Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports Decathlon Albertville qui ce trouve au 1227 Chem. de la Cassine, 73200 Albertville (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel à sympathie variable. Des produits de plus ou moins bonne qualité (notamment un casque qui à tout l'intérieur qui se décolle au bout de trois sorties...). Mitigé, ce n'est plus ce que c'était
Entrée et sortie de parking trop compliqué
Je suis allée dans ce décathlon et franchement les vendeurs sont top. A l écoute et pleins de bons conseils. Bravo
Très bien
Ce vendredi 2 Février, je me suis rendu à Décathlon Albertville pour un retrait de commande en ligne. Tout d'abord nous sommes contraints de commander 1 fois sur 2 nos produits en ligne car ils ne sont pas disponibles en magasin... Je vais donc récupérer un premier colis dans les lockers et me rend à l'accueil pour récupérer le deuxième car il était signalé comme à récupérer en magasin. Problème la dame de l'accueil (Marie) ne trouve pas mon colis. Une deuxième personne vient à son aide (Amèle) mais ne le trouve pas non plus... Au bout de 20 minutes d'attente et un appel à leur centre de colis, il s'avère que mon colis est bien en magasin, réceptionné par une certaine Laure ou Laurie. Marie fait donc appel à cette responsable qui est dans les bureau. Cette personne arrive (pas en tenue Décathlon), ne me dit pas bonjour, le sourire inexistant et va enfin trouver mon colis. C'est donc au bout de 30 minutes d'attente que cette responsable me balance mon colis sans une seule excuse avant de remonter dans son bureau... Aucune excuse pour le désagrément d'aucun membre de l'équipe. Je suis moi même ancienne employée Décathlon et le niveau de service est déplorable à Albertville.
Excellent, bravo à l’équipe, que ce soit magasin ou SAV, tous professionnels et très commerçant. Un problème sur une montre de plongée, qui a été géré extrêmement rapidement et professionnellement par tous, avec en point d’orgue « Valentine » qui a suivi jusqu’au bout, et agit efficacement pour prendre en charge mon dossier ! Je conseille vivement, allez-y les yeux fermés !
Très bien conseiller par une dame qui rangeait le rayon Au top Très sympa
Grand choix de produits. Par contre, je n’ai jamais vu un Décathlon aussi vieux ! De l’extérieur celui-ci ne donne même pas envie d’y aller. De plus, sur la route des plus grandes stations de ski, cela donne une mauvaise image…
Très accueillants, très compétents et très à l'écoute, les techniciens sont passionnés de vélo et j'ai récupéré mon vélo de route haut de gamme en parfait état de marche. Je recommande vivement et reviendrai en toute confiance ! Merci à l'équipe 😉
Atelier vélos très pro et sympa Jante reparée en 24h, comme neuve Merci
Les vendeurs et vendeuses sont très serviable et de très bons conseils. Beaucoup de choix pour chaque budget et les articles sont de très bonne qualité merci 👍
Décathlon Albertville le 04/09 j'achète un pyjama pour mon homme taille L , même prix que le XL. Moins d'une semaine après je retourne pour CHANGER le haut pour du XL, on me réclame 1€ de plus car car le prix avait augmenté,des voleurs, non!!?? Est -ce un droit fondamentale !!??
Surtout si vous voulez acheter des balles pour votre carabine de chasse, n'oubliez pas votre permis de chasser car la validation du permis de chasser de l'année en cours ne suffit pas. Le vendeur a dû croire que j'avais eu la validation dans un kinder surprise 🤣
Personnel en caisse sympathique qui m'a aidé à porter mes achats jusqu'à la voiture.
Très très bon accueil, très bien renseigné, super équipe
Client depuis longtemps je n'ai jamais rencontré de problème jusqu'à dernièrement. Lors d'un retour d'un article défectueux j'ai été très mal reçu. Personnel insolent( le jeune brun au vélo). Qui ose me dire fallait pas acheter de la mr... e. J'ai demandé a appeler le directeur personne n'a daigner le faire.
Rayon cycle , je viens xhercher un vélo : personne pendant 30 minutes . Aberrant !
Service impeccable, un spécial merci pour le très sympathique Frédérik qui nous a aider à choisir mon velo
Parfait bravo !!! Super magasin
Revoir votre politique de retour article ou refaire la formation de vos hôtesses d'accueil. Un article neuf qu'on ne reprend pas dans votre Decathlon mais qu'on me reprends sur Epagny, merci les km. Votre phrase 365 jours pour retourner un article avec la carte fidélité n'est visiblement pas respectée. La personne n'a même pas cherché à regarder l'état de l'article ni même savoir quand je l'avait acheté. Juste su dire non on ne reprends pas. Je ne vous conseille pas ce Decathlon là.
