DARTY Cuisine Claye Souilly Magasin d'électroménager

Rien à redire. Équipe au top, à l'écoute et très professionnelle. Je remercie Carlos qui a pris en charge notre projet et qui s'est assuré de son bon déroulement du début à la fin. C'est un concepteur très compétent et d'une gentillesse exceptionnelle. Un gros merci à Éric, qui s'est occupé de la pose. C'est une personne qui prend le temps de faire bien les choses donnant un résultat impeccable. Un réel plaisir d'avoir mené ce projet avec eux. Aucun regret, je recommande à 100%.

Satisfaction sur toute la ligne. Maxime Perrin aimable, de bon conseil, très professionnel. Métreur, poseurs Vincenzo et Michele très professionnels, soigneux, discrets. Nous sommes très satisfaits des prestations et nous recommandons ce magasin.

Cuisine exceptionnelle !! Maxime Perrin, sa responsable ainsi que les équipes de livraison et de pose sont géniaux! Très à l’écoute et le rendu est comme espéré

Très satisfaite !

Première approche impeccable ! Après avoir visité plusieurs magasins, c'est Carlos qui nous a aidé à finaliser ce que nous avions en tête sur papier. Une équipe chaleureuse qui donne confiance. Aucune surprise du début jusqu'à la fin de la pose, tout a été parfait. Merci à eux pour cette expérience.

Magasin accueillant et le vendeur Maxime Perrin est très professionnel et accueillant. Il sait mettre en confiance pour la réalisation de vos projets de cuisine et de dressing.

J’ai été accueilli par Carlos pour la conception de ma cuisine pour mon premier appartement. Il a été très patient et m’a bien conseillé en me montrant toutes les possibilités. Pour le moment, ma cuisine n’est qu’un projet sur papier mais un très beau projet ! Je suis très satisfaite ! Je vous recommande vivement d’y faire un tour !

Nous avons été accueillis par Maxime pour le choix de notre cuisine. Il est très compétent, patient, donne de bons conseils et explique très bien les différentes possibilités, choix des matériaux etc Nous sommes contents de notre choix pour l'instant et nous attendons le montage de notre cuisine plus tard.

super magasin, accueil au top. Ils ont répondu à mes attentes je suis très satisfaite. Je vous recommande :)

Je suis passé à Darty et Maxime s'est très bien occupé de notre projet, il est très compétent et très professionnel, je le recommande fortement

Je vous conseille maxime pour votre projet cuisine. Il est très professionnel, à l’écoute, fait attention à votre budget. Je vous le recommande à 100%

Le concepteur Carlos a été à l'écoute de mon projet avec toutes mes difficultés présentes (maison en construction). Excellents conseils, propositions de conception et agencement. Disponible et professionnel. Très satisfaite à chaque RV.

Très bon service, très professionnel et compréhensif des modifications des dates de livraison et pose vu les délais de livraison de l’appartement neuf

Cuisine au top, Maxime a été aux petits soins pour nous créer une magnifique cuisine en respectant nos souhaits et notre budget !! Et Aurélien a posé la.cuisine à la perfection ! Tout était parfait !!! Merci !!!

Expérience exceptionnelle avec Darty ! Ma cuisine, montée avec soin par l'expert Carlos CUSTOIAS le 18 novembre 2023, est à la fois élégante et fonctionnelle. La teinte noire ajoute une touche moderne, et les conseils avisés de Carlos ont grandement contribué à la réussite de mon projet. Service impeccable et professionnel de bout en bout. Je recommande vivement ! 🌟

Service client irréprochable. J'ai fais la conception de ma cuisine avec June en septembre dernier et l'ensemble de mes besoins et critères a été respecté. June est réactive et à l'écoute, je ne peux que la recommander.

