Easy Cash Tours Sud Magasin d'articles d'occasion

Nous venons de vendre une trotinette à Easy cach Chambray les Tours , avec une conseillère qui s'appelle ORLANE , très professionnelle , la gentillesse , à l'écoute, le sourire ! Très satisfais de ce magasin ! Nous venons de tours nord pour venir chez vous cordialement Mr & Mme Thouvenin.

Ça mérite zéro étoile ⭐️ franchement des voleurs rien d’autre à ajouter, ça en serait presque drôle si ce n’était pas honteux faire du beurre sur la misère des gens qui bradent leur affaires psq ils n’ont pas d’autre choix .. désolé mais c’est bof 🤷🏻‍♂️ .. des articles neuf voulant être racheter 10% de leurs prix 🫡🤣n’importe quoi !!! Ont marchent sur la tête .. VRAIMENT À FUIR À PART SI TU AIMES LES 🥕 BIEN FRAÎCHES

J'avais acheté un téléphone en 3 mois, j'avais envoyé trois fois. C'est bizarre, ils ont pas réparé.

1 étoile car on ne peut pas mettre moins ! On a acheté une montre connectée 30€ le 4/05,a peine rentrés en la nettoyant le bracelet cassé et en la ramenant, ils ne veulent pas la rembourser car pour eux c'est pas dans la garantie ! Honteux ! On était déjà assez stupéfait du manque de nettoyage des articles, mais la c'est la goutte d'eau... On y reviendra pas ça c'est sur et je déconseille fortement d'y aller ! 🤬

Reçu à l'espace vente par une personne odieuse qui ferait mieux de changer de travail. Je ne franchirai plus la porte de ce magasin. A fuir.

Accueil à améliorer prendre exemple sur l’équipe de easy cash tours nord qui en plus a repris ma tv immédiatement sans délais .

Merci à Mattieu pour son efficacité et rapidité. 😉

Je monte ma note à 4 car le vendeur m’a bien passé la wifi à ma demande. Dommage que les Cd ne sont pas classés par genre. En effet, les cd sont classés par ordre alphabétique et donne pas envie de chercher. Ce que je n’ai pas fais car trop brouillon.

Prise en charge pas top, faire la queue pour un jeu en vitrine et faire la queue pour le payer, qui plus est mon achat n’a pas dû être crédité sur mon compte client comme je n’ai pas la carte, alors que dans les autres c’est systématique.

Personnel très accueillant, très serviable, à l'écoute et surtout très gentil nous sommes bien reçu je conseille vivement.

J'AI APPELÉ EXPRÈS CE MATIN pour venir vendre un sac à main de marque on me dit que oui alors que je suis venu exprès l'après midi on me dit non ils y a des tâches alors que ce n'est pas des tâches mais c'est la marque de fabrication de bretelle regldu sac à main je n'irai pu jamais chez eux ils disent qu'il y a des tache alors que c'est la fabrication vraiment n'importe quoi !!!!!!

Un grand merci à Matthieu au service « Revente » pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Nous reviendrons !

Service client médiocre. Achat d'un iPhone 8 avec écran défaillant. J'ai déposé le téléphone le 20 Février pour une réparation, vu le temps que la démarche a prise, j'ai demandé un remboursement, ils m'ont notifié qu'il fallait attendre le retour de l'Iphone. Une fois récupérer, hier, donc le 27 Mars, ils m'ont informé que le remboursement était impossible car 15 jours après l'achat le remboursement n'est plus d'actualité. A éviter.

Très grande boutique avec beaucoup de choix de qualité, notamment la maroquinerie

Je suis aller faire un petit tour hier pour voir ce qu'il y avait de nouveau en occasion pour les bluray et les jeux PS4 , ben la seule chose que j'ai vu c' est que l'occasion vaut aussi cher voir plus que du neuf en magasin. Faudrait peut être ajuster vos prix , des vrais prix d'occasion et ne pas prendre les clients pour des vaches à lait.

J'ai acheté un super casque et ma souris là bas, et c'est impeccable garantie deux ans je trouve que le personnel est souriant et agréable Je pense que je reviendrai avec plaisir

Très bon accueil ! Je recommande cette boutique !

