Decathlon Aurillac Magasin d'articles de sports

Je suis venu aujourd'hui car j'ai un vtt rockrider st 100 ,27 pouces et j'avais un problème de fourche il y avait un couinnement j'ai rencontré deux personnes très sympa qui ont pris le temps de s'occuper de mon vtt ils sont réglé le problème alors qu'ils étaient sur un autre vtt encore un grand merci.

Magasin propre et bien rangé. Vendeuses et vendeurs sympa. Vêtements de qualité !

Super magasin de sport, très propre.

Très bons conseils au rayon course à pied, ma nouvelle paire me correspond totalement !

Prix très excessifs. Sa a changer décathlon avant on pouvez se vêtir pour quelques euros aujourd'hui pour 60 euros on a que 4 articles. De plus personnel masculin désagréable en caisse qui se permettent de se moquer de nous lors de notre départ car nous avons demander si les caisse automatiques prenez les cartes cadeaux ou si nous devons attendre pour passez avec un caissier humain. Je suis très déçu de l'enseigne que ce soit par le personnel qui est beaucoup moins accueillant et les prix qui ont presque doubler. Dommage nous irons faire nos achats a intersport le prix est le même pour une meilleure qualité et le personnel au moins ne se moquera pas de nous. Visite le 27 Mai 2024.

Un magasin où les employés se sentent bien, alors les clients aussi!

Très très bons conseils au niveau rayon randonnée de la part de Tristan ! Merci pour votre sérieux et professionnalisme !👍

Merci aux personnes de l'atelier vélo qui m'ont sauvé la mise ! Très rapides et super gentils !! Grâce à vous je continue mon voyage l'esprit tranquille. Merci encore!

Bon accueil, personnel serviable. Parfait

Bien reçu delà part du conseiller en chaussures de marche

Beaucoup de choix à un prix abordable en marque Decathlon.

très bon magasin de sport le personnel est accueillant

Ce magasin mériterait même une étoile 🌟 de plus. Personnel compétent et serviable, aussi bien sur place qu'au téléphone. Ça fait plaisir.

Bonne expérience car j'ai pu m'équiper pour ma pratique du Karaté Shotokan et ravis de mon équipement, vendeur à l'écoute est de très bon conseils

Profitant d'un passage à Aurillac, nous sommes allés à Decathlon. Malheureusement rayons très vides... et caisse ne prenant pas en compte ma carte de fidélité alors que j'avais un bon d'achat à déduire.... comment faire ?

Le magasin est bien organisé et on y trouve pas mal de produits dans les coins Bonnes affaires. Le seul petit bémol serait qu'il manque parfois de personnels dans les rayons

Bon accueil mais bcp de rayons vides 😕

Très aéré et parfaitement rangé 👍

Super expérience en compagnie de Julien ! Très professionnel ainsi que patient, nous sommes très contente de notre flocage. À bientot

Je ne met pas moins car je ne suis venu qu'une seule fois mais un magasin se situant en face un complexe aquatique et qui ne vend pas de maillot de bain menstruel en août, je pense qu'il y a une réflexion a avoir. (20 refs en commande net) une seule standard aurait suffit. Dommage.

J'ai été servi par (Kévin ou Mickaël 😉😀) à l'atelier vélo, qui a été rapide , professionnel et efficace. Il a même pris le temps de me montrer le fonctionnement de l'application sur mon vélo via internet. Merci encore.

Super accueil à l'atelier vélo. Que ce soit Frédérique, Pierre ou Kevin. Nous sommes venus 2 fois et avons à chaque fois été extrêmement bien reçus!

Très bien

Magasin propre, personnel exemplaire.

Nous sommes clients depuis des années. Magasin bien tenu accueil chaleureux. Prix abordables.

Très beau choix

Equipe très accueillante très compétente et patiente surtout Mélissa .Merci pour votre professionnalisme (surtout un samedi a la fermeture)

Je rédige rarement des avis. Mais là, je prends le temps d'en écrire un pour remercier pleinement Frédéric et Kévin de l'atelier vélo pour leurs conseils, leurs professionnalismes et leurs accueils. Venu au départ juste acheter un antivol, mon pneu a explosé à la sortie du magasin ... Ils ont immédiatement pris en charge mon vélo et en 5min comme neuf. Merci encore et à très bientôt !

