Decathlon Bordeaux Bouliac Magasin d'articles de sports

29°C, ma chienne est allée à Leroy Merlin ( magasins acceptant volontiers nos amis 4 pattes) mais ici, sans même un macaron d'interdiction sur les portes d'entrée, le vigile nous dit sans le chien!!!??? Où est l'alimentaire dans le magasin? Je respecte dans une boulangerie ou épicerie mais là !!?? Et bien je ne laisse pas mon amie 4 pattes dans une voiture surchauffée mais je j'irai surtout acheter ce dont j'ai besoin sur le net hors Decathlon....Revoyez votre politique de M.... Certaines personnes sur le parking alentour sont sûrement plus dégueu que ma chienne.

Pas de technicien pour réparer le vélo le samedi pourri il y a rien ne pas aller la bas, cets pourri

Malgré les renseignements demandés j étais aussi peu renseigné qu au départ dommage.....

Bonjour,Merci pour l'équipe pour avoir réparer le vélo. Ainsi qu'à la caissière Mme SANDI d'avoir trouver une solution à notre problème avec le sourire bravo à vous pour le professionnalisme de toute votre équipe très bonne accueil même de l'agent de sécurité très serviable.

L agent d accueil féminine blonde, la plus âgée est juste désagréable, de mauvaise foi et à la limite de la provocation quand elle s aperçoit qu'elle s est trompée.( Au bout de 24 ans d ancienneté, nous a t elle dit) faut encore être capable d accepter, de se remettre en question et surtout d apprendre a écouter le client avant de parler.... ( ou on fait fuir le client) ce qui va être le cas. Décathlon à fond la forme.

A l'entrée on refuse mon fils pour je cite il n'a pas 14 ans je reviens pour m'expliquer avec l'agent de sécurité il me dit que c'est pour éviter le bordel que font les gens du voyage ce qui est ni plus ni moins discriminatoire et interdit par la loi.

Merci à l équipe de l atelier vélo pour son accueil et son professionnalisme

Bonjour, Je suis passé pour un problème de dérailleur, assez dépité de devoir tirer un trait sur mes sorties. Mais Franck Gabriel de l'atelier a eu la gentillesse de réparer rapidement mon vélo. Super accueil, travail impeccable !

Avant les vélos n’avaient pas de problème avant les 2 ans…. Maintenant ils sont plus chers , un seul plateau, plus de visite de contrôle à 6 mois…. Mais je comprends pourquoi. A 7 mois dérailleur mort, chaîne a changé et le plateau usé. Et la on vous dit c’est de l’usure donc pas de garantie… il faut payé’les réparations, pas de rdv, vélo immobilisé X temps… Comment dire? C’est plus clé décathlon d.avant….😢😭

Super accueil , agréable. Merci .

Petit Décathlon, simple et rangé, où vous trouverez le minimum, au prix décat.

J’ai beaucoup aimé mon expérience shopping au décathlon bouliac. Je préfère largement aux autres décathlon Belges ou bordeaux lac car celui de bouliac est à taille humaine. Nous pouvons retrouver toutes les solutions et équipements proposées par décathlon. Le personnel travail vraiment dans une ambiance familiale. l’ensemble du personnel et accueillant disponible pour Client. J’ai été accueilli à deux reprises par Aurélien, un excellent vendeur expert qui connaît bien les produits et nous conseille vraiment sur un produit qui est fait par rapport à notre usage et non pas par rapport au prix. Disponible à l’écoute, ne pousse pas à la vente. Je vous recommande vivement le magasin de décathlon Bouillac. Merci à vous. Julien M

J’y suis allée pour acheter un vélo pour ma fille et d’autres accessoires . J’ai trouvé des bons conseils , du personnel qui prend le temps de nous guider dans le magasin et sur le choix des produits . Certes le magasin est petit mais je trouve qu’il y a l’essentiel . Mon vélo n’était pas en stock mais il me sera livré sous 2/3 jours . Je préfère Bouliac à celui de Begles car je trouve toujours ce que je cherche sans perdre de temps et j’y suis toujours bien reçue . Bravo à l’équipe 👍🏻

Très bien achalandé , beaucoup de choix Tout les prix

Je ne vais plus dans ce magasin à cause des gens du voyages installer devant

Comment est ce que ce magasin fait pour tenir ? Il n’y a tout simplement rien. Je cherchais un coupe vent pour mon fils. Et rien. Je cherchais des baskets Asics. Et rien. Il y a plus d’employés que de clients dans le magasin. L’agencement est également à revoir. C’est comme ça dans toute la zone ? Que se passe t’il ? On a atterrit dans un autre monde où ?

Un accueil au top 👌 on se croirait en famille. Merci pour votre efficacité et gentillesse

Un grand merci à Cassandra, pour sa gentilledse, sa patience et son efficacité. C'est à mon avis un très bon élément pour l'établissement. Merci. Catherine Merlet.

Mon 1er et seul avis laissé sur Google, c'est dire ma motivation pour remercier Tim, vendeur conseil au rayon treck rando du Decathlon Bouliac. Il a été super, patient, de très bon conseil, généreux de réponses et de temps ! Merci !

