Auchan Hypermarché Tours - Saint-Cyr-Sur-Loire Hypermarché

C est mon magasin préféré pour faire mes courses formidable poissonnerie personnel charmant et au top !

Prix manquants en rayons, yaourts périmés en rayon, déjà signalé plusieurs fois

Une équipe à l accueil d incompétentes 3 personnes pour verser un acompte. Et en plus ne sait pas ce qu est un acompte puisque je fut obligée de payer un acompte de la totalité 😱😱 je vous mets donc la définition d acompte du dictionnaire Paiement partiel à valoir sur le montant d'une somme due. Verser un acompte. C est peut être e vocabulaire d Auchan mais pas celui des gens normaux. Je viendrai chez le produit commandé mais c'est terminé pour moi après .

Comment se fait-il que nous faisions l’objet de relecture a chaque fois que nous utilisons la scanette

Nous venons tous les lundis ! C'est plutôt calme à ce moment là ce qui est agréable. Mention spéciale pour la dame à la casquette rouge de la charcuterie qui nous sert toujours avec sourire et bonne humeur !

Le magasin rien à dire . Par contre les toilettes c'est honteux vraiment très très sale.

Attention aux pompes a essences, retraits et debits de cartes frauduleux de plus de 900 euros 13/03/2024

Accueil en caisse très agréable, souriant, efficace, performant

Magasin très propre aux allées calmes, claires et larges.

Equipe super caisse rapide surtout Grégoire très sympa

Très bonne accueil

Je me suis senti tres mal recu au rayon decoupe fromage. J ai demandé une portion de 100g et cette demande a étonné le serveur. Il etait pour lui difficile de faire une tranche de 100g. Son collegue est venu l appuyer tout en ayant des remarques déplacées. Pas du tout commercant et avenant. Au final un portion de 180g. Je n ai jamais ce genre de difficulté au marché. Le fromage est bon mais pas l experience. Je ne reviendrai pas.

Mesdames, organisez vous dans ce magasin les femmes ne sont pas servies au rayon Boucherie. Envoyez donc votre mari … pour lui tout se passera bien, à moins qu’il demande un filet mignon … ça risque de se gâter !!

Entre l'arrêt des 10% étudiant (National) et la division par deux du rayon fruits/légumes bio qui n'offre plus le choix d'il y a quelques mois. Cela m'a poussé à voir ailleurs, tant pis.

5 étoiles car en ce 10 février, un étalage de légumes local et de saison avec le nom des producteurs ! S'il était possible d'avoir dans chaque rayon les produits français mis visuellement en avant toute l'annee ça serait un vrai + !

Vu ce matin des Brocolis Bio étiquetés Français 🇫🇷 qui se révèlent être d’origine ESPAGNOLE !!! Un peu plus de rigueur sur vos étiquetages, vos clients ne sont pas idiots.

C' est un bon magasin, propre ( surtout les toilettes en comparaison de Auchan Tours nord) et bien organisé

Bon magasin, le rayon poissonnerie est top.

personnel souvent absent et non remplacé, notamment aux rayons charcuterie et fromagerie attente importante aux caisses beaucoup de produits en rupture

Des agents de sécurité qui refusent de bouger leurs fasses pour voir si le lave automatique est ouvert alors que l'accueil nous les transmettent et raccrochent au nez. Belle mentalité

Ne prend plus le liquide pour station essence pitoyable

Les produits sont de bonne qualité et il ya du choix, le seul hic de ce supermarché ce sont les hôtes(tesses) qui sont aux caisses automatiques, les caissent fonctionnent tellement mal que les employés sont sans cesse sollicités pour intervenir sur les caisses du coup elle ne sont pas aimable avec les clients voir très déagréables. Les clients ne sont pas toujours sympa mais on a toujours plus envie d'être sympa avec les gens sympas et être horribles avec le personnel odieux.

Comment la direction d'Auchan Saint-Cyr peut-elle être aussi rigide vis à vis de ses clients . Il m'a été offert une cafetière à Noël , achetée en novembre mais elle ne me convient pas . Retour au magasin mais refus total de nous la reprendre pour un échange , le délai de rétractation de 14 jours étant dépassé . Ces gens devraient bien comprendre que les clients ne font pas forcément leurs achats de cadeaux la veille de Noël , quel manque de souplesse dans une période comme celle-là . La personne à l'accueil , en l'occurrence très aimable , me donne un numéro à appeler d'un service après-vente Auchan basé dans la Sarthe .. où l'on devrait sans problème me rembourser mon achat . Ce conseil est bidon , même réponse catégorique , c'est trop tard ! Je confirme mes propos ci-dessus ... Malgré le(s) message(s) aimables de cette collaboratrice du magasin ,, je me suis présenté à l'accueil dans le but de me faire rembourser cet article qui ne me convenait pas , comme elle me le proposait . Je me doutais qu'il y aurait encore une condition, il n'aurait pas fallu enlever le scotch fermant l'emballage de la cafetière , quelle grosse erreur , on croit rêver ! Comment aurais-je pu me rendre compte que ce produit était de couleur blanche et non gris comme sur la photo de l'emballage , sans avoir ouvert ce carton . Et comme la mauvaise fois n'a pas de limites , les employés ont prétendu que j'avais utilisé la cafetière , ce qui est absolument faux ! Le service après-vente d'Auchan Saint-Cyr est déplorable , ils n'ont rien à faire de leurs clients , fidèles ou pas . Ils sont bornés et se retranchent derrière des ordres absurdes ne tenant pas compte du contexte . Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin

Il manque toujours des articles. Toujours. Impossible d’y faire toutes ses courses à chaque reprise… Faudrait-il prendre exemple sur les Auchan de Chambray ou Poitiers.. Merci :)

Malgré une pandémie, des confinements à répétition et des milliers de morts les gens n'ont toujours pas compris l'importance de l'hygiène !! Nous ne venons quasi jamais dans ce magasin mais pour le dernier jour de l'année je pense qu'Auchan prévoit des intoxications alimentaires à gogo....quelle fut notre surprise de constater des moisissures sur TOUS les présentoirs du rayon volaille, il y a au moins 6 mètres de frigo.... C'est vraiment inadmissible et inquiétant de voir le manque d'hygiène probant et qu'aucun membre du personnel ne s'en aperçoive. Les moisissures sont là depuis un moment, Ça saute aux yeux quand même. Nous avons prévenu un des boucher sur place qui normalement à fait remonter l'info.

Une fois de plus, j'ai préféré votre Auchan ( à celui de tours nord )concernant la mise en avant pour les fêtes. Beaucoup plus accueillante ( déco, cadeaux ) bravo aux équipes et bonnes fêtes.

Bon magasin et merci a Henri d être agréable dans sont boulot et accueillant en caisse

Un magasin où j’ai fait mes courses pendant très longtemps…mais que j’ai quitté pour une foule de raisons. En premier lieu : les trous dans les rayons et pas que les jours de haute fréquentation. Il devenait impossible de faire un plein de courses sans avoir 4 ou 5 produits manquants et pas remplaçables (type lait de coco LIGHT, en quantité ridicule depuis le réaménagement du magasin en 2023) Mais surtout : les abus sur les prix. -Des pommes bio habituellement à 3,50€ qui passent à 4,20€ la semaine où on les met en tête de gondole…. -Les produits anti gaspi dates courtes réétiquetés plus chers que leur prix d’origine. Exemples en photo : des cuisses de canard à 4,99€ réétiquetées 5,42€… Des pizzas Sodebo à 3,55€ réétiquetées 3,75€…. Y’en a juste marre d’être tout le temps pris pour des pigeons et des porte monnaie ambulants ! -Un gros manque de caissières en périodes creuses (notamment le dimanche matin et les matins en semaine où on peut facilement attendre un quart d’heure). -Sans parler de la réduction drastique des produits sans gluten depuis le réaménagement en 2023. Quand on a une maladie et qu’on ne mange pas sans gluten juste par effet de mode, on fait comment ? On ne vient plus chez vous ! Quand on demande pourquoi presque tout a disparu, on nous répond : « ben avec l’inflation, le bio et le sans gluten, ça se vend plus. ». Ok donc je fais comment moi ? Merci à Auchan Chambray (et aux autres enseignes) de ne pas tenir la même politique et de permettre aux gens comme moi de pouvoir continuer à avoir le choix dans notre alimentation malgré l’inflation…. Pour tout ça, Auchan Saint Cyr c’est fini pour moi.

Encore une mauvaise expérience : Aujourd'hui cagnotage de 25 pour cent sur la boucherie sauf qu' il n'est pas automatique. Il faut impérativement vérifier le ticket de caisse et faire une réclamation. Tant pis pour le client qui ne vérifie pas c'est tout bénéfice pour le magasin. Merci de ne pas censurer mon avis.

Nous aimons beaucoup ce magasin dans lequel nous faisons la grande majorité de nos courses depuis de nombreuses années. Cependant nous sommes lassés de voir des manques de produits sur des périodes longues (exemple récent pas de démaquillant cildemasq depuis un mois avec de plus un rayon mal rangé), tout comme il n’y a pas eu de bombe d’amidon pendant une longue période. Quant aux confitures framboises Bonne Maman nous avons renoncé. Nous allons donc chercher désormais les produits manquants chez vos concurrents et c’est bien dommage Félicitations au rayon déco à l’entrée du magasin qui est agréable. Rayon boucherie avec très bon accueil et rayon poissonnerie bien achalandé. S’il vous plaît faites des efforts sur la régularité de vos approvisionnements pour conserver votre clientèle. Bien cordialement

Pour la parapharmacie : il serait préférable que la responsable est le sourire et l'amabilité car nous avons l'impression de la déranger pour être conseillé. Cela fait 2 fois. Ça ne donne pas envie d'y retourner.

