Decathlon Bergerac Magasin d'articles de sports

Bonjour pour commencer vous serez gentil d'enlever le nom et prénom de un de deux se n'est pas Mr D mai son ami qui a rédigé le commentaire et il me semblait avoir bien précisé a vos techniciens cycle de changer câble gaine et shifter de façon a se que l'on puisse passer les vitesses chose qui n'est pas le cas. Sur se veuillez enlever le nom et prénom de Mr merci j'attends votre réponse au plus vite

Bien

Très bon accueil Aucun problème pour échanger un masque de piscine defectue Personnel très à i écoute

Je fais un achat ,je tombe sur une hôtesse de caisse au top et je demande d afficher une affiche pour un évènement sportif dans notre ville et la une des responsables dont je taierais le prénom m à pris de haut et vraiment de façon désagréable à refuser .Êtes vous un magasin de sport .Avant vous aviez le vitalsport un bel évènement sportif ,malheureusement maintenant vous n êtes que des commerciaux et c est bien dommage!

Très bien ranger

Explication très précise

Très bon magasin avec des prix abordables

Rayons mal achalandés Difficile de pouvoir essayer les vêtements

Très bon accueil par une équipe jeune et réactive a votre demande...

Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferai ... un vrai scandale, VTT rock rider 100 acheté neuf en août 2023 à 289 euros , utilisé tous les jours une demi heure sur goudron , mort ou quasi mort à l'heure actuelle : guidon qui tourne difficilement, vitesses impossible à passer , roues gripées ... coût des réparations 145 euros !!!!!!!! Usure normale ... LOL .... Un véritable scandale. Je ne recommande pas !

Bon magasin, Mais je trouve qu'il y a beaucoup de trous dans les rayons surtout Celui delà pêche. Je sais que l'on peut commander mais j'aime bien voir le produit avant de l'acheter. J'espère que cela va changer.

Manque de diversité de produits. Lors de ma dernière visite, il y avait beaucoup plus de produits différents. Je trouve que ce magasin a baissé.

Arnaque ! Très mauvaise expérience aujourd'hui, je me rends dans ce magasin pour acheter un jogging et je passe devant les chaussures de running en solde, super, bonne occasion ! Un détail cependant m'intrigue, je vois le prix de l'ancienne étiquette à travers la nouvelle étiquette de la promotion. Et la surprise, le prix à doublé. C'est une honte, digne des plus grands voyous. Méfier vous de ce magasin, je n'y reviendrai plus jamais.

Très bien !!

Superbe magasin, une équipe dynamique et qui donne de très bons conseils! Rien à redire. Merci Decathlon Bergerac

Grande boutique, pour tout ce qui concerne de pré ou de loing l'activité en plaine aires ou salle.. Certaines articles sont plutôt abordable, mais d'autres faudrait être rodchild pour se les payer.. Je trouve dommage le système de points, on dépense des sommes énormes, pour obtenir une petite réduction, vraiment j'ai du mal a voir le pouvoir d'achat, pour les petits salaire.

Excellent service et le personnel toujours très aimable, c'est agréable.

Ce decathlon fait partie de mes magasins préférés sur le secteur, on trouve des produits accessibles à chaque porte feuilles. Il y a une grande gamme de produit, le coin fitness à bien été agrandi, pour mon plus grand plaisir, les conseillers sont gentils et très pro. Le coin camping est super aussi, mais les autres secteurs sont tout aussi intéressants. Allez y .

Bien mais petit

Sav tapis de marche domyos w500 en panne il a que 2 mois et j attend encore un technicien toujours en panne

La vendeuse des montres connectées est très compétente et super sympa

Les marques producteurs sont superbes par le prix ou la qualité j’adore

Magasin où je vais régulièrement, personnel disponible si on a besoin de conseils, je trouve presque toujours ça que je cherche

Très bon accueil direction très sympathique employés consciencieux et à l'écoute je recommande

Bonjour, ayant eu une bonne expérience lors de mon précédent achat avec les vendeurs sur un triban RC 500, je suis relativement déçu sur mon second achat, cela ne concerne pas le produit mais bien la vente en elle même. Suite à l'achat en magasin d'un 100 hardtail, paiement effectué en caisse, je m'aperçois 1 semaine après ne pas avoir de nouvelle, je décide de vous appeler et là surprise.. on me dit que le vélo à bien été payé mais que la commande de celui-ci n'a pas été effectué lors du passage en caisse. Résultats des courses j'attendais ce vélo avant de partir en déplacement et je me retrouve avec mes 2jambes. C'est mon second avis du coup, le premier datant de 4mois avec 5etoiles. En sommes des erreurs peuvent arriver, mais j'ai plus l'impression d'un manque de professionnalisme.

Trouvé pièce détachés pour mon velo. Impeccable

De bonnes affaires, l aide pour la caisse tip top.

