DARTY Saint-Gaudens Magasin d'électroménager

C'est bien chez Darty!

Service absolument excellent. Imer devait préparer des plaques à induction dans la cuisine pour que les plans de travail puissent être installés. Uniquement en France pour la semaine et un autre fournisseur nous a laissé tomber. Jean-Baptiste a fait livrer le travail le vendredi avant notre départ samedi. L'ordinateur a dit non, mais il l'a fait. Nous reviendrons après avoir eu un si bon service. Si Darty récompense ses employés, ce type devrait en obtenir une. C'était prêt sur un chariot à notre arrivée.

Acceuil

J ai bien aimé

bonjour, je ne m’adresse pas à ce magasin en particulier, mais je trouve inadmissible que l’on ne puisse pas joindre le magasin par téléphone… J’ai perdu quelque chose et je fais une petite enquête sur les magasins que j’ai fréquenté et Darty est le seul qui est injoignable. j’ai essayé de joindre le service technique pour qu’on me passe le magasin et la seule réponse c’est qu’il faut que je me déplace… Je ne comprends pas cette décision … je voudrais que la marque s’explique… Je trouve vraiment pas génial cette décision en terme de relations clients…

Tros chère

Petit magasin peu d articles disponibles. J y suis allée début d année pour acheter un Dyson du marine et une Delonghi = rien en magasin 🤔 .... dommage

Équipe au petits soins, manager au même niveau Stock disponible, proposition de service adaptée Et en plus, ce Chromebook est un avion de chasse Ravi Merci messieurs

Très satisfait. J'ai trouvé le produit qu'il me fallait. Le vendeur à été humain et disponible de bout en bout. Je le félicite.

Pas très grand, mais a le mérite d'exister !

Il y a de la très bonne qualité et

Très bon magasin Vendeurs efficaces de bons conseils Larges gammes d'articles Sérieux Je recommande

Excellent accueil sur sav

Pour l'achat d'un PC portable, je suis tombé sur un jeune vendeur souriant, qui à su répondre à toute mes questions.

Peu de choix. Cher. Au final le réfrigérateur n'était pas en stock. On nous a vendu le modèle d'exposition, sans emballage et ils ont refusé de faire une réduction.

J'aime mais demandez bien la date de livraison quand vous achetez en magasin et qu'ils vous proposent l'envoi a Domicile..suite a une erreur j'ai presque attendu 1 mois mon appareil

Pour un achat d'un lave vaisselle aujourd'hui, nous voulons laisser un avis , Nous n'avons pas retenu le prénom du jeune vendeur du rayon électroménager, mais nous voulions saluer la qualité d'écoute et de services du vendeur 042330 ( numéro sur notre facture). Cela fait plaisir d'avoir un accueil chaleureux et humain lors d'un achat et de bénéficier de précieux conseils. Encore bravo !

Trop d'attente pour nous les chauffeur

Vendeuse incompétente et pas motivé

A mon arrivée , un vendeur souriant et commercial jusuq'au moment où je paye et à ce que son attitutide soit totalement froide pour ne pas dire glaciale avec son collègue à côté qui s'est permis de dire Elle est complètement dézinguée celle-là . Parce que je venais de demander quelles étaient les conditions en cas de délais de rétractations sur le téléphone que je venais d'acheter . Il s'avère que j'ai aussi l'an dernier acheter un ordinateur à plus de 1000 euros avec pareil , un excellent accueil à l'arrivée mais une fois payé , on vous expédie d'une façon assez choquante . En ce qui concerne l'attitude des deux vendeurs qui n'ont ni savoir vivre ni reconnaissance pour fidéliser une clientèle , sachez que vous n'êtes pas dans une ville suffisamment grande pour manquer de respect à vos client une fois l'achat terminé . Ayez au moins la descence que l'on soit sortie de magasin pour critiquer les clients qui vous font vivre ! Nous ne somme pas dans une grande ville à la superficie de Paris et il vaudrait mieux pour vous être plus que reconnaissant et respectueux envers vos clients . Je connais des personnes au chomage qui crie misère et qui ont d'immenses qualités en la matière si vous détestez à ce point votre travail et les gens ! Dorénavant , ne vous permettez plus de m'insulter comme vous l'avez fait . Madame Juanéda

Impossible d’avoir sur internet le numéro de téléphone de notre magasin Darty Seulement un numéro général facturé ! Scandaleux

