E.Leclerc DRIVE Monswiller Supermarché

Zone Marlène, 67700 Monswiller
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Monswiller qui ce trouve au Zone Marlène, 67700 Monswiller (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Piles

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–20:00
  • Mardi 07:30–20:00
  • Mercredi07:30–20:00
  • Jeudi 07:30–20:00
  • Vendredi 07:30–20:00
  • Samedi 07:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (321)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 08/06/2024 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Commande récupéré mais problème au drive de Wasselonne la Cristaline pétillante et à 1€62 ,à monswiller 1€86 c'est une bonne arnaque je l'ai signalé et on m'a répondu ok d'accord ! Bande de blaireaux c'est la dernière fois que je vais là bas 😤

  • Avatar de Ophelia.o
    Ophelia.o 19/05/2024 à 00:58
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup d'oubli dans les commandes nous sommes obligés d'y retourner pour récupérer les articles manquants cela arrive trop souvent malheureusement...

  • Avatar de Peggy.a
    Peggy.a 15/04/2024 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire Plus aucune commande complète, produits facturés mais non livrés, obligé d'appeler pour se faire rembourser, mais je me retrouve à cuisiner avec des articles manquants pour la recette Je le signale à chaque fois, rien ne s'arrange, la personne au téléphone a juste l'air blasée

  • Avatar de Samantha.i
    Samantha.i 05/04/2024 à 13:01
    Note de : 2 / 5

    De plus en plus déçue de ce service proposer dommage, j'y allais régulièrement Quand on commande un panier anti gaspi de viande et que tu reçois du frais ... L'erreur n'est pas venu du client ...

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 11/03/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Soit il manque un article soit on essaye de nous donner un ou plusieurs légumes pourri. C'est incroyable on veut gagner du temps et en fait on doit tout contrôler avant de partir et attendre 10 min pour qu'on nous change le légume pourri ou pour récupérer l'article oublié. Le pire drive des environs.

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 03/03/2024 à 15:41
    Note de : 4 / 5

    Bien situé, service rapide. Juste les places de parking qui sont étroites.

  • Avatar de Josiane.c
    Josiane.c 24/02/2024 à 12:05
    Note de : 4 / 5

    La borne ne fonctionne pas souvent

  • Avatar de Loulou.
    Loulou. 26/01/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 23/01/2024 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à la maison il manquait 1 article. On a appelé pour réclamer.. Pas d'excuse pour la gêne occasionnée. Aujourd'hui on est allé récupéré le produit en question. Là pareil, le soit disant responsable me donne le sachet sans un mot, pas d'excuse. Manque de professionnalisme...et de sérieux!

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme. 13/01/2024 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Équipe très réactive et cordiale.

  • Avatar de Stephanie.E
    Stephanie.E 27/12/2023 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Drive très bien situé, organisation au top, personnel très professionnel

  • Avatar de Polo.I
    Polo.I 23/12/2023 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Sympathique réception

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 16/12/2023 à 12:53
    Note de : 2 / 5

    Produits d'entretien (bref pour toilette) dans le même sac que l'alimentation.... Pas de remboursement des sacs consignés). Demande systématiquement que je charge les sacs dans mon véhicule. Produits hors sac à charge de rangement pour le client... Aujourd'hui 16 avril 24 courses livrées dans un sac super u!!!🤣 Quel sens de la concurrence 👍

  • Avatar de Grano.u
    Grano.u 18/11/2023 à 08:07
    Note de : 4 / 5

    Haut 👍

  • Avatar de Rollingwxe.
    Rollingwxe. 27/10/2023 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas professionnel chaque semaine il manque des produit et personne ne vient vous les ramener chez vous obliger de refaire 50km pour tout rechercher Quand les porte s’ouvre on dirais une discothèque faudrais peux être penser à un peux de sérieux plutôt que de s’amuser

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 23/09/2023 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Service aimable, produits de qualités avec dlc longue.

  • Avatar de Hauswald.u
    Hauswald.u 17/09/2023 à 06:05
    Note de : 1 / 5

    Manque régulièrement des produits, ou ils sont abîmés, et on va pas parlé des produits frais écrasés au fond du sac....

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 08/09/2023 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Je commande régulièrement depuis l ouverture. Commande respectée, personnel sympathique

  • Avatar de Elisabeth.i
    Elisabeth.i 07/09/2023 à 19:04
    Note de : 2 / 5

    A 17h je passe commande pour récupérer à 18h15. J'arrive, je scanne ma carte et là on me signale que les yaourts que j'ai commandé son manquants ( au bout de 1 heure). Le jeune homme me ramène mes achats qui sont emballé dans des sacs en papier, je lui dit que j'avais signifié que j'avais mes propres cabas, et que donc je ne les veut pas. Ok le prix des cabas me sera remboursé. Je m'aperçois que la cliente à côté de moi à le même problème. C'est drôle, sachant que vous faites la publicité disant que vous arrêtez les tracts publicitaire dans les boîtes aux lettres. Peut être avez vous trop de stock de sac en papier, et dû coup vous essayez de vous en débarrasser de cette manière pas très correct.