Reprenez vous les PC portable Huawei

une équipe souriante qui vous accompagne parfaitement. Matthieu m’a aidé à vendre des jeux dans la bonne humeur

Retour d’un achat défectueux en magasin, prise en charge dans le cadre de la garantie après 10 mois d’utilisation. 2 allers-retours en sav, panne toujours présente lorsque je viens le chercher… 3ème retour ??? (2 mois en tout en SAV déjà…) Proposition d’échange standard par le vendeur, j’opte pour le modèle au dessus en payant la différence, totalement logique pour ma part. Il m’est proposé en geste commercial une protection. Une personne (je vous passe le détail de l’amabilité, la manière de parler, le regard…) se présentant comme responsable du magasin, me refuse cette proposition de protection. Elle repart en arrière boutique chercher le vendeur m’ayant servi (il a dû recevoir des instructions entre-temps je pense…). Il revient sur ses dires… « La responsable » me fait savoir qu’il s’agit déjà d’un « geste commercial » LE FAIT D’ ÉCHANGER L’ARTICLE DÉFECTUEUX CAR, DANS SON DROIT DE LE RETOURNER À NOUVEAU UNE 3ème FOIS… drôle de conception la notion de geste commercial ! Je tenais à remercier tout de même les 2 employés très professionnels lors de la prise en charge (vous méritiez un 5 étoiles en commentaires).

easy cash propose la pose de film de protection sur smartphone. Malheureusement le film est de moins bonne qualité et plus fins que certains concurrents (la Fnac ) . Du coup l'écran de mon téléphone est rayé 6 mois après la pose du film ( celui de la Fnac avait résisté 3 ans)

Très bon accueil de la part d’Orlane, très souriante. Très bonne expérience pour cette première visite et notre vente d’un appareil photo! Je recommande avec plaisir ce lieux. Attente légèrement longue mais rattrapée par le sourire et la gentillesse du personnel!

Merci Easycash super pro et accueil formidable de Orlane!

Je suis venu pour une reprise téléphone, je remercie Orlane et son adjoint pour leur accueil et professionnalisme. Top!

Très bon accueil et reprise du materiel par Matthieu

Personnelles très gentil donne de très bon conseils jamais déçu des produits que j'ai acheté je recommande

Équipe accueillante et souriante Merci à Matthieu pour le rachat de ma ps4

Très bon vendeur multimédia, j ai acheté un téléphone et Arthur nous a très bien conseillé, très aimable, très professionnel.

Achat d'un iPhone ce samedi, j'en suis très content. Je remercie Elise pour son dynamisme et ses conseils.

Superbe vendeurs ! Très accueillant, j’ai eu à faire à Mathieu, très sympa et rigolo. Merci à vous ! 😉

Au top ! Reprise de mon iPhone au meilleur prix. Reçu par Matthieu très professionnel et sympathique. Bonne ambiance. Merci pour l'accueil. N'hésitez surtout pas !

vendeuse aigris, mal polie qui tire la tete, à éviter

Pc portable gamer acheté ce jour conseillé par le vendeur Matthieu, super échange très bon relationnel. je conseille

Grand merci à Matthieu ! Le sourire, bonjour, au-revoir et merci était au rendez-vous ainsi que le professionnalisme attendu !

Je tiens à remercier Arthur et Elodie pour leur écoute, gentillesse et leur conseil ( achat de la semaine dernière dans le rayon informatique). Boutique à recommander!

Équipe sympa et à l’écoute ! Recommandée !!!

Visite chez Easy cash le 31/10/23 Nous voudrions féliciter Arthur et Élise Pour leur chaleureux accueil et leur compétence

Très bon accueil, à la fois professionnel et sympathique, évaluation honnête et consciencieuse pour le rachat d’article (iPhone pour ma part) ce qui préjuge de la qualité de ce qui est revendu. De plus, grand choix en magasin, lequel est bien tenu et sent le propre ! Allez y en confiance !

Je remercie Arthur pour disponibilité sa patience et sa gentillesse lors de l'achat de mon téléphone. Je remercie aussi la charmante personne blonde de l'accueil pour sa gentillesse et son sourire.

D’après le vendeur un boîtier d’enregistrement Elgato HD60X est inutile parce que, je cite, “on peut enregistrer directement sur pc maintenant”. Quel clown, et les gens qui veulent stream/enregistrer depuis une console ou qui ont un pc limité pour le jeu… Maj. il n’y a pas que la PS5 dans la vie et non la diffusion directement avec la console n’est pas du tout la même chose, seulement le jeu peut-être diffusé et sur certains jeux il se peut que des scènes ne se diffusent pas.

Ambiance conviviale et détendue, Mathieu qui nous a servi a bien pris le temps de tout nous expliquer, nous avons réussi à vendre nos articles à un prix raisonnable.

Vente iPhone fait par internet. Une fois arrivé au magasin pour la reprise effective ( 80km de chez moi) non on vous le reprend pas . Des gens détestables !

Super accueil,échange parfait,c était ma première fois que je vendais un article je recommande.😉

magasin propre, bien rangé. Super accueil des vendeurs et en particulier Mathieu qui prends le temps avec les clients même quand le créneau horaire n'est pas idéal.

Trop bien il y a un mec il s'appelle raphaël et il m'a trop bien conseillé pour des jeux et pour les pc gamer ! merci beaucoup !

Accueil agréable, vendeur disponible, conseil adapté.