Quelle tristesse de voir cela encore une fois chez Darty , des vendeurs et vendeuses peu scrupuleux qui tentent par tous les moyens de vous forcer à prendre la carte Darty et un tas d’assurances en échange de quoi vous pourrez bénéficier d’un 10X fois sans frais pour l’achat d’un téléphone . Vos techniques de ventes forcées vous feront tôt ou tard du tort. Il est grand temps d’apprendre le métier de conseil et de commercial à vos vendeurs sans escroquerie. Pour l’anecdote je demande s’il est possible de payer en 10X sans frais , on me déballe le tapis rouge on s’installe à un bureau soit disant en attente du responsable , puis on m’informe qu’il sera nécessaire de prendre la carte abonnement Darty et les assurances afin de bénéficier de la facilité de paiement . Une fois refusée gentillement le vendeur se lève et met fin à l’entretien en disant énervé que c’est obligatoire pour avoir le 10fois sans frais et part vers d’autre clients sans même dire aurevoir . Bravo Darty Claye souilly superbe image que vous avez , d’autant plus que j’ai déjà vécu ce même scénario a st Maximin mais que j’avais eu gain de cause et obtenu un dix fois sans frais sans avoir à souscrire à quelconques cartes ou assurances. Sur ce, lecteurs de ce commentaire, rendez vous chez de vrais professionnels tels que boulanger, Fnac ou carrefour ou les vendeurs ne vendent pas que s’ils arrivent à glisser des produits supplémentaires pour avoir la commission .

Nous n’aimons pas mettre une mauvaise étoile cependant le service client du magasin mérite 1/5 et frôle le 0/5 !! Nous avons donné il y a 10j nos côtes de notre cuisine à la conceptrice : June Alex. Nous avions donné toutes les informations à la commerciale. (Goût, couleurs… et même idée de budget). Nous revenons au RDV ce samedi à 10h. Rien n’était prêt. Aujourd’hui, samedi 25 nov 2023, 10h , nous sommes obligés de tout re expliquer à la commerciale (couleurs, goûts et même le budget…) nous prenant de haut, elle nous propose la gamme « privilège » sans savoir quelle gamme, nous serions prêt à mettre (sachant que nous lui avions DEJA dit que nous hésitons avec MOBALPA et SCHIMDT! : l’idée du budget est là!) . Bien sur mon mari s’est moqué et à dit si c’est du « entrée/moyenne gamme bah je mets 7000/8000€ » . Elle lui explique qu’elle va RIEN lui faire à ce prix. AUCUNE CUISINE (ok on a bien compris c’était sa commission avant tout) Pendant ce temps, moi, je me suis permise de regarder les autres gammes… et via mon téléphone je regardais les autres couleurs que nous avions choisi chez vos confrères… J’AI EU LE DROIT À : « MADAME ÇA NE VOUS INTERESSE PAS CE QUE JE DIS » …. No comment Nous sommes donc partis ! Très déçu. Nous irons dépenser nos sous chez vos concurrents ! Dommage pour un budget à 5 chiffres ! M et MME GADMANI

En tout point, conforme à ce que nous attendions : très bon accueil et conseils pertinents Nous avons commandé un ensemble cuisine en septembre 2023 auprès de la Darty Claye-Souilly (Shopping promenade). Nous avons été parfaitement conseillés par une commerciale, prénommée June, qui a eu la patience de nous guider dans notre choix et d'organiser, clés en main, tous les stades de l'installation des meubles commandés. Rassurante et professionnelle, nous sommes très satisfaits de cet achat qui va modifier considérablement notre confort dans cette pièce à vivre.

Tout était parfait jusqu’au jour de pose de notre cuisine, on s’attendait à une cuisine parfaite: - Un plan de travail rayé pendant la pose - Un lave vaisselle qui se décale vers le bas donc non aligné avec le reste des meubles - Un meuble de réfrigérateur qui ne tient plus la porte donc on ouvre la porte du meuble ensuite celle du réfrigérateur (la pièce qui maintient la porte du réfrigérateur était abîmée à la pose celle ci a vite lâché) - Un micro onde qui se d’éclipse à chaque fois - Un morceau de bois qui bouge dont on ne connaît la raison Aucune intervention aucune réparation et aucun retour du SAV. Cela fait 1 an que la pose a eu lieu on attend toujours. De plus ils nous ont dit qu’ils pouvait rien faire pour la rayure sur le plan de travail; payer pour un plan de travail rayé SUPER ! Leurs poseur j’en parle même pas AUCUN professionnalisme il a juste voulu nous faire signer sans vérification après pose, se permet d’aller sur la Terasse pour fumer et utiliser nos toilettes sans même poser la question !! D’ailleurs je crois qu’ils ont arrêté de travailler avec lui suite à de nombreuses plainte. Nous sommes très déçus de Darty cuisine, payer une cuisine presque 15000€ pour ça. Mr et Mme GUZEL