  • Avatar de S.
    S. 10/08/2023 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    Manque régulièrement des produits, dernière commande, manquait un pack de bouteilles de coca, et un pack de bouteilles d’eau, je le signale ils me les donnent, ok . Je rentre vérifie mes sacs, je remarque qu’il manque encore des produits .. bien sûr j’ai la flemme de faire l’aller-retour pour quelques euros, que je dépenserais bien sûr en gasoil sur le trajet. L’erreur est humaine, mais là ça fait beaucoup ! Vous manquez vraiment de sérieux dsl Baissez la musique dans votre hall, vous serez peut-être plus concentré ..

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 03/08/2023 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Commande complète, personnel très aimable et souriant mais dommage à 2 reprises déjà, melon pourri que j ai pu jeter le lendemain.

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 03/08/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Service au top

  • Avatar de HECKENMEYER.T
    HECKENMEYER.T 19/07/2023 à 04:01
    Note de : 1 / 5

    Erreur sur la commande

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 18/07/2023 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Le site Web est vraiment facile et très simple d'utilisation . Rien à redire sur les fruits et légumes, s'ils ne devaient pas me convenir ,le drive me les échangent de suite . Personnels très sympathique et motivés

  • Avatar de Chacha.h
    Chacha.h 22/06/2023 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    4 commandes passées entre janvier et juin (des petites commandes) et des oublis de 1,2 ou 3 articles à chaque fois. Oublis également des remboursements des articles non fournis. Je ne recommande pas du tout ce Drive

  • Avatar de Chris.e
    Chris.e 13/06/2023 à 20:47
    Note de : 3 / 5

    Souvent des ruptures sur les articles... dommage

  • Avatar de Joel.a
    Joel.a 15/05/2023 à 16:40
    Note de : 3 / 5

    Comment faire quand il manque des produits sur la commande soit disant complète ?

  • Avatar de Freshman.
    Freshman. 05/05/2023 à 07:46
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent

  • Avatar de Heidi.c
    Heidi.c 14/04/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil agréable et professionnel

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 19/03/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et très agréable. Je recommande

  • Avatar de Angelique.c
    Angelique.c 11/03/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Marjorie.U
    Marjorie.U 10/03/2023 à 17:06
    Note de : 2 / 5

    J’ai aujourd’hui fais une commande. Arrivée à la maison, il me manque pas mal d’articles. J’appelle, ça sonne, ça réponds mais ne parle pas. Je raccroche et réessaye et là ça sonne occupé! Forcément, vu que le téléphone reste en ligne suite à mon appel précédent (une technique pour éviter de se faire emmerder!!) Mon conjoint s’y rends, et là on lui réponds : ouai c’est dans le bac la (en montrant du doigt). En gros, il faut se demerder pour charger dans la voiture alors qu’il Manquait plein d’article dont des bouteilles de coca et un sac de pellets. Là moindre des choses, quand une erreur est faite, est d’aider le client et de s’excuser. L’erreur est humaine mais il faut savoir l’admettre.

  • Avatar de quirome.e
    quirome.e 02/03/2023 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Meilleure équipe

  • Avatar de Carole.c
    Carole.c 01/03/2023 à 10:58
    Note de : 2 / 5

    Arrivant un peu avant l'heure prévue pour récupérer ma commande, je m'annonce toujours à un personnel car ma carte de fidélité ne passe jamais à la borne. Indiquant le numéro de piste où je patiente, on me dit qu'il ne reste que 10 produits frais à préparer et que ce sera prêt. 30 min plus tard je rentre à nouveau pour savoir ce qu'il en est, quel est le problème (10 produits en 30 min, même en sous effectif faut pas abuser). La même personne me répond que en effet ma carte ne passe pas donc c'est comme si ma venue n'était pas validée... La blague !!! En gros je pouvais toujours attendre . Je suis quelqu'un de compréhensive, de patiente mais là... Aucune excuse, rien, normal. Si je viens m'annoncer en précisant que je le fais TOUJOURS car ma carte ne passe JAMAIS et indiquant ma piste je ne sais pas quoi faire de plus . Je suis tombée sur une flèche qui d'ailleurs n'est jamais très sympathique. Même si le service est pratique, je pense ne plus faire appel à ce drive.

  • Avatar de Loic.a
    Loic.a 25/02/2023 à 09:01
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup d'erreur, d'oublie d'articles, mais personnel à l'écoute

  • Avatar de laurent.l
    laurent.l 13/01/2023 à 01:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon service.

  • Avatar de Annie.
    Annie. 08/01/2023 à 21:20
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Fidèle cliente depuis l ouverture du Drive, je m y rends chaque vendredi, j en ai vraiment marre de me retrouver avec des bananes, des oranges pourries !! Sans parler des produits manquants lors des promos !!