Bon magasin avec du personnel accueillant et professionnel. Je recommande.

Merci à matthieu pour l'accueil à la revente des produits, très sympa et en plus il a refait ma fortune. En revanche le QR code n'est plus fonctionnel ...

Alexandre et arthur ,tres pro et de bon conseil. Tres bon accueil accueil

….On m’a vendu un iphone 12, 128Go, batterie apple, et finalement c’est un iphone 12, 64Go, batterie non apple…. Merci 😒

Un accueil dynamique avec Élodie et sa directrice Laetitia au grand savoir faire et passion de la bijouterie de toute gamme. A dimensions humaines, chacune prend le temps de parler, conseiller. Mille mercis pour votre disponibilité et avant tout, votre professionnalisme. A très bientôt

Bonjour un certain vendeur pas honnête du tout . Mon fils a emmener son XBOX ce jour . Un jeune vendeur qui sois disant en plus ne s'y connais pas car il à été obliger de demander à mon fils comment elle s'allume. Il a dit à mon fils qu'il la reprenais 40 euros avec plusieurs jeux et les manettes . Mon fils a dit non qu'il la reprenais car c'est pas assez , et la il lui dit quoi bas non elle est à moi maintenant alors que mon fils n'avais rien signer . C'est du vol. On va passer vous voir .

Je suis venue pour l’achat d’un téléphone, et suis repartie avec en main un iPhone 12 Pro. Il fonctionne à merveille. Le professionnalisme était présent, et le sourire aussi. Le seul petit bémol que j’ajouterai serait la sensibilité bien plus fragile que dite lors de l’achat de l’écran de protection en gel.

Beau magasin. Bémol : pas assez de dvd d'horreur les prix sont un peu cher pour les jeux ps2 et certains dvd le contrôle du prix à la caisse ne peut pas se faire

Je viens très souvent acheter des jeux vidéos et je ne suis jamais déçue. Il y en a vraiment beaucoup et de toutes les Ps.

Contente de mon galaxy A70, pas déçu

J'ai été bien reçu dans le magasin par Elodie et Quentin. Ils m'ont bien aidé pour un SAV du magasin d'Orléans car ils n'ont pas été cool avec moi lors de mon appel et ne m'ont pas aidé du tout à Orléans.

Bonjour je suis rentré dans ce magasin par hasard l'accueil est très sympa j'ai demandé un tout petit service à Quentin au niveau d'une programmation téléphone Google il a trouvé la solution tout de suite avec le sourire et du professionnel équipe génial à l'écoute et se met au niveau des personnes qu'on ne comprennent rien comme moi je recommande vivement ce magasin et cette équipe une bonne humeur et du sérieux présent j'embrasse particulièrement Quentin sur la joue cordialement

Bonjour, le personnel est extraordinaire, très serviable et compétent. Voilà il faut pas les changer.

Suite à mon achat 😉 impec merci a Quentin vendeur pro il m'a parfaitement expliquer les fonctionnalités du téléphone

Toujours pareil des reprises à 5€ limite alors que tu achète ton produit à 300€ du grand n’importe quoi. Je ramène un Macbook qui date de 3 ans utilisé très rarement coque sans rayures avec écran parfait et accessoires parfait et on me propose une reprise à 230 € votre marge de revente doit être pas mal!! J’ai jamais vu ça alors j’ai été voir ailleurs un autre Easy cash et on m’a proposé beaucoup plus à la reprise. je ne recommande pas du tout.

Fuyez ! Deux téléphones achetés, deux défauts de systèmes, on se rend compte de la qualité du magasin lors d’un litige ! Aucun geste commercial, une vendeuse plus qu’incompétente qui sait uniquement lire sur Google et mâcher son chew-gum. Lorsque la direction est en vacance le magasin tourne à l’envers. Proposition de remboursement, encore heureux me direz vous ? Aucun geste commercial pour s’aligner sur le téléphone d’au dessus à 20€ de plus. J’hallucine encore de cette aventure, quand on fait une heure de route pour venir exprès ici et dépenser autant .. c’est fini. Je n’ai cependant rien à redire des autres vendeurs qui sont plus qu’agréable.

J’ai acheté un iPhone 12 noir, il marche très bien. J’ai très bien été renseigné et conseillé pour l’achat du téléphone par Quentin merci pour cela.

Magasin bien agencé et entretenu Vendeur agréable et à l’écoute Mention spéciale pour Mathieu qui m’a accompagné lors de mon achat hésitez pas à faire appel à lui pour plusieurs renseignements vis à vis des produit informatique Merci à l’équipe 🫶🏽

Très bon accueil, la gérante Laetitia très sympathique. Sans oublier Matthieu qui nous a bien conseillé. Impeccable !

