Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc MARSANNAY LA COTE qui ce trouve au Les portes du sud, 355 Av. Jean Moulin, 21160 Marsannay-la-Côte (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Eleclerc est généralement la meilleure épicerie de France
Bon hypermarché par contre déçue ce jour par un article (sauce tomates olives marque sacla affichant une promotion à 1,35 à l’entrée et en rayon L’hôtesse d’accueil pourtant très aimable a refusé d’appliquer la promotion, c’est pourtant écrit noir sur blanc. C’est souvent que les promotions ne sont pas appliquées à la caisse, et au lieu de nous rembourser par espèces ou carte bleue comme les autres enseignes, on obtient un avoir donc obligés de revenir. Il faudrait revoir ce procédé afin de fidéliser la clientèle. Cordialement
Nul plus de carburant GPL à 10h du matin . Franchement très déçue
Direction qui n’est pas à l’écoute de ses clients Rentabilité et argent son les mots d’ordre Achat d’une poussette défectueuse on me propose un Sav poussette parti fin mars celle ci n’est toujours pas revenu 2 mois après Je demande remboursement pour racheter une poussette avec cette argent Refus de la direction qui veut me créditer la carte fidélité (fidélité auquel je n’est plus envie d’adhérer ) Pour information j’ai été reçus par Séverine du rayon qui a été plusieurs fois voir la directrice qui ne veut rien entendre ( évidemment au vu de son salaire elle ne comprend pas la valeur de 80€ aujourd’hui) Je suis une personne à petit revenu comparé au PDG de Leclerc qui ne devait pas être à 80€ près Aujourd’hui je ne peut pas racheter une poussette et je suis contrainte de dépenser cette argent dans le magasin
Depuis le début d'année ce magasin se sent tellement pousser des ailes qu'il arrête d'accepter les Titres Restaurant papier. Cela est inacceptable car en prêchant l'économie, il oblige les clients à utiliser des titres restaurant carte contraignant le client à une seule utilisation / jour (25euros) et de ne pas pouvoir s'en servir le week end :PLUTOT ANTI ECONOMIE.
La vérité est que je me suis laissé emporter dans ce magasin et j'ai acheté une tonne de moutardes pour toute la famille. Il existe un grand choix de produits. Vous pouvez acheter presque tout ce dont vous pourriez avoir envie. Il y avait du kombucha, des éclairs, des tartelettes, du pain de lievito madre, diverses sortes de salades, des fruits et des légumes. Il y en a pour tous les goûts, que vous voyagiez ou que vous y séjourniez quelques temps. Les prix sont normaux, comme partout dans la région. Un parking était disponible, mais je suis allé faire du shopping le matin à leur ouverture. Les photos concernent spécifiquement les produits du magasin, mais nous les avons appréciées plus tard dans la nature, c'est pourquoi il n'y a pas de photos directement du magasin.
Karine, du service location s'est occupée de moi aujourd'hui, d'un professionnalisme parfait ! Très réactive, et à l'écoute ! S'en sont suivies mes courses, avec le personnel de la boucherie on ne peut plus sympathique et courtois !
Fidèle consommateur de ce distributeur, la pompe GPL est HS depuis plus d'un mois et Ouf CORA est là et heureusement !!! Alors que fait le gérant ?
Après l'averse intense et grêlons de cette fin d'après midi, je pense qu il faudrait envisager des travaux de voirie ou d'évacuation des eaux de pluie, j'ai été contrainte de marcher dans 20 cm d'eau glacée pour regagner mon véhicule en stationnement...
J'adore cette ville
Beaucoup de manque de produits divers qui force à acheté des produits plus chers
J'adore. Et le cantin aussi
Drive pratique, c'est parfois un peu la panique dans les commandes... La comptabilisation des sacs n'est pas toujours au top, il faut réclamer souvent. C'est un peu dommage.
Large choix, prix raisonnables, beaux espaces dédiés
Magasin bien sauf qu il y a des mouches dans les pains au chocolat et Antonin le Mr qui et vers l informatique n est pas compétant et se débarasse des clients qui cherchent leurs articles mais ne trouve pas
Grande surface et très bien passé
Bon magasin en soit mais ceux qui travaillent là dedans vivent avec un balai dans le rectum c'est pas possible , 10 heures du matin et ils sont encore dans les rayons à mettre des étiquettes probablement sous morphine sans oublier le transpal avec la palette en plein milieu du rayon , oui et les caissières qui s'arrêtent net de travailler pour discuter avec la vieille du coin alors que la caisse est blindée , exception de ceux qui bossent au drive eux ils méritent leur salaire ☝
Objet : Plainte concernant des produits moisis et de mauvaise qualité Madame/Monsieur, Je me permets de vous écrire en tant que cliente régulière de votre magasin pour exprimer ma profonde déception et mécontentement concernant plusieurs incidents récents liés à la qualité des produits que j'ai achetés. Depuis le début de cette année, j'ai rencontré à trois reprises des problèmes avec des aliments moisis. La première fois, il s'agissait d'un pain au comté, dont la moisissure a été confirmée par le service client à l'accueil, mais sans aucune excuse appropriée. La deuxième fois, la semaine dernière, j'ai acheté des produits frais bio qui se sont révélés inconsommables dès le soir même de l'achat. Et ce soir, j'ai acheté deux pokebowls pour un repas qui s'annonçait sympathique, seulement pour découvrir un énorme champignon sur des concombres à l'intérieur. Je m'étonne de voir un tel champignon pousser en si peu de temps, étant donné que les pokebowls étaient préparés le 17 avril et la date de consommation était le 19 avril. Ces incidents ont sérieusement entaché ma confiance en la qualité des produits proposés dans votre magasin. En tant que cliente fidèle, je m'attends à ce que les produits que j'achète soient frais et sûrs à consommer. Bien que je comprenne que des erreurs peuvent survenir, je suis déçue du manque d'attention du service clientèle et du fait qu'aucune excuse appropriée ne m'ait été présentée. De plus, je souhaiterais demander un remboursement pour les produits défectueux que j'ai achetés. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir procéder au remboursement des montants correspondants sur ma carte de paiement ou sous forme d'avoir sur ma carte de fidélité, selon votre politique en matière de remboursement. Je vous remercie par avance de votre attention à cette demande et de votre diligence dans le traitement de cette situation. Cordialement, JEANSELME Elise
Nous sommes aller faire nos courses le 10 avril au matin nous avons achetez des lardons que nous avons voulu faire hier le 15 avril voici dans l’état que nous les avons retrouvés alors que la date de péremption était de encore valide (10 mai, couleur marron) et ceci n’est pas la première fois que cela nous arrive avec de la viande que nous avons jeté tellement elle sentait mauvais à l’ouverture donc je ne reviendrai plus ici et nous allons en faire part plus haut
–> Caisse 014-0034, le 02 Avril à 11h48 <– Nous sommes des clients réguliers de cette enseigne, et notamment ce magasin, pour sa facilité d'accès à défaut de sa proximité. Or, pendant notre passage en caisse, la charmante hôtesse à outrepasser ses fonctions pour fouiller mon sac à dos basic fit en y mettant ses mains, car elle ne voyait, soit disant rien à l'intérieur. Selon l'article du code pénal, seul un officier de police (une personne assermenté, donc) est autorisé à le faire (article 56). Pourtant nous avons été des plus coopératifs, ma femme et moi, alors que nous ne sommes pas tenus de le faire au regard de la loi; que ce soit par un vigile où justement un/une préposé(e) aux caisses ; sauf si il y a flagrant délit de vol.
Tous les produits que je veux à des prix corrects sur une surface raisonnable
Personnes de l'accueil désagréable, ne s'inquiète même pas pour les clients qui attendent devant et préfère discuter.
Magasin très agréable niveau prix intéressant
Beaucoup de choix pour les vêtements enfants et de bonne qualité.
