E.Leclerc DRIVE Besançon Supermarché

J'ai commandé pour la 1ere fois à domicile je suis ravi.commandé le matin , livré l'après midi c'est nikel et livreur sympa.

J'ai fait mes courses avec livraison à domicile pour la première fois dans ce Leclerc Drive cette semaine, et je n'ai pas été déçue. Les prix sont très intéressants et j'ai trouvé le choix sur le site internet largement suffisant. Le livreur a déposé les courses devant ma porte, alors que je m'attendais à devoir descendre en bas de mon immeuble, il a également été très agréable. Ma commande est arrivée à l'heure, entière et en bon état, à l'exception d'une pomme talée. En somme, j'ai trouvé la livraison à domicile très pratique et efficace, surtout pour celles et ceux n'ayant pas de voiture ou pas de possibilité de se garer à proximité de leur logement pour décharger.

Assez rapide

personnel très sympathique ! merci

Quelle rapidité.. !!! J'étais en avance pourtant de plus de 10mn ..mais c'était prêt. Bravoooo aux personnels qui d'ailleurs est très souriant en plus d'être pro ..👍👏👏

A l heure pour la préparation du drive fixé, parfait et pratique!

Vraiment miteux... On est loin de ce que propose la concurrence... On a un fonctionnement archaïque (les voitures avancent de façon à se presser sans faire attention aux piétons) et non inclusif (smartphone avec internet obligatoire). Je ne parle même pas du choix ridicule qui se présentera à vous lors de vos achats... À moins d'aimer les marques et tout ce qui n'est pas bio, passez votre chemin. Je n'y reviendrai pas et le ferai savoir à mon entourage...

Uniquement un drive ,pas de possibilité de faire ses courses en présentiel.Donc venez récupérer vos course après avoir passez commande sur l'appli Leclerc ou autre si vous utilisez des applications vous faisant des drive . Le personnel est accueillant et très sympathique. En cas d'oubli de leur dans la commande n'hésitez pas un avoir pourra vous être accordé !

Employés très sympas et souriants, point négatif : pas assez de choix ni de promos intéressantes.

L’enseigne E.Leclerc continue de s’approvisionner dans les pires élevages de Porcs, qui ne respectent pas les critères du Pig Minimum Standards et laisse les Cochons enfermés toute leur vie dans des hangars, où des maladies se propagent rapidement du fait de la promiscuité des animaux. De plus, ils ne voient la lumière du jour qu’une seule fois au cours de leur vie, quand ils partent pour l’abattoir.

Rapide et efficace

Rapidité et efficacité. Merci pour votre organisation. Personnel très aimable.

Toujours satisfaite

Bonjour, Ce que je ne comprends pas c'est qu il manque beaucoup mais beaucoup de produits en drive, je suis obligée de compléter ailleurs. Et c est franchement désagréable j aimerai bien me débarrasser des courses dans une seule enseigne ! Pas de beurre paysan breton, pas de st moret en portion etc...

Très bon tgtg

Aucun problème. Toujours disponible pour répondre lorsque nous avons du mal avec les bornes.

Bonne préparation des produits. Un peu trop excentré du centre-ville en revanche

Ils comptabilisent à chaque fois des sacs consignés alors que je n'en prends jamais, et donc font payer plus cher, je suis sans arrêt obligé de signaler leur erreur, donc à un moment donné, soit le personnel a des lacunes sur le plan intellectuel, soit la direction donne la consigne de comptabiliser les sacs même si on n'en prend pas de façon à faire payer plus cher. Dans les 2 cas, y'a un problème qui est en train de m'énerver de plus en plus.

Bonjour, serait-il possible d'ajouter les crocomiels (gâteaux apéritifs soufflés saveur miel et moutarde de la marque tokapi) au catalogue ? Originaire de Normandie, j'ai déménagé à Besançon dans le cadre de mes études, cependant malgré le fait que j'apprécie beaucoup Besançon, le manque de crocomiels m'empêche d'être pleinement heureux. C'est pourquoi je me permet de vous contacter à ce sujet. Je reste bien entendu à votre disposition. Cordialement.

Pour des courses en drive efficaces et rapides. On peut également retirer des colis.

