E.Leclerc DRIVE Bruguières Supermarché

Rapide et efficace

Drive sympathique et Discret. Les personnes qui y travaillent sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse franchement Bravo 👍

Cela fait des années que je suis cliente dans ce drive et j'en était contente mais depuis quelques mois il se détériore ++.. Les sacs sont beaucoup trop remplis et n'importe comment donc se cassent (les canettes de coca avec les oeufs par exemple + conserves). J'ai même eu des oeufs écrasés à cause de cela ! Les produits ont une date limite de péremption très proches de la date de livraison. J'en ai fais part à un responsable du drive qui m'a clairement pris de haut et qui trouve normal de nous donner des produits qui périment dans les 3 jours. En revanche pour les sacs trop remplis et les oeufs cassés, aucune réponse !

Rapide pro et aimable

Rapidité du service. Personnel bienveillant

Je me suis arrêté pour faire le plein le gasoil pas cher par rapport à l'autoroute

8h ouverture OK produit manquant remplacé sans problème dans l'appli Simple rapide efficace

Rapide et pratique en plus il y a une station essence juste à côté

Nous sommes des adeptes de drive avec mon mari et nous sommes venue plusieurs fois dans celui-ci et nous avons jamais été déçu mais là je suis obligé de le dire la personne est venue avec nos courses nous a laissé les bacs et nous a dit je vous laisse faire et il est reparti je suis désolé mais le drive c’est pas laissé les gens se débrouiller surtout que nous avons une petite et que à ce moment là il fallait l’a gérer . Le service laisse vraiment à désirer . Niveau du site il est vrai qu’il y a moins de choix et beaucoup de produits qui manque mais nous arrivons quand même à nous contenter .

En tant que cliente fidèle depuis longtemps, je suis plutôt déçue de récemment constater des problèmes de taille sur les articles de la liste des produits habituels. Les boissons qui étaient habituellement en format 1,5L sont maintenant réduites à 70cl, ou les yaourts qui étaient par 8 sont maintenant par 4 mais au même prix, et les photos sont carrément trompeuses. De plus, le fromage râpé et la viande sont sujets à la moisissure en seulement 2 jours, même sans avoir été ouverts, alors que leur date de péremption est encore loin. Il semble y avoir un sérieux problème avec la chaîne de froid, ce qui pose un risque d'intoxication. Et cela se reproduit depuis au au moins 2 à 3 mois. Je vous recommande d'être vigilant !

Service assuré dans le timing.

Toujours au top. Accueil, services... Merci 😉 à Jérôme et son équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Continuez comme ça. Mme ZAGO

Super personnel réactif et souriant. Bonne variété de produits

Accueil plus que correct, jamais aucun souci. Des dates rarement courtes. Très satisfait

Toujours bien accueilli, toujours du choix sur le site, aucune erreur à ce jour, un plaisir d'y retirer mes courses.

L'équipe est dynamique mais aussi très agréable

Poste à essence pas très pratique, car trop petit, quand il y'a des camions il est très difficile de accéder aux pompes

Vous ne pouvez acheter des produits que via l'application

Très bien, commande complète et personnel drive pro sympathique je recommande

Nous faisons nos courses régulièrement via le drive Leclerc car ils sont d'une efficacité++ Ex : commande passé a 16h50 récupéré à 17h20 ! Ne manque jamais de produits et personnels très agréable

Énormément de changements de personnels mais toujours très bien servi rien à dire je suis clients depuis 2019

Je me suis mis au drive depuis quelques semaines, et j'ai sélectionné leclerc pour ses prix concurrentiels à sa variété de produit mis à disposition du drive. Néanmoins il manque encore énormément de produit qu'on ne peux trouver qu'en supermarché et pas en drive, c'est vraiment dommage. Sans compter sur la politique fraicheur, et qui fais que vous aurez des produits en drive qui vont périmé par exemple le lendemain...ça n'est pas génial et pousse encore les clients à aller en supermarché... Les bornes sont très sales et fonctionne de temps en temps, mal. Ah et sur l'application il manque l'option mes listes, qu'on peux retrouver sur le site du drive. L'ajout de produit en favoris serait vraiment bénéfique à l'application.

