DARTY Muzillac Magasin d'électroménager

Les vendeurs d'Ile-de-France de France pourraient en prendre de la graine!

Vendeuse désagréable.

Service correct personnel serviable manque un peu de choix dans les micro ondes basic premier prix non disponible.

Bon magasin entretenu autant en propreté qu'en service client. Hier soir, je suis venue avec une amie pour une bricole. Accueil chaleureux avec le sourire malgré l'heure proche de la fermeture. En cherchant ce dont nous avions besoin nous n'avons pas été pressé par les vendeurs. Je vous recommande si vous avez besoin d'articles ou de conseils à chercher au 10 dernières minutes.

Personnel agréable je conseille vivement

Bon acceuil .vendeurs réactifs et compétants. Bonne connaissance en informatique et multimédia. À l écoute du client .très bonne expérience. Parfait .

Personnel très accueillant

Acheter un rasoir électrique qui ne fonctionne pas il est tout neuf ????

De très bon conseils et professionnels 👌

Magasin très propre,accueil très agréable et serviable

Très déçu par le manque de précisions apportées lors de la souscription du contrat darty max dans ce magasin. Résultat : j'ai souscrit un contrat qui ne me sert à rien puisque je ne réponds pas aux conditions d'égibilité : dans le cadre d'une réparation, le vendeur a insisté sur le fait que toutes les marques rentraient dans le contrat, finalement ce n'est pas le cas ! Étant bon client de l'établissement j'aurais espéré un geste commercial...en vain.. alors que je me suis déplacé pour expliquer ma situation. Méfiance donc pour éviter le sentiment d'avoir été arnaqué..

Entrée sans grande conviction à la pêche aux informations en vue de l'achat d'un réfrigérateur américain. Le conseiller vente Maxime été très explicite posant des questions et répondant à mes interrogations afin de m'orienter vers un produit adapté à mes besoins Bravo 👏

Très bien reçu.un vendeur m'a accompagné dans les rayons pour chercher l'article que je voulais acheter.Il n'a eu aucun mal a me retrouver dans le fichier .le magasin est clair, bien organisé, et les articles très nombreux.un bon DARTY

Très bien reçu , guidé dans le magasin par un vendeur à la recherche de mon achat.Beau magasin par ailleurs, facile d'accès.bonne ambiance, belle expérience.

Petit magasin, même occupé on peut répondre bonjour aux clients potentiels

BON MAGASIN AVEC UN BON PERSONNEL mais une Direction un peu rigide pour faire des efforts dans un petit geste commercial en cas de gros achat ou de contrat à souscrire...

Très bonne expérience d'achat au Darty Muzillac! Merci!

Très bonne accueil à l'écoute du client amabilité je conseille cette adresse

Pas assez de choix sur les articles. Faut dire aussi que le magasin est petit petit. Alors, on va voir ailleurs et c'est bien dommage.!

Pas grand-chose en rayon smartphone..la conseillère nous a demandé de regarder et commander sur le site web deDarty pour avoir le smartphone qui nous plaisait...

Très bon accueil

Personnel aimable, attentif et compétent.

Bon accueil et vendeur de bon conseil. Ils ne sont pas là pour pousser à la vente. Le magasin n'est pas très grand mais nous y avons trouvé ce que nous cherchions. Le click and collect est également très pratique.

Pas terrible. Nous avons fait trois rayons et trois fois, les vendeuses nous sautent dessus. Lorsque nous avons fait notre choix sur un produit censé être en libre-service (il n'y était pas), la vendeuse est parti le chercher en stock et elle nous a en gros contraint de payer immédiatement car c'était le dernier produit. Nous n'avons donc pas pu continuer notre visite (quelques fois que nous nous serions enfuis, sans finalement acheter quoi que ce soit...). L'accueil est glacial, la pression du chiffre palpable, quant au sourire, il est inconnu au bataillon. La gamme de prix des différents produits proposés est incohérente, et il est rare de trouver du moyen de gamme. On est déjà vu largement mieux.

Accueil rapide , présentation et explications sur le produit , réponses justes aux questions posées. Je recommande ce magasin

Petit magasin, bon accueil

Très sympathique

Accueil sympathique et vendeur très professionnel

Bon accueil et prise en charge

Bien recu et conseillé .Produit conforme à la commande

Très bon accueil très gentil comme tous les commerçants de muzillac ambon et c'est quand même sympa d'avoir ce commerce de proximité avec du choix

Beau magasin

Vendeur bon conseiller et correct

personnel très sympathique et connaissant leurs produits

Très bon accueil, le vendeur est excellent et a su me diriger vers le produit et les explications qui vont avec ! Je recommande.