  • Avatar de Gilou.i
    Gilou.i 07/01/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Jamais de probleme, service rapide comme j aime.

  • Avatar de Dave.M
    Dave.M 04/01/2023 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Commande passée aujourd’hui et mûres complètement pourries. Ce n’est pas la 1ère fois que cela arrive et je ne vais pas faire 30km aller-retour pour effectuer un remplacement, donc l’argent est perdu. Merci de faire attention à la qualité des produits car on veut vous faire confiance.

  • Avatar de Anna.E
    Anna.E 27/12/2022 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    J'y suis cliente depuis son ouverture et j'y retourne chaque semaine ! Parfois des petits oublis, parfois des petites surprises très sympathiques et l'équipe est toujours accueillante ! Un réel gain de temps dans le quotidien !

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 21/12/2022 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Très bien pour le drive, un peu plus aléatoire pour le retrait de colis.. qui est mal organisé

  • Avatar de Anthony.h
    Anthony.h 11/11/2022 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et super service, le preparateur a la queue de cheval est clairement le meilleur.

  • Avatar de cecile.o
    cecile.o 07/11/2022 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile mais dommage qu'on ne puisse pas en mettre zéro! Drive pris samedi, je commence à mettre le premier sac dans ma voiture et la le sac se déchire par le bas, tout tombe par terre bien évidemment! Et le jeune homme qui m'a ramener mon drive n'a rien trouvé de mieux que de se retourner, se marrer et continuer son chemin vers le dépôt. HONTEUX!!!! Il faudrait sérieusement revoir la qualité de vos employés! Et embaucher des jeunes gens un minimum respectueux! A vomir!!!!

  • Avatar de adrien.e
    adrien.e 28/10/2022 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Le 27 octobre nous avons achetez 2 pâtes feuilletés, avec une date de péremption du 30 octobre, soit seulement 3 jours. Au vu de la qualité des produits en ce qui concerne les dates et qui sont bien affichés à l’extérieur cela relève de pratiques commerciales trompeuses, au sens de l’article L. 121-2 du code de la consommation. De plus impossible de joindre le drive ! Et aucune réponses via Messenger non plus

  • Avatar de Angélique.e
    Angélique.e 24/10/2022 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    A deux reprises, on me dit que ma commande est complète pour finalement me rendre compte au déballage qu'il me manque des articles. Lorsque j'appelle pour le signaler, c'est impossible puisque le numéro fournit est en réalité un fax. Après renseignement auprès du Leclerc, j'obtiens le numéro de la responsable du drive mais la désillusion est rapide car je tombe sur répondeur et malgré le message explicatif que j'ai laissé, elle ne trouve pas utile de donner suite.

  • Avatar de geraldine.a
    geraldine.a 20/10/2022 à 17:11
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, ça fait maintenant plusieurs années que je commande, mais depuis quelques mois, à chaque commande des produits non livrés, oubliés. Cela commence à devenir récurrent et ça m'agace !

  • Avatar de David.n
    David.n 01/10/2022 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Services impeccables !

  • Avatar de Aline.l
    Aline.l 21/09/2022 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Je met 4 car je trouve en ce moment que les produits sont très souvent en rupture. C'est dommage car le principe d'un Drive c'est de ne pas avoir besoin d'aller ailleurs pour compléter ces courses de la semaine. Mais sinon mise à par ce léger détail ils sont top.

  • Avatar de William.a
    William.a 17/09/2022 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bon accueil.

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 08/09/2022 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Sourire et employés serviables

  • Avatar de David..
    David.. 27/08/2022 à 07:53
    Note de : 2 / 5

    Un énorme coup de gueule pour un service qui se doit d'être irréprochable et surtout un certain respect à avoir vis à vis du client... Commande effectuée et récupérée sauf qu'il manque un quart de la commande... Quand vous y retournez et exprimez votre mécontentement, sourires sarcastiques et situation presque normale... Inacceptable... C'est un oubli (un caddie plein)...

  • Avatar de Marie-Hélène.e
    Marie-Hélène.e 02/08/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Possibilité maintenant de récupérer les commandes sans sacs. Top!

  • Avatar de Sophie..
    Sophie.. 28/07/2022 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    TRES DÉÇUE... c'est bien la première fois que j'ai ce genre de mauvaise surprise dans un drive Leclerc une fois arrivée à la maison... pas moyen de joindre quelqu'un par téléphone .... impossible que la personne en charge de la préparation puisse louper cela.

