D'aventure en aventure Magasin de vêtements de sport

l'accueil est peut être un peu froid, mais le vendeur est très compétent, prend le temps de vous proposer différents modèles de chaussures de randonnée, pour ma part très contente de mon achat, je reviendrais

vendeur très pro et serviable. J'ai été bien reçu et j'ai trouvé des reponses a mes questions techniques. Merci !

Un accueil pas très chaleureux malheureusement… sinon beau magasin

Merci à Pascal et son équipe d’aventure en aventure pour leur sympathie et leurs bons conseils. Le magasin est très complet. Je recommande vivement.

Le vendeur / gérant a autant de cheveux que de compétences commerciales. Il est hautain et d’aucune utilité car ne sait pas conseiller ni vendre. Par contre il sait vous prendre de haut c’est déjà ça.

Expérience vraiment très désagréable il y a quelque temps dans ce magasin, alors que je m'étais arrêtée exprès à Clermont car j'avais entendu parler (en bien !) de cette boutique. Non seulement le propriétaire est incompétent (il voulait me faire acheter des chaussures d'alpinisme pour faire le chemin de Compostelle), mais il s'est montré extrêmement désagréable parce que j'hésitais, ne me sentant pas (du tout) à l'aise dans les chaussures qu'il préconisait. Le pire a été quand j'ai osé lui demander le prix des chaussures. Il s'est montré très méprisant : Peu importe ! Le prix n'a aucune importance ! Je précise que je mets le prix pour avoir des chaussures de rando de qualité, mais encore faut-il qu'elles soient adaptées et que je ne me sente bien dedans. Finalement, il m'a dit d'un ton excédé (parce que j'avais demandé le prix) : Allez chez Go Sport, c'est très bien pour les gens comme vous ! (les gens qui demandent le prix des articles qu'ils s'apprêtent à acheter ?). Je suis sortie de là déprimée par un tel accueil.

Grand choix de vêtements et accessoires techniques pour tous les sports de montagne ! Le personnel est de très bon conseil et prend son temps pour expliquer les caractéristiques et différences des produits Je recommande

Personnel très accueillant et à l écoute de ce que l on recherche.Je recommande vivement

J’ai récemment eu une expérience très décevante. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par des vendeurs hautains. Au lieu de me laisser explorer tranquillement le magasin, ils ont commencé à me suivre de près, comme si j’étais sur le point de commettre un crime. Non seulement cela m’a fait sentir très mal à l’aise, mais cela a également rendu impossible pour moi de me concentrer sur mes achats. Leur attitude semblait suggérer que tous les clients étaient automatiquement des voleurs potentiels, ce qui est extrêmement insultant. En tant que client, je m’attends à être traité avec respect et courtoisie, et non pas à être surveillé comme si j’étais un criminel. J’espère sincèrement qu’ils reconsidéreront leur approche en matière de service à la clientèle.

Super conseils

Difficile d’être à l’écoute de son client lorsque l’on est aussi hautain. Des « gérants » très peu commerçants.

A chaque fois que je suis venu (je sais franchement pas pourquoi je reviens) les gérants/vendeurs m’ont suivi comme si j’étais un voleur. Cette fois-ci je me suis fait enguirlandé car j’ai osé toucher les accessoires (gants), ce qui est apparement interdit 🤔 Il faut donc leur demander personnellement pour obtenir des infos sur les prix/qualité de chaque accessoire. La prochaine fois, je leur demanderai ces infos gants par gants, chaussettes par chaussettes… je vous invite à faire de même si vous avez du temps à perdre

J'ai acheté une veste de pluie pour 600.- qui m'a été recommandée par le vendeur. Malgré des soins appropriés, la veste a coulé au bout de quelques semaines. Il n'y a pas eu de réponse à mon deuxième email.

Très bon accueil, les conseils sont dispensés par un professionnel, pour ce cas c’était pour de la chaussure de randonnée ( tout le panel de terrains…) Je recommande sans hésitation les yeux fermés ce magasin très bien achalandé.

Très beau magasin. Choix super

Lors de notre réflexion sur une veste de ski, les vendeurs nous ont très bien renseigné, de la manière la plus juste et honnête. Un très bon souvenir de ce passage dans cette boutique. Nous y retournerons !