J’ai voulu tester le drive et très déçu : les clémentines étaient toutes pourris j’ai du jeter le filet. Dommage je ne recommanderais plus !

Bonjour, j'ai une question, pouvez-vous répondre s'il vous plaît, avez-vous une carte SIM dans votre magasin avec Internet carte SIM Reglo merci

très bien ,rapide ,bon produits et personnels serviables

Aucun soucis avec les livreurs qui sont au top. Ça fait plusieures années que je commande tous les mois (famille de 4) mon plein de courses. Je me suis aperçue que les sacs rendus n étaient pas comptabilisés, ce qui fait qu à chaque fois que je fais en livraison en plus du prix de la livraison ils ajoutent des frais pour les sacs. Vérifiez toujours! Vous avez perdu une cliente fidèle, vous êtes des voleurs et avez été avertis à maintes reprises. Go chez carrefour maintenant.

Très bien et rai

Temps d'attente très court et personnel sympathique.

Super service pour le retrait de colis.

Responsable au top

Les dates sont parfois très courtes (trop si on n'y fait pas attention). Une alerte orale serait la bienvenue avec un tarif préférentiel si le produit est accepté). La qualité des fruits et légumes est aléatoire et il faut également y être vigilant. Les temps d'attenre sont courts et les livraisons effectuées par des jeunes sympathiques.

Très pratique, 8 pistes a l'abri

Je trouves ce drive cher et pas super garnis en choix…

Service rapide et efficace, commande prête en 2 heures, top.

parfait, délais très corrects si vous venez en semaine à 11h

Cela fait 2 fois que l’on nous livre de la viande déjà périmée, et je ne trouve pas comment faire une réclamation en ligne ! ! Inadmissible !

Pratique et rapide, acces facile

La meilleur façon de faire ses courses

Rarement de manquant Personnel sympathique Seul bémol l accès

Personnelles très réactive un scan en moins de 5 minute ma commande était près a prendre place dans le coffre

Dommage beaucoup de produits indisponibles, et ceci à chaque commande passée.

Commandes toujours complètes, récupération rapide... bref, les courses faciles !

Je recommande

Personnel agréable. A faire.

Je deviens une habituée et n'ai jamais déploré d'erreur. Rapide, efficace.

Bien.

Malheureusement certains produits supprimés faute de consommateurs.

Livraison rapide au coffre du véhicule.

Assez déçue car une nouvelle fois la promotion du jour à 34% ne s'applique pas sur les produits lorsqu'on les sélectionne... c'est récurrent. ce n'est pas une question de paramétrage car via l'appli c'est le même résultat! Je ne pense pas que ce drive est responsable, mais en tout cas le résultat est là : on ne peut pas profiter des promotions! ce n'est pas normal.

Efficace et rapide

très déçue 3 empreintes de carte a 54 euros effectués courses non validé un problème sur l’application!! puisque contacté ma banque et aucun soucis de mon coté. en appelant limite je suis une menteuse, maintenant pas de course avec un bébé de 2 ans et je dois attendre 12 jours pour levé les empreintes d'un montant de 164 euros donc plus d’argent aussi pour en refaire ailleurs

Panier-repas bien servi en quantité,et qualité, retrait rapide, personne serviable, faite comme moi tentez votre chance

Si on regarde le côté pratico patique de la chose, on peut aisément dire qu'il est très bien adapté.

Première fois et tout était ok.

Respect des horaires pour retirer ses achats. Très bonne surprise pour la qualité des fruits et légumes. Ils se sont très bien conservés, on voit qu'ils n'ont pas été manipulés et testés par tous les clients ! Quantités et poids respectés Je recommande vivement

Je fais toujours mes courses à Leclerc Drive Besançon. J'ai rarement été déçu. Pourtant, là je suis très déçue. Ils ont oublié de me donner un des sacs lors de ma commande. Je m'en aperçois en rentrant, je les appelle, on me dit que c'est leur erreur et qu'ils feront un geste commercial (je vis à 30min quant même). Finalement, le geste commercial est un sac de course !! 1h aller-retour sans compter la soirée sans voir mon enfant, sans dîner en famille, pour seulement un sac!!