Très bien
Très bon magasin
De passage à Alberville, je me suis arrêtée au Décathlon pour deux courses. Très bon conseil et accueil très agréable.
Un accueil déplorable, une responsable très désagréable et incompetente d un mépris que je n avais rencontré dans un magasin commercial. Plus jamais je n achèterai un produit décathlon dans ce magasin d 'albertville
Je vais principalement à Décathlon pour corder ma raquette de tennis. Les personnes à l'atelier sont très sympathiques et expliquent bien les différences entre certains cordages etc. Cordage rapide et bien fait. Merci !
En vacances , dérailleur du vélo qui se casse sur un Btwin. Appel a 9h pour se faire réparer, ce monsieur réparateur vélo, nous dit que c'est pas possible, car il est 9h00 et qu'il ne sait pas son planning, qu'il faut déposer le.velo pour quelques jours... Nous l'avons dérangé, alors que ce n'est pas la politique Decathlon. Du coup appel au Decathlon de scionzier, 5 étoiles a ce réparateur de chez Decathlon, qui nous a dit de venir et qu'il fera la réparation de suite , pas de soucis, venez et je vous le répare. Fait en 20 min 👍 merci d'honorer votre enseigne. Zéro a ce monsieur de Decathlon Albertville
Équipe souriante, accueillante.
Je me suis rendu au décathlon d’Albertville en date de ce mardi 20 juin 2023 Le magasin est idéalement situé : A proximité direct du Géant d’Albertville, du vieux campeur et du Red Zone Nous avons un très large choix de produits, toujours en stock, tant sur la largeur que la profondeur Nous pouvons trouver le nécessaire pour les randonnées estivales jusqu’aux sorties en paddles sur le lac d’Annecy Les salariés sont toujours très polies, aimables et avenants Vous n’aurez aucune difficulté à vous garer : le parking est situé tout autour du magasin avec certaines places à l’ombre pour les jours de fortes chaleurs Pour les personnes transitant en station, le décathlon est situé à côté de la nationale Le détour ne vous prendra qu’une minute tout au olus 👍🏻
Très bien on y trouve tout
Un grand choix dans les différents articles et un personnel très sympa et très à l'écoute
Après avoir attendu plus de 20 minutes devant le comptoir une personne au téléphone, alors que tous les autres sont en train de discuter derrière, un vendeur s’est enfin décidé à venir nous rencontrer pour nous indiquer tout un tas de travaux à réaliser sur le vélo dont le disque arrière alors qu’il fallait juste une purge de frein et un changement de plaquettes. Nous sommes allés voir la concurrence dans le centre ville et nous avons été beaucoup mieux servi! Avec le sourire...
Beaucoup de choix. Prix abordables.
Personel poli et sympathique. Très bon accueil.
Top ! Prise en charge de ma demande très réactive (location au mois d'un VAE). La personne m'a bien drivé et expliqué, m'a laissé le temps nécessaire pour payer par téléphone. Franchement, je suis ravie de la qualité de l'accueil, de l'écoute et de l'accompagnement.
Du choix, spacieux,facile de repérer ce que l'on cherche car bien classé par activité hommes , femmes ou enfants Toutes les gammes de prix Ils vendent également d'autres marques que celles de chez decathlon( Salomon,colombia,Merrill,etc...) Les innovations sont souvent en tête de gondoles L'accueil est sympathique
Dès l'entrée au magasin les vendeurs ou personnes aux caisses tous vous disent bonjour et vous renseignent avec un sourire , ça c'est un plus par rapport à d'autres enseignes. On trouve presque de tout pour tout les sports.
Bon magasin, accueil satisfaisant
Vendeuses et caissières très sympathiques et souriantes. Je recommande
Équipe à l’écoute de ses clients. Mention spéciale à Aurélie et Anaïs qui ont tout fait pour m’aider dans ma commande d’un tapis de course malgré les nombreux bugs du système informatique. Merci à elles pour leur professionnalisme et leur patience.
Bravo la Déshumanisation ......remettez les personnels de caisses vite. Boycotter l'enseigne qui ce dit si proche de ces client et qui na qu'un but augmenté leur bénéfice.
Pas trop de solde par ces temps...
Magasins de taille moyenne, un choix de référence sympathique, personnel globalement jeune et efficace.
Jeune femme pas très sympathique à l'accueil pour récupérer ma commande...je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires négatifs mais là...j'ai vraiment eu le sentiment de l'emmerder tout simplement....
C’est un décathlon très sympa et le personnel très gentil En plus pas super loin du panneau lumineux : « Les jeux olympiques d’Albertville » Superbe destination touristique Je recommande 👍
Un grand merci à Laurie, qui nous a très bien conseillé, très avenante et d'une très grande gentillesse
Je suis ravie de voir qu il y a encore de belles personnes à l accueil de votre magasin. Un grand merci à Marie pour son accueil et son sourire. Malgré le monde elle a pris le temps de m’aider avec l application decathlon. Gardez des employés comme elle, c’est important de nos jours car le service client se perd!