Suivi par la vendeuse de bout en bout

Première visite et probablement la dernière dans ce magasin. J'étais à la recherche de conseils sur des paires de chaussettes et je suis ressorti extrêmement déçu de leur service. La gérante (je suppose) a été hautaine et a eu une attitude totalement je m'en foutiste. Mes questions sur les différents types de chaussettes n'ont pas reçu de réponses précises, et pire encore, j'ai été accueilli avec un ton agacé et un manque total de respect. Et lorsqu'elle a vu une femme voilée entré dans la boutique et se rendre à l'étage, elle m'a tout simplement laissé en plan (alors qu'elle était de commencer une phrase) pour aller voir cette femme et lui demander ce qu'elle cherchait. Je me suis retrouvé seul dans cette boutique ma paire de chaussettes à la main sans avoir eu de réponses. Je l'ai reposé et suis partis du magasin. C'est regrettable de constater un tel manque de professionnalisme et d'attention envers les clients. Pour ceux cherchant des conseils et un service de qualité, je conseille fortement de chercher ailleurs, comme par exemple chez CABESTO !!!

Vendeur méprisant.

Excellent conseil de la part du propriétaire qui connaît parfaitement ces articles un pro tout simplement

Achat d'une veste imperméable et de chaussures de randonnée en août 2023. Nous avons eu d'excellents conseils, le vendeur a pris le temps de nous présenter plusieurs modèles, de donner les explications, sans pousser à la vente. Je recommande ce magasin pour la qualité de ses conseils !

Pas pu être renseignée sur ce que je venais chercher : achat chaussures d'ultra, duvet et vêtements techniques. Vendeurs désagréables, suivie par 1 vendeuse tout le long de mes déplacements. C'était ma boutique quand je passais à Clermont, mais je ne m'y arrêterai plus.

Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin ! Le vendeur (gérant ?) a été hautain, méprisant, condescendant. Je souhaitais des informations et précisions sur un type de produit. Non seulement je n'ai pas eu de réponses précises, mais il m'a parlé sur un ton agacé et limite irrespectueux. Fuyez !

Le propre d'un commerce est que le personnel soit commerçant. Je ne décrirai pas par le menu mes deux contacts avec ceux qui semblent être les responsables mais ce fut désagréable les deux fois (hier pour l'achat d'une malheureuse paire de lacets : nous ne faisons pas cette marque, quelle est la longueur.? enlevez-les.., nous n'avons qu'en 1m50, 4,30 € non 5..)

Vendeuse désagréable ce samedi, je pensais que c’était du au week-end prolongé qu’elle n’aurait pas obtenu mais visiblement cette condescendance est récurrente. Même internet pour qui ´ elle ne sert pas de vitrine ´ est de meilleurs conseils

Des conseils de pro, une attention portée à chaque client, une bonne adresse.

Excellente surprise dans le centre de Clermont. Un magasin très complet spécialisé dans l’outdoor, allant des raquettes aux vestes d’alpinisme. Une équipe chaleureuse et très professionnelle, répondant à chaque question avec précision et gentillesse. De très beaux produits avec des marques de qualité. Si vous voulez vous équiper pour des années à venir, je recommande les yeux fermés !

Un vendeur d’une condescendance …

Excellents conseils d’abord d’un jeune homme frisé qui m’a orienté dans le magasin vers les produits que je cherchais avec de bonnes explications et une bonne recherche de mes besoins puis une jeune femme a pris la suite. Avec leur aide j’ai enfin trouvé l’équipement idéal Norrona avec plusieurs couches qui me permettent d’être toujours équipée au top. Je cherchais depuis longtemps à remplacer mon blouson Orage, je les remercie car je suis vraiment la cliente pénible dans ce domaine. J’achète pour longtemps (10 ans environ…) donc je ne veux pas me louper ! Merci pour leur patience et leur professionnalisme, mon équipement pour le ski est topissime.

Je suis étonnée de lire autant d'avis négatif sur le personnel de ce magasin. J'ai toujours été très bien accueillie et conseillée à chaque fois que j'y suis allée. Ils connaissent leurs produits, ne forcent pas du tout la vente et proposent plusieurs gammes de prix suivant votre budget. Je recommande vivement

MON DIEU C’EST QUOI CES VENDEURS !! J’ai rarement si ce n’est jamais vu des vendeurs aussi malaisants. Je vous explique. Ils vous demandent une fois si vous avez besoin d’eux, et si vous dites « non merci je regarde » ils se mettent à littéralement vous coller comme chien suit son maître. C’est ultra gênant et déplacé. Ils cherchent littéralement à vous faire fuir car vous n’achetez pas. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT 👎🏼👎🏼 du coup internet a fait mon bonheur

J’avais besoin de matériel pour randonner et bivouaquer, j’ai eu des conseils très professionnels par un interlocuteur à l’écoute qui m’a proposé des produits adaptés. Je suis très satisfait, je recommande cette adresse.

