Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports Decathlon Lyon Limonest qui ce trouve au Chem. des Tuileries, 69760 Limonest (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour Monsieur j’aime bien Decathlon Lyon Limonest j’adore et revoir madame monsieur
Service réparation cycle vraiment pas à la hauteur. Personnel dépassé, procédure de réparation a côté de la plaque. Il faut prendre RV pour se voir expliqué que le velo n'est pas réparé sur site et qu'il sera immobilisé plus d'un mois...ils m'ont perdu une batterie, puis retrouvé mais complètement rayée...non sans m'avoir soupçonné de l'avoir perdu. Bref du non service absolu. Fuyez !!!
Le Décathlon de Limonest est très agréable, avec beaucoup de choix. On y trouve aussi bien des produits pour la randonnée que la course, le vélo, le golf encore le tennis. Le personnel est à l’écoute et de bon conseils. De plus il est très agréable de déambuler dans le magasin avec un grand choix. En général, il y a un peu de monde sauf le samedi donc c’est agréable de profiter de cette enseigne bien située à proximité de l’autoroute.
Je suis dans le parking et, au vu du superbe accueil reçu, j'ai voulu faire ce post : Merci à Tom, Maelys et Emmanuelle pour votre dévouement et professionnalisme et merci pour l'accueil souriant encore une fois: voilà espérons que le maillot de bain et casquette de l'enfant lui permettront de nager plus facilement.. Yazid
Bonjour Aurélie Nous vous l'avions promis et c'est tenu! Nous venons vous remercier pour votre gentillesse, votre bienfaisance et votre sérieux professionnel surtout avec des personnes d'un certain âge! (doux euphémisme!) Nous espérons que cet avis vous remontera Bonne journée et encore merci client du 13 mai vers 18h30
Déçu aucun accessoire de peche a la carpe
Rayon cycles hyper commercial. Merci à eux pour la MID5👍
Très bien personnel souriant et de bons conseils
Comme d'habitude, de bons conseils et une equipe accueillante ! Des prix malins, des prix radins, des prix intelligents ! A fond la forme !!!
Expérience de ce soir gâchée par cette sensation oppressante. La personne responsable de la re-préparation des vélos à nous très mal parler, et il m'a touché dès que j'allais regarder les vélos. J'ai été surpris par ce comportement primitif. Pas cool et pas pros....plus sympas chez Intersport..
Petit problème sur le vélo de ma fille, réglé en moins de 5min
Magasin propre, vendeurs très sympathique ! Mention spéciale à Tristan du rayon sport co pour ses conseils !
Bonne accueil du personnel qui vous renseigne et vous explique très agréable merci au personnel des vélos
Super accueil du groupe vélo lors de mon passage chez decath ! J’ai eu affaire au mécanicien vélo Richard, qui a été au top! Les soucis techniques du vélo n’étaient pas évidents à résoudre mais son analyse et justesse sont venues a bouts des problèmes! En plus d’être d’excellents conseil sur l’achat de pièces de remplacement sur mon riverside !!
Super magasin !
Pas au top ,pour reprise de vélo, 1 semaine avant me disant c'est OK pour la reprise puis arrivant ce jour rembaler votre velo pas de reprise vélo, c'est du importe quoi vers la section vélo et ajoutant j' ai telephone à ecully ne reprenne pas? A la sortie de votre magasin j' ai appeler Ecully pas de problème ils reprennent, et sont très commerçant .
Première dans ce magasin, çela fait plaisir de voir des gens épanouis dans leur travail, cela devient de plus en plus rare. Une jeune équipe souriante et dynamique. Merci
Tres déçu concernant les chaussures de randonnées, manque de choix. La marque de Décathlon est trop présente pour les produits allant jusqu'à 80€. Manque trop de marque concurrente dans le rayon. Le rayon est trop petit pour proposer plus de références. Pas la marque Aigle pour les chaussures de randonnées, une des rares françaises. Trop de produits fabriqués hors Europe.
C'est propre, articles bien rangés. On trouve des vendeurs quand on en cherche :-) (ce n'est pas forcément le cas dans d'autres enseignes du sport)
Très bon conseil et très bon accompagnement au rayon ski 🎿 accueil très agréable 😉 Une jeune femme souriante et dynamique ! Parfait ! Merci 😁
J’arrive avec ma Trotinette électrique « ninebot » acheté chez Decathlon qui ne fonctionne plus (achetée il y a 4 mois). La seule choses qu’on me propose: me donner un carton et la renvoyer moi même, donc frais de port à ma charge. Sans aucune autres solutions, pourtant j’ai appelé le matin même en expliquant les soucis « oui vous pouvez l’apporter sans problème quand vous voulez » Jour de flemme pour le « manager » ? Je précise quand même qu’un autre décathlon m’a prit en charge sans problème!
Je conseille fortement ,tout le personnel croisé dans le magasin et j ai eu le droit à un bonjour, chose rare de nos jours. Concernant le conseil d achat, ce fût très réactif et compétent
Magasin très bien achalandé et vendeurs sympathiques, sachant nous orienter. En revanche, j'ai l'impression que notre tête ne revenait pas au vigile... Expérience de ce soir gâchée par cette sensation oppressante d'être suivi du regard à chaque geste.
Après avoir déposé ma roue de VTT pour une crevaison, je réceptionne 1h plus tard ma roue réparée avec un commentaire de la personne en charge de la réparation me prétextant que mon pneu était dur à changer et qu'il à du forcer et donc abimé ma jante (jante à 400€..) pour changer la chambre à aire et qu'il en à crevé 2 pour la changer... donc il m'à fait payé 3 chambres à air !!! Conseil : si vous avez des VTT qui ont de la valeur, éviter d'aller là-bas ....
Merci à Richard de l atelier velo pour vos conseils et services
L'art de prendre les gens pour des cons. Je prend la peine de vous contacter pour savoir si j'ai besoin de prendre rdv pour un flocage. Réponse non vous venez quand vous le souhaitez. Arrivée sur place on me dit de revenir à 14h. 14h on me dit de revenir à 15h. Tout simplement une honte de prendre les gens pour des débiles.
On y trouve pas mal de choses. Il vienne de changer la configuration des rayons. Plus de place aux vélos et services.
27/10 Nouveau rdv atelier aujourd'hui. Nouvel interlocuteur charmant et très compétent. Il arrange sur mon vieux modèle un poignée tournante à gauche en remplacement de la manette défectueuse pour un prix honorable. Merci à lui. Du coup je rajoute 2 étoiles. Il en manque encore 2 car dans l'histoire j'ai quand même laissé prêt de 100€, 2 allers-retours à Limonest et 4 heures de mon temps. ----- 25/10 Je viens de retirer mon VTT d'un rendez-vous atelier pour une réparation de mon dérailleur car le grand plateau ne passait pas. Le technicien atelier, très sympathique au demeurant, m'assure avoir fait le nécessaire, je paye, range le vélo dans ma voiture et rentre chez moi. 1h plus tard je sors le vélo, l'enfourche, pédale, essaye de passer le grand plateau : impossible. Autant vous dire que c'est très énervant. D'autant plus lorsque, joints au tel, le technicien comme le responsable magasin vous disent la main sur le cœur qu'ils n'ont rien à se reprocher. Ils n'ont pas mieux à me proposer que de recommencer : recharger le vélo dans une voiture, faire la route, perdre à nouveau 2h de mon temps, pour -cette fois- espérer une réparation qui fonctionne. Merci Decathlon Limonest !