Professionnel , sympa..Pas cher...
Nous avons été très bien conseillés par Arnaud pour l'achat de chaussures de ski. Merci pour sa patience et ses conseils.
Personnel super aimable et professionnel un plaisir de partager avec( entre autre Laurence et laurie)
big up a laurie merci pour la rigolade a cause des TPE capricieux
Super service et entretien sur mon vélo touring - je remercie Laurie pour les conseils et Mathis pour la meca Félix & Valentine
Très bien. Réparation du vélo très rapide .
Arnaques J'ai voulu acheter une paire de baskets en fin de série Le prix affiché en réduction était 35€ et qd j'ai décollé l'étiquette, le prix normal était de 24€ Je suis allé me plaindre à une responsable de rayon et celle ci voulait me les faire payera 25€ Bonne arnaque donc j'avertis l'inspection des fraudes
Pas 5 étoiles il faut de ranger meilleur les rayons, a part de ça très bon diversité de produits.
Super magasin ! Dommage qu’il n’y est pas plus de choix dans le rayon équitation :/
Atelier velo à fuir. Aucun professionnalisme et une course au profit. On m'a proposé d'acheter une nouvelle roue alors qu'elle peut se dévoiler... personnel qui va jusqu'à dire que toutes les roues sont voilées. Heureusement, j'ai pu faire dévoiler ma roue dans un autre magasin .
Bon magasin avec un rayon pêche qui se développe avec le temps, mais je trouve dommage qu'il n'y ai pas de vente de vifs se qui oblige à aller jusqu'à Chambéry pour en avoir dans un magasin de pêche spécialisée en sachant que j'habite déjà loin d'Albertville je trouve ça dommage de devoir faire 1h de route pour pouvoir trouver un seul article spécifique
J appelle l atelier de réparation vélo pour etre sûr qu il fasse bien la réparation avant de faire 50 km aller retour. Aucul soucis, ça se fait. J arrive au magasin. Discours inverse, impossible de changer la potence sur un vélo de course 😤😡🤬 Au vu de l avis précédent, j irai désormais chez Intersport.
Chiens soit disant interdits en magasin même en laisse contrairement aux autres magasins. Alors qu'il faisait 35 degrés dehors et que rien n'indiquait le contraire. Vendeuse désagréable.
Fuyez Decathlon ! Surtout l'atelier. Acheté un vélo neuf, les mécanos refusent de monter un garde boue et porte bagage ( ils demandent un billet de 50€ en rigolant puis disent on a pas le temps) . Le matériel vendu par le vendeur ne peut être monté sur ce modèle de vélo... Ils refusent de me reprendre le garde boue car je n'ai plus le code barre ... Je file chez Intersport où ils sont sympas et arrangeants ! De plus le plateau avant est voilé...
Acheté un vélo Samedi 11 neuf, revenir 1h après car aperçu que la gaine du frein avant était cassé et constaté que le soir même les pneus sont monté à l'envers (écriture Front et fléchage dans le sens inverse du sens de marche du vélo.) Je me rend en vélo cet après-midi à l'atelier et là le Technicien me prend pour un béné en me disant qu'il n'y a pas se sens.... Dans ce cas là pourquoi mettre un fléchage? Conversation Chaotique avec cette personne, à l'avenir j'irais voir ailleurs. Un client mécontent.
Vous êtes en train de changer les gondoles en permanence, changer de bâtiment si celui-ci est trop petit Car c'est désagréable de chercher à chaque fois le matériel dans un lieu différent
En visite dans votre magasin au service atelier je venais pour un problème de gonflage de pneu.tres mal accueilli par le vendeur qui m'a dit de racheter une pompe si la mienne n'allait pas.super le conseil et laccueil pour un groupe comme le votre..des formations en accueil existent. Cela ne serait pas du luxe pour certains.je conseille plutôt intersport a coté de géant.
Pas moyen de connaître le model de plaquettes de frein en donnant la réf du vélo...
Rien à dire sur le magasin en lui même. Mais je me suis vu refusé l'accès au toilette pour cause de crise COVID : ils ont pris la décision de ne plus les nettoyer et de donner l'adresse de la galerie marchande d'en face (qui elle a, heureusement, décidé de conserver des services de 1er nécessité) .. Très pratique pour le magasin, beaucoup moins pour une maman avec un enfant en bas âge.
produits bon rapport qualité/prix, personnel acceuillant
J'ai bien été guidé lors de mon achat par du personnel très agréable et professionnel. Merci.