Très contente de mon produit en revanche c'est une autre histoire concernant le commercial. Produits déjà repérés en amont sur le site internet. Sur place une autre machine nous correspond. Le vendeur ne l'a pas en stock alors il nous propose 30€ de reduction pour le modèle d'expo. Ayant vu certaine promo sur internet on demande s'il y en a une sur le modele choisi. Il nous répond que non. Le lendemain nous y retournon montrant que 15%sont fait sur le modèle ce qu'il nous fait mais biensûr nous enlève les 30€ du modèle d'expo, pourquoi? Le modèle n'a pas changé!! Ce commercial a eu 24h pour preparer le produit afin qu'on puisse le récupérer mais à notre grande surprise aucune preparation le modèle tel qu''il était en magasin (alors qu'auparavant on nous a déjà fourni un modèle d'expo avec un minima de préparation (polystyrène dessus et dessous, film...) De surcroit, quelques heures après nous recevons un message disant que darty pouvez récupérer notre ancienne machine alors que le vendeur c'était bien gardé de nous en informer... Ça donne à réfléchir à 2 fois avant de racheter un produit dans cette enseigne!!! Quel dommage!

Numéro surtaxé magasin impossible à joindre pas acceptable pour la marque Darty

Très bon prix. Magasin clair. Super personnel. Merci.

Le lieu ça va mais je suis fâchée avec l'enseigne qui ne respecte pas les délais de livraison lors d'une commande internet

Bonjour Mr, je suis désolé pour cette note, car je suis venu pour une amie, elle attendait un produit de chez vous, elle avait demandé qu on la livre le matin, mauvaise surprise , elle reçoit un sms comme quoi elle allait être livré l'après midi, cest pour cela que je suis venu demandé des explications car elle ne pouvait pas venir, on m'a répondu, je la rappelle, et elle attend toujours, comme par hasard, on la livre à l heure quelle avait demandé c'est à dire avant 13h. Voilà pourquoi cette mauvaise note.

Excellent accueil et surtout très bons conseils pour l'achat de notre télé. Le vendeur Joachim a été d'un grand professionnalisme et très agréable.

Des prestations de livraison à revoir très décevante

toujours des vendeurs disponibles pour vous conseiller dans un achat.

De très bons conseils, beaucoup d'achats effectués dans cette enseigne à l'occasion de l'aménagement d'un gîte et nous sommes enchantés ! Je recommande vivement !

Service au top !!

Petit darty ou il n y a pas beaucoup de choix par rapport à d autres darty.

Équipe superbe très professionnel

Impossible de joindre le magasin !!! Tout passe par une plate-forme téléphonique à 40cts et 80cts l'appel ! Je trouve ça vraiment dommage !

Je remercie élise de m’avoir autant aidé a l’achat de mon téléphone à c’est conseil et sa patience et surtout sa gentillesse

Il est 12h20 et ils ont fermé pour la pause alors que l'horaire est affiché à 12h30... C'est très commerçant...

Très déçu Nous avons acheté une plancha et il manque le cordon s’alimentât dans le carton… et le service après vente dit ne pas pouvoir m’aider…

On a trouvé ce qu'on a voulu. Très jeune vendeur très sympathique. Il ne nous a pas forcé la main.

Très sympa

Bon accueil et personnel attentionné avec de bons conseils.

Très bon accueil. Personnel disponible, attentif, à l'écoute et de bon conseil.

Personnel agréable et professionnel

Achat petit électroménager , bon accueil, vendeur serviable et compétent. Conforme à mes attentes, je recommande ce magasin.

Personnel très gentil et à l’écoute

Toujours satisfait des services

Du choix, des prix et gris avantage lors de livraison reprennent les anciens appareils

Pour les quelques fois où je suis venue je suis toujours reçu au top Vendeur présent et à l’écoute Je suis venue aujourd’hui pour l’achat d’un simple support de téléphone et j’ai était reçu par un nouveau jeune homme. Peut être bien un stagiaire ou une nouvelle recru mais très efficace ! A l’écoute et cordial il a trouver une solution à mon problème instantanément. Preuve du sérieux de l’équipe ! Petit bémol, le manque de référence en therme de photographie.

Personnel toujours aussi aimable

Du choix et des conseils avisés. Attention aux livreurs : désinvolture au rendez-vous

Non les questions sans fin me gêne

Bon accueil, mais très déçu par l'achat hier d'un lecteur bluray Sony UBP-700 d'évidence de démonstration : pochette du mode d'emploi descellée, polystyrène de protection en partie brisé, traces d'utilisation sur les touches de démarrage et d'éjection de disque. Malheureusement, je ne m'en suis aperçu qu'à l'ouverture, en rentrant chez moi.. Pourquoi pas vendre un modèle d'exposition, mais de grâce, avertissez vos clients! Attention donc et prudence pour les futurs acheteurs, puisque malheureusement on ne peut faire confiance au magasin!