Expérience très désagréable lors d'un achat à Auchan Saint-Cyr je voulait manger ma 1er raclette ma compagne ouvre les produits avec le fromage de la marque distributeur Auchan complètement pourri une odeur infecte je regarde sur le dessus date de péremption le 11 novembre on est le 24 novembre je me rends de suite à Auchan Saint-Cyr Et là dans le rayon environ 8 articles du même produits périmés j'espère que vous en avez pas acheté ou mangé dans votre intérêt et santé. par la suite un geste commercial de remboursement a etait fais mais difficilement car j'ai dû payer ensuite réclamé qu'on me fasse un geste commercial(gratuité du produit) pour le désagrément je trouve ça inadmissible. Ça mérite un zéro attention aux produits périmés dans les grandes surfaces.

Je n’ai pas trouvé le carnet pour écrire mes remarques ! Alors, en ce qui concerne les vitrines réfrigérées « antigaspi » ce serait bien de les nettoyer, ce n’est pas parce que ce sont des denrées en fin de date que cela ne doit pas être propre, un vrai nid à bactéries !!!

Dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de magasins

Un très joli magasin très propre une galerie marchande superbe. des agents très gentils . Un grand merci au Monsieur du rayon jouet De très bon conseil merci Monsieur un vrai pro. MERCI ET A BIENTOT.

Le magasin ne fait plus l essence avec hôtesse ce qui permettait de payer en espèces, etc🤢et maintenant il n y a plus de dépôt pour les colis Mondial Relay sans explications du jour au lendemain, quelle communication dans ce super marché 🥵, donc nous avons décidé de faire nos courses ici . Nous allons chez Auchan la petite Arche, Lidl, Super U , Leclerc. Voilà comment on perd des clients, bonne continuation

Les informations concernant les carburants délivrés à la station ne sont pas mis à jour, que ce soit sur le totem ou encore sur le site carburant.gouv. Je trouve cela déplorable, j'ai perdu plus de 45minutes aujourd'hui, je suis venu ce matin alors que tout indiquait que de l'E85 était disponible, ce n'était pas le cas. Je réessaye ce soir et toujours pareil alors que le totem affiche des prix et carburant.gouv aussi. Résultat, j'ai dû mettre du SP98 car pour couronner le tout, les pompes délivrant de l'E85 ne délivrent pas d'E10. Plusieurs pompes sont régulièrement en panne dans cette station, c'est une honte !! En plus de cela, j'ai appelé votre magasin pour savoir comment cela se fait, la dame me dit qu'elle me passe un responsable et là le répondeur me remercie de mon appel et raccroche. Super service, si l'on a besoin de rien, c'est là qu'il faut aller! Malheureusement impossible de mettre 0 étoile...

Si vous avez le malheur (ou la malchance) d'acheter un produit multimédia défectueux chez eux, sachez qu'ils n'en auront rien à faire de vous (un mépris total !) C'est ce qui m'est arrivé pour un cadeau d'anniversaire, et la personne était très déçue Aucune solution satisfaisante n'est proposée Si vous avez un peu de chance ils vous proposeront juste de l'envoyer en SAV mdr. Sauf que si je me donne la peine d'acheter un téléphone neuf ce n'est pas pour être emmerdée avec seulement 24h après ! Si j'avais voulu un appareil reconditionné je ne l'aurais certainement pas payé le prix d'un neuf Aucun dédommagement proposé, et en prime un sous-entendu par mail que c'est probablement de ma faute car j'ai dû faire une fausse manip en le paramétrant Évidemment, je suis trop bête pour suivre les étapes de paramétrage et verrouillage d'un téléphone, et apparemment atteinte d'Alzheimer aussi car vous avez dû rentrer un code alors que j'ai beau leur soutenir que ce n'est pas le cas Auchan Saint Cyr n'est définitivement pas le magasin que je préfère Inutile de répondre pour redorer votre image auprès des consommateurs, si vous n'êtes même pas capable d'assumer la vente d'un produit dont l'empreinte digitale ne fonctionne pas du tout Pensez-y, c'est bientôt Noël : faites vos achats multimédia ailleurs !

Je trouve que depuis peu beaucoup de produits alimentaires manquent dans les rayons et que le ravitaillement est long, dommage

Entre la borne de recharge électrique en réparation depuis des mois (plus de 9 mois!!) et un magasin sans réseau… dommage de devoir faire des km en plus pour aller faire ses courses

L’organisation de l’accueil de votre hypermarché n’est pas digne d’une entreprise comme Auchan. Délais d’attente à rallonge, sur effectif absolument désintéressé de l’attente des clients. Ex ce jour : 3 collaborateurs en train de traiter un cas client, pendant que 3 autres personnes attendent stupéfaites. Dysfonctionnement permanent de la borne pour récupérer ses factures. A quand un espace accueil, accueillant et véritablement tourné vers les besoins du client?

Lors d’un entretien pour un job étudiant, j’ai bien précisé que « je suis étudiante et durant les périodes de noël j’ai énormément de révisions pour les partiels JE NE POURRAIS PAS FAIRE D’HEURES SUPPLÉMENTAIRES et augmenter mon contrat » qui était, à la base, de 15h/semaine. La RH (pas aimable bien évidemment) était visiblement compréhensive, mais m’a quand même collé 35h/semaines avant les partiels de fac. Bien évidemment, celle-ci à lamentablement mis fin a mon contrat lorsqu’elle a appris que j’avais des révisions ! (et oui, les étudiants révisent !!)

Grande surface sans âme il ya que la comptabilité qui compte

Cliente fidèle depuis des années, je suis en train de me demander quand le magasin va fermer... Les rayons sont constamment vides, ça devient un calvaire de faire ses courses. Ne me demandez pas dans un prochain message de vous donner les produits en rupture, il suffit pour cela de vous promener dans vos rayons. Les ruptures sont longues et inacceptables ( chocolat marque Auchan, Coca-Cola, papier WC lait verneuil, eau de javel) tous les produits y passe. Je pense que nous n allons pas tarder à changer de supermarché

Bien organisé. Simplement arrivé à la classe, je demande la réduction étudiante, la caissière scan le code bar mais rien n'est appliqué. Je lui fais savoir et elle a osé me dire que ce n'était pas grave. Inacceptable

Promotion indisponible le lendemain de la diffusion. A l'accueil une personne seule et personne en rayon pour me renseigner ..... Magasin de plus en plus mal desservi........

Ce vendredi après-midi je suis allée à la fromagerie pour faire moi-même un plateau de fromages. Tout d’abord il y a un énorme choix de fromages de différentes régions, mais c’est surtout la fromagère Chrystel que je souhaite remercier pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Vu que je commandais plusieurs fromage elle m’a gentiment proposé de me préparer mon plateau le temps que je finisse mes courses. Et quelle belle surprise 🤩 les fromages avaient tous leur petite étiquette et etaient accompagné de raisins et de noix. Un superbe plateau pour mes invités ! Mille Mercis Chrystel 🙏

La caisse rapide est infernale.souvent il y a des bugs ou des contrôles aléatoires...donc hôtesses en attente pour rectifier ou verifier.....si bien que je préfère les caissières au réel au moins une fois qu elle a passé les articles elle ne recommence pas.....

Des rayons de plus en plus vides. Des marques non suivies (à part la marque Auchan qui est quelque fois plus chère qu'un produit de marque...). Et même un produit de marque Auchan, on ne le trouve quelque fois plus pendant quinze jours. Pourquoi dans d'autres Auchan il n'y a pas ces problèmes? Problème de gestion des stocks en interne? Des caisses automatiques nombreuses non ouvertes donc des queues à rallonge aux caisses normales. Et des caisses automatiques où nous sommes finalement tout le temps contrôlés, donc on y met beaucoup de temps . Heureusement qu'il y a certains vendeurs/vendeuses aux rayons charcuterie et fromage agréables et souriants. Ça rattrape un peu quand il y a le personnel.

Bonjour, Je suis allée dans votre magasin ce matin, car j'avais besoin d'acheter deux choux chinois. Un peu perdue au rayon des fruits et légumes, je m'adresse à une dame du rayon qui m'indique où se trouve celui-ci, effectivement je trouve mon bonheur mais seulement un sur deux....je demande à cette même personne si il y en aurait en réserve, elle a pris le temps d'aller voir et est malheureusement revenue les mains vides, m'assurant qu'il y en aura demain mais habitant à 20kms de votre magasin, je lui dit que ce ne serait pas possible. ...là elle me dit de patienter, elle va voir les dames preparant les sushis et repart en réserve pour revenir avec un chou chinois !!!!! Alléluia !!!! Cette personne se prénomme Valérie et fait partie de l'équipe des fruits et légumes. Je tiens à signaler son écoute, son professionnalisme, sa serviabilité et sa gentillesse !!!!!! Bravo !!!! Encore un grand merci à vous Valérie !!!!!! 😊

La machine pour epurer les petites pièces sert pour vos courses. Cependant contrairement à d'autres on vous prelève le service de la machine alors qu'on va se servir déjà du bon d'achat dans le magasin. Auchan se sert donc du client 2 fois cest honteux. Aujourd'hui pour moi 25 ces et pour la personne après moi 1.34 ! Donc ils ont perdu 2 clients en 5 mn. A prendre le client pour un con on perd ses clients.

Juste un point important. Je ne savais pas que L’ Espagne était une région Française !! Attention à la présentation de vos étals . Un petit contrôle éviterait le risque de publicité mensongère…Bon courage Marie Pierre , quand je regarde les commentaires négatifs je me dis que cela ne doit pas être simple tous les jours pour préparer vos réponses … j’espère que votre Directeur regarde les commentaires clients …il est temps de réagir . Non ?

Nous sommes extrêmement reconnaissants envers vous pour votre fidélité sans faille envers notre association et les enfants hospitalisés. L'équipe de Magie à l'hôpital.