L’équipe est très aimables je suis très bien servie a chaque fois, toujours souriants

Station essence très bien

Simple, rapide ,efficace Accès facile et rapide

Organisation très efficace, équipe très sympathique

Bon accueil ras

Sympa a côté de la maison, dommage que j'ai du attendre 1/2 heures car ma première identification n'a pas été prise en compte 😕

Pas de voiture

Bien

Le meilleur du secteur pour des prix sur le diesel

parfois de l'attente les personnes sont serviables

Drive toujours a l'heure, rares manquants, je recommande !

Je rentre de récupérer un drive vendredi soir à 18H et je me retrouve avec de la viande et de la salade (fanée) qui se périme dimanche, soit 2J après. J'appelle donc desuite le drive pour faire part de mon mécontentement et obtenir un geste commercial. Réponse : c'est conforme à la charte Leclerc, on ne peut rien faire. Non pas que je veuille pas consommer des aliments arrivant à la date de péremption mais il faut que cela soit spécifié de manière explicite (et non pas dans un alinéa de la charte leclerc) au moment de l'achat et/ou remisé si un tel délai est imposé. Sachez que j'ai entendu la réponse et que j'irai donc contribuer à une autre charte à l'avenir !

Personnel plutôt à l'écoute et qui essaie de se démerder pour que l'on perde le moins de temps possible

Je recommande ce Drive, le personnel est courtois. Performant, il manque parfois des produits dans la commande mais le remboursement est effectué rapidement à l’aide d’un appel téléphonique.

Très bien. Je recommande . Tout était nickel .les salariés rapide et souriant. Merci 😊

Personnel sympathique et bienveillant il n'hésite pas à répondre à vos questions que ce soit sur place ou au téléphone je recommande vraiment ce drive que ce soit pour l'accueil ou le service au top👍

Très bon produit equipe sympa merci

employé agréable avec le sourie. l'attente pour le drive 2mn maxi 👍🏻👌

Queue inévitable sur la pompe E 85 E.n tête

Vraiment rien à dire, rien à reprocher au service du client à 100% est toujours à notre coûte, il est agréable de voir des gens comme ça.

C'est plutôt bienvenue même si bien caché et on y voit rien sur les bornes. Première expérience c'est embêtant mais après quand on y retourne tout va bien

Toujours top qualité de acceuil

Très bon service Bonne gestion du stock, pas de mauvaise surprise à la livraison Délais de livraison rapides!

Haut

Accès simple et rapide, très peu d'attente avec un poste à essence proche mais très peu pratique lui

J'ai jamais mis les pieds

station service très bien placé juste à la sortie de l'autoroute pour nous les chauffeur c'est génial et en plus les prix sont bas donc c'est juste parfait je recommande.

Personnel agréable

Il y a eu 3 commandes correctes, puis la débandade. Un soir j’ai attendu 40mn et je n’avais pas ma commande, j’ai du repartir et l’annuler puis aller faire mes courses ailleurs. Je décide de leur donner une nouvelle chance car, seul point positif, ils sont moins chers que mon drive habituel. Et alors là, il me manque ce coup ci 8 articles ! Près de 50€ de courses! Non mais sérieusement ?! Et encore je ne parle pas de l’état de la salade… toute petite et flétrie. Fuyez à tout prix, il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs mais aller chez des gens compétents plutôt que de passer son temps à devoir réclamer, appeler etc… A voir demain qu’elle sera leur réaction!

Rapide rien a dire

Un Leclerc Drive comme les autres avec beaucoup plus d'attente aux bornes même sans personne avant...

Bonjour, Aucun problème en général, assez rapide et efficace. Seul souci a été la salade qui était à 2 jours de péremption, sur ce côté assez déçu. Donc je recommande pour le moment, à voir avec le temps

Très bonne équipe sympathique

Drive pratique à côté d'une station essence mais pour la première fois de ma vie un drive a oublié 2 articles dans ma commande payé et impossible de contacter un service client pour réclamation. Je suis donc déçue

Toujours rapidement livré et pas d'erreur. Je recommande

Le retrait est relativement rapide, les employés toujours agréables. Le plus pénible : tous les clients qui attendent avec le moteur allumé mais l'enseigne ne peut pas faire grand chose contre la bêtise humaine...