Du choix dans toutes les activités. Personnel disponible et bons conseils

DECATHLON très pratique sur ce secteur Assez nombreux choix

Très bien servi le produit n'était pas disponible on me l'a proposé livré à la maison pour le lendemain merci à la jeune vendeuse 👏👏👏👏

Bonjour , j'ai changé de montre de golf Garmin sous les conseils d'un vendeur du magasin Decathlon de Bouliac. D'une S2 que Décathlon m'avait vendu quelques années au par avant, le vendeur m'a préconisé une S5.Je l'utilise depuis quelques années sans aucune carte SD car cette montre n'en possède pas.Chaques années après l'hiver , je fais une mise à jour de ma montre avant de démarrer la saison de golf. Cette année j'arrive sur le parcours de Pessac, ma montre indique un problème .La semaine suivante après avoir pris le temps de réviser ma mise à jour , sur le golf de Villenave , le même problème. Je décide donc de passer voir mon vendeur , il récupère la montre avec une caution d'expédition chez Garmin d'une vingtaine d'euros. Plusieurs jours après , je reçois un SMS en me demandant de venir récupérer mon bien. Arrivé au magasin Decathlon on m'annonce qu'il n'ont rien pu faire et que je dois me mettre en relation DIRECTEMENT avec la société Garmin .Ce que j'ai fait sur internet. La société Garmin m'a répondu avec un retour de mail très très technique. J'ai donc fait appel à un informaticien et samedi , celui-ci a passé 3 heures sur le site et la réponse email de Garmin , sans aucun résultat, ma montre a toujours la même anomalie. Ce qui me déplait énormément dans mon affaire c'est d'acheté une montre chez un revendeur et d'être expédié sans poids ni mesure chez le fabricant qui ne me connait seulement que sur le numéro de série de ma montre que j'ai payé plusieurs centaines d'euros chez Decathlon.

Je tiens à remercier, ici, vivement Étienne de l'atelier cycle pour ses conseils, son professionnalisme et son efficacité. Il a bien voulu passer sous garantie le remplacement d'une chaîne de vélo + cassette + réglage freins sans y être obligé. Merci encore mille fois. J'espère ne pas avoir à revenir trop vite.

Bonjour j'ai acheté un panier de basket,le magasin a dit qu'il devais arriver hier. Est quand j'ai appelé le magasin ont ma dit que le panier est retourné au centre,en raison de l'état du carton franchement envoyé un mail au moins quand sa se passe car en est obligé de les appeler,pour savoir la cause du retard!Du colis bref vraiment pas professionnel !!!

Une dame à lunettes rouge et noire très mal lunée, blonde qui n’a pas sa place dans cette enseigne à fuir. De plus elle prend la clientèle pour des demeurés au lieu de faire son travail correctement. D’où une employée est tenue de recommander un masque à la clientèle alors que celle-ci n’en porte pas, et de plus mal éduquée et parano qui veut toucher le téléphone des clients, madame changez de métier si vous avez manqué votre vocation Je ne recommande pas ce décathlon certains personnels sont mal appris, très incompétents et pas accueillants. Monsieur le Directeur DUBOIS Gregory, vous devriez revoir votre recrutement car il y a grandement du laisser aller! De plus vos réponses types ne servent strictement à rien vous incarnez l’hypocrisie et mensonge.

Bonjour. J’ai voulu ramener un article Décathlon qui avait été détérioré lors du déballage mise en rayon avec un coup de cutter et dont je n’avais pas prêté attention lors de l’achat mais 1 mois et demi après quand j’en ai eu l’utilité. Je n’avais plus le ticket de caisse mais ma bonne fois avec mon relevé de compte indiquant le prix et le magasin. La personne qui gère les caisses et l’accueil n’a rien voulu savoir et à été très désagréable. Je pense que cette personne n’a rien à faire dans le commerce en contact avec la clientèle. Mon avis concerne cette personne je ne veux pas pénaliser l’ensemble du magasin. Mais je suis très déçu de Décathlon qui finalement m’a vendu un article détérioré et qui ne veut pas le changer. Nicolas F

Super accueil et vendeuse de très bon conseil au rayon deux roues

Dépannage vélo très très bien. Serviable et gentil

Beaux choix pour toutes activités ! Accueil sympa

Le devant du magasin mériterai un gros nettoyage . Pour le magasin en lui même rien à dire.

Très bon service vélo/réparation

Nouvelle disposition des rayons 👍 plus claire et simplicité pour les recherches 👏

Super accueil dans ce magasin qui n'a pas la meilleure des situations. Un vendeur très à l'écoute et capable de gérer deux clients en même temps. Il pose les bonnes questions et accompagne le client pour sa plus grande satisfaction. Je reviendrai.

Petit décathlon défrichis, malheureusement un petit coup de jeune lui ferai du bien. Pour dépannage, c'est bien mais vous aurez pas au temps de choix comme dans les autres de la région Bordelaise.

Un peu petit comparé à d'autres mastodontes, mais on y trouve l'essentiel !!

Je suis arrivé à 18h45 avec un pneu crevé, ressorti a 19h avec mon vélo réparé et plein de bons conseils. Très bon accueil, service au top, rien à redire sinon merci

Bonjour Dessus sur Google je cherche accessoires bowling il m annonce décathlon bouliac Je vais a bouliac décathlon ils ont rien concernant le bowling ni chaussure, ni boule,ni accessoires tresp dessus si vous cherchez rien vous pouvez y aller sur ça Bonne soirée

Suite à l'achat d'une planche de surf, on a constaté un manque dans le colis. Un simple appel téléphonique au magasin, nous a permis d'expliquer la situation et une solution a été trouvée rapidement. Merci à Christophe du rayon Surf.