Bonjour, Je vais dans ce magasin spécialisé pour ses bons conseils, si je veux me promener dans un magasin de sport je vais dans les grandes enseignes. Ici on me propose le bon produit adapté à ma discipline, pas le plus cher. Bon accueil, bons conseils, même sans achat. Je vous le recommande.

ON NE NOUS LÂCHER D'UNE SEMELLE !! Nous venons du haut Jura nous connaissons très bien les activités de montagne ainsi que les équipements... Aujourd'hui nous sommes entré dans la boutique et nous nous sommes fait vulgairement dévisager (la vendeuse à pas kiffer notre look). La vendeuse nous a demandé si elle pouvait nous aider nous avons cordialement répondu que non, mais elle nous a suivi a l'étage et a scruté chacun de nous mouvements... Trop chiant, nous avons fuit les lieux. Nous retournons dans le Jura histoire d'avoir à faire a de vrai génie de la montagne. Que l'on ne revienne pas nous parler de veste de ski madame j'ai monte le puit de Dôme !!

Attention à ce magasin et surtout à son portefeuille. Car on trouve les meilleurs produit pour s’équiper pour de la grande moyenne ou petite randonnée. Pour des vêtements techniques vélo ou le ski enfin super magasin

Excellents conseils !

Service génial, personnel adorable et bons conseils. MERCI pour les chaussures!

Super magasin pour la randonnée ! On est reparti ravi avec un matériel adapté qui a transformé notre expérience de la randonnée Très bon conseil et bon accueil au service

Super magasin au centre ville de Clermont Ferrand, j'ai reçu de très bons conseils de la part du personnel. Je recommande si vous chercher du matériel de montagne !

Je cherchais une paire de bonne chaussure de randonnée et n'ayant pas trouvé dans le magasin où je vais habituellement j'ai franchi la porte de ce magasin. D'abord mal conseillé par un jeune vendeur, la charmante dame qui s'occupée de la caisse est venu à ma rescousse, elle a compris mes besoins et après plusieurs essayage je trouvais chaussure à mon pied. Cette personne à été très professionnel et patiente avec moi. Je la remercie. Après deux mois et un trek au Maroc j'en suis très content.

Conseils très professionnels et produits certes coûteux mais de la meilleure qualité. Vaut le détour pour un équipement au top.

Excellents conseils comme d habitude. Le vendeur a bien pris le temps de comprendre mon besoin avant de me proposer plusieurs produits. J ai apprécié le fait qu'il me dise qu un vêtement ne m allait pas... Aucune vente forcée. L étoile en moins pour le prix. Seul boutique de Clermont proposant autant de marques haut de gamme. Je recommande.

Super boutique en plein centre ville ! J’ai rarement vu autant de marques pour tout type d’articles. Énorme surprise : la marque Arc’ Teryx est proposée pour homme comme pour femme. Les vendeurs sont attachés à vous conseiller des produits adaptés aux besoins que vous exprimez sans vous pousser vers les articles les plus chers ! Je recommande cette boutique.

Lorsque nous sommes à la recherche de produits performants et de conseils avisés ce magasin est fantastique. The place to be. Malgré le monde le personnel prend le temps de vous conseiller et de vous trouver le produit le plus adéquate à votre pratique. Je me suis senti accompagné et épaulé dans ma recherche.

Precision: je suis un client lambda, habitué de ce magasin et vraiment agacé de voir que les avis Google sont utilisés par une concurrence malfaisante pour déverser un fiel minable et non justifié... L'accueil est très sympathique et non, nous ne sommes pas traqués dans le magasin...c'est ridicule ! Les conseils sont pros et sans rentre dedans pour acheter à tout prix. Les prix sont corrects pour des équipements positionnés dans le haut de gamme. Acheter moins cher ailleurs c'est tout à fait (et toujours) possible mais la qualité sera à l'avenant. Vous voulez des vêtements / équipements de qualité, techniques et qui correspondent à des besoins de pratiquants sportifs ayant des vrais besoins, alors voilà le meilleur endroit de Clermont Ferrand pour votre bonheur et celui de votre équipement performant conçu pour durer. Je recommande sans reserve.