Très bien personel agréable et compétent qui trouve une solution en cas de souci

Livraison impeccable Une reproche c'est que les sacs me sont facturés ainsi que les frais de livraison Chez Carrefour école Valentin tout est gratuit pour moi car je bénéficie de la gratuité si j'achète Un Minimum de 50€ Chez Leclerc c'est 9,80 € la livraison

Rapide et pratique, c'est ce qu'on demande à un drive. Cette structure n'est pas faite pour vendre des fruits et légumes frais, il y a des maraîchers pour cela.

Super pratique et rapide, un des rares drive avec une bonne gestion des stocks, j'ai très rarement des produits manquants ou remplacé. Le meilleur service Drive pour moi.

Pratique, rapide

Livraison toujours rapide et rarement de rupture de stocks sur les produits. C'est top

Service impeccable, pas beaucoup d attente, commandes toujours complètes.

Très pratique et un grand choix de référence. Seul bémol, le stock pour certains produits frais est trop faible, il sont en rupture toutes les semaines. Mais cela ne m'empêche pas de revenir toutes les semaines, le service est rapide et le personnel agréable

Je suis toujours ravie lorsque je commande au Drive. Les membres de l'équipe sont toujours sympathique, souriant, dynamique. Mes commandes ont toujours été complète, jamais déçue par les fruits et légumes toujours beaux. Pratiquement aucun temps d'attente même en heure de pointe hors vacances. Merci à vous, je recommande !

Commandes toujours complètes et personnel agréable. Un peu d'attente tout de même.

Accueil et personnel très agréable, commande toujours complète et prête à l'heure et même avant ! Mais le gros point noir : les fruits et légumes ! Encore lors de mon dernier drive : carottes noircies et moisies / échalotes bio sur le filet de 250 gr, seulement 1 non pourrie. Ce n'est pas la première fois et je trouve cela dommage que la qualité des fruits et légumes laisse à désirer. C'est bien dommage de répondre qu'il faut vérifier la commande en la récupérant... Car si c'est cela autant aller choisir soit même en magasin !

Pratique mais manque de diversité de marque

Rien à redire.pour ma part, je n'ai pas attendu, la jeune fille qui m'a renseigné et servi était polie et serviable

Dommage que ce ne soit qu'en drive !

Pratique pour dépôt colis Chronopost.. Accueil moyen sur place..

Livraison rapide et grand choix de produits 🙂

Produits de bonne qualité, jamais eu de pd d accueil depuis l'ouverture...

Très bien

Le sachet de citron , la moitié de pourrie… Sinon le service est bon

Attention aux augmentations intempestives ! 2 exemples relevés ce jour lors de la préparation de notre commande : 1/jus de Cranberry Gayelord Hauser passé de 2,05 à 2,23 la bouteille (+ 8,8%) ! 2/ jus de pomme Joker passé de 1,14 à 1,41 le litre (+ 24%) !!

J'aime le côté pratique de ce Drive, par contre les fruits et légumes sont une honte!! Je viens de récupérer ma commande, P.de terre tachées....concombres moux...tomates taches et les ails qui date d'environ 25 ans!!! Je pense qu'il est nécessaire de revoir toute la logistique des fruits et légumes!!!

Le plus souvent, la livraison rapide même quand il y a du monde. Le personnel est souriant et agréable, et rien à redire sur les prix. Seul point noir, certains produits sont souvent indisponibles, notamment les produits engagés de la marque C'est Qui Le Patron qui vont et viennent au fil du temps.

Rapide et chaleureux. Depuis 2 ans je fais mes courses au Leclerc Drive, les produits sont toujours d'aussi bonne qualité.

Aucun choix, erreurs de produits lors des commandes, rupture de stock... Je vais désormais chez Carrefour qui sont de très loin les meilleurs à tout les niveaux.

Il faut surveiller de près les fruits et légumes

Tombé en panne de gaz le matin je me présente au drive, j attends 15 mn qu une personne veuille bien venir s occuper des 3 personnes devant moi. Mon tour arrive : non madame je peux pas vous vendre une bouteille de gaz, vous ne l avez pas commandé sur internet. Merci pour le dépannage... j'ai dû monter jusqu'à Valdahon

Personnel agréable, livraison conforme à la commande. Service rapide

Idéal pour les courses quand on a pas le temps

service de course en ligne très pratique. Gros défaut, manque beaucoup de produit de grande marque

Super pratique. Le personnel est généralement plutôt agreable. Un seul reproche : il y a souvent des ruptures de stock.