Commande Internet mobile , le matin , étant disponible en magasin , commande retirée l'après midi 18h ! parfait . De plus le personnel très gentil et serviable , un conseiller vient vous voir pour proposer son aide . nickel . Darty est devenu mon magasin préféré pour tout téléphonie équipement audio vidéo etc ..

Vendeurs disponibles, conseils et réactivité

Prix - Service - Aimable - Rapide

Il n'y à rien niveau appareil photo numérique, ils en ont dans la réserve mais rien en rayon. Les vendeurs sont quasi tous des gamins sans expérience. Je suis déçue

Toujours sympathique et prêt à aider.

Achat d’une machine à café à 1000 € moins d’un an après, machine inutilisable. retour de réparation plus de deux mois après. À la réception de la machine elle est de nouveau inutilisable; réponse du directeur de magasin, ce n’est pas de sa faute. Pas de remboursement ou d’échange proposer. Manque de respect envers le client.. C’est tout simplement lamentable de traiter un client comme ça surtout pour un responsable de magasin. Bravo Monsieur, continuer comme ça!!!

Joshua c'est un ange. L'équipe est très sympa.

Quelque chose de cher

Je suis depuis des années une inconditionnelle de Darty

Personnes très gracieuses. Particulièrement le vendeur de l'électroménager cuisinière induction vendredi dernier vers 11 h 30. Disponible, agréable, dévoué et très qualifié. Magique de pouvoir trouver du plaisir en dépensant son argent avec de la bonne humeur....

Trop chère

Petit Darty peu de choix

Très bien, efficace, on perd pas de temps.

Petit magasin Darty pour dépannage car moin achalandé qu'un Darty classique.

C’est un de mes magasins privilégié pour tout achat d’électroménager. Les employés sont compétents et excellents !

Super magasin ... On est bien reçu , l'équipe est à votre écoute . Olivier le gérant est un grand professionnel ,trés sympatique , il vous trouvera les articles dont vous avez besoin .... Le rapport qualité prix avec le suivi DARTY .

Accueilli par une équipe sympathique, professionnelle et compétente.

Du choix et des professionnels

Aspirateur Dyson commandé le 17/08/22 à Estancarbon pour être livré par la poste depuis l'entrepôt de Toulouse et toujours rien reçu le 23/08 Délai trop long et dans le même temps Darty en ligne le propose à 100€ de moins, sans parler du chat des conseillers en ligne inexistant via Messenger = la prochaine fois, ce je commande sur Amazon !!!

Petit magasin et peu de choix

Attention .

J'ai acheté un réfrigérateur livré mis en service du top niveau de vrais pro

Personnels sympathiques très agréables.

Magasin avec du choix, mais il manque encore des accessoires genre moules pour les machines à gâteaux.

Responsables literies et électroménagers pros et aimables Bilan tout commandé sur place sur la base de leurs conseils avisés

Magasin agréable, très bien accueilli et conseillé, avec le sourire, et rapidement servi.

Un grand choix d'électroménager et de matériel audio et vidéo. Un 'Darty' en fait ',)

Nous venons de changer une partie de la literie des chambres de nos gîtes , nous avons eu tout le conseil que nous attendions pour valider nos choix . Joachim nous a très bien conseillé. Après les premières réservations avec la nouvelle literie ,nos hôtes sont très satisfait de la qualité de couchage. C'est un vrai plus pour notre activité. Nous recommandons vivement Darty St Gaudens pour leur disponibilité. Nous reviendrons à coup sûr pour d'autres achats.

Je viens de changer mon lave linge, j'avais un Bosch qui avait plus de 10 ans, Michael m'a trouvé le produit idéal pour remplacer mon ancienne machine. Les livreurs me l'ont installée, je suis très satisfaite de la livraison. Vous pouvez y aller les yeux fermés, on a le conseil et le service au top. Je reviendrai dès que j'aurai besoin de changer un électroménager .

Magasin très agréable. Un grand merci à Michael, excellent vendeur et toujours très compétent.

Très bon accueil personnel super sympa

Prix raisonnable et vendeur compétent et sympathique

Magasin agréable . Vendeur gentil et compétant . Simplement c est pénible des qu on rentre que les vendeurs viennent desuite demander si on a besoin d un renseignement, c est oppressant.