Arrivée au rayon boucherie, je demande une cote de bœuf et m’étonne de la taille minuscule de la pièce de viande. Je demande au vendeur de me donner la race et l’âge de la bête qui m’assure que c’est une limousiné de 8 ans. Étonnée, je demande à voir l’étiquette d’abattage, ce qui semble l’enquiquineur au plus haut point… et là surprise, ce qui est vendu pour de la cote de bœuf à 28€/kg est en fait une côtelette de génisse! On nous vend de la génisse, jeune velle juste sevrée de moins de 18 mois, pour de la viande de bœuf. Je ne suis même pas certaine que ce soit légalement admissible. Amis consommateurs, renseignez vous, demandez la provenance, la race et l’âge de la pièce de viande que vous achetez à prix d’or! Une côtelette de génisses vendu pour une cote de limousiné de 8 ans, ça s’appelle tromper le client !

Super promo à la station: douche gratuite ( et obligatoire) à chaque plein de carburant Merci Auchan

Cher si l’on compare aux supermarchés britanniques, mais moyen pour les supermarchés français. La confiture Bonnie Marmin et les baguettes françaises étaient certainement bon marché. Belle baguette française moelleuse également. Aménagement spacieux et agréable d'avoir un micro-ondes et un coin repas pour les clients. Un bon endroit pour manger un morceau et faire du shopping lors d'un long voyage.

J'aime beaucoup votre magasin MAIS je fuis le rayon vêtements. Pas moyen de faire des essayages. Un emplacement en bout de gondole a été mis à cet effet. Honnêtement ne rien mettre aurait été plus transparent sur le respect que vous portez à votre clientèle. Un espace essayage fait avec une tringle en demi cercle accrochée en bout de gondole. Deux rideaux se rejoignent et sont censés se fermer magnetiquement autour de la personne. Donc aucune cloison, un simple passage de chariot peut vous dévoiler. Lors de ma première expérience avec cet espace au moment de Noël, nous étions 3 clientes en même temps à vouloir essayer des vêtements. Une première a vu le rideau a reposé ses vêtements et est repartie indignée. Avec la seconde cliente nous nous sommes regardées et elle m'a laissée sa place en disant tant pis je n'avais qu'un pull et je n'en avais pas vraiment besoin. Elle l'a posé aussi et j'ai pu essayé mes robes quelque peu rassurée par cet aménagement. Et lors de mon dernier passage pour votre collection printemps-été, l'un des rideaux était dégradé (absence d'un des aimants) donc plus moyen de fermer. Déjà qu'avec on ne se sentait pas rassuré alors dans ces conditions demi tour. J'avais pris de quoi me refaire une garde robe complète suite à un changement de silhouette j'ai tout reposé. J'ai discuté de cela avec votre employée elle m'assure avoir fait remonter le problème plusieurs fois et on lui refuse une cabine digne de ce nom. Et c'est déjà à force d'insiter qu'elles avaient obtenu ce simulacre de cabine d'essayage. Prenez exemple sur Auchan Tours Nord qui dispose de 3 cabines cloisonnées et avec portes. Le client se sent à l'aise de faire ces essayages en toute intimité !

peut mieux faire pour un grand magasin-- je préfère Auchan tours nord-- sinon magasin propre ---

Acceuil du magasin très lent, a croire que le personnel est à 2 à l’heure, revoir le dynamisme du personnel ne serait pas de trop

J’ai toujours beaucoup apprécié cet hypermarché mais depuis quelques semaines, le passage aux bornes libre service devient un calvaire. Sur mes 8 derniers passages, à 6 reprises, la machine a détecté une anomalie et l’hôtesse est sollicitée pour venir contrôler mes achats. Quelle humiliation 😡😡 Si vous n’avez pas confiance dans votre clientèle, vous ne vous y prendriez pas autrement. Ayant courtoisement fait la remarque à l’hôtesse, celle-ci me répond sèchement « on ne va pas quand même se laisser piller sans rien faire » (sic). Avant, il y avait un système de pesée du plateau qui j’imagine devait permettre de faire le lien entre le poids de la marchandise et le prix. Pourquoi avoir modifié vos machines en retirant cette fonctionnalité ? Résultat, vous prenez vos clients pour des voleurs et c’est vraiment insupportable 😡😡

Pas cher. Grand choix de produits.

Bonsoir, J'ai mis 25 minutes pour avoir du poisson. Manque de personnel. La personne qui servait était seule un vendredi soir !! Elle faisait de son mieux. De plus, j'ai demandé des moules pour 3 personnes et j'ai eu 1,2 kg alors que c'est 2,2 kg qu'il aurait fallu, la personne essayait d'aller tellement vite en voyant la queue qui était de plus en plus grande, qu'elle n'a pas dû entendre que c'était pour 3 personnes. Moralité je ne vais pas pouvoir utiliser les moules pour mon repas ! Je n'ai pas envie d'y retourner dans de telles conditions. Je pensais que Auchan St Cyr tenait plus compte de des consommateurs.

Je suis venu aujourd'hui pour récupérer une pré-commande du jeux Zelda sorti aujourd'hui et on m'informe que le colis n'est pas disponible au retrait, alors que le jeux est en vente en rayon. Après plus de 40 minutes d'attente pour voir un responsable, j'ai du me résigné à partir car mon fils de 1 ans devait manger. J'avoue être particulièrement déçu et énervé. La pré-commande n'a donc aucun intérêt puisque je n'est toujours pas le jeux qui est disponible en rayon je le rappelle. Je suis très déçu de ce service et de cette enseigne non professionnel et réactive. Je dois donc revenir plus tard pour récupérer un produit pré-commandé d'hors et déjà disponible à la vente. J'invite au boycotte de cette enseigne et j'avoue ne plus y accorder la moindre confiance.

C'était mon magasin, mais depuis qu'ils n'ouvrent plus que 3 caisses, j'ai changé de crèmerie. L'attente a la caisse a faire depuis le milieu du rayon n'est pas normal en fin de journée. Je vais dorénavant en face au Lidl qui a tout compris du service client.

Personnel des caisses rapide très bien, mais alors la personne a l’accueil ce matin 9h il va falloir penser à changer de métier. Quand on est aimable comme une porte de prison il faudrait se tourner vers le travail mortuaire ou en chambre froide à la limite mais la le contact client c’est plus possible.

Grand hypermarché Un peu sombre à l'intérieur mais faut comprendre que c'est pour faire des économies d'énergie. Très bon endroit pour faire ces courses Le magasin est propre et bien ranger.

C’est le pire Auchan que j’ai visité. C’est très sombre à l’intérieur, très peu de lumière , on se s’en enfermé. Les promotions ne sont pas mises en avant je trouve. Je préfère de très loin celui de Tours Nord et Chambray les Tours 👍🏼

Des employés au top, le rayon Multimédia et Électroménager très souriant et agréable. Toujours de bon conseil.

Je suis venue le 6 mars 2023 à 13h08 j'ai été reçue par l'hôtesse 152. Il est désolant de voir que les règles élémentaires de politesse ne soient pas appliquées... Caissière très désagréable et hautaine. De plus j'ai pû constater à plusieurs reprises des erreurs de prix concernant les articles en promotion, une fois arrivée en caisse la promotion ne s'applique pas. Je trouve cela inadmissible c'est bien la dernière fois que ce magasin verra mon argent!

Supermarché clair et spacieux où on peut faire ses courses sans se sentir oppressé par la foule Personnel à l’écoute et agréable Bien achalandé Seul bémol : un peu cher

Prends souvent les petits plats traiteur en semaine (soir) et les présentations sont soignées. Continuer comme ça. Par contre, je ne trouve plus les préparations de sandwich.

Un hypermarché à taille humaine et une qualité pour la viande de bœuf que je n'ai jamais retrouvé ailleurs. Félicitations aux bouchers 👌

Je viens de faire une rencontre tellement agréable. Une caissière, Lauriane souriante bienveillante envers vos courses ( elle est méticuleuse avec les courses fragiles) qui ne vous presse pas mais qui ne lambine pas non plus. Cela fait plaisir de rencontrer de telle personne..merci à elle pour son respect, sa gentillesse, son professionnalisme. Corinne

J'aime(ais) beaucoup ce magasin, mais plus ça va, plus il est compliqué de continuer à venir. Ce soir j'en ai pour 94€ de course, je passe tous les articles en caisse minutes, pour scanner ma carte Auchan, beug de la caisse qui ne repart pas, je dois tout repasser à une autre caisse. Voilà 10 minutes de perdu et pourtant le matériel est neuf, c'est dommage. Sans compter le pompon quand j'ai vu que vous vendez du Champagne de la marque Ruinart brut a 89€, je sais que tout augmente mais il y a la même bouteille à la concurrence pour 50€. Vous êtes sur le prix du blanc de blanc. Je pense et j'espère qu'il y a une erreur... Auchan St Cyr, le magasin que je préfère...

Bien éclairé, spacieux pour la circulation dans les allées. Emplacements des produits bien signalés. Bonne et fraîche diversité de fruits et légumes.

Les caisses libre service sont trop nombreuses au détriment des caisses avec employés du coup le temps d'attente à la caisse est long C'est dommage

Très grand hypermarché au nord-ouest de l'agglomération de Tours, accès direct sur le périphérique. Vous y retrouverez une petite galerie marchande avec une brasserie, une banque et diverses boutiques. Une station service et une jardinerie y sont accolées.

Les travaux ont été les bienvenu. Magasin grand et bien rempli. Beaucoup d aide au niv des caisse rapide et c est agréable.

Inadmissible de laisser des toilettes publics dans cette état. Pas de papiers toilettes, pas de savon et je ne parle pas de la mer..... laisser sur les bords des cuvettes il n'y a aucune hygiène on se croirais dans des WC sur une aire d'autoroute. Je vais informer les services d'hygiène compétents soit la DSV ou la DDPP.