Vêtements mis en vrac dans le carton même pas pliés
Pour l'achat de mon vélo Cargo, j'ai eu la chance de tomber sur Maxime au rayon cycles qui s'est avéré être un excellent conseiller en plus d'être ultra dynamique, accueillant et très bienveillant ! Une perle rare dans une équipe de travail qui en connaît un rayon ! :-p et qui donne aux clients envie de revenir !
Personnel ultra sympathique 🤠 Merci
Venu récupérer ma commande commandé sur internet Jeune homme sympa à l'accueil.
BMX race posé pour dévoiler les roues, et rendu avec la roue avant qui n'était pas serrée. Un peu embêtant quand on part ensuite à fond sur la piste... Mise à jour: quelques temps après on s'est aperçu que la roue avant était aussi remontée à l'envers (et oui, il y a un sens de rotation pour les pneus...) et que la roue arrière n'était pas dans l'axe, donc ça provoquait un point dur sur la chaine... Bref, la totale. Difficile de parler de simple erreur à ce niveau !
Bonjour, en recherche d’une chambre à air pour une trottinette je me rend dans votre magasin à Limonet on m’oriente vers l’atelier De réparation et là on me dit qu’il n’y a pas de chambre à air Pour trottinette dans votre magasin. On me dit également de ne pas me fier au site Internet de Décathlon sur lequel j’avais vu la chambre à air de mes rêves 😁 ( mais je la voulais de suite d’où mon arrivée au magasin de Limonest ) Le vendeur de l’atelier me dit les sites Internet je cite ne sont pas du tout fiables lol N’écoutant que mon courage et ma détermination je commande la chambre à air désirée sur le site de décathlon et me la fais livrer devinez où ?? À Limonet bien sûre. Bon pour le coup ma commande est pas arrivé et comme je suis très pressée je vais aller la prendre a Écully à l’autre magasin décathlon là où elle est bel et bien en stock merci Bruno et merci Pénélope de l’accueil de Limonest pour lesquels j’ai mis deux étoiles… Ils ont su me recevoir et me conseiller et m’orienter sur Écully. Tout ça pour conclure que j’ai perdu du temps avec deux aller retour au décathlon de Limonet j’ai perdu du temps sur Internet aussi et pour m’entendre dire que au décathlon de Écully il y avait du stock. La prochaine fois je vais dans une autre enseigne parce que là pour le coup c’est pas top Le temps et l’argent de perdu en aller retour au prix du gas oil …et la fiabilité de l’enseigne on en parle pas mais peut être aurais je un retour à mon com favorable allez savoir !!! Bonne journée
Du choix Vendeurs sympathiques et compétents Assez bon rapport qualité prix.
Totalement dépité par la gestion des erreurs de prix... 1 produit annoncé à 30 euros en promo. 1 seule étiquette sur la gondole à 30 euros. Le prix en caisse à 45 euros... Et la réponse d un manager appelé par la caissière est : les produits sont mélangés, vous avez tord, c'est 45 ou c'est rien... Lamentable...
Atelier sympathique et serviable. Merci beaucoup 😊
Je suis allé à l’atelier vélos, parfait, super accueil et professionnel je recommande.
Technicien efficace. Reparti avec plein de bons conseils. Au top
Déçu par le site de reprise de vélo. Vous posez plusieurs questions sur l état du vélo qui permet de faire une estimation. Mais vous oublié de dire que une fois sur place, le discours n ai plus le même. En effet il faut déjà passé par la case atelier ou le monsieur très agréable je tiens à préciser au passage vous en met pour quelques euros de réparation. Résultats des courses le vélo ne vaut plus rien en magasin. Si votre site m aurait estimé mon vélo correctement je n aurait pas perdu mon temps à vous l emmener. Vous faites perdre du temps à vos clients et en même temps a vos vendeurs . Cela dit merci au vendeur pour un accueil agréable.
Je mets 5 étoiles pour Richard de l’atelier vélo qui a su rattraper les erreurs de ses collègues !
Bon accueil, personnel à l'écoute. Merci
J’avais besoin de conseil pour un vélo, merci Noah pour votre aide !
Un bon magasin pour tout pour le sport, des prix bas, que des émotions positives.
Très beau magasin avec des vendeurs très agréable et un atelier vélo ou le réparateur est très sympathique et où les réparations sont rapides. Je recommande
Nous avons été très bien renseignés et conseillés pour des sandales de plage et des chaussures de randonnée.
Decathlon Dardilly ou quand tu as 10 personnes avec des caddies remplis pour 4 cabines d essayage. :-(
Ce soir j’ai été particulièrement bien reçu à l’atelier velo du Décathlon Limonest. professionnel, efficace pour me faire un réglage dérailleur dans les règles de l’art. Et même pas facturé ! J’espere qu’il ne sera pas sermonné par son boss si je le dénonce dans cet avis 👍
Vendeurs très attentif et à l'écoute. Merci
Bonjour a tous ny allez pas il y a tienndans ce Décathlon, plusieurs fois que j'y vais pour quelque chose , ils ont jamais rien 🤣🤣🤣 . Le pire Décathlon que j ai jamais vu de ma vie ... faites 4km de plus vous en avez un ou il y a 4fois plus de choses .. celui co sert strictement à rien !!!!
Merci encore à Maxime (team montre) pour la réactivité et le professionnalisme entre coureurs 💪🏼 Au top du top !
Un grand merci à Victor du rayon Cycles qui a fait preuve de professionnalisme et d’un grand sens de la satisfaction client. Une fois le choix du vélo fait, il a monté tous les accessoires et m’a aidé à mettre le vélo dans ma voiture avec beaucoup de précautions. Mention spéciale à Romane en caisse, très gentille et souriante. Une belle équipe pro! Je recommande
Je sors de décathlon Limonest et franchement je dois le dire si j’avais pu mettre 10 étoiles j’aurais mis 10 étoiles j’ai rarement vu un tel accueil une tel empathie, un tel professionnalisme à tel point que j’ai été surprise car clairement plus habitué à ce genre de comportement. Encore merci pour votre aide, une équipe au top merci beaucoup !
Je ne comprends pas pourquoi autant de gens vont dans cette marque d'article de sport dont les propriétaires ont tendances a marchander dans beaucoup de pays dans lesquels ils ne devraient pas !