Lors d’un retour produit refus de faire le remboursement sur la carte bancaire Obligé d’avoir le montant sur la cagnotte ou bien en avoir Aucun texte de lois affiché Des vrais voleurs Magasin à fuir Des pratiques inexistante dans celui de St Appolinaire, et un accueil plus chaleureux
Pouvez-vous vous engagez à respecter les critères pour le Pig Minimum Standards pour tous les élevages auprès desquels vous vous approvisionnés : des cochons morts, mutilés, vivants dans leurs excréments !!!, et l'enseigne E. Leclerc vend cette viande de porc. Agissez svp
Magasin pas pratique et plein de monde. J’ai détesté. Je préfère de loin Super U
Le pire supermarché que j’ai visité à dijon. Les allées sont encombrées et trop étroites pour les chariots donc tout le monde se roule dessus, beaucoup de clients malpolis qui bousculent les autres et squattent les frigos pendant des heures. Certains s’engueulent en famille dès le parking. Certains vous passent devant a la caisse en vous rigolant au nez. En prime, quand enfin on arrive pour payer, on nous dit qu’il fallait peser les légumes! (en 2024 il faudrait passer à la modernité) Bref, très agacé, j’ai fini mes courses chez Grand Frais, où les clients sont plus civilisés et le passage en caisse fluide. Faire ses courses ne devrait pas être un combat!
Comment pouvez-vous toujours vous approvisionner dans une exploitation dont les conditions d'élevages des cochons sont terribles comme le montrent des enquêtes (notamment L214)?
Rayons avec de grandes pancartes lisibles de loin comme boucherie, boulangerie, ect c'est vraiment super bien fait je recommande !
Magasin de parapharmacie bien achalandé. La pharmacienne à l'accueil était souriante et agréable.
Bonjour, ayant eu besoin à plusieurs reprises des services de l'accueil et m'y étant rendue encore ce matin, je tiens à souligner la gentillesse, le dévouement, l'amabililté et le sourire du personnel qui, pourtant, est souvent victime d'agressivité de la part des clients. Le personnel dans ce magasin est très agréable. Ne changez rien.
Très bien en temps d'inflation Beau rayon boucherie la viande est délicieuse Cave à vin très jolie
Je remercie Jean Pierre du service presse ! Très agréable et souriant !
Fortement déçu ! Personnel se montrant insultant. Déjà qu’on doit attendre devant le rayon parce que madame est dans les frigo traiteur , ne s’excuse pas pour l’attente et nous parle sur un ton très méprisant ! Leclerc Marsannay dernière fois que j’y met un pied !
Bons choix. Bons produits divers Bonne ambiance
Magasin propre et personnel agréable et accueillant
Bonjour, établissement clair lumineux dans le standart des magasins Leclercs.
Pareil..on passe sur le parking... que voulez vous qu on pense du magasin ?
Très beau supermarché prix très bien aussi
j'aime beaucoup.... et en plus le pain délicieux.... 👍
ATTENTION: en allant dans ce centre Leclerc, vous risquez littéralement de vous faire agresser, en stationnant sur le parking, par la dame qui s'occupe de la partie location de véhicule (une certaine KARINE). Cela m'est arrivé ce samedi 20 janvier. Elle s'est mise à taper violement sur la vitre passager de mon véhicule pendant que je manœuvrais un stationnement, en me criant dessus pour me dire de ne pas stationner sur une place qui n'est pas réservée à la location (caméra de surveillance à l'appuie, et clients témoins, si Leclerc met en doute mes propos). Ma fille et mon fils ont été apeurés. Je me suis rendu à son guichet pour qu'elle s'explique sur son comportement, elle a refusé le dialogue, refusé de s'excuser, s'enfonçant dans un délire que je n'ai pas compris. J'ai demandé à voir un responsable. Ce dernier (Julien?) a été professionnel (merci à lui) et à l'écoute, il s'est excusé à la place de la dame agressive. Malheureusement le mal est fait, c'était à cette dame de s'excuser, pas à son responsable. Nous faisions, avec ma femme, les courses dans ce magasin deux fois par semaine depuis 20 ans. Je n'y reviendrai plus.
L’idée des machines à bouteilles pour un bon achat est excellente, en revanche pour celle côté de la cantine on doit aller voir la fleuriste (plus proche que l’accueil ) en cas de problème surtout ne pas la déranger très peu aimable nous donne l’ordre de pas mettre de bouteille carré alors que le code barre passe et que c’est pas la première fois que je met ces bouteilles qui sois disant on ne devrait pas . Jeudi 18/01/2024 vers 15h
Le magasin E.Leclerc de Marsannay-la-Côte ne respecte pas L'article L133-2 du code de la consommation,
Le parking des vélo ne permet pas un stationnement sécurisé. Il faudrait installer des vrais arceaux ancrés dans le sol
Personnel serviable et magasin bien achalandé, il manque des bornes de charge pour VE sur le parking car pas trouvé !
Clair, propre, bien rangé. Personnel efficace et patient.
Toujours pleins choses différentes à trouver. Les rayons toujours bien rempli
Inadmissible ! De passage ce samedi 30 décembre. Rayon pâtisserie toutes les galettes étaient du 28/12 et du 29/12 ! En soit potentiellement encore mangeable mais même pas de réduction les galettes étaient à 8,99€ alors qu’elles avaient dépasser la date jusqu’à 2 jours ! Il y avais un sacré stock en plus ! J’ose même pas imaginé la date des autres pâtisseries. Et surtout toutes ces personnes qui ne fond pas forcément attention à la date et qui se sont fait arnaquer !
J’ai loué une voiture chez vous ! Tout s’est très bien passé je recommandes ! Merci à Mergim, personne très serviable et accueillant !
Chouette magasin avec du choix, grand parking.
Merci à Mergim pour l’écoute et la patience, apres plusieurs refus de caution il a m’a aider sur mon portable à augmenter mon plafond… il était très aimable et patient à tout les niveaux, j’ai apprécié qu’il me prévienne des le début qu’il était en formation et qu’il s’excusait d’avance si y avais des lenteurs pendant le processus du contrat de location… Je recommande ce monsieur au service location 👍🏻
J’ai eu besoin d’info au service location pour la taille d’une citadine. Une femme m’a répondu très désagréablement « Bah c’est une citadine quoi c’est tout ». Heureusement le jeune homme qui l’assistait m’a pris en charge de A à Z et a répondu à toutes mes questions pour conclure ensemble à une location. Merci beaucoup à ce jeune homme très patient et souriant.
Très beau magasin. Un grand choix d'articles. En une heure, j'ai acheté tous mes cadeaux de Noël. S'il vous manque quelques paquets à déposer sous le sapin, courez chez Leclerc ! Vous allez trouver de belles idées. Et en plus, le personnel est super sympa, dans le magasin comme aux caisses.
Magasin facile d'accès, parking assez grand. Service de drive, service de location de véhicules. Parapharmacie disponible. D'autres services dans la galerie marchande, cafétéria.
Beaucoup de choix et caissière de bon conseil .....bon de réduction ect.....
Je confirme que Leclerc est l'un des supermarchés les mieux placés côté prix par contre il y a un gros problème dans ce magasin il manque beaucoup de prix qui ne sont pas affichés, surtout concernant la viande. Les prix affichés ne correspondent parfois pas à ce que vous payez au final même avec de bonnes surprises toutefois
Je suis aller à Leclerc pour faire le plein. Et j'ai remarqué que l'on peut faire le plein en espèce avec une borne.
Beaucoup de rupture sur vos produits en drive alors que le magasin est remplie et cela est récurrent! Clients du drive depuis plusieurs années c'est de pire en pire!!