Très bon accueil de la commerciale Inola très professionnelle et efficace

Qu'il s'agisse des renseignements, de la disponibilité et de la livraison : Excellent ! Continuez comme ça, merci. Achat d'un four en janvier et d'un PC en février.

Bon accueille, vendeur disponible

Très très déçu par darty qui se dit une référence peut-être par la qualité des produits, mais pas par la qualité du personnel. Déçu de l'accord fait en magasin et de la prestation de livraison plus que mauvaise et dénigrante de la société, recommandant même d'aller ailleurs que darty, c'est ce que j'ai fait peut de temps après et là j'ai été plus que satisfait de la prestation vente et livraison fait par de vrais professionnels cette société s'appelle GITEM à QUESTEMBERT que je recommande fortement.

L'amabilité et le conseil sont en option !

Bon magasin. Bon conseil. Bon choix de produits

Certes ce n'est pas le plus grand Darty de France, Certes, si l'on ne trouve pas exactement ce que l'on veut, se faire livrer, chez soi ou au magasin est toujours possible, Mais le point fort de ce magasin, c'est le SAV et le sourire. Amabilité et gentillesse sont devenus des denrées rares. Ici, même la veille de la fin de garantie, le sourire est présent. Alors, forcément, c'est naturel de revenir...

Vendeuse au top souriante polie et très pro.

Bien aimé

Personnel disponible

SUPER, beau parking, facile d'accés

Beau point de vente et le personnel est très agréable et à l'écoute

si seulement on pouvait vous simplement par téléphone impossible de trouver le n de tel du magasin de Muzillac dans le 66

Les vendeurs prennent le temps, ça change de certains autres endroits

TRES BON ACCUEIL PERSONNEL TRES COMPETENT

Très bien de très bons conseils je recommande vendeuse très sympa

Magasin petit donc peu de choix. L'essentiel est là. Le personnel est poli et s'occupe assez rapidement des clients

Personnel à l'écoute nous avons été très bien accueilli et bien conseillés

Toujours sympas

Je viens d'acheter une imprimante HP ENVY 6400, la cartouche vendue avec cette imprimante ne fonctionne pas au niveau des couleurs, j'aurais pensé que le service après vente me l'aurait changé et bien non, la réponse a été nous ne sommes pas responsable de ce qui est mis dans le carton. Bravooo, c'est du consommable et vu le nombre d'achats fait chez Darty j'aurais espéré un petit geste commercial, DÉÇU !!!

Un grand merci à Benjamin qui a su répondre avec succès à nos demandes particulières en temps limité ! Bons conseils de la part d'un personnel à l'écoute.

Personnel sympa

Tés bonne équipe qui fait tout pour satisfaire son client

Personnel très agréable, en tout cas la jeune fille qui nous a proposé de nous aider. Grâce à elle, nous avons eu la chance de bénéficier d'une promotion que nous n'avions pas vue . Elle ne nous a pas forcé la main, ce qui est très appréciable. Et en plus, magasin ouvert entre midi et 14h le samedi, il n'y avait personne. Bref que du bonheur...

Bon accueil

Très bon accueil et très gentille, dommage que le tarif déplacement dépannage soit si chère.

Bon petit magasin Darty, certes n'a pas tous les produits , mais avec le choix par internet et la livraison au magasin ,cela rends la commande plus facile surtout lorsque on est agée

Personnel agréable, choix, proximité. Livraison parfaite !

Vraiment trop cher même pour les pièces détachées donc j'ai gagnée 20 € pour la même pièce sur internet après on se demande pourquoi on vas sur les sites

Très bon accueil

Vraiment très très cher dsl mais du coup achetée sur internet pour ma pièce que j'avais besoin 20 € de différence c'est vraiment incroyable par les temps qui courent

Étant seulement venus pour un renseignement nous avons été étonnés du professionnalisme des vendeurs. Aimables et souriants. Merci pour votre accueil.

Bon accueil du stagiaire, service client à améliorer.

J'aime bien ce magasin, les vendeurs sont sympas....et en général je trouve tjrs mes produits .