Bonsoir alors vraiment je suis déçus j'ai ramené ma trottinette pour que je puisse rouler avec on m'a dit que vous seriez capable de la réparer alors que aucune modification a étais faite c'est inadmissible de votre part de ne pas pouvoir répondre à ce que la clientèle vous demande sachant que l'on me dit bien que vous pourrez le faire alors honnêtement je ne conseille pas du tout votre magasin. J'ai du attendre plus de 2 semaines pour que vous ne fassiez rien sur ma trottinette alors que j'ai prévenu que j'en avais besoin le plus tôt possible pour mon travail qui ce situe à 10km

Arrangeants et conviviaux. Merci Tom et son collègue.

Très bien agencé, c'est facile de s'y retrouver

Un grand merci à Stéphane, vendeur au rayon foot. Il a su avec beaucoup de patience et de professionnalisme nous conseiller et nous fournir tout le matériel sportif nécessaire à cette nouvelle activité pour mon fils. Sa jeunesse et son caractère cool sont les bienvenus auprès des jeunes ados. Mille merci.

Merci pour la qualité et la rapidité du SAV pour les vélos. Dépannage dans la matinée. Je recommande vivement.

Très bon magasin mais devrait avoir plus d'articles pour le silure

Super ! Nous sommes arrivés avec mon vélo électrique crevé à l'arrière ! Je me suis présenté à l'atelier et la tout de suite on m'a pris mon vélo en charge ! Le temps d'aller faire un tour dans le magasin et mon vélo à été réparé. Un grand merci à Decathlon Bergerac pour le service! on ne peut pas en dire autant de Decathlon Frejus qui m'a laissé avec mon vélo crevé !

Très bien situé, accès facile, magasin spacieux, vendeur (Simon) très à l'écoute et agréable

Lieu sympas pour trouver son bonheur et pour un bon prix

Personne à acceuil très bien

Un decat spacieux agréable, bien placé et très bien fournis en nutrition et c'est pas le cas de tous les magasins

En vacances dans la région, avec une forte thématique VTT, je me suis rendu chez Décathlon Bergerac car mon fils a perdu un boulon de fixation d'étrier sur son VTT Decathlon. Un simple boulon. La personne de l'atelier nous a répondu sèchement qu'elle n'en avait pas, ce qui est assez incroyable car lorsqu'on change des étriers de freins, de nouveaux boulons sont fournis avec. Il suffit donc de garder les anciens pour se constituer un petit stock de dépannage. La personne de l'atelier nous a dit qu'il fallait aller sur le site Décathlon pour commander le boulon et qu'on le recevrait sous 2 jours. Je lui explique que 2 jours sans faire de vélo sur une semaine de vacances, c'est embêtant, et lui demande s'il est envisageable qu'elle démonté la pièce sur un vélo présent en magasin et que je paie la pièce. Impossible. Nous sommes sortis de Décathlon Bergerac pour trouver un marchand de cycles, un vrai. Nous avons trouvé le faubourg du cycle qui nous a dépanné en 1 minute. Merci à eux. Je précise, que j'ai travaillé chez Décathlon dans les années 2000. A l'époque on vendait des produits beaucoup moins techniques, mais avec un vrai sens de la satisfaction client. Il semble qu'aujourd'hui les tendances se soient inversées.

J'ai un vélo d'une marque concurrente, la concurrence n'a pu me dépanner mon vélo encore sous garantie... Je me suis présenté chez decathlon bergerac et ils me l'ont fait dans l'heure malgré une charge de boulot de dingue en gardant le sourire... à un tarif tout petit !!! J'oublie la concurrence et je reste chez decat'

Sav sur une tente. Prise en charge en échange standard. Service irréprochable. Je recommande

Bon c'est le nouveau concept commercial de décathlon,personne pour accueillir,personne pour encaisser et personne pour les basiques merci et au revoir, tu t'encaisse toi-même tu paye et tu n'a plus aucun contact humain.Merci Decath'

Je mets 5 étoiles pour ce magasin, les vendeurs sont professionnels en tout cas au rayon cycle, et 5 étoiles pour Justin qui s'est occupé de mon vélo quitte à faire des heures supplémentaires pour réparer un gros problème de jantes suite à l'acquisition de ce dernier. Par contre l'usine d'assemblage c'est 0, pour un triban 520, ils m'ont fourni un vélo avec pleins de limaille de jantes ce qui entrainé plusieurs crevaison. Merci Justin pour ton professionnalisme et ta sympathie.

Perfect. Les employées très aimables.

Peu de monde dans le magasin. Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Même plus dans d'autres rayons. Prix très compétitifs. Paiement par une caisse borne interactive. Ce magasin est propre et bien rangé. Agréable pour faire ses courses.

Énorme choix tout sport excellent accueil et les prix raisonnables

Accueillante,souriante, très serviable et professionnel 🙂

Magasin propre et bien achalandé et surtout un personnel à l'écoute et de bon conseils.

Je suis désolé de porter une mauvaise note à ce magasin. Vous savez vendre mais vous êtes incompétents pour une défaillance du produit. Collier acheté il y a 1 an,ne fonctionne plus. On m'a proposé de retourner le produit. Je me retrouve démuni pendant cette période. Or il suffit de le réinitialiser, ça prend 7 secondes. Vraiment pas compétent le personnel. Dommage.

J'adore ce magasin je trouve toujours ce que je veux même l inattendu... Pour équipements VTT, running et muscu.

