E.Leclerc Brico De Horbourg-whir Magasin de bricolage

Très beau magasin. On y trouve quasiment tout. Le personnel est accueillant et disponible. Je recommande vivement.

Vente en vrac de la litière perlinette , une vrai arnaque . Tiens normalement pour 1 chat 1 mois . Cela fait 1 semaine que j’ai mis en place une catastrophe retiens absolument pas les odeurs , alors 1 mois merci. A 4€99 pour 3l ça fait cher à changer toute les semaines

L'accueil reste vraiment à désirer... Je passe avec un pot de peinture, sans savoir que j'aurai dut passer voir un vendeur car j'avais un bon de commande. Alors les commentaires de madame était vraiment désagréable !! ! ( blonde avec lunette 1m60 légèrement forte) franchement pas digne d'une personne qui doit être à l'accueil. Elle oubli qu'il y a des clients et que s'est l'image de l'enseigne qui en prend un coup !!! Heureusement que les vendeurs remontent le niveau. Ps: j'espère qu'elle se reconnaîtra je suis passé le 06 juin à 18h45. La prochaine fois je ferais une réclamation au groupe Leclerc au siège de PARIS

Dans le cadre d'un retour marchandise, la personne à l'accueil était suspicieuse, désagréable et peu compétente et même à la limite de la mauvaise foi .

Rapport qualité prix excellent magasin propre bien rangé et bien achalandé

Bricolage jardinerie intérieur et extérieur prix et choix leclerc

Le site internet ne fonctionne pas, j’ai créé un compte avec le mail disant qu’il a été créé mais le site me dit qu’il est inexistant. (En l’ayant créé sur la borne en magasin)

Bon service, rapide , satisfait. Je reviendrai.🚴🥰

Très bien, le personnel est accueillant, disponible et très professionnel

Bon rapport qualité prix

Nous avions loué une camionnette pour transporter les gravillons que nous venions d'acheter; L'employée nous a aidé à mettre les sacs de 25 kg dans la camionnette. Nous ne nous attendions pas à un tel service. Merci à cette dame qui a été super serviable.

Bonjour monsieur le directeur. Il est dommage que vous n'avez pas de sites Internet. Surtout les promos. Je suis sur que je suis pas le 1er qui vous demand ca. Sait que du bènèf pour vous. J'attends votre réponse svp. en vous souhaitant une bonne fête de pâques à vous et votre équipages.

Large choix, prix corrects, personnel à l'écoute

Bon rapport qualité prix Bonnes promotions rappels par mails ou sms

Beau magasin bien achalandé avec un personnel très gentil et très serviable : ça fait du bien et ça donne envie de revenir.

Magasin toujours aussi froid comme le personnel

Magasin à prix élevés, et avec peu de choix.

Magasin très propre bien rangé énormément de choix lampes bricolage jouets dodo laisse pour nos animaux de compagnie jardinerie salle de bain salon de jardin parasol...etc

Bien bon rapport qualité prix

Un excellent conseil pour la peinture et kes proportions. Très agréable comme accueil.

Magasin propre

Très satisfait du magasin à Horbourg-Wihr. Personnel sympathique, serviable et de bons conseils. Délai d’attente à la caisse très raisonnable. Les prix dans l’ensemble sont attractifs et les rayons correctement achalandés.

Caissier qui se permet de moraliser sans cesse la clientèle ! Aujourd'hui, en passant en caisse parce que je devais répondre à un appel urgent et que j'ai oublié de donner ma carte fidélité juste au moment de faire le code, il me dis que c'est tant pis ...je n'ai pas à être au téléphone ! Lui ai- je dis d'être plus accueillant et souriant avec ses clients ??? Non, certainement pas! Chacun son rôle et sa discrétion Heureusement qu'à l'accueil ils ont repris la main ...

Magasin bien agencé et personnel agréable.

Belle déco de Noël 🎄. Très bonne idée le mur du Père Noël 🎅.

Magasin propre agréable. Le coin déco de Noël très joli et surtout le mur pour écrire au père Noël. Très bonne idée

Bonsoir brico Leclerc ma donner idées pour les cadeaux de Noël super 👍

Personnel très sympa et 100 % à la disposition du client. Je viens de déposer un compresseur valise acheté chez eux et encore sous garantie mais plus aucune traçabilite de l achat. Avec le code barre du produit, ils arrivent à me retrouver la date d achat et peuvent m envoyer le produit défectueux en retour garantie. Bravo à eux et merci 👏😀 Je recommande ce magasin.

Très beau magazin et très belle équipe je vous conseille ce magazin de bricolage

De bons produits décorations tableaux. Luminaires etc il.y a du choix magasins propre, accueillant , convivial

De belles choses pour la maison. Un peu cher...

Grand choix d'articles déco et brico

J'ai bien aimé

Super magasin, j'y trouve toujours ce que je cherche

Super magasin le personnel en général est au top

Accueil de la caissière aux cheveux bruns long froid et antipathique pas du tout souriante

Pour le bricolage c'est parfait 😁

Les plantes et les fleurs sont déshydratées a la limites malades et pourries.

J'ai acheté à la coupe deux adhésifs la semaine dernière. Un de 1m et un second de 90cm. Une personne me l'a rapidement découpé et je n'y ai pas vraiment prêté attention. Arrivé à la maison je constate que l'un est coupé de travers et ne fait pas 90cm. Je retourne donc en magasin aujourd'hui et on m'informe que les articles coupés ne sont ni échangé ni repris. Je retourne alors en rayon pour redemander l'article de 90cm. La personne me propose alors de me faire 120cm pour être sûr d'avoir assez, me le recoupe de travers et en plus se trompe de référence. J'ai alors laissé ces deux articles en rayon et je suis partie. Quel perte de temps... et d'argent. C'est à moi de payer l'incompétence de l'employé ?? Vérifiez les coupes sur place...

Endroit très agréable, la personne a l accueil était très sympa et a pris le temps de me renseigner, je recommande ce magasin 👍

Très bon accueil personnel très sympathique et de bons conseils

Chez leclerc brico il y'a aussi tout ce qu'il faut 😊

Très bons conseils en peinture (carrelage et table en bois) et en plomberie. Le vendeur en plomberie a trouvé une solution simple pour remplacer un écoulement vieux de 30 ans.