J' ai essayé, j' ai adoré, j' ai adopté ... Le personnel super sympa et l attente est moindre c'est juste génial merci à vous :)

Bon Drive

Courtois et polis, des employés super. Endroit très propre et accueillant.

Je me suis fait livré une commande le week-end dernier et je suis très satisfait du service. Toutefois, je trouve dommage que pour beaucoup de fruits et légumes il ne soit possible que d’acheter par kilo, pour moi c’est beaucoup trop ! Ce serait vraiment bien d’avoir un peu plus de choix au niveau du poids. Il est aussi dommage de ne pas proposer des produits à la coupe comme dans un magasin classique aux rayons fromage/charcuterie mais ce serait peut-être difficile à mettre en œuvre d’un point de vue logistique. Dans tous les cas, je ne pourrai utiliser ce service qu’occasionnellement car pour beaucoup de produits frais je devrais quand-même aller ailleurs.

Les livraisons sont faites par des professionnels. Je livres se drive en produits frais.

Personnels super sympa et serviable. La personne qui est au standard téléphonique arrive toujours à répondre à vos questions et trouve des solutions en cas de soucis.

Tres bien préparé 👍

Le personnel est très agréable

C'est un pur drive et c'est pour ça que c'est bien : pas de système hybride greffé à un hypermarché mais des pistes pratiques et un personnel efficace. La disponibilité des produits pourrait toutefois être améliorée...

Simple , rapide , beaucoup de baie d'accueil

Nous avons gagné des activités via le site du drive Leclerc. Nous avons été promené du service client à la conciergerie au prestataire.... Sans pouvoir profiter de notre gain!! Inadmissible de faire gagné des choses qui n existe pas! Personne n'a pris ses responsabilités. A fuir!

Je fais quasiment toujours mes courses ici. Je suis satisfaite, excepté pour les fruits et légumes que je prends ailleurs. Sinon, pas mal de choix dans les produits, pas trop d'attente sur place. Parfois il y a plusieurs produits épuisés dans la même journée.

Vraiment le meilleur des drives sur Besançon et Grand Besançon. Aimable, serviable (pendant ma grossesse, ils ont toujours chargé les articles lourds directement dans mon coffre naturellement), un sav au top (si un article est endommagé ou qu'on le retourne pour x raisons, remboursement hyper rapide et sans encombre.... contrairement à d'autres drives qui montrent clairement que ça les saoule de gérer ça), une rapidité de mise à disposition de la commande + au moment du retrait. Bref, TOUT est top, vraiment rien à redire, un super exemple de commerces !

A fuir, 3eme commande où il manque un produit alors qu'on m'a spécifié que ma commande était complète j'irai ailleurs dorénavant

Les accès ne sont pas très faciles

Très pratique pour moi, l'entrepôt étant plutôt bien achalandé, j'y trouve l'essentiel. Le personnel est très sympa. Une amélioration consisterait à matérialiser les pistes vides, visible depuis l'entrée. Ça fluidifierait le trafic.

Pratique rapide et a des prix intéressants j'y fait mes courses constamment

Rapide, simple et efficace. En plus bien servi, rien a redire.

Très moyen. Beaucoup de produits pas disponible, service rapide

Bon produit disponibilité rapide contact sympa. A recommander

Très bien , l'acceuil , le service, rien à dire , où plutôt merci beaucoup

Drive e.leclerc très pratique et prix intéressants. Personnellement, je ne commande pas les produits frais (viande, fruits et légumes, poissonnerie) j'aime bien regarder ce que j'achète (qualité, fraîcheur...)En plus, il font également retrait colis pickup.

Un drive bien pratique.

Première commande au drive pour moi, pas facile à mon âge toute cette technologie, merci à bryan qui a su m’aider et m’accompagner, super employé !! je reviendrai

Ce drive propose de bons produits. Pas d'attente pour récupérer la commande. Je n'ai pas encore eu de produits manquants.