Vous pouvez y aller les yeux fermés, alors en allant on savait quand même où on allait avec le service après vente des magasins Darty mais on connaissait moins Darty cuisine mais ils ont vraiment étaient irréprochable. On a eu maxime en interlocuteur du début à la fin et ça n'a pas été simple pour lui car avec mon mari on était pas raccord sur les détails mais il a su nous conseiller, Eric a été notre poseur également au top. La livraison a été dans les temps, le jour même prévu avec un rappel par mail de Maxime pour nous rappeler les informations. Merci encore pour votre travail

Nous avons commandé une cuisine, et avons été très bien conseillé par Maxime qui par sa gentillesse et son professionnalisme à su nous guider et nous permettre de trouver la cuisine idéale. Nous recommandons fortement ce magasin.

Agréablement surpris, en seulement 2h j’en suis ressorti avec un projet et surtout avec le sourire 😀 Un grand merci à Pascale et à Maxime qui sauront vous conseiller dans vos envies et savent vraiment établir une relations de confiance en privilégiant le contacte humain. Je recommande fortement cette enseigne

J’ai été dans la boutique Darty Cuisine aujourd’hui pour accompagner un ami, et Maxime c’est occupé du projet. Je vous recommande largement cette boutique et ce cuisiniste. Encore merci à Maxime et Pascale sa responsable !

Merci a toute l'equipe de Darty cuisine Claye Souilly nous sommes pleinement satisfait de leur service

On c’est dirigé vers Darty Cusine de clay Souilly après de nombreuse recommandation de nos proches et je ne regrette absolument pas ! Cuisine de qualité avec un super rapport qualité prix ! Merci à Maxime qui a su nous guider, nous accompagner dans notre projet et qui a remplis tout nos critères !

Darty Cuisine de Claye a dépassé mes attentes à tous égards. Leur équipe compétente en particulier Maxime P. Et son poseur, incroyable. La qualité de produit impeccable font d'eux le choix évident pour quiconque souhaite rénover sa cuisine ou buanderie. Je suis reconnaissant pour leur excellent travail. Merci 👍🏽

Je ne mets jamais de commentaire négatif mais là c'est de trop pour tout ce qui recherche une alternance au sein de cette entreprise fuyez! Ils se permettent d'annuler votre dossier contenant vos conventions..... ect et vous laisse vous débrouillez pour chercher une autre entreprise . Completement inconscient de ce qu'ils font et pensent qu'a leurs propres interets. Vraiment de tres gros hypocrite . Je remets la faute sur vous en sachant que vous avez été prevenu que je pars en vacances c'est donc pour sa que nous avons signé tout avant mon depart a l'etranger . Continuez a faire semblant aupres se la clientele 😁

Voilà venu le temps du projet cuisine pour notre nouvelle maison, après avoir fait plusieurs enseignes, notre attention s'est arrêté sur Darty et Mobalpa, Nous avons décidé de travailler avec Darty Cuisine (que nous ne connaissions pas d'ailleurs avant de se balader à shopping promenade). Nous ne regrettons pas du tout notre choix, nous avons été accueillis par Carlos, qui à été de très bons conseils après avoir très bien compris notre projet. Il a toujours été disponible et à l'écoute si nous avions des questions ou des modifications à apporter avant la fabrication. Le jour j de l'installation arriva et nous avons pu avoir un premier aperçu très très sympathique de notre cuisine, Kevin est un poseur très professionnel et super sympa, il à pris le temps de tous me montrer et de tout m'expliquer une fois qu'il avait terminé la pose. Ne restait que des finitions qui se sont faite en deux fois, maintenant notre belle cuisine est terminée et nous en sommes ravi !!! Elle est vraiment pratique au quotidien et vraiment très jolie 😍 D'ailleurs Darty on en parle de l'inspiration cuisine pour votre nouveau catalogue 2023/2024 ???!!!! C'est assez flatteur d'avoir quasiment sa cuisine sur la page de couverture, mais nous attendons toujours le cadeau 🤣🤣 ! Un grand merci à l'équipe Darty.

