DG Informatique - Auch Magasin d'informatique

Je recherchais une configuration gaming sur mesure, et après avoir étudié plusieurs magasins d'informatique à Auch, j'ai choisi DG Informatique suite aux nombreux avis positifs. Lors de ma visite un samedi après-midi, j'ai demandé un devis personnalisé selon mes critères esthétiques et de performances. De retour le lundi pour valider le devis, j'ai été surpris de recevoir un appel le mercredi m'informant que le PC était prêt. Le montage rapide et l'optimisation minutieuse des composants ont été impressionnants. De plus, le personnel m'a bien expliqué les spécificités du matériel lors de la récupération. Le service client a également été exemplaire lorsque j'ai rencontré un problème avec un composant défectueux (défaut d’usine). La prise en charge a été rapide, et la pièce a été remplacée efficacement. Le PC final est incroyable , avec un montage et un câble management excellents, ainsi qu'une optimisation parfaite. En conclusion, je recommande vivement DG Informatique pour toute configuration sur mesure. Leur expertise et leur service client en font des professionnels de confiance.

J’achète un ordi pour mon fils, pas de souci. Dès le premier jour, celui ci s’éteint tout seul au bout de qqs minutes. Je les rappelle, la salarié me dit : ok je vous commande une batterie. Au bout de 15 jours, aucune nouvelle, je rappelle, et on me dit: ah non je dois tester l’ordi ( en soit je trouve ça normal). Ok je ramène l’ordi. Je reviens le soir pour le récupérer et on me dit qu’effectivement il y’a une défaillance sur la batterie et c’est que c’est la raison pour laquelle l’ordinateur s’éteint d’un coup alors que la batterie est chargée. Il me dit qu’une batterie va être commandée et qu’on me rappellera pour venir la changer. 10 jours après, JE rappelle. Je ramène l’ordi un matin et à midi on me téléphone pour me dire que tout est bon. Je reviens en fin de journée, et on me rend l’ordinateur sans problème, sans rien me dire. 15 jours après. Un salarié assez agressif me rappelle pour me dire que finalement cette panne n’était pas prise en charge par la garantie et que je leur dois 50€. Je précise alors que lors de mes divers appels et venues JAMAIS on ne m’a remis un devis ni même dit oralement qu’il y aurait des frais. Le salarié me répond qu’ils ont effectivement fait une erreur mais que son patron exige qu’ils me réclament cette somme dont on ne m’a jamais jamais parlé !!! Depuis on me harcèle au téléphone pour une facture qu’on ne m’a jamais remise, un devis qu’on ne m’a jamais fait. À mon avis, L’ordinateur n’a tout simplement pas été testé avant de me le vendre et après réparation, le patron a dû trouver qu’il n’avait pas gagné assez d’argent sur cette vente, me réclame une somme dont il n’a jamais été question. je rêve !! Bref à fuir

Du bon travail malgré le casse-tête que je leur ai imposé. De bons conseils pour me trouver une autre solution.

Travail et relationnel client au top!

Accueil agréable, à l'écoute du client et répond aux attentes. Pour ma part, mon disque dur interne mécanique sous garantie a été remplacé par un disque dur SSD beaucoup plus cher sans frais supplémentaires pour moi. Des professionnels qui se soucient du client et du service après vente qui est excellent. Je recommande

Je recommande 100 fois, super accueil, professionnel, dynamique et convivial, des conseils de qualités, je reviendrais avec plaisir, + 1 client satisfait 🤗

Accueil très professionnel et à la fois très amical ! Je recommande vraiment. Ambiance chaleureuse c'est le top.

Super informaticien il m'a depane en 30 seconde sans rien me demander très bon conseil très à l'écoute et très honnête vous pouvez y aller les yeux fermés

Professionnel, je recommande

À l’écoute des client, très professionnel et on su répondre à mes attente

Très bon professionnel sérieux et de très bons conseils. Le diagnostic était clair et précis pour mon MacBook. Je reviendrai avec plaisir. À recommander.