Le nouveau balisage des caisses prioritaires n’est pas respecté puisqu’il est très mal visible ! Il serait peut être temps d’offrir un vrai service ……..

Assez grand magasin, avec tout ce qu'ils faut pour faire des bons plats. En viande il y a du choix cependant je n'ai pas trouver la zone des viandes halal.... Il y a plus du choix que sur celui de Tours Nord aux niveaux de la viandes, ça me paraît un peu moins cher .

Le matin une queue de 10 mètres pour 4 caisses d'ouvertes. Oui payer un smic en plus pour un patron millionnaire ça fait beaucoup. Les caisses automatiques n'acceptent plus les paiements en espèce. Le seul supermarché que je connaisse qui a fait enlever ses paniers à cause du covid. Bref, après tout ça je ne rentre plus dans ce supermarché.

Bonjour se matin je viens pour acheter de la charcuterie à la coupe.. la femme qui c’est occupé de moi.. pas aimable.. m’a coupé du jambon ( 7 différent) à la cerpe.. après ouverture des sachets se soir.. c’est lamentable de voir ça .. la prochaine fois je vais prendre du sous vide.

Ce soir a 19h j'achète 500 Grammes de crevettes au détail le poissonnier les met dans un sachet prévu a cet effet. Une fois ouverte à la maison elle avait une odeur nauséabonde. Ramené immédiatement l'hôtesse de l'accueil et qui le dit qu'est ce qui sent comme ça et je lui dit les crevettes achetées ce jour elle ne devait pas être fraiche remboursé immédiatement et message laissé au rayon du poisson !!!!! c'est bien dommage...fini le poisson à Auchan très déçu.

Arriver à la caisse, le caissier qui vous regarde de haut se permet des réfection inapproprié et vous fait bien sentir qu'il vous soupçonne de vol. Malheureusement pour lui nous payons ce que nous prenons.

3 fois que j'appelle le service accueil et 3 fois sur 3, on me raccroche à la gueule. La personne au bout du fil appuie sur les touches pour raccrocher. La prochaine soyer discret quand vous le faite volontairement.

En passant par le Bouchon, pour un bon déjeuner, bonnes viandes, bonnes frites bon desserts dans une ambiance brasserie très sympathique, un bon tour dans la partie Auchan, où nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions.

Cela fait plusieurs fois que je constate des ruptures de stock sur des produits signalés en promotion sur leur prospectus. Lundi matin 11h (tout de même), vous devez slalomer dans rayons entre les palettes et le personnel qui met en rayon. Cela se fait AVANT l'ouverture du magasin et non pendant! C'est de pire en pire la gestion de ce magasin. Le directeur ne sait pas le gerer visiblement. S'ajoute tous les manques. Je n'ai jamais vu ça cet été chez les concurrents sur mes lieux de vacances. Alors pourquoi ici et aussi régulièrement ?

Je viens chaque semaine faire mes courses dans ce magasin agréable, propre et je tiens à remercier tout le personnel pour leur courtoisie, leurs conseils. Particulièrement aujourd’hui au rayon fromage! merci à tous !!

Le responsable du rayon informatique d’Auchan st Cyr a refusé de reprendre une cartouche d’encre pour imprimante. Jusque là c’est ok vu que le paquet a été ouvert. Le problème est là manière de ce responsable d’expédier le client en le culpabilisant inutilement. Sans demander de l’empathie, chose rare, la courtoisie et la patience sont des qualités nécessaires que les dits responsables doivent cultiver en toute conscience pour conserver les clients. Là en l’espèce, le client ira tout simplement ailleurs où le comportement est plus agréable. Dieu merci nous pouvons toujours choisir une enseigne plus avenante.

Inadmissible que le samedi après-midi il n'y ait qu'une seule personne pour servir à la fois le stand charcuterie et le stand fromagerie ! Constaté plusieurs samedis de suite et 7 ou 8 personnes en attente à chaque fois.... Bien du courage à cette demoiselle qui fait se qu'elle peut !!!!

Très grande surface commerciale avec une galerie marchande qui a peu a peu déserté mais le magasin reste correct ont y trouve largement ce que l'ont veux

Facile d acces et moins de monde dans cette grande surface. Désolée j avais oublié de remettre des étoiles 😜

Bien agencé et conforme à l'enseigne. Le personnel est aimable et courtois. La scanette très utile ! D'autant plus utile que lorsque vous arrivez en caisse, avec l'inflation galopante, c'est quand même un sacré coup de bambou ! Et le bambou, ça fait mal

Hyper marché agréable avec un super rayon poissonnerie, toujours très bien achalandé et d'une grande fraîcheur. Tous les rayons frais sont au top !

Un grand merci aux agents de sécurité qui m'ont aidée à porter mon sac de courses jusqu'à ma voiture (enceinte). Il n'y a malheureusement pas de panier dans la magasin et j'avais oublié un chariot. Ils sont prévenants et cela réchauffe le coeur de voir qu'il y a encore de la courtoisie :)! PS: la viande est très bonne je viens exprès ici et non à Tours Nord juste pour la viande.

Caissières très sympa par mesures d'hygiène il serait préférable de nettoyer les frigos anti-gaspi ils sont d'une grasse la honte

J'ai travaillé avec les grands distribution six ans et je suis toujours et je ne jamais eux des caissières comme ça, C'est un truc de fou dans ce magasin, ça fait deux fois les caissières elles sont incroyable, c'est pas du tout acceptable comment elles parlent avec les clients ils font des rapproches qu'elles ont n'a rien à voir là-dedans, et personnellement je ne fait plus des achats chez Auchan de Saint Cyr, parce que y a quelques choses chez eux qu'elles vont pas, il faut vraiment faire les ménages dans les caissières et leurs a pronde comment il faut parler avec les clients et aussi connaissais les limites du leur travail 😏, toutes mes respects pour les personnes qui connaissent leur travail, et qu'ils respectes les autres. 💐

Je mets 3 étoiles par ce que le personnel de caisse est super sympa mais le but de mon avis porte sur la viande en promotion, par ce que appétissant j'ai acheté à 3 reprise des entrecôtes pour le barbecue et 3 fois viande chewing-gum immangeable et fini dans la gamelle du chien... Barbecue gâché et argent perdus. Fini la viande chez Auchan... Heureusement il y a Lidl en face

bonne enseigne avec des bon produit , vos employées agréables il serais bien de revoir l' affichage , car on vois rien si on veux contrôlée les prix avent le paiement cordialement

Très déçu par le rayon poisonnerie. Les bulots cuits sont pleins de sable et caoutchouteux, le demi crabe est très sec et légèrement oxydé et les huîtres de Bretagne n•3 puent et ont le goût de vase. Très déçu je ne recommande pas.

Toute foi je suis bien content d être venu a ce magasin. Je suis tomber sur hôtesse de caisse avec un sourire 🙂 et fort agréable. Cela change des autre magasin

Attention n'utilisez pas la scanette dans ce magasin ça ne sert à rien. Vous devrez passer à une caisse classique parce que... c'est la 1ère fois !!! Le logiciel ne vous connaît pas et du coup vous êtes un potentiel voleur .... Comment fideliser la clientèle ???? .

Hôtesses de caisses souriantes, avenantes, agréables😁👍rien a voir avec les hôtesses de caisses de Chambray, on se demande des fois si peut-être on les déranges!!! Bravo les filles de saint-cyr

Après les prix avis que je laisse le sav. Casque acheté le 22/04. Branché le 23/04 faux contact un écouteur fonctionne sur les deux. Casque de remplacement acheté pour 2 semaines m( mais pas donné quand même ) Le 24 je cherche le sav. Service supprimé on me propose de faire les démarche sur internet et de renvoyer leur produit défectueux. Résultat le Casque qui devait faire un remplacement pendant 2 semaines va s'offrir un voyage. Sûrement supérieur à 2 semaines . Une honte ils vendent de la m... et tu dois faire le boulot imprimer étiquette emballage venir le redéployer. Plus jamais Bravo. Ce n'est pas la première fois que le prix affiché en rayon est moindre que celui en caisse. Aujourd'hui 06/08, un jeux vidéo affiché en gros jaune à 29,99€, passage en caisse 64,99€. Fin de promo le 31/07, écrit en petit. Un enfant de déçu pour son anniversaire. Merci Auchan Saint Cyr sur Loire

Je suis aller au rayon de la poissonnerie du Auchan quel bonheur Stéphanie c'est occupé de ma demande. Stéphanie m'a préparer les filets d'une manière extraordinaire un vrai respect du produit et du client je recommande

Je ne fait mes courses que dans cet auchan, toujours bien fourni, le parking est grand, ouvert jusqu'à 21h30, la carte auxhan permet un petit plaisir une fois par an, la station essence à des prix très bas... bref un lieu nécessaire et indispensable ^^

Bonjour très bon supermarché et de produits de qualité ce qui est dommage c'est que l'on trouve pas certains produits dans les magasins du sud et nord de l'Indre et Loire

Personnel au petit soin, d’une grande amabilité. Les rayons sont tjrs bien achalandé. Petit plus, pour le rayon poissonnerie ou le personnel est très disponible !

Colis arrivé en magasin, impossible de retirer car personne ne connait le logiciel ? Il faut revenir le lundi. Nous avons fait une heure de route pour qu’on nous dise cela. Après avoir échangé avec le service client Auchan par téléphone on apprend qu’ils ont obligation de donner le colis. Nous étions repartis. Bravo Auchan saint Cyr pour votre consternant, manque de compétence. Relation client 0 !

Super rayon poisson et viande. Top qualité /prix sur ces 2 rayons (Rayon poissons plus petit que Chambray mais bcq de poissons de qualité). Rapide en caisse. Pour le reste , service identique aux autres Auchan. Passé à nouveau aujourd'hui, le rayon poisson est vraiment magnifique !! Je recommande. Très bonne viande et tjrs au bon prix

Super marché propre, accueil plutôt satisfaisant, beaucoup de produits et de choix, rayon poissonnerie très bien pourvu ... rayon boucherie en perte de vitesse dommage ....

