E.Leclerc DRIVE Biscarrosse Supermarché

Jeu leclerc en cours mais aucun lot malgré mes nombreux passages . Service correct

Produits de qualité, personnels efficace et sympathique

Nous avons attendu quasiment 1h pour être livré, avoir seulement deux employés pour servir tout le monde qu'il y avait ce n'est pas sérieux. Les pauvres étaient sous l'eau. De plus le balisage est mal fait pour les voitures du coup ça entraînait des prises de tête entre les clients qui pensait être chacun en priorité. Arrivé sur les bornes, elles sont HS ! Donc on doit de nouveau attendre que l'un des deux employés se libère pour faire signaler sa position. Un grand bravo aux deux employés qui sont restés très calmes, serviables et souriants malgré ces difficultés.

Dommage les bornes ne fonctionnent jamais.

Attente très longue, équipe (sous calibrée ? mais) efficace et volontaire. Système informatique défaillant, des clients dont la commande avait pas été prise en compte par le système. J'étais un des rare chanceux ou tt était prêt et dont la commande a été reconnue par le système.

Très bien

Rapide , efficace , accueillant. Séance géniale

Super sympa Très bien servi Je conseille

Rapide efficace ce qu’on attends d’un drive

Très pratique ! Le seul bémol c'est la rupture de stock des produits ! Si vous préparez votre panier à l'avance et bien le jour où vous allez valider votre panier la moitié de vos produits seront épuisés... Donc rebelote pour refaire votre commande ! Sinon le personnel est vraiment très agréable et serviable. Merci à vous .

Bon drive. Gentils

5f5

Conforme aux attentes

Rapide, ras

Tout un sac de frais manquant lors de ma dernière commande avec près de 40e d'articles.( viandes, pizzas, yaourt...) , Réclamation faite et aucune réponse ! Manque d'intérêt pour les clients

Commande complète sauf arrivé camping manque un article, tanpis 😭😭😭 Vous me dite que vous allez vérifier, sans me demander l'article qu'il me manque, donc je n'y crois pas trop 😋😋😋 Après comme vous pouvez le dire, c'est ma parole contre la vôtre sur la présence de l'article, de toute façon j'ai tord car j'ai fait confiance et j'aurais du vérifier 😉😉 . Mais bien pratique c'est Drive quand on arrive en vac, un soucis de moins, les courses sont faites 👍👍 Bonne fin de saison 🌞🌞🌞 Le gérant vous contacte après avoir vu votre avis, vous demande des explications, vous promet des choses mais ne va pas jusqu'au bout des choses 😠 Autant faire l'autruche que de faire ça, une erreur peu arriver.

Très bien super service personnelles agréable rapide

Très beau magasin très bon magasin aussi mais le seul souci pas toujours à la hauteur de pas toujours à la hauteur de pas a la hauteur de ce que l'ont veux et comme tous les magasins on peut avoir des surprises a la caisse si on ne vérifie pas les prixa la borne 🤔🤔

A fuir en période de vacances, grosse file d'attente sur la route même. Une fois à la borne c'est nickel mais ce problème d'accès est rédhibitoire pour moi.

Super accueil , service rapide. Bravo 👏

Un peu difficile de trouver l'entrée mais passage très fluide, personnel très sympathique, pas d'attente, bref, très bien.

Rapide, poli et efficace. Tous les produits commandés étaient présents, aucun remplacement, c’est toujours mieux.

Très pratique, nous étions en vacances, super espace si vous n'avez pas l'habitude de conduire à gauche

Très bien

Très bon accueil. Pas d attente une fois la commande validée à la borne. Les courses sont mises dans le coffre chose à laquelle je ne suis pas habitué venant de Paris.

Produit périmé remboursé même si j'ai mis du temps à m'en rendre compte (lait périmé du 06/07 dans commande du 13/07). Merci.