Les produit top mais la dame service rayon électronique était terrible rassiste heureusement que le manager était là mais rien ne changera mon avis envers E.Leclerc super endroit
Ce magasin est inadapté (allées trop petites, tapis de caisses trop petits) le seul avantage c’est que oui c’est le moins cher. Il n’y a pas toutes les références d’articles aussi !!! Ah le meilleur c’est le passage en caisse on se croirait aux jeux olympiques la médaille d’or ira à la caissière qui sera la plus rapide aucun répit pour le client 😰😰. Il faut demander un peu de repos, c’est affreux et les sourires ou la sympathie inexistants. Je regrette le temps où la vie était moins chère et que j’allais au magasin cora 🤩🤩 Toujours une mauvaise expérience
Large choix de poissons, viandes, boulangerie pâtisserie, les gâteaux d'anniversaire sont excellent . Je recommande
Un centre commercial particulièrement bien achalandé et des personnels disponibles et sympathique pour vous renseigner
Partie Drive de pire en pire les chips et les baguettes de pain sous les boîtes de conserves ??? Ils sont bons chez Leclerc... Moi j'irai voir ailleurs
Difficile de s'y rendre sans sa propre voiture, emplacement peu pratique.
Grande surprise, leclerc a mis des batteries externes a disposition des gens qui font leur courses. Je trouve cela complètement nul et inutile, quand allons nous voir des scannettes chez eux. Cela serait vraiment utile.
Étant de passage sur le district dijonnais. Je me suis rendue à la boucherie traditionnelle j'a ue affaire à un bouché vraiment simpatique...jusqu'à poussé à la blague circontemptielle...SUPERBE BRAVO. Cela me rappel les bouchés alsacien.
Magasin propre, agréable,le moins cher sur Dijon et personnel sympathique
Produits de bonne qualité et dans l ensemble certains sont moins chers qu ailleurs et les caissières très serviables
Un très beau centre commercial avec beaucoup de commerces Attention les machines de recyclage de bouteille et de change de monnaie sont un peu à la ramasse. Magasin très bien rangé et personnel agréable. Un peu d’attente en caisse mais c’est tout à fait acceptable.
Franchement accueil très chaleureux. Je suis ravie de mon passage. Bravo Leclerc
Les fruits et légumes sont chers, la promotion sur les barres chocolatées n'est pas passée en caisse obligeant un passage par l'accueil.
Magasin agréable certain produits ne sont pas toujours réapprovisionner et je trouve que certains prix augmente régulièrement.
Environ 30 a 40€ moin cher que ses concurrents sur un caddie de 220€. Mais certains produits sont un peu plus cher que super U par exemples.
Un magasin bien achalandé un rayon livres super bien fait et petit plus nous avons pu nous garer avec notre camping-car
Agréable il y a encore peu de temps, la perte en qualité à rapidement réussi à s'installer. A chaque course son lot de surprise aliment pourri et vous lisez bien pourri mais invérifiable avant d'être à la maison (châtaigne étiqueté marron et totalement pourri) si il n'y avait que ça des prix hallucinant sur certains produits, des dates dépassé, l'accueil c'est devenue n'importe quoi à croire qu'on vous Enmerde. Bref avant c'était le magasin pour faire les courses maintenant ça sera sans moi en espérant que cette avis soit lu par beaucoup et décide d'aller voir ailleurs eux aussi ca vous remettra peut être les idées en place à un moment donner faut arrêter de nous prendre pour des cons.
Incroyable ! Un samedi, peu de caisses ouvertes ! Pensez à payer les caissières correctement pour pouvoir recruter convenablement. C'est votre image que vous jouez, là...
Magasin propre, caisse rapide. Les gâteaux de la boulangerie sont exceptionnels félicitations à la pâtissière. 😉
Lamentable ce jour la caissière m’a fait passer pour un voleur pour un cabas acheté il ya longtemps ! C’est une honte de traiter ainsi les clients ! Et a la lecture des commentaires et réponses apportées par la Direction de ce centre, l’explication est toujours innocente et du côté du Centre… il est temps de prendre en considération les plaintes qui me paraissent régulières et de former votre personnel a la bienveillance et à s’adresser de manière plus respectueuse aux clients…
Le magasin a de plus en plus de rayons vides, avec des produits en rupture, par exemple les mini caprices, les Yoplait caramel, certains activia, les frites Mac Cain au four en petits sacs, même si on change de jour ou d'heure c'est toujours le cas, alors qu'on trouve ces produits à intermarché ou même au leclerc de St apollinaire.. Est ce une question de gestion des stocks ou de mise en rayon ? C'est pénible.
Large gamme de produits au prix Leclerc, c'est-à-dire à tarifs avantageux. Magasin bien entretenu, propre, avec du personnel accueillant. Drive très efficace.
Bien en tous points : amabilité des personnes, choix produits et prix assez intéressants.
Je sais que ce n'est pas l'endroit, mais si vous n'êtes pas content de la façon du président de la République de guider la France regarder bien le petit autocollants en diagonale 😉
Très bonne impression au rayon charcuterie traditionnelle. Accueil,conseil,renseignements,et tout ça avec le sourire. Sourire également de la part de la personne qui nettoyait le sol. Je reviendrai dans ce magasin.
Magasin très propre ! Mais il manque des pancartes en entrée de chacun des rayons indiquant où trouver les divers articles.
Inadmissible nous achetons un ordinateur ,neuf bien sûr,à la maison il ne fonctionne pas correctement,nous allons au magasin ils l’essaient il marche soi disant correctement essai de 3 mn,nous voulons le rendre et impossible il ne fallait pas ouvrir l’emballage ,mais comment essayer sans ouvrir…pas commerçant du tout
Déplorable ! Mon fils de 4 ans choisi des décorations de gâteaux flamand rose pour son anniversaire, en caisse nous nous apercevons qu’il est cassé, on nous propose d’aller en chercher un autre, le dernier en rayon, arf cassé aussi. Je demande en caisse un éventuel geste, on me réponds froidement non, j’insiste en expliquant que c’est pour le gâteau d’anniversaire de mon fils qui est à côté de moi, je demande à appeler l’accueil…réponse négative au téléphone a priori. Je prends quand même l’article cassé que je paie au prix fort. Je vais a l’accueil avec mon fils et explique à nouveau le problème, on me réponds froidement que non, qu’ils ne feront aucun geste sur ce genre d’article, cela va partir à « la casse » selon ses mots ! Au temps du gaspillage alimentaire je trouve ça déplorable, l’autre point déplorable c’est l’attitude désinvolte de l’hôtesse d’accueil devant un enfant de 4 ans ! Bref rien de bien dramatique mise à part ce monde et ces gens incapables d’être humain et gentil les uns envers les autres ! Bravo Leclerc ! Vous venez de perdre un client définitivement.
Magasin propre et bien rangé. Quelques erreurs d'étiquetage mais ce n'était pas rédhibitoire. J'ai découvert les bornes pour reprendre les contenants plastiques contre bons d'achat. Alors là, bravo, c'est une initiative géniale. Tous les commerces devraient en être équipé comme en Allemagne. C'est une très bonne chose. Je vous félicite encore bravo !
C'est quoi ce carnaval ? Vous voulez nous casser les oreilles pour qu'on parte ? Personnel très sympathique.
Bon accueil Beaucoup de choix La carte de fidélité est très bien Beaucoup d'avantages Magasin agréable
J'aime beaucoup ce Leclerc et je fais mes courses toujours là mais dernièrement il manque beaucoup de produits bio souvent remplacés par ceux de la marque repère bio. Je n'achète pas cette marque là du coup j'aimerais savoir pourquoi il n'y a pas plus de confiture bio de chez Lucien ( marque française), pourquoi pas de tortilla bio de old el paso, le cassoulet de William saurin bio , les BN bio, isio 4 bio. Si vous aviez tous ces produits je ferai toutes mes courses chez vous plutôt que d'aller chez vos concurrents. Alors svp, commander ces produits et penser aux gens qui mangent du bio même si la vie est un peu chère , on préfère manger peu mais de qualité. Merci
L etoile n est même pas méritée les rayons sont rarement fait personnel a l accueil qui vous répond agressivement. Très déçue de leclerc et bien loin d être le moins par rapport à certaines autres grandes enseignes
Le magasin à subit une belle transformation avec le souci de l'économie d'énergie pour les produits frais avec des réfrigérateurs. Un petit bémol pour le rayon Boucherie il mériterait d'être mis plus en valeur, il ne donne pas envie de s'y attarder. Puis un détail qui a son importance il serait bien que les Caddie soient équipés d'un système qui permette de ranger les pâques d'eau. Côté personnels l'accueil aussi bien aux caisses qu'aux différents stands est très bien. Bien à vous
Je viens à 18h30 ce jour acheter un PC portable, on me dit à l’accueil que la personne qui s’en occupe n’est pas disponible, qu’elle est à la location de véhicule pendant longtemps. Donc personne n’est capable de me vendre un pc alors que j’ai la référence je n’ai même pas besoin de conseil. C’est vraiment dommage. Je repars donc sans PC. Commerce zéro, je suis vraiment très déçue, je n’ai vraiment pas envie de revenir.