Extrêmement désagréable et antipathique, cette hôtesse de caisse avait aussi une lenteur incroyable. C'est bien la dernière fois que le magasin va voir mon argent, comme me l'a précisé la caissière y a plein d'autres magasins ailleurs, et bien je vais suivre ses conseils et aller voir les autres magasins.

Très déçu exemple je voulais une centrale vapeur calor sur leur catalogue il n'y en avait plus car le vendeur m'a informé qu'il en avait reçu que deux. Et le catalogue va du mercredi 23 février au Mardi 1 Mars. Impossible d'en commander.Pourtant sur la page 47 du catalogue c'est bien spécifié ils doivent nous donner un produit similaire.

L’accueil n’est pas accueillant. L’hôtesse d’accueil a mis 10 min pour expliquer à son collègue où était rangé le produit pour finalement pas vouloir nous le reprendre car la chaîne du froid a été rompu.

J'ai mis deux étoiles car pour un grand magasin comme le votre de trouver des rayons a moitié achalandé et en plus un mercredi je trouve cela quand un peu gros car vous nous avez pas habitué à cela ...pas moyen de un pot de 1 kilos de moutarde rayon vide ,boîte de marron même tarif et je ne vais pas énumérés tout les rayons mais je ne trouve cela pas normal mais vous avez certainement une bonne raison pour expliquer ce vide

D'habitude satisfaite par la qualité du service Auchan, je suis en attente d'un remboursement d'une commande boucherie initialement prévue pour le 30 décembre et annulée pour cause d'approvisionnement retardée. Soit. La demande de remboursement avait soit disant était faite. En contactant moi même le service client 2 semaines plus tard, j'apprends que ce n'est pas le cas. Depuis malgré de nombreux appels, je suis toujours dans l'attente d'un rappel du magasin et de mon remboursement... Triste déception de la part de l'enseigne, au minima un dédommagement en magasin devrait être proposé.

Le magasin est très bien. Le personnel est fort aimable et très serviable. Le problème : le parking.... Depuis des années on s y fait alpaguer pour donner : - pour financer un voyage scolaire a Londres pour l école perigourd (mes enfants sont a perigourd.... Pas de voyage à Londres en vue).... - pour signer une pétition d une grande cause (contre les mines antipersonnel souvent). Une fois signé, l interlocuteur découvre une partie de la feuille pour que vous découvriez que vous verrez de vous engager a faire un don.... Les derniers dons sont 50€ et 20€..... J ai déjà signalé la chose a l accueil.....

Bonjour, je tiens à remercier Christelle du rayon Boucherie LS pour sa réactivité, son efficacité et son accueil concernant ma commande pour Noël. Je souhaite de bonne fête de fin d’année à toute l’équipe du magasin .

Je suis très déçus et très énerver de auchan saint cyr.... Ce sont des arnaqueurs et menteur... A ma commande j'ai prix un coffret qui était à 35 euro et au moment pour le récupérer il mon dit qu'il es à 69euro... Ducoup il m'a dit qu'il allais me le baisser à 50euro et lors du paiement à la caisse.. On m'annonce que je doit payer 58euro.... Donc plus jamais je commanderais chez eux....

Le centre commercial Auchan de saint Cyr sur Loire est situé au rond point qui dessert l'avenue Carmes de Gaulle de la même ville. Axe donner sur l'accès au périphérique nord. Grande surface agréable, où le personnel est compétent. Les prix des produits sont chers, comme dans tout cette chaîne de magasins. Mais, il me semble que ce magasin est une vitrine d'Auchan. La qualité des produits est correcte. Et pour tout achats de produits du froid comme pour l'informatique, les vendeurs expliquent bien, ce qui n'est pas le cas à celui de Tours Nord.

Magasin très bien, mise à part l’hôtesse de caisse agressive et mal polie qui m’agresse parce que je me trouvais à une caisse prioritaire, et si il y’avait eu des personnes prioritaires bien sûr je les aurais laissé passer mais même en lui expliquant ceci elle est restée très désagréable ! Cette personne m’a vraiment mal parler ! Surprise de cette attitude pour une personne travaillant dans le commerce… sans parler qu’elle a laisser passer des personnes non prioritaires ensuite… ma tête ne lui a pas plus je suppose, ou madame n’avait pas envie de travailler ?…

C'est de pire en pire votre magasin : niveau caisse où sont passées les hôtesses habituelles ? Que de nouvelles ! Sont elles vraiment formées au vue du nombre d'erreurs j'en doute. Hier suprise un problème avec mon PC je découvre le SAV fermé; les dames y étaient vraiment serviables c'est dommage qu'elles ne soit plus là, un monsieur du rayon m'explique qu il faut tout faire à distance donc fini pour moi les achats avec garantie. Heureusement que la dame des sandwichs est agréable ce qui n'est pas le cas de sa collègue mercredi à 12h20 un choix limité de sandwichs et déçue de la qualité.

Très bien pour faire ces courses alimentaires :' propre ' bien rangé ' promos et personnels agréables surtout aux hôtes et hôtesses de caisse. Cliente fidèle depuis 1 à 2 ans je le préfère à celui de chambray les tours (ou j' allait avant) qui était viello et en' 'renovation' ' maintenant j' ai pris mes habitudes à celui de St cyr et j'adore leur jardinerie également qui est indépendant ' et très pratique pour le parking face aux 2 entrees

Personnel à l'accueil extrêmement désagréable et hautaine.L'hôtesse d'accueil a refusé de me rembourser sur ma carte de fidélité car leurs tarifs sont bien plus élevés que sur Auchan.fr.Soi disant elle ne pouvait pas me rembourser, j'avais pourtant le Ticket de caisse datant de 2 jours et le produit non ouvert en état neuf. J'ai dû me rendre au Auchan de Tours Nord pour trouver du personnel agréable et compréhensif qui bizarrement a réussi à me rembourser. Ne pas appliquer les mêmes procédures dans la même enseigne est imcompréhensible.

Magasin propre et bien organisé. Personnel agréable et mes remerciements en particulier pour la personne au rayon vêtements Bébé qui m'a renseigné par téléphone sur les pyjamas et bien accueilli ensuite dans le rayon.

Nette amélioration depuis quelques années. Je suis persuadé que les conseils de vos clients sont écoutés. Ca se ressent. L'ensemble de votre personnel est à l'écoute et aux attentes de vos clients. C'est propre, les allées sont larges. Si ailleurs on va pour faire nos courses de la semaine chez vous on y va en plus pour agrémenter notre intérieur d'habitation. Un temps supplémentaire à prévoir. Un léger bémol mais que l'on retrouve partout: il manque parfois certains produits dans les rayons. Mais je conserve mes 5 étoiles pour l'ensemble de vos efforts. Par contre fausse note 1 étoile sur 5 pour les clients qui ne connaissent pas le code de la route. C'est facile de critiquer toujours les mêmes. J'ai envie de noté ceux qui vous notent. Alors à un stop on s'arrête, un rond point c'est priorité à gauche surtout quand le clignotant est annoncé et que l'on est engagé, une moto dans l'allée des piétons histoire d'aller se garer sous le parvis quand on a un sac rempli de courses à chaque main et qu'il faudrait encore se pousser pour laisser Johnny sur son Harley ... et pourquoi pas se parquer carrément devant la caisse etc. Remarquez on n'est pas Saint-Cyrien pour rien! Quand on se compare à Neuilly, s'est exactement la même conduite... la même image mais pas du tout avec le même train de vie!! Il faut savoir rester humble et redescendre à sa place. Pour les personnes qui me connaissent dans ce magasin et qui liront, il fallait bien que je termine sur une petite touche provocante ;)

Magasin très agréable, les allées sont suffisamment larges et le personnel est serviables et accueillants . La disposition est bien pensé . Merci à vos équipes.

Pas surprenant la perte de CA des magasins auchan si ils sont tous à l'image de celui de St cyr. Pourquoi un avis défavorable ? Allez donc faire un tour au rayon charcuterie libre service.... A chacun de mes passages je constate des produits périmés que je donne à la personne au stand traiteur et ceci dans un acte citoyen... Bien sûr pas de responsable présent... Car pas la 1 ère fois que je rencontre cette situation mais aujourd'hui cela dépasse tout... Nous sommes le 1 er septembre et nous pouvons trouver des produits (jambon, poulet rôti...) en rayons périmés depuis le 23 août !!! Suite de l'aventure du jour attente en caisse de 20'.... Il est 18h30 heure d'affluence je le conçois.... Mais seulement 5 caisses d'ouvertes... Forcément la caissière accélère l'allure... Et hop oubli de passer les vignettes de la peluche harry potter qui doit revenir à 5 euros avec les 4 vignettes et que j' ai donc payé 15 euros après consultation de mon ticket.... Zou direction l'accueil... 1 seule personne pour recevoir les clients.... 1/2h d'attente pour obtenir le remboursement... Rhaaa misère... De retour dans la voiture une ado qui boude... Ah oui la caissière a oubliée de donner les cartes harry potter... Bilan: perte de temps dans ce matin, vive les petites surfaces et les commerces de proximités et producteurs locaux... Auchan tire aujourd'hui son épingle du jeu uniquement grâce aux opérations marketing du type harry potter... #consommateursréveil#commerceproximite#producteurslocaux#slowconso

Ce matin, j ai acheté une tablette qui avait une réduction de 20%. Croyant faire une bonne affaire, je l achete. Arrivée à la maison je m aperçois qu elle a déjà été utilisée, elle a une protection anti rayures rajoutées des traces partout. Je la ramène. La personne qui s occupe de moi reconnaît une erreur. Ça aurait dû être indiqué que c était de la remballe SAV. Il me demande si j en prends une autre. Je lui réponds que non, ce qui m intéressait c était le prix. Il m a remboursé. Ce que je reproche ici c est le manque de responsabilité, de sens du commerce, d initiative. Pourquoi ne pas proposer au client un geste en échangeant la tablette avec la remise, vu l erreur du magasin. Le client que je suis a dû revenir, il a été trompé. Et bien non , heureusement que j'ai été remboursé c est juste normal et le minimum avec une excuse. C est dommage pas d effet wahoo ici....