Accueil très sympathique, les emplacements pour de grande caravane sont faciles d'accès par contre les sanitaires sont Veuillot

Pour moi, c'est le Drive le plu organisé. Le personnel mixte est toujours souriant, aidant et courtois. C'est une belle équipe de jeunes ! Bravo à toute la Drive Team 🏆

Bonne expérience les courses sont toujours pretes à l'heure mais parfois il y a un ou deux oublis lors du déballage, je recommande tout de même

Utilisateur par obligation médicale, on se rend compte que tout est organisé de manière pragmatique, usuelle et efficace. Pour les habitués de l'achat via internet, c'est un régal, et la finalisation, aisée. Big up aux opérateurs sur site, toujours serviables 😃

Très bon accueil malgré le rush. Jeune homme avenant, efficace et souriant. Je n'ai juste pas osé rentrer avec mon fourgon qui fait 7m20 de long et 2,80m de haut. Merci à l'équipe du drive, vous êtes 👌

Bon magasin

La personne m'ayant servi était aimable , rapide et efficace.

Rapide- efficace - amabilité

Aucun choix. Drive inutile

Drive au top

Il y a tout c est parfait Les caissières sont sympathiques Les prix augmente malheureusement

Bonjour, Trés peu de diversité de produits ou bien énormément de ruptures => le tier de ma liste dont tous les fruits est en catégorie produits arrêtés, Cela n'est absolument pas le cas dans les autres drives.

Personnel très agréable lorsque vous avez validé votre commande il ne manque rien Gain de temps et de fatigue Drive super

Même si je n'achète pas dans ce genre de magasin, je trouve qu'ils ont faire des efforts sur la décoration côté nature

Le mérite d'être pratique... Pas de souci particulier concernant cette prestation. Je recommande !

Super très jolie décoration pour Halloween au drive bravo 👻 🎃

Service rapide, un sourire de la part des livreurs serait le petit plus pour 5 étoiles 😉

Très peu de places à l'ombre sur le parking mais tout le reste est bien.

Attention particulière au rayon fromages et poissons. Parfait pour acheter

Très bien

Trop beau très propre personnel dynamique bravo

Visite et achats rapide bonne présentation

Rapidité et sympathie des salariés. Il ne manque jamais aucun produit je recommande

Personnel très souvent sympathique et souriant

Service au Top.

Personnel très aimable et pas eu besoin d'attendre

Très bien

Très bien. Rapide. Livrauson sans manquanr. Attention à certains produits qui paraissent bon marché sur les photos du site mais ce sont des mini produits exemple : mini camembert. Beaucoup de produits indisponibles lors de la commande. Domage qu'il ne soit pas possible de commander et réserver son créneau horaire 2 ou 3 semaines auparavant histoire de pouvoir préparer les vacances à l'avance et que le magasin puisse prévoir ses approvisionnements à l'avance aussi.

Rapide efficace et très polie

Je fais mes toutes les semaines mes courses à cet endroit. Personnel adorable. Le seul point négatif c'est le manque des promos qu'il y a en magasin. Il y en a mais pas tout... Sinon super.

En panne

Bien sympa

Pratique

Le batiment est bien agencé , le parking est grand et les differentes entrés rendent l'acces facile au batiment. Un plan est mis a disposition dans le magasin. De nombreuses caisses sont ouvertes et le paiement en espece est facilité pas une machine à espece. On trouve de tout. Vraimont Top pour faire ses courses .

Tres accueillant deco symla Parking ombage tout est ok

Impeccable comme d'habitude

Parfait

Nous sommes vraiment désolés d'avoir accusé à tort un de vos employés, mon fils viens d'aller prendre son sac de cour et il a retrouvé son téléphone.

Bonne humeur

Un endroits créé par les dieux a mon avis

Meilleur drive du monde

Pratique et accessible

A part un délai d attente un peu long avant que l on voit quelqu un, le personnel est très sympa et l ambiance à l air bonne, c est agréable

Bon accueil

Super

Service rapide

Un hypermarché comme les autres

Moi je n y vais pas mais ma fille oui elle en est satisfaite

Belle expérience de char

Rapide efficace

Très pratique notamment lors de notre arrivée dans la ville pour les vacances.

