DARTY Istres Magasin d'électroménager

Hier j’ai fait l’achat d’un Chromecast, merci à ce jeune vendeur très agréable qui a pris le temps de bien nous expliquer les fonctionnalités du produits, c’est tellement agréable d’avoir des vendeur souriant et agréable, j’ai également posé des questions sur d’autres appareil électronique qu’ils vendais il a su répondre à mes questions ☺️ merci à vous

Un travail de professionnel. Merci Laure pour vos excellents conseils. La cuisine est fonctionnelle et esthétique et nous en profitons tous les jours. Nous recommandons Darty Istres.

J'ai trouvé de supers vendeurs dans ce magasin 'Yohan et Mickaël'. Vous pouvez vous y rendre car ils sont toujour à l'écoute de leurs clients.

Cuisine commencé semaine 7... cuisine toujours pas terminé 21... Les réglages ne sont toujours pas fait. Résultat, un faux tiroir est tombé sur le pied de notre enfant, lui facturant le pied !! La seule chose qui va chez eux, c est la personne qui conçoit la cuisine avec vous. Le reste est catastrophique. Service après ventre catastrophique. Nous avions une deuxième cuisine à faire, nous irons chez un vrai cuisiniste

Petit Darty, pas trop de choix en matière de rayon informatique.

très bon accueil, équipe très sympa et serviable ! nous sommes ravis de nos achats ! le responsable est très gentil et professionnel ! merci beaucoup !

insane les produits je pete mon crâne à quels pts c'est donné. ma femme va etre contente pour le meuble

Je tiens à recommander vivement Darty pour tous ceux à la recherche d'électroménager et d'électronique de qualité. Lors de ma dernière visite, j'ai été impressionné par la diversité des produits disponibles et le savoir-faire des conseillers. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de m'orienter vers le produit parfait pour mon foyer. De plus, leur service après-vente est rapide et efficace, ce qui est rassurant. Un grand merci à toute l'équipe de Darty pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux !

Super magasin. Une équipe jeune et dynamique de super conseil que se soit en électroménager, literie et cuisine.

Un magasin bien organisé, un personnel accueillant et attentionné. Merci à Mika pour ses conseils, et ses recherches concernant la literie. Un service de qualité, on dort terriblement bien sur notre Simmons 🙌

Je suis hyper satisfaite, malgré la toute petite taille du magasin le vendeur a vraiment été au top, sympathique et professionnel. Il n’a pas du tout essayé de le pousser à l’achat et m’a trouvé l'article idéal.

Un banger sans nom

Super magasin, avec beaucoup de produits et une équipe au top pour les conseils, ils prennent le temps de nous recevoir et surtout de nous expliquer correctement les choses ! Je recommande !

Grosse masterclass, c'est quoi ce poulet

Super vendeuse de bons conseils pour nos achats !! Sympathique je la recommande sur les jeudi vendredi samedi

Très agréable, bonne ambiance. Les vendeurs sont sympas et de bon conseil ! Cela fait plaisir à voir.

Au top très sérieux

Ca fait plaisir d’entrer dans un magasin propre et bien tenu ! Et en plus les conseillers sont aimables et qualifiés, merci Yohan pour vos conseils avisés 😉 Je reviendrai avec plaisir dans votre magasin

Accueil impeccable et conseils précis, merci à Yoann pour cette expérience, je recommande vivement.

Super expérience vendeur agréable De très bon conseil pour la literie. Livraison rapide et agréable. Je recommande

Vendeurs odieux. Trois fois nous avons été mal reçus et conseillés. Vendeurs peu agréables voire hautains. Dommage, nous sommes partis chez le concurrent.

Je n'ai jamais vu un magasin de franchisé autant à l'attention du client ! Je suis venu pour voir les télés qui m'interessais, et j'ai été plus que servit ! Ils ont bien capté que je m'y connaissais très bien et m'ont laissés faire tous les tests possible dessus. Je regrette très amèrement de ne pas avoir pu l'acheter chez eux à cause d'un changement de dernière minute, mais ce qui est sûr c'est qu'ils méritent toute votre attention, et la mienne à l'avenir ! Merci encore à l'équipe !

