E.Leclerc DRIVE Bois d'Arcy Supermarché

Donne des sacs neufs vide non utilisé que je vais rendre pour mettre au recyclage. Cela n'a aucun sens. Ne pourriez-vous pas garder les sacs que vous n'utilisez pas ?

Très pratique et efficace et prix imbattable

Pratique et fait gagner beaucoup de temps pour les courses

Certaines bornes sont défectueuses

Facilité d'accès et très pratique si l'on ne veut pas aller dans le magasin

Très bon service, rapide

Bien accueilli et bien servi par un personnel souriant ☺️👍🏼💪🏼😉

Endroit propre et bon acceuil.

J aurais aimé mettre Zéro

Première fois que je commande en livraison à domicile et je suis pleinement satisfaite de ce service. J'ai été livrée dans la tranche horaires que j'ai choisi. La personne était très bien souriante et à fait son travail parfaitement. Tout y était et en bonne et due forme. 🙂 Ce que j'ai apprécié notamment c'est le choix sur le site et beaucoup de produits pas chers. Je recommande et dorénavant chaque mois je commande chez eux c'est un service non négligeable un gain de temps et d'argent pas de déplacements c'est formidable. Encore Merci 😊🥰

A fuir, pire drive auquel j'ai eu à faire depuis des années que je commande aux drives chez diverses enseignes. Pour couronner le tout un Service clients des plus affables, zéro objectif satisfaction clients ! Dommage de ternir la réputation de cette marque de supermarché qui était ma préférée !

Le service en lui-même même était très bien, cependant l'écran de pré-inscription aux bornes de retrait est inutile. Ne connaissant pas ce drive au préalable, arrivé à la borne de pré-inscription, les véhicules derrière m'ont klaxonnés, soit disant que la borne ne fonctionne pas (à vu d'œil elle fonctionnait...), ce qui, du coup, a généré une tension entre une cliente très mal élevée et moi...il se peut fortement que je ne revienne plus.

Très facile d'accès et avec une équipe sympathique 👍

Personnel sympa mais souvent beaucoup de queue.

Très bonne organisation

Bien, beaucoup de monde aux heures d'affluence mais c'est normal.

Produit toujours la .J'ai jamais eu d'oublie depuis les 6 mois de drive . Livreurs courtois. Attention aux horaires car souvent du monde mais une description le site de drive ou sur place est expliqué.

On y va depuis plusieurs années,et on est toujours servi rapidement et il manque que très rarement des produits

Toujours très réactif. Il ne manque jamais rien (ou rarement)

Top tjrs rapide et efficace le seul bémol est le manque de produit sur l'application... Et parfois des produits arrêtés.

Super accueil avec le smiley

Bonjour cette semaine jai reçu ma commande drive à la maison. J'ai trouvé les deux boîtes d'artichaut cabossé, j'ai pas apprécié cela de votre part. Si je fait des commandes sur Drive c'est que je vous fait confiance. S'il vous plaît soyer plus vigilante. Et merci pour votre compréhension.

Très satisfait, je recommande.

Mis à part les produits manquants quelques fois, c'est le meilleur drive en terme de rapidité et surtout de prix

Drive très fréquenter mais très efficace grâce au personnel au top

Bonne efficacité du personnel ! Beaucoup de pistes d'accueil Malheureusement la bêtise des gens/clients en forte affluence avancent de trop alors qu'il faut attendre qu'une piste se libère bref certaines fois, ça mobilise un employé pour gérer la circulation --> des diodes lumineuseuses vertes/rouges pour les pistes libres/occupées ;-)

L’équipe est disponible tout en discrétion. Quasi jamais d’erreur ou de rupture, efficace et rapide. Éviter les fins de journées pour gagner en fluidité.

J’explique ma note, je suis une fan du drive mais deux choses me contrarient : on ne peut pas modifier une commande et lorsqu’on veut annuler on ne peut pas sous peine d’avoir une pénalité. Je comprendrai si c’était dans l’heure. Mais la j’ai appelé la veille pour prévenir donc qu’on ne me dise pas que ces frais sont liés à une préparation. Edouard Leclerc fait tout pour notre pouvoir d’achat soi disant mais la je n’y crois plus. Je médite pour mes prochaines commandes

Seul bémol : Attente parfois trop longue pour accéder aux bornes car nous ne voyons pas forcément si une piste est libre quand elle est au bout. Peut-être faudrait il prévoir un système de voyants rouge/vert pour une meilleure signalisation. Sinon, livreurs très sympa Commande prête en général 15/20min avant l'heure prévue.

Efficace et rapide. Le personnel est sympa

Seul bémol quand vous arrivez, avec le changement de mode d'identification à l'arrivée : un écran à l'affichage trop rapide pour bien saisir la procédure ! Un écran à lire en 1a 2 secondes, c'est déroutant pour la première fois ou vous passez avec cette nouvelle procédure !

Drive que j'aimais beaucoup, assez rapide et pratique mais mes 2 dernières expériences me font demander si je vais continuer. A chaque fois, j'arrive pour retirer ma commande à l'heure convenue, sur mon compte commande uniquement notée en enregistrée même pas en préparation et c'est uniquement quand j'appelle que, comme par hasard, ça se débloque et elle passe direct en prête. Je pense qu'on a autre chose à faire que d'appeler à chaque fois le service client pour s'assurer qu'on aura bien notre commande à l'heure convenue et surtout qu'on pourra la retirer car malheureusement impossible de la retirer si elle est uniquement en enregistré ! Et la dernière fois le conseiller qui me dit que si elle est bien prête et que je peux passer à la borne. Désolée mais non 2 secondes avant rien n'était affiché. Il y a des gens qui travaillent ou qui ont des choses à faire donc parfois si on choisi une heure précise, on ne souhaite pas forcément attendre plus longtemps. De plus, il faudrait améliorer la visibilité des places disponibles + enlever les dos d'âne qui sont tellement mal fait que même en passant à 5km/h on a l'impression d'abîmer notre voiture... :(

Mauvaise expérience ce jour j’ai fait une grosse commande et on m’a donné les produits frais et les pains avec une date de péremption à pile 7 jours j’ai contacté le drive où j’ai fait mes Courses le drive de bois d’arcy et les 2 personnes que j’ai eu au téléphone étaient vraiment pas à l’écoute elles étaient en train de ricaner et me dire que j’avais qu’à lire la charte de vente ! Merci je sais que je ne ferai plus les courses chez Leclerc ! Leclerc devrait mieux choisir ses collaborateurs car il n’y avait vraiment pas de professionnalisme ! Quel honte de traiter les gens de la sorte ! Je voulais mettre 0 étoile mais je suis obligé d’en mettre au moins une pour écrire

Très déçue par le traiteur. J ai fait une commande pour Noël. Pâté en croûte périmé le 24/12, escargots manquants dans les coquilles, un guacamole tellement épicé qu'on ne sentait pas l avocat et une coquille saint Jacques sans saint Jacques mais une noix de pétoncle. Plats bien et boulangerie très bien cependant.