Beaucoup d attente mais accueil sympa

Sans faute et servi avec le sourire

Attention danger Sur les produits clair bicarbonate et cristaux de soude les boîtes sont identiques j ai avalé deq cristaux de soude au lieu du bicarbonate je suis en surveillance pour ma vie

bien pour débuter les vacances sans perdre de temps dans les magasins. par contre dommage qu'on ne soit pas averti quand la commande est prête

Service agréable et bons produits

Rapide et sympathique. Manquait 1 article alors que nous avons respecté notre horaire

Parfait

Personnel agréable

Rapide et efficace malgré l arrivée des vacanciers

Personnel très sympathique et accueillant

Choix limité et prix assez chers, c'est bon pour des produits de dépannages mais pas pour remplir un caddie.

Accueil et service chaleureux

pour moi 2 notes enchanté par le côté pratique et le service, personnel charmant. par contre quelle surprise au déballage le choix des légumes pas terrible les sucrines sont pourries, je n'en ai pas tiré la moitié.... et ça 15mn après le retrait... Alors oui je pourrais y retourner mais qd ce n'est pas juste à côté on hésite à faire la route pour 1€ !! et en période estivale..Biscarrosse !!! j'ai contacté le sav qui s'est excusé et m'a remboursé. merci tres bon échange, très correct...

Efficace, pas de problème. Pas super achalandé dans la boutique virtuelle mais personnel très bien

Pour moi il y a 2 notes, je mets 5/5 pour le super service. Faire ses courses n'importe quand, de n'importe où et être servi dans sa voiture au moment de son choix c'est génial. Très peu d'attente. Le personnel est très sympathique. Par contre, je mets 2/5 pour la diversité des produits, je suis forcé de compléter mes courses au Leclerc d'à côté. Il y a très peu de produits de marque repères ou 1er prix. Peu de choix de viande, de fruits, de boissons, de fromage etc. Dommage.

Pas eu de soucis !

parfait tres organisé malgre le monde demoiselle tres agréable merci

QUELLE RAPIDITÉ

Staff agréable et a l'écoute

Très bien

Très jolie rénovation. Bravo

Produits de très mauvaise qualité. Sachet de salade moisie le jour même. Asperges et champignons moisis au bout de 2 jours. La personne au drive était très pro et a pris le temps d'expliquer le fonctionnement.

Attention aux tomates

Souper

Commander en ligne Retrait rapide, tout emballé 👍👍👍

Trés appréciable en cette période. Quelques réferences de plus sur le site internet serait fort agréable.

À la chaine , simplement un numéro

Super conviviale et très acceuillant

Très sérieux rapide contentieux souriant 😃 et très professionnel

Un service très pro : site web pour les commandes très fonctionnel et parfaitement organisé; un historique des produits déjà achetés, bien pratique; livraisons à l'heure prévue; grande plage horaire; pas d'oublis; service extrêmement rapide; jeune personnel aimable et efficace; facilité pour se garer... Léger bémol : pour certains produits spécifiques, mieux vaut se rendre dans le magasin. Malgré cela, un gain de temps fort appréciable pour la clientèle. Bravo !

Très bon choix

Très pratique, personnel au top et sympathique, tout est parfait dans les commandes

Beaucoup de produits en rupture de stock, au moment de valider la commande sur le site mais aussi lors de la récupération de la commande, dommage ! Mais pratique en vacances...

Très pratique commande effectuée de chez nous pour la récupérer à notre arrivée en vacances. On a évité de perdre du temps le soir de l'arrivée

Rapide, efficace, pas d'erreurs dans la livraison. Personnel aimable et serviable. 1 seul produit indisponible.