Petit magasin mais du choix malgré tout

Petit magasin, il me semble qu'on trouve moins de choses qu'avant, moins de choix, c'est pas mal mais j'ai été un peu déçue.....😕

Responsable de magasin désagréable et hautain ! ( brun à lunettes ). Venue pour trouver une solution à un problème d’un montant de remboursement erroné (Article acheté dans ce magasin, mais remboursé dans un autre magasin éloigné). Le problème que j ai rencontré avec le responsable du magasin n’était pas sur le fond mais sur la forme: un ton Désobligeant dès le départ, il me parlait comme si je venais pour un problème inexistant. Alors que le problème était réel, avec tickets d’achats et de remboursement à l’appui. Je venais simplement et cordialement pour trouver une solution, et non pour les tenir responsable. Mais le responsable n’a su qu’être désagréable et à mal me parler avec un ton Méprisant. Ce n’est pas un soucis s’il n’avait pas le solution à sa portée, mais sa position ne lui donne pas le droit d’avoir ce ton. Je suis partie en lui faisant la remarque. C’est dommage car le staff de ce magasin. lui a toujours su être agréable lors des mes précédant achats dans ce magasin. Être à ce type de poste de responsable de magasin ne dispense pas de rester courtois avec les clients J’ai pu trouver une solution avec le service client en ligne. Bien plus cordial et pas méprisant comme ce responsable de magasin. Dans votre réponse à mon avis déposé, ce n’est pas la peine de me parler de service client. Le problème est l’attitude de votre responsable de magasin.

Bonjour, Je fais un achat pour une sacoche de vélo elops jaune ...la demoiselle qui encaisse me dit de donné mon nom pour mettre mon achat sur mon compte Décathlon, j'attends toujours..

Il n'y a plus de grande marques. Il y a moins d'un an, je m'étais offert une nouvelle paire de chaussures et il ne font plus de marques. Je voudrais développer ma gamme de chaussures pour la marche mais pas à Décathlon Bouliac

La jeune femme qui s occupe du rayan pédestre a été d une gentillesse incroyable je la remercie pour tous les renseignements donnés

Cela fait plusieur fois que je viens dans ce magasin et je n'ai jamais été deçu! Il y a toujours de nombreux vendeurs pour nous renseigner et tous aussi sympathique! Niveau produits, ils ont vraiment de tout! C'est toujours un plaisir de se ballader dans ce magasin!

Gentillesse des vendeuses, de bon conseil le tout avec le sourire.

Le 10/09/22 à 12h50 j’ai acheté pour 102,50e d’articles. Au départ j’arrive en caisse la vendeuse « petite blonde » me demande de quelle manière je souhaite régler, je lui montre mes tickets kadeos edenred et je lui dis donc que je paie ainsi, et donc elle me fait passer en caisse, je lui donne mes tickets et son collègue métisse avec des lunettes (ce n’est pas péjoratif c’est pour le décrire que le responsable sache des personnes de qui je parle donc j’apporte des précisions) dit qu’ils en prennent pas ces tickets là, j’explique que sur internet lorsque on tape kadeos edenred il y a directement le lien qui s’affiche noir sur blanc « décathlon kadeos edenred » , la « petite blonde » m’explique que tout les décathlon prennent ces tickets mais pas celui de bouliac car ils sont une petite structure , ET ME CONSEILLE DE VIVE VOIX DE RÉGLER EN CB ET D’ALLER ME FAIRE REMBOURSER SUR BEGLES POUR POUVOIR Y RÉGLER EN TICKETS KADEOS EDENRED, sur le moment je lui dit que je laisse tombé que je galère avec mes 3 enfants qui n’ont plus la patience etc mais malgré tout je fini par aller en suivant chez décathlon Begles comme conseillé par cette vendeuse. Je sors à peine de décathlon Begles qui eux m’ont très bien expliqué la marche à suivre , ticket kadeos endenred mais uniquement en ligne et il faut convertir les tickets depuis le site internet kadeos. Cerise sur le gâteaux , comme si c’était déjà pas assez , le vendeur de décathlon Bègles appel celui de bouliac qui eux , nient carrément ma version , soutiennent qu’ils ont eu le même discours que bouliac ! Honteux la petite menteuse blonde , pas professionnel ! J’ai bien envie d’injurier cette vendeuse mais je voudrais que mon commentaire soit lu par ses responsables et les clients éventuels que je conseil d’aller sur Begles qui eux ont étaient super et très précis et très agréables ! MERCI DÉCATHLON BEGLES VOUS ÊTES AU TOP 👌🏻 JE NE METTRAIS PLUS UN PIED CHEZ VOUS DÉCATHLON BOULIAC.

J ai demandé conseil pour un pneu de vélo de course très bien conseillé.

Ouvre trop tard 10h00. Même le trésor public ouvre plus tôt.

J'ai commandé et payé sur leur site 3 lunettes de piscine, les 3 dernières en stock à Bouliac. Le lendemain, je me rends au magasin et je recois 2 lunettes neuves sous boite et un modele sans boite. Je dois partir en vacance, je n'ai pas le temps de discuter, je prends donc mes 3 lunettes, et une fois dans la voiture, ma femme s'apercoit qu'il s'agit du modele d'exposition (sans boite, sans protection, avec verre rayés). Avis négatif sur Google. Toutefois, à la lecture de mon avis, alors que je ne les avais pas contacté de mon coté, j'ai par la suite été appelé 3 fois par Decathlon. ( une fois sans message, une autre fois avec message laissé sur repondeur puis une troisième fois en direct ). Plates excuses de la personne qui indique qu'il s'agit d'une erreur, offre en geste commercial d'une de lunette de piscine de gamme supérieure ( 16 euros au lieu de 12 ) tout en me laissant le modèle d'exposition. Ne pouvant me déplacer en magasin, proposition de me les envoyer à mon domicile, puis, vu que la personne habitait egalement à Villenave, proposition de déposer les lunettes devant ma porte, ce qui a été effectué ce soir. Autant j'avais trouvé la gestion de la vente indigne d'un tel magasin, autant le SAV est digne des meilleurs decathlon. Nous sommes tous des etres humains, nous pouvons tous faire des erreurs... Mais savoir les reconnaitre et les corriger n'est pas donné à tout le monde. Je modifie donc mon avis grâce à ce SAV qui m'a reconcillié avec Decathlon Bouliac ^^

Plus grand-chose dans ce magasin dommage

Très bien achalandé !! Accueil agréable !