Accueil absolument pas chaleureux. Personnel très peu disponible, débordé et qui s'occupe de plusieurs clients en même temps. Je cherchais un produit particulier. On m'a vaguement indiqué où trouver dans le magasin un produit qui pouvait s'en rapprocher. Au final, je suis partie très déçue de cette 1ère visite.

J'ai acheté une paire de chaussures de randonnée dans ce magasin. La dame qui s'est occupé de moi a été très professionnelle malgré un magasin bondé, et elle connaît très bien son travail, j'ai essayé seulement une paire qui me va à merveille !

Accueil lamentable On vous donne une leçon de lavage de mains des l entrée Madame Changez de métier Dommage car très beaux articles mais je ne reviendrai jamais heureusement il y a internet

À éviter ! Quand on est pas polis on évite de tenir un commerce et on reste chez soit . Ne donnez pas vos sous a des gens comme ça !

Accueil épouvantable et méprisant dans ce magasin que je connais depuis longtemps. Ne vous arrêtez pas !

Accueil déplorable et magasin très encombré (en bas en tout cas). J’étais déjà venue quelques année auparavant et l’expérience avait été bien différente. Le personnel parle très mal à ses clients.

Beau magasin mais accueil désagréable qui m'aura fait fuire et finalement acheter ailleurs ma veste. J'ai reçu une leçon de marketing du gérant, justifiant ses prix. Ciao.

Pour un simple petit conseil technique, on vous en met plein la tête, on ne ce sens pas libre quand on est dans ce magasin, on nous flics à chaque fais et gestes, j’ai préféré partir et acheter sur Internet ce qui n’est pas ma politique à la base, Très déçu. Une fois de plus j’avais déjà fais un passage en 2019, j’en étais reparti déçu. Il y a plus que Cabesto comme bon magasin de montagne sur Clermont-Ferrand.

Un magasin agréable avec du personnel dévoués et a l'écoute ! Ils sont à la fois expert dans leurs domaines et arrangeants avec les clients, allant même jusqu'à offrir quelques produits ! Je recommande ce magasin pour la qualité des produits ainsi que l'expertise du personnel qui ne cherche pas à vendre mais trouver le produit le plus adapté en fonction client et de ses besoins.

Si vous souhaitez être espionné tout le temps de votre visite dans ce magasin (dès votre entrée), c'est le lieu qu'il vous faut découvrir !!! De plus, les prix sont exorbitants.

Quelle tristesse. Une si belle boutique, si bien placée, et si achalandée. Tout cela balayé par un accueil froid et austère....à en faire pâlir une météo orageuse. On est épié comme si nous avions un casier judiciaire rempli d'acte de vol. Ce n'est pas une attitude commerçante, encore moins très humaine aujourd'hui. Il y aurait pourtant tellement à faire de mieux pour une boutique comme celle là. Moi qui aime ce genre de boutique il faut pourtant passer son chemin pour celle ci!

Le personnel est agréable et d'excellent conseil. Les produits sont de qualité.

L'accueil est vraiment très mauvais. C'est dommage car les produit sont de qualité

Très bien très efficaces

Suivi du début à la fin comme un voleur de poules. On vous explique que vous n’y connaissez rien et pourtant certaines affirmations se sont révélés totalement fausses par l’expérience. Est-ce un mensonge volontaire ou l’inexpérience pratique du produit ? Lire une étiquette ne suffit pas pour conseiller des articles, il faudra finir par le comprendre. Pour la politesse c’est à l’entrée du magasin. Pour la sortie, c’est seulement s’il y a passage au tiroir-caisse. Des beaux produits, mais vendus souvent plus chers que le prix public recommandé par la marque, c’est encore possible en 2021 ? Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un magasin et visiblement votre seul intérêt est de faire dépenser le client quitte à mentir si ça vous arrange. Maintenant je préfère faire un allé/retour à Lyon s’il faut mais plus jamais un pied dans ce magasin ni leur offrir un centime.

Mauvais rapport qualité peix

Magasin avec un large choix de matériel et vêtements de sport d'hiver de qualité. Location de ski de rando possible mais penser à réserver avant.