Lors de ma venue au magasin j’ai percuté involontairement avec un chariot de course un escargot en céramique ou en résine, posé à même le sol entre deux rangées d’articles, le heurt a occasionné sa dégradation, le responsable rayon ne m’a pas fait payer la casse. Désolé pour cet malencontreux incident.

Super magasin, beaucoup de choix et bien rangé ! Nous sommes en vacances et nous avions besoin d’outils pour notre résidence secondaire, merci au vendeur Quentin qui a pris le temps de nous expliquer tout dans les moindre détails, enfin un vendeur qui connaît ses produits ! Nous reviendrons bien volontiers les prochaines années ! Bon point également au jeune vendeur du rayon électrique qui est très aimable et professionnel (je ne me souviens plus si c’était Anthony ou Antoine :) ). Gwenaël .

Accueil décevant ! Arrivée à 19h20 nous avons été repoussés directement puisqu’apparemment la caisse était « fermée » alors que la fermeture du magasin est prévue à 19h30. La caissière ne cessait de faire des remarques gênantes avec insistance pour nous pousser vers la sortie. Décevant, nous n’étions venu que pour acheter un élément que nous avions déjà repéré auparavant, la vente aurait été rapide. Pas sérieux de fermer le magasin avant la fermeture annoncée !

Magasin bien rangé et prix inférieurs à certaines grandes surfaces.

D’habitude toujours bien reçue mais aujourd’hui gros bémols !!! Je voulais échangé un après champoing pour chien et là la caissière était désagréable au possible avec moi Du jamais vu ! j’étais estomaquée par cette agressivité Heureusement une personne responsable est venue à mon secours et était gentille et compréhensive Je suis une personne invalide et j’avais perdue tous mes moyens Merci encore à la responsable d’avoir résolue mon souvi

Magasin bien achalandé en visserie je le recommande !

Magasin bien agencé trouve facilement suivant les secteurs bon accueil bons renseignements au client donne envie d'y trouver son bonheur prix correct je valide

Inadmissible ! Demander 2 fois à l’accueil pour que quelqu’un viennent nous conseiller sur les pieds de parasol et une personne qui viens seulement après 20min d’attente dans le rayon ! 👎🏼👎🏼👎🏼

Ce matin, je me suis rendue dans ce magasin pour plusieurs achats, aucun prix affichés sur les 3 articles que je souhaitais, j'ai dû demander à 2 vendeurs de nous renseigner. Sur un article je n'ai jamais réussi à obtenir le prix, je suis donc partie sans l'acheter. Quand à l'hôtesse d'accueil aucun sourire et des réflexions très désagréables.

Vendredi 19 mai 2023 à 16h40 : Aujourd’hui attitude inadmissible et hautaine de la part de la dame qui s’occupait de l’accueil et de la caisse. Je suis allée en magasin pour acheter une plante, je me suis rendu à la caisse en demandant à une gentille caissière si c’est possible d’avoir un emballage, elle m’a dit oui et de me rendre à l’accueil. Une fois à l’accueil, la caissière/réceptionniste était occupé et énervée avec une cliente qui faisait un retour et se disputait avec une de ses collègues au téléphone pendant que j’attendais devant les clients. Ensuite, vient à mon tour (attendant depuis 10min) elle m’a rétorqué qu’elle ne pouvait pas emballer la plante, d’une façon désagréable en disant que sa collègue qui m’a dirigé vers elle disait n’importe quoi puisqu’elle était « nouvelle » sous prétexte qu’un client attendait à sa caisse, je précise que le client est arrivé bien après moi et que d’autres caisses étaient libre. Sachant que je suis également cliente jusqu’à preuve du contraire. Je lui ai dis que j’étais là depuis 10min mais elle n’en avait rien à faire. Au final, je n’ai pas eu ma plante emballer, seulement l’emballage et les rubans car je cite « vous l’emballez vous même, j’ai pas le temps ». Aucun professionnalisme. Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferai.

Magasin très bien tenu, on y trouve ce qu'il faut pour entretenir et rénover. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. N'hésitez pas à faire appel à eux.

Bien organisé, énormément de choix pour le jardin.

Très bon accueil du service encadrement.

Moi j'aime, j'y vais souvent, je travaille pas loin. Ça me donne des idées, les prix sont corrects, on trouve à peu près tout. Il y a un petit jeune (si je peux me permettre, je ne connais pas son prénom) au rayon jardin qui est au top ! Je suis abonné si je peux dire...

Très bon magasin beaucoup d'espace et beaucoup de choix. Caissière très sympathique. A recommander

Très déçu des conseils sur les interphones très belle gamme dans le rayon mais vendeur incompétent

Très grand magasin . Mais pas assez de dressing ceux exposés n était de Très bonne qualité dommage pas assez de choix

Difficile de trouver un vendeur pour avoir un renseignement. Dommage. L'amabilité est réduite au strict minimum !!!

Merci à Quentin et François pour leurs professionnalismes , gentillesses et conseils lors de notre passage.

Magasin brico eleclerc l équipe très sympa dans ambiance spoerk Michelle

Brico Leclerc Colmar - 20.12.2022 - Merci TOM pour votre sens du contact et votre efficacité: en 5 mn vous avez préparé les 2 pots de peinture Libéron que je voulais. Vous vous êtes exprimé de façon intelligible, en vous mettant au niveau de la non professionnelle que je suis. Encore 1000 mercis. (Réconfortant après une mauvaise expérience à Cernay d'où je suis repartie les mains vides, exaspérée par l'attitude du vendeur 10.12.2022)

Magasin très bien décoré pour les fêtes ! Hôtesse de caisse Clara souriante et très sympathique.