Vraiment nul ,que ce soit les conseils ou l'acceuil ou les vendeurs, magasin à fuir absolument. Rien à voir à d'autres magasins decathlon ou j'ai déjà été, et je ne recommanderais à personne

Toujours bon qualité prix. Exemple un gilet de sauvetage acheté sur c bidule gonflable ... à ,25euros celui de Decathlon homologué et en mousse , donc plus sécurisant 20 euros. Moralité les bonnes affaires ne ce font pas sur le net ...🤔🤔🤔

Magasin in peu petit manque un peu de gamme. Equipe jeune, sympa et disponible. Dommage que le seul Décathlon de la rive droite de la métropole soit si petit. Pour une gamme plus complète il faut traverser les ponts et s'organiser pour éviter les bouchons.

Service mécanique vélo au top et très serviable 👍

Je m'y suis rendu pour un échange et j'ai été très très bien reçu. Personnel attentif, serviable, souriant, accueillant... bref un vrai plaisir.

Très bon accueil et très bien conseillé

Un Decathlon... plutôt pratique les caisses automatiques... pas très grand mais toujours trouvé ce que je cherchais...

Il ne restait pratiquement rien en moufle pour le ski... J'ai eu de la chance la dernière paire me va. Et en plus elle était bradée ... le personnel est super accueillant et agréable. merci à votre équipe.

Bon accueil, Jacques s est démené pour me trouver un panier de basket 🏀. Merci à lui

Une équipe au top, très pro, très aimable et toujours là pour nous renseigner et nous conseiller lors de notre passage en magasin. Le système de click and collect est aussi très bien géré. Mention spéciale à l'atelier vélo avec des conseillers aux petits soins!! Je recommande ce magasin sans hésiter !

Très bon accueil ^^ et un grand Merci au vendeur très serviable qui a prit le temps de me faire un super emballage Kdo pour le punching ball de mon fils.

Très bien , à l écoute et de bons conseils

je suis allez dans ce magasin aujourd'hui pour régler une problématique sur ma carte de fidélité j'ai été reçu par Sandrine qui a été très compétente et chaleureuse je recommande vivement ce magasin

Super, assez large choix et personnel toujours au top comme dans tout Decathlon qui se respecte

Un Decathlon... plutôt pratique les caisses automatiques... pas très grand mais toujours trouvé ce que je cherchais...

Très serviable les vendeurs en semaine et climatisation bien regler température agréable pour l'été

Client régulier de ce magasin,je me présente à l'entrée du magasin habillé avec des chaussures, des chaussettes, un short et un sac à dos Decathlon. C'est ce dernier qui va poser problème (mon sac à dos). Dès l'entrée, deux vigiles de la sécurité me demandent de consigner mon sac à dos dans un casier, ce que je refuse puisque dans mon sac à dos il y a mon portefeuille, mes clés de voiture... Ils me demandent alors de contrôler ce qu'il y a dans mon sac à dos. Je m'exécute et ils m'expliquent ensuite qu'ils me demanderont de nouveau à la sortie de leur montrer mon sac à dos. La j'avoue ne pas bien comprendre le discours. Concrètement, je suis présumé coupable de vol avant même de passer l'entrée puisqu'ils veulent impérativement recontrôler mon sac à dos à la sortie. Je leur fais remarquer que d'autres clients, notamment des femmes, rentrent sans problème avec des sacs à main qui ne sont pas contrôlés et ressortent du magasin toujours sans contrôle. Certains hommes également ne sont pas contrôlés. Je comprend pleinement qu'il y ai des contrôles mais de deux choses l'une, ou on contrôle tout le monde ou on ne contrôle personne sinon j'en conclu que j'ai été victime d'un délit de faciès. C'est scandaleux !

COMMANDE EN CLICK AND COLLECT PADDLE A 350 EUROS PAIEMENT EN 4 FOIS SUR LE SITE 1H PLUS TARD LE MAGASIN ME TELEPHONE POUR ME DIRE PROBLEME DE STOCK PLUS DISPONIBLE MAIS MODELE SIMILAIRE AU MM PRIX 429 EUROS .... MAIS NOUS VOUS FERONS UNE REMISE . J ETAIS DEJA EN ROUTE UNE H DE ROUTE .... EN ARRIVANT LE VENDEUR ME DIS PAS DE REMISE POSSIBLE JE ME DIS OK JE SUIS SUR PLACE JE LE PRENDS ! EN ARRIVANT A LA CAISSE ON ME DEMANDE TOUTES LES PIÈCES POUR FAIRE UN PAIEMENT EN 4 FOIS QUE JE N AVAIS PAS CAR DÉJÀ FAIS EN LIGNE ...... MERCI DÉCATHLON

Un excellent magasin, le personnel est très sympathique et professionnel, les conseils qu ils donnent sont top, c est un plus fort agréable, un grand merci.