Très grand choix comme d'habitude. Accueil excellent malgré les conditions sanitaires difficiles actuellement. Le conseil est toujours de qualité et très bien adapté aux demandes. Je conseille ce magasin sans soucis.

Mais comment cette dame extrêmement désagréable et incompétente est-elle encore là ? Même le large choix du magasin ne compense pas sa présence. Après 3 tentatives c'est clair : je n'y mets plus les pieds et déconseille à tout le monde d'y aller. Je ne laisse pourtant jamais de commentaires, mais là... D'ailleurs ils n'ont apparemment pas besoin de vos sous puisqu'ils peuvent se permettre de perdre des clients (aucun effort après tous ces commentaires négatifs). Mieux vaut s'équiper par exemple à Lyon ou en ligne, pour plus de respect, de meilleurs conseils et peut-être même moins cher. Le commerce de proximité peut remercier cette dame !

Mes enfants m'avaient acheté un t-shirt pour Noël. Malheureusement un peu trop grand. J'ai voulu l'échanger mais il n'y avait pas ma taille car le rayon dans cette marque était presque vide. J'ai demandé quand le magasin serait approvisionné...on m'a répondu pour l'été (on est début janvier). J'ai demandé un remboursement. Refusé. Un avoir. oui mais pour une durée d'un mois!!! Bref on ne cherche pas à arranger le client. Nul!!! Passez votre route.

A éviter absolument; Excellents produits, trouvables uniquement en station mais avec un tarif décalé (vers le haut) et un accueil indigne - j'ai du mal à me souvenir de pires patrons et vendeurs, à être dégoutés de votre achat. Personnellement, je ne peux pas acheter dans un tel magasin; incroyable qu'ils travaillent encore !

Enfin trouvé des chaussures de randonnée dans lesquelles je me sens bien ! Faut dire : taille 48, pied large et cambré, c'était pas donné... C'est simple, quand je suis rentré à la maison avec, je les ai gardée au pieds toute l'aprèm, comme des pantoufles

Toujours de très bons conseils et des produits de qualité, du choix et beaucoup de marques pour les sports outdoor 👍

Personnel sympathique, disponible et compétent.

Le choix des meilleures marques mais surtout le conseil de Pro!

De la dobe, pas les produits non non.... les gérants.... à croire qu on va dévaliser le magasin passez votre chemin

Le temps passe mais l'accueil est toujours aussi désagréable( octobre 2022). un patron hautain qui nous prend de haut dès notre entrée dans le magasin . ... on fait vite demi tour ... et 200 m plus bas un vrai commerçant dans une boutique petite et bien achalandée et 8des conseils au top.. Quoi de plus désagréable que de payer une paire de chaussures 165 euros et de ne pouvoir les porter car ne vont pas ? On aurait pu penser qu'une telle enseigne qui se veut pro rembourse ou fasse un avoir ... Que nenni . magasin à déconseiller fortement et surtout si vous tombez sur le patron faites demi -tour. Je vous conseille Décathlon qui ne fait aucune difficulté pour reprendre des produits même utilisés ...alors des neuves ... et qui propose des marques aussi qualitatives. ou alors allez essayer chez d'aventure en aventure choisissez et commandez sur internet

Vendeur très serviable et honnête !! Belle boutique qui vend des produits de très bonne qualité si vous voulez du bon matériel pour vos aventures extérieures

Je suis allé dans ce magasin à reculons compte tenu des avis publiés. J'en suis sorti satisfait et dubitatif devant les avis négatifs. J'ai été bien conseillé, personne ne m'a épié ou surveillé. Les produits sont très pointus et spécifiques, pas forcément disponibles dans les enseignes grand public.

De passage à Clermont ,je venais d'en terminer avec une randonnée itinérante durant laquelle mes chaussures (pourtant haut de gamme) m'avaient fait souffrir. Je porte des semelles orthopédiques, j'ai des pieds sensibles... En un mot, il m'est très difficile de trouver mon bonheur. Grâce à la patience du vendeur, à ses conseils, je suis ressorti avec une paire qui me convient tout à fait. Et j'ai pu ré-embrayer le pied léger sur les sentiers de montagne. Donc : ravi.

Patron et patronne avec un sens du commerce très personnel....On vous suit sans arret,et quand vous demandez des conseils on ne vous parle que de prix et on vous fait comprendre que vous n'y connaissez rien...Très peu de materiel de trekking,qui est protégé dans un espace avec une corde,au secour!!!Donc je commande sur internet.