Magasin de proximité, on trouve tout ce dont on a besoin aussi bien que pour le bricolage que pour la décoration

Un immense bravo pour la patience et le professionnalisme de Blandine au rayon peinture😉 Quel dommage qu elle s en aille, une grande perte Bonne continuation

J'ai beaucoup apprécié les conseils de Blandine pour l'encadrement d'une toile que j'aimais. Elle m'a convaincu par son professionnalisme et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Merci beaucoup

Comme Le reste de l’enseigne Leclerc, ce magasin nous propose des produits à des tarifs abordables. Nous trouvons un large choix de matériel pour bricoler et les vendeurs sont compétents dans leurs conseils. Le petit plus est la carte fidélité qui avec les points accumulés dans ce brico Leclerc nous permet d’avoir un bon d’achat de 100€ pour 1000 points. Ça motive bien à chercher son matériel de bricolage ici.

Des équipes à l'écoute, je trouve toujours des réponses à mes questions et les rayons sont toujours bien remplis

J’avais besoin de conseil mais il y a peu de personnel .J ai attendu 30mn pour avoir un incompétent.Suis partit du coup laissant mon chariot à moitié plein.Plus jamais Leclerc brico,jamais vu ça de ma vie.

Je suis venue il y a quelque jours dans ce magasin, j'ai était très déçu par l'accueil qu'on ma donner, je n'y retournerais plus, je préfère aller au Castorama de Colmar où il n'y a pas de manque de personnelle et une meilleure propreté des locaux comparé à ce Brico Leclerc. J'ai du attendre 35 minutes pour qu'une personne viennent me renseigner sur le rayon jardin pour qu'aux final personne ne viennent, je trouve ça inacceptable ! puis la cerise sur le gâteaux quand j'ai voulu m'expliquer à l'accueil de ce magasin, une personne nommé Clara m'a répondu sèchement avec de l'agressivité je suis parti les mains vides sans rien acheter ! je ne recommande pas du tout ce magasin ! Passez votre chemins !

Nous avons acheté une petite clim il y a quelques jours. Devant le rayon, on se posait des questions sur les produits, le vendeur nous a remarqué rapidement. Il a été perspicace et très avenant. Félicitations à Hicham ! Très sympathique et cordiale.

Choix restreints au niveau de tous les rayons. Le gros point faible reste pour moi le conseil à la clientèle : il est quasiment inexistant ! Entre les vendeurs qui passent plusieurs fois dans le rayon sans vous proposer de l aide, et les moments où il n y a personne - ceci est particulièrement valable pour le rayon peinture : ça ne donne pas envie d acheter chez eux. Par ailleurs je passe en caisse et heureusement que j ai vérifié mon ticket car 2 articles étaient en affichage de prix erronés ! Par ailleurs les rayons plantes vertes - et là en l occurrence les plantes intérieures sont à revoir : choix vraiment restreints de plantes. C est dommage. Il n y a aucune plante d intérieurs un peu originale ! On n a que des variétés basiques et classiques. Mais le pire - et c est indigne parfois - reste l'état dans lequel sont vendues certaines plantes : c est juste inadmissible !! Quand on voit le prix auquel elles sont vendues, c est honteux de voir des plantes dessechées, decharnées... Ceci est aussi valable pour le rayon plantes extérieures ! Elles sont dans un état proche de la mort parfois. Et oui en plein soleil et non arrosées, cela leur laisse peu de chance de survie... Choix restreints et plantes en piteux état ! Ça ne donne pas envie d acheter des plantes chez vous cela est certain ! Le point positif ce sont les vendeurs du rayon matériaux de construction - où on se rend en voiture (le monsieur d un certain âge et la dame aussi de la 50aine) qui sont tous les 2 sympathiques, professionnels et serviables ! Ça rattrape le constat inverse dans la surface de vente classique... Si le magasin n était pas aussi proche géographiquement de chez moi, j irais d avantage chez Casto ou chez Brico dépôt !

J aime y aller et j y trouve ce que j ai besoin produits et conseils

Nous avons récupéré du pellet lundi au prix de 6.50€ le sac, restait 4 palettes de stock. Aujourd'hui nous en avons encore cherché le prix est passé à 7.50€ l'unité en deux jours augmentation non pas de quelques centimes mais d'un euro. Inadmissible cette augmentation, alors que le stock est existant. Leclerc se sert bien à son passage!!

Après de nombreux achats, toujours aussi satisfait par ce magasin, choix des articles, amabilité et disponibilité du personnel Continuez ainsi

Merci à Sébastien pour m'avoir aidé et renseigné du début à la fin! Et merci a la caissière a ce jour qui été très sympathique

Bonjour. Souhaitant acheter du carrelage pour ma terrasse. Sur les affiches, aucunes informations sur le carrelage ou très aléatoires, impossible de faire un choix cercercant la partie technique! Anti dérapant.. rectifié..teinté dans la masse..etc.. Pas de vendeur dans le secteur ! Dommage puisque esthétiquement j'étais intéressé par trois références. Cordialement

Malheureusement aujourd'hui pour acheter des cailloux blanc pour l'extérieur prix indiquée 3,95 le sac de 25 kilos Arrivé à la caisse 8,90. Les prix sont pas juste ou alors mal afficher. Dommage.

Super magasin vendeur top , j ai pu réparer ma fuite un jour de solidarité, je sais que c est pénible de travailler ces jours là, moi même travaillant les jours fériés et dimanche je sais de quoi je parle , je met 5 étoiles malgré l accueil téléphonique pas très pro comme réponse si je decroche c est qu on est ouvert , je comprend que les clients pour savoir si le magasin est ouvert raccroche au nez dès que ca décroche.

Magasin très propre, équipe accueillante et à l écoute pour bien vous conseillé, seule déception c est que les plantes comme les campanules, les pieds de tomates sont à l extérieur et sont complètement détruite par les nuits froide ; elles ont subi le gel . Le soucis c est que ces plantes figure dans la publicité valable du 08.03. au 19.03.2022 du coup c est très décevant

Ce matin nous sommes allés pour acheter des arbustes pour notre terrasse. Ce qu on a vu était très triste. En rentrant dans le magasin toutes les plantes de l intérieure manquer l eau elles vont toutes mourir. À l extérieur pareil pas soigné puis les plantes d un tristesse depleurable. Nous n avons rien acheter. Ils manques des jardiniers chez-vous.