Magasin compliqué à circuler Propre mais à 18h30 on a l impression de déranger et puis pas beaucoup de bonjour dans le magasin dommage c est pas l enseigne Décathlon du nord de la France dommage

J ai voulu acheter du gros materiel sportive le 12 Decembre et a la caisse pour faire la livraison et payer la caissiere parler sur moi en me regardant avec degouts et discuter avec une amie et ne voulais pas prendre ma commande il n y avait que des personne qui acheter et regler seule leurs courses de la je suis parti j ai tout deposer j avait 600 euros d achat qui be rentrerons pas dans leurs poches grace a une caissiere qui decides des clients qui peuvent acheter

Personnel parfois difficile à trouver mais de bon conseil et serviable

Super magasin ! Une équipe toujours à l'écoute...

Très bien conseillée par Fanny pour l'achat pour l'achat d'un vêtement et de chaussures de marche imperméable. Merci encore....

Le magasin paraît petit de l'extérieur mais en fait il est très bien achalandé et agréable à parcourir.

Un grand merci à Thomas (de l'atelier entretien/réparation cycles) pour sa disponibilité, son amabilité et la qualité de son conseil client. Venu pour remettre en état les pneumatiques de 4 vélos (2 adultes et 2 enfants), j'ai pu rapidement comprendre ce qu'il me fallait acheter grâce à son expertise. Il a ensuite pris le temps de m'accompagner pour la création d'un compte client afin que je puisse rapporter sans encombre le matériel superflu (j'ai pris des chambres à air en rab' au cas où) et de m'encaisser sans manquer de mettre à ma disposition un chariot pour transporter tous mes achats jusqu'à mon véhicule. Je suis pleinement satisfait de mon passage en magasin et vous le recommande sans hésitation.

Beau magasin mais pas assez de choix sur les gilets quechua. Dommage. Je n en ai achetés qu un sur deux.

Très bonne expérience, j'y ai trouvé le conseil, et les produits dont j'avais besoin. J'avais une requête qui a été entendue et solutionnée avec bienveillance. A la caisse, c'est pareil, la jeune femme a su déjouer avec le sourire les pièges des étiquettes que certaines personnes mal intentionnées glissent dans les poches des articles, (honte à ces gens qui pillent ce magasin honnête et pas cher). C'est ma première visite ici, et j'en suis enchanté.

Magasin toujours bien fourni, personnel compétant et disponible

Personnel fort sympathique et souriant ! On est très bien renseignés ! Seul bémol, je trouve qu'au niveau rangement magasin ça ne va pas trop. Car on s'y perd. Il y à par exemple des chaussettes dans plusieurs endroits différents du magasin. Ça serait bien de faire un merchandising plus pointu.

Jamais déçu de mes visites. Le personnel est disponible et compétent. Aujourd'hui Isabelle m'as renseigné, conseillé et guidé même en dehors de son Rayon. Merci

Hello. Suite à mon précédent avis à propos de l'immobilisation de mon vélo électrique pour 20 jours ... juste pour un rayon de roue arrière cassé et un accueil pas à la hauteur de la personne désignée pour me répondre à l'atelier vélo... tout s'est arrangé. La réparation chez un réparateur vélo extérieur à Decathlon a été prise en compte, mes remarques ont servis à une étude sur la réorganisation du point réparation et vente vélo. Je salue le sérieux de Yacine (responsable atelier vélo et point de vente velo) et sa volonté de faire avancer les choses pour le bien de Décathlon et de ses clients. Bravo.

J'ai effectué un retour suite à une commande internet, le problème a été réglé de suite. J'ai acheter un VTT et eu affaire à Fred, excellent vendeur plein de bon conseil

J’ai effectué un retour d’un article dans ce Decatlon un hôte m’a débité au lieu de me créditer… étant de passage je ne pouvais pas y revenir. J’ai eut Caroline au téléphone qui m’a proposé une solution pour me faire remboursement la somme à 3 chiffres dans un autre Decatlon. Merci beaucoup à cette personne :)

Franchement super accueil mais attention ⚠️ Vous êtes gros? Bon bah faite demi tour car vous ne pouvez pas faire de sport si vous dépasser le XL!!! Allez si vous êtes chanceux XXL! Et pour les vêtements de non sport c'est pareil !!!! au bout d'un moment une grande enseigne de sport comme ça faut arrêter ! Faut pas se plaindre que les gens commandes ailleurs qu'en France

Article introuvable en rayon alors que sur le site internet il était notifié présent en magasin. C'est bien... lorsque la personne qui se déplace exprès est en béquilles.

Un peu déçu niveau habillage pour l'équitation pour garçon, il y a pleins d'habit pour fille ou femme niveau équitation, mais lorsque je cherche pour garçon ou homme et beh y a un tout petit rayon, style pantalon d'équitation très peu de choix 2 choix, et même niveau t-shirt ou autres y a vraiment pas grand chose, les garçons aussi font de l'équitation pas que les filles

Accueil et service irréprochable. Je suis venu avec un matelas percé acheté il y a six mois , le personnel m'a accueilli chaleureusement et l'a réparé le temps de réaliser quelques achats dans le magasin. C'est très agréable d'être aussi bien considéré. Je recommande ce magasin.