Si l’achat magasin était professionnel, la livraison n’a pas eu lieu. Personne ne nous a prévenu. Personne n’est joignable un seul numéro. Aucune coordonnées téléphoniques un numéro surtaxé pour les joindre. Un scandale en totalité. Remboursement demandé en express.

ce sont des voleurs !! j'ai acheté une trottinette 615 euros, au bout de 3 mois la potence se casse à la jonction pliage. Garantie dénoncée ! et comme je me suis plainte, j'ai eu le droit à cliente virulente dans un mail ......615 euros pour 3 mois, ça fait très cher......

Super accueil Très professionnel Bon conseil et bons produits

Ce n est pas un grand magasin mais il est propre , nous sommes restés 10 min pour faire le tour, nous n avons pas été abordé pour connaître notre besoin. Ni bonjour ni au revoir, dommage

Ne vend pas de carte TNT Sat

Il y a très peu d'articles en rayon

Bien

Les vendeurs et vendeuses Darty Istres ( Mikael et Patricia) sont très sympathiques, agréable et professionnel. Sont commercial aller y les yeux fermés je recommande moi habitants a Istres c super pratique d avoir un magasin d électro ménager et literie a proximité ayant déjà acheté chez eux j'y retournerai des que besoin bravo.

Venus pour une réparation de téléphone nous avons ete accueilli par un responsable de boutique très sympathique et surtout qui s’est armé de patience pour transférer les données du tel dans un autre ! Je recommande ce magasin

Jamais déçue, des conseillers très pro et un sav fiable et efficace

Je tiens remercier le professionnalisme de la vendeuse (Patricia ) Darty istres merci

Équipe et magasin super 👍

Très bon magasin, vendeurs et conseillers très avenant et à l'écoute, surtout la jeune vendeuse. Je conseille vivement !

Accueil souriant et professionnel magasin propre parking gratuit accessible aux personnes à mobilités réduites .achat et retrait en magasin

Équipe au top magasin très propre ! N’hésitez pas à y faire un tour !

Achat pour un cadeau d’anniversaire de dernière minute, à mon arrivée les vendeuses se disputaient vraiment très fort avec 2 dames qui leurs reprochaient de ne pas pas être commerciales, et effectivement elles ne le sont pas du tout ! Il y avais 2 promos sur le cadeau en question 1 qui s’arrêtait le jour de mon achat et l’autre qui commençait le lendemain le seul bémol était que pour des produits identiques en tout point ce n’était qu’une question de couleur et bien elles n’ont jamais voulu faire de geste même en leurs faisant remarquer que ce n’était que la couleur qui changeait elles se sont énervées sur moi comme sur les dames avant moi et j’ai dû payer plein pot soit 70€ de différence quand même parce que je n’avais pas le temps d’aller ailleurs. Depuis je n’y suis jamais retourné je préfère faire plus de kilomètres dommage car c’est se genre de comportement qui poussent les gens à aller ailleurs et qui à terme font fermer les commerces de proximités.

Ma premiere expérience chez Darty est excellente. Le personnel est attentif disponible et compétent. Magasin agréable.

Super géniaux les vendeurs

Super magasin accueillant et très bien organisé. L'équipe est au top et toujours de bons conseils

Mme GARCIA au rayon cuisine est très pro et à l'écoute de votre projet. Je recommande vivement

Equipe de bons conseils pour la vente de literie. De plus le responsable du magasin Yoann a organisé lui-même la livraison pour palier à un problème de transport. Je recommande.

Equipe au top, accueil agréable et personnel compétent. Le magasin est très propre avec un large choix de produits. Rien a redire.

L'équipe est très sympa. Très accueillant et ils prennent le temps de s'occuper de vous. Je recommande ce magasin..yohan le responsable est super..