Merci beaucoup à matthieu et laetitia pour le service proposé surtout en fin de journée

Faire une heure de route pour se voir refuser l'entrée alors que la boutique ferme une heure plus tard, sous pretexte de protection contre les émeutes (qui peuvent etre faites a un autre moment) sans avoir été prévenu du changement d'horaire, super sympa on apprécie toujours

Utilise les émeutes de la nuit pour finir 1h plus tôt (alors que le magasin ferme déjà en début de soirée et non pas la nuit), le tout sans prévenir du changement d'horaire de fermeture.

Super accueil jeune vendeur poli et répond bien au questions très impliqué dans son travaille. L'équipe est sympa souris ne changés rien merci

Iannis est un extraordinaire acheteur ! Je recommande !

Achats effectués dans ce magasin. Quentin a su répondre à mes questions et mes exigences avec un accueil très chaleureux et très souriant. Ce fut un très bon accueil. Merci à lui de m’avoir accompagné dans mon achat. Je recommande ce magasin.

Super magasin. Le personnel est très sympa et compétent. Je recommande.

Lieu très accueillant, propre, beaucoup de choix. Personnels très agréables, sympathiques, serviables. Je recommande cette boutique sans hésitation.

Une vente rapide et efficace grâce à Ianis ! Merci beaucoup 😁

Achat de bijoux et manga. Vendeuse très agréable et souriante. De bons conseils.

Service rapide et super reprise merci encore ! 👍🏻

Toujours un service au top ! Un grand merci à Benjamin ! 😊

Bonjour magasin très agréable et on peut vendre où acheter

Non je ne recommande pas. Il s’agirait d’accorder vos violons avec les informations précisé sur votre site. Personnel borné.. je ne reviendrai pas.

Super magasin. Vendeurs en informatique au top, compétents et très agréable. Ne cherche pas à vendre ses produits n'importe comment mais s'adapte à vos besoins . Je recommande fortement ! Dans le coup, je suis repartis avec un pc👍

Un accueil très agréable et très pro Montant proposé expliqué et correct même si on voudrait toujours plus Sérieux je recommande

Boutique et accueil très sympathique. Merci à Mathieu pour sa persévérance, sa patience et le temps accordé. (Renseignement très enrichissant)

De très bonne affaires,un très bon accueil et un magasin très propre.

Pour l'achat d'un pc portable gaming, Très bien conseillé par un pro ,je remercie Mathieu pour son professionnalisme et sa réactivité. Très content. J'ai trouvé mon pc. Continuer comme ça.

Une seul personne pour expertisé. 50 min d'attente.... Surtout quand on voir le personnel glander sa vous énerve un peut. Je ne parle pas des sièges littéralement cassé pour attendre. A fuir.

Un conseillé informatique parfait (Merci Mathieu) à l’écoute, super réactif et une maitrise de son sujet sur le bout des doigts ! je recommande fortement la boutique de la petite madeleine !

Merci au vendeur pour notre PC... très compétent ... il a fait toute la différence !

Super accueil, beaucoup de choix je recommande

Accueil agréable, vendeurs de très bon conseil et surtout à l'écoute !

Un magasin qui sait vous accueillir, tous a l'écoute de ses clients et tous la pour nous renseigner et nous conseiller dans nos besoins, rien a dire je reviendrais très vite 👍

Un grand merci à l'équipe d'easy cash pour leur professionnalisme et leur accueil, en particulier a Matthieu qui a su prendre le temps de me mettre en confiance suite a un doute sur mon achat, je recommande, au top 👌🏼

très bien accueilli par Charlotte et de très bons conseils de sa part ! merci je reviendrai !

Très bon accueil et beaucoup de produits, j'ai été renseigné à la perfection par vos vendeurs notamment par Charlotte bravo !!!!

Un magasin très accueillant avec des produits de qualité. Personnel disponible et efficace

Acheter plusieurs jeux de x box la bas et les jeux ne fonctionnait pas Acheter il y a peu une Wii la bas et que dès problème la bas malgré leur sois disant garantie ils n’ont même pas été capable de résoudre le problème .

Je tiens à laisser un avis, à cette enseigne et particulièrement à l’équipe qui a su être à l’écoute, patiente, efficace et professionnelle, pour répondre au mieux à mes attentes ! Bravo.

Très bonne expérience vendeuse très gentille et dévouée

Je suis très satisfait de la vente de mon téléphone, racheté a un très bon prix ,un grand merci à toute l'équipe du magasin ils sont très sympathique et très professionnel. Un tres grand merci

J’adore venir dans ce magasin…… L’équipe est géniale et de plus on a un large choix de produits

Je rencontre de nombreux problèmes avec le téléphone ( tâche sur l’écran quand il s’allume pas signaler lors de l’achat, le téléphone s’éteint quand je prend des photos avec l’appareil du téléphone impossible de le rallumer il faut le chargeur et j’en passe ) le téléphone plante à certains moment je peut plus rien faire dessus. Je suis vraiment dégoûté

Très bon accueil, j‘ai pu vendre ma PS4 à un prix plus que convenable! Le vendeur qui s’est occupé de moi a bien pris le temps de m’expliquer et de me conseiller !