Je me suis présenté dans ce magasin hier pour des renseignements pour un vélo pour mon fils je cherche un vendeur dans les rayons aucun je me dirige vers un monsieur qui était à l'entrée du magasin en lui demandant si un vendeur était disponible pour des renseignements sur des vélos sa réponse : chercher dans les rayons il dois y avoir mon collègue ok super je cherche mais personne apres plusieurs minutes je vois 3 vendeur passé devant nous sans même un bonjour résultats je suis partie sans avoir des informations la prochaine fois j'irai directement chez intersport
Pas trouvé la taille 48 pour mon gendre, mais le reste top 😙 Bonnets de bain 👌 choix et coloris dans plusieurs tailles 😃 À l'accueil et l'écoute des clients 🤌🏽
2 rayons pour la chasse,plus d'animaux à buter,0 rayons pour le wake board alors que 4 sites autour d'albertville dont le wampark,va comprendre Charles....
Très bien achalandé et très bon conseils et bien accueillis en caisse
On trouve de tout , magasin bien achalandée
Décathlon très grand avec un très grand large de choix, vendeurs à l’écoute et prêts à nous aider.
Expérience décevante avec le Troc'Athlon mon vélo à été vendu 30% mon cher que prévu sur le contrat, le vendeur ne m'a pas précisé qu'une réduction de 20% supplémentaires à leurs 10% commission était possible. Préférez vendre sur Leboncoin que chez eux vous serez rentable.
Excellent service .A recommander vivement. Et toujours les tarifs Decathlon
Comme d'hab....bondé ,mais bien renseigné par l'accueil ,comme d'hab....encore en rupture de stock
On est venu acheter des chaussures de randonnée et une fois à l'intérieur on nous a demandé de partir car on a 2 chiens. Aucun panneau d'interdiction à l'extérieur du magasin c'est à croire que c'est à la tête du chien.
Trop petit manque de choix, par rapport à celui d Annecy, sur Albertville il est préférable d allez a Intersport a 200m
Toujours très pratique pour compléter l'équipement. Pas très grand mais bien situé. Petit parking mais suffisant. Personnel sympathique.
Très grand magasin avec un choix important, dans un maximum de disciplines sportives et /ou de loisirs. Personnel sérieux, à l'écoute avec une très bonne disponibilité. Très bon magasin sportif
Des stocks assez limités : sur toutes les chaussures de randonnée premier et deuxième prix, quasiment la moitié n'était plus disponible dans les pointures classiques homme (41, 42, 43) ; en pleine saison..! L'une des vendeuses du rayon semblait clairement plus occupée à ranger des cartons qu'à vouloir me conseiller ou m'aider, et j'ai dû trouver une de ses collègues pour chercher des alternatives, malheureusement infructueuses. Rien de gravissime, mais Décathlon (malheureusement victime de son succès ?) m'avait habitué à une meilleure relation client.
2 années de suite que je souhaite acheter des brassards de piscine pour mes enfants et toujours rupture de stock... cherchez l erreur... on est en juillet !!!!
Je voulais mettre 0 étoile mais cela n'est pas possible... qu'elle a été notre surprise et surtout de déception de notre fils quand au moment d'ouvrir l'emballage des brassards, on se rend compte qu'il n'y en a seulement 1... vu le prix de 3€ je suppose qu'un malin a préfère prendre un seul brassard pour remplacer un perdu ou autre que de racheter une paire... Je vous conseil donc de bien vérifier le contenu quand vous achetez un article
Très bon magasin, du choix,de la qualité, un bon accueil, les prix sont correct.
Caissière a la limite de l'amabilité a la caisse automatique ou les codes barres ne passaient pas... Et sonnerie a la sortie...forcément le code barre marche en antivol 😅....avec autre vendeur intrusif agressif et mal aimable
Bonjour, j'ai fais des courses hier à Décathlon en arrivant aux caisses, surpris de voir que c'est des caisses automatiques, je n'aime pas ce principe, surtout qu'il faut trouver un vendeur pour qu'il vous enlève l'antivol, dommage je n'y retournerai plus. par-contre vendeurs et vendeuses très aimable
Beaucoup de monde après la confinement mais heureux de faire du shopping !
Pas très agréable la nana a la caisse principal
Une vendeuse en magasin m'a fortement conseillé de faire livrer mon VTT en magasin pour qu'il soit monté et réglé prêt à rouler.. J'ai donc suivi son conseil, j'ai récupéré un vélo avec le guidon complètement desserré et du coup à l'envers, les freins touchaient le pneu et pas la jante, nous avons passé presque 1h à le régler pour qu'il arrête de freiner en roulant, pour pouvoir l'utiliser alors que normalement j'aurai pu aller faire du vélo des la sortie du magasin, le vendeur n'a même pas voulu démonter la roue pour que je puisse le mettre dans la voiture. Nous avons été habitué à un meilleur service de leur part.