Tres beau magasin, une équipe dynamique. Merci a vous

On trouve toujours quelque chose

Super decathlon, un peu déçue sur le peu de vêtements femme chasse ( au vue de la region on peut s'attendre à mieux quand même, les enfants ont plus de choix...) sinon personnel au top , très bons conseils et aide pour la trottinette électrique et très bien servie rayon chasse et pêche. 2 déceptions quand même sur des commandes à domicile 1 vol dans un colis et 1 colis refusé à la réception car ouvert et éclaté, peu-être à voir avec les partenaires de livraison...

Très bon accueil à l entrée du magasin par une employée très souriante

Des années qu’on y va : toujours bien renseignez / accueillit

Super magasin mais problème d'étiquetage et la caissière n'a pas voulu alligner le prix affiché en rayon pourtant il y avait 50% d'écart. J'ai donc prit qu'un seul article au lieu de 3. Très déçu.

Bon rapport qualité prix, du choix et du personnel souriant

Un magasin agréable on y trouve beaucoup d'articles de sport

J'adore ce magasin je me sent bien quand j'y vais . Puis il font le trocathlon la journée des sports vraiment de bonne initiative et les vendeurs sont fort sympathique et de bon conseil

Personnel accueillant et aimable. Magasin bien tenu.

Très bien conseillé je valide a 100%

Bon magasin bien achalande et personnel compétent

4 appels, 10 minutes d’attente, 0 réponse que ce soit à l’accueil ou lorsqu’on choisi de parler à un conseiller sport. 👍 impeccable !

Gentillesse du personnel, mais pas assez de choix dans les coloris, trop standard.

Du choix . Bon rapport qualité prix et de bons conseils

Je trouve ce magasin agréable et ludique, en outre tout le personnel , en plus d'être agréable ,est professionnel, ils savent également prendre le temps d'expliquer , de conseiller. Matériel de qualité et en plus il y a un distributeur de boisson et café, il ne manque plus que les croissant.

Le personnel toujours aussi sympathique, disponible,souriant, continuez ainsi c'est tellement agréable!!!!!😃

Personnel sympa. Par rapport au décathlon de bollène (84) et montelimar (26) il y'a moins de marchandises et pourtant il font la même superficie.

Magasin propre correct au niveau des prix vendeurs super j aime beaucoup

Le jeune homme a pris le temps et la patience pour changer la chambre à air de la roue arrière de mon vae. Quelle patience quel calme,

Personnel très disponible et sympathique.

Agréable, propre, vendeur symphonique

Déçue de l évolution de l enseigne: bien loin de ce qu'elle était au début, les prix sont élevés et paraissent toujours être en promotion...les vendeurs sont formatés et ne sont plus sélectionnés pour leur compétence réelle, les articles pour femme sont de moins en moins conçus pour des physiques de sportives, bref, je ne vois plus de raison de fréquenter ce magasin

Très bien

Pas de choix comme il y a quelques temps; un peu déçue mais personnel toujours agréable et à l'écoute du client.

Client chez décathlon chez qui j'achète mon équipement sportif depuis toujours, je n'ai jamais été déçu par leurs offres ainsi que par la qualité de leurs vendeurs et de leurs conseils prodigués. Aujourd'hui, je tiens à remercier, le staff du Decathlon de Aurillac (15000). En particulier le vendeur ultra pro et exemplaire du rayon Appareils de fitness qui s'est occupé de mon problème de A à Z et qui a fait tout son possible pour régler le soucis que j'ai rencontré avec le transporteur ayant livré chez moi ma commande faite en magasin. Merci également au responsable de site qui a également assumé la faute du service qui n'avait pas été effectué correctement par le prestataire, comme cela est prévu dans le cadre de la législation. Faute qui n'est pas directement lié à l'enseigne décathlon. Il a juste suffit de rester courtois, honnête pour faire valoir mes droit. Aucunement besoin d'avoir recours à un comportement déplacé, des propos sévère. Juste de la discutions et de la patience avec en face des personnes là pour m'aider à résoudre mon soucis, à l'écoute et digne de confiance. Problème réglé par décathlon et ce même vendeur, ce jeudi 10 mars 2022. Merci encore, vous pouvez être fier de vous pour ce suivi exemplaire, votre éthique et votre professionnalisme irréprochables. Je recommande cette enseigne et je vous invite à leur faire confiance.