Staff excellent et magasin agréable. J’y suis passé pour une Location de matériel de musculation, les systèmes ne fonctionnaient pas. Le staff a été à l’écoute et s’est excusé du temps d’attente. L’accueil était impeccable et tout le monde très sympa. Un chouette décathlon.

Magasin propre et rangé. Pas d'attente en caisse.

Très bon accueil, très bien orienté par Thémis au passage en caisse

Personnel tres disponible, agréable et à l'écoute. Prix tout à fait abordable (surtout les marques decathlon). Large choix pour tous les sports ou presque. Rayons biens organisés. Passage en caisse facile et possibilité de payer par carte aux caisses automatiques (très faciles d'utilisation).

Jamais déçu par nos visites dans ce magasin, tout est clair et le personnel est agréable, mention spéciale à Nathalie en caisse qui nous a très bien renseigné!

Vice de fabrication sur VTT tout neuf. Super service après vente😇- rapidité efficacité gentillesse. Impeccable ! Merci 🙏

Decathlon reste un exemple dans la relation client et le magasin de Bergerac ne déroge pas à la règle. L’ensemble de l’équipe est toujours concerné par la moindre interrogation et le pôle caisse avec ses caisses automatiques révolutionnaires nous font gagner un temps précieux dans la pratique de notre sport favori !

Bonjour une demoiselle très gentille nous à adorablement conseiller Fanny très disponible et professionnelle nous la remercions infiniment et nous reviendrons, nous sommes heureux de voir des jeunes disponibles attentionnés.merci

Super magasin, et bravo à Thomas : un mécanicien très pro qui n'en garde pas sous la pédale à l'atelier !

Un très beau magasin ils ont changé le sance des rayons sa plus grand et donc plus de bon choix et des prix abordables...

Magasin de sport que je fréquente depuis longtemps bon produit prix abordable on trouve tout pour le sport et les loisirs allez y

Magazine spacieux et lumineux. Le personnel est polis et qualifié et la gamme de produits est diverses et variés.

J'ai acheté des chaussures de randonnée que j'ai payée 70€, je les rapporte 1 semaine plus tard pour les échanger car celles ci m'ont provoqué des ampoules à cause d'un défaut dans une des chaussure, surprise elles étaient maintenant à 75€. Aucun geste commercial le magasin m'a fais payer les 5€ de différence sans honte aucune, en me sortant pour excuse que comme elles ont été portée ils vont devoir les vendre d'occasion. Ah oui donc je viens de dire qu'elles ont un défaut qui provoque des ampoules mais vous voulez les vendre. OK. ... Vraiment pas pro. Peut être que dans 1 semaine elles seront à 80€?

Toujours agréable de s'y promener de très bons conseils, a l'écoute du client. Cherchent des solutions aux problèmes posés.

Je souhaitais acheter des chaussures de randonnée et franchement rien dans les rayons. Pas de choix. J ai trouvé mon bonheur chez intersport

Ce magasin a du choix Les vendeurs donnent des bons conseils techniques Stock pas toujours à jour entre internet et la boutique physique Caisse rapide pratique Grand parking Le magasin n’est pas toujours très propre toile d araignée en rayon, les cabine même le matin pas tjs clean a revoir

Magasin propre. Personnels à l'écoute du client. Les articles de sport sont nombreux de quoi trouver son bonheur. Je recommande.

Aujourd'hui on m'a pris pour une voleuse je paye en caisse je mets le tickets par email et le vendeur vient me voir me dire qu'il n'a pas vu de tickets sortir que je dois repayer hors de question que je paye 2 fois alors que j'ai déjà payé. Inadmissible je ne remettrai pas les pieds chez vous. Il a vu le tickets par mail et il a bien vu que j'ainpyé.

Venu pour un sav super prise en charge Ne changés rien

Accueil très agréable aussi bien des jeunes filles en caisse que du vendeur qui s'est occupé du flocage pour le cadeau de Noël de mon fils . Belle équipe ne changez rien

Franchement à chaque fois que je viens le personnel pour vous conseiller dans les rayons top rien à dire. En revanche toutes les hôtesses de caisse vous regardent de haut et sont très désagréables.

Accueil très bien ,,eu la chance d avoir un vendeur compétent qui a trouver le blouson de ski que je voulais il était bien caché derrière des combis merci au sympathique personnels je reviendrais avec plaisir

Je trouve le magasin un peu triste, mais je reconnais qu'il y a du choix ! Je n'y vais pas beaucoup ! Ce n'est pas mon trajet ! Cela reste mon ressenti ! 😃

Correct. Par contre les toilettes ne sont pas propres et les réservoirs de savons sont vides. Pas top pour l'hygiène !

Du choix pour les chevaux 👍👌 J ai tout trouvé même plus 🙄🙄😉 Personnel rayon et caisse très à l'écoute Stagiaire 👍👍👏 Continuez Sabrina

Identiques à eux même. Même magasin, toujours aussi propre. Personnel present. Agréable.