Venu pour un flocage un samedi personne efficace rapide est très bon vendeur . Les 3 personnes au ateliers sont top : . Je suis venu suite à un refus de dardilly personne non former directeur ne voulais pas me le faire non plus pas grave . Vous avez gagner un client décathlon limonest à très bientôt :)
Très énervé contre mes achats !!!!! Tout est devenu hors de prix !!!!!! La moustiquaire est pourri !!!!! Ne l'achetez pas la bas. Bref pour le reste ça va. À peu près
Je voulais faire reprendre un vélo trop petit acheté il y a moins d'un an et utilisé deux fois, mais on me dit que c' est impossible, qu'il sera repris en seconde vie à la moitié de sa valeur d'achat Il est pourtant indiquer 365 jours pour changer d'avis, argument commercial mensongé, le prochain vélo ne sera pas acheté chez Decathlon
Magasin bien rangé. J’ai été très bien conseillé par Antoine, un vendeur présent notamment au rayon chaussures de randonnées. Il a été à l’écoute et s’est démené afin que je puisse avoir l’article désiré au plus vite en m’aidant à trouver la taille idéal au vu de son expérience. Merci !
Grosse dédicace à Alix pour avoir suée corps et âme pour réussir a trouvé notre tente ! Grâce à toi on va pouvoir camper ce soir !😂👍
Magasin de taille moyenne avec un personnel accueillant et compétent
Mon avis critique ayant été rejeté par la plateforme je compte tout de même mettre une note méritée.
J'ai acheté un collier anti-aboiement dogtra ys-300 fin aout. Après une semaine, je me suis rendu compte que le collier ne déclenchait pas à chaque aboiement, en vain. Mais après 2 mois d'utilisation, il ne fonctionnait plus du tout. Je ramène donc mon produit en magasin pour faire marcher la garantie or le magasin m'a facturé les réparations (30€90) pour un capteur percé (explication donnée de manière évasive après maintes relances). Ce même capteur qui se situe sur la face qui est en contact avec la peau du chien. Mais jusqu'à preuve du contraire, mon chien se situe dans un endroit exiguë et sans objet contendant, de plus il ne porte pas de collier à pics et si on veut aller encore plus loin, je n'avais pas eu à l'idée de planter un clou dans le boitier du collier... Bref, tout ça pour dire qu'après une utilisation si courte, le diagnostic me parait évident, cette grande enseigne m'a vendu un produit défectueux et ne veut pas le reconnaitre. Et cerise sur le gâteau, j'avais pris le soin de ramené la boite complète en magasin (collier, chargeur, notice...) seul le collier m'a été rendu. J'attends donc qu'on me rende l'intégralité de ce qui m 'appartient. A bon entendeur.
L'accueil des salariés est très appréciable (renseignements, aide en caisse, amabilité...). Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix dans les références d'articles...
Un choix important de matériel pour le sport. Et des vendeurs agréables avec de supers conseils honnêtes 😊
Bonjour je suis venu ce jour pour me faire rembourser ou remplacer une paire de gant de ski enfant, censée être selon le conseiller décathlon Limonest résistance au basse température, problème mon enfant n a pas tenu une journée et j ai racheté une paire encore plus chère en station. Le conseiller n a pas souhaite reprendre la paire sous prétexte que les étiquettes rfi n apparaissaient plus. Je suis un fidèle client Décathlon mais la c est trop !!! aucune solution proposée. Terminé pour moi. Attention à vous!!!!
Açhat d'un vélo électrique Neomouv. Un mois seulement et déjà un souci de câble alimentant la batterie. on m'annonce 4 à 5 semaine de délai car il ne font pas de réparation et sont obligés de l'envoyer chez Neomouv. Je trouve qu'en terme de SAV c'est très léger. Dommage car les équipes sont très sympas mais on se sent bernés par l'achat de ce VAE.
Personnel compétent, agréable et à l'écoute. Ça fait plaisir d'avoir des personnes comme cela même entre midi et deux en semaine
Mention spéciale à Agathe du rayon skis pour son professionnalisme. Nous étions à la recherche d’une paire de gants et avons été conseillés par cette dernière qui nous a orienté vers un produit. Ce dernier n’était malheureusement pas disponible dans le rayon, nous avons donc continué nos achats et Agathe est venue nous chercher dans le magasin nous apporter le modèle en question qui avait été laissé en caisse par un client. Merci !
J'aime beaucoup l'accueil de ce magasin, à chaque fois nous avons des conseillers disponibles et compétents, agréable.
Est ce que décathlon connaît d’autres couleurs que le rose et le bleu pour les enfants? Hello 2023! Hello les stereotypes le vert le jaune l’orange ??
Très bon accueil et conseil sur l achat d articles de sport d hiver
BON ACCUEIL ET PERSONNELS DISPONIBLE..Par contre quantités limitées vu la superficie du magasin..
Je me suis rendue dans ce magasin pour équiper mon fils pour aller skier 🎿. Nous avons été conseillé par un gentil jeune homme très professionnel et souriant... C'est plutôt agréable.
Magasin de vente de matériel pour le sport comme beaucoup. Il est plutôt bien placé. Les rayons sont bien rangés et propre
Je rajoute un commentaire aux 4 étoiles : personnel très sympathique et entièrement disponible.le sourire en plus. C’est bien agréable.
Les vendeurs se promènent désormais avec un appareil (style raquette) à la sonorité désagréable. J'imagine que ce n'est pas desactivable 😌 L'expérience a été decevante.
magasin très bien beacoup de chois personnelle très souriant et polie et qui sont toujours là pour un renseignement .je recommande ce magasin.
Pas terrible! Je suis venu dans l'idée d'acheter un vélo chez eux, en faisant reprendre, comme indiqué dans la PUB, un fixie en alu avec une fourche carbone (marque look). Les vendeurs se sont renvoyé la balle chacun leur tour, avec l'attitude de gardiens de prison. Pour finir un responsable en chemise blanche descend pour me demander si c'était du carbone et me dire: on ne prend pas le carbone alors qu'ils vendaient un look 585 tout carbone repris par leurs soins. Bref déçu de l'accueil et des explications douteuses, on ne m'y reprendra plus ... !
Nous avons acheté des barres de céréales avec une date de péremption a 10 jours !!!et a la sortie du magasin nous nous en sommes aperçus , nous avons voulu les changer.( Normal). La réception nous très mal parlé, en nous indiquant que la nourriture n'était pas reprise ni échangée ( des barres de céréales dans le carton intact !!!). Pas cool et pas pros....plus sympas chez Intersport...
J'y suis allée juste pour un retrait de commande, j'ai eu affaire à un vendeur particulièrement charmant qui a pris le temps de la vérifier avec moi, et avec le sourire !
Très bien reçus pour ma reprise de vélo ! Conseiller très pro ! Merci Vivian . Je recommande.
Très bien 👍 Beaucoup de choix, les vendeurs et caissiers/caissières sont très agréables. J'ai eu une mauvaise surprise en achetant des protections pour la pratique du skate, je m'en suis aperçue chez moi, il manquait une coudière dans le kit. Je l'ai donc ramené , le monsieur à l'accueil a été adorable il a échangé le kit sans problème. Je suis ravie de la gestion de ce petit problème et je reviendrai donc avec grand plaisir.