Bonjour je profite de mon passage pour signalé un problème je me présente à la caisse donc caisse automatique bien sûr on me la vendu comme du rêve vous posez tous les articles ça scanne tout seule ok après avoir payer ça sonne à la sortie et la 2 article ne sont pas passé en caisse donc on me regarde comme un voleur et après 10 minutes problème régler pas excuse pas de caissière en voie de disparition on fait le boulot de la caissière et la on m’a répond si il y a une caissière alors votre machine automatique fonctionne très mal embauché des caissières en plus elle vous sourie et ça plus emploie pour la planète voilà m r le directeur qui ne c et même pas excuser 🤨😒😞😔

Super je viens d acheter une paire de chaussures de marche le vendeur au top m’a bien conseillé merci

Je repart ravi après avoir laisser mon vélo en réparation. En effet, l'accueil et les renseignements ainsi que l'intervention de Clément ont été efficace. Je recommande cet atelier de réparation pour le professionnalisme du technicien.

Prise en charge rapide de mon vélo a l'atelier suite a un pépin mécanique en balade. 👍

Personnel agréable. J'ai été bien renseignée. Merci.

Personnel disponible et souriant, magasin très sympa

excellent!!! très bonne équipe j ai rarement vu ça! Ils sont au top . besoin de plusieurs conseille sur des articles de rayon différent et les vendeurs sont a l écoute disponible vraiment ravie

Je profite de mon passage chez Décathlon Bouilac, initialement prévu pour acheter un petit vélo pour les deux ans de mon fils et une tente UV, pour demander quel serait le prix pour changer le pneu de ma trottinette électrique. Ces derniers ont refusé sous prétexte que la trottinette n’avait pas été acheté chez eux et qu’ils ne connaissent pas toutes les complexités de chaques trottinettes. Cette même trottinette était pourtant à la vente chez eux. Au temps pour moi, je penserai a refuser mon prochain cadeau d’anniversaire en fonction du magasin où cela a été acheté. ;) Je suis donc reparti sans rien car l’état d’esprit ne me donne plus du tout envie de dépenser mon argent chez eux.

Beaucoup de choix j'ai été voir pour un achat et et le personnel sérieux pour avoir des info merci a eux

bon produit pas très cher

Bien situé mais un peu petit du coup pas mal d'articles y sont introuvables

Magasin de qualité, le personnel est compétent et bienveillant.Vous aurez à faire à de véritables passionnés

Refoulée à l'entrée !! Un vigile me demande ce que je viens acheter ...désolé ce n'est pas sur la liste 🤔.... à l'extérieur du magasin une liste de produits est proposée , ce que je veux n'y est pas...20km pour rien

Très bon Conseil aux rayon cycle.

Nul je suis venue acheter 2 fois des velo 1 fois pour ma fille cet été j’ai eu zéro conseil bah c’est un vélo m’a ton dit comme ci j’étais une déb*le et pour moi même cette semaine Vendeur désagréable N’avait pas trop envie de me conseiller j’avais l’impression de le déranger M’a demandé d’attendre car coup de fil d’un client j’ai attendue 10 minutes pour qu’il dise à son collègue qu’il allait manger Et il est passer à côté de moi La moindre des choses s’est au moins de me dire je vous laisse avec mon collègue Tant pis je suis allée voir ailleurs pour les 2 Par contre rien a dire pour les autres rayons les vendeurs sont assez serviable

Bonjour J'ai commander pour acheter un tube pour mon vélo en novembre Je n'ai jamais eu un message pour dir qu'il été chez Decathlon je suis allez aujourd'hui en disent ça et que j'en n'est acheter un autre Je leur ai dit que je voulait qu'il me rembourse il mon dit non vous avait pas payer alors que j'ai payer je déconseille de commander chez Decathlon bouliac Peux être commander chez leur site

Grand bien rangé propre accueillant

Parce- que c'est malheureusement encore trop rare pour ne pas être mentionné : merci encore pour le service client au top de ce magasin ! Je m'y suis rendue il y a qqls jours pour trouver un grip en caoutchouc d'une barre de traction. Ne les vendant pas à l'unité, j'étais prête à en racheter une neuve, mais le responsable fitness qui se trouvait à l'accueil au moment où j'allais payer m'a rattrapé au vol et proposé une solution système D gratuite, pour me dépanner. Je trouve ça tout à fait honorable et témoigne d'une vraie volonté de répondre au besoin du client , sans pousser à l'achat coûte que coûte. Bravo Décath' et merci encore !

C'est la misère y a pas grand chose.. Plutôt un magasin de textile qu'autre chose.. L'univers musculation est carrément désert, j'y ai même pas vue un seul poids/disque ou Haltère c'est dommage

Période où il manque beaucoup d articles et peu d employés.

Équipe présente et au top !!! Prennent le temps, très bon conseil, grande aide pour ma recherche. Très grand choix, assez d'espace pour circuler malgré la situation sanitaire. Petit bémol, au rayon équitation peu de vêtements et matériel de monte (tapis, renne...)

Venu au magasin pour une reprise de vélo, le technicien de l'atelier a été très sympa et disponible.

Accueil parfait.beaucoup de disponibilité pour s occuper du client . Merci.

Des rayons vides, et personne pour vous renseigner. Que ce passe t'il chez Decathlon ?

Magasin sympa, personnel accueillant et prévenant, seul petit bémol... Un peu petit. Mais on y trouve quand même tout ce qu il faut...