  • Avatar de Muriel.
    Muriel. 11/07/2022 à 06:43
    Note de : 2 / 5

    Cliente régulière depuis des mois, depuis quelques temps je suis déçue à tel point que je ne peux plus laisser faire sans rien dire. Marre des légumes bio abîmés voire pourris. Marre des promos qui n'en sont pas (le 2e article en promo avec un % très intéressant, on prend le lot exprès et en arrivant au drive on nous annonce que le 2e article n'est pas disponible donc on paie un seul article au prix fort) , marre des promos un acheté, un gratuit et quand on arrive à la maison le gratuit n'est pas dans les courses. La dernière fois, il manquait un petit article (pas mentionné manquant donc je l'avais payé) donc je suis allée réclamer à l'accueil. Il n'y a pas eu de problème mais c'est très pénible. Maintenant je vérifie à chaque fois avant de partir donc perte de temps, autant aller faire ses courses dans ces conditions... Je suis vraiment déçue, si on ne peut plus faire confiance, ce n'est plus la peine...

  • Avatar de Aline.l
    Aline.l 10/07/2022 à 18:36
    Note de : 4 / 5

    Gain de temps pour moi qui ait des horaires de travail compliqués. Facile à faire les courses en ligne. Pas d attente lorsqu on récupère la commande, elle est prête

  • Avatar de Malkrys.
    Malkrys. 10/07/2022 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Heiata.e
    Heiata.e 26/06/2022 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Pour le moment rien à redire service rapide pour ma part et accueil nickel

  • Avatar de Kerian.l
    Kerian.l 22/06/2022 à 17:38
    Note de : 2 / 5

    Je n'ai pas utilisé le drive mais j'ai du m'y rendre pour un panier to good to go, après une attente de 30 minutes, j'ai du m'annoncer (on ne m'avais pas remarquer à cause de la musique à fond) merci pour la découverte de l'album entier de PNL ! Mais ce n'est pas pour ça que je vous rend visite.

  • Avatar de Jess.r
    Jess.r 28/05/2022 à 10:33
    Note de : 3 / 5

    Bien dans l'ensemble, personnel sympathique et souriant...mais sur mes 2 dernières commandes il manquait pas mal d'articles... Heureusement une solution a été trouvé à chaque fois

  • Avatar de Mickaël.e
    Mickaël.e 16/05/2022 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Patrice.l
    Patrice.l 15/05/2022 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    Très pratique

  • Avatar de Jonathan.i
    Jonathan.i 20/04/2022 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    On rentre à la maison et il manque des produits !!!! Et on essaye de les appeler mais impossible personnes ne répond!!! Plus jamais! Si il ne savent pas préparer une commande correctement y'a un soucis à se faire! N'allez pas faire vos courses la bas c'est un conseil !

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 17/04/2022 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel très sympathique

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 05/04/2022 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    J'utilise ce service depuis quelques mois déjà. Au début tout se passait bien et depuis 2 commandes c'est la catastrophe. Il manque toujours des produits. La première fois c'était un samedi soir et le charbon de bois pour le barbecue du dimanche avec des amis 🎉🎉🎉🎉 Et aujourd'hui pas de boîtes de thon et de thé. Ça commence à devenir pénible. Dois-je vérifier mes courses devant le coffre de ma voiture ? Comment faire pour se faire rembourser car je n'habite pas tout près ? Merci pour votre réponse mais je fais quoi pour mon remboursement ? Cela représente près de 20€ de courses. Les équipes sont injoignables par téléphone. Je pense qu'il est tout à fait possible de créditer ma carte Leclerc et de faire un geste. C'est lamentable la façon dont vous gérez les disfonctionnements.

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 04/04/2022 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Drive que je ne recommande pas du tout. DLC très courtes, fruits et légumes pourris. Personnel injoignable par téléphone et le pompon j'ai reçu de la viande périmée ! Honteux. Je pense que les clients drive sous comparés à des clients poubelles. Bref 3 drives faient 3 problèmes rencontrés

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 24/03/2022 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Fini les courses avec le cadie qui ne roule pas. Le monde dans le magasin. L'attente à la caisses. Maintenant quelques clics sur le site tu choisis l'heure. Tu arrives sur place et hop on te dépose tout dans le coffre Parfait !

  • Avatar de Sarah.R
    Sarah.R 24/02/2022 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Premiere expérience très bonne. Personnel prévenant et pro.

  • Avatar de Emmanuelle.e
    Emmanuelle.e 03/02/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, toujours avec le sourire et service rapide. Et de la bonne musique en prime !

  • Avatar de mathieu.i
    mathieu.i 26/01/2022 à 17:58
    Note de : 3 / 5

    De temps en temps, il manque un ou deux articles.... Certes remboursé mais on l'apprend qu'une fois sur place... Pour se garer, c'est un peu difficile. On a toujours l'impression que l'on va rentrer dans un poteau. Les coursiers sont toujours souriants et efficace !

  • Avatar de Caro.R
    Caro.R 07/01/2022 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Faire un drive pour la semaine et se retrouver avec des DLC au jour d'après ce n'est franchement pas pratique. C'est après une commande où toutes les barquettes de poulet sentait fortement l'oeuf que j'ai malheureusement arrété les drives chez Leclerc. Peut être une rupture de la chaine du froid ?