Problème formation du personnel ‼️ Une étoile pour la disponibilité du produit en stock. Une seconde pour la gentillesse de votre vendeur. Pour le reste ce n’est pas au niveau de votre image. Expert du rayon absent, 0 débat il y a une rotation. La personne chargée du rayon pêche en remplacement n’est pas formé pour monter une canne et conseiller efficacement, il le reconnaît lui même. Merci à lui. Le minimum serait de former sur vos best seller. Énorme perte de temps, traverser la ville dans les bouchons pour repartir les mains vides. Pour la pêche je recommande Décathlon Ecully
Accueil très mitigé en général. Des employés qui tirent un peu la tronche pour tout et rien et qu’on hésite à « déranger ». Mais hier et aujourd’hui nous avons été très très bien accueillis par Alban au service vélo. Très gentil et professionnel. Merci à lui pour son professionnalisme, sa patience et sa rigueur.
Achat d'un vélo en début de semaine, les dérailleurs étaient mal réglés, je suis repassé sans rendez-vous et il a été réglé rapidement ! Merci a Olivier du rayon vélo pour sa sympathie et son professionnalisme ! :)
Presque plus personne aux caisses... Cela énerve considérablement les clients. Aujourd'hui, j'ai mis mes 4 articles dans le bac, j'ai payé et ça a sonné quand je suis sorti ... L'un des articles n'était pas passé... Heureusement, la sécurité a été très cordiale. Mais c'est très gênant de se sentir voleur involontaire... Cette entreprise appartient à l'une des familles les plus riches de France. Il n'y a pas de petites économies pour le grand capital. Adieu caissiers et caissières !
Visite ce jour pour acheter un maillot de bain homme genre boxer, un peu déçu par rapport au choix qu'il y avait en rayon sinon magasin très accueillant ainsi que le personnel
Visite à l'atelier vélo, super cool boulot propre, personnel compétent et très sympathique !
Un grand merci à la conseillère Salomé, très pro et dispo. Encore merci à l'équipe pour l'accueil.
Bon accueil, magasin d'une moyenne superficie, mais bien pourvu et suffisamment facile à circuler dans les allées...
En plus de la propreté générale du magasin laissant à désirer, de nombreux articles en total désordre dans les rayons ou alors non disponibles.
⭐⭐⭐ Accueil téléphonique au top dans votre Decathlon Limonest, suite à mon appel pour récupérer un VTT en réparation. Ça devient tellement rare chez certains commerçants d'avoir le souci de bien renseigner le client que ça mérite d'être signalé.
J’ai acheté mon vélo ce week end. J’ai été conseillé formidablement bien. Mon vélo a été préparé avec soin, je suis très satisfait.
Ce qui avait commencé pour nous comme un véritable cauchemar à la réception de livraison de Notre table de Ping pong a été pleinement compensé par la compréhension , et la gentillesse du directeur du magasin . Merci encore . Finalement j ai écris mon avis trop tôt … la nouvelle table livrée est encore cassée 😞 4 eme livraison avec un défaut … et nous attendons son replacement depuis plus d’une semaine mais plus de nouvelle … voila maintenant 3 mois que les enfants attendent de jouer au tennis de table …
Mauvaise expérience à la caisse rapide avec un caissier soit 11 articles achetés, 2 erreur de prix en ma défaveur, un oubli d’article et un article compte deux fois soit 24 euros de ma poche en plus… Mettez des bornes de prix pour les clients et vérifier vos prix. Cordialement
Magasin bien situé, personnel accueillant et large gamme de produits 👍
Personnels sympathique et le paiement automatique très pratique (c'est lui qui cherche le prix de l'article rien quand le possant dans le cassier) et puis il y a des toilettes disponibles et très propres rien n'a dire merci
Je complète mon commentaire suite à la réponse du magasin: Dans le rayon chaussettes de ski c’est 90% de rupture avant les vacances et uniquement des taille 44 et 47-50 en très grande quantité. (Bravo pour le forecast) A environ 2 kilomètres il y a une grande enseigne de sport US tenu par des indépendants et les rayons son bien garni de produits de marques à tous les prix et dans toutes les tailles. Ici le management semble excellent et on ne se moque pas des clients qui font parfois 15/20 kilomètres pour faire leurs achats. Avis initial : Ce magasin, comme celui d’Ecully, est très mal géré … pour ne pas dire pas géré. Il n’y a jamais de stock disponible (en choix et en taille) quelque soit la période ou le rayon. Je dirais qu’il il y a en moyenne (non scientifique) 50% de rupture … s’agissant du rayon gants sport d’hiver en ce mercredi 9 février (donc pas encore en vacances) la rupture est de 80% Je ne viendrai plus chez décathlon car on dépense du temps et de l’énergie pour ne rien trouver. Messieurs mesdames de la centrale à Lille … faites quelques choses pour aider les clients de la zone de chalandise. Arrêtez de vous moquer de vos « clients »
Une très mauvaise expérience pour la réparation de mes skis, ils ont été très mal réparés et on me certifie que le fartage à été fait alors que non. je ne recommande absolument pas décathlon pour les skis.
Large choix ! Même si il manquait quelques pointures pour des chaussures de randonnée que je cherchais.. mais large choix tout de même. Magasin grand. Et agréable en après-midi, il y a moins de monde et nous attendons pas aux caisses.
Personnel sympa et souriant Bcq de promotions en ce moment Pas trop de monde en magasin
Des articles sans prix, des questions sans réponses ou alors évasives...des vendeurs qui ne connaissent pas les produits.. La liste est longue...
Je viens expressément pour un achat avec une carte cadeau sur la borne pour payer ça ne fonctionne pas. Le vendeur me dit que c’est impossible que le systeme ne fonctionne pas. Aucune possibilité et envie apparemment de me trouver une option, juste « on avait mis un papier » ah ok d’accord puis on me dit d’aller dans un autre décathlon. Soit ! la prochaine j’irais directement à l’autre je perdrais pas mon temps.
Beau magasin bien agence. Le personnel est accueillant. On trouve ce que les on veut sans propleme
Vous avons été conseillé par Léo samedi. Il était top ! Il parle vite. Mais il est fort Il sait répondre au tél rapidement et revenir vers nous tout en s’excusant. Dommage on a pas acheté de vélo. Mais le jour où … on veut Léo !!!! ( continue comme ça gamin :)
La réputation de decathlon n'est plus a faire. Produi6t innovants, très bon placement tarifaire... Cependant, l'arrangement du magasin est contre-intuitif: on tourne 5 à 10 fois dans tout le magasin pour trouver ce que l'on cherche (ex: les chaussettes basiques sont reparties à plusieurs points du magasin (les courtes en tête de gondole, les longues face aux caisses au niveau de la sortie...). L'étendue des produits disponible dans ce magasin là est trop réduite voire ridicule pour certains sports (notamment les sports collectifs, hors football) et des rayons souvent trop vides.