Je souhaitais remercier toute l'équipe aujourd'hui soit le 18 septembre 2021...pour avoir mis tout en oeuvre pour retrouver sain et sauf 😃 mon sac a main...j'étais au plus mal et vous avez été extra ! Merci encore à vous...merci a celui à qui je me suis jeté dans l'élan dans ses bras 😅...je suis repartie avec mes achats prévus car rien n'avait été dérobé dans mon sac ! Merci milles fois de votre mobilisation! A bientôt.

Journée extra VitalSport, une multitude d'activité sportive ! Pour les petits et grands ! Belle initiative 👍.

En transit pendant les vacances nous avions besoin de réviser les freins de notre vélo. Sans rendez vous nous avons été accueilli avec le sourire la réparation à été faite de suite avec beaucoup de professionnalisme un grand merci au responsable du rayon vélo

Très bon accueil, très bien organisé. Le seul bémol , c'est qu'il n'y a pas assez de vêtements pour personnes qui taillent grand exemple, ( débardeur xxl femme )

Nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait, à des prix interessant. Le passage en caisse est impressionnant tant on ne comprend pas comment cela detecte les articles, mais cest très efficace !

Super magasin avec du matériel de caliter et aussi de bon conseille

Bien achalandé et personnel sympathique mais disposition des rayons un peu anarchique.

Vacances, sports, loisirs, tout est là pour faire plaisir. Beaucoup de choix dans les rayons à des prix attractifs. Il y a aussi des employés super sympa 👍

Bon magasin, personnel agréable mais manque beaucoup de produits

Ne vend pas ses produits d'expositions alors que rupture de stock partout et surtout assez désagréable au téléphone.

Heureusement que tous les magasins ne sont pas comme celui-ci !! Les stocks ne sont toujours pas à jour, article légèrement défectueux, aucun geste possible car ils vont recevoir d'autres stocks, mais quand?? Il reste 3jupes et 4 tee shirts, dans le rayon. Ballon sale de terre... on le lavera. Les vendeurs ne sont toujours pas agréables ni même souriants... Les stocks sur le site ne sont jamais à jour!!! Commande en click and collecte 1h, commande annulée sans aucune explication !! Consultation sur le site web pour vérifier les stocks avant de me rendre au magasin et une fois sur place, les articles ne sont plus disponibles et les vendeurs ne sont pas agréables, c'est l'été il fait chaud, vous ne voulez pas travailler, rester chez vous certains cherchent du travail !!!

Personnel très sympa les objets que l l'on cherche sont faciles à trouver les prix sont corrects L accès et le parking sont accessibles Je recommande

Brille par son je m'en foutisme on vous rappelle que ce soit pour un vélo à 2000€ ou un bracelet montre à 23€ On ne vous rapelera jamais !.Et, si vous avez la mauvaise idée de les rappeler, il est clair que personne n'est au courant et ne prendra pas le soin de regarder sur les tablettes que le personnel a à sa disposition.

Fidèle à ce magasin et gros client depuis plusieurs années, je suis autonome et n'ai jamais eu besoin du personnel au demeurant souriant pour les permanents, plus discutable pour certains nouveaux qui sont un peu trop en représentation, dommage qu'il y ait peu de choix en grande taille (les rugbymen du sud ouest ne sont pas de footballeurs métropolitains !!) .. sinon simple remarque, quel enfer cet agencement depuis deux ans .... Rendez nous la tâche plus facile on dirait un jeu de parcours, trouver certains articles relève d'où est Charlie ....

Prix correct, le personnel est sympa et disponible. Magasin propre,bien rangé et très très divers!

Magasin très propre, vendeurs toujours disponible et très aimable.

Bien, certains produit manquants , mais dans l'ensemble , c'est un bon magasin . 👍

Rien à redire ! Personnel serviable (sans être servile) souriant et compétant.

La qualité des vendeurs de ce magasin est à préciser peu importe le rayon concerné, le (la) vendeur(se) sera acceuillant(e) à l'écoute, aimable avec le sourire chose de plus en plus rare alors je le mets en avant et recommande chaleureusement magasin. CE N'EST PAS LE CAS À AGEN(BOE)

Dommage de nous faire repartir avec nos affaires lors d'une panne pour un equitroc. J'ai été déçue surtout que nous venions de loin

J'aimais mieux les rayonnages avant car là c'est un peu le bazar

Visiblement, être une femme seule pour acheter un velo en 2021, est impossible. Un vendeur qui monte un velo et un vendeur qui l’aide en le regardant. Celui qui visiblement n’etait pas occupé s’est littéralement rué sur une personne dans le rayon qui venait d’arriver, alors que ca faisait bien 30 minutes que je galérais dans mon choix. La priorité est aux hommes d’un certain âge. Et moi je suis repartie sans mon vélo 🤷‍♀️

Responsable du rayon randonnee Antoine très performant et agréable à bien pris le temps de nous expliquer et conseiller C es rare Merci beaucoup à lui

Au rayon vélo atelier depuis plus de 20 min après avoir appuyée pour appeler un conseiller et personne pour vous dire on arrive... ou quoi que se soit. Merci l'accueil Installer des transat et servir des cocktails.