Pas trop de place pour manœuvrer quand il y a un camion ou camping car. Mais bon ,bien pratique quand on a pas de station proche de l autoroute

Rarement fréquenté parfait pour aller vite

Équipe toujours au top temps de préparation rapide. Dommage qu'il y ai autant de manquants

Personnel agréable. Peu d'attente.

Je n ai rien à redire car mes commandes sont toujours prêtes à l heure et surtout il ne manque rien. Ce qui est agréable.

Attention on vous donne des dates ultra courtes en viande (drive du 7 avril périmé le 9 avril)! La moindre des choses en donnant des dates aussi courtes c est d appliqué une réduction comme en magasin et de prevenir le client. C est honteux car à part me dire qu ils sont en droit de vendre aux dates courtes il n y aucun geste ! Au prix des courses actuellement c est honteux.

Rapide et efficace

Super

Très bon drive, des gens très agréables ! 👍

J'ai juste effectué une manœuvre de demi tour en voiture 😂

Il devient impossible de faire ses courses correctement , de nombreuses ruptures, sur des produits pourtant de base : oeuf , tomate, fromage blanc . Ah si bien sûr le produit le plus cher est lui toujours disponible ... pas très dans l image Leclerc tout ça ... Il serait plus que temps que les approvisionnements soient mieux gérés . En attendant je vais a chrono drive

Pas de souci ni avec les equipes ni avec mes commandes passées. Mais au final, il y a toujours un trop grand nombre de rupture qui m'oblige a faire des courses conséquentes autre part... Donc je me demande si j'irai pas plus vite et moins cher (car oui Leclerc est moins cher mais si je dois prendre la voiture pour aller sur une autre enseigne car la moitier de ce que je veux est en rupture, je doute que je sois gagnant au prix de l'essence actuel). Donc dommage mais je sais pas si je vais continuer l'aventure, La je suis entrain de faire mes courses j'ai déjà 10 articles en rupture et je suis loin d'avoir fini ma liste (PS: je parle d'article simple comme riz, fromage râpé, etc).

Prise de gasoil

Super réactifs, souriants et polis

Station service correct très bien placé !! Sur le chemin du travail !

Équipes souriantes et efficaces. Livraison 1h ou 2h après la commande. Je recommande !

Personnels aimables, serviables, RAS. Je vérifie juste les fruits et légumes au cas où

Très bien comme à chaque fois

Très très bon acceuil Merci merci à Jules un des responsables du Drive trés professionnel, chaleureux ainsi que toutes l'équipe. Ne changer rien Bonne fête de fin d'année je vous dit à l'année prochaine. Angel

Toujours servie rapidement et personnel agréable .

Excellent système français. Récupérez-le au lieu de le faire livrer. D’une certaine manière, j’ai été impressionné par le système écologique.

Très bien, toujours professionnel. Accueil super

Tres bon drive rapide rarement des articles manquants lors de la livraison, par contre je trouve qu il faudrait arreter de donner des cartes pour enfants d office car ca n interresse pas tout le monde c est du gaspillage et mauvais pour la planète.

Parfait pour ce que l'on commande.

Les bornes paires ne marchent pas.

Pratique

Très bien

Habituée à un autre Leclerc drive (dans les haut de France) en arrivant ici grosse déception pour celui de Bruguières ! Très souvent des articles en rupture de stock sur n’importe quel jour de la semaine, très peu de choix et ma dernière livraison l’employé m’a même pas dit que j’avais un manquant, je l’ai remarqué une fois chez moi et n’a pas prit la peine de se retourner pour me dire au revoir. Et ce qui est encore plus décevant c’est le temps de livraison qui est énorme comparé à ce que j’avais avant (2/3 minutes a presque 13 mins d’attente en pleine semaine)

Station service au prix intéressants

Très bien

J'adore l'enseigne E.Leclerc ! 😍 Du choix, des prix raisonnables, plein de promo et le concept Drive est super pratique... mais celui de Bruguières n'est clairement pas le meilleur : peu de choix, beaucoup de ruptures, quelques fois des produits manquants au retrait de la commande et très souvent des DLC beaucoup trop courtes ! J'ai acheté hier un lot de 2x 500g de céleri remoulade (donc 1kg)... et seulement 3 jours pour les manger 😠 pff

Station aussi chère qu une autre

Super accueil, personnel super sympa.