La gérante n’est pas faite pour ce métier. Elle vous suit à la trace dans le magasin vous prenant pour le dernier des voleurs. Elle se permet d’interrompre une conversation avec un des vendeurs pour donner un avis qu’on ne lui demande pas. Elle se prend pour une experte alors qu’elle ne recrache que les fiches techniques des vêtements. Dommage car ce magasin propose des produits techniques trouvables généralement qu’en station. Allez y pour regarder et achetez ailleurs.

Très bon conseil, personnel aimable. Joli magasin proposant un large choix, prix à la hauteur des prestations ainsi que des marques proposées. Je recommande !

Ce magasin m’a permis de me rendre compte que les grands centres commerciaux et la vente en ligne ne sont pas les seuls coupables du désamour des clients pour les magasins de centre ville. Acheter sur Amazon m’épargnera l’arrogance de ces gens, qui vous traitent comme un ignare et un voleur a peine après avoir passé la porte, vous épient et vous suivent tout le long et s’agacent que vous regardiez les prix

A FUIR. L’impression de se faire espionner par les vendeurs qui nous sautent dessus toutes les 3 secondes, nous demandent pourquoi on regarde ci ou ça, qui nous fait comprendre à 2 reprises que c’est pas la peine de regarder l’étiquette des prix sans leurs explications. Non mais on est où là ?

J’y ai acheté un sac de trail (qui est sans doute très bien). Après une petite recherche sur internet, je m’aperçois que ce n’est pas le dernier modèle que l’on m’a vendu mais l’avant-dernier (au prix du dernier...)

Bon magasin, bons conseils

Du matériel technique de grande qualité et des vendeurs sympathiques, que demander de plus ?!

Mon ami et moi même somme allés faire nos achats avant notre départ en bulgarie ,nous reviendrons et je ne peux que recommander leur professionnalisme et leur gentillesse . Merci pour tous

Je ne peux que mettre 5 étoiles car les produits sont de très belle qualité et les conseils également. Ils savent donner de leur temps pour que nous repartions satisfaits et équipés pour la vie à la montagne. Merci aussi pour votre sens commercial.

Toujours l'impression d'être espionné quand on se rend dans cette boutique. Vous avez beau changer de pièce, une personne vous suivra et fera mine de ranger des vêtements pour vous surveiller. Vous avez beau dire que vous n'avez pas besoin de conseils, on vous redemandera quelques minutes plus tard. Pas certain que cette pratique de vente agressive soit judicieuse. Dommage, la boutique est intéressante au niveau des produits.

Une honte! Comment une vendeuse (supposément la gérante de la boutique) peut-elle juger du niveau d’intelligence des questions d'un client? Et encore d'avantage de donner son opinion personnelle sur la conversation dudit client avec sa compagne, tout en les suivant dans la boutique? Fuyez cet établissement!

C'est un magasin qui connait très bien les produits qu'ils vendent et ils sont sympas et de très bons conseils . Le service après vente est parfait , je me suis aperçu d'un souci d'étanchéité sur une veste presque 1 ans après , et elle a été remplacée .

Excellents conseils pour l'achat de chaussures de randonnée. Je recommande ce magasin sans hésitation !

Très mauvaise experience pour ma part, Je me suis rendu au magasin, premierement je vais voire les vêtements on me suit tout au long de ma visite, je ne suis pas un voleur ! Mais le plus embetant, on me presente une paire de ski neuve sous blister, moniteur de ski, comme a mon habitude je teste a la main la cambre du ski pour me faire une idée de la rigidité du ski. Manque de chance le ski casse, une paire a 1400€. On me somme de les payer immediatement, sans expertise de la marque pour determiner d'un eventuel defaut de fabrication. Je refuse, on me traite de boucher, de bourrin, c'est quand même mon métier ! Quel manque de respect ! 5 jours après, telephone, le ski avais effectivement un defaut, le magasin auras une paire neuve dans les plus bref delais ! Mais quel blague ! Et si j'avais payer ? Comment on fait ? Je suis énervé et vous déconseille l'adresse.

De très bons produits et une grande expertise.