Tres bon darty, merci à Yoan, le responsable du magasin qui est au top du top!! Je recommande

J'étais habitué du Darty St Mitre qui voulait te vendre 40 contrats de garantie (contrats en bois de cagette avec prélèvement automatique)... des contrats où ils t'expliqueront 6 mois plus tard que ce n'est pas eux qui gèrent mais un prestataire... tous leurs prestataires ne bougent pas d'une oreille lorsque tu as un problème... je cherchais 1 machine à café, le vendeur l'a sortie de son stock, m'a fait régler et ne m'a pas emmerdé avec ses contrats supplémentaires ! Bref, rapide, efficace, souriant et poli... je ne retournerais plus à st Mitre, celui d'Istres est nikel! De plus ils m'ont filé 15 euros en bon cadeau! Merci beaucoup !!

Je me suis acheter un disque dur externe 2T et surprise il n y a que 1.8T!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ce n'est pas la faute au vendeur, peut être a Darty, peut être le fournisseur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je ne sais pas, mais........200 G de volée. Lamentable

A l écoute du client

Très bon accueil de la part de Patricia et surtout merciiii à Mickaël pour son aide précieuse. Je recommande à 200%

Tres bon accueil. Disponibilité et à l'écoute. Professionnalisme. De très bon conseil. Je recommande le magasin de Darty istres et son équipe.

Des incompétents !!! Je suis très en colère ! Ils vendent des aspirateurs sans mettre les pied de l’aspirateur dans le carton , et il est impossible de les joindre ! Je n’habite pas là même ville et j’ai dû faire des aller retours

Magasin petit , mais très propre. Personnel très accueillant et à l écoute. Niveau de prix fidèle à l enseigne.

A FUIR !!!!!! J’achète une Clim au magasin avec les conseils si vendeuse âgée blonde. Je la branche le lendemain et après 3h d’attente la Clim ne fait pas de froid. J’arrive au magasin la vendeuse essaye la Clim et me sort « mais n’importe quoi elle fait du froid » HEUREUSEMENT que son collègue qui est très gentil d’ailleurs a constaté qu’elle ne fait pas de froid et qui a procédé au remboursement. Mais Madame quand vous ne savez ce que doit faire une Clim (parce que vous l’avez dit vous-même vous n’avez pas de Clim) FERMÉ LA !!!!!! Apprenez votre métier madame ou alors appeler des collègues à vous qui sont d’ailleurs très gentil. NE PRENEZ PAS DE CONSEIL DE LA VENDEUSE ÂGÉE QUI EST BLONDE !

Équipe au top. Très satisfaite de ma cuisine. Je conseille fortement

Un peu petit mais on y trouve ce que l'on cherche

Simple mais cosy

un très bon accueil

Pas d’accueil des vendeurs,,,renseignements aléatoires bref …a revoir au niveau des vendeurs qui restent superficiels plus intéressants pour vous vendre une garantie chère et qui ne sert pas forcément 🙄…

Magasin bien agencé, bien achalandé et vendeur agréable. Gros bémol sur les livraisons : ils vous proposent deux créneaux au choix (8-13 ou 13h-18h). Travaillant l après-midi ce jour là je choisis le créneau du matin. Vous recevez un sms vous signalant la livraison entre 13 et 15h ! Super 😫 Ce problème s est produit récemment avec Darty de Saint Mitres. On vous fixe un rdv à 9 heures. A 9 heures 10 on vous envoie un sms signalant que le lave-vaisselle est abîmé donc livraison annulée .,.sauf que vous avez posé votre matinée et qu’il faut à nouveau en poser une autre. Sans compter que vous n avez pas votre lave vaisselle durant encore qq jours. Bref leur sous traitance n’est vraiment pas efficace et entache l image de Darty.

A FUIR ! Honteux ! Irrespectueux ! J'ai été scandaleusement reçue suite à un retour pour un achat de moins de 24h (produit acheté la veille au soir non utilisé et retourné soigneusement emballé à 14h le lendemain). Avant l'achat, on vous accueille avec soin mais si par malheur vous faites un retour, on vous REMBALLE. La responsable vanessa, s'est montrée irrespectueuse, autoritaire, de mauvaise foi, et elle n'est pas du tout à l'écoute. Horrible personne. Je suis dégoûtée car je tiens à acheter localement dans les magasins Istréens pour contribuer au développement local. Grâce à cette expérience, je n'achèterai pas ma cuisine (devis réalisé) et mon électroménager au sein de ce magasin. OUF !