Un personnels très peu cordiale, aucun professionnalisme. J'ai acheté en février dernier une trottinette Urban Glide, qui a cessé de fonctionner 1 semaine après, j'ai souhaité me faire rembourser, mais on m'a proposé un échange. 1 mois plus tard le même problème (moteur), cette fois, on me propose une réparation (qui m'a prise 3 semaines), par la suite, je la récupère et après retour a la maison, je mets en charge la trottinette, le lendemain, je l'utilise, et de nouveau, elle s'éteint et impossible de la rallumer. J'ai souhaité à chaque fois me faire rembourser, mais on m'a proposé des solutions inefficaces, de plus le personnel à été très désagréable. Cordialement, Joanne Rano PS : Je n'ai toujours pas de trottinette fonctionnel et je n'ai pas non plus été remboursé.

Magasin très bien organisé. Beaucoup de choix. Un personnel très accueillant et à l'écoute. Ce magasin est facile d'accès et parking adapté. J'y reviendrai volontiers. Merci à toute l'équipe 👍

Très bon accueil et bon conseil

Bon accueil souriant J'ai eu besoin de conseils le vendeur a été au top comme d'habitude J'y viens souvent pour mes beaux parents mais aujourd'hui moi aussi j'ai eu besoin d'effectuer un achat. Vendeur disponible et a très vite ciblé le petit electro qui me conviendrait le mieux. Je suis très satisfait de mon magasin

Bien

Personnelles très acceuillant

Bien, mais limité en quantité de produits

Jamais déçus, bon accueil et compétences.

J'ai toujours acheté mon électroménager du plus grand au plus petit chez Darty. Jamais déçue, même en cas de problème (très rare) le sav est efficace et rapide. Le magasin de Muzillac est mon préféré, tout le personnel est très professionnel, à l'écoute, de bons conseils. Un problème ? Pas de problème échange immédiat, une solution est toujours trouvée au profit du client. 40 ans que ça dure, je suis toujours fidèle ! Merci Darty

J'ai effectué un achat sur le site de Darty le 18/12/2021, rendu au magasin de Muziallac pour récupérer le produit, vendeur m'a dit que mon paiement n'est passé et il faudra repayer ma commande, en sachant que j'avais confirmation de la commande et du paiement, et aujourd'hui je découvre double prélèvement sur mon compte. Quel incompétence, c'est honteux.

Bonjour. Extrêmement déçue de la façon où j ai été conseillée. J ai eu le sentiment d être prise une C..N!! Je ne mettrai plus les pieds ds ce magasin. Vive les petits magasins!!!

Nous sommes des clients et sommes jamais déçus bonne accueil compétent et toujours satisfait nous recommandons Darty Muzillac

Clic and colect . Personnel aimable et très réactif .

Super magasin très sympa

Un bon accueil et les informations données par Eliott étaient suffisantes. Ils m'ont offert une réduction sur l'extension de garantie et j'en ai demandé plus et ils ont accepté... La moitié ;)

Accueil sympathique par des professionnels merci

Excellent accueil bons conseils

Au top des delais de livraison mieux que bien et respectés. personnel aux petits soins des clients en plus et prix au marché allez y

Personnel à l'écoute et très serviable.

Pas grand chose

Large choix, les vendeurs sont souriant et m'ont bien renseigné

Petit, mais il y a l'essentiel...

Supers conseils, j'ai acheté une Tv et une barre de son. J'ai économisé 350 €. Merci Darty et son super vendeur !

Bon conseil.

Commercant

Bons conseils disponibilités dès vendeurs

Comme tous les darty

Très bien conseillé très sympathique

Pour les vendeurs esprit darty Pour moi ils sont à la commission

Un peu débordé avec les soldes mais j'ai été patient.

Personnel très aimable et professionnel, magasin agréable, petit mais possibilité de commander très rapidement.

Très bien. Un très bon vendeur Maxime qui est l'écoute et conseille très bien on recommande ! 😊

Très bien

Très insatisfaite du service après-vente

Je suis très satisfait personnes très agréable et j'y reviendrai avec plaisir je remercie darty de son acceuil

Accueil parfait Bon conseil

Magasin propre. Personne pour vous renseigner

Personnel courtois et à l'écoute des clients. Cherchant tant bien que mal à pourvoir au demande malgré la situation actuelle.

Clarté. Simplicité Gentillesse et professionnalisme

Magaqin très organisé

Tres bonne accueil.

Magasin ouvert aux conseils, même si on essaie de vous faire remplacer une télé qui fonctionne bien.

on attends trop longtemps

Personnel agréable j ai trouvé ce que je cherchais

Petit magasin avec règles sanitaires impeccables. Assez de choix. Et surtout personnel polis et sympa

Magasin très bien présenté personnel accueillant et de bons conseils

1 étoile ne le mérite même pas , vendeur au rayon téléphonie , mal poli passe devant nous avec des clients , qui nous sommes à regarder le rayon sans nous dire escusez moi , il a eu de la chance que ma femme voulais partir parce que je lui aurai montrer la politesse , surtout quand on l induque a nos propres enfants qui eux étaient là aussi

Deux fois que je viens dans ce Darty, pratique quand tu ne veux pas courir jusque Vannes... Malheureusement, conseillers désagréables et abandonnant leurs clients...