Rapide, efficace! Manque juste des petites lumières verte/rouge sur les places de livraison pour savoir si elles sont occupées ou pas .

Toujours impeccable les retraits sauf un de leur employé pas aimable du tout un certain jean christophe froid comme pas 2.limite ca le derange de travailler

Très satisfaite de ce drive. Petit point pour le responsable : disposer des petites lumières au dessus de chaque place pour indiquer aux clients quand une place est libre ;-) ou autre idée est la bienvenue

Je doit faire mes courses pour Noël et c'est un sacré montant est ce que je peux demander à encaisser mon chèque au mois de, janvier 2024 merci

20 min de queue pour atteindre la voie + 5 min d'attente pour la commande... Si je fais un drive et que je réserve un créneau c'est pas pour perdre autant de temps 😒

Chargement très rapide, personnel aimable je viens toutes les semaines et ce n’est pas fini

C'était génial mais la livraison a bien changé avec que des boîtes d'intérim

J' y vais pratiquement toutes les semaines depuis que ma femme a accouché. Je suis très satisfait du service et personnel sympathique.

Des équipes rapides et efficaces malgré un afflux important tous les samedis! Au top

Personnel sympathique, facile d accès.

Bon rapport qualité prix, temps d' attente en heures de pointes.petit bémol sur le fonctionnement avec des sacs en papiers alors qu on peut utiliser les sacs de courses réutilisables.

Service rapide contrairement à d’autres drive. Jamais déçu.

c'est fluide si on respecte les horaires. personnel agréable !!

Le Drive en lui même fonctionne bien, peu d'attente, personnel aimable et professionnel, zone propre et sécurisée. C'est agréable. Bémols : on devrait pouvoir refuser les sacs papiers tt de suite, car trop nombreux. La zone/ligne d'attente devrait être plus visible peut-être pour que les gens ne s'engagent pas au delà, provoquant une attente inutile puisqu'ils ne voient plus les départs de voiture. Là où ça pêche bcp c'est le choix trop limité de produits proposés en ligne. Il est très rare que je ne sois pas obligée d'aller en magasin pour compléter. Perte de temps ! L'inverse de ce qu'apporte théoriquemt un Drive !

Je suis passer simplement pour un renseignement, vraiment super sympa. Mme N'dongo

Génial. Courses courantes en 10mn pour ceux qui détestent faire les magasins. Personnel efficace et sympa.

Service rapide, personnel très correct.

J'utilise le Drive depuis quelques années et c'est devenu assez triste. Il n'y a plus de choix, de nombreux produits de bases manquent à l'appel, y compris des produits des marques du distributeur. Rajoutez à ça la hausse des prix, ça fait mal d'avoir des panier à presque 100€ pour une personne seule qui fait attention. Reste que le job est correctement fait par les employés malgré tout et qu'ils sont très aimables.

En journée de formation j'ai découvert que la préparation de commandes me convient. Mais le responsable Baptiste ne supporte pas les personnalité de personnes handicapées et même après avoir tout réussi il interomp m'a journée sous prétexte que je manque de rythme. Comme si qu'on était en boîte de nuit pour dire ça. Il m'a même empêcher de donner mon avis sur l'ordinateur.

Je fais parfois mes courses au Drive mais pour un drive c'est assez hostile vis a vis des voitures : - beaucoup trop de dos d'âne en plastique - au point d'attente, aucune lumière pour signaliser les emplacements libre Il y a du progrès à faire là dessus ! Sinon c'est plutôt bien mise a part que l'on repart avec une dizaines de sacs a rendre à chaque fois.

Drive globalement efficace, les produits en ligne sont assez variés. Dommage que le pain frais ne soit pas disponible. La file d'attente devrait être améliorer. Il est impossible de savoir si des places sont disponi les quand on fait la queue il faut attendre qu'une voiture s'en aille. Une signalisation type parking souterrain avait été mise en place mais est tombé en panne rapidement et jamais remise.

Personnel sympa pris d assaut aux heures de pointes produit bien rangées

Les commandes sont données rapidement. Les préparateurs sont sympathiques dans l'ensemble

Je n'ai jamais eu de loupé en 2 ans de commandes chez eux. Le personnel est plus ou moins sympathique. On attend jamais bien longtemps.

Jusqu'à présent je n'ai jamais eu de souci de commande. C'est rapide, l'amplitude horaire permet de ne pas se retrouver dans un gros bouchon sur le lieu et le service est plutôt bon.

Equipe réactive. Souvent du monde le soir, prévoir 15 minutes d'attente à ces heures là. Deux oublis de produit sur une trentaine de commandes

Pour une première expérience c'était un réel plaisir de faire ses courses. Malgré qu'on ne trouve pas tous les produits qu'on voudrait j'ai pû prendre ce dont j'avais le plus besoin. Merci au SAV qui est au top. Malgré un produit défectueux, changement automatique de celui-ci. Je referai mes courses via ce système avec grand plaisir.

Un vrai drive avec une réelle gestion des produits. Pas de manquants, j'apprécie !

Drive classique. Personnel au top. La fille d'attente mériterait un aménagement car on ne sait jamais s'il existe une piste de libre.

Première fois, bon accueil, ont nous a bien expliqué l'histoire des sacs papiers à redonner même déchirer. Dommage que le drive ne soit pas sur le même lieu que le magasin

Tout est disponible frais. avoir un très bon service et beaucoup de comptoirs à payer. La seule chose est que c'est peu cher par rapport aux autres supermarchés.

Tout d’abord les prix les plus bas de la région. Énorme avantage. Une équipe très sympa. Il ne manque jamais d’articles. Tous les produits sont déjà dans des sacs. Dans d’autres drives, les produits sont en vrac dans les caisses et il faut passer de longues minutes à tout mettre dans nos propres sacs 😢. Le système d’identification est très simple. Pas de bouchon en allant en milieu de journée. Très content d’avoir quitté Auchan drive.

Prix plus intéressant qu'à d'autres drive, préparation prêtes souvent en avance. Pénible de ne pas pourvoir payer en carte ticket restaurant : il y a intérêt à développer ça vite car c'est déjà possible chez Auchan Drive. Sinon le personnel est accueillant, le choix est laissé au client pour les fruits et légumes : c'est appréciable. Le service est rapide, même quand il y a pas mal de voiture, on arrive rapidement à la borne.

Super rapide Seul bemol dès lors où on va pour scanner la commande sur la bonne derrière le batiment, nous n'avons pas de réseau

Pour moi qui déteste faire les courses au magasin, le drive est parfait. Il n'y a jamais d'article manquant ni d'indisponibilité de dernière minutes. Bon courage aux équipes et merci pour ce gain de temps

Il y a une attente de fou !! à un certains moments de la journée mais tres vite pris en charge une arrivée à la borne

Un jeune m'a apporté les course que je devais livrer, très bien au taquet serviable merci à lui

Entre les ruptures de stocks, la perte de sac et le temps pour avoir sa commande, ça devient moins rapide de faire un drive que d'aller en magasin. C'était notre dernière fois chez eux, on va retourner chez Auchan!