Plus que décevant !!!! Attitude de la caissière Inappropriée ! Déposant deux articles sur le tapis, la caissière désagréable d’emblée, pas avenante du tout, me fait remarquer qu’il n y a pas de prix sur le pot des fleurs. Elle demande à un collègue du magasin d’aller vérifier le prix et me dit d’attendre car, ce collègue est occupé avec des clients !! Je me mets à attendre , elle fait passer deux clients avant moi, puis je demande si ça va être encore long.. Elle me répond de nouveau : il est occupé avec des clients que voulez vous que j y fasse,? Je lui réponds que les prix doivent figurer sur les articles! Toujours très désagréable elle rétorque : «  qu’est ce que j’en peux moi!! » Je lui dis qu’elle peut parler autrement aux clients et, vais de ce pas à l’accueil pour parler à un responsable car c’est pas normal : -Qu’il n y ait pas de prix sur les articles -Qu’une employée se permette d’être si antipathique avec les clients -Qu’on soit obligé d’attendre que l’on termine de servir des clients demandant des infos pour avoir un prix!! Quelqu’un d autre du magasin n’aurait pas pu aller vérifier le prix de ce pot de fleurs!! D autant qu’à 16h il n’y avait pas foule dans ce magasin Malheureusement le responsable est en congé le Jeudi après-midi

Personne peu aimable à l'acceuil Je demande un renseignement la personne est occupée avec un commercial et ne peux juste pas avoir un prix car l'article est en hauteur. J'éviterai à l'avenir d'acheter en local et ferai mes achats sur internet

Beaucoup de choix, prix compétitifs et caissière sympathique. Que demande le peuple.(1 seule caisse ouverte).

Moi je trouve que c'est un super magasin, car on y trouve la plus par des fois ce que l'on recherche. Propre et bien ranger, personnel très accueillant et très serviable, Je recommande ce magasin qui est bien géré. Et je souhaite à toute l'équipe une bonne continuation et de très belles fêtes de fin d'année.

Magasin plus tôt sympa prix correct beaucoup de choix personnel sympathique

Après une attente de 15 mns pour un conseil en motorisation et domotique le conseiller qui est enfin arrivé n'était pas compétent car la personne dédiée à ce rayon n'était pas présente. Dommage je vais trouver mo. Bonheur en ligne...

Vendredi 10 Décembre je me rend Leclerc Horbourg Wiihr pour bénéficier des 30 pourcent en tickets Leclerc....Un vendeur me conseille très bien pour l achat d'une perceuse à percussion Arrivé en caisse avec une caissière très agréable on se rend compte que je ne bénéficie pas des 30 pourcents on ose demander à Christelle qui était à l accueil ce jours là le pourquoi elle daigne même pas prendre le ticket ni me regarder en marchant geule c est pas cumulable avec des promos c'est écris sur les panneaux !!!!!Ni Bonjour ni chercher à comprendre même la caissière était gêné pour moi alors quand on mets des personnes à l'accueil il serait sympathique de leur apprendre LA politesses.....surtout à cette charmante Christelle....

Du choix en outillage, déco de salle de bain moderne, luminaires et tout pour la maison. Personnel accueillant.

Avec mon compagnon après le travail nous nous sommes rendu pour acheter un sapin hier à 18h30 (horaire afficher 19h) à notre grande surprise c’était fermer à l’extérieur ! En rentrant la personne nous dit sur un tons.. que c’est fermer et qu’il faut revenir le lendemain à 9h30 ! Pourquoi afficher des horaires que vous ne respectez pas ? Je peux comprendre que par cette période de froid cela peut fermer plus tôt mais quand même.

Très bon magasin de bricolage rayon bien agencé de la place pour ce déplacer pas mal de choix personnelles à votre service pour les renseignements.....

Superbe magasin..et en + on est tombé sur le chef de rayon Sanitaire Tip top ...on reviendra...

Très propre, rayons bien agencés, pratique, large choix, magasin agréable comme son personnel.

Je suis passer à la caisse libre pour la 1 ere fois Un gentil monsieur très professionnel est venu m'expliquer et valider ma commande. Un grand bravooooo

Il n'y a pas assez de personnel dispo pour être renseigné dans les différents rayons .quand on en trouve un ,il faut encore chercher une sonnette pour appeler la bonne personne ,un temps d'attente trop important. C'est vraiment incroyable et je ne conseille pas ce magasin. Je n'irai plus ou vraiment par hasard. Franchement c'est la honte .

Hier j'ai oublié mon portefeuille dans le cadis en le remettant à sa place. Je me suis aperçu quelque minutes après en partant que je ne l'Avais plus. J'ai de suite appeler le magasin, qui m'ont mis en relation avec le Responsable Sécurité qui à de suite réagis et fait de suite le nécessaire. Grâce à ses recherches malgré sa journée bien remplie il m'a aidé à le retrouver et à fais le nécessaire, grâce à lui mon portefeuille a été retrouvé et ramené par un client. Un grand merci encore au Responsable Sécurité, car pas tout le monde aurait faits ses recherches correctement comme vous !

Magasin très bien . Par contre la caissière très désagréable... Pas un bonjour ... Et désagréable avec notre fille de trois ans ...

Bonjour, A la recherche d'un barbecue béton,je me rends compte que chez vous le Tuozi blanc et gris avec desserte est à 890 euros et chez LEROY MERLIN livraison incluse, à référence égale .Chez vous c'est 1290€!!! Chez Leclerc vous savez que vous achetez moins cher...hum hum. Du coup ,je n'ai meme pas cherché a discuter chez vous,je l'ai commandé chez Leroy Merlin Mulhouse.400 euros de différence sur un article...qu'est-ce que doit etre le reste?

Suite au retour du carrelage à la fin de mes travaux, Brico Leclerc, n'est pas capable d'effectuer un remboursement, seul un avoir est possible... En plus celui-ci n'est valable que 3 mois... J'ai terminé mes travaux, je n'ai pas besoin d'un avoir... Après insistance je n'ai pas eu gain de cause... Je suis très mécontent... d'autant plus que la personne en face de moi n'était pas capable d'entendre ma demande... et n'était pas du tout commerciale... La prochaine fois j'irai chez Castorama à Colmar, ils avaient le même carrelage moins cher ... et eux remboursent le surplus sur la carte de crédit. Très déçu de cette expérience...