Achat d un tres beau gayeau anniversaire . Passé la caisse le playeau en plastique a cédé, gateau éclaté en vrac sur bord de ma voiture situation difficile car j avais un tdv important . Personnel froid, implaquable c est ma faute et non celle de leur emballage défaillant , mal prévu aucun geste commercial donc plus jamais !! Voiture et vêtements pourris metci Lecletc, j eviterai cette enseigne !! !!
Très bien mais j'ai remarqué que certains articles comme les vêtements étaient plus chers que le Leclerc Dijon a par ça très bien
J’ai pris des glaces qui sont à promo 2ème à-60%, du coup au règlement il n’est pas appliqué. Je suis allé à l’accueil pour demander un remboursement, au lieu de faire un remboursement, ils sont allés enlever le panneau de promotion. Sachant que mon produit est bien sur le panneau et je suis dans le période de promotion.
Alors certes oui quasi toujours les moins chers, bravo. Mais sinon toujours des rayons à moitié vide, il manque toujours des choses, c'est navrant. Par exemple le lait pour bébé, le rayon n'est jamais complet... Sans compter les promo qui ne passent pas en caisse et il faut aller pleurer à l'accueil. Ressaisissez vous Leclerc Marsannay, c'est de pire en pire !
Avant j'aimais beaucoup y aller mais maintenant je suis retournée vers mes magasins bio car ils n'ont pas certains produits bio surtout au niv frais (yaourt, ), et d'autres produits que je prenais chez eux toujours bio . Ils ont beaucoup de produits marque repère bio mais ça ne m'intéresse pas. Donc je suis un peu déçu
Et bien à deux reprises déçue de la fraîcheur de certaines denrées. Je l'ai signalé à l'accueil qui m'a indiqué que l'enseigne avait une page sur l'application où signaler cela... Bon... Je voulais surtout le signaler pour les futurs consommateurs sans attendre de remboursement, c'était bien trop tard pour ça. J'ai donc eu un souci avec un gratin lasagnes de thon entre autre (presque 9 euros tout de même), moisi le lendemain à l'ouverture. Et ma sœur, présente pour nos achats, a retrouvé également ses lardons périmés le lendemain. Je précise que nous avons toujours toutes les deux, nos glacières avec accu pour mettre nos achats frais et habitons à 10mn en voiture. Donc, comme je n'ai jamais eu le problème avec mes autres enseignes habituelles et bien je n'effectuerai pas le changement éventuel.
La personne qui est en charge de la sélection musicale dans ce Leclerc devrait avoir une promotion, c'est toujours un plaisir de faire mes courses avec les choix de chansons.
J'achète souvent le gpl pour mon véhicule, ainsi que toute la parapharmacie, les courses c'est plus rare car lidl est beaucoup plus compétitif sur la nourriture
Les poissons ne sont pas vidés par les poissonniers (c'est arrivé plusieurs fois), à moi de plonger les mains dans les entrailles... quasiment pas de fruits légumes bio (1 tomate 1 patate 1 abricot 1 pomme et 1 concombre ). Les poubelles à disposition sont rares et peu visibles donc évidemment les gens sont tentés de jeter les papiers par terre. Quant au livret de suggestions, il n'y a pas de stylo, donc pour laisser un avis c'est sur internet.
Personnel, très aimable et très réactif qui a su régler mon problème très rapidement. Bravo à toute l’équipe. C’est génial de rencontrer des gens qui aime leur métier.
Pas le meilleur supermarché de la banlieue dijonnaise, service client épouvantable : choix très limité en terme de produits locaux ; n'ose même pas me faire rembourser (j'ai essayé pour un vêtement…). J'apprécie la réponse du magasin.
Beaucoup de choix, certes, mais l'organisation est clairement à améliorer. On court dans le magasin comme un poulet sans tête. Les confitures, pompotes, accessoires pâtisserie sont au rayon bio, va comprendre? Il faut courir un endroit à l'autre pour trouver ce dont on a besoin, c'est bien dommage. Les fruits et légumes sont de très mauvaise qualité. En moins de trois jours ils pourrissent, quel gaspillage... Cependant mis à part un caissier particulièrement bavard avec des avis politiques a partager a chaque client, les autres caissiers sont agréables.
TRÈS agréablement surpris ! En déplacement sur marsannay, j'avais du temps entre midi et 13h30. De l'extérieur on va pas se mentir ca reste un centre commercial qui a l'âge de ses artères ! Mais dans le magasin lui même, tout est fait pour oublier l'extérieur, rayon bio à ma convenance (peut-être pas la votre, mais me convient pleinement), les autres rayons super larges, bien mis en valeur et fournit, et le rayon vin..... on sait dans quelle région, on est ! J'y suis retourné à 18h00 pour y faire des achats, même avec du monde, c'est no stress ! Bravo aux équipes !
L'amabilité, la gentillesse, le sourire sont vraiment en option. Je suis handicapée moteur avec la carte et pour trouver la caisse réservée est difficile puisque pas du tout indiquée en hauteur comme les autres enseignes. Et l'hôtesse de caisse de ce jeudi matin caisse 9, merci l'amabilité. Aucuns sourires ni de gentillesse. Je comprends que certains clients dont difficiles mais quand même, il y a un gros effort à faire !!!!.
Des prix très attractifs, je vais rarement dans cet hypermarché mais j'ai été très bien conseillé par le vendeur fruits et légumes, qui se nomme Jamel et je l'en remercie. Les dames de la charcuterie sont également très souriantes, c'est agréable !
Des voleurs !!! vous louez une voiture , ils ne font pas l'état des lieux de départ et (vous découvrez après que c'est à vous de le faire) par contre au retour ils vous font un état des lieux où il vous compte tous les dommages du véhicule (facile et mal honnête) on vous dis que vous avez signé donc que vous étiez d'accord vous n'aviez qu'à lire qu'il vous fallait faire vous même l'état des lieux . Puis 1 mois plus tard arrive un paiement sans facture. Bref je ne recommande pas mais pas du tout. Aucun professionnalisme.Désagréable, avec de l'attente jamais la même personne.Bravo Mr Leclerc... PS : je mets une étoile car sinon on peut pas publier. Leclerc ne me reverra jamais. Médiocrité dans toute sa splendeur !!!!!
Location de voiture Personne pour venir faire le tour du véhicule avec vous Comme par magie des rayures apparaissent lors de la remise du véhicule, ayant fait que de l autoroute bizarre Bref facturation de 575euros 1 moi après après avoir rendu le véhicule, d autant plus que aucun travaux n à été effectué, j ai juste eu un devis Je vais contacter sans délai un organisme habilité pour faire valoir mes droits
L'éthanol a 1,24euro le litre !!! Alors que le baril de pétrole est au plus bas ....ça va ? Vous vous gavez bien ? Profitez car ça va pas duré
Trop de problemes entre la connexion bus et tramway si on vient ou retourné au centre ville. Le bus met 3/4 d'heure mais c'est plus calme qu'essayer la correspondance.(prendre le bus 4).