Super accueil Très bon conseil Merci a Mathieu

Attention dans ce magasin on vous asperge de gel hydroalcoolique à l'entrée. Un employé est parqué à l'entrée avec son pchit et vous devez OBLIGATOIREMENT vous laisser asperger!! INADMISSIBLE!! La seule obligation est le port du masque, aucune loi ne nous oblige a mettre du désinfectant qui va finir par nous brûler les mains !! Arrêtez de nous prendre pour des irresponsables !!

Magasin propre, personnels aimables et accueillants. Beaucoup moins de choix que celui de Mérignac, mais il dépanne quand même.

La conseillère vélo d'appartement accueillante et sympathique, elle prend le temps de renseigner le client sans forcer à la vente...Nous apprécions son professionnalisme...

Service déplorable Accueil non commerçant au possible Ne reprennent pas des produits pourtant sous les 15j... A fuir allez plutôt à Chulanka

Prix très attractifs et vendeurs très agréables et disponibles

Un offre plus large que d'autres Décathlon de la CUB. Manque peut être une offre plus diversifiée en marque notamment pour les shorts et boxer de bain (uniquement la marque partenaire...)

Trop nombreuses rupture au rayon pêche, à fuir. Longue attente en caisse

De ma faute pas pris le bon article et pas le ticket...mais pas grande aide pour reprendre l’article à 1h de l’achat..

Je viens gentiment et gratuitement de me faire engueuler par une caissière qui estimait que Je n'étais pas dans la bonne file d'attente

Très bon Decathlon, équipe souriante et qui conseil très bien. Un merci a Christophe qui a su trouver une solution pour les soldes même avec une rupture de stock.

Je cherchais un passe cable de dérailleur arriere qui se fixe sous le vélo.Les 2 employés qui étaient à l' atelier m'ont répondu qu'il n y en avait pas et qu'il fallait aller voir dans une boutique spécialiséé en cycle. Je leur ai dit que j'en avais vu en vente sur le site internet de Decathlon .Ils ont eu l'air étonné .L' un d'entre eux m'a meme répondu ,que si ils en avait ils les installeraient sur les vélos. Curieuse façon de renseigner les clients.

Peu de matériel en stock pour l'atelier vélo. Dommage.

Nous somme en 2020 , est le magasin décathlon Bouliac utilise toujours des antivol qui font des trou sur les vêtement de marque , qu'elle honte

Toujours sympa. Cela a fait plaisir d avoir des renseignements avec un vendeur sympa et à l ecoute réel

Super magasin mais personnel avec un sourire serait encore mieux quand on entre et que l on ressort...

Je suis venu pour des problèmes sur mon velo acheter 4 ou 5 jours avant, le réparateur qui est la depuis un certain temps m'a vraiment mal reçu et me disant que les problèmes sont de ma faute... et m'envoie donc à begles sans régler mon problème.. vraiment pas satisfait car a chaque fois que je tombe sur lui bah mon problème n'est jamais réglé

Ce matin le 10/02 jai eu une femme géniale ! J'ai acheté des skis sur internet pour un cadeau et malheureusement trop grands, j'ai appeler Bordeaux lac pour pouvoir ramener et échanger car nous partons bientôt mais la femme que j'ai eu m'a dit ne rien Pouvoir faire qu'il fallait que je vois avec le site qu'il ne pouvait pas les reprendre j'étais embêté de devoir repayer des frais car déjà c'est quand même un prix conséquent et que sur le site il ne restait que 3 en stock ! Par hasard j'ai appeler bouliac et elle a été juste géniale elle a pris en charge ma demande immédiatement avec plaisir et m'a dit pouvoir les reprendres sans problème enfin elle me sauvé vraiment car mon conjoint a adoré ces skis ! Elle a été très agréable et réactive désormais même si j'ai plus de route à faire j'irai effectuer mes achats la bas ! Encore merci à elle !

bonjour , j'ai acheté ce produits avec le nettoyant qui vas avec le 4 janvier 2020 , c'est pas du tout pratique le produit il faut mettre pratiquement a ras bord et ça coule partout bref je l'ai essayé et mis sur ma chaîne , la chaîne du vélo a dérailler du coup j'ai laisser tomber puis j'ai re essayé la semaines suivantes j'ai regarder les vidéos sur YouTube pour pas faire la même erreur mais ça la refait en pire malheureusement et apparemment je suis pas le seul a qui ça le fait donc je voudrait savoir si je peut le ramener en magasin pour me faire rembourser ,car j'ai encore le ticket de caisse ??

Une nouvelle fois déçue par le service de réparation de vélo ; après avoir pris soin de demander s'ils pouvaient réparer les rayons de ma roue et qu'elle soit immobilisée une semaine pour partir à l'atelier à Cestas, on nous la rend en disant que rien n'a été fait parce qu'ils ne savent pas ! Une semaine pour rien alors que j'avais pris soin de demander avant... deuxième fois qu'une réparation vélo n'est pas effectuée alors qu'annoncée, c'est fini pour nous le service réparation chez eux...

J ai acheté 1 vélo. Il a tenu 1 mois avec que la selle et la potence ne se cassent. Très déçu je suis allé ensuite chez un petit vendeur de vélo. J ai payé certes plus cher mais la qualité est là.

Génial, des conseillers très professionnels ! Ils ont été remarquables et m’ont trouvé le dernier S du short que je voulais, et ce de toute la France. Merci merci merci ! (Petit coucou à Christine et J.Philippe).

Bien malgré sa taille réduite (comparé aux autres magasins Décathlon de la métropole).

magasin trop petit qui ne permet pas de proposer au chaland l'intégralité des articles notés au catalogue à l'instar des autres Décathlon bordelais.