Accueil sympa et choix correct

Bonjour, J ai acheté une imprimante canon pour le Mac de ma compagne. Elle n a jamais pu l installer en WiFi et a perdu un temps fou sur le manuel électronique et sur la hot line. Le manager de darty estancarbon à accepté de s occuper de nous on lui avait amené le Mac et l imprimante malgré le ruch du samedi 10h45. Il a teste et appareille l ensemble nous a fait des démonstrations et à tout expliqué en détail Gratuitement il nous a depanne. Merci au manager et à Darty de l avoir choisi ! ?!comresponsable.

Pas mal

précieux ce magasin Darty à 31800 Saint-GAudens

Efficace

Très bon vendeurs produit acheté 100€ plus cher que sur leur propre site, félicitation.

Vendeur de très bon conseil et très aimable , je recommande +++

Bonne réactivité et disponibilite en ligne de la part du magazin suite à un défaut sur un achat effectué quelques jours avant

Bon magasin

Choix , conseil et équipe sympa

Conseillers au top, pas trop envahissants, sérieux et pro, Un directeur qui ´´mouille’´ La chemise et viens faire une livraison délicate avec son équipe, Bravo Je recommande ce magasin!

Dans le magasin tous les clients sont avec masque mis correctement et le personnel SANS masque, et cela quand le nombre de contaminations est de >330k. Quand on demande de mettre le masque on a comme réponse « si vous voulez « …!?!?

Bon service

Manque de produits il faut souvent commander attention aux différences de prix en peu de temps

Articles plus chers que dans certains magasins pour exactement les mêmes réferences.Vendeurs aimables et serviables

Réponse à ma demande personnel aimable et surtout à l'écoute

Venu pour achat gps.aucun mle en expo??.dommage

Les vendeurs donnent de bon conseils et surtout le plus important c'est qu'ils ne cherchent pas à tout prix à vous vendre le produit que vous ne voulez pas

Personnel à l écoute et service au rdv, tres satisfaite merci. De plus livraison gratuite. Une mention speciale pour Hugo , merci à l équipe.

Très commercants

Il est petit

Personnel agréable rien de particulier

Jeunes équipes souriantes, très bon accueil, à l'écoute du client, très efficaces.

Problème aec plaque de cuisson, reglé sans aucun problème par le SAV impécable de DARTY. Rempacement de celle ci par une autre differente et très bon acceuil en magazin. Le SAV est hyper réactif. Bravo a cette équipe de Saint GAUDENS

Pas de remise sur un appareil en exposition, même si c'est pas obligatoire ça aurait été appréciable. J'ai en prévision l'achat d'un réfrigérateur et d'un pc portable j'irai ailleurs du coup. Édit: C'est pas le sujet du tout. C'est tjrs un risque de prendre un modèle Expo

Que des stagiaires pour gérer la boutique le samedi, c'est un peu léger.

Très bien les vendeurs sont très compétant

Très bien

Lent pour se faire dépanner.et remplacement ne correspond pas à l'achat . déçu.obliger d'y retourner une 4 fois .

Super service après vente je me suis trompée sur ma commande et il m'a repris le produit et commandé le bon... Au top 😁

Magasin et personnelle très chaleureux et accueillant , vendeur compétant et à l'écoute du client

Bon conseil

Petit magasin chaleureux avec les produits essentiels. Je recommande si vous ne cherchez pas quelque chose de trop précis 🔥🔥🔥

Produit acheté sur le site darty. Aucun sav car le vendeur n est pas darty alors je ne vois aucune raison d'acheter à nouveau sur leur site. De plus aucune facture n est délivré à l achat.

des promesses non tenues sur la livraison , , on a mis ma parole en doute , je vais éviter ce magasin , desolé je commanderai en ligne

😀👍🤩

Très bon lieu, des bons vendeurs ! Un certain Clément qui m'a vendu une garantie qui m'a bien aidé !

Lieu agréable. Personnel à votre écoute. Il est cependant dommage de devoir gres souvent passer par une commande. Pas trop de stockage.

Bon accueil

Équipe super agréable !

Bien

Vendeur un peu envahissant

Très bien

Bon accueil et surtout très bon service sav ! Le top de l'électronique !

Je cherchais mini chaîne hi-fi. Très peu de choix en rayon

Très onéreux

Accueil agréable. Le produit acheté me satisfait pleinement car le rapport qualité /prix /fonctionnalité est très correct.