Très bien et très pratique

Premier drive pour moi un peu perdue pour retirer mes courses mais employé super sympa qui m'a guidée et expliqué. Je referai mes courses volontiers tant pour le prix que pour la qualité d'accueil des employés

Cliente fidèle jamais dessus, sauf pour les primes hélas, il faut aller jusqu'à Vesoul ou Montbéliard pour les vrais bonnes promos et c'est super dommage. On es une grande ville vous devriez mettre ça en place.

Première livraison à domicile franchement je suis épatée rapide efficace et les deux livreurs ont été hyper sympathique et serviable .... Pour mes courses principales je ne ferais appelle qu a leclerc ....

Très pratique il y a du choix

Bien reçu, mais il manque un magasin leclerc

Personnels à la hauteur des attentes ( très bien accueilli ) pas déçu sur la qualité 👍👍

Service rapide et efficace. De nombreux produit disponible et de bonnes qualités.

Un drive parmi tant d’autres

Cliente fidèle ( une fois par semaine ), jamais déçue même pour les.peoduits frais. Service clients disponible rapidement par téléphone. Personnel agréable.

Rapidité de service, toujours un créneau dispo ds la journée.

Jamais déçue, le personnel toujours agréable, rare les fois où il manque des produits, commande toujours complète. Et des promos vraiment géniale. Je ne commande ni fruits ni légumes car c'est vrai que les employés ne doivent pas faire attention et être assez vigilant sur ce qu'ils mettent dans les caddie j'avais commander il y a un moment des pêches plates et elles étaient moisies abîmés mais ils ont été très réactif lors de ma réclamation, mis à part cela très bien. Après il ne faut pas oublier que c'est un entrepôt et pas un magasin. Il y a des avantages comme des inconvénients. J'apprécierais qu'un leclerc ouvre ses portes.

Super drive, toutes mes commandes sont toujours complète et le personnel est accueillant, responsable réactif en cas de réclamation !

Je poste un message parce que c'est pas la première fois que j'ai un soucis avec les articles. J'avais arrêté de commander mes fruits et légumes chez eux car souvent ils étaient pourri. Et aujourd'hui, après ouverture de mon yaourt, je retrouve de la moisissure. Je commence à douter de la qualité des produits. Dorénavant, je ne commanderais plus chez eux. Je suis énormément déçu.

Comparé à ses concurrents c'est la première fois que tout se passe bien quand je fais un Drive... commande complète, pas d'attente... J'avais arrêté le drive car impossible d'avoir une commande sans problème chez Super....a Saône ! Avec Leclerc je vais enfin pouvoir revenir au drive, merci !!

Ce serait un point fort d installer des bornes de recharges pour les voitures électriques ?👍

Facile, pratique et économique

Facile à accéder et des employés super sympas

Parfait...Accueil courtoie et réactivité en cas de problème !

Pas trop d attente, parking abrite et aéré, prix Leclerc, bref drive très correct.

Rapide et pratique. J'ai eu des légumes abîmés dans ma commande. Ce n'est pas la première fois. C'est un point de vigilance à améliorer pour le personnel du drive.

Première expérience Bien rangé... cependant j’ai eu un sac de pomme de terre pourrie qui a coulé sur le reste de mes articles, merci de faire attention la prochaine fois aux articles que vous mettez

Je n'y suis jamais allé

Produit mauvais ! Haricot trés élastique, pomme tallés, péche pourries, viande pas fraiche et j'en passe ... Je ne reccomande pas !!

Super drive. Pas trop d'attente tout est conforme.

Nombres de bornes important, ainsi que la diversité des produits disponibles

Rapide et pratique. Tout ce qu'on demande en fait !!

Rapide et efficace, le seul problème c'est qu'il a régulièrement des produits non disponibles.

Pratique mais les oublis sont fréquent et c'est pénible

Bonne gestion du drive, peu d'attente, produits sur le site régulièrement mis à jour, parfois quelques produits manquants, mais moins que dans les autres drives

Pratique et sécurisant en cette période de covid 19

Top c'est mon boulot

Je fais mes courses ici toutes les semaines. Ils sont très efficaces. Je suis ravie du service fourni.

A peine 5 mn d'attente. Le livreur, très poli et agréable m'a bien aidée. Merci à lui

Service rapide.