Rectificatif Dés l’entrée du magasin j’ai été invité ( fermement) à présenter un pass sanitaire ainsi qu’une carte d’identité…Après avoir fait du » shop around » dans les rayons je n’ai rien acheté et je me suis apprêté à sortir. C’est à ce moment là qu’ une dame se présentant comme la gérante a souhaité me fouiller. J’ai du me déshabiller dans une cabine en présence ( !). de vigiles armés Satisfaite elle m a alors souhaité une bonne journée et m a invité à revenir, regrettant que je n’ai pas pu trouver l’ « équipement souhaité…( je précise que curieusement j’ai été également fortement sollicité pour verser un pourboire traditionnel ( ?) dans la cagnotte des vendeurs.) Les contributeurs qui auraient pensé pendant qq secondes que ce mauvais scénario est authentique sont les mêmes simples qui se livrent à des commentaires mensongers et extravagants sur toute l’ équipe de ce temple de la randonnée. Pourtant il est facile de constater que ces commerçants se surpassent pour fournir dans la région des équipements d’une telle qualité proposés avec l expertise des meilleurs C’est simplement remarquable et génial . Une équipe très agréable qui vs conseille intelligemment non pas sur le matériel le plus cher mais vers celui qui vs convient le mieux. Réunir toutes ces qualités c’est plutôt rare il me semble. A bientôt

Vendeuse très désagréable, elle nous a qu on ne pouvais pas touché les habits que ça y donnais du boulot (1er étage). Cette enseigne ne mérite pas les marques qu'elle représentes.on espère que ce n'est qu une employée.

J'ai acheté une paire de chaussures de randonnée dans ce magasin. Très bonne qualité, de très bon conseils et un accueil sympathique !! Ça change des grandes enseignes !!

Je ne comprends pas. Pourquoi sommes-nous suivis par un petit homme à chaque fois que nous rentrons dans ce magasin ? Nous ne sommes pas des voleurs. Et nous n'avons pas la lèpre, nous voulons toucher les vêtements Lacroix en nous sentant libres de nos mouvements.

J'ai trouvé pour ma part un très bon accueil dans une ambiance sympathique. Pour le produit nous verrons à l'usage.

Vendeurs et patrons irrespectueux et désagréables. Produits chères pour une qualité médiocre.

Cette note ne concerne pas les produits vendus mais le comportement étouffant et irrespectueux des vendeurs. Dès l'entrée dans le magasin vous êtes suivi comme un voleur. Les vendeurs font semblant de ranger les vestes d'un même portique pendant 10 minutes tout en vous laissant des regards insistants. Quand vous changez de pièce vous êtes immedimmédiat suivi. C'est à se demander si l'entrée est libre ou avec obligation d'achat.

J'ai visité ce magasin il y a un an maintenant pour compléter le contenu de mon sac a dos. Les vendeurs étaient disponibles et ont su me conseiller à la perfection sur des produits techniques et de qualités. J'utilise quotidiennement ces produits et en suis totalement satisfait et ce, même en conditions extrêmes.

Les produits sont chers pour la qualité, les patrons irrespectueux des clients. Plus jamais.

Tres bonne écoute, de beaux produits, et un vrai sens commercial ! je reviendrai même si j'habite loin

Très bons conseils techniques des patrons. Bonne qualité d'écoute.

Vendeurs expérimentés et agréables pour un magasin authentique et spécialisé. Le gèrant est disponible, compétent et à l'écoute. Je recommande vivement cette enseigne, ne vous fiez pas aux commentaires a priori négatifs (et subjectifs), témoins d'une mauvaise expérience ponctuelle.

Très satisfaite, personnel accueillant, de très bon conseil et très efficace.

Je rejoins certaines notes. Après avoir acheté une veste à mon fils, la fermeture éclaire à lâché au bout de 8 jours. On m'a répondu que c'était la faute de mon fils ... Bizarrement les vestes d'autres grandes marques n'ont jamais de problemes !! Premier et dernier achat chez eux... Dommage car la boutique est belle mais aucune écoute après vente et méprisant !!

incroyable ces avis négatifs tout cela est faux ,ce sont des personnes très compétentes,d'une grande connaissance des produits et vraiment au service des consommateurs ,la vérité vous l aurez en les visitant et je vous en prie mettez votre avis

Service client désastreux, à éviter

J'ai été déçu, je ne reviendrai pas. L'un des vendeurs nous suit discrètement dans le magasin, c'est agréable de passer pour un voleur.