Le magasin ça va le directeur très serviable par contre le service après vente malhonnête le dépanneur est venu il nous a dit qu il fallait commander une pièce il nous a donné rendez vous aujourd’hui s l après-midi il n est pas venu et pas de message ni de coup de téléphone pour s excuser suite à ça j ai appelé le n indiqué on vous dit de patienter 20 mn et jamais personne ne répond après trois fois honteux

Magasin avec pas mal de références mais pratiquement aucun stock, personnel attentionné et du matériel à tous les prix. Un petit darty quoi

Bon accueil, vendeurs dispos, souriants,honnête et de bons conseils. Équipe jeune et dynamique mais compétents. Trouve toujours une solution quelque soit les demandes. Pas d attentes pour être servis ou conseillé. Magasin représentatif de la franchise. Plusieurs achats faits depuis son ouverture franchement pas de mauvaises surprises. Nous recommandons. Merci

Deux visites en moins d'un mois et satisfait a chacune d'elles, si vous avez accès a mon adresse mail via cette évaluation, je vous remercierai grandement de m'envoyer la ligne directe du magasin, car j'ai une réservation en cours avec votre responsable ! Continuez comme cela, la zone se développe et vous serez incontournables sur le secteur !

Grand choix de matériel électroménager. L'accueil est sympa, la livraison assez rapide, les prix sont corrects. Un seul petit bémol il n'y a plus de téléphone pour les joindre tout se fait par internet, moi j'aime bien m'adresser par téléphone à un interlocuteur pour régler le problèmes quand il y en a.

Rien à redire ça reste un Darty

Personnel à l'écoute et disponible pas d'attente en caisse

Bien

Vendeurs agréables et à l'écoute.

Parfait

Du choix et facile pour se garer

À peine entré déjà des vendeurs qui vous sautent dessus. C'est lourd...

Peu de choix

Nul

Magasin sérieux. Chef de rayon très pro et concerné.

Très bien.

Il y a plus de chose a conforama et quand on rentre il y a une odeur qui doit venir des matériaux utilisé pour la construction du magasin qui est très désagréable dommage

Faut il un pass sanitaire pour venir chez vous. MERCI BEAUCOUP

Très bon accueil. Vendeur aimable

Excessivement cher

En 5 minutes , 3 vendeurs qui nous sautent dessus , on se sent étouffés.

Première expérience très mauvaise.... je retourne à la concurrence.

Un magasin qui a trouvé ces marques avec un patron efficace et sympathique des vendeurs de très bons niveau et conseils ! A chaque fois j'ai eu une réponse à mes questions et des solutions trouvés achat/ commande ou un conseil , Je recommande ce lieu , A bientôt.

Patron super sympa.cool on apprécie

Très bon vendeurs!!

Super magasin , accueil top ,vendeur pro et très commerçant je recommande ++++

Point de vente à améliorer en terme de service et d approvisionnement. Vers le mois de décembre 2017 jai commandé un lave vitres Karsher. Après les avoir relancé plusieurs fois on me dit que le camion est bloqué par la neige.... a croire qu'il est toujours bloqué un an après car je n ai jamais eu de nouvelles. On a acheté le Karsher ailleurs. Cette année, je demande à recevoir une montre connectée (budget bien plus important) pour l essayer,cette fois c'est une palette qui aurait été oubliée au chargement.... 3 semaines après, toujours pas de nouvelles alors que noël approche .... résultat, montre achetee ailleurs ...

Attention matériel d'occasion vendu comme neuf : Achat internet (septembre 2018) avec retrait en magasin d'une cafetière Nespresso Prodigio. Les vendeurs remettent devant moi la cafetière dans sa boîte (évidement dé-scellée)... Probablement du matériel d'expo, de sav ou retour client... Inadmissible surtout que les capsules à l'intérieur du carton étaient périmées m'obligeant à contacter le sav Nespresso avant leurs consommation... et confirmant que ce matériel devait traîner en magasin depuis au moins 1an... Pas prêt d'y remettre les pieds...

Petit darty. Personnel sympa

C'est un petit darty sympa

Magasin peu accueillant

Accueil très sympathique. Donne de bons conseils. J'y retournerai avec plaisir.

Super magasin a prix correct

Super professionnels

Une longue attente ... Les vendeurs ne sont pas très qualifiés ...

Pas terrible

Les vendeurs très sympa et serviable, mais pas de produits trop spécifiques et techniques.

Tres bon accueil. Tres compétent

Accueil sympa. Service après vente au top. Je trouve toujours ce que je souhaite au Darty de Saint Gaudens.

Accueil pitoyable. Revoir la qualité des vendeurs serait peut être bénéfique. Sans doute pas assez apprêté à leur goût personne n à denier nous renseigner. On s occupe du client qui présente bien mais qui n achètera sans doute rien. Merci vous nous avez envoyer directement à la concurrence.