  • Avatar de mélanie.b
    mélanie.b 28/12/2021 à 06:01
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique Gain de temps et d argent

  • Avatar de Jean-Philippe.t
    Jean-Philippe.t 12/12/2021 à 06:17
    Note de : 5 / 5

    Drive hyper performant, rapide et SAV au top ! Merci à l'équipe.

  • Avatar de Agamemnon.
    Agamemnon. 22/11/2021 à 04:54
    Note de : 3 / 5

    Attention aux dates.

  • Avatar de Gaelle.e
    Gaelle.e 25/10/2021 à 10:34
    Note de : 2 / 5

    C'est la troisième fois que je me retrouve avec des légumes abîmés... Quand j'ai signalé l'état des légumes à l'employée, elle n'a rien trouvé d'autre à me répondre que : ''c'est pas moi qui ai fait votre commande'' ... Au moins c'est sûr, ce n'est plus moi qui reviendrais pour les produits frais.

  • Avatar de Laura.s
    Laura.s 11/10/2021 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Drive très performant et très bien organisé, merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Floriane.
    Floriane. 10/10/2021 à 17:57
    Note de : 3 / 5

    Le principe du drive est pratique. Seulement quand vous voulez faire les courses pour la semaine et que vous vous retrouvez avec des produits frais uniquement en dates courtes le côté pratique n'a plus son sens. Je me retrouve a devoir jeter de la viande car vous m'avez mis des produits périmés 2jours après achat. Prévenez les gens avant car si j'achète ce genre de produit je souhaite être avertie et pas payer pleins tarif non plus. Au final mes courses pour la semaine ne servent a rien autant aller directement en magasin faire ses courses.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 06/10/2021 à 11:40
    Note de : 3 / 5

    C'est la troisième fois qu'il manque un produit dans mon drive, produit que j'ai payé bien sur, je suis donc obligée à chaque fois de retourner au drive pour le récupérer, le gain de temps est donc nul, autant aller au vrai Leclerc !! Encore une fois et j'abandonne le drive, ou je reste sur place le temps de tout vérifier, ce qui ne m'enchante pas vraiment !!!

  • Avatar de Shana..
    Shana.. 14/09/2021 à 05:56
    Note de : 4 / 5

    Le service est aimable, efficace et rapide. Rien à redire

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 10/08/2021 à 14:40
    Note de : 4 / 5

    Efficace

  • Avatar de Jean-Philippe.U
    Jean-Philippe.U 05/08/2021 à 16:57
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience

  • Avatar de chantal.h
    chantal.h 31/07/2021 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    C est cool et c est rapide

  • Avatar de Muriel.r
    Muriel.r 23/06/2021 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Toujours agréable, de s y rendre équipe dynamique,

  • Avatar de anniv'creatif.a
    anniv'creatif.a 22/06/2021 à 09:13
    Note de : 3 / 5

    Juste une petite remarque par rapport aux borne qui ne fonctionne pas j'ai du me déplacer à plusieurs borne pour en trouver une qui fonctionne mais sinon super

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 09/06/2021 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Super 👍

  • Avatar de Julien.O
    Julien.O 31/05/2021 à 17:02
    Note de : 4 / 5

    Rien a dire , personnel sympa, produits divers et variés

  • Avatar de Emmanuelle.u
    Emmanuelle.u 29/05/2021 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Bien vérifier, sur plusieurs commandes, plusieurs fois il manque des articles, ce matin obligé de ressortir faire des courses alors que je fais un drive pour ne pas faire les magasins.

  • Avatar de Gauthier.E
    Gauthier.E 29/05/2021 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant, commandes toujours complètes (à part de très rares exceptions). N'en voulait pas au personnel si une commande n'est pas complète ! Ce ne sont pas des robots, il font au mieux et au plus rapide pour satisfaire les clients pressés de rentrer chez eux. L'erreur est humaine !

  • Avatar de Jer.a
    Jer.a 29/04/2021 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    A trois reprises on me dit la commande est complète. A trois reprises je me rend compte qu'il manque un produit en deballant les courses chez moi. La première fois deux bouteilles de crémant. La deuxième fois une bouteille de fanta. La troisième fois de la bière. Bizarrement toujours des boissons d'ailleurs.. MAJ : et dernièrement les bananes qu'on m'a mise en photo complètement pourrit. Serieusement vous vous foutez de qui ? C'est une honte indigne de l'enseigne que vous représentez.

  • Avatar de Gabrielle.a
    Gabrielle.a 29/04/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Plus que sérieux dans le suivi des produits commandés si litige il y a.....à la hauteur de mes sollicitations.....je recommande sans hésitation

  • Avatar de SCI.o
    SCI.o 28/04/2021 à 18:17
    Note de : 3 / 5

    Parfait

  • Avatar de Anne.E
    Anne.E 27/04/2021 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait, disponibilité dans la journée. Service à la borne facile et rapide. Personnel aimable et efficace.