Les rayons sont vraiment peu remplis 🙄.

On ma mentie sur la disponibilité d un produit Employé désagréable

Nouvel arrivant sur la région, c'est ma première visite et pas déçu du tout. Bien achalandé, bien conseillé, personnel sympathique et professionnel. Commerce très propre, rayons bien rangés: un commerce qui nous convient parfaitement.

Le magasin decathlon aurillac a passé commande pour moi sur le site decathlon car je n'arrivais pas à le faire moi même Merci à l'agent qui m'a reçu

Non satisfaite de mon retour chez Decathlon. Mes 2 bons de 10 € soit disant valables jusqu'à la fin de l'année ne l'étaient plus...... Impossible de mettre mes 160 € d'achat sur ma carte puisqu'il y avait un retour de vêtement....bref je suis très déçue.

Très bon accueil. De bons renseignements. Du choix

Très bien , personnel agréable 👍

Merci à la gentillesse et l'écoute des vendeurs.

Bon accueil et bien renseigné

Magasin peu accueilliant. Caisse automatique sans humanité. WC fermés.

J'ai amèner le vélo de mon fils pour un réglage la personne qui a fait le travail et super sympa et a bien travaillé chapeau.et merci

Un petit décathlon mais bien pratique tout de même #

Il est très simple de s y retrouver dans le magasin. Large choix de produits de qualité. Au top.

Difficile d'accès et personnel peu compétent

Il y a quelques années, j'y suis allé avant le festival ECLAT d'Aurillac. Ayant un style un peu hors normes, des employés m'ont traqué durant toute ma visite. Un employé s'était même permis de me prendre en photo avec son téléphone. J'ai demandé à voir un responsable, l'on m'a répondu qu'il était en vacance, et qu'il fallait que je repasse 2 semaines après. C'est la seule fois de ma vie où je me suis senti autant rabaissé.

Très beau magasin bien agencé mais un peu démuni en cette fin du mois d'août

Suite à achat de chaussure quechua de randonnée de la marque Decathlon, les coutures ont lâché dès ma première randonnée.

Bien organisé, vaste, bon accueil

J'ai déposé mes vélos pour la révision, Super bien reçu et travail très sérieux. Merci à l'équipe

Attention, c'est le magasin le plus sympa du monde, surtout au rayon randonnée camping, accueil, sourire même au téléphone, et vrai sens du service. Merci.

Bonjour Léa, je vous ai mis 4 étoile car mon amis n'a pas pu avoir son hamac 2 places avec ses sangles. Ceci dit je chipote, vous possédez un très beau magasin avec un personel très compétent et chaleureux. Je vous mets 5 étoiles si vous m'assurez que vous avez bien remplis le stock de hamac... Mes amitiés les plus sincères; Arthur

Personnel agréable,disponible, gracieux

Magasin sympa, les personnes qui y travaillent sont accueillant avec la clientèle, les articles sont de très bonnes qualités (un an plus tard encore en bon état).

Très bien le personnel à nôtre écoute

Bon accueil personnel compétent grand choix et bon rapport qualité prix

Personnel à l écoute et de bon conseil

Accueil charmant. Malheureusement pas de vélo en stock. Impossible d'en commander

Pour être sûre de trouver les bases quelque soit le sport

Magasin agréable, personnel compétent et sympathique merci pour les bons conseils.

Très bon conseil comme d'habitude

Toujours un très bon accueil ! 😊

Bon accueil, les vendeurs/ses sont là pour d'éventuels renseignements. Beaucoup de choix, tous les sports sont représentés. Tarif abordables. Merci

Tres Bon Decathlon a Aurillac avec son nouveau logo novateur nous apprecions les petits prix d ailleurs !

Hier J'ai acheté une trottinette électrique pour l'anniversaire de mon petit fils Tomas, malheureusement il manquait 3 vis de fixation du guidon il m'a fallu faire 120kms pour retourner au magasin d,Aurillac . Pour que Tomas puisse en faire le jour de son anniversaire.. je suis un bon Client à Décathlon depuis plusieurs années et là j'étais vraiment déçu. Patrick Dubois ( faire un petit geste quand même ???)