Je suis passée en fin de matinée le 10 mai, aux caisses automatiques, et une des caisses était en panne. Un des employés prénommé Jean Pierre s'est montré très zen et tout s'est bien déroulé malgré ce problème. Merci pour cet accueil.
Très bon centre commercial avec des employés en caisse et en rayons très sympathiques, gentils, souriants et serviables. Mention spéciale pour Jamel, du rayon fruits et légumes, qui vous accueille toujours avec une bonne humeur débordante, des conseils avisés et un sourire contagieux ;)
Je voulais un pot de fromage blanc à la louche mais il n'y a en avait plus en rayon. J'ai demandé à une personne qui mettait en rayon qui m'a dit qu'il n'y en avait plus. Une demi heure après j'ai repassé dans le rayon et il y en avait. Je pense que la personne a qui j'ai posé la question c'est débarrassé de moi ce n'est pas commercial. Par contre l'hôtesse de caisse était très sympathique.
J'ai toujours été très bien accueilli dans cette grande surface, que ce soit par les caissières ou le personnel de la mise en rayons. Quand au patron, désolé, je ne le connais pas. Ce qui n'empêche pas que je retourne faire mes achats de consommation courante avec grand plaisir !
Rayon boucherie, Claude est un formidable vendeur. De très bon conseil et vraiment très sympathique. Toujours un plaisir d'être servi par ce monsieur.
Toilettes pas très propre. (chewing-gum dans les urinaires.. odeur... seche-mains qui ne sèche rien du tout)
Centre commercial attrayant, une vaste gamme de produits à différents prix. La parapharmacie et le service presse / FDJ sont un plus. Des services annexes non négligeables (distributeur de billets, recyclage des bouteilles plastique, pièces jaunes transformées en bons d'achat, etc.) La galerie comprend aussi, entre autre, un opticien, un coiffeur, une cafétéria, un fleuriste, une agence de voyages, un coordonnier, etc.
Le magasin en lui même reste correct mais l attitude déprimante des caissièresblazées qui soupirent sans même un bonjour ni même dénier vous regarder ça donne vraiment pas envie de revenir
Beau magasin , pas d odeur désagréable comme dans certains autres hypers de la région . Une mention d excellence pour la boucherie au détail et a l équipe de bouchers , pros sympas et d excellent conseil et la viande de très grande qualité avec un choix qu on ne trouve pas ailleurs
Achat ce jour de moules marinières ! Une catastrophe ! Odeur nauséabonde ! Attention a l’achat des produits de la mer ! Par contre personnel très très très aimable Et magasin bien tenu
Beaucoup de choix de produits, un magasin très bien agencé et entretenu, avec des prix plus bas que les autres supermarchés proche de chez moi. Cela fait plusieurs années que j'y vais et je n'ai jamais eu d'expériences négatives avec les caissiers/caissières. Je recommande !
Le Leclerc est plutôt bien agencé. Un grand choix au niveau de l’espace des vins. Par contre le passage aux caisses automatiques est vraiment à améliorer. Édit : Ne prend plus les tickets restaurant depuis le 1er janvier 2024, pour une enseigne qui se vante de défendre le pouvoir d’achat, c’est culotté ! Merci de remettre en place les tickets restaurant.
Magasin bien refait depuis le changement de gérant. Boulangerie pâtisserie avec un gros choix, chocolat et macaron. Petit bémol sur les promotions en boucherie en vache laitière.
Bon magasin mais arnaque sur produits en promo différents de l'affiche à 3 fois le prix (cabane insecte affichée 4,90€ et passant à 12,90 en caisse et bien sûr comme plus de tickets, on repart avec l'arnaque dans le coffre..super réponse du magasin : C'est pas la même que sur la photo de l'affiche ! (qui bien entendu est non contractuelle) et il suffit de comparer les dimensions...(comme si il fallait faire ses courses avec son mètre ruban). Donc après avoir laissé sous entendre ma responsabilité dans cette erreur, on veut bien reconnaître que l'affiche n'aurait pas dû être au centre du linéaire bien rempli par cette unique format de cabane. En conclusion, au lieu d'essayer de moucher vos clients assurer vous plutôt de ne pas faire toujiurs le même genre d'erreur en défaveur du client !!!
Super magasin! La galerie est peut être un peu petite pour cette grande enseigne mais j’adore y venir faire mes courses. Les employés sont très correct et à l’écoute du client ! Je suis super bien conseiller par tout le monde chaque fois que jy viens. J’aime ça car certains magasins nous envoie vers leurs collègues et c’est limite du débrouillez vous ici je suis accompagner jusqu’à ma recherche du produit. Peut être quelque manque de prix de temps en temps mais il y a des bornes info prix. J’ai une préférence pour le rayon fromage/charcuterie qui ne me déçoit jamais, aillant commander plusieurs fois des plateaux je n’ai jamais était déçue. Vous y trouverez de tout. Le magasin évolue avec son temps. Bien du courage à toute l’équipe et bonne continuation à bientôt 🙃
Tous mes compliments pour Jamel ,préposé aux fruits et légumes pour sa gentillesse, sa compétence et sa disponibilité, ce matin il m'a proposé une variété différente de mandarines que celle que j avais déjà dans mon chariot ,pour mes prochaines courses j achèterai le produit recommandé .je suis nouveau client depuis peu ,Jamel m'a convaincu
Attention, surveillez bien votre ticket de caisse lorsqu’il y a des promos, car ce sont les champions des erreurs! Ça m’est arrivé à la vente des vins, et à plusieurs reprises sur des articles différents. Et quand vous téléphonez , ils sont soit disant incapable de le faire par téléphone (alors que Leclerc Beaune, Longvic ou CapNord, ça ne pose pas de soucis). Et quand vous vous déplacez, il y a soit disant pas la responsable, il faut patienter au moins 20 minutes pour espérer avoir quelqu’un. Bref, c’est bien pour cela que je ne vais plus dans ce magasin!
Magasin nickel propre et bien achalandé. Caissières et caissiers tjrs souriants(es). Et une parapharmacie propre et à juste prix. Cordialement
Magasin très bien tenu et globalement bien approvisionné malgré les tensions qui existent. Prix contenus. Je suis un ancien client Lidl. Quand on vise les fameuses marques Repère et par le biais des avantages de la carte, mes notes sont un peu moins élevées qu'auparavant et j'ai gagné un choix fou. Bon, c'est plus grand, on début, on y passe 2 fois plus de temps, mais quand on finit par connaître les rayons, c'est très rapide. Je suis absolument satisfait.
Bonjour Mr le directeur, Nous faisons nos courses ds votre hypermarché depuis 1an. À chaque fois que nous allons faire nos courses ds votre établissement : il n'y a jamais les promotions du catalogue concerné !!! Les articles manquent à chaque fois.!! Après un passage en caisse : la caissière nous aboie car nous réclamons le ticket. La fraîcheur des légumes et fruits à revoir ! Dégradation de la qualité de votre établissement.... Si cela continue nous irons au Leclerc de Dijon. Merci bien de votre compréhension et de votre réponse
J'ai fait des courses le 31 décembre 2022 caisse 16 a 11h27 , la demoiselle a la caisse n'a pas voulu me donner mon ticket de caisse ! J'aime bien vérifier sur place si il n'y a pas d'erreur..... je suis pas contente
Je ne reviendrai pas dans ce magasin ( a si car j'ai un avoir). Trop d'attente en caisse, des rayon vide ( sous couvert de grippe aviaire pour les oeuf,... Alors que d'autre enseigne on le double de rayon pour les oeuf et qu'il n'y a aucune rupture ). On cherche les produits que l'on souhaite en faisant plusieurs fois le rayon le rayon ... Ne mérite pas plus qu'une étoile.