Extrêmement déçu,conseillère peu professionnelle sur ces échanges mail.

Magnifique cuisine. Je recommande totalement très bonne qualité.

Après avoir comparé les prix et les cuisines de plusieurs enseignes, mon choix s’est arrêté sur Darty Cuisine Claye et je ne suis vraiment pas déçue. Dès ma 1ère visite, j’ai été très bien reçue et conseillée par Carlos et toute l’équipe du magasin de Claye Souilly. J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement et la disponibilité de Carlos. Je suis ravie des choix faits pour ma cuisine, je la trouve magnifique. Rien à redire sur la livraison, les délais, la qualité des matériaux et la pose ! Tout est top. 🤩 Je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de votre magasin et je continuerais à le recommander à mes ami(e)s ! Carlos, encore un grand merci 😉

Notre conseiller Carlos a suivi notre dossier de la conception jusqu'à la livraison et la pose de notre cuisine sur mesure. Nous tenons à le remercier chaleureusement pour son travail consciencieux et son professionnalisme sans faille. Surtout n'hésitez pas à faire appel à Darty cuisine Claye Souilly vous ne le regretterez pas. Eric et Florence.

Personnel au top, à l'écoute et aux petits soins pour leurs clients. Tout s'est très bien passé pour nous 😃 Mention spéciale à Carlos 👍🏻 merci

Une très belle réalisation de la part de Carlos, il a optimisé l’espace de notre cuisine, nous a conseillé de manière très professionnel, a apporter des éléments fonctionnels et élégants tout en respectant notre budget. Nous sommes très satisfait des matériaux et la pose a été effectuée avec soin ! Bref la conception, la livraison, et la pose aucune fausse notes. Darty est vraiment à l’écoute du client je conseille +++ pas de temps perdu et un très beau rendu. Merci CARLOS

Tout est nickel du début à la fin En magasin : TOP Livraison : TOP Pose : TOP Et en plus le poseur nous a aidé à réparer nos bêtises et avec le sourire :)

On m’avait recommandé ce magasin pour le professionnalisme de toute l’équipe et je n’ai pas été déçue. La prise en main du projet par Carlos, extrêmement serviable et toujours disponible pour les questions que le projet suscite, fut au top. Le reste de l’équipe a toujours été extrêmement avenant. Tout était parfait et la cuisine a fait sensation 🤩!

Cuisine correspondant à la conception : Pose ok mais les finitions sont bâclées : joint silicone opaques sur plan de travail en chêne, troué laisser dans le mur par le poseur, travail sale. Service après vente très long : pas de retour suite à la malfaçon de la pose Je ne recommanderais pas une réalisation complète, seul la conception et la livraison sont impeccables

J'ai réalisé ma cuisine chez Darty, Maxime a été très pro , les cuisinistes de Darty vous guident du début ( écoute des besoins, réalisation sur plan de la cuisine, rendez-vous avec le métreur puis installation), jusqu'à la fin( et rien de tel que le SAV de Darty, car même une fois que la cuisine est posée, il nous contact pour savoir si tout l'on est satisfait ...) J'ai eu à faire uniquement à Maxime, et vraiment il a été à l'écoute, il s'adapte à nos besoins, répond à nos attentes, un grand MERCI.

5 Etoiles bien méritées. Nous avons été accompagné par Maxime dans la réalisation de notre projet de renouvellement de cuisine. Maxime a été d'un grand professionnalisme tout du long. Ses conseils avisés et sa disponibilité, nous ont permis de designer la cuisine idéale. Un grand merci a son poseur Eric qui, lui aussi a été au top durant son intervention.

Mon premier gros projet cuisine pour mon installation dans mon nouvel appart, Maxime a pris en charge avec soin et intérêt mon projet. Il a su me guider, me conseiller, me rassurer. Il a été remarquable tout le long du projet, présent tout le long. Résultat je suis très content de ma cuisine, un clin d’œil au poseur qui a effectué un travail propre et de qualité. Je recommande vivement Maxime et le choix de Darty Cuisine.