Très pratique avec le camping à 5 mins 😉

Commande du 4 juillet 2020 Courses jetées dans le coffre au motif que la livreuse était pressée malgré notre proposition de les charger nous même résultat une purée de chips brioche compactée yaourts explosés qu est ce que ce doit être en aout lorsqu on a appelé pour se plaindre de la marchandise gâchée il nous a été demandé de ramener les produits le but du drive est de gagner du temps pas de passer notre temps dans les magasins dans certains drive ils recreditent sans soucis les directives du magasin c est de remettre en cause la bonne foi des clients

Très professionnelle

Mesures barrières appreciables

Personnel très aimable et réactif. Bonne préparation des commandes

En ces temps compliqués je tenais à remercier les personnels de ce drive pour leur professionnalisme qui nous permet de nous ravitailler sans prendre de risque.

Rapide, efficace, commandes prêtes à l'heure et même disponibles avant. Personnel sympathique et serviable. SAV au top. Faire une demande et avoir une réponse en 5 minutes un vendredi soir c'est juste parfait ! Merci, vous me simplifiez la vie. (Dommage que tous les produits n'y soient pas mais c'est le jeu)

Rapide 👍

Pratique pour faire ses courses tout en restant chez vous.

Toujours commandes prêtes en temps et en heure très bonne organisation et très bon accueil

Les bornes ne fonctionnent pas, vous arrivez et passer votre carte au scan et votre arrivée se désactive au bout de 5 minutes.... conséquence les personnes qui arrivent après vous sont servies avant. Commande passée pour 19h et nous sommes repartis à 19h47. On ne peut pas mettre zéro et c'est bien dommage !

Sympa mais pas assez de choix on devrait avoir autant de choix que si l on venait en magasin

Très bien situé, pas d'attente....parfait

J'ai eu à plusieurs reprises des yaourts périmés des fruits pourris c'est inadmissible je suis très mécontente

Rapidité de livraison au véhicule. Personnel souriant et très agréable. merci.

pratique

Rapide efficace jamais eu de problème personnels agréable

Personnel rapide et efficace ! Il est déjà arrivé qu'il manque un produit, mais ils ont immédiatement réagis avec un bon sur le prochain drive 👍

Efficace. Pensez à faire le Drive sur vos lieux de vacances, ça évite de passer du temps au supermarché !!

Ils se sont trompé sur 2 des produits demandés. Beaucoup d'articles n'étaient pas disponibles ou il ne restait pas la quantité suffisante. Au final j'ai dû prendre le principal en magasin. Et faire le drive la semaine suivante pour du dépannage. Même en faisait la commande le samedi soir, j'ai dû attendre le lundi 12h30 récupérer ma commande. Déçue.

Ras

Moi qui est des problemes de santé ca me facilite vraiment la vie en plus le personnel est vraiment sympa jamais de soucis avec mes commandes tout est parfait pour moi

Bien

Très pratique pour faire ses courses

Le drive ne se trouve pas du tout à Biscarrosse plage, il est 10 km plus loin. On peut chercher longtemps!

Grand

Très bien

Pas de Drive!

Personnel très sympa

Bien situé pour nous. Marchandises bien Au niveau des caisses pas trop de files d'attente. Bien accueillis par les vendeuses.

Moyen

Supermarché normal

Rapide et sans problème

Bon magasin et personnel au top

Ok bon conseil

Simple rapide efficace pour peu que l'on sache utiliser un téléphone portable (attention à la couverture réseau)

Rapide...

Horaires fantaisistes, j'utilise les drives pour gagner du temps, ici ils ont actuellement 35 minutes de retard et je ne suis pas encore passé. Quand on ne sait pas faire, il faut laisser faire les professionnels. Nuls.

Rapide, efficace sur le site très ergonomique 👍

Tellement pratique et rapide

Pas assez de choix dans les références. Les dates de péremption sont parfois limites pour les produits frais.

Jamais de retard jamais d'oubli quoi demander de plus personnel accueillant

Très bon accueil des employés.bonne situation géographique.

Service rapide