  • Avatar de Birgit.
    Birgit. 22/04/2021 à 08:19
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i 18/04/2021 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Plutot bonne expérience pour ma part 😊 Les personnes sont très sympathique et poli, ce qui est important aussi, pour moi !

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 14/04/2021 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Faites très attention à la marchandise que vous recevez. J ai déjà reçu du chocolat limite moisi, une bouteille de champagne GHmum bouchonné et hier on a oublié mes packs d eau, donc j ai dû les réclamer. Ce matin, surprise en ouvrant les petites bouteilles d oasis. Une couleur et une odeur à vomir.. Bref, vérifiez bien avant de partir..

  • Avatar de wallah.a
    wallah.a 22/11/2020 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Cliente régulière à Monswiller, le soir j'ai voulu manger une glace que j'avais commandé dans la journée. Surprise! Pas celle que j'avais commandé. Le lendemain, appel tel, on nous dit on vous déduira sur votre prochaine commande. Pas d'excuses...ce qui veut dire que si je n'avais pas eu une envie de glace ce soir là, on ne s'en serait pas aperçu. Merci la confiance!!! Donc à partir de ce jour, je vérifierais mes commandes. Et surtout, excusez-nous , de nous être aperçu des produits qui manquent dans notre commande Salut

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 22/11/2020 à 12:01
    Note de : 4 / 5

    Satisfait dans l ensemble malgré quelques loupés

  • Avatar de Aurelie.s
    Aurelie.s 21/11/2020 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Une fois sur 2 la borne ne détecte pas mon téléphone et je dois aller me signaler à l'intérieur, où évidemment je me fais engueuler car en période covid il faut éviter les contact. J'en suis bien consciente merci, mais mes courses sont déjà payé, donc je veux pouvoir les récupérer! Peut être que ce serait à vous de faire quelque chose concernant la sensibilité de détection des bornes, plutôt que d'engueuler vos clients, le monde à l'envers... Ça, plus le fait que très souvent des articles sont en rupture de stock . Je ne reviendrais plus.

  • Avatar de Laëtitia.u
    Laëtitia.u 09/11/2020 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Drive très rapide et convivial

  • Avatar de Anna.a
    Anna.a 09/11/2020 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Sandra.c
    Sandra.c 31/10/2020 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Rapide. Très sympa

  • Avatar de Bausystemtechnik.
    Bausystemtechnik. 30/10/2020 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j’ai essayé de passer commande à plusieurs reprises sur l’application des que on veux payer par carte bancaire 💳 sa bloque à mon avis suite au confinement l’es réseau son saturé 🤷‍♂️On a essayé de joindre le Leclerc de Monswiller 🤷‍♂️Abonne absent dommage.

  • Avatar de Raphael.i
    Raphael.i 20/10/2020 à 16:23
    Note de : 4 / 5

    Super pratique 👍

  • Avatar de THOMAS.I
    THOMAS.I 21/08/2020 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    Employé du drive pas poli et «  aboie » les consignes pour une première visite

  • Avatar de thibault.u
    thibault.u 13/08/2020 à 14:15
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est sympathique, mais les dlc sont courtes

  • Avatar de Dominique.R
    Dominique.R 13/08/2020 à 10:47
    Note de : 4 / 5

    Heure respecter et amabilité du personnel

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 05/08/2020 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace, personnel agréable.

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 11/07/2020 à 15:54
    Note de : 4 / 5

    Personnel aimable, rapide et efficace.

  • Avatar de Jean-françois.e
    Jean-françois.e 11/07/2020 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien très réactif service de qualité

  • Avatar de Henri.L
    Henri.L 10/07/2020 à 16:55
    Note de : 2 / 5

    Je trouve ça navrant qu'à 17h45, nous ne pouvons plus passer commande pour aller chercher le drive dans la tranche 19-20h, alors que les autres Drive de la Région le permettent. Si on quitte le boulot a 18h, vous ne pouvez pas commander pour le soir même ! C'est vraiment dommage !

  • Avatar de Julie.l
    Julie.l 02/07/2020 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Rapide. Pratique.

  • Avatar de Veronique.n
    Veronique.n 27/06/2020 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Rapide et personnel poli.

  • Avatar de Delph'.n
    Delph'.n 10/06/2020 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Rapide

  • Avatar de lomon.o
    lomon.o 05/06/2020 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    A essayé très pratique

  • Avatar de Cyril.A
    Cyril.A 22/05/2020 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Une équipe efficace ! Tout ce que l'on attend d'un drive.