Achat d’un plateau de fruit de mer le 23/12/2022, (une centaine d’euros) deux types des fruits de mer (homard cuit et amandes) étaient avariés, nous n’avons pas pu les manger le lendemain au soir. Surpris par ce manque de fraîcheur, nous appelons le magasin dès le lundi. On nous demande alors de nous déplacer pour rencontrer un responsable et remplir une fiche qualité à l’accueil. Déplacement fait le mardi, le responsable étant absent, nous remplissons une fiche qualité à l’accueil et attendons un appel du responsable rayon poissonnerie. L’appel n’arrivant pas, du rappelons, et tombons directement sur ce monsieur, qui semble sourire du fait que l’on attende son appel… Incapable de nous donner une réponse convenable quant à un délais de réponse, il nous demande d’attendre que le responsable du service qualité prenne en compte la demande. Outre le manque de professionnalisme, souscrire à une carte de fidélité pour un éventuel avoir nous a été proposé à l’accueil lorsque nous avons rempli la fiche qualité, nous avons bien compris que le profit du magasin surpassait la qualité des produits et le respect des clients ainsi que leur santé. Nous n’excluons pas de faire de intervenir les services sanitaires si une réponse convenable et rapide n’est pas donnée.
Je n'a suis pas prêts d acheté kelke chose ici , j acheter une imprimante à 14h30 obliger de la remmener à 17h30 car casser remboursements impossible soit disant que c est moi ki les casser . Non mais sans déc inadmissible c est bonne de voleur
Après plusieurs années j'ai décidé de revenir dans ce magasin. Et c'est bien pire que dans mes souvenirs. Le manque de produit en rayon et surtout les dates qui sont horriblement courte ! (Vraiment) produit chère aussi j'étais vraiment surprise. Arrivant à la caisse, je paie, jusque là tout vas bien, j'attend mon ticket, la caissière me dit vous attendez le ticket? Faut le demander maintenant ! D'un ton très impoli et saoulé. Comment j'aurais pu le savoir c'est pas écrit sur son front ! Et bien la première impression est importante mais la dernière aussi. Je ne reviendrais plus.
Trois étoiles pour le personnel et le magasin très charmant, c’est tout. On dit ce qui est méchant, mais il est bien de souligner le positif. Un accueil par la responsable de la charcuterie du magasin très désagréable. Une petite femme aigrie et méchante. Si j’ai un conseil à donner : n’allez jamais rien lui demander. Manière de parler très sèche, vous êtes de mauvaise humeur il n’est nul besoin de se défouler sur les clients. Je reviendrais car magasin habituel, mais pas auprès d’elle.
J’adore ce magasin. J’étais client d’un concurrent jusqu’à il y a peu cela fait un mois que je fais mes courses dans cette enseigne et je ne regrette pas vu les faibles prix je m’en sors largement mieux! Sinon magasin propre ni trop grand ni trop petit on trouve ce qu’il faut et les avantages de la carte Leclerc sont assez impressionnants!Merci et bravo à vous tous
Surtout n'achetez pas d'appareil électronique ou TV dans ce magasin. Les responsables sont de mauvaises foi. Idem pour les batteries de voiture. Un véritable cauchemard. Pour le reste, la boulangerie est devenue hors de prix, mais ce n'est pas de leur faute. Les aliments du quotidien ne sont pas trop élevé, mais sa ne va pas durer.
Très beau magasin depuis sa rénovation. Par contre les wc, sanitaire sont dans un état déplorable.. il faut faire quelque chose. Cela fait tache à côté du magasin refait à neuf. Ou peut être embauché du monde
Cette note est pour le drive : produits dit indisponibles mais qui comme par magie sont en rayons (testé à plusieurs reprises de faire un drive et d’être obligé d’aller chercher dans le même magasin les articles manquants). Soit vous avez un problème de mise à jour entre votre site et la réalité soit ce n’est pas bien tenu… c’est dommage car ce service est censé aider les personnes qui n’ont pas le temps de faire leurs courses.
Vendredi soir, le magasin est fréquenté, une seule employee au rayon traiteur libre service ! Une file d'attente de 20 personnes et la pauvre est seule à devoir servir tout le monde ! Déjà 25 min d'attente.... Et toujours pas servi ! Sinon le client est considéré ! Boulangerie pâtisserie même combat ! Ne pas être pressé si vous venez dans ce magasin ! Mais il faut tout de même feliciter ces 2 employés pour leur sympathie ! Ils gardent le sourire et sont très sympa !
J'ai acheté le 17 octobre une couette imprimé + 2 oreillers,malheureusement la taille n' était pas la bonne. Je retourne 2 jours après pour changer, mais non il ne reprenne pas la couette car il y a une pancarte dans le rayon couette qui le stipule.oui, mais celle-ci était dans l'allée principal, donc pas de pancarte.Aucun effort commercial ,ni indulgence de la part de la personne qui s'occupe du rayon. Surtout quand vous achetez regarder bien .
Promotion sur la bière, c'est surtout pour cela 😉 prix attractif Surface de vente très bien entretenu personnel efficace et la poissonnerie 🐟🦐 est bien achalandé . Parking pas encombré il y a de la place 🤠😉 bon on y était a une heure calme, j'éviterai le samedi...😎🤔
rare sont les fois ou ma commande est complète au drive !!! ca devient de plus en plus pénible, d'être obligé d'aller faire le complément de courses dans un autre magasin, autant faire le drive dans ce magasin voisin sur marsannay la côte, dont je ne dirai pas le nom, mais qui eux au drive est respecté
J'ai voulu changer du drive afin de pouvoir utiliser mes tickets restaurants, surprise en caisse.. vous ne les prenez plus depuis janvier 2024.. quand on pense au pouvoir d'achat.. les prendre ferait du bien au porte monnaie en ces temps difficiles pour ceux qui ont la chance d'avoir des tickets..je pense donc à changer d'enseigne pour me servir de mes tickets..
J’ai fait un drive le 26 septembre pour 3 articles, je vais le récupéré et il s’avère qu’il mon remplacer les articles que je voulais par autre chose du coup je n’y prend pas psk sa me plaisait pas. Nous somme le 28 septembre et je n’ai toujours pas été rembourser je tient à préciser que je fait que d’appeler il me dise demain matin et je n’ai toujours rien. Je ne ferais plus de drive à marsannay c’est vraiment du n’importe quoi. Par contre cap nord sont très bien j’irai que la bas. Oui le remboursement par carte bancaire prend 48h met pas le remboursement en avoir sur la carte Leclerc c’est immédiat. Cordialement
Magasin refait avec beaucoup de goût... Boucherie, poissonnerie, Boulangerie magnifique une cave a vin exceptionnelle.... Je recommande sans hésitation
C'est la première fois que je venais dans ce magasin. Un peu perdue, j'ai demandé quelques renseignements à l'accueil et j'ai été très bien aiguillée. La jeune fille Léa a été très agréable et souriante. Cela fait plaisir car ce n'est pas toujours la cas ailleurs.
Avec mon mari, nous avions utilisé les caisses automatiques ce mardi 06 septembre à 18h30, mais au moment de sortir, l'employée qui s'occupait de ces caisses nous a ouvert la porte mais a refermé la porte qui m'a heurté violemment au niveau de la hanche et elle n'a même pas eu l'audace de s'excuser. Je signale que je viens souvent dans ce magasin et ce n'était pas la même employée que d'habitude. Le plus souvent c'est une très gentille dame d'origine asiatique, aujourd'hui non et c'était bien regrettable car elle, fait très attention aux clients.
Magasin rénover il y a peu très beau, toujours très propre. Il est bien fournis, le personnel est vraiment top surtout quand j’y viens avec des personnes âgées. Néanmoins, serait-il possible de bien remettre les bancs derrière les caisses afin de pouvoir s’y installer confortablement en cas d’attente. Sinon très bien!