De pire en pire... entre les références qui ne sont plus référencées, les promos catalogue non disponibles en rayon, les dates des produits dépassées de plus d'une semaine(burattas perimées depuis le 23/08/22 et 25/08/22 lors de mes achats le 30/08/22) au rayon libre service avec en prime les prix non affichés... la qualité des fruits et légumes qui a sacrément baissée depuis ces dernières années, carcasses de tourteaux morts dans le vivier et l'attente en caisse n'en parlons pas, vu le peu de caisses ouvertes

Habituellement, très satisfaite, depuis quelques fois, je suis un peu déçue car il y a des produits, tels les Bjorg fourrés chocolat noir et le riz complet oncle ben, absents des rayon depuis quelques temps sans réapprovisionnement, ce qui oblige à aller dans d autres enseignes où il n y a pas de rupture de stock Aujourd'hui, en milieu de matinée, il n y avait pas de bananes bio, heureusement il y avait une personne qui ravitaillait le rayon, je lui en ai parlé et il a été en chercher Pareil pour les détecteurs de fumée, le responsable du rayon m a dit qu'il n y en avait plus actuellement et espèrait les recevoir aujourd'hui ou dans les jours à venir C est vraiment dommage car je pense qu Auchan Saint Cyr, qui est un magasin fort agréable, à dimension humaine, perd des clients en raison de cela, cependant point très positif : il y a toujours un très bon accueil dans tous les rayons si l on a besoin de renseignements Avec le vif espoir que les produits manquants seront à nouveau disponibles bientôt Par avance merci de votre attention

Attention à l'hôtesse de caisse qui était se soir à la caisse prioritaire. Je veux bien croire que c'est une caisse prio mais quand il y a la queue et que l'hôtesse crie je suis une caisse qui prio merci de pas venir c moyens. Surtout qu'il y avait pas trop monde qui venait. C'est pourtant facile de passer un client et si une personne prio arrive normal de lui laisser la place. À revoir l'habitude de certaines hôtesses.

A quoi sert d'ouvrir un magasin à 8h30 si une seule caisse est disponible et que la caisse pour les personnes handicapées n'est même pas ouverte ?! Lamentable ! Attendre 20mn en caisse dès l'ouverture quand on est pressé... Les clients étaient tous forts mécontents !

Magasin dans une galerie marchande (vêtements, Micromania,....) Grand magasin, caisse automatique, désinfectant à l'entrée. Rayonnage bien approvisionné. Par contre, je suis aller dans ce magasin le 08 juin vers 15-16h, aucun conseilleurs coté informatique électroménager, 20 min d'attente pour trouver un conseiller pour nous conseiller de racheter plutôt que de réparer. Sinon caisse fluide, bonne promotion sur les produits. Je le redit le Auchan nous fidélise en max juste dommage que j'habite pas plus près sinon cela serais mon magasin référence.

Petit centre commercial à taille humaine et l'hyper Auchan est propre et bien achalandé avec une belle sélection d'épicerie fine du monde. La fréquentation est fluide et le passage en caisse efficace. Entres autres enseignes et services présents dans la galerie : Banque Société Générale, pharmacie, point Mondial Relay, pressing, chausseur Tamaris, parfumerie Nocibé, 2 restaurants, une boulangerie traditionnelle, etc.

Manque de bon sens. J'étais avec ma fille de trois mois que j'avais mis dans un cadi, avec seulement 5 articles, au vu du monde en caisse, je demande à pouvoir passer aux caisses automatiques ou il n'y avait qu'une personne. On me le refuse, ma fille pleurait... je ne gênait personne... on me dit c'est le règlement... j'ai donc du faire la queue au caisse, ma fille de 3 mois hurlant... rien de grave dans cette histoire mais un manque de bon sens

Incompétence totale... Je ne comprends pas comment on peut donner un salaire à un tel manque de professionnalisme. Je déconseille fortement,si vous pouvez allé ailleurs faîtes le! Vous ne perdrez absolument pas votre temps

Auchan à taille humaine qui est beaucoup plus agréable que celui de Tours Nord, trop grand à mon goût. Le rayon poissonnerie est vraiment top, varié et très bien présenté. C'est vraiment le point fort à mon avis. La qualité du rayon boucherie est impeccable également avec une belle présentation et une traçabilité bien mise en évidence. Pas mal de promo au rayon bricolage ( attention quand même toutes les promos ne sont pas forcément valables...). Pour resumer j'aime bien ce centre commercial qui n'est pas trop grand et dont la qualité est au RDV. C'est moins cher que Geant casino par exemple. Ah si un défaut un peu agaçant, les scanettes tombent souvent en panne de batterie pendant les courses.

Rien à redire sur le magasin Auchan. On y trouve tout. Par contre, je m'arrête toujours à la Boulangerie-Pâtisserie Les Gourmets franchement, c'est un bel endroit avec des pains en veux-tu en voilà, et des pâtisseries aux belles couleurs et aux goûts délicieux. Un paradis pour Les Gourmands. Il est vrai que le rayon Boulangerie-Pâtisserie propose des produits faits maison et également de belles et bonnes pâtisseries individuelles. Il faut après comparer le cœur de métier de chacun.

Vraiment bien achalandé. Grand rayon bio avec un grand choix. Prix très corrects

Toujours propre et bien achalandé, pas trop d'attente aux caisses et grand parking. Galerie marchande vivante. Juste quelques problèmes au rayon fruits et légumes ou il est souvent difficile de scanner certain produits faute de codes barres, et une seule caisse disponible pour les scannettes.

Je viens pour renseignements et pour achat tv 58 Samsung je demande un conseiller si la tv fait Android me dit va voir sans collègue revient me dit non puis je lui demande la disponible de la tv ne revient pas je le trouve avec un autre client je lui demande il m’a oublié me trouver des excuses bidon. Incompétent pas sociable Je vais acheter ailleurs bon vent 💨

Un passage quotidien car à côté de mon travail. Depuis les travaux de rénovation je trouve qu'il est bien mieux organisé et je trouve presque tout ce que j'ai besoin. Je recommande

Dommage que le personnel de sécurité situé a l'entrée du magasin près de la SG ne réponde quand on lui dis bonjour. Grâce à lui je suis parti faire mes courses chez Leclerc en expliquant à mon fils pourquoi on changer de magasin.

Magasin agréable avec beaucoup de choix mais reste chère pour ma bourse dommage je suis malheureusement tombée sur une caissière peu aimable mais en dépannage et de passage j y retournerai

Première visite dans cet hypermarché. On a de la place au parking, les caddies sont propres, il y a suffisamment de caisses ouvertes, c'est super. Le rayon surgelé m'a l'air un peu petit par contre. J'ai cependant quelques remarques à faire. Jaurais aimé un meilleur approvisionnement au rayon fruits et légumes (il n'y avait plus de haricots verts lorsque je suis arrivé et avant de partir toujours pas). Enfin la caissière n'a pas pensé à me demander si je possédais la carte de fidélité, j'ai du aller à l'accueil du magasin (cela s'est fait rapidement donc ça va).

Attention il n'y a pas que le chiffre d'affaire qui compte!!!! La santé des clients compte aussi. Ce matin je suis allé dans votre magasin et j'ai été outré. Une personne qui se trouvait au rayon fruits et légumes se servait sans masque!!!! Je l'ai signalé à un employé Auchan qui était en train de réapprovisionner les rayons légumes. Mais apparemment sans réaction de sa part. J'ai été très surpris.Alors je suis allé le signaler au vigile qui se trouvait à l'entrée et qui à contacté le PC.Mais lorsque je suis retourné dans le magasin la personne était toujours sans masque et toujours pas interpellée.En faisant mes courses, j'ai croisé à nouveau l'employé Auchan qui était toujours en train de réapprovisionner, il me dit: Vous pourriez vous excuser. Je rêve!!! c'etait à moi client de m'excuser!!! alors que les précautions ne sont pas prises par votre entreprise.Je suis désolé mais il n'y a aucune mesure stricte de la part de Auchan.Où sont les amendes de 135€? Ah oui c'est vrai c'est la peur de perdre des clients au détirment de la santé des gens.Mais sachez aussi que vous pouvez perdre des clients si aucune mesure stricte n'est prise de votre part car certaines personnes comme moi n'ont pas envie de revenir si rien est fait.

J’achète un défroisseur Philips le samedi après midi. Je veux l’essayer le dimanche matin. Non seulement il ne fonctionne pas mais je vois qu’il a déjà été utilisé (trace de calcaire). Je me déplace le dimanche matin pour un échange mais l’accueil n’est pas ouvert le dimanche matin seul le libre service est ouvert. L’accueil est un service indispensable pour la satisfaction client. Pourquoi est-il fermé ? C’est en été ou toute l’année. Bref je ne suis pas contente.

Grande surface où je viens effectuer la plupart du temps mes courses car j'y trouve toujours ce que j'ai besoin. Les rayonnages sont bien organisés et disposés.

Pas trop intéressant comme je le pensais. Je préfère encore celui de Tours Nord. Les produits tropicaux ne sont pas bien valorisés. Je m'y retrouve vraiment moins

Mon magasin AUCHAN préféré pour la présentation et la qualité de ses produits en rayon. Le rayon poissonnerie est top ! Dommage que les caisses automatiques ne soient pas toujours ouvertes quand les clients affluent et que les caisses en présentiel sont réduites. Çà m'est arrivé le samedi 21/01/2023 vers 14 H 00.