Super boulot sur mon PC ! Toujours présent en cas de problème et surtout pour le résoudre immédiatement !! Top !

Tablette de mixage au top, Merci pour cette réparation je vais pouvoir m'amuser comme avant

Accueil très agréable avec de très bon conseil et des prix attractifs.

Personnel de qualité, qui prend le temps de comprendre le problème et de le régler avec beaucoup de professionnalisme.

Très efficace et pas cher!! On recommande 👍

Venu pour acheter 2 câbles ethernet, je suis repartie avec tout un tas de conseil pour le réseau multimédia de ma maison. Très bon conseil et sans pousser à la vente. Merci.

J'y ai acheté mon ordinateur portable, qui me plaît beaucoup. L'installation Windows de base proposée est désaturée par défaut, ce qui est un bon plus. J'ai eu un léger problème avec le clavier, on m'a proposé de le dépoussiérrer professionellement et gratuitement, ce qui a résolu le problème. Je recommande vivement.

ils sont sérieux dans le travail qu'ils font, ils sont professionnels et très gentille vous pouvez aller sans hésiter

Je vous conseille C'est le meilleur informaticien

Équipe jeune, dynamique et professionnelle. Bon accueil, a l'écoute et conseils au top 👍 n'hésitez pas ... ils feront au mieux pour vous aider en toute gentillesse 😊

vendeur aimable. A fréquenter.Visité en octobre 2023.Jelaisse un avis bien que je sois contre.

J'appelle un samedi à 16h car mon ordinateur est bloqué. Je suis très stressé car j'y ai toute ma comptabilité. Calmement Mickael a pris le temps de m'expliquer ce que je devais faire. Ses explications sauvent mon ordinateur et mon week-end. Merci à lui

Bonne prestation rapide et efficace

Excellent accueil et beaucoup de bon conseil, Merci et à très bientôt

Un bon service et une grande gentillesse.

Bien accueillie , sympathique et très bon service !

Personnelle très expérimentée, à l’écoute,sympathique franchement rien a dire amène vos pc les yeux fermée 😂 Merci encore bon courage et bonne continuation Y.

Alor je sui venu pour réparer mon pc et je sui pas déçus👊🏽🔥(M)

très bon accueil service client au top donne de bon conseil recommande se magasin

Compétents, sympathiques et bons tarifs

Au top! Venue pour réparer une clef de voiture, mission accomplie très bon travail je vous remercie.

Problème de pc dont je n'arrivais pas à comprendre l'origine, j'avais essayé absolument tout ce a quoi je pouvais penser. Première fois que je fais appel à un professionnel, on a été prévenus que cela allait prendre un moment car ils étaient surchargés. Je viens de le récupérer aujourd'hui, un peu en retard effectivement, mais rien de grave du tout, et en plus entièrement nettoyé, les câbles réaménages et avec une ristourne! Je sais où retourner si j'ai a nouveau un problème !

Très très utile, nous y sommes allés avec un problème informatique. Nous sommes anglais et l'homme du magasin nous a bien écouté et nous a aidés de la meilleure manière. Merci beaucoup

L’endroit parfait pour résoudre tous vos problèmes liés à l’informatique et au Gaming. Un personnel tout aussi agréable et passionné qu’efficace. Pour ma part problème PC Gaming résolu en peu de temps et des tarifs défiant toutes concurrences. Qualité du travail et explications irréprochable.

Top ! Arrangeants et professionnels ! Je recommande

Bon accueil et très professionnel. Je recommande.

Je recommande cette boutique. Le vendeur est compétant et ce met au niveau de vos connaissances .

bonjour, ma maman à fait réparer son ordi et acheter son téléphone chez eux. le réparateur est très compètent et très réactif. Il c'est occupé de lui transférer tous ses contacts et appli et quand elle à un problème avec l'ordi ,il prends la main de chez lui .Je vous recommande l'agence de Auch sans problème. Encore merci à lui.