Bien reçu et bien conseillé

Endroit très chaleureux avec de très bons vendeurs...

Lors de ma dernière visite, le personnel a été d'une efficacité optimale. En plus de leur sourire, bonne humeur et compatie, ils m'ont aidé du mieux qu'ils ont pu. Je remercie les deux hommes dont un qui se nomme Mika car il garde toujours son sang-froid et sa sympathie malgré des clients un peu virulents.

Prix très intéressants. Bientôt, 2 achats à effectuer et c'est dans cette enseigne. De très bons conseils donnés par un personnel très professionnel !

Pour un retour très bien

Merci infiniment à mickael et yoann pour leur patience et leurs compétences. Je vous les recommande vivement. Ils sont disponibles, agréables ,à l écoute et très professionnels. Merci encore et passez de bonnes fêtes 😊

Magasin au top, L’Équipe de Vendeur à l’écoute.

Darty sont malhonnête ! Ils ne remboursent pas les appareils défectueux. Ils proposent une carte cadeaux et/ou un avoir. C'est juste une arnaque !

Le magasin n'est pas grand comparé à d'autres magasins de la même enseigne, mais l'essentiel est là ! L'équipe est sympa, de bons conseils.

Ne téléphonez surtout pas pour un dépannage à domicile. Vous tombez sur une plate-forme qui met bien sûr 20 mn pour prendre les renseignements de votre problème, les questions sont répétées 10 à 15 fois, coût de l'appel 10 euros... Tout ça pour rien, car à la fin de la conversation on vous annonce un devis déplacement de 128 euros, on se moque ouvertement des clients ???

Super accueil

Super accueil 🤗🙌🏻🌈💪🏼👍 merci l’équipe de DARTY Istres Michaël et Inés Merci bcp 🙏🏼 A très bientôt 🔜 Au plaisir SbGr

Vendeur très sympa bon accueil

Petit magasin avec peu de produits et peu de visibilité.

Mauvaise expérience pour ma part concernant une livraison prévue et non honorée

Autant j'ai été refroidie par Darty Salon de Provence et par le service en ligne pour les livraisons...autant j'ai été très bien accueillie et renseignée à Istres. merci

Très déçue, en apparence prestations sérieuses. Poseur de la cuisine qui annule la pose de la cuisine 10 minutes avant (7 h50 pour 8 h). Poseur pas disponible pendant les vacances scolaires, devis très cher. Conseil: avant toute négociation, faites venir le poseur avant pour la dépose et pose de la cuisine, fixer la date d'intervention, sécurisée la pose et le devis. Après, choisissez votre cuisine . Réfléchissez bien car grand manque de fiabilité des intervenants, si vous faites poser du granit, si il y a problème il faut repayer l'intervention du marbrier, mode d'emploi en allemand pour poser les meubles, attention à l'électroménager, vérifier bien les éléments soi disant livrés avec, vérifier bien sur internet ou auprès du fabricant les élèments livrés ( cheminée hotte aspirante, vérifier bien les dimensions pour éviter qu'elle ne soit trop large), risque d'éléments manquants et très difficile de négocier avec le sav. Bref pas top du tout

Service après-vente déplorable 🤬🤬🤬 La vendeuse de Darty m à conseiller et convaincu d acheter une machine plus cher que j avais prévu en me disant que je serais plus tranquille vue la qualité Ce qui est complètement faux une machine à laver le linge plus de 1000 euros j’ai pris 5 ans de garantie qu elle m a aussi conseiller Ce n ai pas bien d arnaquer les personnes âgées Cela fait des mois qu elle est en panne et que les réparateurs sont venu 5 fois chez moi sans pouvoir me la réparer soit disant ils m ont donné une machine de remplacement en attendant de réparer la mienne qui est encastrable sauf que celle qu il m ont prêté ne l ai pas et que cela fait des mois qu elle est en plein milieu de ma cuisine de plus elle ne marche pas inondation de ma cuisine Conclusion a 68 ans je suis obligée d éponger l eau à chaque fois donc je ne m en sert plus et lave à la main Trouvez vous ça normal a mon âge? Et surtout pour une machine de ce prix

Trés sympathique Yoan Excellent vendeur et surtout professionnel .....Content de mon achat .....Je recommande .....!