Mes félicitations à Honorine pour son accueil, son écoute répondants aux attentes de la clientèle. Ses conseils judicieux sur la randonnée pédestre, saison automne, hivers, printemps. Je suis très satisfait de mes premiers achats, bons rapports qualités / prix. De même pour ses collègues de travail où tout se conjugue avec souplesse et coordination dans un esprit d'équipe. Avec toute ma sympathie en retour de cette visite.

Organisation du magasin très bien réalisé, de nombreux choix dans toutes disciplines, conseiller professionnels et sympathique. L'espace des caisses est mal conçu. Je recommande ce magasin.

Beau magasin propre il est vendeur son aimable ainsi que les vendeuses

Très accueillant le personnel sont tous au portable. A se demander si les clients les dérangent. À 18h28.

Il est bien celui là il y a beaucoup de choix les vendeurs sont super disponible et à l'écoute de nos besoins

Magasin bien tenu avec de nombreux conseillers et choix variés

Très bien conseillée par le personnel pour mes achats.

Personnel très compétent, agréable,enfin !!du personnel qui a tout compris au commerce SUPER .Un grand merci à Lisa pour sa gentillesse et son service et disponibilité pour le réglage du collier.

Beau magasin mais quelle dommage de trouver le rayon pêche vide manque de produits et de choix

Très bon magasin et surtout le personnel à l'écoute, vraiment top.

Rayon glisse : quitte à vendre, vente de matériel inadapté car rupture de stock sur le bon produit ( pompe paddle nécessitant 15 psi et non seulement 8) + forcing d’achat de la part de la responsable rayon glisse

Les vendeurs sont très compétents et serviable par contre approvisionnement très moyen , beaucoup de ruptures sur certaines tailles

Grand magasin aérée. Mais peu de grande taille en cette période de ventes privées. Caissière agréable et sympathique

Toujours très bien reçu chez Decathlon, par contre le système de parcours forcé façon Ikéa est juste idiot....

Magasin bien fourni pour diverses disciplines Homme femme enfants Vêtements tous les sports sont représentés et possibilité de commande et livraison en magasin

Magasin decatlon mieux agencé et symphatique que boe47 et marmande avec un bon service des personnels. Seul bémol la direction ne procède pas aux nettoyages des abords du magasin et cela devient honteux et inquiétant pour les famille qui gare les véhicules près de ces espaces d'exposition tantes et trampoline. Voir photos ci jointes vous comprendrez!

Pas de désinfection sur le boîtier carte bancaire avant et après nous. Pas de mention à l'entrée qu'il est impossible d'utiliser les cabines d'essage.

Toujours bien reçu. Dans ces circonstances particulières, le personnel demeure aussi compétent a gardé son sourire et sa disponibilité. Merci à eux. Une enseigne fonctionne grâce à ses produits mais l'humain est toujours le secret de la réussite. Le 21 juillet 2023. J'ai été bien conseillée .. patience gentillesse ... compétence. Merci beaucoup

Magasin très agréable nous sommes tombés sur un excellent vendeur dans le rayon randonnée qui était de très très bon conseils 👍

Je trouve très souvent des habits et chaussures sympas et abordables. Bonne qualité

Je suis aller cet après-midi chez decathlon car mon home traine que je leur ai acheter il y a 1 ans et demi été défectueux, après avoir essayé de le réparer en vain le technicien Jeremy n'a pas hésité à me le remplacer à neuf , j'ai trouver ça très commerçant encore merci .

Rayon vélo ce sont des incapable car j'ai acheté un vtt la semaine dernière et les vitesses non pas étaient correctement réglées, j'y suis retourné 1 semaine plus tard et encore une fois la même chose.. même le responsable du rayon vélo na pas su le faire correctement... pour moi je ne retournerai plus jamais à bergerac... donc très mauvais retour pour ma part

Suite à l'achat d'un collier canifuge je les ramener au sav quelques semaines après car pour mon chien aucun effet pour le chien il passé comme si rien n'était je les récupéré quelque semaines plus tard soit disant réparé mai au bout de quelques jours j'ai fini par attaché mon chien car le collier ne fonctionne pas je suis très déçu de cet achat

Enseigne d'articles de sport, chasse et pêche, a prix très abordable. Les vêtements sont dans l'ensemble de bonne qualité et souvent vraiment très jolis. Les articles sont proposés pour tous les budgets. Les vendeurs font de leur mieux pour essayer de vous renseigner

Vendeuses et caissières pas très aimable et pas souriantes. C'était ma première et dernière visite

Le personnel est sympathique, avenant, disponible et à l'écoute. Le choix est varié et complet. Il est accessible avec son parking.

Un seule caisse avec une personne.. Les autres sont en libre accès.. Maque de contact pour ma part.. Il est de taille moyenne il y a la base et l'essentiel. Le lieu est propre et accueillant.