Super service ! Problème résolu en quelques secondes au comptoir après avoir vu d'autres informaticiens qui ne trouvait pas de solutions. Je n'hésiterais pas à revenir ! Merci encore

Cette entreprise fonctionne depuis de nombreuses années, l'accueil y est bon, les gars sont sympas et font en sorte de réparer au meilleur prix, en changeant le moins de pièces possible, quitte à se donner plus de contraintes ...Pour un Mac Book Air qui à bu un peu de bière via le clavier, plus de 500 € de réparation chez un revendeur Apple, 200€ chez DG, malgré plusieurs heures de travail. Je recommande!

Nous avons fait appel aux services de DG Informatique Auch pour la mise en place de l'infrastructure de notre agence, comprenant des serveurs Proxmox, un CRM, cPanel et un cloud. Michael est un professionnel exemplaire. Il fait preuve non seulement de rapidité et d'efficacité, mais aussi d'une gentillesse appréciable. Merci pour vos services, je recommande sans hésitation !

Je vous conseille cet entreprise il y a rien à dire très accueillant et performant dans le domaine de l informatique .

diagnostique rapide 👌

J'ai horreur de donner des avis, mais là 5* c'est justifié. pour une réparation d'un ordi bloqué par la foudre, 50€, ils en ont pas profité pour m'arnaquer. C'est super de se sentir en confiance. Merci

Coucou super tres aimable bon conseille je conseille 👍👍

Accueil chaleureux, efficacité et professionnalisme remarquables.

Personnels très sympathiques et services très fiable, je recommande à 100%

je suis venu pour une tablette qui à été trés bien répare pour un prix correcte ( surtout que c'est mon papa qui à payer) .

Service de qualité avec compétence. Personne pédagogue et relationnellement agréable. Merci beaucoup.

Dg informatique tout simplement parfait, serviable, rapide, pédagogue si nous avons une question. Bref ! Que du positif, je conseille fortement, foncez!!

Un grand merci pour le sauvetage de mon ordinateur qui avait pris l'eau! J'ai rencontré une équipe très professionnelle, qui a pris le temps pour les explications avant et après la réparation.

Euh... je suis un nouveau client... j'ai lu les divers avis... juste un commentaire qui n'ira malheureusement pas dans le sens de Manon... nous avons la chance d'avoir de VRAIS professionnels de l'informatique sur AUCH. L'Esthétisme d'une boutique n'a rien à voir avec la compétence. Je recommande vivement cette entreprise car pour ma part j'ai toujours préféré le contenu au contenant... mais ceci m'appartient.

Équipe très professionnelle qui m'a donné des bons conseils, je recommande vivement et je reviendrai sans doute.

Boutique accueillante avec un large choix, pour une boutique de proximité. Le personnel est à l’écoute et très compétant je recommande vivement

Magasin sombre et peu accueillant. Peu de choix de produits à des prix assez élevés

Très bon professionnel ,accueil et patience tout le long de l'intervention à distance. Nous recommandons . Martine et JP

Bonjour, j'ai amené mon MacBook Pro M2 à réparer, suite à une chute déformation châssis et batterie en défaut etc. Conseils, explications, réparations réussies! Je recommande vivement cette équipe de professionnelle très gentils je suis très satisfait de leur travail Bravo!

Rapide et efficace

C'était la première fois que j'ai poussé la porte de ce magasin et je ne suis pas déçue. De bons conseils, expliquant très simplement, les vendeurs de ce magasin se mette au niveau de leur client. Sans aucun doute, je reviendrai pour une réparation ou un achat. Merci!

Heureusement qu'ils sont là pour nous aider 🤩🤩🤩🤩🤩

Super service et très rapide. Ne pousse pas à la dépense et préfère proposer une réparation bricolage a petit prix plutôt que de remplacer la pièce cassée par une pièce d'origine plus coûteuse.