Le personnel rayon vélo est désagréable, sur la défensive, aucun vendeur ne vient nous voir quand on souhaite avoir des informations sur un produit
J'adore Décathlon d'Albertville et j'aimais beaucoup y aller pour m'acheter des équipements pour pratiquer le football qui est mon sport préféré depuis que je suis petit garçon. J'achetais des équipements de musculation, et des ensembles de sport pour marcher ou faire du running. Il y a un large choix d'habits sport et tenues décontractées pour filles, garçons, femmes et hommes. Dès fois, vous pouvez y passer des heures entières à choisir ce qui vous plaîts le plus ! J'apprécie surtout leurs magnifiques VTT, ils sont chouettes ! Je suis un grand passionné de vélo et j'adore en faire pour me balader en montagne et explorer la nature et admirer le beau paysage qui nous entoure. Vous êtes très bien accueillis par les vendeurs et ça, ça fait plaisir. La qualité-prix est conviviale, raisonnable et respectable, rien à dire ! La qualité des vêtements, c'est vraiment agréable et exceptionnelle. Je mets une grande note de 5 étoiles ! Merci beaucoup Décathlon d'Albertville, à bientôt et au plaisir de vous revoir. Passez une agréable semaine sportive ! Cordialement. Adrien.
Je recherchais une doudoune introuvable dans ma région, j ai donc pris contact par téléphone avec le Décathlon Alberville qui avait la doudoune que je voulais. Ils ont accepté sans discuter de me l envoyer en direct sans passer par le stock internet (elle n était pas en stock internet) Envois très rapide très soigné et contact téléphonique très agréable. Merci ça c est du service! 👌
Très bien au niveau des produits issus de la gamme de la chaîne mais manque de choix pour les produits d'autres marques. C'est dommage... Excellent accueil, magasin un peu trop petit
Accueil plutôt agréable en caisses ou à l'accueil pour les achats classiques mais alors l'atelier réparation vélo est tout simplement à éviter! Un seul mécano est plutôt sympathique et à l'écoute (G) mais le deuxième (T) est on ne peut plus désagréable et après plusieurs réparations, soit il manquait les valves aux chambres à air, soit le pneu était monté à l'envers ou encore l'ordre de réparation n'était tout simplement pas respecté comme convenu lors de la dépose du vélo. Clairement, mieux vaut aller à l'atelier Intersport ou encore mieux à culture vélo si vous voulez du travail de qualité fait par de bons mécaniciens cycles. En tous cas, c'est terminé pour moi en ce qui concerne l'atelier réparation vélo à Décathlon et je ne peux que partager mes mauvaises expériences pour éviter ce genre de déconvenues au plus grand nombre.
Bien du choix pour la fin de saison de ski personnel sympa
venu pour acheter des skis en fevrier, nous avions controlé le stock au préalable. en arrivant sur place plus aucun ski en vente. le vendeur nous dit que tout a été sorti des rayons et que nous aurions du téléphoner avant de venir (2 fois 45 minutes de route) ... c est vrai ça, pourquoi se fier à un site internet? et puis en février c est surprenant de vouloir acheter des skis à Albertville. Je repasserai en Aout , peut etre aurais je plus de chance...
Très bon accueil et conseil pour l'achat d'un VTT enfant. Merci
Dommage n'accepte pas les chiens obligé de les laisser dans la voiture l'été. Pas cool autrement magasin avec beaucoup de choix
Magasin grand, rayons très fournis et larges. Personnel disponible et serviable. Beau rayon cycles ! Large choix de vêtements de sports. Caisses avec caissières ou automatiques faciles d'utilisations. Parking grand et relativement facile d'accès.
On a toujours des bricoles à acheter chez Decathlon que ce soit pour les enfants ou les parents
Bien ,on n'a juste eu un petit problème avec un des employés qui nous a assez mal parlé (pas d'insultes mais une façon de parler assez violent et avec un air condescendant).
Très bon accueil, conseils de qualité et l'atelier vélo est vraiment au top !
Service atelier super efficace en période de confinement et personnel très sympa
Decathlon.. De pire en pire et de plus en plus cher.. Au rayon vélo.. moin j'en fais mieux je me porte ! Et bizness sur le dos de la prime de l'état.
Toujours de mieux en mieux! Le rayon chasse au top ! Bang Bang !
Tres bon accueil Responsable chasse tres compétents merci
Personnel très sympathique et rayons bien fournis.
Je suis venu a decathlon alberville afin d'effectuer des achat piscine pour mon fils Très bien conseiller par Marie Merci a elle pour sa patience et ses bon conseil je suis ravi et je reviendrai avec plaisir Merci Marie
Trop nul même pas capable d avoir des stock identique a leur Site . Résultats je me suis déplacée pour rien j aurais du aller direct a Intersport j aurais pas perdu mon tenps .