Déçu de ne pas retrouvé le magasin que je connaissais. J'ai trouvé des rayons un peu foutoirs pas toujours très bien identifiés comme avant. Vraiment des efforts à faire !
Les vendeurs sont aimable en général, mais ils ne semblent pas bien se connaître entre eux, nous avons trouvé la personne compétente après plusieurs demandes auprès de divers collègues... Par contre, ils sont bien formé sur leurs outils. Je mets la dernière étoile en espérant que les gérants trouveront une solution qui permettra de gagné une demi-heure de recherche...
Personnel sympa, serviables. Merci. Je reviendrai. Un grand merci à Maxime, à la réparation, qui a su trouver le problème, alors que ces collègues non. Bravo, un pro.
Bisard sur un contrôle de prix en caisse c'est le client qui doit ce déplacer pour contrôler ,avec un responsable de caisse tres désagréable ☹.
Très déçu du Service Après Vente ! Le magasin refuse de reprendre 2 articles (qui ont encore leurs étiquettes) sans preuve d’achat tangible. Sachant que la personne qui me les a offert n’a ni carte du magasin ni ticket de caisse. Bref pas de compréhension client, assez déçu de la prise en compte du client. Est-ce propre au magasin de Limonest ? C’est possible, je n’ai jamais eu de soucis ailleurs.
Personnel du rayon vélo blasé. Discours contradictoire entre les vendeurs. Des difficultés à me diriger vers le responsable qui a pu solutionner mon problème d'alignement de prix. Tres peu d'accessoires pour trotinettes disponibl. Je ne reviendrais dans ce magasin qu'en cas d'indisponibilité du produit aux Décathlon de bron ou part dieu (c'était d'ailleurs la raison de ma visite ).
Magasin petit mais bien complet. Les vendeurs sont dispos. En revanche; aujourd’hui à la caisse, une expérience client déplorable … je demande à passer une carte cadeau illicado. La collaboratrice n’y arrivant pas demande de l’aide à son collègue. Sans succès, il me dit on ne les prends pas. Je lui ai dit si vous les prenez, j’ai travaillé également chez decathlon. Ce collaborateur me rétorque alors : « moi aussi j’ai travaillé dans plein d’endroit ». Aucun rapport en l’occurrence et avec une insolence certaine. Choquée d’un accueil comme cela dans une enseigne si douée en relation client…
Vendeurs aimables et compétents qui savent de quoi ils parlent. Notamment le dernier de l’équipe, Alex aussi nommé « la machine » et je ne vous parle pas de musculation. Il m’a vendu un robot de piscine alors que j’habite un studio ! Incroyable
Beau magasin, du choix d’articles pour le sport en tout genre, personnel accueillant et à l’écoute. Je recommande ce Décathlon, pour tous les sportifs ✨
Très bon magasin des vendeurs de haute volée, surtout un certain Alex Engel. J'étais simplement venu pour acheter un pantalon de running, je suis revenu avec 2 shorts, un vélo et un trampoline alors que j'habite en appartement c'est vous dire a quel point il est fort !
Beaucoup de vendeurs sur la surface de vente qui renseignent, c'est plutôt bien. Quelques rayons vides (pbs de reappro post covid je pense). Du choix en general. Des prix placés. Petit reproche, les marques de décathlon cannibalisent les rayons, dommage, on ne trouve pas des marques ou matériels spécifiques, rayons vélo une offre marque un peu tristounette, hors loisirs débutant. Escalade idem.
Dommage que les rayons ne soient pas plus clairs, le magasin est tristounet je trouve. Sinon, il y a du choix et les employés vous guident très bien
Très belles chaussures de rando Merrell en goretex à 160 euros la paires (les plus chères du rayon) étant vendu et réputées pour être étanche, alors qu'en réalité, elles prennent l'eau ! 1 ou 2 cm d'eau, ou simplement de l'herbe mouillé suffit pour avoir les pieds trempés. Et maintenant comment faire ??? Ils ne vont certainement pas me les reprendre parce que je les ai utilisé seulement 5 fois. Je suis dégoutté ! Un conseil, préférez un petit magasin, vous ne paierez pas plus chère pour un produit de qualité.
Magasin vaste et bien achalandé, un personnel disponible et à l'écoute, grand parking.
Des accessoires pour cycles que je ne trouve pas forcément dans d'autres petits Decathlon. Personnel toujours sympathique.
Je suis monté a Limonest pour récupérer ce qu Ecully n avaient pas en necessaires de pêche... ils avaient la même chose .. RIEN .
J'ai été reçu par une équipe super sympa et mon vélo a été réglé en un tour de main !
2 vélos a réparer dans le cadre du coupdepouce. Le 1er, rien a dire, nickel. Mais le 2eme (2 mois plus tard), j'amène un vélo qui n'a pas roulé depuis 8 ans dans un état assez déplorable. Le technicien me dit qu'il n'y a que la chaîne a changer (15€Ht). J'insiste en disant que cela me semble curieux vu l'état et qu'ayant une aide de 50€ autant faire les réparations nécessaires. J'ai notamment évoqué les freins pas remplacés depuis au moins 10ans. On reste là dessus. Résultat, 3 semaines après, et aucune utilisation depuis, le vélo ne freine pas du tout, la roue arrière est crevée, le garde boue touche la roue quand on pédale, bref, il n'est pas plus utilisable qu'avant. Le technicien aurait pu a mon sens écouter ma remarque, au final justifiée. Bref, premier technicien au top, pas emballé par le second qui n'a, à mon sens pas fait le diagnostic annoncé. Bref c'est un peu la loterie et perso je n'y retournerai pas pour faire réparer un vélo.
Un superbe magasin avec des vendeurs compétents dans leurs domaines, accessibles et sympa. On sens que l'équipe est soudé et ils sont toujours disponibles pour tout conseils et pas pousse à l'achat. L'accueil est toujours chaleureux et le contact humain de qualité. Pratiquant le trail et le VTT entre autre je trouve toujours mon bonheur là bas, les produits alimentaires sont de bonne qualité et le rapport qualité/prix également. Une très bonne enseigne avec une équipe sympa, disponible, à l'écoute... ça se fait rare alors quand c'est bien il faut le dire. Je fréquente ce magasin depuis longtemps et la politique managerial reste la même et c'est fortement appréciable. Je recommande vivement.