5 étoiles pour le rayon pêche ou je fait mes achats depuis plus de 2 ans la bas mais ya quelques semaines j'ai apporter mon vélo dans le rayon cycle pour une purge et changé ma chaine après 3 semaines d'attente je décide de les appeler pour avoir des nouvelles de mon VTT et il me dises qu'il faut réparé la fourche car elle et arriver cassée dans leurs entrepo alors qu'elle était pas casser des que je les amené chez décathlon et le seul geste commercial qu'on me dis c'est -10% sur un velo neuf ou 50€ en moins pour toute la réparation à faire (300€) de réparation avec la fourche casser... Après plus de 2 ans d'achats dans le rayon pêche c'est le seul geste commercial qu'on peut me faire... Bravo

Très bien très bon commerce je fais de l'équitation et sa me permet d'acheter des choses . il y en a pour tous les sports.

Personnel très aimable et à l'écoute. Magasin proposant des aires de test produits et un large choix ! Je recommande

lieu très agréable les vendeurs sont toujours à votre disposition pour un renseignement trop bien à bientôt

On trouve presque tout, mais leur nouvel agencement ne me plait pas. Je trouve que ca fait étriqué par rapport à avant, c'était plus spacieux. Dommage

Magasin agréable, avec bcp de choix et personnel sympathique. Toutefois le parcours client rend plus difficile de se repérer et de se déplacer...

Très polis, souriants , acceuillant et très serviable c vraiment très agréable de venir dans ce magasin que je fréquente beaucoup et que je recommande à mon entourage

Une vendeuse du rayon cycles. Extrêmement Désagréable et incompétente. Quand on lui demande des renseignements sur un vélo. Sa réponse est vous n avez pas internet? Les déscriptifs sont sur Internet. Mais à quoi sert elle???? On ne m avait jamais fait une réponse comme celle ci.

Endroit plutôt sympa mais trop d'affiche partout dommage on ne sait plus ce qui est en promo ou non... de plus au caisse difficile savoir un sourir

Bien les horaires, ouvert entre midi et deux Mention très bien à Aurélien, rayon cycles, gentillesse, renseignements

Apres un stage rayon foot, j'ai testé le sac de foot, les crampons, le ballon et la gourde... J'en suis très content... Je remercie toute l'équipe et le directeur pour l'accueil et l'accompagnement. Decathlon bergerac une équipe au top et du très bon matériel. Ewen

très bon accueil .. personnel aimable ... niveau produit il y a du choix et à tt les prix

Magasin bien organisé, prix correctes, les vendeurs attentionnés, rien à redire.

Bon accueil équipe sympathique et souriante vous pourrez vous flâner dans le magasin sans que l'on saute dessus à chaque rayons mais l'équipe du magasin ne sera jamais loin pour vous renseigner.

Du choix et des bons prix... En plus accueil sympa et pas trop d'attente aux caisses même si affluence.

Magasin bien rangé. Personnel accueillant et de bon conseil. La politesse y règne des vigiles aux caissières en passant par les vendeurs. Rayons bien fournis et lumineux. Magasin bien rangé.

Malgré cette nouvelle disposition à laquelle je n'arrive pas à m y faire, l'accueil est Bon et les vendeurs sympatiques et compétents.

Personnels à l'écoute du client très réactif sympa disponible de très bon conseils Toujours aussi disponible et serviable ne changé rien

Propre agréable et personnel aimable

Super magasin ! Les vendeurs sont très aimable et serviable. Je suis venu faire dévoiler une roue, ils ne mon pas facturé la main d'oeuvre. Au top ce magasin, je recommande !

C'est bien mais y'a peux de déjà vue et on est obliger de fair le tour de tout le magasin pour chercher un truc c'est pour ça que j'ai mis que trois etoile

Équipe agréable et disponible. Large choix de produit. Super rayon VTT et accessoires

Merveilleuse expérience d'achat chez Decathlon aujourd'hui avec Étienne du rayon camping qui nous a formidablement conseillés : nous avons déjà la tête dans les étoiles en prévision de notre voyage. Étienne, on pensera à vous cet été en Écosse sous la tente magique 4.1 !

Deux erreurs en passant à la caisse , si je n'avais pas compté j'en étais de presque 20 euros de ma poche ! Et même pas de désolé !!!

Client de l'enseigne depuis 27 ans, j'ai assisté à plusieurs modifications de rayonnages qui allaient dans le bon sens or la dernière est nulle et ne fait que compliquer le cheminement, notamment pour les personnes handicapées.

Très déçu des rayons on fait quinze fois le tour du magasin avant de retrouver le rayon vous n avez plus de grandes tailles nous nous y rendrons plus , plus intéressant pour nous qui sommes dans les grandes tailles très dommage

Bon magasin, personnel attentif, disponible et agréable ( merci au monsieur tatouer sur le bras pour son aide et ça disponibilité ). On trouve de tout pour les sportif débutant et confirmer. Je conseil vivement ce magasin !

Accueil chaleureux et sécurisé. Des conseils ajustés et précis.

Honnêtement depuis qu ils ont changé la disposition des rayons cet été on ne s y retrouve plus . C'est un vrai labyrinthe. On perd énormément de temps et il y a de moins en moins de choix sur de nombreux articles. Je suis vraiment déçue. Avant c était mon magasin de sport préféré.