Magique entretien et conseils précieux de l’équipe ! Je reviendrai avec plaisir et conseille à tous de venir rencontrer les pro de l’informatique 😎

Très bon accueil et de très bon conseils. Je reviendrai sans hésiter.

Super vendeur compétent, merci Mathieu pour la vente et les conseils

Peu fiable sur la reprise du multimédia Annonce des prix qu’il ne respecte pas le jour de la remise du matériel non justifié Triste expérience à ne pas renouveler

Personnel accueillant et agréable, parfait boulot de la part de Mathieu, très professionnel et accueillant 😉

L’équipe est très sympathique. Les achats sont bien estimés, et le magasin est bien achalandé. On y trouve son bonheur ! Merci 😊

Merci à Mathieu,pour ton accueil et ton professionnalism, et surtout ta sympathie A bientôt et bonne fin de semaine à toi 👍😉

achat d'un ordinateur portable récent et vraiment très peu chère. avec tout les conseils de Mathieu qui maîtrise vraiment son sujet et qui donne tous les éléments pour réaliser un achat en adéquation avec nos besoins. je recommande vivement.

Très bon accueil, personne souriante.vente de l ancien portable de mon fils à un prix correct

Merci très bonne accueil suite à la vente de mon ancien téléphone

belle accueil, un vendeur très agréable et souriant. Merci pour vos services d’achats

Équipe agréable Rien à redire et très commerçant À bientôt

Vendeur pas compétent achat ce jour d'une xbox 360 et une kinet en plus. Seulement la console n'a pas le port pour brancher la kinet. Vraiment dégouté plus qu'à acheter un adaptateur.

Bonjour, merci à Mathieu qui hier à racheter mon PC GAMER. Il a été très professionnel et agréable ! Bonne continuation. Mathias

D'une efficacité redoutable Matthieu est parvenu à sauver mon ordinateur portable acheté chez Easy Cash et victime de mauvais traitements de la part de ma petite chienne! Et aujourd'hui il a contribué à la mise en route du nouveau téléphone de mon fils ! Easy cash chambray je recommande vivement! Nous y prenons nos téléphones comme nos ordinateurs !

J'ai eu l'occasion d'échanger avec Matthieu pour la reprise de mon PC gamer. Matthieu est un super vendeur qui a su me faciliter la tâche dans la reprise de mon bien. Personne de très bon conseil, à l'écoute de vos demandes, honnête et en plus de ça très sympathique. On n'a pu s'entendre sur une reprise qui arrangée les deux parties. Super vendeur je recommande à 100%.

Merci de ne pas avoir examiner ma bague qui pour vous était en argent et donc sans valeur puisque vous avez votre fournisseur car en consultant un bijoutier elle est en OR BLANC 18 carats 🤣🤣🤣 Donc merci beaucoup 🤑

J'y ai été 4 fois cette semaine et c'est toujours fermé à en croire que ce magasin n'est jamais ouvert

Très bonne accueil, vendeur à l’écoute, j‘ai pu vendre mon ancien téléphone à un prix plus que convenable! Le vendeur qui s’est occupé de moi a bien pris le temps de m’expliquer et de me conseiller !

Au top merci ! Très rapide réactivité de la part d’Easy Cash Tours Sud. Un message sur Instagram, et moins de 12 heures après, j’avais une réponse en photo! Équipe au top 👌 Je recommande 🥰

Je vous raconte ma petite expérience, je voulais m’acheter un nouveau téléphone ma carte ne passait pas ni en 3 ni en 4 fois, je suis repartie et revenue le lendemain avec une carte de quelqu’un d’autre pareil. Je me suis déplacée à easy cash de tours nord qui ont été désagréables avec moi ( pas tous juste celle qui devait me faire passer le paiement), du coup j’ai pas acheter une semaine après je suis repartie à easy cash de chambray à la petite Madelaine on m’a très très bien accueillie et surtout elles ont cherché toutes les solutions possibles et du coup je suis repartie avec un nouveau téléphone toute contente. Je vous recommande le magasin qui se situe à la petite Madelaine ils sont accueillant, souriant et surtout serviable. J’ai rien à redire sur eux. Un grand merci aux deux dames qui m’ont trouver une solution vous avez fait une heureuse dans ce monde 😂🙌

Ils sont à l’écoute, conseil au top et de qualité et surtout honnête. Une équipe super! Je recommande vraiment.

Je viens régulièrement car l'accueil est sympathique. L'équipe est professionnelle et explique bien leur démarche. Ils manipulent les appareils avec soin.