Dommage je commande une paire de chaussure a 30 euros sur internet, une fois arriver 1 er problème la pointure n'est pas la bonne, heuresement le magasin accepte l'échange mais maintenant le produit coûte seulement 18 euros mais ne veulent pas me rembourser ou me donner un avoir de la différence qui est quand même 12 euros... Dommage nous nous efforçons avec ce virus de faire marcher les commerces mais malheureusement ils ne nous rendent pas l'appareil...

Tres bon accueil. Personnel a disposition du client

Les employés ne sont guère aimables, ne disent pas bonjour dès qu'on les croise, ne se rapproche pas des clients pour les servir

Le service réparation vélo est parfait et les 3 employés avec qui j'ai été en contact ont été très commerçant et professionnel pour le problème de la roue de mon VAE. . Je recommande fortement le service après vente de Décathlon si vous devez acheter un velo

Très bon magasin avec des produits de qualité

Défaut d'amabilité Au rayon pêche''?

Topissime ! J'étais en galère avec mon vélo et les gars de l'atelier ont été super sympa : malgré une charge de travail élevé ils m'ont dépanné. De vrais pros, allez-y les yeux fermés !

Très déçu ! Rien d'attirant ! Couleur de vêtements triste en plus très peu de choix ! Je suis reparti avec deux bricoles ! 80 km A/R pour rien ! Pourtant le sport c'est la gaîté ,des couleurs ,!!!! Enfin peut être que je reviendrai ????!!!!! Pas sûr !! Bien amicalement

Personnel sympa magasin trais bien fourni en tout

Magasin avec de nombreux produits différents, très bon accueil,personnel disponible,a visiter.

Magasin bien petit pour une ville préfecture

Grand choix sur tout à prix très abordables. Fin de série à regarder

Rayons vides dommage pour un magasin qui n a peu de concurrence. Personnels agréables

Du choix des prix et un personnel super sympa... Une mention spéciale à l'employé en renfort de caisse : bonnes vacances pour ce soir !

Rayons quasi vides... Magasin mal situé.. bof

Aucun stock et des vendeurs qui se regroupent à 3 pour savoir qui a quel rayon

Je chercher un vélo pour mon fils jai tout de suite était renseigné par un vendeur qui na pas hésité à le faire essayer pour voir la taille et puis il me la commander cars malheureusement pas très achalandé en rayons

Beaucoup de rayons vide , bien été renseigner pour le future achat d'une paire de chaussures de montage non dispo dans le magasin mais dispo au Décathlon de rodez

Bon accueil. Aimable et parking très facile.

Vaste, du choix, personnel sympathique

Commande via Facebook d un vélo en stock dans un autre magasin, arrivé en 48h !

Bien agencé, le magasin propose une grande diversité de produits. La plage horaire est adaptée aux actifs et l'accès est facilité pour les personnes à mobilité réduite.

Bon magasin de sport, mais manquait de produits lors de ma visite, certainement du aux difficultés d'approvisionnement liées au confinement...

J'ai trouvé les rayons un peu vide je ne sais pas si c'était normal j'ai pas eu le temps de demander ça faisait triste pas trop de choix

Tres bien achalandé et tres spacieux Personnels agréables et professionnels

Personnel accueillant de super promo de bon produit

J'ai été ravi de mes achats dans ce magasin. Mais plus particulièrement du vendeur au rayon cycle, ce vendeur (Pierre il me semble...) à été de très bons conseils il a été très attentif à mes demandes pour trouver le produit qui me correspond J'ai donc pratiquement changé tout mon équipement pour mon vélo de route et même j'achète une draisienne pour ma fille car j'ai été ravi des conseils qu'il m'a donné.

Super magasin vous trouvez forcément ce que vous cherchez milieu sport et loisirs .Produits que nous connaissons et vendeurs disponible dans le magasin .tres bien

Très belle équipe de vente, j’ai eu de bons conseils sur les vélos. Je recommande le décathlon.

C’est un magasin décathlon. La surface est pas énorme, ce qui fait moins de choix que dans les plus grands magasins, mais il y a quand même pas mal de choix à mon goût.

Rayons peche plutôt pauvre pour la peche de la truite et autres . Magasin mal éclairé

Très bien organisé et il est facile de trouver rapidement le rayon cherché !