Toujours top et rapide Avantage essence juste a côté pour du 2 en 1

Personnel toujours agréable mais souvent pas les mêmes jeunes, jamais d erreurs, pas dessus des produits même les fruits et légumes, bien continué comme ça.

Bon accueil. Tous les disponibles, bravo à tous. 👏👏

service Rapide. Depuis que je suis cliente aucuns manque.. C'est cool

Bien placer. Facile d accès. Ras

Une équipe toujours très sympa

Super accueil

Rapide et efficace

Tellement pratique ce drive !

Très bien

De bons prix

En colère Non seulement la borne une fois de plus ne fonctionnait pas, j'ai attendu au moins 5 mn dans le froid à l'accueil, en deballant mes courses, je constate que la barquette de champignons frais était au fond du sac, le film plastique déchiré et plusieurs champignons en dehors.... D'ailleurs à la vue des champignons, cela faisait qq temps qu'ils étaient à l'air libre Vraiment très très très en colère

Borne originale comparé aux autres bornes des drives

Sérieux , réactivité

Choix de produits suffisant. Drive qui fonctionne bien.

Le meilleur drive que je connaisse! !!

Agréable et très rapide. Seul bémol, je trouve qu'il n'y a pas assez de choix dans les produits. Il y en a beaucoup qu'on ne retrouve pas

C'est parfait

Très bien.

Drive parfait, jamais de manquants, quasi jamais de casse d'oeufs ou fruits/légumes pourris et changement immédiat possible, jamais d'oubli, service rapide, beaucoup de places donc tjs des places dispo. Parfait.

Très professionnels, très rapides

Retrait au Drive sympa sauf au dernier passage jeune homme pas top il lance les sacs ds le coffre sinon les autres fois très bien

Rien à ajouter

À la livraison de ma première commande, la préparatrice de commande a été non chalante et pas souriante. Et surprise, une fois arrivés à la maison, nous nous sommes rendus compte que les galettes de riz étaient infestées de cirons (acariens de stockage.) Malheureusement le temps de tout ranger au fur et à mesure, ils se sont propagés dans la cuisine.

Sympathique et rapide

Drive rapide et sérieux !

Rapide super

Très bien, il manque rarement des produits dans la commande mais parfois le choix est plus restreint.

Super, rapide, courtois, je recommande

Bonjour Drive vraiment bien équipé souriante et disponible toujours content quand y vais. ( cela serait bien que e.leclerc fournisse des code barre de notre carte à colle a l'intérieure de nos voiture cela éviterai le contact avec leur équipe au vue de la pandémie du covid 19 😉😉 Merci

Tarifs bien placé avec une pompe adblue pour voiture et camion. Écran des distributeurs pas bien visible c'est pour cela 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟

Rien a dire que du bien

Correct

Merci de penser à la planète 🌍

Très pro. Service correct. Le seul point c'est pour sortir

Super rapide, efficace pas de manquants sur les commandes. Je recommande

Drive rapide et efficace. Je recommande celui là par rapport à d'autre d'autres enseignes..

Tres bon accueil et très bon service

Jeunes gens agréables et respectueux des gestes barrière

Bof

Personnel très agréable, efficace et professionnel.

Pompe camion mal placé

On est très vite servi , geste barrière respecté. Je recommande vivement ce drive .

On commande souvent au drive. On sait qu'il manque un produit quand on vient chercher les courses.😔

Super rapide Efficace

J’adore ce drive. Toujours au rendez vous. Tout ce dont j’ai besoin est dispo! Merci

Points positifs : bien placé et employés sympathiques Points négatifs : beaucoup de produits en rupture et non disponible lors de la commande, aucune information lors de la restitution que des produits achetés et payés ne sont pas dans les sacs et non remboursés! mais proposés en avoir sans nous demander notre avis, et pas de facture imprimée... Bilan = je ne recommande pas et je n'irai plus !

Service sympa. Rapide.

Énergie et efficacité Il manque cependant qq produits

Les employés sont très aimables, dommage trop de rupture de produits et C est de pire en pire

Super par contre j'ai du mal a scanner mon téléphone souvent et peu importe la borne, même avec la luminosité au max!

Bah un drive leclerc, un coup le mec est souriant, un coup il est juste pressé. C'est la vie. Rien de particulier.

Le responsable est très compréhensif et arrangeant mais malheureusement il manque toujours des articles dans les commandes et ceux ci ne sont pas Rembourser automatiquement si on ne le signale pas, ça devient fatiguant de payer du vent ...