Très beau magasin avec beaucoup de choix sauf pour le côté jardin. Personnel serviable et sympathique.

On trouve de tout à des prix corrects si on prend la marque Repère.Dommage,il y avait seulement 2 caisses ouvertes!Heureusement que l'hotesse de caisse était super sympa et souriante.

C'est le plus grand brico-depot que j'ai vu depuis longtemps. Très bien achalandé, on y trouve de tout et on y circule à l'aise. Excellent magasin

Encore une fois, une belle publicité mensongère de chez Leclerc qui propose 3 climatiseurs au choix avec 20% en ticket Leclerc, naturellement il n'y a qu'un seul modèle le plus petit possible.... Aucune solution de secours m'a été proposé, aucun geste commercial non plus sur un produit équivalent ou supérieur sachant que le modèle qui m'intéressait n'était pas disponible.. Bref c'est 100% de publicité mensongère pour 0% reçu en ticket Leclerc... Je me dit que les beaux discours de Monsieur Leclerc sur BFM lundi matin chez Bourdin sont aussi mensonger que ses publicités. Au final je n'ai pas du tout ce que je voulais, j'étais venu pour acheter le plus gros des 3, je suis reparti avec un moyen et c'est insuffisant, bref je me suis fait avoir par leur pub mensongère.. Brico Leclerc jamais plus.. En réponse au directeur il n'y a rien d'équivalent vu que sur aucun produit on ne m'a proposer les 20% en ticket leclerc, j'ai donc acheté un pauvre climatiseur qui ne brasse rien... j'ai acheté un king d'home, résultat je rentre chez moi ce soir il fait 29° dans mon salon, 5h après il fait toujours 29.1° alors que le fameux climatiseur tourne depuis 5h... et dehors il fait maintenant 27°... L'appareil fait plus d'air chaud que d'air froid

Venant très régulièrement dans ce magasin, je suis très satisfaite du personnel de jardinage plus particulièrement du jeune vendeur très serviable et à l’écoute ! Bravo à l’équipe ! À conseiller.

Du vol purement et simplement ! Mercredi 12 mai je me rends au Brico Horbourg et vois une étagère à 89.90€. La marchandise ne rentre pas dans ma voiture, donc je décide d'y retourner ce jour, le 14 mai avec ma remorque. A ma grande surprise le même produit est passé à 109.90€ en un seul jour férié, une augmentation de 20€. Je considère que cela est du vol purement et simplement. Cette pratique doit s'en doute s'appliquer à d'autres produits du magasin. Je n'allais que très rarement dans ce magasin, mais cette fois c'est décidé je ne m'y rendrais plus !!!!

Hier le 7 mai à 17 h, achat de fleurs en pot : vendeur aimable et de bon conseil, connaît son métier. Bravo

Très bon accueil. La vendeuse était disponible et pugnace.😀 Le magasin était propre. Je recommande ce magasin!

Les replants et arbustes ne donnent pas envie d'acheter. Plantes en manquent d'eau ++++++++ . J'en ai fait la remarque à un vendeur qui ma simplement dit de m'adresser à la direction et que par manque de personnels ils ne peuvent pas arroser...Cest triste pour un espace gardinerie.😔

Bon magasin mais le choix est assez restreint

Les plantes ne sont pas soignées manque d eau etc.... Dommage sinon magasin et personnel sympa

Vendeur très sympa.. Bon conseil.. Prix de certains articles un peu élevés

Des chaises longues exposées en veux tu en voilà.... mais pas ou très peu de stock (mi-mars) !!! Résultat : Obligé d attendre le 20 mai pour pourvoir passer commande ! Point positif, merci à la jeune vendeuse pour sa gentillesse et son dévouement

Le vendeur des partais ne connaît pas son djob, je lui est demandé des renseignement sur le portail il l'a dit d'aller voir sur le modèle en exposition. Ensuite il m'oriente vers le rayons quincaillerie pour les fixation, ou j'ai été très mal accueilli. Je suis ressorti du magasins sans s réponse à mes questions, le jour suivant j'y retourne avec un professionnel la encore il nous répète que les fixations se retrouvent à l'intérieur du magasin aujourd'hui cela fait la quatrième fois que je suis passer pour prendre des mesures sur ce portail et je suis décidé de l'acheter, je lui montre la publicité ou il est stipulé vendu avec équipement complet, en lui montrant la pub il me dit de toute façon on ne l'a pas encore eu ( pub du 2 au 9 mars) je pense qu'ils aurait pu me dire à plusieurs reprise que celui ci n'est pas en stock, non ils attendent que je sors le chéquier pour m'annoncer la nouvelle très déçu et beaucoup d'incompétence

Le responsable des cuisines est très antipathique avec les gens a bon entendeur salut

Magasin bien équipé, tout ce qu'il faut pour bricoler, jardiner, etc...

Magasin très bien agencé. Tatiana du rayon jardin est une vendeuse professionnelle et très à l'écoute. Nous sommes ravis de notre visite contrairement à castorama. Merci

Magasin top!! Déco au top! Juste déçue par une des personne du rayon menuiserie (étagères etc...) car pas très souriante quand on lui pose une question mais bon, on ne connaît pas sa vie non plus. Sinon, la personne à la caisse était super gentille et agréable, ça fait du bien de voir des telles personnes.

A 2 pas de chez moi, c'est bien pratique. Les prix sont bas, très bas par rapport à un Casto par exemple. Petit bémol : moins de choix. Mais j'en suis très satisfaite.

Magasin toujours propre, les salariés sont disponibles et accueillants. Il Manque un peu de deblayage avec la neige.

Magasin avec pas mal de choix par contre attente assez longue pour des découpe car l'employer doit s'occuper des sols ainsi que des découpe de planche....