Depuis que le magasin a été refait c’est nettement mieux, plus propre, plus lumineux, produits variés ( manque du jambon à l’os svp il n’y en a jamais et la bouchère semble ne pas connaître vraiment ce qu’elle sert aux clients !!) Cependant j’ai constaté un laisser aller au rayon fruits et légumes : des légumes qui pourrissent et qui sont en vente, exposés sur les étales … ça ne le fait pas, cela renvoie à de la négligence
Franchement ça faisait au moins 2ans que je n'avais pas mis les pieds dans ce magasin, les rénovations sont super, c'est une très beau résultat tout en gardant la facilité de se retrouver par rapport à avant, toutefois la signalétique a l'entrée de chaque rayon n'est pas vraiment lisible de Loin. J'ai eu beaucoup de mal à retrouver le rayon farine/sucre... C'est quand même un beau magasin bravo,
Un peu trop grand à mon goût. Depuis la réfection il y a des produits que je n'arrive plus à trouver. Côté fruits 👎👎👎👎 aucune saveur. Toujours top rayon livres , hygiène ,beauté.
La personne à l'accueil n'a pas à envoyer bouler les clients à 8h30 qui ne connaissent pas le magasin. Si la parapharmacie est ouverte, éclairée et sans interdiction visible alors il serait préférable de signaler visuellement que celle-ci est fermée au lieu de s'en prendre méchamment aux clients Accueil plus que honteux
Un magasin que j affectionnais bcp mais note mauvaise pour le mauvais conditionnement des produits notamment au rayon boucherie viande qui peut déborder des bacs ou dont la couleur montre clairement un problème, attention à bien checker les DLC un produit valable jusqu'au jour de l achat doit être notifié et cela n' est pas le cas! Je suis rentrée plusieurs fois chez moi avec des produits puants et non remboursables car frais! Cela n' est pas admissible !
Oui, j'aime bien ce magasin. Aussi son PDG , un vrai guerrier . Il dénonce les injustices, d'éventuels spéculateurs et participe au débat télé . A l'inverse de (presque) tous les autres. Merci Monsieur Charles Édouard LECLERC.
Super pour faire des courses pas cher. Très grand parking. Les produits sont très bien agencés avec des promo visible. Petite boulangerie bien agréable à l'intérieur. Propre dans l'ensemble.
Toujours agréable de se faire envoyer balader, la personne qui était en charge de ranger les bouteilles d'eau n'était pas du tout aimable !!... Je veux bien croire qu'on soit surbooké mais pas la peine d'être désagréable à ce point, surtout lorsque les bouteilles ou les packs d'eau sont à hauteur 🤨🤨😡😡 l'amabilité n'est pas de rigueur dans ce magasin....
La galerie dispose de deux machines qui recyclent les bouteilles en plastique. L'intention est louable ! Les problèmes de fonctionnement du début semblent résolus.
Un mois après et ni technicien ni remboursement malgré les nombreuses relances par téléphone et mail!! Je lance un recours en justice accompagné de l’Afoc21. Sachez que j’ai contacté un journal quotidien local pour signaler ce mépris et ce sentiment d’impunité parce que vous êtes « E. Leclerc » on verra bien la suite… Vous ne pourrez me reprocher de ne pas avoir essayé de trouver un arrangement à l’amiable! Crdlt « Il y a un mois je laissais cet avis (non visible) ci-dessous. Entre temps, rien! Pire encore, le technicien qui devait passer aujourd’hui m’a posé un lapin sans prévenir! C’est un scandale, en plus de vendre un téléviseur non fonctionnel, vous vous permettez de ne pas honorer vos rdv!! » « Achat d’une télé qui ne fonctionne pas, et pour rien arranger pas de service SAV à domicile avant 1mois! Je déconseille fortement! »
Alors !!!!! Très déçu de puis un moment je me dit que sa peut venir de la personne mais non toujours ce manque de gentillesse ou de prendre les gens de haut ( caissière) Surtout un certain Monsieur qui n est pas normalement en caisse mais dans un autre rayon !!! Ou bien en caisse automatiques une jeune femme brune à lunette toujours de mauvais poils ! Je viens depuis 2010 et plus le temps passe plus le personnel est désagréable . Il faudrais peut-être revoir cela ! Sinon en boulangerie toujours le sourire 😃 et très sympathique boucherie aussi .
Déçue par la caissière. Passage en caisse à 9 heures du matin pour avoir une caissière qui ne dit pas bonjour et balance vos produits ! Il n'y a pas de quoi être satisfait. Heureusement Leclerc Beaune nous a habitué à mieux. J'éviterai ce magasin
Je passe souvent faire le plein du véhicule et faire quelques courses. L'accès est facile. C'est une grande surface classique avec toutes les références qui vont bien, le prix du carburant est plutôt moins cher qu'ailleurs. Je n'ai pas vraiment d'éléments à reprocher, si ce n'est que j'apprécierai un peu plus de bio et peut être un peu plus de monde aux caisses mais c'est pour chipoter...
Un bon point pour cet hyper qui favorise le recyclage des bouteilles plastiques en offrant 0,01€ par bouteilles rapportées sous forme de bons d'achat. Dommage que ces bons ne soient pas acceptés en caisse automatiques.
Accueilli aujourd'hui avec ma compagne pour notre premier drive à 15:00 par un monsieur très agréable et souriant, soucieux de son travail, il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement encore un grand merci à lui! J'enlève une étoile pour un paquet de tortillas qui avait des taches de moisissure à l'intérieur, mais qui n'était pas périmé (je pense du à un trou qui laisse entrer l'air)
Je ne conseil pas de déposer son cv à cet endroit pour une future alternance. Vous serez tout simplement très peu suivis et vous ferez du rangement de rayon et du drive pour boucher les trous. Et ça peut importe votre niveau d’études. Et durant toute la durée de votre contrat. Quelques bonnes personnes quand mêmes mais a fuir si vous devez réaliser un mémoire / stage… Dommage. Sinon beau magasin, pour vos courses.
Magasin placé juste à côté de l'autoroute et de la rocade. Il est immense, très propre et bien achalandé. Le rayon livres et électronique est plutôt bien fourni. Dans la galerie marchande, une parapharmacie et d'autres services assez utiles. Attention, le marchand de journaux ne vend pas de cigarettes.
Espace sympathique, on y trouve de bons produits. La partie pâtisserie est bien alimentée et variée. Une mention spéciale pour les crêpes fraîches du jour encore chaude un simple régal. Pour le reste l'agencement est judicieux, le catalogue produit standard est présent dans toutes les gammes de prix. Lieu propre. Agent d caisse aimable, c'est important.
Bonjour, Juste pour signaler que j'ai acheté aujourd’hui deux barquettes de tomates cerises, l'aspect était sans souci mais une fois arrivé à la maison ces tomates avaient été exposées au gel et ont été mises en rayon à décongeler ce qui fait que je ne peux les utiliser car elles sont en purée !! Faites attention à ce genre d'erreur, c'est bon de penser avant de vendre !! Un client déçu !!
Le magasin en lui même est bien même si en comparaison d'autres Leclerc il y manque pas mal de choses. Par contre les WC ça fait 2 ans qu'elles sont en piteux état, soit en travaux soit sales et les travaux réalisés n'arrangent pas les choses, bien au contraire. Mise à part ça, hôte(sse)s de caisse et employé(e)s accueillants et souriants.
Grand parking facile pour stationner Beaucoup de choix à des prix compétitifs. La rénovation est une réussite. Le rayon liquide est agréable et bien agencé. Les produits BIO sont nombreux et variés. Le rayon pâtisserie laisse le choix à la tentation des gourmands. Le rayon marée devient attractif avec des produits frais de qualité. Dommage ; le service n'est pas au rendez-vous. Après avoir acheter du filet je me laisse tenté par deux coqilles saint Jacques ( les dernières) ; 17h45 on refuse de me les défaire pour cause de remballe ; exagéré vu l'heure , pas commerçante . Temps d'attente en caisse raisonnable , caissier très agréable.
Magasin OK mais sans plus, pas de gel hydro a l'entrée du magasin. Par contre gros hic sur les WC, malgré plusieurs visites sur des temps bien différents, ceux ci ne sont pas propre grosse trace de.... Sur les cuvette, carrelage cassé, savon inexistant. Un endroit vraiment flippant et écœurant. Enceinte de 8 mois je préfère faire demi tour en voyant l'état c'est juste inacceptable pour une enseigne pareil....m
Un magasin extrêmement bien agencé depuis les modifications. Le personnel est vraiment très agréable et disponible ! Je recommande cet endroit !