Magasin très bien tenu et personnel toujours avenant

Manque basket pour intempéries pour la Marche pas assez de choix ! Pantalon FEMME déperlant, imperméable chasse manque de choix ! Personnel très accueillant ! merci

Personnel très accueillant et très sympas. Vraiment content d'aller dans ce magasin

Le personnel est très sympa et serviables

Magasin agréable. Parking bien aménagé.

Une équipe montagne en autre et des vendeurs sympas et abordables Merci

je suis allée acheter un maillot de bain et quand je suis sortie du magasin le portique a sonné je suis naturellement re-rentrer et on ma dit que j'avais volé une colle néoprène alors je lui et demandé comment il pouvait savoir!!! il ma dit que c'était des nouveaux portiques dotés d'une application qui sait ce qu'on a volé bref je suis de bonne fois je lui vide mon sac à main et je lui dit que c'est une erreur et que doit arriver fréquemment il me répond que non et il me regarde cette abrutit en attendant que je lui rende un truc, bref histoire sans fin je demande un responsable du magasin je tombe sur un type guère plus intelligent qui soutient son collègue bref l'histoire en reste la pas d'excuses pas d'au revoir et en passant au portique incroyable ca n'a pas sonné. Voila jai laissé 35 euros et je suis passée pour une voleuse je suis très déçu car j'aime beaucoup Decathlon mais je pense que je ne reviendrai pas.

Très bon magasin d'articles de sports, possibilité d'avoir des informations et produits sur place et produits sur commande avec différentes possibilités de types de livraisons,a domicile ou en point relais. Bonne qualité de marchandises, diversifiée et variés pour tous types de budget financier. Équipe de vente compétente,et polyvalente ! Magasin Propre et bien entretenu. A recommander sans réserve !

Je n ai pas pu avoir les reposes à mes questions . Personnel pas très avenant ni très qualifié. Déçue

Magasin pas bien agencé tout est un peu désordonné. On retrouve dans le même rayon des articles pour femme pour enfant et pour homme. Pour avoir été dans plusieurs decathlon en France celui ci est vraiment le pire. D ailleurs il manque des articles que vous trouvez dans tous les decathlon ailleurs mais dans celui ci c est sur commande. Et en plus les prix sont un peu plus élevés. Bref je n y retournerai plus.

Un bon Décat avec un personnel très sympa. Il manque juste un petit peu plus de choix.

Bon accueil. Personnel aimable et compétent. Prix intéressants, beaucoup de choix.

Très complet pour chaque sport notament la pêche

Personnel sympa et de bon conseil

Que dire de plus sur Decathlon. Large choix de produits, équipe sympa a l écoute, prix très abordable et vous connaissez la suite. Je vais pas trop leur faire de compliments ils risqueraient de se laisser aller. Continuez vous êtes au top

Prix raisonable personel tres serviable

Très bien hôtesse de caisse très sympa solde très intéressant je conseille

Les personne sont très gentil un magasin inpecable très cool quand on rentre

Magasin très bien, personnel à l'écoute.

Très beaux magazine exelent accueil

Monsieur Lionel Bernard du Trocathlon vraiment aimable et serviable. Rare sont les commerçants aussi soucieux de la satisfaction de leurs clients de nos jours. Je suis entièrement satisfaite et heureuse de mon achat qui à la base n'était pas gagné mais qui grace à l'aide de Lionel a été on ne peut plus réussi! Merci!

Enseigne Decathlon plutôt grande, avec beaucoup de choix. Du changement régulier dans les produits.

Excellent. Des articles pour toutes les bourses et soldes qui sont vraiment des Soldes .... vendeurs dispersés parfois difficile de se renseigner. Mais la majorité sont compétents...

On y est toujours très bien accueilli

C'est du Décathlon. Tout est moyen (choix, technicité), voire moyen moins (style vêtements). Quant au prix, la concurrence sur Aurillac fait aussi bien à produit équivalent.

Service après-vente cycles minable. 4 réparations toujours pas résolu

Beau magasin.pas beaucoup de marques

Magasin agréable, beaucoup de choix et vraiment très heureux de la réouverture des rayons, c'est tout de même plus sympa de voir les articles plutôt que de les acheter en ligne !

Personnels très agréable mais souvent peut de stock...