Caisse code barre en panne ne sont pas réactif vous avez perdu 2 fois 4.90 euros personnel peu motivé

Le temps d'attente en caisse est toujours très long mais le personnel est au top !

Rien a voir avec le magasin de merignac qui est enorme mais le decathlon de bouliac reste un magasin tres sympa bien achalande avec un tres bon stock et surtout il a un atout majeur pour les personnes qui vivent rive droite il est a bouliac. À recommander donc

Vêtements fitness, difficile de coordonner le haut et le bas car peu de choix et les tailles les plus courantes sont épuisées.

Aceuille pas agréable,les personnels impolie et discute entre eux aulieu de faire leurs travail (en début de journée), inadmissible.

L'essentiel y est, très bon rapport qualité prix

Petit Decathlon. On ne trouve pas toujours ce que l'on veut ou la taille que l'on veut.

Magasin à échelle humaine où nous avons été très bien reçu par une vendeuse qui s'est occupé de nous et on avait vraiment pas l'impression de la déranger. Nous y reviendrons avec plaisir.

Excellent choix ce DECATHLON á BOUILAC et des bons conseils SARAH se très bien occupé de nous pour l'achat de nos différents equipes. Nous sommes très satisfait du service et l'accueil ainsi que la rapidité en Caisse.

J'ai beaucoup aimé ma visite à Décathlon Bouliac, d'ailleurs j'y reviendrai en famille pour une exploration plus approfondie avec mes enfants. Cette exposition est vraiment très bien réalisée, il n'y a que l'audio-guide qui fait défaut mais l'entrée étant gratuite, il ne faut pas trop en demander.

Allée centrale un peu étroite, mieux qu'auparavant pour le rangement.

Très bon accueil dans ce magasin. Jeune vendeur compétent et charmant. Ce monsieur connaissait bien son rayon. Bravo.

Un peu dense mais on trouve de tout malgré l'aire disponible. Personnel très disponible.

Petit mais costaud, belle équipe enthousiaste et plaisante. A recommander sans modération

Ct bien mais dommage qu'ils fassent pas de ticket sans prix 😟

Aujourd'hui un pauvre femme en arrivant méfie-toi de cette fille on verra quand elle aura plus son père toujours agréable pour faire ses course et j'en passe comme je l'ai dit c'est menti et surtout ça ne les regarde pas

J'adore, je suis fan de ce magasin : grand choix, accueil, conseil, service après-vente incomparables.

Un décathlon de taille correcte, pas moins de choix, certains produits sont directement livrés à domicile quand ils ne sont pas disponibles sous 48 heures. Les vendeurs sont disponibles, aimables et sympathiques. Je fais tous mes achats liés aux sports et les vêtements pour la piscine ou le froid chez eux.

Les responsables du magasin devrait revoir leur critères de recrutement concernant les caissières . Laborieux à tout point de vue . Concernant le vendeur côté cyclo rien à dire professionnel et aimable . Deux étoiles seulement bien dommage ..

Très correct et sympathique. Accueil super et souriant. Beaucoup d'humour. Merci.

Encore déçue par ce magasin ...seul magasin de sport commode pour moi pour sa proximité : magasin assez froid côté aménagement, accueil parfois absent (longue attente niveau vélo et aucun mot pour nous donner les délais d'attente), un vigile un peu trop collant et trop peu de produits référencés pour moi. Ma note n'est pas pour punir mais pour pousser à l'effort car je veux et je vais continuer à y aller.

Un decathlon complet on trouve de tout sport pêche chasse loisirs.... Nickel.

Personnel très sympa malgré les conditions

Magasin avec des employés très gentils et compétents! Un grand merci particulièrement au rayon de surf pour votre aide - vous gérez! :) Thx from Gloria & Alex (Allemagne)

Bon accueil et réponse rapide du produit concerner

Magasin que j'adore. Vendeurs et vendeuses sympathiques et efficaces.

Très bien reçu au rayon cycle mon vélo a été réglé avec le sourire par un technicien compétent et agrea

Personnel accueillant, à l'écoute. Vaste choix de vêtement, mais il faut farfouiller un peu pour trouver son bonheur.

Magasin sympa mais le choix est un peu restreint. . Par manque de place sûrement

Pas très pro, j’ai acheté une trottinette électrique mais une fois rentré je m’aperçois que le chargeur n’est pas dans la boite.... On me propose d’attendre 10 jours car sur commande, je décline bien sûr. Finalement le vendeur en prend une dans une autre boite. Pas d’excuse, rien. Le sens commercial est un luxe de nos jours.

Petit decathlon il n'y a pas un grand rayon peche

Il existe de nombreux produits différents, des prix pour tous les goûts.

Grand magasin de sport ! Plus grand que celui de sainte Catherine. Large choix à en chaussure, en vélo, pour le camping, pour la pêche etc... Grand parking à votre disposition. Pour ceux qui n'ont pas de véhicule, le Bus 10 vous dépose devant le Auchan et ya plus qu'à marcher quelques mètres pour y arriver (terminus du bus 10 direction Bouliac Centre Commercial)

Très chaleureux et accueillant, vendeurs de bons conseillés Livraison prévue hier toujours pas reçue

Hôtesse de caisse pas aimable et hautaine dommage ...

Pas assez de choix et pas simple de si retrouver dans les rayons

Un service client affreux, plus que deplorable où on nous refuse l'echange d'un velo neuf enfant achete le matin a un autre décathlon car nous avons été induit en erreur sur le prix et quand nous osons nous plaindre de devoir retourner à l'autre décathlon petite fille fatiguée et femme enceinte ) on nous répond allez chez intersport des clients comme vous je n'en veux plus

Magasin bien tenu, beaucoup de choix.