Un acceuil très bien. Pour rechargé de la marchandise je suis chauffeur routier .la ça donne envie de faire ses courses. Ne changé pas

Très beau magasin mais un chemin de croix pour trouvée un vendeur dommage

Décidément impossible de donner + que 1 étoile dans votre magasin. On appelle le magasin pour connaître une disponibilité d’un produit ( pellet ) on me répond oui nous avons du stock mais vous n’aurai pas le prix par téléphone !! C’est une blague je ne vais pas faire 35km aller-retour sans savoir l’essence et telle rembourser si nous n’achetons rien car trop cher ?? A fuir !

Magasin spacieux choix diverse personnel accueillant mais des tarifs elevé sur certains article par apport à la concurrence...... Mais sa ne M empêche pas d y retourner régulier

On ne trouve pas forcément tous ce qu'on veut, pas forcément au meilleur prix... Mais magasin spacieux, personnelle sympathique (pour la plupart), grand parking, accès très facil.

L'expérience aux caisses automatiques est lamentable... bloquées par des ventes non finalisées qui ne peuvent être annulées. Plus qu'à longuement attendre que quelqu'un vienne débloquer les caisses.

Mon enseigne de bricolage dans les environs de Colmar: je trouve tout ce dont j'ai besoin, le personnel est accueillant, compétent et disponible, et je n'ai pas l'impression de me faire braquer une fois arrivé à la caisse. Faire les quelques kilomètres de plus pour y accéder vaut largement le détour.

Une fois de plus déçue . A croire qu’il ne faut pas y aller le samedi . Personnel quasi absent qu’on a l’impression de déranger , 1 seule caisse ouverte , la caissière dépassée , une seule caisse automatique qui fonctionne bien quand elle veut . Bref , magasin à éviter le samedi et tout court d’ailleurs

Vendeurs très agréables, très serviables, souriants et disponibles! Accueil au téléphone très sympathique (j'ai téléphoné avant d'y aller)! Le responsable du rayon bois m'a même aidée à charger ma voiture Magasin aéré, propre , avec du choix et des rayons bien achalandés (contrairement à un autre magasin de bricolage de la place...) . Continuez comme cela ! . A recommander! Me voilà conquise! J'aimerai juste encore trouver un catalogue de vos produits comme certains autres magasins de bricolage.. cela me permettrait de préparer mes achats en ligne par exemple pour ne pas trop courir dans les rayons ;-)?... une idée à explorer?...

Beau et grand magasin, beaucoup de choix et personnel accueillant.

Un clin d'œil tout particulier au personnel féminin qui d'une part sont très compétente mais d'autre part souriante dès l'accueil jusqu'au caisse cela fait du bien

Achat de grillage clôture rigide. Le vendeur, Lucas, est un exemple de ce qui devrait se faire : aimable, patient, renseigné et compétent sur les produits et leur montage. Bravo et merci.

Bon magasin de bricolage. On y trouve tout ce que l'on cherche à un prix plutôt sympa par rapport à la concurrence. Un peu loin de chez moi, mais j'y retournerai.

Le service est à revoir complètement, j'ai appelé pour réserver une ponceuse parquet en expliquant que je venais de Strasbourg, on m'a confirmé par téléphone la réservation de la ponceuse. Pas de sac pour la poussière, donc pas utilisable,un vendeur me conseille de mettre des sacs poubelles ce qui ne marchepmarche un autre me dit d'utiliser des sacs aspirateur mais bien sure je dois payer les sacs, aucun geste commercial, aucune aide.. je ne pensais pas qu'un service commercial aussi pouvait etree aussi mauvais. Je déconseille ce magasin qui se moque du client.

Pendant 20 minutes j'ai attendu la vendeuse piscine qui commandait une bâche pour un client je voulais juste un renseignent je ne l'ai pas interrompu j'ai attendu sagement (je bosse dans la vente je sais comment c'est) Elle est allée en rayon avec le client me dit je reviens elle ne l'ai jamais revu j'ai vu le client repasser et elle partir en réserve avec un caddie On ne reconnait pas le personnel du magasin qui sont habillé comme des clients qui nous répondent c'est pas mon rayon voyez avec ma collègue ... oui enfin ... si il ni a pas de collègue on fait comment ... Je finis par demander une vendeuse qui rangeait les aliments pour poule qui elle c'est renseigné (c'est pour elle l'étoile d'ailleurs) pour me dire finalement que les spa dans la pub on les a pas eu et on les aura pas tant pis j'ai dépensé mes 500€ autre part Avec une affiche dans le rayon l'histoire aurait été vite réglée

Caissières souriantes, personnel efficace et de bon produits à des prix corrects !

déçu par l'accueil d'un vendeur qui nous a expédié en disant j'ai pas le temps vous n'avez qu'à chercher! depuis le 11 mai ,je peux comprendre l'état et le manque d'assortiment des plantes et fleurs.du coup Truffaut !

J'aime beaucoup ce magasin ! On trouve de tout ! Personnel très sympas et caissières très agréables , notamment la petite dernière !

Personnel pas disponible. Encore moins quand ils sont concentrés dans leur petit atelier peinture. Vous montre du bout du doigts ce qu'on demande c'est quelque part par là faut chercher. C'était la première et dernière fois que j'y mettais les pieds. Je préfère garder mes habitudes chez Castorama ou ailleurs.

Personnel totalement incompétent, ils n'y connaissent strictement rien en bricolage, même pour des choses simples c'est le 0 pointé. De plus, il y a peu de personnel et il est difficilement disponible. Leclerc n'a rien compris à ce que doit être un magasin de bricolage : une minorité des gens sont des experts, donc tout doit se baser sur le personnel pour conseiller correctement et vendre et créer un lien de confiance pour faire revenir la clientèle (comme chez Castorama à Colmar par exemple). Dommage, car le lieu est idéal pour les Horbourgeois et les Colmariens Est. Choix des produits limité.

Personnel très sympa, j'ai eu l'occasion de demander plusieurs fois des conseils au téléphone sur des outils un peu spécifiques, à chaque fois, ce que je cherchais m'attendait à mon arrivée à la caisse centrale. Ils sont vraiment serviables et sympas, ça change vraiment des autres grandes surface de bricolage.