  • Avatar de isaxav.o
    isaxav.o 09/04/2020 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Super service que le Drive. Cependant quand on souhaite passer commande, on s'aperçoit en regardant le panier que des articles sont indisponibles et qu'on ne sait pas quand ils seront à nouveau disponible. En ce temps de confinement, on ne peut pas se déplacer pour quelques articles. Je ne peux pas valider la commande pour si peu. Nous sommes conscients du risque que vous prenez et afin de vous éviter de le maximiser, il est souhaitable qu'informatiquement, on puisse tout mettre dans le panier avec un plafond de commande d'articles pour éviter les abus et que l'on soit avertit lorsque tous les articles sont disponibles pour valider, payer et récupérer. Bien entendu, il faut indiquer un délai de réception pour le stock afin que l'on puisse anticiper. Merci à vous

  • Avatar de Jana.o
    Jana.o 30/03/2020 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui je récupérer mes cours et pas du tout satisfait. Le garçon que me ramener mes cours les jette dans voiture c'est horrible. Je sais que c'est période difficile. Je suis aussi de grande distribution. Mais pas comme ça.

  • Avatar de Fredy.u
    Fredy.u 21/03/2020 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Asalka.
    Asalka. 19/03/2020 à 16:54
    Note de : 2 / 5

    Assez pratique quand nous avons peu de temps pour faire les courses. Personnel sympathique,par contre je me suis rendu compte qu'il me manquait un article le lendemain de ma commande quand j'en avais besoin, assez déçu va falloir tout vérifier. Les Stocks ne sont jamais à jours... quand vous commandé tout est bon, vous payez et 2h30 après quand votre commande est prête on vous dis qu'il manque des articles...s'est chiant Et recréditer sur un compte comme ça vous êtes obligée de recommander sur le drive.... Les déceptions s'enchaînent

  • Avatar de Cathy.i
    Cathy.i 19/03/2020 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute l équipe et merci pour votre travail

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 16/03/2020 à 09:09
    Note de : 3 / 5

    Utilisant vos services 1 fois par semaine, j attire votre attention sur le fait que cela fait à deux reprises que je me retrouve avec les boîtes de croquettes écrasées et les mauvais produits livres en raison d emballages qui se ressemblent (bougie parfumée)

  • Avatar de anais.n
    anais.n 07/03/2020 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    C'est de pire en pire le temps de valider le panier on se retrouve avec la plupart des produits indisponibles ou produits arrêtés. Dans ma liste de produits habituels la moitié n'y est pas m'obligeant à prendre des produits beaucoup plus coûteux. Ne pas prendre de légumes ni d'oignons les employés trouvent les plus pourris pour votre panier.

  • Avatar de Sébastien.f
    Sébastien.f 06/03/2020 à 08:52
    Note de : 4 / 5

    Ah ouais ouais sisi 😍😋🙏🦄

  • Avatar de B.a
    B.a 15/02/2020 à 11:27
    Note de : 3 / 5

    Très bien mais les drives sont toujours très petit pas facile avec une grande voiture sa passe tous juste

  • Avatar de Christophe.O
    Christophe.O 11/02/2020 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Très pratique pour des courses de dernière minute

  • Avatar de Carole.e
    Carole.e 21/01/2020 à 09:30
    Note de : 4 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Fabienne.e
    Fabienne.e 29/12/2019 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Très déçue par l opération commerciale concernant les stickers Star Wars. Plus de stickers le 20 décembre. Le salarié qui m a remis les courses n a pas été capable de me dire que leur stock était épuisé. J ai dû poser la question. Et lorsque je suis allée voir la responsable, j en ai vu sur son comptoir. Elle m a dit que c était ceux que les clients n avaient pas pris et qu il ne les remettait pas dans le circuit. Je ne remettrai plus les pieds dans ce drive dont j étais une cliente régulière.

  • Avatar de Alexandre.r
    Alexandre.r 22/12/2019 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Manque de choix

  • Avatar de frederic.a
    frederic.a 15/12/2019 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Nickel employé sympa et efficace

  • Avatar de stephane.E
    stephane.E 13/12/2019 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est sympa et la livraison est rapide

  • Avatar de Celine.
    Celine. 16/11/2019 à 16:48
    Note de : 4 / 5

    Super pratique

  • Avatar de Gamer.z
    Gamer.z 01/11/2019 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Julie pas en forme ,a mon arriver la borne me dit Julie va vous servir et ben quel accueil une tronche jusque parterre,un bonjour agressif et un regard méchant pourquoi?malade,1 novembre ou autre ,le client qui vient avec ça bonne humeur et calmer avec Julie

  • Avatar de Stephanie.e
    Stephanie.e 07/10/2019 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, service efficace et rapide

  • Avatar de Jeremy.P
    Jeremy.P 04/09/2019 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Faisant quelque fois les courses par le biais du drive nous avons essayé le frais et la la déception en image la botte d'oignon acheté en gros une honte !