Je suis rentrée dans Auchan sans cadis dans l'idée je pensé prendre un panier dans le magasin mais il les ont retiré j'imagine que embauché une personne pour les nettoyer comme font tout les autres super marché et une perte d'argent pour eux parcontre il les on remplacé par des sac roulant qui vous font payer la ou on peut gratter toujours plus au client . Et les distributeurs de gel désinfectants sont vides. L'augmentation des prix sur les produits alimentaires et abusé surtout pour la qualité des produits vos mieux aller à Grand frais à une minute pour avoir une qualité à prix juste et les producteurs locaux . De plus le personel spécialisé sont au top.

Des produits français , du choix, des prix, de l'espace pour se déplacer dans un magasin propre

...la grande surface par elle-même est très agréable et sophistiquée. Par contre l'hôtesse de caisse a balancé mes polos blancs sans délicatesse sur un tapis pas très propre . J'ai acheté un cabas exprès et plié les polos posés sur le cabas . Je ne viendrai plus...

Je trouve que la distanciation au passage en caisse n'est pas respectée dans la mesure où toutes les caisses sont ouvertes. Aujourd'hui, lors de mon passage en caisse j'étais au coude à coude pratiquement avec le client de la caisse d'à côté, client au demeurant non masqué .par ailleurs absence dans ce magasin d'un sens de circulation dans les rayons préjudiciable à la distanciation.il est aussi à noter l'absence à l'entrée d'un préposé à la désinfection du caddie comme vu dans d'autres enseignes. J'ai remarqué aussi que de nombreux clients ne portent pas de masque.celui ci devrait être obligatoire dans le magasin

Bonjour Je suis extrêmement mécontent et en colère de l accueil que j ai eu au SAV du magasin.j arrive devant le SAV il fallait prendre rdv ,comment savoir a l avance alors que tout le magasin est ouvert.je décide de demander à commander ma pièce de ma machine à laver achetée dans ce magasin,la personne de l accueil du SAV, n a pas voulue prendre ma demande car je n avais pas rdv .J est été accueillie par une personne sectaire et sans sens commercial car malgré tout elle aurais pu répondre à ma demande.elle n a pas voulue en de mordre, donc j ai été chez un concurrent qui sans rdv et en moins de 5 minutes à commander ma pièce. Être rigide comme a été cette personne ,est déplorable et donc comme j étais un client fidèle. J irais ailleurs pour tous mes achats désormais Merci à vous de prendre note de mon mecontentement

Bonjour Je vous informe qu'à partir d'aujourd'hui je ne ferai plus les courses chez vous. Car je suis handicapé je fais voir ma carte à l'hôtesse elle m'a fait comprendre que ne suis pas prioritaire. Elle m'aurait dit j'ai une personne avant j'aurais compris. Mais la cliente elle m'a dit qu'elle n'était pas prioritaire. Mais vue les yeux de votre hôtesse j'ai bien compris. Je trouve ça scandaleux.

Magasin situé au cœur d'une galerie marchande attrayante. Un grand parking ou il est facile de se stationner. Une multitude de services qui y sont proposés. Petit coup de cœur pour la jardinerie où il y a beaucoup de choix à prix très abordable, une équipe toujours prête à vous conseiller avec bonne humeur et professionnalisme. Il en est d'ailleurs de même pour la parapharmacie où la gentillesse et la qualité des conseils est précieux 😊 Pour la grande surface en elle même elle est très bien achalandé, une large gamme de produits à tout les prix. L'espace maison à l'entrée à droite est bien pensé, très bien mis en avant et la personne qui gère ce rayon à beaucoup de goût, bravo ! Je n'ai pas testé les rayon traditionnels mais le choix et la qualité semble la encore au rendez vous. Les hôtesse de caisse et d'accueil sont charmantes et mérites elles aussi un remerciement surtout dans le contexte actuel où elles gardent leur bonne humeur et leur sourire 🙏🙏🙏😊

Merci à toutes les équipes dans la période qui font pour leur mieux malgré la crise. Merci aussi à Auchan d'avoir respecté la réquisition des masques pour les soignants, les malades, les personnes fragiles et les personnes en contact avec le public : en bref, d'avoir respecté la loi et l'urgence sanitaire et de ne pas avoir fait des stocks en douce pour ensuite les vendre et se faire de la pub ! Oui, pour respecter les réquisitions des masques pour ceux qui en avait le plus besoin, il était interdit d'en acheter par des circuits parallèles. Je sais maintenant de manière encore plus nette à quelles enseignes je peux faire vraiment confiance : celles qui ont triché pour les masques trichent très probablement dans beaucoup d'autres domaines. Pour ma sécurité et la confiance, je préfère maintenant Auchan.

Dans un premier temps très en colère sur la gestion du magasin et du non respect de la sécurité de tous. j'ai dans un premier temps poster un avis défavorable à ce magasin et j'ai continué ma démarche en contactant directement les responsables pour leur demander des explications non pas dans un but destructeur mais constructif. Bien qu'il soit facile sur un coup de tête de briser une réputation par le biais de google, il faut se rendre à l'évidence que, après avoir discuté par téléphone avec la direction des problèmes rencontrés et quelles propositions ou démarches le magasin proposait puis lu ensuite la réponse faite sur le site, je vous remercie d'avoir pris en considération toutes mes peurs et mes attentes face à cette pandémie historique. je tiens à remercier le personnel qui reste malgré tout souriant chaleureux malgré nos craintes de chaque jour et une gestion au mieux des produits manquant...

Bonjour Ce message s'adresse au rayon Boulangerie. Je viens de téléphoner à midi pour annuler une commande de pain pour demain après-midi et réponse de la vendeuse il doit être fait vous savez le pain ça pousse(comme si je ne savais pas)toujours est il que moi je préviens .Par contre la semaine dernière moi je me suis déplacée pour rien car mon pain complet avait brûlé de la faute de l'intérimaire qui venait de débuter mais personne ne m'a prévenu ?Alors à l'équipe un peu de professionnalisme s'impose. Merci

Ferme les grilles vers 21h15, et en laisse une ouverte à l'autre bou du magasin.. Ayant un sac de course à porté j'ai du faire tout le tour du magasin. alors que j'avais garer ma voiture vers la station et j'ai du passer côté jardinerie. Imaginer si il y avait une personne handicapé ?

Laverie Automatique LINGE. COUETTE Accès facile. Laverie ouvert 7/7 de 7 à 22h. Tarifs plus élevés que les concurrents. 2.50e pour 15 min de séchage pour 13kg. Lavage 6kg à 4€, 7€ pour 11kg et 10€ pour 10kg idéal couette.

Je remercie la chef du rayon traiteur ( qui a les cheveux blancs) qui m'a fait un bon geste commercial, elle m'a échangé mon poulet trop cuit, voir calciné contre 2 poulets bien cuits.

Un plein de courses en plus fin de journée pour éviter la foule. Les gondoles sont bien organisés. Pas de surcharge de visuels publicitaires. Les caissiers sont agréables.

Les 2 étoiles manquantes c est pour l accueil. C est dommage, on perd rien à être aimable et ne pas oublier qui le client. Une autre petite chose, le parking a été refait, mais rien n a été prévu pour les livreurs qui avec leur camion se gare sur les passages piétons.

Auchan assez grand, c'est propre et bien ordonné. Par contre attention à la clientèle. Il y a des campagnardes qui n'hésiteront pas à vous bousculer comme dans un flipper mais bon ça reste rien de méchant. Et comme dirait certain ça n'arriverai qu'à moi, mais j'en doute xD

Difficile d'avoir des conseils et de l'attention. Surtout lorsque nous sommes un potentiel client pour un produit d'une certaine gamme. Déçu, attente dans le vent et reparti comme je suis venu, les mains vides. Ambiance fade,. Un commerce sans prétention.

Gros manque de professionalisme! Manque de coté commerçant! Je fais mes courses ds ce magasin trés très réguliérement depuis 5 ans, du fait d'habiter juste a coté...il y a 3 jours je vais faire mon plein de courses, le lendemain je compte utiliser du beurre que j'ai acheté la veille, qd je me rends compte que celui ci est périmé depuis le 13 juillet...juste 3 semaines quoi...je le rapporte pr me faire rembourser, la personne de l'accueil me rembourse comme si de rien était! Aucune excuse...j'aurais juste pu donner a manger a mon enfant, du beurre périmé depuis 3 semaine! Ce qui me met en colére, c'est surtt cette attitude! Car probléme de date ca peut arriver, l'erreur est humaine ( même si maintenant chez eux c'est trés fréquent!!) Mais aucune excuse, comme si je leur rapporter un article lambda!! Je travaille ds le commerce, la moindre des choses c'est de s'excuser vis a vis du client! La aucun mot, aucun regard!! Très décevant Sans compter tous les problème de prix!! Il y a 1 mois j'y suis retourné pour des erreurs de prix sur 3 articles différents...l'hotesse de caisse m'a qd même remboursé quasiment 4 euros...sur des produits qui de base coutent cher, forcément on vérifie!! Ma mésaventure d'il y a 3 jours ça a été la goutte d'eau!!

Le passage aux caisses rapides est décevante pas par l'attente mais pas pratique je préférais avant et pour sortir il faut ressortir son ticket mais comment ferons nous quand nous n'en aurons plus c'est nul ça ressemble à Leclerc nul

Ma visite fut très décevante : 1. Pas de magnum de Vouvray ??? Nous sommes en Touraine... 2. Pas de coquille de poisson genre saumon, crevette, crabe avec de la macédoine et de la mayonnaise. Magasin sans aucun intérêt... Du basique et rien de plus. Lorsque ce magasin est passé Auchan après Mammouth, Auchan voulait en faire un magasin avec des produits différents. Nous avions la chance de profiter d'une cave à vin. Et bien désormais plus rien. Dommage de faire du standard ! Grosse déception.