Équipe très accueillante et de très bon conseil

Manque d accueil tjrs aucun bonjour dommage Magasin agréable

Produits de qualité prix en rapport. Grand parking accessible aux fauteuils roulants

Nous sommes très satisfaits des produits et des services.

Bon magasin accueil conseils tout va bien 😉

Bon magasin à prix correct malgré des employés qui se cachent !

une gentillesse comme en rencontre rarement, suite à un petit problème avec ma montre fitbit, celui ci a été réglé courtoisement et rapidement. Merci à vous tous.

Hôtesse de caisse efficace et souriante. Mal tombée sur un vendeur pour le basket, on nous a mal renseigné..

Super accueil et super disponibilité des personnels

Pour les vendeurs le sport est une évidence mais si vous n'êtes pas sportif le mieux est de se débrouiller seul pour ne pas passer pour un extraterrestre. Produits et tarifs conforment à l'enseigne.

Lieu agréable où l'on trouve ce qu'il faut à un prix raisonnable

Bon magasin et le personnel est serviable !

Beaucoup d'articles à prix bas, parfait pour les sportifs amateurs.

Des produits rapport qualité prix très intéressant personnel agréable et disponible

Bon magasin personnel agréable .. bon choix

Acceuil agreable et bon stock de produits sportifs

Pas trop grand mais bien équipé

Très pauvre en choix. Notamment en cycle... Et pas de vendeurs...

Personnel très accueillant, serviable et de bons conseils. Magasin bien rangé et propre jusqu'aux wc ! Bien quand on a des enfants ! Large choix de produits.

Super grand ! Beaucoup de choix et des prix corrects !!!

Magasin bien ordonné, clair, agréable avec un excellent rapport qualité - prix. Les conseils donnés par les vendeurs sont judicieux. J'apprécie beaucoup ce magasin.

Le vendeur tres a l ecoute magasin grand et propre il a beaucoup de choix

Magasin clair et calme. Moment agréable

Magasin agréable

Grand magasin, tout dispo. Seul bémol, attente un peu longue en caisse.

Personnel professionnel et accueillant. Stock trop faible.

magasin très bien achalande personnel bien présent sympathique et de bon conseil promotions intéressantes je fréquente beaucoup ce magasin pour les achats sportifs

Prix très compétitifs, bonne qualité des vêtements et personnel compétent.

Grand choix de modèles de chaussures de marche a differents prix !

Par se que ses moins chers et la c alitée est très bonnes

Un vendeur attentif et sympathique. On y retrouve les produits de la marque comme dans tous les Decathlon.

Du choix, de bons conseils, accueil souriant, tout ce qu'il faut pour les activités de moyenne montagne.

Vendeur sympa surtout au rayon pêche !!

Super magasin avec des vendeurs au top Le rayon cycle est vraiment bien avec une gamme de vélos super

Très bon magasin..

Acceuil sympa . Magasin correcte

Les conseillers sont très sympathiques et donne de bonne indication.

Tres bon magasin personnel simpa et pro

Personnel très agréable et accessible !!

Très bien achalandé tout y est reunis pour les amateurs de sports et les plus grands sportifs.

Personnel disponible, sympathique et efficace. Beaucoup de choix

Les vendeurs à qui j'ai parlé étaient souriants et efficaces. Rayon bonnet de ski dévalisé.

Très bon magasin d'articles de sport. Il y en a pour toutes les bourses.

Enseigne tournée vers tous les sports à la différence d autres enseignes locales. Caisses automatisées . Personnel compétent.

Decathlon relativement bien fourni. On y trouve son bonheur quasiment à chaque fois. Bien meilleur que les enseignes concurrentes du secteur.

Un Décathlon comme les autres : Excellent accueil. Produits de qualité et bon marché.

Grand et tarifs attractif mais pas assez de produits ski/snow en hiver

un peu de monde mais personnel aux caisses efficaces. le magasin est bien rangé

Un peu petit mais bon... je vais à celui de bron d abitude

Parking immense. Magasin rarement bondé. Caisse automatique rapide. Bref, on y va vite fait bien fait 👍

Ok pour le choix et les prix Sur le site .ok pour la qualité..mais des livraisons chères et interminables ( 11 jours et 10 € pour 250 € de commande !)