Aujourd'hui le 12-03-2021 vers 16h Decathlon LIMONEST (69) m'on refuser mon payement, car je n'avais pas le masque sur le nez. Je leur ai demandé de me donner le texte de loi qui dit comment le masque doit être porté si c’est sur la bouche, le nez, les deux ou autre et là, je leur dis qu’il y a aucun texte de loi qui dit comment le porter. Donc 3 plaintes vont être déposées contre Décathlon LIMONEST voici ci-dessous les textes. 1er texte de loi : Article 225-4-10 Création LOI n°2010-1192 du 11 octobre 2010 - art. 4 Le fait d'imposer à quelqu'un, de dissimuler son visage en usant de menace, violence, contrainte, ou d'abus d'autorité ou de pouvoir est également puni. Dans ce cas, la peine encourue peut aller jusqu'à : 1 an de prison, et 30 000 € d’amende. 2ème texte de loi : Le refus de vente à un particulier est prohibé par la législation. Cette interdiction est posée par l'article L121-11 du Code de la consommation. Elle s'applique aussi bien aux ventes de produits qu'aux prestations de services. 3ème texte de loi : Pour une diffamation ou injure proférée en public (sur Internet, dans un bar, sur votre lieu de travail) (articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse) vous encourez une amende de 12 000€. Concernant une infraction commise en public envers une personne à raison de son origine raciale ou de son appartenance à une religion, la condamnation est bien plus lourde : un an d’emprisonnement et/ou 45 000€ d’amende en cas de diffamation ; et six mois d’emprisonnement et 22 500€ d’amende pour l’injure. Votre réponse ne répond pas à mes questions et surtout l'agent de sécurité ainsi et employé non pas respecté la distanciation entre eux et moi.
En 40 minutes chrono réparation de deux vélos certes anciens mais avec une valeur affective , l équipe de réparateur a été au top sur l opération technique tout en préservant une relation amicale et de service, en prenant soin que nous soyons satisfaits , une belle expérience client , on ressent dans ce magasin une âme service , du Customer sur le haut , Bravo et Merci a toute l équipe Décathlon de LIMONEST cela fait du bien
Cela faisait longtemps que je n'avais pas flanné dans le magasin. Là j'étais là pour un ballon de basket. Personnel poli et de bon conseil. J'ai vendu un vélo dernièrement avec un crédit sur ma carte. La personne à la caisse a pris le temps de m'expliquer et de trouver une solution pour les articles que j'ai pris sur ce bon d'achat. Merci!
Les conseillers et conseillères sont toujours dispo et offrent des conseils
Magasin fidèle à l'enseigne, leader du marché, des produits de qualité à tous prix. Magasin propre et relativement rangé, et personnel disponible et agréable.
Magasin très bien rangé , personnel accueillant, j'ai pu trouver mon accessoire, une vendeuse en rayon m'a très bien conseillée , je reviendrai
Personnel très sympathique et mesures sanitaires bien respectées. Peu de soldes mais des prix toujours compétitifs
Du personnel qui bosse le dimanche, sympa et a l'ecoute, peu de monde et des prix toujours accessibles a tous, une enseigne a recommander.
Je recommande vivement ! Aujourd’hui c’est Julien qui a été à l’écoute et très compréhensif dans le cadre de ma demande Particulière ! Merci Julien et merci à toute l’équipe du décathlon, toujours disponible, agréable et souriante !
Sur les 40 vendeurs certainement fort sympathique j’ai dû tomber sur le champion de l’amabilité qui vous explique que vous êtes suffisamment atteint du bulbe pour ne pas savoir vous servir des gâchettes, ordonne (et non vous demande) à un client qui passe de bien mettre son masque, vous explique qu’une adresse de livraison et de facturation sont deux choses différentes, et que potentiellement vous pouvez avoir envie de vous faire rembourser un bien sans ticket de caisse après l’avoir volé !! Un champion du monde qui n’a rien à voir avec les autres expériences mais tout de même, un bon concentré de négatif ! Bien tendu du coup !
Je me rends exclusivement à Decathlon Limonest, le personnel est assez facilement disponible et la file d'attente en caisse est relativement fluide.
Des vendeurs très disponibles. A nôtre écoute. Et de bons conseils. Merci à vous. Ne changé rien.
Excellent magasin. Nous avons acheté un vélo d'occasion pour notre petit-fils c'est super. Contrôlé, mêmes garanties vraiment c'est génial.
Magasin à taille humaine. Juste ce qu'il faut pour trouver ce dont on a besoin pour pratiquer une activité physique ou sportive. Des articles accessibles pour toutes les bourses. Petit bémol concernant les chaussures pour la marche, peu de taille soit 39/42 ou 43/46. A 15€ le 2 paires on pourrait espérer des tailles plus limitées ( exemple 39/40 41/42 ...) Pour rappel 15€ = 100 francs
Les prix sont accessibles à tous, avec un large choix dans beaucoup de domaines. Autant vestimentaires que pour le sport, le camping...... Bien situé géographiquement et rapide en trajet avec la nouvelle autoroute.
De beaux rayons, vendeurs agréable et souriant, beaucoup de choix seule petit bémol la gamme chasse femme n'est pas présente c'est dommage
J ai passé a une caisse rapide. Pas de bol il y avait un antivol sur le maillot de bain. Du coup j ai sonné en sortant
Magasin de sports, de nombreuses activités physiques... Je cherche, je trouve, pas tout malheureusement, j'étais venu acheter des hauts et un bas de plus pour la marche à pieds, résultat ok. En ce qui concerne une montre Polar, j'ai trouvé le choix très court, ce qui est troublant car j'ai eu le même problème avec la Fnac, Boulanger, et ce ne sont pas les seuls. Internet ne fait pas tout, surtout pour ce genre de produits, dommage... Je suis allé à Décathlon Limonest à la recherche d'un vélo à assistance électrique, l'employée qui est venue me renseigner semble connaître très bien son travail, que ce soit avec les vélos 🚲 en mains ou avec son téléphone professionnel, j'ai pu avoir tous les renseignements que je désirais et vu le prix, la qualité du produit après avoir étudié le pourquoi du comment je pense que je vais me laisser tenter... montant de l'achat 1299€uros. Plus le prix d'un casque (?), plus 2 garde-boue (20€).
Quand on demande les fonctions d'un velo pliant et qu'on vous invite a lire la notice c'est qu'on a pas lieu d'exister. Heureusement que les autres magasins Decathlon sont pas tous les mêmes. Bref première amer expérience chez l'enseigne, d'ailleurs le seul magasin qui tutoie le client et flirt avec l'insolence. 5 velos chez Decathlon haut de gamme et le prochain sera chez la concurrence. Le velo est une passion pas chez le responsable rayon cyclisme de ce magasin.