Assez efficace, il y a certainement place à des améliorations mais c'est déjà un très bon service.

Bien mêle si parfois beaucoup de monde mais c'est pareil partout. Il serait de bon ton d'améliorer les lecteurs de code car bien souvent c'est la misère su on a pas sa carte sur soi!

Rapide, pratique. Gain de temps supplémentaire grâce à la borne d identification dans la file d attente. Personnel serviable et aidant. A recommander pour faire ses courses efficacement.

Top, très bien organisé et des prix parmi les moins chers de la région. Le samedi par contre c'est bien chargé : 20 minutes d'attente vers 11h avant d'atteindre le quai du drive.

Un drive comme un autre sans aucune particularité pour le distinguer. 5 étoiles cependant pour les prix largement inférieurs sur tous les articles de ma commande par rapport aux mêmes articles commandés virtuellement sur le drive de la famille Mulliez à Plaisir. Des écarts de 20 cts à plus de 1 euros sur chaque produit vous permettent d'amortir les frais de déplacement pour vous y rendre. IMPORTANT : avis non sponsorisé, je peut poster des screens de ma commande si certains le souhaitent.

Le service est correct, mais svp c’est quoi ce système de mettre 3 article par sac, j’ai mon sac et ils m’imposent de prendre les sacs, ou est l’écologie dans cette démarche ! Et si on perd un sac il nous le facture alors qu’on a rien demander à la base ! Svp faut faire quelque choses la !

Rapide, efficace. Il ne manquait aucun article à ma commande. Personnel courtois et agréable. Je recommande

Rapide,propre, bien visible personnel efficace seul défaut un peu serré en véhicule utilitaire

Jamais déçue service de qualité! rapide !pas mal de choix en terme de produits

Que se passe t 'il au drive de bois d'arcy ou sont les promotions !se n'est pas la 1ère fois que je constate que les promo ne sont pas affichés sur se drive ?c pas grave on irra ailleurs !!!

Prise en charge sérieuse et efficace. Sont professionnels et agréables. Un virage un peu corsé avant les places du drive !

Il faut vraiment choisir son jour de livraison, le samedi il y a vraiment beaucoup de monde. Qualité des produits frais parfois inégale mais les préparateurs de commandes sont toujours aimables.

Un drive rapide en terme de créneaux et de changement de votre commande dans le coffre de la voiture. Un agent très courtois.

Super ultra pratique. Il faut tout de même pouvoir y aller en période creuse car beaucoup de monde aux heures de pointe. Personnel généralement sympathique et efficace

Je préfère voir moi-même le produit donc le drive je le fais pas beaucoup par contre j'ai pas trouvé certaines produits que j'achète d'habitude dans magasin dommage parce que j'aimerais bien faire trop souvent le drive et pas aller au magasin

Des commandes toujours complètes, à l'heure et une équipe accueillante.

Passage étroit avec un véhicule de gros gabarit. Néanmoins, service rapide. Beaucoup de choix pour un Drive. Je recommande. Grosse amplitude horaire.

Rapide, personnel agréable mais dommage que la borne d'indication des pistes est en panne. Pourquoi des capteurs comme dans les parkings souterrains ?

Bien situé, éviter le monde aux heures de pointe, surtout que l'affichage des emplacements disponibles ne fonctionne plus. Nombre de produits limité, parfois des problèmes de stocks.

Avec l'application leclerc drive, la commande se fait facilement. Contente du retrait. Il faut privilégier les moments avec peu d'affluence. N 'aimant pas attendre j ai pu passer des mon arrivée le mercredi à 8h15. Mais cela dépend aussi à quel moment du mois.

Si je pouvais je mettrais un bon 0 !!! J'appelle le drive car mon poulet puer et avait des traces blanches dessus alors que la date n'était pas dépasser !!! D'habitude s'il y a un problème on vous rembourse là non il faut se déplacer pour changer une barquette de poulet prendre sa voiture et bousiller de l'essence !!!! Un mail avec une photo aurait été plus simple non !!!!!! Pfff n'importe quoi franchement !!!! Ne commander pas sur ce drive entre la viande avariée et les légumes pas frais je ne commanderais plus sur ce drive !!! De plus se n'était pas la première fois que je commande de la viande et qu'il y à un soucis avec ce drive !!!!

Service efficace, même si les heures de pointe peuvent engendrer un queue importante. Très peu d erreurs a déplorer sur plusieurs années d'utilisation (Mc Domald's devrait débaucher leur manager ;)) Les employés ont toujours été courtois malgré le rush. Encore beaucoup de références manquantes même si l'offre est déjà très conséquente Bémol sur l'application , à quand une option biométrie pour déverrouiller sa carte Leclerc? Au final, très pratique. J'adhère et recommande.

Merci aux personnes qui ont poussé ma voiture ce matin! Merci pour votre gentillesse et vos sourires. Une très belle journée à vous!

Employés aimables et efficaces Cependant le système pourrait être revu pour améliorer la fluidité, s'identifier dès l'arrivée (comme certaines enseigne le font) et non à quai, et un système de visibilité des places disponibles lorsque l'on arrive (souvent 1 à 2 places de libre)... Attention à ramener les sacs car ils sont facturés...

Pas contente du tout. Je viens pour récupérer trois paquets de couches mis directement dans mon coffre. L’employé (mal aimable) me tend un sac et me dit que si je ne le ramène pas la prochaine fois il me sera facturé car il est consigné. Je n’ai pas besoin du sac et lui dis que je n’en ai pas l’utilité, que j’ai mes propres sacs mais que là avec les couches déjà empaquetées je n’ai pas besoin de sac, ce à quoi il me répond « c’est pas mon problème ça », « Il faudra le ramener la prochaine fois ». Je ne viens jamais dans ce drive donc je lui ai rendu le sac et il a clairement montré son exaspération. Première mauvaise expérience au drive, je vais très souvent à celui d’Auchan où ça se passe nickel avec les employés, qui sont également des étudiants pour la plupart mais en beaucoup plus sympathiques. Je suis venue une seule fois dans ce drive mais pas deux ! Pour information ma commande était pour le 19 août à 16h45.

Service de qualité Toujours bien accueilli le personnel toujours très souriant et si il y a un problème ne rechigne pas pour changer l'article

Pratique un gain de temps ! Cela améliore mon quotidien😃Les préparateurs de commandes sont toujours aimable, souriant et le service est rapide 👍

En 5 ans, les personnes ont toujours tres aimables et efficaces (à l exception d une audieuse à l accueil s étend présentée comme étant le directeur mais je suis persuadée qu il mentait). Les produits ne manquent jamais contrairement au drive que je fréquentais avant. Tout est mis en oeuvre pour que l attente soit minimum. Je le recommande les yeux fermés.