`Concernant le point de dépôt/retrait mondial relay, passez votre chemin le service est catastrophique. Je passe chaque semaine au magasin chaque semaine on me dit que les colis n'ont pas été triés, qu'on ne trouve pas le numéros. Total 4 colis vinted retournés à l'expéditeur puisque non retirés. Ils ont réussi à battre la poste en terme d'inefficacité c'est dire...

Depuis quelques temps, l'ambiance n'est plus la même. Toutes les têtes changent, si les têtes changent rapidement, c'est que l'organisation n'est plus la même. Beaucoup de désorganisation, certains produits ont disparus, plus du tout de fond de musique. On ressent un ras le bol 😩chez les ouvriers. Est ce dû a l'ouverture le dimanche ? La boucherie, le rayon est toujours désordonné. On a notre viande a droite, le lendemain on l'a cherche pensant qu'il y en n'a plus et au final on l'a retrouve a gauche. Les prix ne correspondent pas toujours. Il y a quelques années j'aurais mis toutes les étoiles mais là. C'est pas terrible ! ☝️ressaisissez vous !

Nouvelle visite aujourd'hui toujours aussi propre bien achalandé. Magasin très agréable. Seul bémol trop peu de caisses ouvertes 5 à 6 caddies en attente. ' alors monsieur le directeur il faut embaucher du personnel ça serait dommage de perdre bêtement des clients !

Belle grande surface .. Très bon pain ..meilleurs que dans certaine boulangerie. Idem pour la viande et le poisson .. Point noir...sachant que auchan ferme à 21h, se n ai normal qu à 19h le rayon boucherie ne sert plus de viande haché.. Quand au rayon des vêtements...la qualité manque enormement...ça fait friperie. Les caissieres et agents à l acceuil sont très commerçantes et aimables leurs sourires est toujours au rendez vous.

Pour payer c'est devenu franchement pénible: aux caisses trop de queues (en fait pas assez de caissières pour nous inciter à passer aux caisses libre service). Les caisses libre service ne fonctionnent pas toujours très bien et l'ergonomie est déplorable. Ensuite pour payer avec la CB, il faut refuser de faire don (le bouton rouge), ensuite pour sortir il faut représenter son code barre de facture qui se trouve déjà au fond du sac.... Bref l'expérience de la chaîne de paiement est navrante.

Suite à un achat sur internet avec la livraison en magasin, pour un frigidaire, ma femme, ma fille et une amie sont venues chercher le colis pendant que moi je les attendais au lieu de réception. Les trois vendeurs nous ont remis un frigidaire pas neuf, dans un carton déjà ouvert et re-scotcher et sans protection, et très abimé, en dessous,nous soutenant qu'il était neuf. Ils ont mis le frigidaire dans le coffre très vite et sont partis. Je regrette fortement le manque de sérieux de cette enseigne !!!!.......

Magasin neuf en apparence, mais des rayons toujours aussi mal tenu et des fraudes nombreuses en boucherie. fausse appellations sur les morceaux et la nouvelle législation avec les *** n'est pas respecté et les morceaux sont surclassé .

Parking parfait.beaucoup de promo...magasin agréable.le personnel est très agréable en général .service après-vente au top sans oublier l acceuil du magasin qui fait un travail remarquable. Je suis client depuis longtemps... Continuer comme ça.

Le magasin m'a semblé fade et sans chaleur, le rayon jeux vidéo est réduit à peau de chagrin (une seule gondole). Moi qui n'y était pas allé depuis plusieurs mois (ne passant que très rarement par ici désormais), cela ne me donne malheureusement pas très envie d'y retourner régulièrement. J'ajoute qu'il m'a été impossible de passer une simple carte dématérialisée aux caisse rapide. On m'a demandé de passer sur la ligne de caisse classique pour cet article, mais avec à peine quelques caisses ouvertes sur l'intégralité, à chacune desquelles il y avait 4 ou 5 caddies, et bien j'ai préféré laissé l'article à votre hôtesse de caisse et je suis parti. Moi qui appréciais ce magasin auparavant, j'ai été déçu.

Rénovation plutôt satisfaisante avec une excellente idée ajoutée sur le caddie c'est a dire le plan du Auchan mais J'ai acheté des sushis qui sont déjà a un prix exorbitant mais qui en plus de ça sont secs et sans trop de saveurs, vu le prix il vaut mieux commander dans un vrai sushi shop qui lui, sera de meilleur qualité et à un prix presque équivalent

Le nouveau magasin est superbe surtout la partie produits frais avec ses services traditionnels comme il y a plusieurs années. Un vrai retour dans le passé que j'apprécie. C très beau !

Les pompes essence ne fonctionnent pas toutes mais rien pour vous en avertir, au bar resto 37, le personnel de salle complètement incompétent à deux pour débarrasser la même table, et les clients attendent la suite du repas, parti sans prendre ni café ni dessert, peut être le gérant est il trop riche

Je ne suis allé que sur l'espace jardin mais j'ai été déçu par le peu de choix présent. ... pas de cache pot de taille pourtant commune. ... de rayons au tier remplis. ... cependant, il faut bien admettre que certains végétaux y sont vendus à un prix de vente très attractif. Ce qui fera sans m'y faire revenir.

je suis fidèle de ce Auchan l'accueil y est chaleureux quelque soit le rayon .on y trouve un très grand choix de produits mon chouchou est le rayon bio bien garni et de très bon qualité et le rayon librairie ou le personnel est vraiment au top du top bravo je ne sais pas encore ou je vais aller faire mes courses durant la fermeture pour les travaux du 23 juillet au 15 août mais je reviendrais avec plaisir à la réouverture

Grande surface bien située, parking pratique, galerie sympa. Le plus : ouvert le dimanche matin depuis peu. Propre, bonne fréquentation, employés serviables et sympathiques.

Je trouve dommage qu'au niveau des caisses prioritaires on fasse passer tout le monde et que lorsque vous, en tant que personne handicapée, vous arriverez, la caisse est blindée et vous êtes obligée d'attendre alors que votre état de santé ne le permet. Lors de fortes influences on devrait limiter le passage des personnes ayant moins de 20 articles. Ou bien mettre en place un interrupteur qui previendrait la caissière de la venue d'une personne handicapée. Leclerc est un exemple pour ça

Un super marché agréable, bien achalandé avec des rayons espacés. Les prix sont relativement correct

Beau magasin mais très cher par rapport à celui de Tours Nord j'ai remarqué une différence de prix énorme sur des bouchées au chocolat des papillotes le beurre président et diverses autres produits il faut gagner sa vie mais il y a quand même des limites augmentation d'un prix de 20 € sur une télé en une semaine c'est bizarre juste au moment de Noël

magasin propre et accueillant ...personnel aimable et disponible . prix compétitifs , promotions généralement intéressantes . je ne suis ni un ami ni de sa famille ...mais je remercie MANU le boucher pour ses compétences et sa sympathie ( toujours d'excellents produits )

Décevant. Ils leur manquent toujours quelque chose, et pas de suivi efficace dans les produits . A mon avis volontairement pour imposer les produits de leur marque qui ne sont pas toujours une réussite (ex: leur papier absorbant en 1/2 feuilles). De plus ils sont beaucoup plus cher que d'autres grandes surfaces, voire que Auchan Tours. Du coup je vais faire mes courses là-bas (au moins eux ils ont les stocks) et ailleurs.

Bon hypermarché avec beaucoup de choix. Quelques bonnes offres sur les produits frais. Bon accès facile depuis le nord-ouest de la ville. Il y a beaucoup de places de stationnement à l'extérieur, mais le parking peut être un peu difficile à naviguer car certaines sections sont un système à sens unique à 2 voies qui n'est pas clairement indiqué. Le pain est très bon ici.

Aïe va, vous me faites mal aux yeux , vous avez Tours , et au nord ouest Saint Cyr sur Loire , nous ne sommes pas rattaché à Tours , j' en ai ras le bol de voir cet amalgame incessant .

Ambiance calme, accueil sympathique de l'ensemble du personnel. Les agents de sécurité aussi font du beau travail. Le rayon informatique est très bien aménagé. Beaucoup de choix pour une centre commercial de cette taille. Bravo

Moins chaleureux. Moins convivial depuis 2 ans environ . La galerie marchande c est la sinistrose. C'était mon favori .Ça ne l est plus . Il faudrait réapprendre à sourire et être chaleureux . Dont acte .

Grande surface où l'on trouve de l'alimentation, des produits d'électroménager, des nappes, des verres etc . . . Une galerie marchande sérieusement entretenue propose tous types de boutiques. En sortant, très nbses place de parking, une belle station - essence et une surface réservée aux jardins (plantes, fleurs, arbustes, produits d'entretien et de décoration avec prix attractifs.

Hypermarché et galerie agréable et avec du choix. Par contre 2 problèmes (TROP) récurrents: erreurs de prix trop fréquentes & surtout côté personnel... On repassera! Certains vendeurs sont plus des pitbull qui grognent et vous aboie dessus sans raison plutôt que de faire leur travaille... Inacceptable 😡

Bon produits. A noter que les rayons traiteur, boucherie, pâtisserie , poissonnerie sont top avec des produits d'excellence. Ce magasin offre des produits d'exception qui ne sont pas forcément disponibles dans d'autres magasins de la marque. Donc si vous cherchez de la qualité, vous serez au bon endroit

De plus en plus déçu par se magasin que je fréquente depuis 20 ans. Les sacrifices fait sur le personnel ce ressentent,les rayons sont vides, le magasin semble toujours en cours de modification, difficile de s'y retrouver. Je plains le personnel toujours présent.