Personnel très sympa rien à voir avec Truffaut qui vous vendent des fleurs et des arbustes deux fois plus cher chez Brico Leclerc vous serez bien conseillé et vous paierez au prix Leclerc

J'y suis allé pour acheter un article parue dans leurs prospectus cette semaine. Et comme c'est souvent le cas chez eux il ne l'on pas car pas été livré. Question à l'accueil réponse de l'accueil

Magasin avec beaucoup de choix et de choses interessante au niveau de la décoration. Cependant ils ont de gros problèmes avec leur prix et le personnel est peu disponible. Nous avons attendons dernièrement 30minutes un conseillé qui se disait venir dans les 5 minutes alors qu’à ce moment là il n’y avait personne en magasin. Nous sommes partie, dommage pour eux ils ont perdu une grosse vente

Très beau magasin, grande surface, prix corrects, personnel compétent et de bons conseils ... Tout ce qu'on souhaite pour une enseigne de bricolage ! Bonne continuation !

Personnel honnête j ai oublié mon portefeuille à la caisse et un employé est sorti sur le parking pour me le remettre un grand merci

Choix, prix raisonnables,dommage de ne pas trouver du personnel pour nous conseiller. Heureusement il y a des clients sympa qui m ont aidé à faire mon choix.

Superbe magasin de bricolage. Et en ce moment un grand choix en déco de Noël

Très aimable et compétent, merci à toute l'équipe vraiment, comparé à d'autres magasins !

Personnel très serviable et à l'écoute. Le magasin est grand avec beaucoup de choix largement supérieur à casto ou autre magasin de bricolage de colmar.

Prix vraiment moins chère par rapport aux autres magasins de bricolage. Personnels au rayon peinture pas du tout serviable. Dommage.

Après m'avoir informé qu'une personne allait venir pour me couper ma plaque de d'osb. J'ai attendu 30 mins personne et n'est venue. J'ai ranger mes articles que j'ai pris et suis partie dans un autre magasin. Moins de 10mins j'etais répartis. Je suis très dessus je t'averserais colmar a l'avenir !

Des prix très intéressants, mais il manque des conseillers (es) de vente , surtout entre 12h et 14h. Dommage que les prix ne soient pas toujours indiqués

Magasin de bricolage on n’y trouve de tout ce qui est très pratique à conseiller.

Bon magasin malgré que se soit un peu cher et difficile de trouvé par soi même sans demander de l'aide.. ..

Rapport qualité/ prix un peu excessif. Attention au différence de teinte et n état du carrelage à l achat. Qualité moyenne. Peu mieux faire.

quant la responsable du magasin est en congé, le personnel qui la remplace ferait mieux de changer de metier car c'est un incapable. Heureusement que la responsable est de retour et qu'on a pu regler le litige

Déçu par les produits. Beaucoup de choses manquent à l'appel, des ruptures régulières, un agencement un peu bizarre, on est obligé de faire des allers-retours dans le magasin pour trouver ce que l'on veut. Ça maintient en forme, mais bon ...

Vendeur approximatif. Ne connait pas son rayon et ses promos. M'a envoyé au magasin Selestat pour chercher le reste du materiel alors que selestat ne fait pas la promo... bref il manque du management. Par contre BRAVO au magasin de Selestat les vendeurs sont très professionnel.

Très bon magasin de bricolage, surtout au rayon peinture où j'ai apprécié les conseils des vendeurs vraiment pros et à l'écoute de nos besoins. Je recommande!!!👍👍👍💯

Ce lieu attire les passionnés de bricolage, les jardiniers du dimanche et les amis des animaux ...le tout à des prix Leclerc...on y passe un agréable moment si l'on est pas trop pressés et les vendeurs sont de bons conseils!

Si vous avez de la peinture à faire c'est ici qu'il faut aller très bonne explication prix excellent et surtout les produits non utilisés sont repris et remboursé ou un avoir à votre convenance

Du choix et personnel sympathique et à l'écoute. Les prix sont très corrects. Dommage qu'il ait ouvert un an après les travaux de notre maison.

On me trouve Le nécessaire pour le bricolage par contre les prix sont un peu élevé par rapport à d'autres magasins.

Une fois mais pas deux ! Achat d'une pièce de plomberie à 7 €. Une fois chez moi je m' aperçois de mon erreur. Je retourne au magasin pour demander un remboursement, ou un avoir. Ticket d'achat en main. On me répond que c'est impossible puisque l' étiquette du code barre est manquante. De plus j' aurais rayé la pièce. A savoir que je n'ai même pas essayé de monter celle-ci ayant constaté mon erreur. N'ayant pas l'envie de me prendre la tête pour si peu, le résultat est le suivant, pour la modique somme de 7 €, perte de ma clientèle, avis négatif de ma part auprès de mes proches et de ma clientèle, et critiques sur le net. Etant commercial de profession, je peux vous dire que de nos jours il n'est pas évident de faire de la conquête clientèle et de la fidéliser. Donc, pour cette société de bricolage, 7 €, c'est cher payer pour perdre un nouveau client. Je suis retourné avec plaisir chez Castorama pour ne pas changer les vieille habitudes puis-qu' étant bien servi, pourquoi risquer ailleurs. Pour ma part je tentais la proximité à 5 minutes de mon travail.

Bcp de fleurs en soldes à 50% c est le moment d en profiter pour fleurir jardin où balcon à px reduit

Lieu agréable. Les rayons sont biens achalandés et il ya de l'espace pour faire ses achats. Les vendeurs sont compétents, et dans la zone bâti la personne vous aide au chargement.

Personnel + que compétent pour ce qui est de la peinture, nous sommes tombé sur un jeun homme qui a parfaitement su nous apporter conseil, et qui de plus s'est montré très disponible, à l'écoute et patient, de ce côté là je suis amplement satisfaite. En revanche je n'y ai pas trouvé ma litière à prix abordable d'auparavant, de plus elles étaient en promo lors de mon dernier passage. Hélas, mon chat ne chie toujours pas de paillettes, que vous preniez la litière basique ou de silice, les prix restent cher de mon point de vue.