Vous arrivez à l’atelier , on vous regarde on ne vous dit pas bonjour et on vous ignore . On appui sur le bouton pour appeler quelqu’un , la jeune femme aux caisses se déplace , ne dit pas bonjour et demande à son collègue ( qui nous ignore toujours) comment éteindre l’appel de la borne. Ils ne veulent vraiment pas nous renseigner, ni nous dire bonjour d’ailleurs. Au final on repart avec notre article qui a déjà été renvoyé deux fois et qui ne marche toujours pas. J’étais pas habituée à ça surtout chez décathlon …

Une nouvelle dispo pas très compréhensible et au final on est un peu perdu. Pas tant de produits disponible par rapport au site internet.

Réorganisation des rayons pour que les clients parcourent l'ensemble des rayons et puissent voir et acheter un maximum de produits à la mode suédoise. Produits de qualité et vendeurs sympathiques.

On trouve beaucoup de choix pas trop chère et de la qualité super accueil et les vendeurs nous renseigne bien

Bon magasin, comme souvent chez décathlon. Les gens qui y travaillent sont pour la plupart aimables et serviables. Par contre ce qui est dommage, c'est qu'ils aient réaménagé le magasin façon ikea, ce qui oblige à faire le grand tour en passant par le rayon pêche et le rayon équitation, par exemple... Du coup, je commande sur internet, il y a souvent plus de choix et parfois de bonnes promos absentes en magasin et je passe récupérer ma commande à l'accueil. C'est nickel.

Vendeurs de bons conseils. Cependant il y a de moins en moins d'articles de sport grande taille. Si vous faites 4xl vous aurez des difficultés à trouver des articles qui vous iront

J'y suis allé pour un renseignement sur un vélo, le vendeur était très clair et compétent. Le seul défaut du magasin réside dans son implantation où on est obligé de suivre un parcours façon Ikea ou certains Fly. Quand on cherche quelque chose de précis, c'est long...

magasin agréable .personnel a l écoute .tarif pour tout les budget

Grande surface de vente. Seul bémol : la nouvelle disposition des rayons qui incite à passer par un dédale de détours avant d'atteindre son but comme le rayon équitation, situé tout au fond. Là c'est très moyen. Peu de choix en équipement cavalier enfants/adultes et chevaux. Rayons réduits et dispatchés sans grande cohérence. Impression de brouillon. En ce cas... la commande et livraison par internet s'impose. Grand parking en zone artisanale. Beaucoup de choix et prix très abordables. Extérieur tristounet. Pas d'animation surtout peu avant Noël... dommage. Pour moi c'est : bof-bof.

Accueil sympathique et bons produits ... Mais l'organisation du magasin, façon Ikea, sans les raccourcis, n'est pas optimum ! On ne voit pas où sont les rayons et on est obligé de faire tout le tour ! Pénible ! Très sombre aussi, on dirait un entrepôt : en peignant le plafond en blanc et avec de bons éclairages le magasin pourrait devenir agréable !

Bon accueil. Personnel très dispo. Produits de qualité et grand choix. Excellent magasin.

Correct mais depuis le remaniement du magasin c'est devenu trop commerciale..ils ont fait un chemin obligatoire pour passer dans quasiment tout les rayons et bien sûr être tenté par plein de choses. Sinon les vendeurs et vendeuse sont compétent et très serviable

Le monsieur qui fait la sécurité gâche le moment de plaisir de venir acheter des produits de randonnée. Il vous regarde comme un voleur dès votre arrivée dans le magasin. Et vous colle jusqu'à la sortie. C'est assez énervant.

Magasin convivial et très bien achalandé, très bien servi par un personnel compétent et très disponible. Pêchant simplement par une nouvelle organisation très labyrinthique.

Accueil très aimable Grand choix Vendeurs disponibles, de bon conseil et gracieux

Je suis pas fan des caisses automatic, ci non le magasin et tres bien.

Jamais déçu de décathlon. Ç est un bon magasin fourni avec personnel compétant et agréable. Surtout un 15 août ou ce magasin est ouvert toute la journée.

Magasin très bien agencé, personnel disponible et agréable. Large choix dans les différents sports.

Les rayons viennent de changer alors il est un peu difficile de s'y retrouver...c'était mieux avant...

Ils ont vraiment très bien agencé le magasin, c'était agréable de passer aujourd'hui

j'avais un flocage a faire sur un tee-schirt et un sweat . accueil, compétence, rapidité plus prix trés correct. excellent bravo super content.

Très agréable large choix et le personnel certains peuvent etre plus attentif aux demandes des clients sinon nous iront voir ailleurs . Cela serait bien dommage

Parking assez petit mais magasin bien fourni et facile d'accès C'est mon magasin préféré comparé à ceux de paris où je me rends

Certains articles très ordinaires ne peuvent être obtenus que sur commande, les rayons ne sont jamais reassortis correctement. C'est un petit magasin de dépannage, mieux vaut aller plus loin dans une ville plus importante

Bon décathlon. En vacances dans la région, on a acheté un VTT pour mon fils là bas et j'ai le sentiment d'avoir été bien conseillé.