Il y a de tout mais rarement ce que l'on cherche; cela vient du fait que le magasin est petit et que le rayonnage évolue peu en fonction des saisons. IL peut dépanner ponctuellement. ou servir de lieu pour récupérer une commande

Commande par internet retrait 1h au magasin mais pas de sms de commande prête j appelle le magasin 2h plus tard et là ma commande est prête l hôtesse tres accueillante et souriante au telephone m a très bien renseignée en me disant de venir récupérer ma commande accueil au magasin par cette même hôtesse de caisse super aimable et souriante un grand merci pour votre service clientèle impeccable

Il y a tout et rien à la fois ! Personnel sympa et correct, rayon propre, mais franchement faut aimer se contenter de prend grand chose pour se deplacer à Bouliac.

Personnel de rayon sympathique... Personnel de caisse peu aimable... Magasin de taille moyenne... Parking de 80 places facilement accessible

Bien mais comme c'est l'époque des équipements de ski ils ont réduit l'espace jogging.

Trop peu de choix au rayon football pour ma part

Manque de parking mais magasin bien organisé

Très bon vendeur de vélo, on voit bien qu'il est passionné, je recommande ce jeune homme

Petit mais tres bien il y a se dont on as besoin

Magasin très aéré où le choix existe quand même. Petite structure mais c'est pas plus mal.

Excellent contact et écoute clients toujours prêts à aider dans tous les rayons . Super!

parfait. accueil choix prix. merci.

Magasin bien agencé et choix variés à des prix intéressants

Trouver enfin mon porte velo!!! Dû faire presque tout le tour de Bordeaux pour. Petite surface mais pleins de références.

Un personnel au top du top, malheureusement le magasin est un peu petit comparé a celui de Mérignac, donc il ne faut pas rechercher des éléments trop spécifiques.

Très bon magasin on trouve tout ce que l on à besoin le personnel est très compétant et sympathique

Petit décathlon assez complet, certes on a vite fait le tour mais l'essentiel est la. De plus le personnel y est très accueillant.

large gamme de produits de sports, du personnel présent et disponible pour le service client

Rarement déçu en rentrant dans un décat. Je viens à la recherche d'un produit. Je repars avec. Prix bien placés. Bon accueil et des conseils avisés.

Bon accueil, équipes agréables, petit magasin mais où on trouve l'essentiel .

Vendeur très gentil et d'excellents conseils

Petit magasin ou l'on trouve l'essentiel de l'enseigne.

Pas trop de place et de choix en rapport aux autres decathlon de la cub

Rayon velo , gammes réduits 1 ou 2 velo de course aucun vtt suspendu accueille moyen

Petit magasin au personnel avide de satisfaire. Il est rare d'avoir la surprise de rencontrer des vendeurs qui ne cherchent en aucun cas à pousser la vente, et c'est pourtant le cas ici. Les employés sont souriants et aimables, tout en aillant à coeur la satisfaction du client et son information avant tout. La taille etant malgré tout réduite, il est recommandé de passer commande dans le catalogue avant de se déplacer, histoire d'être certain que le stock contient l'objet de votre désir !

Bonne chance pour trouver un vendeur, et si vous en trouvez un bonne chance pour qu'il ait envie de s'occuper de vous. C'est vrai qu'ils n'ont pas besoin de clients pour vivre.

Bon magasin bien achalandé et avec des bons prix, de plus en période de soldes c'est encore mieux, je me suis trouvé une parka classique à moins de 25 Euros, avec pas moins de 3 poches à fermetures éclaires. Une sur la manche pratique pour les clés. Toute doublée et chaude.

Plus petit que celui de Merignac, donc moins de choix

Nombreux choix de vêtements et d'accessoires pour la pratique de différents sports.

Très grand choix et bonne qualités prix mais pas suffisamment de grandes tailles.

Un petit Décathlon sans prétention mais avec tout l'essentiel tout de même

deux mois après l'achat d'un 520 rockrider a bouliac pour mon mari , bruit important au pédalier avec jeu . Au moment de la dépose en garantie un vendeur demande ( vous vous en servez tous les jours ? ),je ne sais pas quoi répondre !!. enfin retour du vélo réparé..... essai chez moi et le troisième plateau ne passe plus. donc le mécano na pas essaye mon vélo après réparation .

Personnel sympa et compétent a l'écoute du client magasin a taille humaine

Du choix et avec les bornes ont peut commander en direct et produits seront livrés au magasin et toujours du choix

Le plus petit Décathlon de la CUB... Le minimum est là. Moins de choix mais tout est commandable pour éviter de plus long déplacement..

un peu petit , on ne trouve pas tout

J'ai commandé un article qui a été envoyé il y a une semaine d'après le site et donc devrait arriver sous peu. L'article est commandé depuis 10 jours, Je me suis rendu en magasin car au tel je tombe sur la sonnerie occupé. J'attends toujours mon article. Service commande nul très dessus j'aurais du commander chez le fabriquant (3 jours pour réception)

Facilement accessible depuis Bordeaux via la rive gauche (boulevard Moga) ou la rive droite (quais de la Souys).

Pour mon vieux vélo, expertise des pièces à changer , devis approximatif. Du sérieux !

Équipe super qualifiée, à l'écoute et qui explique le produit.

Les stocks sont beaucoup limiter, très peu de choix pour enfant