N'allez pas au Leclerc Drive de Bois d'Arcy !!!!! Ayant une amie qui a été employée, je peux vous assurer qu'ils traitent leurs employés sans aucune humanité, et d'une manière exécrable. Ils se fichent complètement du bien-être de leurs employés, et les comportements des responsables sont plus que déplacés. Même si le service qui vous ait proposé par les employés, peut paraître conforme, les coulisses de cette entreprise, en tout cas, de celle de Bois d'Arcy sont à remettre en question. A éviter fortement.

1ère et dernière fois dans ce drive . L'employé qui m'a amené mes courses s'est montré insolant car j'ai refusé les sacs. Et il manquait des produits. Je retournerais chez auchan drive car eux au moins sont agréables et ne me force pas à quoi que soit ! Très mauvaise expérience.

Facile d'accès, bien agencé. La lecture du code barre de ma commande ne fonctionne jamais sur les bornes. L'écran est mal éclairé, mais au final avec le code barre de ma carte de fidélité ça fonctionne... Étrange. 1 article oublié dans la commande, alors qu'elle est marquée complète, mais le SAV a été arrangeant.

Étant une famille nombreuses j utilise toutes les semaine le drive pour faire mes courses j ai déjà eu quelque petits déconvenue mais rien de bien méchant dans l ensemble je suis satisfaite et je recommande

Très bon service et toujours des prix intéressants ! Presque jamais d’erreur dans les commandes. Le seul petit irritant ce sont les sacs en papier qui sont payants, ça à la limite c’est compréhensible, mais quand ils mettent 15 sacs là où 2 ou 3 sacs suffisent c’est embêtant ;-)

Mérite amplement les 5 étoiles Même en cas de forte affluence, le personnel est rapide et efficace. Toujours bien souriant et professionnel. Merci à cette équipe

Bjr , après une opération chirurgicale pas le choix que d'apprendre à faire des drives, 2ème fois aujourd'hui, ça prend pas plus de temps d'attendre 20 mn son tour le samedi que d'aller en magasin, tourner en rond, oublier des choses et être tenté par d'autres et tomber sur les mauvaises caisses, sans parler du stationnement le samedi. Cette méthode me convient très bien. J'ai juste pas compris pk on nous parle de payer les sacs en papier. Nous avons nos sacs. Sur l'appli demandez nous si on a des sacs et ramenez nous nos courses dans un chariot. Sans gaspiller vos sacs en papier. Comme au drive Auchan..... bonne continuation

Un service lamentable aujourd'hui. La personne a bourré le coffre de la voiture n'importe comment puis est partie. Qu'importe, le principal était qu'elle ait déchargé son chariot rapidement. J'ai donc du tout vider pour le re ranger afin qu'il puisse fermer. Je ne parle pas de l'absence de politesse, apparement en plus d'avoir un manque de logique, elle était aussi muette, ne sachant pas répondre à un bonjour et un au-revoir.

1 ère et dernière fois... Bon au niveau service tous ça niquel parcontre ce que je trouve inadmissible c'est de soit disant faire payé des sacs à moitié vide ou même vide ! 50 sacs avec 1 produit dedant et après quans tu arrive aux bornes c'est eteigner les voitures pour l'environnement ? Et vos sacs par dizaine vide c'est bon pour l'environnement ? Je trouve cela inadmissible

Je vous engage à vérifier tous vos fruits et légumes ! Même si cela prend du temps. Car j’ai été surprise de découvrir que le kilo d’oranges acheté consistait à 2 énormes oranges. Une orange de 700g 😳 La réponse de l’enseigne a été de pure forme :  « vous pouvez vérifier vos achats à la réception » Alors faites-le systématiquement, quite à prendre 5mn

Situation excentrée, 20min de queue pour atteindre les bornes samedi matin. La livraison de la commande à été rapide et efficace une fois à la borne. Je ne suis pas vraiment sûre d'avoir gagné du temps par rapport à passer directement en magasin.

J'utilise de drive depuis des années. Je n'ai jamais eu de problèmes sur mes commandes le personnel est aimable. Par contre il y a une très mauvaise organisation sur les créneaux de pointe type le samedi perdre 20min pour pouvoir arrive à la borne n'est pas génial le but du drive étant de nous faire gagner du temps

C'est bien de le avoir mais ils ont pas bien visé le contour du bâtiment est très étroite avant de arriver au emplacement des bornes 🤨

Drive rapide et efficace, jamais eu de soucis. Bien contrôler l'état des legumes/oeuf pour ne pas avoir de surprise.

J'ai acheté des produits en promotion mais arrivé sur place, le jeune me dit qu'ils sont en rupture.... Non seulement je me déplace pour rien et en plus, au lieu de me rembourser, le montant sera crédité en avoir sur ma carte client. Foutage de gueule !!!!:-(

J'ai plusieurs fois été dans ce drive, les collaborateurs ont étaient plutôt efficaces et aimables. Et la semaine dernière, j'ai été prise a parti par 3 d'entre-eux car j'étais trop lente à ranger les courses dans ma voiture. Vous eu tour est minuté, il fallait que je me presse alors que j'ai patienté plus de 20 minutes à cause de la trop grande affluence. Avant d'agresser les clients, il faudrait être irréprochable, notamment sur le respect des horaires.

Ça fait plus de 5 ans que j'utilise ce drive, et une seule fois un article manquait sur une commande (problème vite résolu après signalement à l'accueil). Les employés sont toujours très aimables et donnent le meilleur d'eux-mêmes quand le drive paraît débordé. Un gain de temps comparé aux courses en magasin, même s'il ne le remplace pas totalement (pas mal de références ne sont pas proposées ici et les ruptures sont courantes). Eviter si possible les heures de pointe sinon c'est l'attente assurée.

Très pratique quand on ne veut pas perdre de temps à courir dans le magasin physique. Bon rapport qualité prix avec de super promos et de plus en plus de produits accessibles. Personnel agréable!

Le personnel est sympa mais évitez les heures de pointes, l'attente peut être longue en fin de journée ou le week-end

Pratique rapide et agréable les jeunes sur place sont adorables ils aides les clients pourtant à mon avis sûrement pas évident tout les jours avec les gens coincer du genoux

Ça s'est très bien passé. Le monsieur a même chargé les courses dans la voiture et a été poli avec les formules de politesse qu'il faut. (Oui en 2021 tu soulignes ce fait quand ça arrive , c'est comme un ovni)

Mon drive hebdomadaire ! Excellent, le schéma d'entrée et sortie des véhicule est bien pensé. Le service est assez rapide et il y a peu d'articles manquants. L entrepôt logistique est très grand ce qui permet une large gamme de produits à sélectionner.

J'en suis très satisfaite je fais mes grosses courses du mois au drive, c'est rapide et le personnel est agréable. Je n'ai plus qu'à faire quelques courses d'appoint. C'est un gros gain de temps et d'énergie.