Passez votre chemin! J'ai dû m'y rendre le 31/07 pour retirer un vélo pliant et je regrette de n'avoir pu l'acheter directement au magasin de Beynost où le vendeur avait preuve de professionnalisme avec mon conjoint. Malheureusement ce magasin n'était pas éligible à l'offre de la Métropole. Je me présente donc à l'accueil de Limonest pour retirer mon article et là, la jeune fille de l'accueil me le met gentiment à disposition sans même solliciter une pièce d'identité. Je rentre dans le magasin pour faire quelques achats. Arrivée à la caisse un t-shirt n'était pas étiqueté. Certes, il s'agit d'un obligation légale mais un oubli peut arrivé. Le première réponse apportée par un employé a été : je vais voir dans le rayon un similaire pour vous donner un prix. Etrange comme réponse pourquoi ne pas me donner un nombre au hasard à ce compte là! Après une longue attente, un responsable est enfin interrogé, il farfouille sur son pc de son côté et m'annonce un prix sans même me montrer la référence trouvée sur son écran. Je vais récupérer mon vélo et demande naturellement qu'on me montre comment il se plie. Et là, ils atteignent des sommets! N'étant visiblement pas familier avec ce produit et ne voulant surtout pas le reconnaître, ce responsable tatillonne avec les observations en fond de cette jeune fille de l'accueil qui tout de même, frappée d'un moment de lucidité, lui suggère de faire appel à un vendeur vélo. Faisant la sourde oreille, il m'invite plutôt à lire la notice! Habitants de l'Ouest et autres, évitez de vous rendre dans ce magasin. Faites quelques kilomètres et optez pour celui d'Ecully ou si vous le pouvez au magasin de Beynost où vous rencontrerez de véritables professionnels.
A ce jour 8 août 2020 La personne qui répare les vélos vraiment au top ( conseils disponibilités efficaces ,ne cherche pas à vendre forcement ) 👏💪 L'agent de sécurité de l accueil vraiment rien à dire à si, Mr bravo pour votre professionnalise et votre politesse avec tout le monde j'espère que sa vous sera transmis
Sans devoir présenter Décathlon, les vendeurs sont réellement qualifiés pour vous conseiller. Le sport pour tous accessible, oui, dès qu’on cherche quelque chose de plus précis comme des chaussures de running un peu un peu, on trouve moins facilement chaussure à son pied... peu de produits spécialisés
Magazin très bien placé dans l ouest Lyonnais. Il manque vraiment quelque Un au rayon pêche. Dommage pour les pêcheurs !! ( rayons vides)
Bien tenue. Agréable, mais malgré tout pas mal de rayons vides alors que ce son des produits hors solde
Très grand magasin avec de nombreuses activités représentées en rayon. Grande disponibilité de produit et je trouve que la qualité des produits Decathlon est géniale. Dans certains domaines même les marques spécialisées n'arrivent pas au niveau de qualité et de technicité des produits Decathlon.
mon frere vient d'acheter 2 velos electriques hier lundi 6 juillet 2020. degouté un des vélos l'assistance electrique ne fonctionne pas !!! Nous n'avions pas testé les vélos sur le parking du decathlon car nous avions fait confiance. Nous sommes en Espagne avec 1 velo electrique neuf en panne!!! que faire? Je telephone demain au responsable decathlon Limonest. J'espere que cela va s'arranger.
malgré une petite erreur de stock pour une paire de pneu l'atelier ma dévoiler mes roue sans soucis produit parfait les vendeur on su me conseiller pour l'achat de mes pédales automatiques avec les chaussures je recomande ce Decathlon
Super le personnel très accueillent le vélo marche nickel, je ne regrette pas mon achat Service après vente impeccable continuer,
Je suis passée à l'atelier pour mon vélo. Très bien. Rapide, efficace en prenant un RDV sur internet. Jai pu faire mes courses pdt ce temps. Nickel!
Venir déposer un Cv et recevoir du charmant Boris en guise d'accueil un j'ai absolument pas le temps pour vous ca montre l'état d'esprit du magasin, à fuir !!!!
Bon magasin comme tous les Decathlon à éviter pendant les heures de pointe je n'ai pas mis 5 étoiles lors de ma visite j'ai cherché désespérément un vendeur Decathlon dans les rayons
Bonjour, Pour l'achat de mon vélo j'ai rencontré un conseiller de vente du rayon cycle appelé ALBAN. Tous samedis ou je l'ai vu , il a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Bravo pour ses compétences techniques mais aussi commerciales !
Super content pour le 2e fois !! ma fille avait besoin d'un vélo elle voulait le même que son frère. Encore mieux que prévu le modèle 520 existe aussi pour les filles 😉 Le vendeur Anthony nous a donné les conseils que nous attendions et plus même 👍👍👍 Je conseille
Excellent magasin d'articles de sport couvrant à peu près toutes les spécialités. Accueil très sympathique, personnel efficace connaissant bien leurs produits et pouvant donner des conseils fiables. Le rapport qualité prix est bien correct. Le SAV est top. Les appâts pour la pêche sont frais et variés.
Des vendeurs disponibles et très sympathiques qui connaissent leurs produits. Merci Julie pour vos conseils. Je reviendrai.
Très bon accueil , j'ai fait réviser mon vélo sans rendez-vous, super prix très abordables sur les articles
Bonne enseigne même s'il n'avait plus en stock le produit de base que je souhaitais (chambre à air VTT avec la bonne valve).
Qualité des produits généralement assez bonne, vendeurs à l'écoute et avec pas mal de connaissances sur leurs différents sport. Malheureusement comme la grande majorité des chaînes de magasins sortie des produits d'appel pour attirer les clients les prix sont excecif.
Magasin toujours propre et rangé, personnel accueillant, un petit plus pour l'agent de sécurité qui a souvent une petite phrase drôle à la sortie ;)
Personnel sympathique à l'écoute pendant la recherche de produits, aiguillé et commandé en ligne pour réception gratuite à domicile pour ce qui n'était pas en stock ...
Un petit Decathlon mais qui aura l'essentiel la plupart du temps. On préférera aller à St Priest / porte des Alpes si on cherche vraiment du choix. L'équipe est accueillante et de bon conseil.
Incroyable, à chaque fois que je viens dans ce magasin pour acheter qq chose hors saison : sac étanche ce jour ... ils n'ont rien et vous oriente sur le net ... mais le digital ne fait pas tout et certains de vos concurrents ont des rayons dédiés toute l'année.
Les rayons son très fournis. Il ne manque rien. Super décathlon😃😃😃(le rayons d'équitation est beaucoup plus remplis que dans les autres décathlon)😉😉😉
Magasin agréable mais beaucoup trop d'articles manquants dans les rayons je n'ai pu y trouver ce que je voulais au rayon cycles
Suis en congés sur Dardilly. Nous sommes le 15 août. Suite à une virée dans les monts lyonnais en VTT, mon frein avant, HS, nécessite une purge. Je ne peux plus rouler que demain matin avant le retour à la maison. Heureusement, Décathlon est ouvert. Il n'y a pas grand monde, un mécano vélo m'accueille gentiment. Un second le rejoint. Une lueur despoir vite refroidie. Impossible de faire une purge sans rdv, désolé me dit-on. J'insiste un peu, explique mon cas, une purge de frein xt, c'est 10min de main d'oeuvre et si je n'en n'ai pas, c'est râpé pour ma fin de séjour à Lyon. Rien à faire, il faut un rdv... Pourtant personne ne semble débordé, le temps de la conversation, la purge aurait été faite. Mais rien à faire. 10 min de bonne volonté, c'était trop demandé au service client Décathlon. Séjour VTT plié.