  • Avatar de AZ.n
    AZ.n 20/07/2019 à 07:32
    Note de : 3 / 5

    Pas assez de choix autre que marque repère

  • Avatar de jerome.e
    jerome.e 18/07/2019 à 18:52
    Note de : 4 / 5

    Personnel très aimable

  • Avatar de LUDWIG.l
    LUDWIG.l 24/05/2019 à 16:50
    Note de : 3 / 5

    Plus de 20 minutes d attente en cas d affluence. Beaucoup de ruptures produits. Révision de note en septembre 2019 En progrès depuis quelques mois . Ma note passe donc de une étoile à trois étoiles. Service conforme à ce que l on peut en attendre

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 20/03/2019 à 09:36
    Note de : 2 / 5

    Il y a très souvent des ruptures donc commandes incomplètes

  • Avatar de Germaine.e
    Germaine.e 15/03/2019 à 14:32
    Note de : 1 / 5

    Pas intéressant, manque de choix par rapport à un drive en magasin. J'avais dans mon panier de 25 articles un dont la date limite de péremption est du jour. Quand j'ai téléphoné, le personnel me dit c'est pas grave. A quoi servent les dates ??? A déconseiller.

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 14/03/2019 à 17:08
    Note de : 3 / 5

    Je fais mes courses régulièrement , le service est correct

  • Avatar de Jessica.
    Jessica. 26/01/2019 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Très pratique

  • Avatar de Nicolas.E
    Nicolas.E 19/01/2019 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de yannick.t
    yannick.t 31/12/2018 à 12:17
    Note de : 4 / 5

    Rapide et serviable

  • Avatar de Laure.i
    Laure.i 10/12/2018 à 05:16
    Note de : 5 / 5

    Rapide et le personnel a toujours le sourire

  • Avatar de Chloé.r
    Chloé.r 02/11/2018 à 03:45
    Note de : 2 / 5

    Je modifie ma note de 5 a 2. Je n'ai jamais rien eu a redire depuis l'ouverture. Concernant les produits manquants : l'erreur est humaine et ils ont toujours été réactifs à ce sujet, je commande tout les WE. Mais depuis quelques temps les produits sont maltraités : emballage ouverts, produits cognés, fondus ou décongelés, produits lourds jetés sur des produits légers dans les cabas..

  • Avatar de Mélanie.o
    Mélanie.o 28/10/2018 à 06:54
    Note de : 4 / 5

    Dommage que les places de parking soit droite et pas en epis

  • Avatar de Francine.u
    Francine.u 20/07/2018 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    J y travaille

  • Avatar de Cédric.e
    Cédric.e 11/07/2018 à 17:12
    Note de : 4 / 5

    Très bon service malgré mon oubli de la carte.

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 19/06/2018 à 06:25
    Note de : 4 / 5

    génial

  • Avatar de Anastasia.n
    Anastasia.n 14/06/2018 à 10:57
    Note de : 2 / 5

    Au debut (il y a environ 1 an), j'aimais bien, mais c'est de pire en pire, trop d'articles chaque semaine, sont en rupture. Beaucoup de dates courtes, les légumes en piteux états... je viens exprès de Hochfelden, car ici nous ne trouvons pas ce qu'on a besoin malgré nos 5 supermarchés... je pensais avoir trouvé le filon, ca n'a été que de courte durée malheureusement.

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 19/04/2018 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de Agnes.l
    Agnes.l 30/12/2017 à 11:20
    Note de : 3 / 5

    Pratique et rapide, cependant on ne trouve pas tous les produits sur le site.

  • Avatar de LAURA.A
    LAURA.A 15/12/2017 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Refait il y a peu. Grand magasin et cafet

  • Avatar de Sylvie.n
    Sylvie.n 09/12/2017 à 04:25
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et employés très sympa et serviables

  • Avatar de cédric.s
    cédric.s 19/11/2017 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Pratique et rapide très bon accueil

  • Avatar de frederic.o
    frederic.o 31/10/2017 à 18:57
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de produits en rupture

  • Avatar de henri.l
    henri.l 12/07/2017 à 07:41
    Note de : 4 / 5

    sympa, serviable et courtois

  • Avatar de Lea.e
    Lea.e 01/07/2017 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Déçue (souvent des produits manquants), les sachets sont trouées, sale et collant.

  • Avatar de Baptiste.e
    Baptiste.e 30/05/2017 à 08:16
    Note de : 2 / 5

    Manque de produits et ceci sont souvent indisponible ...

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 28/01/2017 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Pratique, les courses sont prêtes en 30 minutes en moyenne

  • Avatar de Flowic.
    Flowic. 11/12/2016 à 13:51
    Note de : 4 / 5

    Rapide, et le personnel garde le sourire, ce qui rend le tout agréable.

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 09/12/2016 à 06:53
    Note de : 2 / 5

    Petit

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 20/07/2016 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Efficace, le personnel est très sympa et serviable.

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