Super magasin ! Mention spéciale à Mathieu du rayon informatique, très pro, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous conseiller.

Merci à l'équipe et surtout à Mathieu, adorable et en plus service après vente rapide et de très bon conseils ! Merci beaucoup

Super revente avec un prix de reprise intéressant, big up à Matthieu qui est très pro !

Vraiment très satisfait de mon passage dans la boutique. Le vendeur est très sympa et surtout il prend le temps de bien tout expliquer. Je recommande !

Très bien reçu, rapide, efficace et très content de la reprise qui s’est déroulée en toute simplicité au Easycash de Chambray les Tours. Très bon accueil. Je recommande sans souci

Super accueil dans un très jolie magasin. Le personnel très agréable et souriant. Merci MATTHIEU je ne regrette pas mon achat 🤩⭐⭐⭐⭐⭐

Je ne pensais pas acheter d'occasion un jour et pourtant aujourd'hui je suis sincèrement ravie de mon achat ☺️ Merciii à toute l'équipe et à Mathieu pour votre gentillesse et les conseils apportés ! 💯

Une équipe au top à votre écoute et très pro. Et surtout ils vous proposent un prix bien plus intéressant que Cash express !! C’est là bas qu’il faut aller si vous avez des trucs à vendre.

Le responsable du rayon dvd est excellent. Gentil, aimable et reprend les produit à bon prix.

Accueil rapide et vendeur sympathique qui a pris le temps de m'expliquer les démarches et de justifier les éventuels soucis pour la vente de mon bien. Je reviendrais avec plaisir 🙂

Très bon accueil et bons conseils 😊 j'y retournerai ! En espérant qu'il y ai un peu plus de rétro gaming 🙏

Très bon accueil au service des achats et le jeune homme était agréable et très sympathique

Équipe sympa à l'écoute. On retrouve des bonnes affaires et des prix abordables.

Après l’achat d’un iPhone 699€ l’ecrn n’est pas reconnu par les supporter appel et 1semaine après l’écran Ne s’allume plus et ensuite pour la garantie j’ai mie le téléphone dis potion pour le déconnecter ils on mal fait leur travail et maintenant on me demande mes CODE PERSONNELLE D ICLOUD la blague ils ne se pas rendu compte que c personnelle Conseil pour se qui sont en litige il y a beaucoup de associations de consommateurs compétents qui font le nécessaire pour ce genre d’affaire ils ont traité plusieurs a faire chez eu mieux se diriger chez eu pour une rapidité excellente Pour votre réponse Vous voulez mais identifiant et mot de passe je voulais le re déconnecte moi même vue que vous n’avez par réussi la première fois vous me demander mes identifiants et mot de passe et le laisser connecté c différents et je pourrais vous apporter autant de réponse que nécessaire vue que vos pratiques sont pas très loyal vous dévêtait savoir que se qui est personnel et personnel donc vous n’avez pas à me demander mes codes et de plus le iPhone 12 a eu un changement d’écran qui est pas compatible c des pièces à bas prix qui fonctionnent la durée de garantie et le téléphone me signale toute les heures que l’écran est pas compatible preuve il marche plus et pour vous c normal alors que les réparations d’écran sur iPhone j’ai fais sa chez des vrais professionnels du téléphone et pas de simple vendeur d’occasion je n’ai jamais rencontré se problème

Equipe sérieuse, accueillante et de bon conseil. Les tarifs sont attractifs pour des produits de qualité. Bref je recommande !

Très bien conseiller par Mathieu, qui on le vois connais son travaille ! Et un super accueil d'Elodie, souriante et agréable. Je recommande !

Employée très sympa, très bons conseils, a gentiment fait mon transfert de données ! Je recommande

Rembourse pas les gens. Magasin de m**** vous assumez pas ce vous dîtes au lieu de dire la vérité . Que des excuses bidon pour pas se faire rembourser. Un client en moins.... Si mon avis ne vous plaît pas , ce n'est pas mon problème non plus..

Reprise de mon appareil reflex Nikon, parfait satisfait du prix proposé.

Équipe sérieuse et très professionnelle. Yanis a été de très bon conseil, très accueillant. Je recommande sans hésiter !!!!

Très déçue par la directrice de ce magasin qui n'a eu aucune considération pour ses clients et personnellement fasse à mon problème. En effet, J'ai vendu une bague en or blanc 200€ qui a été de suite remis en magasin au prix de 400€ et c'est le principe donc jusque là, c'est normal. J'ai donc reçu un chèque de 200€ que j'ai remis en banque mais malheureusement ce chèque a été perdu dans les bureaux administratifs de cette banque. Sur les conseils de ma banque, j'ai donc demandé à la responsable du magasin Easy Cash, dont je tairai le nom, de regarder si son chèque numéroté avait été débité et d'en faire opposition si ce n'était pas le cas en vue d'en refaire un autre ! Ce fut un refus immédiat ! Pendant 2 mois j'ai été balloté entre la banque et Easy cash qui ne voulaient rien faire (6 déplacements et des courriers). A force de réclamation, la banque accepte de nous reverser les 200€ et Easy Cash a manifestement gagné au total 400€ sur mon dos. Bien sûr je ne serai plus cliente mais j'avoue avoir une profonde amerture et un certain dégoût de cette façon de faire qui n'est pas digne d'une personne compétente apte à diriger un magasin.