Bonjour, dessus du service client, en effet j'ai acheté un sac à dos , le sac n était pas adapté à la pratique de la randonnée, je l'ai utilisé 3 fois, je décide donc de le. Ramener, la politique de décathlon étant satisfait ou remboursé jusqu'à 365 jours.. J'ai été très surpris de la réaction de la dame à l'accueil qui a refusé de me reprendre le sac à dos me disant que je n'avais que 30 jours d'essais n'était pas très aimable.
Personnel pas du tout aimable, on a plus l'impression de déranger qu'autre chose quand on ose demander le stock d'un article ou encore son prix. Pas de réduction ou geste commercial sur un article d'exposition (casque via ferrata), touché et manipulé par tout le monde, pas trop normal comparé à d'autres Decathlon qui n'aurait pas hésité à le faire. (Seynod et Epagny où on a jamais été reçu comme ça)
En général rien a dire !!! Mais depuis quelques temps les rayons cycles et pêche désespérément vide
Visite du magasin. Je sors. Orage et pluie, je rentre une seconde fois dans le magasin et attend. Une employée me propose de me ramener à mon véhicule munie d un parapluie. Merci infiniment pour ce geste sympathique !!
Suite problème fermeture sur montre W 200, explications ridicules du chef de rayon qui affirme que cette montre n'est pas adaptée pour les sports d'eau (alors qu'elle est prévue pour la nage, logo affiché sur le carton d'emballage) et qui précise qu'il ne faut pas bouger trop les poignées avec ces montres (alors pourquoi les vendre et dénigrer ce produit ensuite pour éviter de le remplacer). La montre a quand même été échangée. Accueil déplorable tenue par une nommée Jessica qui ne sait pas répondre aux demandes et constatations des clients. Doit retourner en réserves avant de faire un stage Accueil afin de ne pas porter préjudice à l'image de l enseigne qu'elle représente. Sinon je mets 5 étoiles à l'atelier Vélo tenu par des gens compétents ainsi qu'au rayon Bateau. J'ai été très bien conseillé et j'ai acheté 3 paddles qui donnent entière satisfaction.
DECATHLON RACHÈTE VOTRE VÉLO... Mais mon vélo d'une autre marque a été refusé, bien qu'en bon état de fonctionnement attesté par le technicien. Un refus qui n'est absolument pas écrit dans les conditions lors de l'inscription en ligne du produit potentiellement repris. Pas de reprise de mon vélo, pas de reprise de la direction de ce magasin !
Bien conseillée par un jeune vendeur qui a pris le temps de m'expliquer la différence entre deux modèles de vélo.
Magasin très mal agencé et trop petit, il manque de lumière on a l'impression d'êtres dans une mine. Le choix est restreint.
Jamais rien en stock sauf si vous voulez du XS ou du XL! Toujours obligé de commander les articles.
Merci a ce jeune vendeur qui m'a réglé le velo de ma fille sans me facturer le service! Bravo ... la concurrence m' a donné un rendez vous dans 1mois et demi pour me faire un devis !
Après avoir acheté un vélo à 900€, on se fait engueuler si on demande à fair la pression des pneus... Également pour le même velo acheté il y a un an, impossible de fair régler le compteur car trop vieux!
Quel plaisir d avoir à faire à des personnes impliquées!!! Un réel plus qu internet ne pourras jamais égaler. Bravo à l équipe.
Magasin très propre bien rangé, en cette période difficile, employés souriants, hôtesse de caisse super, je recommande.
Merci a camille tres bon vendeur rayon velo conseils remarquables
bonjour, enfin le rayon pêche convenable il prend forme merci d'avoir un bon rayon pour un passionné de carnassier un grand merci a Stéphanie de bon conseil et une grande connaissance du rayon toujours un bon accueil et gentillesse avec en plus le sourire un grand merci a toute l'équipe d'albertville .hugues
A l'accueil du magasin d'Albertville ce matin Quel plaisir d avoir une personne souriante et à notre écoute qui reflète une bonne image de l'enseigne
Je vous conseille Camille du rayon Velo, très professionnel et vraiment très disponible. Personnellement j'ai, à deux reprises, demandé conseil à Camille... qui a été au top. Encore merci et à très bientôt.
Fartage et affûtage ski junior 1.15 , 20 euros, pour le prix, le travail n'est pas bien fait. Ils auraient dû s'appliquer. Payer cher oui mais pour un travail bien fait.
Super magasin de sport on n'y trouve tout se que l'on veut, équipe sympa, professionnels. Facile d'accès si tu est juste au bord de la national.
Magasin triste pas beaucoup de choix
On me demande de déposer mon sac de courses vide à la consigne... N'importe quoi !