Rapide produits pas trop cher. Fruits et légumes à vérifier correctement car souvent en lot et un peu abîmé. Magasin qui reste très pratique et où on peut faire de réelles économies

Depuis le changement des avantages avec la carte leclerc, je m y rends de moins en moins. Je suis assez déçue...

Des fruits et légumes pas top

Très bon service

Accueil sympa et explicatif. Déchargement rapide. Merci bravo continuez

Comme d habitude pas de soucis. Bcp moins chère que son concurrent

Drive rapide et efficace. Déco à thèmes souvent type Halloween, noel...

Toujours très bien servi

1ère fois que je passes par un drive pour faire des courses. Rien à redire ! Pas d'attente, tout est bien expliqué, et la jeune fille qui s'est occupée de moi était très gentille et à bien répondu à mes questions ! Pour les sacs, j'ai juste dit que j'en avais dans ma voiture et elle m'a aidé à tout transvaser dans les miens ! Donc top pr le recyclage et ça évite que ça traine ! Je repasserais par ce drive sans soucis !

Génial. Super organisation il ne manque jamais rien. Et même aux heures de pointes on attend rarement plus de 10min.

Au début C était bien..... Et puis la carte fidélité et de moins en moins utile, les réductions et offres diverses de moins en moins intéressantes et puis.... Depuis le début de l été 2019, le choix ce fait rare, beaucoup trop de produits manquants ou irréguliers. L offre est donc réduite et pas toujours adaptée et cela s aggrave pendant la période estivale. Finalement, on se réoriente à la concurrence, plus stable dans les choix et plus agressive dans ses offres!

Rapide, personnel sympathique et poli, c'est rare de nos jours

Service client déplorable pour une enseigne comme Leclerc. J'ai reçu dans ma commande : un lot de pots de maïs couvert de bestioles (vers?). J’appelle Leclerc Drive Besançon, j’explique la situation au responsable, il ne s’excuse même pas et se contente de me dire que « ça peut arriver ».

Honteux !!! Ne reprennent même pas leurs sacs plastiques ! Pour pouvoir les leur redonner, il faut repasser une commande. C'est donc un cercle éternel, on ne s'en débarrasse jamais ! Après seulement 3 commandes passées, j'ai fini avec plusieurs dizaines de sacs. Je vous laisse imaginer l'empreinte écologique que cela représente ! J'étais décidée à faire remonter l'info, mais ils me répondent même pas au téléphone (j'ai appelé 4 fois). Carrefour, quant à eux, donnent des sacs en papier et les reprennent sans problème. P. S. Cher service client, Vous m'invitez à me présenter avec les sacs, mais je l'avais déjà fait, et on m'a dit de repasser une commande et refusé de les récupérer. D'où mon avis négatif, que je n'aurais pas écrit si la situation était comme vous la décrivez. Ensuite, merci de m'indiquer votre numéro, que j'avais essayé de joindre 4 fois, en vain. Finalement, la quantité des sacs, que j'ai indiqué dans mon avis, est importante, puisque, comme vous avez refusé de les reprendre, chacun d'entre eux représente un déchet en plus. En tout état de cause, un an plus tard, je n'ai pas gardé cas sacs et je ne suis plus retournée au Leclerc Drive non plus. J'espère vraiment que vous avez trouvé une solution à ce dysfonctionnement, car c'est scandaleux de devoir faire un aller-retour exprès pour redonner les sacs plastiques et de se faire renvoyer.

Simple pratique mais tjs bien vérifier les fruits et légumes

Service rapide pas d attente . l accès est bizarre un peu

Parfait et les salariés sont tous très polis et souriants Pourtant ce nest pas de tt repos leur boulot

Je suis pour l'ensemble très satisfaite de ce drive. Je regrette juste de ne pas recevoir de remise à partir d'un certain montant d'achat comme chez les hypermarchés concurrent à côté. Les produits achetés sont frais et de bonne qualité, un vrai plaisir . Les employés sont toujours souriants. Et j'ai eu la chance de gagner un parasol et un lot de verre de coca-cola avec l'un des concours qu'ils mettent en place régulièrement. Merci

Le personnel est sympathique dommage que les responsables ne le soit pas

Rapide, très peu d'attente.