L'organisation pour récupérer ces courses commandées en ligne est bien huilée. On se met dans la file en arrivant. On scan notre carte Leclerc une fois dans les places réservées et la commande arrive peu après. Il y a un second control de la carte au moment où la commande arrive. C'est fini. Le plus gros problème ici c'est l'application Leclerc pour faire la commande qui est tout de même un modèle de nullitée.

Super équipe agréable 1 seul reproche qu'on est obligé de prendre leur sac moi personnellement je préférerais utiliser mes propres sacs et par contre j'ai toujours toute ma commande entière jamais de rupture ça peut arriver qu'il me manque 1 ou 2 articles mais très rares continuer comme ça

Ma compagne est arrivée juste avant la fermeture, on a d'abord refusé de la servir, puis on lui a fait la leçon de morale alors qu'elle n'arrêtait pas de s'excuser. Et en plus de ça on lui a livré des fruits et légumes en mauvais état !! Relation client zéro !!

Drive efficace et rapide. Par contre niveau écologie soit disant leclerc est à la page.. c'est n'importe quoi des fois ils vous donnent un sac entier pour 1 tout petit article ridicule. C'est honteux. En plus on est obligé de payer plus pour les sacs alors qu'en réalité on en veux pas (en tous cas pour certains). Je vous déconseille les fruits et les légumes , car les goûts sont pas top et trop cher pour ce que c'est. Dommage qu'il n'y a pas tout comme dans le leclerc

Service hyper pratique pour les personnes qui n'ont pas le temps d'aller en magasin

Drive très bien achalandé et organisation parfaite. En général tout est terminé en 10 minutes. J'aimerais bien pouvoir commander du pain frais pour gagner du temps. Au bord de l'autoroute, rapidité d'accès.

Il est grand ce qui permet de pas beaucoup attendre même en heure de pointe ! Le panneau indicatif pour se diriger vers un emplacement est très pratique : éviter une marche arrière ou de refaire le tour !

Parfait , on peut vérifier les fruits et légumes ainsi que les oeufs, on nous aide à charger nos courses dans notre voiture. Je trouver les produits de qualité et il y a une très bonne organisation ! Dommage qu il ne fasse pas la livraison.

Mauvaise expérience... Plusieurs fois que je vient tout aller bien, mais la deux fois, et deux fois cela ce passe mal Votre personnel et mal aimable, n'écoute pas les demande et ne répond pas au question. De plus il écrase les courses en écrasant les sacs dans le coffre alors qu'il y a plus de place. Bref si ça continue je vais finir par ne plus utilisé cette fonction qu'es le drive.

Personnel gentil mais il manque toujours des produits alors que disponible à la commande. Cela devient agaçant, surtout quand rien n'est proposé en échange et qu'on vous répond qu'il faut refaire une commande.

Très pratique et rapide. Je déconseille de prendre les fruits au drive. Cependant en cas d'erreur de leur part (aliments oubliés par le préparateur), il faut se battre pour avoir gain de cause puisqu'on ne peut pas prouver qu'on n'a pas reçu le produit. On a l'impression que nous sommes pris pour des menteurs/voleurs! Très désagréable! Ils n'admettent pas leur erreur.

Créneau libre lors de ma commande. Et là il y a 25 voitures devant moi !!!! Queue jusque dans la rue ! Jen ai pour 45mn d'attente au moins. A quoi servent les créneaux libre sur votre site ????

Rapide et efficace. Personnel très gentil et depuis peu un panneau indiqué les lignes d'attente disponibles. Il ne manquait que ça.

Quand tu as pas envie de faire les magasins c'est le bon plan, un petit drive vite fait et le frigo est plein. Rapide, personnel aimable . Jamais d'erreur dans les commandes.

Prise en charge rapide, personnel serviable et gentil. Attention toutefois, il m'est arrivé de ne pas recevoir ma commande dans son intégralité. Heureusement je m'en suis rendue compte en rentrant chez moi ... bonne réactivité du service client mais c'est cette situation est toujours désagréable.

Produits Leclerc bon rapport qualité prix. Les jeunes qui s'occupent du drive sympathiques et efficaces. Par contre,cerbère à l'accueil me jette sans me laisser parler parceque je ramène des sacs cartonnés Leclerc. Juste en passant j'avais dépensé 257 euros chez eux le matin même. Un jeune du drive me les prend gentiment, le cerbère arrive encore plus énervé, je vous épargne l'engueulade. Bref,vive l'écologie chez Leclerc à titre d'information chez Auchan drive on vous met tout simplement vos courses dans vos sacs .

manque de sérieux sur les dates , ça fait deux fois que l 0n se retrouve avec de la viande à 2 jours de la date de péremption. c'est limite !!! sans compter le manque d approvisionnement récurent se qui vous oblige à prendre de la marque plus cher 😡

Le site web est pratique pour commander (beaucoup plus rapide que d'autres supermarchés). Les disponibilités pour passer chercher sa commande sont nombreuses, le staff est sympa. Tout est bien étudié pour une efficacité optimale :-)

Équipe très efficace, deux fois que je prends chez eux et aucun soucis ni sur l'acceuil ni sur la qualité et conservation des produits (ce qui peut arriver sur certains autres drive). Je recommande

Le personnel est toujours super agréable. Peu de temps d'attente pendant les heures d'affluence. Je recommande car les prix sont très corrects également. Petite amélioration peut être à apporter sur le choix des produits autres qu'alimentaire. Ce serait cool de développer davantage pour plus de choix.

Rapide et pratique, sauf que... Servi avec des sacs en papier qui se déchirent, car surchargés par un personnel qui visiblement n'en a rien à faire... Si on rajoute que la viande est systématiquement périmée dans les 3 jours... À éviter pour faire les courses du mois !

Rapide les légumes sont parfois limites salades souvent petites et se gardent mal beaucoup de rupture dans la commande mais pratique et personnel gentil en general. Rupture 2 semaines de plus, obligé d'acheter des produits plus chers. Il faut jongler entre le drive et le magasin et même rupture le jour de l'enlèvement.de plus aujourdhui pas de sacs... Des produits en vrac dans les caisses...c'est pénible à force. Est ce que le tableau de place occupée sera réparé un jour? Toujours en panne et on attend alors que des pistes soient libres Arrivé à 12h25 reparti à 12h45... La borne en amont des piste sert à quoi? Depuis sa mise en place le trafic est ralenti Passage à la borne 17 mn pour repartir des produits manquants et une personne qui ne parle pas français pour donner l'info et pendant ce temps on paye, on paye de plus en plus cher pour de moins en moins. Le 03/01/24_commande de 71 articles.... 10 ruptures dont produits courants encore obliger de compléter en magasin... C'est récurrents,Quel est l'intérêt si ce n'est d'aller voir chez carrefour avec leur livraison gratuite à partir de 150€.

Parfait et rapide! Bien sûr pas là peine de venir aux heures de pointe (mentionnées quand on choisit l'heure en ligne... ils précisent bien qu'il y aura de l'attente à ces heures là!!) pour râler parce qu'il y a la queue! On a choisit le début de soirée c'était très bien!

