus. A recommander de plus vélo de qualité contrairement à des grandes enseignes de sport dont je ne citerai pas.

Très pro dans leurs conseils et bien achalandé en matériel

Excellent technicien cycle qui est à l'écoute du client, l'accueil est très bien également.

Le personnel est très professionnel et ne vous méprises pas après que vous soyez équipé

Super expérience je n'ai pas pris de rendez-vous et j'ai été pris de suite. Des super pro. Je recommande vivement. Merci

Equipe super serieuse, la préparation de mon vélo pour l'achat a été très rapide 1 jours. Je recommande vivement se magasin. Au Top !

Travail de qualité

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, personnel sympa.😁

Très bonnes prestations à la vente mais également à l'atelier. On aime y retourner pour découvrir les nouveautés.

Un grand merci pour l’acceuil chaleureux, les renseignements, le temps pris, la patience. Des vrais pros.

Super accueil par des vrais pros du vélo. Je recommande

Un accueil chaleureux, agréable et dynamique caractérise ce marchand de cycle. On y trouve un choix de vélos très varié pour toutes les pratiques de la petite reine et pour toutes les bourses. Un vaste choix d'accessoires est également notable. Le SAV est par ailleurs extrêmement efficace.

Toujours un très bon accueil, toujours très professionnel. Merci à l'équipe.

Très pros et chaleureux, à l'écoute ; sauront vous conseiller pour adapter des solutions à vos envies.

Magasin professionnel et compétant À l'ecoute du consommateur

Très bien. Excellent conseil. Ne vendent pas n'importe quoi pour vendre. Vente adaptée au besoin. Ne recherche pas la vente chère si le besoin est moindre. Professionnels, rapides, efficaces, je recommande.

Super magasin avec un esprit famille

Personnel très sérieux, professionnels et sympathique. Je recommande ce magasin.

Réparations sous garantie a 2 reprises de mon vélo Cannondale, avec conscience professionnelle et sympathie Ultra rapide, travail soigné et très bon accueil, LE TOP!!! Merci à Franck et son équipe

Bonne vente mais SAV à revoir.....

Super service et super équipe.

LA référence du vélo sur Molsheim et environs. Atelier hyper réactif.

Super conseil

Des professionnels passionnés !

Je ne connais aucun des salariés....mais très content de leur professionnalisme, de leurs conseils,j ai acheté un vtc ils m ont fait une petite remise sans demander....tres content et je recommande...allez sur leur site de culture-velo...et commandez chez eux...vous aurez des conseils et la préparation du vélo...tres content

Moderne. Sérieux. Dernières technologies. Accueillant. Compétences.

Les meilleurs

En séjour en Alsace pour l'Evénement Alsace Bike nous avons rencontré un gros problème lorsqu'un de nous deux a cassé deux rayons de sa roue arrière. Le patron et le personnel de Culture Vélo nous ont aidé en nous prêtant une roue à eux. Ils l'ont adapté au vélo de mon ami et grâce à eux nous avons pu profité de l'événement et la belle région comme prévu. Un très beau magasin avec du personnel qualifié et gentil. Il n'en était pas de même dans les 2 magasins qu'on avait visité juste avant...

Très professionnels et accueillants. Ils m'ont réparé mon vélo Puky en un tour de main alors que dans d'autres magasins on m'avait dit que ce serait impossible, ce système ne se faisant plus. L'achat de nos prochains vélos sera chez eux, c'est certain. Un sens du service et une efficacité que je recommande +++

Ils sont au top .accueil chaleureux .et d une grande compétence à recommander sans restrictions

Super accueil et disponibilité.

Très sérieux très sympathique trop top

Tres bon magasin et personnel tres serviable.

Service au top

De retour en Alsace pour une compet de tri, un problème de frein à l'avant, sans rdv réglé en qql minutes, un sens du service et une qualité sans égale. Merci.

Accueil sympathique et professionnalisme du personnel.

personnel sympa, professionnel et à l écoute j habite à 30km et je peux vous dire que je ne regrette pas le déplacement

Sérieux, compétent, service irréprochable et choix

Tout simplement le meilleur dans la région depuis... 30 ans au moins !

Magasin très sérieux..personnel très competent et professionnel, bons conseils ,a recommander vivement

Patron super sympa de super conseil je recommande vivement Venue pour un vtt électrique. Merci à vous de m'avoir fait de découvrir une marque française de vtt. Commandez il y a plus qu'à attendre qu'il arrive

Personnel compétent et serviable

Accueillants et professionnels

Accueil sympathique et compétences très pro.

Excellents professionnels. Et sympas en plus

Service rapide et très pro

Excellent accueil : service rapide et efficace , très bon prix et pièces dispos immédiatement.

Après le pris de rdv d'une étude posturale, refus de prendre en charge un vélo, car il n'a pas été acheté chez eux !?

Jai adoré patron et vendeur super sympa et vend tous accesoires et tous velos meme électriques. Au top !!!

Personnel aimable, serviable et compétent. Très à l'écoute de mes exigences, ils ont su me proposer un VTT qui colle exactement à ma pratique. De plus, il ont été très rapides à me le préparer malgré un atelier déjà surbooké. Bravo...

Le top du top, compétence, accueil, dispobnibilité

Bon accueil bon conseil bien reçu, par contre bien trop de marge sur les prix trop élevés. Exemple support de compteur bryton pour l avoir en avant du cintre à 29,95€, j en ai acheté 2 pour moi et mon père pour 30€ chez Dutouron, bien moins cher pour de très bonnes affaires. Serge dutouron le top des prix vélo. Pour de petits achats type accessoires et consommables jusqu'à 50€ motsch fait très bien l affaire afin de sortir de suite avec l article .pour faire simple, tout est bien chez motsch à part les prix.

Super conseils

Serviable et très professionnel

Très bon accueil, équipe très pro, réactive et à l'écoute des problemes des clients. L'équipe a réglé mon probleme rapidement.

Commerce très accueillant, un peu dissimulé dans le virage, mais personnels très agréables et professionnels. 1ère adresse à recommander pour tout ce qui est vélo.

Très simple et compétent, la panne a été réparée immédiatement, sans attente.

Vrais pros , c est rare , ce magasin est précieux

Accueil très professionnel et très courtois de toute l'équipe du magasin . Pour un échange ,sous garantie constructeur, d'un cadre vélo fissuré. Je précise que je n'avais pas acheté le vélo chez eux . Une enseigne incontournable.

La culture du vélo est familiale et L' atelier vélo Parfait.

Refus de prendre en charge un vélo, car il n'a pas été acheté chez eux !? D'autant plus qu'il s'agit d'une marque qu'ils ne proposent pas. Je ne demande pas un service gratuit ! C'est honteux !

Très bonne équipe, à l'écoute

Mon vélo de course avait des problèmes avec la roue libre. J'ai reçu un service très bon et rapide chez CULTURE VELO samedi après-midi. Sans leur aide, je n'aurais pas pu faire du vélo dans la belle Elsaz. Merci les gars.

Cela fait déjà plusieurs années que je vais réparer et équiper mon vélo là-bas, je conseille vivement ce magasin. De plus, le personnel est très sympathique et professionnel.

je m’équipe la bas depuis un bout de temps et l’équipé a pas changer toujours au top

Tres bonne equipe

Très bien accueilli, très professionnel, toujours disponible pour les questions techniques, beaucoup de choix dans les différentes gammes de vélo et aussi des prix intéressants . Une adresse à recommandée.