Très bon accueil et le cuisiniste qu’on a rencontrer est vraiment top il a su nous dessiner la cuisine que je veux merci ☺️ Très bonne équipe et très bel endroit

Hello tu as j'ai déposé un courrier en mains propres au sein même du magasin samedi 11 Mars. Nous sommes le 16 mars et aucun retour de leur part. Pas même un appel. Je suis fidèle cliente du magasin depuis plus de 21 ans. J'achète tout chez eux même si c'est moins cher ailleurs. Là pour le coup je suis déçu de ce manque d'empathie et de considération de la part du directeur du magasin. Bien à vous tous.

J'ai conçu ma cuisine chez DARTY CUISINES Claye-Souilly (77) avec l'expertise de Jérôme. Tous ses précieux conseils m'ont permis de faire LA cuisine la plus adapté à mes besoins et en respectant mon budget. Je recommande ! :)

Je recommande les yeux fermés ce Darty. L'équipe est à l'écoute, agréable et fort sympathique. Un grand merci à la responsable du magasin qui nous a fait un accueil chaleureux et d'une très grande gentillesse . Également un grand merci à Maxime pour sa patience, sa bienveillance et à sa minutie qui à su élaborer en premier un schéma 3D de notre dressing nous réconfortant dans notre choix et par la suite sa création. Nous sommes extrêmement satisfait de notre dressing. Encore Merci à toute l'équipe Abdel et rahdija

Je recommande ce Darty Cuisine de Claye-Souilly où nous avons été reçus par Maxime. Merci à ce conseiller : nous sommes repartis avec toutes les informations utiles pour notre future cuisine que nous avons maintenant hâte d’avoir !

Une équipe au top un magasin au top un conseiller (Mr PERRIN) au top. Du début à la fin de la conception papier, 3D à la réalité tout a été géré à la perfection. Des ruptures de stock ont entraînés des changements dans l’électroménager pour lesquels j’ai laissé Maxime choisir à ma place les yeux fermés et là encore un choix parfait exceptionnel. Je remercie toute l’équipe qui a su être à l’écoute, répondre à toutes mes attentes et toutes mes envies. Même la responsable magasin a été un amour. Le poseur de la cuisine a été d’une minutie et d’une précision parfaite. Je recommande cette équipe bien plus que d’autres grandes enseignes!

superbe magasin belle présentation j ai fait un devis pour ma futur cuisine en concurrence avec une autre grande enseigne de cuisine le choix a basculé pour l'autre enseigne simplement pour une couleur de portes qui nous plaisait mieux, je tiens a dire que Monsieur Perrin et son équipe on été super professionnel et de grande disponibilité.

Expérience au top de la conception à l'installation. J'ai été accompagné et informé par le concepteur tout au long, le suivi est super, pas de mauvaise surprise ni d'imprévu ou de retard. Je suis très content de ma cuisine, je recommande sans hésiter 😊

Toujours un service et un accueil de très bonne qualité

Magasin fantôme....il y avait personne pour demander un conseil on est ressorti

De belles cuisines exposés et il y a un énorme choix de matériaux et de couleurs. De belles cuisines exposés.Très bons conseils, beaucoup de patience et de sympathie de Carlos, mon concepteur. N’hésitez pas !!!

Très bon accueil, les commerciaux répondent toujours présent quand on a besoin d'un renseignement. Projet cuisine monté avec Jérôme Grenier avec brio. Je conseille vivement le magasin.

Nous avons acheté une cuisine par Darty ,Jérôme le concepteur a de très bon conseils. Equipe très accueillante. Je recommande

Espace cuisine magnifique.

Maxime nous a réalisé un dressing sur mesure. excellent conseil et accueil irréprochable merci a lui et a toute l equipe

Superbe découverte au nouveau centre Shopping de Claye-Souilly. Une équipe super accueillante et agréable et une gamme de produits vraiment de qualité. Je suis convaincu pour m'équiper. Bravo et merci!

Belle surprise sur les modèles de cuisines proposés. L'équipe est accueillante, agréable et apporte des réponses précises aux interrogations.

J'ai trouvé ce nouveau magasin cuisine très agréable. L'équipe est très agréable et les cuisines sont juste superbes. Je recommande vivement avec un vrai 10/10.