Super vendeur vélo enfant de ce matin... Merci top
Très bon service client. Magasin accueillant
Superbe accueil et choix des produits ou matériels à prix intéressants
Vive le sport 🤽♂️ Vous aimez le sport ? Vous allez adorer se magasin.. En effet j'ai marché... marché.. marché... pour chercher un jogg adidas homme.. Et ben.. J ai pas trouvé !. Se magasin ressemble de p'us en plus a un hangar a fringues et en plus les rayons change de place a chaque saison .. Un vrai labyrinthe.. Et comme je suis un homme pressé.. je lui préfère intersport.
Super Service. Merci aux équipes de m’avoir repris un pantalon pour lequel j’avais découpé l’étiquette.
Tres bien agencé et personnel sympathique et agréable
Le decathlon le plus mal tenu que j'ai jamais vu, rayons en bordel , des ruptures sur des tas de produits, non vraiment il faut faire quelque chose car l'emplacement ne fait pas tous. Heureusement nous sommes tombé sur du personnel sympatique.
Bof bof bof ... magasin extrêmement bordélique, pas très propre et le personnel n'est pas particulièrement compétent ... Très déçu !!
Très bien situé par rapport aux entrées et sortie d'autoroute. Facile à trouver
Très bon accueil,équipe à votre écoute, de très bons conseils. Prix abordable, choix des marques, des couleurs vives.
Avais réservé sur internet, du coup pas d attente, peesonnels très sympa, je recommande cet endroit
Personnel plutôt sympa mais magasin sacrément en bordel, pensez à vérifier que votre produit correspond bien à l'étiquetage, ça évite les mauvaises surprises à la caisse. Un peu d'organisation ne serait vraiment pas du luxe.
A ne pas hésiter d'y aller !! Acceuil superbe et on trouve de tous pour tous les sports !!
Tout petit, principalement axé sport d'hyver, alors qu'il y a tellement d'autres choses à faire en montagne... Personnel sympa et compétant cependant.
Grand choix de produits de sport. Très bien renseigné par Cindy.
Les rayons sont bien espacés. Vendeurs souriants et sympathiques. Ne forcent pas à la vente. Bonnes explications d'un article à un autre.
Un peu la panique pour trouver ce que l'on cherche du à la nouvelle implantation hiver Mais personnel très sympa.
Très bien accueilli par l'atelier pour réparation vélo. Je recommande
Très bien conseillée ! Vendeuses dispos et souriantes ! Merci
Les articles sont toujours aussi innovants et mis en valeur de façon remarquable. Un magasin à ne surtout pas rater.
Il n'est pas très grand mais les vendeurs u sont agréables et disponible.
Petit magasin, parking autour du magasin sauf devant donc prévoir de marcher avec ses achats surtout si vous êtes gare à l'opposé de l'entrée, pas top.. Mais personnel agréable et sympa... 😂
Un bon magasin de sport. Avec des articles de qualité à des prix abordables. Et un personnel souriant et poli.
Nul tout simplement mal ranger vendeurs aussi aimable qu'aux centre des impôts
C'est un très beau decathlon. Les articles sont toujours aussi innovants et mis en valeur de façon remarquable. Un magasin à ne surtout pas rater.
Stationnement problématique autour de ce magasin, il manque cruellement de places de parking. Bien plus petit que celui d'Annecy, je le trouve aussi moins ordonné et les vendeurs moins disponibles/avenants.
Des vêtements et du matériel de qualité aucun soucis jusque présent,un personnel compétent et technique
Assez bien, ont peut sûrement mieux faire.
Parfait... Juste avant les pistes pour trouver tout ce que vous avez oublié à la maison !!!
Beau magasin. Réaménagé. Mieux pensé mais moins lumineux que certains autres magasins. Propre. Employés sympathiques, disponibles et agréables. Grand choix de références .
Magasin à taille humaine avec un large choix de produits. Et produits toujours disponibles dans les tailles dont j ai besoin. Beaucoup de vendeurs disponibles si on a besoin. Ce qui est appréciable. Facile d accès avec grand parking autour Rapport qualité prix très bien
J'y vais souvent pour les sports de montagne, j'ai longtemps été septique mais Bon depuis qu'ils ont racheté la marque Simon ils font très fort.bon produits et surtout qui sont devenus fiable. Par contre il vaut mieux être informé sur les produits, l'information peut être aléatoire.