Trop de temps d'attente pour récupérer sa commande. Le drive est victime de son succès depuis longtemps déjà... Beaucoup de références proposées.

Pratique , rapide, personnel agréable et professionnel.bemol, on ne retrouve pas sur le site la totalité des produits qu'en magasin. Exemple : impossible acheter une bouteille d'Évian, mais six oui. Le drive à de grosse limite.

Au top. Facile, très bien organisé. De nombreux créneaux avec une très grande amplitude. Personnel très sympa. Site super simple pour préparer sa commande. Le plus il récupère les sacs papier la prochaine fois. Je referai sans problème.

Vraiment pratique, cela ne prend que quelques minutes pour commander en ligne et vous pouvez également récupérer vos courses très rapidement. Plus besoin de parcourir le magasin pour chercher des choses, c'est un vrai gain de temps et le personnel est toujours sympa. Une machine bien huilée !

Bon drive, même si l'état des produits passe de disponibles a arrêtés en 1/2 journée. Sinon, idée qui serait top: mettre des lumières de disponibilité au dessus des places, car on perd pas mal de temps a cause de ça.

Première fois pour moi Complètement nul, en premier, difficulté pour faire lire le code barre sur mon smartphone. Livraison de me produits par une personne qui porte son masque sur le cou... Cette personne pourrait au moins mettre son masque lors de la livraison au client. J'apprends que je dois garder les sacs et les rapporter lors ma prochaine commande. Ils m'ont été facturés sans mon avis. Moi j'ai mes sacs dans mon véhicule. En plus 6 sacs en plastique et 3 sacs en papier pour quelques courses. Il semble que leclerc ne se préoccupe pas beaucoup de la pollution de la planète... Sur le site pour passer les commandes les informations sur les produits sont écrites trop petits et je me suis trompé pour ma commande de lait. 12 bouteilles de 0,5L au lieu de 12 de 1L. Pendant le confinement j'allais chez Auchan Coignieres, c'est mieux organisé. Peut-être que je n'irais plus à ce drive et je pers l'argent des sacs.

Rapide et fonctionnel. Jamais d erreur de commande. Produits frais avec un petit bémol sur les fruits et légumes qui je trouve ne se conservent pas longtemps. Avec l application sur le téléphone en complément c est super pratique de faire ses courses😀

Super équipe toujours souriante même en cette période compliquée ... En revanche le message publié sur l application sur l'ouverture des créneaux de dispo des drive est fausse. Cela fait 3 jours que les créneaux sont dispo bien avant 8h => résultat lorsqu on est discipliné on se retrouve sans aucun créneau pour avoir un drive car tout est pris avant 8h. A quelle heure devons-nous se connecter pour espérer pouvoir faire ses courses en sécurité svp ?

Il y a 3 semaines j aurais mis 5 étoiles faciles. Rapidité accueil tout était top. Malheuresement depuis dix jours impossible de passer commande car aucun créneau disponible pour quoi? Même 4 jours après il n y aucun créneau disponible. Les gens se ruent moins sur le drive maintenant quil y a trois semaines et il y a moins de créneaux que avant allez comprendre...

Le service est de bonne qualité. C'est rapide à condition d'éviter les heures de pointe. Les produits sont toujours frais. Petit bémol si vous ne validez pas votre panier de suite vous avez de fortes chances que certains produits sautent (plus en stock) le lendemain...

Jamais déçu. Personnel aimable et toujours souriant. Produits très bien rangés dans le coffre. Yaourts jamais mis avec les conserves et les bouteilles toujours couchées.

Nous avons tournés en rond 35 minutes avant de trouver le drive pas dutout à côté du magasin. Et quand on le dis aux salariés, on nous dit que pleins de clients font la réflexion la première fois... il serait intéressant de bien situé lieu sur google. Personnel serviable et très agréable !

Grand E.Leclerc drive facile d'accès depuis la route nationale 12. Il se trouve près du magasin de bricolage Leroy-Merlin. Il y a plein de pistes pour récupérer ses courses et optimiser son temps d'attente. Le personnel est rapide, efficace et agréable.

3 étoiles parce que bon service mais un gros problème à mes yeux, la distribution de sac plastique est totalement excessive, 90 euros de courses je me retrouve avec 10 sac, un sac avec 2 boîtes de mouchoirs, 1 autre avec 1 paquet de friandises pour chien, et on me donne même 2 sac vides avant de partir, que je refuse mais apparement je les ai payé donc impossible pour le mec de les reprendre... Lunaire. Faites attention c'est inutile et tout le monde ne ramène pas les sacs...

Les employés du drive sont rapide et efficaces. Les fruits ne sont pas parfois trop verts mais il y a possibilité de les remplacer. Bon service

Pas terrible. 4 packs de yaourt dans le même sac, résultat yaourt éclaté et sac déchiré. Même les cleenex n'ont pas résister. Puis un pot tout seul dans un sac. Il doit y avoir des soucis de lecture et de compréhension dans comment remplir un sac de course correctement 🤬😡

Drive bien situé et facile d'accès. Prix et promo intéressantes avec la carte de fidélité. Attention certains créneaux sont surchargés et l'attente peut être longue (sup à 30 min). Dommage que le drive de Trappes soit fermé...

Tout simplement parfait bcp de courage et patience ils travaillent dur et j'imagine pas trop bien rémunéré mais bon j'ai remarqué qu'il y a bcp de jeunes mais c'est par pour autant qu'ils doivent être lésés. Bon courage

Souvent victime de leur succès, il est fréquent de ne pas pouvoir faire un drive de dernière minute. Je ne mets que trois étoiles alors que je trouve le service de qualité car souvent des pb de dates très courtes bien que conforme à leur engagement et un choix restreint sur les marques grand public. D'où mes 3 étoiles.

Service agréable, accueil sympa au tel. Dommage que nous soyons dissuadés de choisir le créneau du mercredi soir car on y perd trop de temps: 30 à 40’ d’attente !

Ce jour rdv 17h00 une queue dès l'entrée du drive au moins 30 mn d attente, la réponse du responsable normale les gens ne viennent pas à l'heure de leurs rdv ou et les autres qui sont à l heure sont obligés de différer leur commande à cause de ceux qui respectent pas les horaires mais eux ont les sert on marche sur la tête nul ce drive et c responsables.....

Personnel agréable et très efficace. Venu un peu à la dernière minute, je me suis pas senti oppressé par rapport à l'heure de mon arrivée malgré le monde déjà servi

Bien au début mais de pire en pire. Attendre une demi-heure ses courses pour un drive, hallucinant !!! Manque de politesse et de professionnalisme du personnel. Les courses sont à peine jeté dans le coffre c'est limite s'il ne faut pas faire le travail nous-même. Sans parler des produits qui sont régulièrement manquants. Dommage !!!