Simple ,efficace et surtout compétent. Merci au service achat informatique.

Le personnel est très accueillant et de très bon conseil, des articles de qualité, bref une très bonne expérience client !

Magasin au top ! Les vendeurs sont très renseigné et très gentil ! Je valide

Équipe accueillante, professionnelle avec de bons conseils ! Je recommande ce magasin !

Première expérience ce jour pour la pose d’un film protecteur d’iPhone 13. Très bonne expérience et je recommande vraiment l’équipe très gentille !

Nous avons échanger pas mal de truc contre une nouvelle console. Outre les supers conseils, la patience et la disponibilité de tous les vendeurs qui étaient là, leur gentillesse nous a en plus fait passer un bon moment au frais ! Merci à vous tous, vous avez fait des enfants heureux !

J’ai eu la chance d’être servi et renseigné par un charmant jeune homme qui se trouvait au rayon jeux Xbox/ps4 qui m’a bien aiguillé pour une manette Xbox élite séries 2, il a était très professionnel et souriant ! C’était un achat très agréable

Personnels accueillant, la jeune femme qui nous a reçu a été de bon conseil, et très agréable. Elle nous a très bien conseillé sur les différents iPhone pour faire notre choix.

Beau magasin. Mais prix élevés vis-à-vis du neuf.ont ne peut pas acheter de l'occasion au prix du neuf

suite à l'achat d'un appareil photo, qui a eu un souci de zoom, on ne peut rien faire, car il aurait subit un choc, alors que je suis certain que non !! aucun dialogue possible, pas très commerçant pas grave, un client de moins

Pour le rachat d'une manette PS4 non utilisé depuis un moment mais fonctionnel, le vendeur a eu peur et n'a pas essayer de laisser charger un peu plus longtemps pour la tester (au lieu de 1 ou 2 minutes j'ai proposé d'attendre 5-10min mais non le vendeur n'a pas arrêter de répéter je ne prend pas le risque...). Je vais rester chez Cash Express au moins c'est des professionnel.

Magasin très agréable, je viens de m'acheter mon nouveau pc, renseigné par un vendeur très professionnel, qui a pris le temps de bien m'informer. Merci à vous

Achat d'un PC grâce aux précieux conseils du vendeur spécialiste informatique. Je recommande à 100 % (enfin un vendeur qui sait de quoi il parle...) :-)

Première expérience ici, d'habitude je viens chez vos concurrent cash express mais voulant tester votre magasin j'y suis aller. J'ai remarqué plusieurs points positifs surtout l’accueil qui est très bien et les personnels très gentil mais lors de mon premier achat qui a été une manette celle ci n'a duré qu'une semaine et elle ne marche plus, elle ne fait que buguer, j'espère au moins me la faire changer lors de ma revenue. Cordialement Sinon excellent accueil :)

Super accueil, j ai obtenu l aide et les informations nécessaires pour effectuer mes achats. Je conseil cet établissement.

Très bon accueil, équipe dynamique souriante et à l’écoute des clients Un remerciement particulier au responsable informatique Mathieu 😊 très professionnel et aimable MARAGHNI karim

j'achète régulièrement dans ce magasin, dernier achat, un mac book pro. A 8 jours de la fin de la garantie, le pc ne fonctionne plus. Prise en charge, Disque dur SSR HS, il a fallu passer par apple pour en avoir un, avec un délai de 2 mois, mais la prise en charge a été totale, avec tous les 15 jours un appelle pour me tenir au courant de l'avancée et des excuses systématiquement. Résultat, je récupère mon pc en parfait état de fonctionnement, accueil parfait.

Lieu de vente d'occasion ou neuf agréable de bons conseillers je trouve par contre que certains articles sont relativement cher

Achat d'une ps4, vendeur disponible et de bon conseils, la manette était défectueuse, elle m'a été changé par une de qualité supérieur.Merci a toute l'équipe pour votre bonne humeur et votre gentillesse.

Très bon magasin, toujours propre et bien rangé. Personnel très sympathique.

Très bien accueilli et conseillé. Les vendeuses et vendeurs sont très sympathiques et souriants! Merci à toute l'équipe !

Équipement sympa, magasin très propre et très beau rayon téléphonie et bijouterie.