Je trouve un manque d'organisation sur le rangement et indications pour trouver un article mes je pense que cela et fais pour que les personnes face le max de rayon à consi quand tu nous tiens
Petit Decathlon qui renferme tout le nécessaire pour la randonnée, le fitness, la musculation, le cyclisme et bien d'autres sports. Il y a un atelier de réparation. On apprécie tout particulièrement le rayon permanent de fin de série où des promos sont appliquées. On peut essayer certaines machines ou autres de musculation ou cardio comme des poids, des barres, tapis roulant ou vélo elliptique. Les vendeurs sont disponibles et à votre écoute. Il y a un scanner de code barre en cas de non indication de prix. Magasin situé stratégiquement dans la vallée avant l'accès aux stations.
Magasin parfaitement bien achalandé. On y trouve tjrs ce que l'on veut. Personnel disponible et compétent.
Pas très grand, rayon trop près de l'un et l'autre
Large choix. Articles à un tarif intéressant. Vu que peu de vendeurs néanmoins...
Dommage qu'il ne soit pas plus grand !
Un peu petit mais il y a ce qu'il faut pour le ski !
Personnel sympa et compétent par contre magasin tout petit et pas de choix exemple pour la randonnée choix de 4 sac de couchage donc un pour enfant pas de choix de taille ect ... si vous avez le temps pas à se décathlon
Bon là l horreur... caisses en panne mais depuis samedi nous étions mardi (largementle temps de revoir l organisation)! (1h20 d attente), un employé sort son téléphone pour encaisser (très bonne initiative mais pourquoi au bout de tant de temps et un seul?) mais prend les clients du milieu de la file (illogique et très peu apprécié par nous qui attendions depuis plus d une heure!) Bon rayons vides... qu avons nous été faire dans cette galère?(il pleuvait et nous n étions pas équipés... nous avons eu une partie de l equipement) pour les courageux Decathlon Annecy seynod = gigantesque et parfait On vous aimait bien= réveillez vous!
Un peu dur de se repérer mais personnel aimable qui reponds vite à où trouver l'article que l'on cherche. Rien à redire.
Bon service mais petit magasin!
Toujours parfait, service après vente au top et produits avec le meilleur rapport qualité prix !
Super magasin avec des vendeurs très pro très content
Toujours en amélioration, mais ce magasin pourrait facilement doubler sa surface pour être au pied des stations
A mon avis le magasin est mal agencé. Il n'est pas très agréable de s'y promener. Par contre le système aux caisses est super. Il suffit juste de poser ses articles devant la caissière et la caisse calcule automatiquement le montant total grâce à un système qui se trouve dans les étiquettes .
Les rayons sont mal rangés mais le personnel est serviable et aimable.
Chaussure de rando pour enfant à 12€ parfait pour deux semaines.
Magasin de sport avec un choix important et des prix très attractifs. Les vendeurs sont vraiment disponibles et de bon conseil
Correct, manque une borne de prix, le petit plus. ;)
Les personnes sont professionnels Seul bémol les locaux semblent très exigus donc manque de visibilité des produits Exellent professionnels de la montagne....Pour moi manque un peu de produits vélo route et nage... Je recommande ce lieu
Des places de parkings tout autour beaucoup de choix dans les sports de montagne ski velo randonnée running et autre avec des prix raisonnables
Les prix sont très attractifs. L'aménagement du magasin est médiocre (allées trop serrées, présentations des articles... )
Manque de produits!! Et les vendeurs ne sont pas pressés même quand l'accueil les demandes au micro!! J'ai attendu 15 min et personnes n'ai venu!!!
Bien renseigné sur le matériel. Accueil sympa
Les décathlons sont des magasins de sports très bien fait proposant des produits au rapport qualité-prix excellent..... je ne jure que par eux pour mon matériel :)
Le magasin est vraiment petit et les rayons ne sont pas toujours bien fournis...
Magasin sombre, personnel agréable mais ne donne pas spécialement envie d'acheter
Nous sommes venu acheter une carte de pêche et avons été très bien conseillé.
Les collaborateurs sont vraiment là pour nous accompagner..Après, on connaît Décathlon pour innover sur de nouveaux produits
Bon choix de produits pour la montagne a prix abordables
Pas mal de références mais des écarts considérables entre les stocks indiqués sur Internet et la réalité...
Équipe tres sympa superbe rayon chasse et pêche.atelier réparation pro et efficace.et toute la logistique de decathlon pour le sav .
Magasin Bien situé et ayant beaucoup de place de parkings
Nouvel agencement, des vendeurs toujours sympa. Bien
Aucun stock sur la pêche à la carpe. On doit commander ou aller à Chambéry. Plus de bouillette depuis juillet c'est n importe quoi, on voit que c'est un rayon qui ne les intéresse pas,dommage pour eux en sachant qu'il n'y a pas d autre magasin sur albertville à part eux
très bien, pour derniers achats avant de monter en station
Mauvais accueil en caisse, on s'occupe de deux ou trois clients en même temps et les fins de série que l'on croit en réduction ne le sont pas en fait, ce qui induit en erreur...