La gestion de la file d’attente aux heures de pointe est mal faite. Depuis la zone d’attente on ne peut pas voir quels sont les quais libres ou occupés et on peut rester à attendre alors que des quais sont libres. Hormis ce point le personnel est aimable et efficace.

Il y a beaucoup beaucoup de monde, mettre 20 a 30 min pour arriver a la borne c'est hallucinant. Alors oui c'est le samedi, mais je ne peux pas y aller les autres jours. Et je trouve l'offre produit vraiment limité. Le fait que je doive compléter avec un supermarché car il manque des produits de base ajouté a l'attente, ça ne vaut plus le coup d'aller dans un drive. Quand je vois l'offre produit où il manque des produits de base, alors qu'ils proposent des produits inutiles tel que 2 sortes de lampes torches.. je me dis que ce n'est pas logique. Pour le drive est la pour les courses de tous les jours. Si je veux un produit spécifique tel que des lampes torches (qu'on n'achète pas toutes les semaines), après la lampe torche est un exemple, on peut en trouver d autres.

Après plusieurs tentatives, je suis vraiment déçue car le temps d'attente est vraiment important (20mn pour arriver à la borne!). Dommage car l'un des principaux intérêts du drive est le gain de temps. Finalement, ce serait plus rapide et plus écologique de se rendre en magasin.

Je confirme certains avis. Si votre commande est OK , tout va bien. S'il y a un problème, vous vous arrachez les cheveux avec les responsables incompétents. on dirait qu'ils ne sont pas formés pour gérer la relation client (bah oui, ils sont dans un drive, ils sont pas en contact avec le client contrairement à un magasin brick and mortar. J'ai déjà eu un problème de lecture de code barre sur la borne. Impossible à lire sur n'importe quelle borne, impossible à lire avec le boitier du serveur. J'ai demandé au point accueil à scanner mon code barre, j'ai eu l'impression de les emm**rder. Paye ton service ! Pouvoir récupérer ses courses à 7h le matin, c'est cool. Peu d'attente, c'est vite fait bien fait. Bien que desfois, il y a quand même un peu de monde tot le matin. Aux heures de pointes, laissez tomber, vous perdez votre temps ! Le site manque beaucoup de produits. Vous avez le minimum, et beaucoup de produits Marque Repere. Donc faire ses courses sur le drive, j'ai laissé tomber. Je n'y vais que quand j'ai des courses basiques (eau, lait, produits de marque très connus) et que je n'ai pas envie de passer 2h en magasin. L'histoire des sacs payants, c'est une catastrophe ! C'est pas le fait de payer 10cts qui m’embête, c'est de savoir qu'on m'embrouille et que l'enseigne ne fait aucun effort (pour des sacs qui leur coutent à eux, 2 ou 3 cts pièce) Je viens avec mes sacs cabas, j'ai pas besoin de sacs plastiques Leclerc. Mais on vous les donne quand même ! Et vous avez une dette de X sacs. Si vous les rendez, c'est bon. Si vous ne les rendez pas, on vous les facture. Des fois on vous donne 1 produit dans 1 sac. Du coup vous repartez avec 15 sacs alors que 10 auraient largement suffits. Et quand vous ramenez les 15 sacs la fois d'après, on vous en compte que 13 ou 14, du coup vous vous faites entuber d'un ou 2 sacs à chaque fois. Et des fois, on vous met une brioche moelleuse avec des bouteilles de soda. Je vous laisse imaginer l'état de la brioche à l'arrivée. La flemme de retourner l'échanger au drive. Ça me coûte plus cher en essence que le prix de la brioche. Le Drive Leclerc, c'est bien pour acheter un truc rapide , sans avoir besoin de se garer en magasin, traverser tout le parking, patienter 15 minutes en caisse, retraverser tout le parking, Au final tu passes 30 minutes en magasin pour un pot de crème fraiche. Au drive c'est réglé en 10 minutes. Pas de risque d'erreur, on récupère le produit et on se tire. Pour y faire ses courses, on repassera. 1 étoile pour l'aspect pratique (pour les courses d’appoint) 1 étoile pour les horaires 1 étoile en moins pas pour le choix limité des produits 1 étoile en moins pour vos mauvais responsables 1 étoile en moins pour l'embrouille des sacs. je remettrai les étoiles si les points s'améliorent.

Peu de produits disponibles, souvent de la queue au drive ce qui est le contraire du but de ce genre d’enseigne. Une heure d’attente aujourd’hui pour récupérer ma commande parce qu’ils n’ont toujours pas de solution pour les personnes qui réservent le matin et ne viennent chercher que le soir. J’aurai mis moins de temps à faire mes courses normalement. La dame de l’acceuil a d’ailleurs été infecte lorsqu’on demande une explication à ce retard. Resultat: un client de moins pour vous.

Peu de choix. Produits souvent épuisés ou plus dispo lorsqu on arrive pour le retrait. Régulièrement beaucoup de queue au drive. Même si le drive est assez récent et agreable, les inconvénients précèdents prennent le dessus sur la note.

Franchement la gestion des stocks c'est zéro et je dirais même de pire en pire. Il n'y a jamais rien de disponible dans ce drive et je ne parle pas des produit dont on ne se sert jamais mais bien des produits de grande marque hyper vendus et hyper demandé. Le but d'un drive c'est de faire ses course en ligne et de le récupérer pour gagner du temps. Avec se Leclerc drive vous perdez du temps parce que vous devez aussi aller faire des courses dans un autre magasin tellement y'a jamais rien. J'étais un fidèle driver de Leclerc bas maintenant c'est terminé !!!!

Fonctionnement correct, mais les sacs en plastiques sont payants et on ne choisi pas la quantité... Résultat j'ai des sacs avec seulement 1 article... 2 étoiles en moins pour cette perte inutile d'argent... (surtout que j'avais déjà des sacs)

Articles régulièrement manquants à l’arrivée. Cela fait plusieurs fois que je ne reçois pas le mail de confirmation de ma commande après le paiement. Il faut parfois que je recommence 5 ou 6 fois. La première réponse des responsables aujourd’hui lorsque je suis arrivée, la commande n´étant pas passée, a été « ce n’est pas notre problème ». Puis « c’est votre réseau » parce que c’est bien connu on passe nos commandes toujours au même endroit de la planète. Puis « c’est votre banque », même s’il n’y a aucun problème avec les autres sites. Puis « c’est peut être votre portable ». Bref rien qui ne pourrait être de leur responsabilité, même informatique ! Résultat : 50min, 4 produits en moins et un super moment. Compliqué et inefficace. Je remercie néanmoins l’un des 2 responsables qui a accepté de lancer la commande. Cette unique étoile sera pour les jeunes toujours dynamiques et sympathiques.