Fidèle cliente de votre enseigne, je déplore depuis de nombreux mois l'absence récurrente de produits en rayon (de la marque Leclerc comme flocons d'avoine, pates complètes....)mais aussi bio (comme lait Bjorg avoine non sucré , graine de chia....) auquel s'ajoute une hausse des prix. La phase de transition pendant les travaux de votre magasin est compréhensive mais à présent cela est inadmissible . Je m'interroge à présent sur l'intérêt de garder votre enseigne comme prioritaire à la vue des désagréments subis (améliorer le cadre est certes agréable , encore faut il que le service proposé soit au rendez-vous.
CAISSIERES ET Personnels des fruits et légumes et autres rayons de boucherie/charcuterie compétents et serviables par contre le personnel qui range les produits à la fermeture du magasin minable et incompétent! Devrait revoir sa méthode de travail et être plus attentif ... Petit conseil pour les clients : Ne pas s'éloigner de votre panier plus de 30 secondes sinon il disparait!!! Et toutes vos courses que vous venez de faire avec ! Vous venez de passer 1h à sélectionner vos produits et à peine le dos tourné , vos produits disparaissent et vous venez de perdre 1h pour rien! Et surtout il va falloir recommencer à faire toutes vos courses le lendemain ! Lamentable!
Très bien on trouve vraiment tout nous faisons nos courses depuis des années ç est le magasin Lou l'on trouve vraiment tout il y a un service location de voiture plus camionnette pour les déménagements et l'on peut louer aussi des outils il y a aussi une agence voyage Leclerc bref il on tout sur place même une cafétéria !!!! Et une station service pour le carburant pourquoi allez Alleur????
Un Leclerc parmi d'autres on va dire, mais c'est celui que je fréquente le plus pour mes achats que je ne peux pas faire dans les petites épiceries locales. Il est plutôt bien, rien à redire de particulier, l'accueil est bon, les hôtesses de caisse sympathiques. Juste à la rigueur le rayon jeu vidéo qui pour moi n'est pas foufou, c'est un détail et c'est plutôt personnel.
Mieux depuis qu'il a était refait
Centre commercial bien placé géographiquement, compétitif, attrayant vis a vis d autres enseignes proches. Excellent rapport qualité/ prix sur de nombreux articles. Une nouvelle cave à émerger depuis plus d une année, disposant de nombreux articles locaux, bien placés en terme de tarification. Bonne adresse pour faire ses achats de tous les jours.
La propreté des sanitaires est tout bonnement inadmissible ! A chaque fois que j'y vais c'est juste dégueulasse. Ça laisse une bonne image du magasin qui est sûrement tenu de la même façon en arrière boutique...
Régulièrement en rupture sur les promotions: stock insuffisant ou produits non reçus! Pour exemple: promotion au rayon poissonnerie sur le dos de cabillaud: tout part très rapidement? Toujours est-il qu'à chaque fois que je m'y rends...il n'y en a jamais! On me dit que le magasin devrait en recevoir..mais en petite quantité...
Mauvaise experience dans votre magasin samedi au rayon poissonnerie vendu poissons ompropre à la consommation comment fait on pour faire une reclamation votre magasin est ferme le dimanche ce n est pas la premiere fois honte a vous qui fait de la publicite à la télévision sur la fraicheur de vos produits merci
Magasin propre et clair. Les produits en catalogue publicitaire sont disponibles le jour même ou sinon ils en mettent d'autres de meilleure qualité 👍. La charcuterie est très bonne en particulier le jambon découenné, la mortadelle et de plus en promotion 👍🤤 . Jusqu'à présent je n'ai jamais eu à me plaindre de cet enseigne.
Ce n'est pas la première fois que lors de mon passage aux caisses automatiques et remise de bons de réduction qu'on prenne mes articles un par un pour tester si ils sont en promo. Je pers un temps fou et passe pour une voleuse ! Surtout que souvent les bons sont sur les articles donc promo ou pas se serait bien de les prendre sans faire tout ce cinéma surtout que c'est la marque qui paie et non l'employée et merci à elle de garder ses remarques et de remettre tout sur le dos de la direction !!
4 * pour le magasin, le nouveau rayon sandwich est top et en quantité qualité. En revanche méga zéro pour l'hygiène des WC. Sa pue même avec le masque et c'est crade. Pas nettoyé depuis lundi et on est mercredi ! Heureusement il y a une affiche informant que les toilettes venaient d'être rénovés.
Super même avec du monde pas de é
Il est regrettable d'arriver avec des bouteilles plastiques plus de 40 et constater que le broyeur est en panne. Bon pas grave, vous faites vos courses et vous avez le droit après passage en caisse de passer votre ticket dans un des deux appareils pour éventuellement gagner quelques sous des personnes sont là à attendre leur tour mais pas de chance non à la réponse mais au faite que les deux appareils ne veulent pas répondre aux passage des tickets devant le scanne...Pas mon jour décidément je repart comme les autres personnes avec mon ticket de caisse et mes 40 bouteilles
Parfait grande surface a l intérieur petit coin itech avec quelques promos mais pas ac intéressant, on peux trouver de meilleurs prix cher la concurrence ;) pour le reste les prix reste attractif m'aime si on peut toujours faire mieux. le personnel est accueillant et de bon conseil.
bon rapport qualité et et stationnement facile Je modifie mon avis après un passage au caisse automatique suite a l'achat d'une dizaine articles d'habitude je privilégie le contact humain sur les caisses traditionnelle Après avoir passé tout mes articles la personne vient me voir en me disant que j'avais pas passé une boîte de chocolat en vérifiant ma note devant la foule qui attendait (me faisant passer pour un voleur) En repassant le code barre elle s'aperçoit que la boîte et bien sûr la note libellé pas très explicite. Tout le monde peut faire des erreurs mais je n'ai pas supporté qu'elle n'est même pas eu une mot excuse pour sont erreur.
Bon magasin avec beaucoup de tout . Je trouve dommage en revanche de ne plus avoir le petit coin jeux vidéo . Je suis beaucoup aller dans ce magasin et que ça soit pour les enfants , les parents ou les ados c'est super . On peut y trouver beaucoup de choses . J'apprécie beaucoup ce magasin qui est en plus très spacieux et ils proposent même des vélos ce qui est plutôt bien pour ceux qui aiment faire du vélo ou faire plaisir à leurs enfants en leie achetant pour noël. 😂
C'est mon supermarché préféré. De part son emplacement, 'es prix que l' on ne trouve pas ailleurs et bien sûr j'y trouve mes produits préférés.
Je ne sais ce qui se passe mais le rayon des gâteaux sucrés est devenu un vrai gruyère, que de trous... De plus en plus de manques de grandes marques et même la marque leclerc Je réitère qu'il manque des places de stationnement spécifiques au niveau de la 2nds entrée. Nous sommes vite bloqués pour mettre un bébé avec un cosie. Les chariots sont de plus en plus scellés et nous ne pouvons pas poser les enfants dans le siège Malgré mes remarques, je continue de dire que j'aime ce magasin. Ces petits défauts ne doivent pas masquer les qualités des produits présents et du personnel souriant en caisse et en rayon 😊
Très beau magasin personnel agréable accueillant . Je recommande vivement
Bon prix mais horrible pour le reste , personnel , horaires non respectés , ferme 1heure avant,etteint bien avant (pour la planète x)) , et quand un homme à des long cheveux c'est une femme , vive le travail 😊😊👍Challenge : trouver pire 😘
Magasin plaisant, bien agencé, beau mobilier
Bon magasin très diversifié. Par contre ça pêche au niveau des caisses ouvertes
Très bon magasin ! Bon rapport qualité prix. Vaste choix sur beaucoup de produits.