Un Darty comme les autres... Juste passé pour récupérer un colis. (commandé chez la fnac)

Accueil et service très bien.

Au top. Vendeuse super

J'ai acheté un lave-linge samedi 14 novembre chez darty Muzillac, on me propose la livraison mardi 17, je précise que je travaille avec les enfants de 11heure à 13h30 et ne pourrais pas être présente. Le lundi soir on m'envoie un sms me disant que la livraison se ferait entre 11heure et 13 heure. J'appelle pour essayer de négocier l'horaire, après 20 minutes d'attente au téléphone on me répond que c'est impossible. Bravo darty pour votre souplesse et revoyer vos publicités qui sont mensongères

Tres mécontente de ce magasins du moins le personnel qui te saute dessu quand tu part su magasin (homme cheveux légèrement bouclés mi long coupé au carré) je ne sais si cest le patron mais il ma sauter dessu alors que je partait du magasin. Ma très mal parler yen a pas 36 des câble imprimante ... je me suis pas sentie écouter dans mes questionnements et le peu de réponses à été très mal interprété... arrivee a la caisse.. une femme assez désagréable encore une fois, a peine un bonjour.. ce magasin manque dun minimum de respect en vers ses clients.

Personnel très compétent, sympathique et à l'écoute. Toujours ouvert pour trouver une solution à nos problèmes.

Rapide et efficace

Accueil correct , personnel à l'écoute du client .

Accueil super sympa, vendeur télé super

Pas assez de choix mais personnel au top.. 😎

Les vendeurs ne sont ni à la hauteur nécessaire à leur travail, non motivés ne connaissent pas les produits qu'ils devraient pouvoir vendre. À fuire

Pas emable

Accueil très moyen dont à l'accueil 2 personnes féminine surtout

service après vente il faut attendre chez vous toute une journée que le dépanneur veuille vous téléphoner puis passe impossible d'avoir une fourchette d'horaire C'est nul

Très déçue j'ai acheté un lave-vaisselle les techniciens n'ont pas fait leur travail de prestations au moment de le poser je me ferai pas avoir deux fois

Publicité mensongère. Après un achat ils ne pouvez livrer que dans une semaine

Vendeur pas motivé. Produits disponibles sur le site internet mais en fait pas disponibles. Normal pour le vendeur, !

Toujours bien conseillé Accueil très sympa Disponibilité des produits rapide

Accueil chaleureux. Conseils avisés.

Le Bonjour est une option qui manque à certaines personnes. Le responsable du magasin qui vous regarde, passe à côté de vous, vous ignore et ne vous salut pas... Dommage. Bon service de la part de la personne qui s'est occupé de moi

Une équipe formidable et des produits de qualité

C'est le service après vente qui pose problème en cas de souci Livraison d'un lave vaisselle qui ne fonctionne pas Pas possible d'avoir le magasin par tel Une plate forme difficile à joindre par tel ou tchat C'est le client qui doit perdre un temps fou pour avoir des infos sur le remplacement du matériel Pas de réponse personnalisée Le contrat de confiance devient contrat de défiance L'entreprise rachetée par FNAC ne s'améliore pas, bien au contraire On regrette le Darty d'avant

Une proximité tres appréciée

Personnels sympa Bon conseil

Vendeurs super sympas et de bons conseils qui connaissent leurs produits Magasin très bien agencé

Les vendeurs sont très sympas.

Personnel plutôt sympa,compétent, de bon conseil, accueillant, sauf une vendeuse prétentieuse,hautaine et plutôt désagréable à l'image du patron (qui ne se prend pour n'importe qui) une belle paire de trou du C. Dommage pour le reste de l'équipe qui elle avait 5 * alors qu'eux n'en valent pas une.

Personnel polyvalent et competent !

Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible pour conseiller et satisfaire la clientèle.

Très bien ,personnel agréable

Personnel pas aimable dumoins le jour où j'y suis allé

Très commercial et bon rapport qualité prix, Accueil chaleureux et de très bons conseils. Très satisfait du sav.