Conseillé par Yoan pour l’achat de mon téléphone, très disponible à l’écoute et très serviable !! Je recommande le service Darty istres !!!

Ravi ! Le conseillé Mickëal nous a accueilli et pris en charge, il a été super et très professionnel, il a pris le temps de nous conseiller, (mon frigo est tombé en panne) j’avais besoin d’un autre en urgence et il a fait ce qu’il fallait et nous a même aidé à charger ! Encore merci à ce conseillé qui m’a sauvé la journée !

Personnel très sympa et réactif.

une conceptrice cuisine topissime: une grande connaissance de tous les produits, d'excellents conseils; elle répond à toutes vos questions avec un grand professionnalisme et est de plus très souriante . Nous ne regrettons pas d'être venus de Marseille pour la rencontrer ! N'hésitez pas à y aller elle vous surprendra ! Un grand bravo!

Un excellent accueil, Yohan et Patricia sont très accueillant, merci pour votre accueil et votre sympathie.

Très bien accueilli à l'écoute....

Pas trop de choix au niveau des marques. Dommage. Certaines ne sont plus suivies, sauf marketplace, uniquement sur internet.

Accompagnant mon père pour un achat, nous avons eut le plaisir de tomber sur un du personnel a l'écoute ,sympathique et très professionnel.Un gros + a Michael qui a eut la gentillesse de nous aider a charger nos achats dans la voiture car mon père est âgé et que je suis en convalescence post opératoire .Le vrai service client existe encore ça fais plaisir.

Personne à l'accueil très gentille, merci pour le geste commercial concernant un fer à repasser cassé 😊

Personnel très aimable!

Boutique neuve

Bonjour Clairement il ne faut pas acheter chez Darty 3 livraisons de produits abîmés, ou les livreurs essayent de camoufler les malfaçons, service transport est nul, Le sav se moque de vos problèmes, ni le transport ni le sav ne répondent à vos mails, aucun geste commercial et pour finir le meilleur un délais de remboursement inadmissible…. J aurai préféré mettre 0, un conseil achetez chez Boulanger!

venons de faire un achat chez darty istres,.le vendeur YOANN nous a trés bien conseillé ,de plus voila un garcon tres professionnel et trés sympat

Accueil très sympathique, Yohan le vendeur, très professionnel et de bon conseils

Super accueil et conseils merci à toute l'équipe. Des modifications faites assez rapidement et toujours dans la bienveillance et pour coller à notre budjet. Beaucoup de choix et dans les matériaux de qualité.

Magasin très sérieux. Ok.

Magasin très agréable et achalandé. Personnel très sympathique et professionnels.

Tres beau magasin, vendeurs compétents et à l'écoute. Je recommande ++

Très bon accueil par Yohan qui nous a servi lors de notre venue le 15 janvier 2022 par contre entre temps je n arrive pas à contacter le magasin pour changer le jour de ma livraison

Tres bon accueil. Disponibilité et à l'écoute. Professionnalisme. De très bon conseil. Je recommande le magasin de Darty istres et son équipe.

Très petit magasin, mais il a le mérite d'être là .

Vendeur très agréable. N'hésite pas à donner des conseils. Disponible et à l'ècoute. Ne force pas la vente. Je recommande le Darty d'ISTRES.

Personnel sympa ! Acheté matelas+sommier (vendeur=Yoann, très gentil et très bon conseiller), promos très intéressantes... Vivement que ça soit plus grand pour avoir plus de choix (extension prévue !), surtout sur le high-tech et l'audiovisuel...

Petit magasin mais efficace

Nous avons commandés une table à induction Rosières. Très contents du produit, livraison impeccable, sérieux, ponctualité. Merci

au top!!! suis tombé sur PATRICIA amabilité :!! disponibilité !! PAS COMME A SALON DE PROVENCE

Vraiment une équipe au top Mes remerciements sincères à Patricia qui a réglé un soucis en 2/2 Super contente je recommande vivement 👍👍👍👍👍😉