Très satisfaite dans l'ensemble. Efficace et rapide Juste un point qui pourrait être améliorer : permettre de sortir lorsqu'il a une grosse file d'attente ou afficher le temps d'attente à l'entrée

bon service. et rapide surtout par contre je ne mets que deux étoiles car cela fait plusieurs fois que nous prenons de la viande ou les barquettes sont percées et les fruits et légumes abîmé (donc mort en quelques jour ) A AMÉLIORER LA DESSUS

Je n'ai jamais eu de problème lorsque je suis venu chercher mes courses. Et ils font toujours verifiés les fruits et les légumes. Et les dates ne sont jamais courtes sauf lorsque c'est préciser sur l'application lors de la commande. Je n'attends quasi-jamais c'est plutôt rapide. Je préfère leclerc que carrefour.

Très déçu ils oublient régulièrement des articles d’ailleurs ça fait trois commandes de suite que je suis obligé de retourner pour aller chercher quelque chose qu’ils avaient oublié ou qu’ils se sont trompés D’article . Aucune offre de remboursement d’excuse . Mauvais service et personnel pas très agréable non plus .

Service efficace mais ATTENTION, vous devez manger vos produits frais d'une semaine en 3 jours! Les responsables sont très désagréables, vous répondent que c'est la charte drive et que si vous n'êtes pas contente vous n'avez qu'à faire vos courses en magasin. C'est donc assez malhonnête et systématiquement il vous faut vénfier les dates de consommation car même sans promo pour durée courte, vos produits frais sont à 2 jours, le reste à 3 jours. Le service et la qualité Leclerc?

Jamais eu de soucis. Si un produit ne corepond pas il est remplacé. Service rapide. Un peu d'attente aux heures de pointes normale. Les promos magasin ne sont pas toutes au drive dommage.

Grande surface où on y trouve l hypermarché, l agence de voyage, les pompes à essence, la cafétéria et le centre Leclerc automobile. Petite galerie marchande. Hypermarché très fréquenté notamment le weekend. Le parking refait à neuf récemment est très mal pensé et il est très difficile d y circuler !

Pratique et rapide en semaine. Le week-end, préparez vous à attendre parfois très longtemps ! Personnel sympathique, mais produits, notamment les légumes, très médiocres.

Les erreur sont rares lors de la préparation des commandes et sont vite corrigées. Les commandes sont prêtes très rapidement. Attention il y a beaucoup d'attente le vendredi soir et le samedi matin (jusqu'à 45min)

Très satisfait : propose un large choix de produits sur l'application et en rajoute régulièrement de nouveaux. Les horaires sont intéressants. Le personnel fait toujours vérifier les fruits et légumes ainsi que les oeufs. Ils sont aimable et souriant. Idéal pour les grosses courses et éviter de passer des heures dans le magasin et au caisses

Personnel sympathique et hyper efficace, par contre le choix et la dispo varient trop d'une semaine sur l'autre, et les fruits et légumes sont parfois déjà en fin de vie. on veut gagner du temps mais on se retrouve avec la moitié de la liste de course, j'ai abandonné le drive pour retourner a mon caddie a contre coeur

Être taxé de malhonnêteté, je ne peux pas laisser passer ça !!! 😡Cet après-midi, plutôt que de la jeter, je rapporte une salade en sachet livrée ce matin qui bien qu'ayant encore 3 jours de DLC était en mauvais état. Malheureusement pour moi informatiquement la date d'arrivage de ma salade ne correspond pas à la date de celles théoriquement livrées ce matin.La salade m'a été remplacée mais j'ai ai été accusé par la charmante personne qui m'a accueilli d'avoir rapporté la salade que j'avais acheté la semaine dernière. Tout le monde sais qu'il n'y a jamais de bug informatique ni d'erreur humaine.J'ai fait 4km A/R en vélo pour ramener un produit à moins de 2€ que j'avais dans le réfrigérateur depuis la semaine dernière. Je me fais avoir avec un produit avarié et c'est moi L'ARNAQUEUR!

J'étais très adepte du drive de Leclerc et j'en suis de plus en plus déçu. Le choix se restreint de plus en plus pour favoriser les produits de la marque Leclerc. Les fruits et légumes sont de moins bonne qualité, de même que la viande (que j'ai par ailleurs totalement cessé d'acheter au drive compte tenu de la déception en la mangeant). C'est vraiment dommage car ce service était bien pratique. En revanche le personnel y est compétent et aimable.

Entre la sélection des artistes sur Internet (où il y a finalement peu de références) et l'attente au drive... j'aurais plus vite fait d'aller en magasin. De plus, c'est quoi ces sacs !!! On vous impose de prendre leurs sacs consignés alors que j'avais les miens et dit que je ne voulais pas des leurs. À ce qu'il paraît c'est mal vu par les chefs de les rendre selon l'employé

✅✅✅✅✅ Très Bien 💶👍 prix équivalents au Leclerc 🅿️👍 Parking propre 🛎👍 service rapide 🚭👍💚💚 NON FUMEUR 💚💚 🚘👎 Accès pas pratique lorsque l'on veut repartir vers Trappes/Élancourt-centre par la R12 ; il faut faire demi-tour à Plaisir Ste-Appoline 🏎 🚾👍 accees aux WC sur demande contrairement à Auchan Drive ; pratique quand on vient de se taper 1h de bouchon sur l'autoroute en rentrant du bureau 🛍👍 Les courses sont chargées dans le coffre et jamais eu de problème de stock, panier toujours complet ♻️👍 poubelles à disposition pour vider la voiture des différents papiers par exemple 😸👍 Personnel sympathique et bienveillant 👜👍 10 sacs gratuits consignés qu'on peut rapporter dans n'importe quel Leclerc ou Leclerc Drive.

Très facile d'accès. Les prix sont intéressants et les commandes sont toujours complètes (sauf cas exceptionnel). J'aime le principe de ramener les sacs de la fois précédente pour les rendre en échange de nouveaux sacs à chaque course (soyons écolo !)

Une tuerie. Service rapide avec le sourire. Sans exagérer, j'y reste jamais plus de 5 mn. Il faut juste savoir éviter les heures de gros flux, au cours desquelles l'attente peut s'allonger : un samedi à 17.00, on peut attendre 20 mn.

Hormis des ratés au début quand j’ai commencé il y a 4 ans, je suis maintenant plutôt satisfait du service. Je n’ai plus eu de problème avec ma commande depuis longtemps

Au départ, c'était top ! Et puis depuis quelques mois, le service laisse à désirer dans le sens où trop de produits ont été retirés du catalogue et je ne peux plus faire mes courses via le drive ! Heureusement que les rares fois où j'y vais (pour de l'eau ou des choses lourdes) le personnel st toujours accueillant.

Génial, tu commandes, tu choisis l'heure, tu ouvres ton coffre et ça y est tes courses sont faites !!! Un gain de temps non négligeable le week-end même s'il faut être patient. Les prix restent corrects pour la région malgré les fortes augmentations de ses derniers mois.

Les livreurs sont spécialement sympathiques et courtois. - Mars 2024 - Les vendredis et samedis soir, en période de rush, il y a en général 3 personnes par livraison et ça 'dépote vraiment !