Pas tjrs facile de trouver un article mais heureusement le personnel est sympa et nous guide jusqu'à satisfaction . Même le vigil est sympa . J y retournerais sûrement...
Les étoiles sont pour le vigile qui n'a pas attendu que je demande quoi que ce soit pour demander l'ouverture d'une caisse comme je suis enceinte de 7 mois. Extrêmement appréciable de ne pas avoir à affronter les regards desapprobateurs et quémander. En revanche le magasin n'est pas très grand, il manquait un tas de choses, j'ai du acheter des sandales roses pour mon fils, pas de réassort alors qu'on est encore en plein été, et niveau conseils c'était nul pour les maillots de bain... Pas très satisfaite du magasin et vendeurs.
1h d'attente pour la préparation d'un vélo après paiement alors qu'il n'y avait que 4 clients sous le chapiteau et 1 vélo en cours de préparation, le vendeur était trop occupé à raconter sa vie...
Trois jours pour disposer d'un vélo jeune enfant cela sera un tantinet long juste pour remplacer 2 chambres à air, contrôler l'intérieur des 2 pneus et déposer le carter pour accéder à la roue arrière. Heure du dépôt ce mardi 16 h 30.
Parti pour chercher des lunettes en stock( après être passé par le tunnel et sa 1/2 H de bouchon) d'après le site Internet et aucune paire de trouvé. En partant, lavage des mains au toilette et le sèche main dyson ne fonctionne plus. Je mets 2 étoiles car j'aime bien decathlon sinon c'était une étoile.
Après avoir cassé la jante arrière de mon vélo, je suis allé les voir pour en acheter une nouvelle. Le vendeur qui me prend en charge me dit qu'il faut également changer le pneu de la chambre à air car les tailles auraient changé. Il me précise également que les crans de la chaîne sont rouillés et donc foutus, il faut les changer. Résultat 90€ hors main d'œuvre de 30€. Je vais voir un petit indépendant spécialisé qui contredit tout et me trouve une jante à 35€ et m'offre la main d'œuvre. J'en demandais pas autant mais on voit la différence de qualité de prestation.
les employés sont accueillants. surtout un monsieur gardien est super sympa. il y a assez de choix.
On se gare facilement, les vendeurs sont plutôt sympa et pro, toujours un bon rapport qualité prix .
Très bien, vendeurs sympatiques, prix très corrects, par contre pour un magasin familial il manque une table de change pour bébés aux WC
Personnel disponible, à l'ecoute et souriant mais... Stock très vite manquant en forte saison... Problème de gestion de l'approvisionnement?
Vendeurs, hôtes de caisse, vigil à la sortie. Tout le monde est agréable. Il y en a pour tous les budjets et le choix est large
Une fois qu'on a compris la disposition du magasin, c'est tout bon. On trouve de tout, à tous les prix. Les hôtesses de caisse, notamment à l'accueil, pour des retraits ou des retours sont charmantes, disponibles et serviables.
Magasin situé dans une zone où se trouvent de nombreux commerces dont un supermarché. Il possède également un très grand parking permettant de se garer facilement. Bien agencé, Il dispose de la plupart des produits de la marque. Sympa.
Pour moi DECATHLON est vraiment un grand hangar de la farfouille. Oui les prix sont intéressants mais la qualité n'est pas là. Les vendeurs ne sont pas souvent disponibles et c'est dommage car ils sont sympathiques. Ce n'est pas agréable de faire ses achats, c'est le bazar, les pancartes ne sont pas claires, les gens sont toujours en train de chercher quelque chose. Conclusion, ce n'est pas un magasin dans lequel je me rends souvent ; ce n'est pas une sortie-plaisir
Toujours des bon produits à des prix abordables. L'organisation du magasin par activité est déroutante. Ex: les lampes frontales à 3 endroits différents.
Bon magasin et très bonne chaine ! Prix pour tous les budgets et qualité plutôt bonne pour les produits de premier prix ! Équipe sympa mais manque de personnel dans les rayons ! Seul hic je n'ai pas réussi à trouver les caisse prioritaire étant handicapé ! Agent de sécurité professionnel et fais son job avec sourrir et respect ! Ce qui devient rare car dans la sécurité privée nous retrouvons actuellement beaucoup de cowboys ou jemenfoutiste ! Donc dans l'ensemble magasin très bien malgré certaines petites améliorations à faire dans le temps ci ceci est possible pour l'enseigne !
Très bons conseils du vendeur rayon 'Glisse' ! Renseignements quant au futur achat d'un paddle, Quentin a été professionnel et objectif quant au matériel conseillé.
Beaucoup de monde pourun samedi mais très rapide. Super les caisses qui comptent tout toutes seules !
magasin sympathique pour prendre un article rapidement si on sait ce qu' on veut. mais sa petite surface donc son peut de choix vous poussera à commander ou à aller à bron si vous le pouvez.
Le réparateur de vélo a galéré pour me changer une chambre à air de hoverboard. A force d'insister il y est arrivé pour un pric dérisoire. Chapeau et merci
Personnel sympathique et accueillant. Grande surface de vente, clair et bien organisée. Je regrette que la Marque maison décathlon soit la majorité des produits, la qualité étant plus que moyenne, mais à avec des prix agressifs.
Vendeurs expert et au top (notamment au rayon rando). Facile d'accès, politique de retour efficace avec un avoir valable 2 ans dans tous les décati du monde.
J'ai commandé il y a quelques semaines des articles à retirer en magasin. Le service fonctionne très bien, et presque pas d'attente pour récupérer sa commande. Le magasin est propre. Les vendeurs sont souriants et à l'écoute des clients
Pas très grand. Cabines d'essayage trop peu nombreuses pour les jours d'affluence. Pour le reste c'est un Decathlon classique. Suffisant pour le matériel sportif de base et un peu plus.
Besoin du SAV, l'employé aidé d'une responsable se mettent en quatre pour trouver une solution qui n'est pourtant pas évidente Un grand bravo et un grand merci pour ce professionnalisme.
Décathlon assez bien fournis, dommage que au niveau de la pêche il manque deux trois petites chose surement car peu de public apparement dans ce rayon. Sinon personnel sympatique et serviable et magasin bien agencé et on s y perd pas trop
Petit décathlon, mais choix quand même assez étoffé. D'autant plus qu'on peut commander sur le site web et se faire livrer en magasin. L'accueil est en général bon, le parking grand et pratique. Le service réparation vélo est, de plus, très performant .
Petit donc il n'y as pas tous les produits du catalogue, mais l'essentiel. Mais si besoin vous pouvez commander.
Pas bien grand, donc il n'y a pas beaucoup de choix, mais on y trouve au moins ce qu'on cherche
Je me rend dans ce magasin pour les articles de pêche. Je fût étonné de voir un vendeur venir vers moi pour me renseigné. Il était nouveau. J'espère que ça va continué. Rayon bien tenu, bonnes références, et accueil sympathique.