Service simple, rapide et à tarif identique au magasin. Très pratique quand on a pas toujours le temps de passer en magasin. De plus, on voit le coût totale avant de valider la commande ce qui permet d'éviter les mauvaises surprises et nous aide à résister aux achats compulsifs de produits pas forcément indispensable.

Très bien indiqué pour celui qui veux utiliser le drive système

Très rapide mais vérifiez bien vos legumes

Très pratique tjrs le sourire

Extra... Toujours au top

Très pratique et personnel souriant et agréable

Service simple et rapide. Le personnel est toujours sympa et pro. Rien à y redire.

Tres bon accueil, personnel souriant et agreable

Compliquer pr récupérer ses courses une 1ere fois, et produits qui ne convient pas a mes attentes au niveau de marque intermédiaire

Bon accueil. Prix très correctes.

Des prix corrects qui font un peu oublier la vie chère à Besançon.

De moins en moins de choix je crois ne plus revenir.

Efficace et rapide. Par contre ne commandez surtout pas de fruits ou de légumes : à chaque fois que je n'ai pas fait attention ils m'ont refilé des fruits en état de décomposition. A chaque fois.

Efficace, fini la corvée des courses, très grande gentillesse des livreurs. Bravo!

Trop d attente, manque de personnel mais prix corrects

Pratique, rapide. L'idéal pour faire ses courses rapidement.

Action-réaction, toujours serviable, au top !

Pas possible de retirer sa commande plus de 30 minutes avant l'horaire choisi. Il manquait un jus de fruit. Ils ont voulu nous vendre des sacs, que j'ai gentiment refusé. 3ème étoile pour le sac isotherme offert.

J'adore faire les courses avec Leclerc Drive! On commande à la maison, tranquillement sur le site Internet, puis on se rend au point de retrait, un employé sympathique vous livre vos courses directement dans votre coffre. Tout est déjà conditionné en sacs. C'est super pratique, rapide et sécurisé. Merci beaucoup !!

Vraiment tres pratique

Commandes toujours prêtes à l'heure. Bien placé, super gain de temps

Pratique, rapide, bon programme de fidélité

Attendre 20 minutes et ne voir passer que des gens qui font la gueule on a vu mieux comme expérience client. Ajoutez à cela un responsable encore moins sympa dans sa cabane et la boucle est bouclée. Nous sommes dans l'ère de la relation client pour info... Leclerc devrait s'y mettre.

J'aime bien les produits leclerc mais ce drive est mal géré, trop de rupture

Service rapide, de qualité, personnel sympathique

L'accès pour récupérer les achats est pratique. Le personnel toujours très sympa. Manque parfois de choix.

Ayant déjà été dans d'autres drive je l'ai trouvé très bien. Un sac isotherme offert à l'arrivée, tout bien expliqué sur le stockage des produits, comment tout est géré, ils disent de vérifier les dates de péremption ainsi que les œufs donc pas de soucis. Pour ceux qui se plaignent d'attendre 10 minutes, c'est toujours plus rapide que d'aller en grande surface. Ce délais est justifié par l'affluence et par le fait que tout reste au frais jusqu'à notre arrivée, on peut donc arriver 1h après et les produits ne seront pas à température ambiante.

L'ensemble des courses sont complets mais attention parfois des buggs qui font attendre le clients inutilement ou parfois de l'attente jusqu'à 15min de retard

Drive pratique pour le sec, pour les produits frais, je préfère me rendre en magasin spécialisé plus souvent ... Peut-être victime de son succès, il y a souvent des ruptures ... Gain de temps assuré !

Plein de réduction,pratique rapide et efficace

J aime c est pratique le problème du drive c est le stockage des produits mettre plus de produits

Délai de livraison souvent long. Il n'est pas rare d'attendre presque 10 minutes. On a l'impression qu'aux heures de grandes affluences il n'y a que 2 ou 3 employés. 😑😔 Dommage

Rapide et efficace attention toutefois aux dates de péremption des viandes et sur les primeurs

Impeccable éviter les horaires de forte affluence si possible

Excellent service avec une équipe sympathique et souriante.. À recommander à tout le monde pour gagner du temps dans votre journée