Magasin avec des vendeurs INCOMPETANT !! manque de sérieux . .. Hier j y suis aller après 30 min d attente enfin on vient vers moi on me dit que le parquet que je cherche (manquant ) il n y en a plus ... et la mon homme y va le soir et il reste 4 carton qu on veut nous vendre 5 fois le prix dont on l a acheter ! ... de la foutaise !!!!!!

Aucun professionnalisme au niveau du personnel (rayon carrelage) commande de 9 m2 de revêtement plastifié commandé le 6 janvier 2018 on est le 12 février 2018 jamais réceptionné je ne ferai pas de publicité pour ce magasin.

Personnels souriant avec une volonté de servir et de satisfaire leurs clients, prend le temps de regarder s'il est possible de commander une demande spéciale d'un outil qu'il ne vendent pas habituellement chose que casto ou brico dépôt ne font pas leur prix reste en plus raisonnable 👏 BRAVO 👏

Le seul point positif magasin propre et ranger ( cela m’étonne pas il n’y a pas un chien ) ensuite votre service SAV et tout simplement Déplorable vendre c’est bien beau mais faut savoir suivre les soucis ensuite un 0 pointé ensuite le service caisse accueil un vrai gros soucis de casting les gens n’ont pas le sourire à peine un au revoir bref on dois les déranger donc pour moi fini ce magasin je préfère faire quelques km de plus à Colmar pour trouver des grosses enseigne beaucoup mieux que ce genre de magasin 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Super magasin de bricolage, vaste choix dans un espace lumineux, prix attractif, personnel sympa. Je recommande...

Très pratique pour chercher du pellet dans la cour des matériaux, en moyenne 5minutes pour rentrer, charger, payer et partir... le top Un très bon choix de décoration de noël en période estivale.

Très beau magasin personnelle très à l écoute , un grand choix de déco, d outillages, d arrangement floral vraiment je vous conseil d y aller pour vous faire votre opinion vous ne serez pas déçu

On y trouve de tout et le personnel est très serviable. ... casto peut aller se coucher à côté !

Beau Magasin sur le plan esthétique dans son environnement grands parkings accès facile 5 mn autoroute . par Bus en venant de colmar ou communes avoisinantes. Grands choix de la jardinerie, outillages ,decoration,Matériels matériaux bâtiments.Vendeurs accessibles pour conseils et devis. Caisses automatiques petits achats. C'est un plaisir d'y aller même sans rien acheter pour des idées. JE RECOMMANDE.

Excellent accueil comme toujours je recommande fortement . Et un petit coucou et un énorme merci à l'hôtesse d'accueil qui et toujours aussi performante.

Magazin bien propre et ordonné. Parking étroit le système Intermarché de Volgelsheim serait plus approprié. Que 4 *

Un personnel jeune super sympa, souriant et connaissant très bien leur rayon, bravo continuez comme ça

Rapport qualité prix au top. Employés aidant au chargement. Magasin très facile d'accès et avec des rayons sans clients en journée.

Magasin bien agencé, personnel souriant et de bons conseils. Un bon point pour le personnel du matériel du bâtiment qui vous aide à charger.

Ouvert il y a seulement quelques mois, ce magasin propose une large gamme de produits et matériaux pour le petit bricolage ou les gros travaux. seul bémol il faut chercher un moment pour trouver un vendeur si vous avez besoin de conseils.

Espace de vente agréable et propre, produits de qualité à des prix compétitifs personnel sympathique.

La magie de Noël est à nouveau de retour...

Un très beau magasin ! Bien situé et sans problème pour se garer, il offre une gamme de produit complète à un prix abordable.

Magasin neuf,propre, personnel accueillant et aimable, choix des produits rapport/qualité/prix

Très bonne expérience. Suite à un déménagement nous y sommes allés à plusieurs reprises sur un court laps de temps. Contrairement à d'autres magasin, nous avons systématiquement trouvé un vendeur rapidement ET disponible qui nous a conseillé ! Je remercie l'équipe pour cela car cela rend l'expérience beaucoup plus agréable surtout quand on ne s'y connaît pas beaucoup en bricolage. Les conseillers ont su de manière général nous guider comme il le fallait. La magasin est propre et bien rangé. Possibilité aussi de récupérer du matériel avec le drive voiture (Pellets par exemple), idem jamais de problème et personnel sympathique qui aide pour charger la voiture.

Beau magasin mais service après vente insuffisant. commande payée de 25 lames composites depuis 2 mois, non reçue à l'heure actuelle, malgré un courriel au services clients. inadmissible.

Sympathique et nouveau ! Les vendeurs sont polis et ils ont l'air d'avoir de l'expérience.

Personnel très disponible et très serviable , j'ai refais toute ma salle de bain avec leur aide ! Du choix , pas de rupture de stock , ça change des autres magasins de bricolage ! Je recommande

Magasin tout neuf proposant une alternative aux autres magasins de bricolage. Avec une grande jardinerie extérieure. Idéalement situé pour répondre aux attentes des clients vivant à l'est de colmar.

Il faut laisser le temps à l'installation.Le personnel est en rodage,peut-être.pas bien formé.L'achalandage est correct.

La politique du magasin est de ne pas rembourser.... ils ne font que des avoirs qui ne sont valable que chez eux...... vraiment c'est la dernière fois qu'ils me veront....

aujourd'hui a brico lelerc la pompe a eau 324 euros a obi à référence égale 219 euros alors que le commercial garderna nous a affirmé que obi sera plus chère

Le premier jour de l'ouverture j avais besoin un conseil sur la pergola en allu Le Monsieur été vraiment pas sympa et j avais l impression de le déranger je suis reparti sans être vraiment conseiller j ai ete tres déçus pour l ouverture du magasin

Arrivée, parking plein! Malgré cela, on circule avec beaucoup de fluidité dans la magasin. Celui-ci est très bien achalandé, beaucoup de choix, les tarifs sont attractifs et le personnel est présent, à l'ecoute et très aimable.

Enfin une ouverture à la concurrence pour faire face au monopole de CASTORAMA depuis tant d'années. Souhaitant que le service et les prix soient à la hauteur :-)