Très bon accueil et très satisfaite des conseils donnés.

Une équipe de jeunes motivés et sérieux qui savent de quoi ils parlent. Veille technologique permanente. Réparation smartphones, ordinateurs. Assemblage du PC idéal correspondant à votre utilisation. Mise en place téléphonie et gestion réseaux de tous les postes de votre entreprise. 3 boutiques de proximité Auch, Mirande et Condom. En clair ne cherchez plus tout est là pour votre informatique, réseau, sécurité, téléphonie, mobile ou pro.

Compétence. Efficacité. Explications claires.

Service impeccable ils ont remplacé l'écran de mon Samsung Note 20 J'ai déjà eu une mauvaise expérience avec d'autres réparateurs en récupérant le téléphone tout ne fonctionnaient pas là le vendeur à d'abord essayé toutes les fonctionnalités avant de refermer le téléphone Je recommande très bon accueil très bon service

Personnel compétent et à l'écoute qui ne pousse pas à la surconsommation et donne de bons conseils. Je recommande

Encore une fois, très satisfaite du service rendu ! Imprimante réparée à un prix plus que raisonnable vu le temps que vous avez dû y passer dessus : un grand MERCI ! Je suis soulagée de ne pas avoir eu à la changer !!! Et merci pour l'accueil et les explications, c'est pour cela que je viens toujours directement chez vous en cas de pépin :)

Très bon accueil très professionnel

Charmant jeune homme, charmant accueil. Honnête. Je lui ai apporté un PC qui s'était éteint sans raison après une chute. Le coin haut gauche avait pris un gnon ... Il l'a regardé dans son atelier. Revenu à peine 5 mn plus tard. Pour me dire que l'ordinateur n'est pas en panne, c'est juste esthétique ... Et du coup ne m'a rien fait payer ... Je recommande vivement ... La prochaine fois que j'ai un souci mon PC je vais directement chez lui ...

Serviable et efficace

Très compétent et aimable : des bons professionnels

Parfait

Hyper sérieux! Rapide! Ils détaillent tout et c'est clair! En plus pas cher! Je recommande vivement! Allez y les yeux fermés!

Bon conseils et a un tarif abordable

Excellente intervention. Merci du service rendu.

Accueil très chaleureux personnel très compétent

Entre-temps, j'ai dû faire réparer, mettre à jour ou acheter des pièces de rechange mon ordinateur à plusieurs reprises. Jusqu’à présent, cela s’est déroulé relativement bien et rapidement. Les prix sont tout à fait raisonnables, je recommande vraiment d'y réparer son PC de temps en temps plutôt que d'en acheter constamment un nouveau sur Internet.

Remise en état d'un ordinateur portable. Efficace. Très satisfait.

Il est performant et renseigne bien en plus il est aimable

Très bon accueil Personnel qualifié Prix correct

Accueil très professionnel, explications compréhensibles, prix raisonnables Je recommande

Professionnelle et a l'écoute, fait tout ce qui peux pour satisfaire ses client. Très commerçant et surtout honnête.merci de votre gentillesse.

Vraiment sympas !

Excellent service après vente! Rapidité de l’intervention et gentillesse du technicien!

Cela fait plusieurs années que je vais ici et je suis toujours très satisfaite. Les employés et le patron sont très gentils, prennent toujours le temps de m'expliquer et assurent un service irréprochable avec rapidité et à prix raisonnable. Je recommande !

Super sympa les personnes qui répare d'informatique je le recommande le travail est bien fait rien à dire le personnel est super sympa le patron aussi je le recommande

Superbe boutique toujours très à l'écoute !

Très bien Excellent conseil.

Très professionnel

5 étoiles bien merité

Bonne qualiter pas d'arnaque

Bon service... et très bons conseils... Ici, on prend le temps d'expliquer !!!

Super équipe