Excellent drive Félicitations à toutes les équipes Le meilleur drive que je connais avec des professionnels et des mesures barrières bien respectées par rapport aux autres enseignes Bravo et merci pour votre courage

Très bien !

Grands espaces, service rapide et un accueil très agréable avec le sourire

bien. les employés sympa

Un nombre incalculable de produits indiqués non disponible. Une honte pour un drive de cette taille.

bien

Sérieux mais évitez les légumes frais...une honte a ce niveau...plus d une fois j ai jetté parce que c'était limite pourrit...

Bon accueil équipe sympa bon choix de produits

Très pratique même si le choix reste limité

Bien, pratique, a noter station service juste à côté.

Facile d accès rapide rien à redire

Très bien. Mon Drive habituel. Très bien placé.

Très bien servi

Il ne manque jamais rien

Très bon service, rien à dire 👍

Dommage souvent en panne

Les stocks sont très limités et vite non disponible... Certains articles prennent la poussière. Mais SAV au top et accueil toujours agréable. Pratique quand on a pas le temps de faire ses petites courses. Pour les grosses, à éviter.

Station service bien assez propre (si elle le reste !!!! vu le respect de certaines personnes) très pratique a la sortie de l'autoroute prix correct

Plein de choix. Rapide. Bouteilles de gaz dispo. Carburants. Personnel aimable. Gros bemol quand meme au niveau du lieur car entouré de semi remorques qui ne font pas attention à nous et aux heures critiques impossible de sortir de la zone industrielle

Trop de ruptures.

Le meilleur drive de bruguiere

Très bien

Station essence pas chère. Il y a une pompe pour cette arnaque qu'est l' AD Blue. Pour se garer ça va juste mais pour sortir il faut faire attention, il n'y a pas beaucoup de place. Le prix du carburant chez Leclerc est toujours un des plus bas, c'est très chouete mais côté qualité je suis sur de rien. Les pompes sont assez rapides, souriez parce qu'elles vous prennent en photo quand vous mettez la CB. (Ça devrait pas nous le signaler rapport à notre image tout ça tout ça ?)

Rapide et avec le sourire

Manque de choix

Énormément de produits en rupture. Les produits frais ont souvent une date trop courte et les fruits et légumes sont limites également. Fort dommage que ce drive soit si mal entretenu. Pour ma part je n’y vais plus.

J y suis allé pendant plus d un an et je n irais plus car il manque toujours des produits et on ne nous propose pas de produit de remplacement. De plus, une seule fois j ai été malade et je n ai pas pu aller chercher mon drive, ils n ont rien voulu savoir, mon mari à fait le déplacement pour aller chercher mon drive et surprise les dates de péremption étaient limité et les fruits et légumes dans un sale état pour 2 jours de retard 👎j ai pas apprécié sachant que je dépense plus de 120euros par semaine au drive . Très déçu....

Personnel toujours aimable et serviable. Pas de problème avec les produits, toujours satisfaite de la qualité et de la fraîcheur.

Hyper pratique.Le personnel est très gentil et serviable.Les commandes sont quasi toujours complètes.

Facile d'accès.

Rapide, placé à côté de la station essence. Bon Drive.

Station propre!!!fonctionne avec la carte schell,il ya même l'ad blue pour les poids lourds!!!! Merci leclerc👍

Très pratique, le personnel y est sympathique et efficace.

Leclerc drive classique, station essence 🛢 et bouteilles gaz disponible 24/24 7jrs/7

Super site très fonctionnel avec un choix complet. Bon accueil sur place. Comblée

Efficace et rapide

Toujours beaucoup de choix et commandes toujours complète et service de qualité avec le sourire en permanence

Service rapide et jamais de surprise sur la dispo des produits commandés. rien à redire.

Drive bien placé, employés sympathiques mais c'est le seul drive que je connaisse ou on ne peut pas profiter de bons de réductions comme en magasin, ni même avoir une impression de facture. Apparemment cela est dû à un manque d'équipement.... dommage pour un drive qui tourne autant...

Drive correct, mais trop peu de choix de produits...

Accés facile pour ce drive, les employés sont sympathiques ,la vérification des produits frais se font sur place, je l'ai très vite adopté.