Sympa et efficace

Accueil très correct à l'entrée mais contact avec la vendeuse désagréable. À la limite de l'amabilité et de la compétence. Pas d'écoute du client On n'osera pas la déranger une prochaine fois Prochain achat chez Boulanger

pas terrible il n'ya pas beaucoup de choix et j'ai l'impression que c'est plus cher qu’ailleurs

Reprise des anciens appareils et bonne écoute

Personnel tres à l écoute des clients donne envie d y retourner surtout ne changé rien

Bien achalandé

Toujours impeccable

Livraison ponctuelle par des livreurs sympa

Accueil et conseils professionnels de très bonne qualité

Très bon accueil et compétent

Rien a redire sur le magasin mais problème récurent à l enseigne sav nul

Oui je retourne car j ai vue quelque chose ungps pour camping-car très bien comme magasin

Bon accueil et bons conseils.

Très bon accueil. Petit magasin mais bien fourni.

Vendeurs agréables et compétants

Très bon conseils, bonne équipe. RAS.

Très bien personnel compétent

MAGASIN très bien ranger Et le personnel a l'écoute de la demande Je recommande ce magasin

Demat. De passage dans ce coin, j'ai remarqué l'enseigne Darty. Je m'y suis rendu pour prendre des renseignements, peut-être acheter un Samsung Galaxy note 9. Le vendeur m'annonce qu'ils n'en ont pas. Je demande également un renseignement sur mon galaxie note 8, incapables de me dire quoi que ce soit, ou me renseigner. Bon, je suis allé dans une autre enseigne, et là, j'ai eu le plaisir après de très bons renseignements, d'acquérir un note 9.

acceuil très sympa

Bon accueil

Bien

Bien renseigne sur notre produit

Bon accueil mais l'Hyper U d'à côté à plus de choix dans l'article que je cherchais (cafetière électrique)

Bon magasin

Magasin très propre , facilité pour les parkings ,personnel compétent et professionnel.

Super service !! Vendeurs très disponibles Ravi de la gentillesse du personnel.

Vendeurs nonchalants, pas très commerçants, je déconseille fortement.

Personnel très gentil et compétant

acheté frigo le 27/03/2018 ne fonctionne toujours pas la température intérieur 7 degrés thermostat 6 le réparateur Darty viens de passer pour la troisième fois pour rien bravo le service après vente client très mécontent je confirme mon mécontentement après 3ans de fonctionnement le voici de nouveau en panne depuis une semaine et toujours pas de frigo dépanneur passé ce matin et frigo toujours pas réparé avec mes trois petits enfants a la maison bravo DARTY N1 EN FRANCE il va falloir revoir votre copie vous venez de perdre un client et certainement beaucoup d'autres BEN

Après avoir commandé un lave linge, deux personnes sont venus me l'installer à la maison. Ils étaient très pros, gentils et malgré la difficulté de l'installer, ils ont gardé le sourire. Avant de partir, ils m'ont donné des conseils d'utilisation. Je recommande vivement l'équipe de livraison de Darty.

Un peu cher. Pas de SAV sur place, il faut renvoyer le produit à l'usine. Système de rendu pas au point.

Super bien

Bien

Très serviable

Accueillant

Bravo ã toute l'équipe

toujours bien reçue lors de mes visites, souriant, sympathiques, serviables....a utiliser sans modération

Très sympa, vendeur compétent. (Silvere)😊😃☺

Personnel polyvalent, compétent et surtout serviable et sympathique.

Amabilité +service 👍

Ayant des problèmes avec la partie freezeur de mon frigo, je suis allé voir ce que Darty Muzillac proposait en congélateur. Nous avons été conseillés par Christian qui a été sympathique et très disponible. Outre les conseils afin de bien choisir notre congélateur, il nous a aussi fait profiter de son expérience en SAV pour nous renseigner sur nos problèmes de freezeur à la maison. J'ai d’ailleurs pu, grâce à l'un de ses conseils, corriger ce problème là. Nous sommes aussi repartis avec un congélateur dont nous sommes très contents. Bonne expérience chez Darty Muzillac!

Livraison rapide et explications claires

Les vendeurs sont aimable et à l'écoute des clients

Vendeur agréable à l écoute du client

Personnel poli er courtois et à l'écoute du client. Conseil avisé et très professionnel. J'ai testé le SAV et je ne peux que faire des éloges pour le traitement de mon problème. C'est avec plaisir que je ferai confiance à ce magasin pour mon prochaine achat. Bravo et Merci. J'encourage le personnel à rester aussi avenant.

Choix restreint et accueil pas toujours des plus chaleureux ni des plus compétents.