Pour mon Noël je décide de m'achète des Jeux Xbox One plus précisément 4 jeux en arrivant chez moi j'en teste un tout es Ok le deuxième okay il marche le 3 ème impossible à lancer ça à même fait crash ma console jeux sans aucune rayures mais le gravage sur le disque était décolle ensuite le 4 ème jeux je joue tranquille d'un seul coup il plante ça me ferme le jeux et retour au menu Xbox je relance le jeux pareil il bug à nouveau je le ramène il font un échange mais un jeu pas dispo du coup obligé de choisir un autre jeu au même prix oh et aussi gta5 et à 29 je crois bonjour l'arnaque 19.99€ à Auchan

C'était un bon magasin avec un personnel aimable, et des prix abordables. Il faudrait par contre je crois baisser le prix du jeu Ratchet et clank trilogy qui s'estime à 30 euros et qui est pour moi assez cher

Super accueil une équipe au top très réactifs des vendeurs à l'écoute surtout Ianis je recommande pour tout plaisir ce magasin

Un endroit bien sympathique vous pouvez vous faire plaisir bon pour la planète et le porte-monnaie pour une deuxième main une fois par semaine je passe voir les nouveautés me faire plaisir livres bijoux sac à main petit électroménager musique photos TV téléphone portable de marque à des prix cadeau. Il y en a pour tous les porte-monnaie faire des cadeaux . personnel très agréable à vos petits soins à votre écoute très professionnel. Je vous conseille Easy Cash fait la découverte Vous pouvez être acheteur comme vendeur de choses que vous ne vous utilisez plus

Je suis venue revendre des téléphones, Vincent très professionnel me les a repris au bon prix. Très gentil, équipe très pro et à l'écoute. Je viens dans cette boutique des que j'ai à vendre quelque chose à vendre et je repart toujours content. Simple et efficace. Une nouvelle responsable au top ! Merci à l'équipe easycash.

Equipe très serviable et vraiment à l'écoute du client. Un grand merci et tout particulièrement à Mathieu du rayon informatique qui a fait tout son possible pour me réserver une commande en ligne. Bonne continuation à tous et peut-être à une prochaine fois !

15 septembre 2021 Très satisfait d’Easy Cash Tours Sud, vendeuse souriante, patiente, nous a permis d’essayer la prise en main de plusieurs téléphones, a su donner des explications, n’as jamais forcé à l’achat, nous avons pu choisir tranquillement et nous sommes sortis ravis, ce n’est pas notre premier achat et nous sommes toujours aussi bien servis, je recommande

En tant que client acheteur c'est la dernière fois que j'achète quel ce soit de ce magasin. Tout va bien quand tu achètes et tu payes, tout le monde a le sourire...etc. Mais quand tu as besoin du SAV e bah la ATTENTION ⚠

Partit vendre de l or.... Resté une heure debout a attendre que le jeune homme fasse mumuse av une ps4... Même pas bonjour ni rien..... Or vendu a comptoir des monnaies a tours centre... 300 g... C était peut-être pas assez pour avoir un bonjour chez easy cash..

Achat d'un téléphone soit disant avec aucune rayure, surprise à la mise en route, plusieurs rayures sont apparentes sur le téléphone... Lorsqu'on s'adresse au magasin, il faut expliquer à trois personnes différentes le problème pour qu'au final le vendeur nous prenne de haut sans trouver de solution ! Pour rappel, l'achat date d'une semaine et par conséquent, moins de 14 jours conformément à l'article L221-28.

J ai commander une ps3 80go récemment sur le site d'easy cash tours sud très content pour le moment cela fonctionne très bien, ne fais pas de bruit excessive et très bon état assez propre. La boutique m' appeler pour m'avertir que j'aurai avec la console une manette non officielle ravi de ce contact par tél et en plus la manette est jolie.

À la suite de mon achat d'un jeu DS, je constate en rentrant que la boite est vide, le vendeur a oublié de le mettre à l'intérieur. Habitant à 2h de route, j'ai appelé le magasin pour demander que l'on m'envoie le jeu. Après tout, j'habite loin et l'erreur est du fait du magasin. On me refuse l'envoi, je dois revenir chercher le jeu que l'on me met de côté. Nous avons une idée bien différente du commerce. Je reviens aujourd'hui pour récupérer mon jeu. Surprise, le directeur l'a perdu, on vous rembourse. Désolé. Quel commerçant peut se permettre un tel manque de professionnalisme ? Sans même proposer un geste commercial ? À fuir absolument. Easy Cash Tours Sud = plus jamais.

Achat de 2 iPhones, bon commerçant, compréhensif. Malheureusement besoin du SAV. Mais traité rapidement et de manière transparente.

Je ne recommande pas ce magasin. Venu par hasard , j'achète un DVD pour mon fils.. retour à la maison.. DVD passe mal.. je regarde..archi rayé !! Je retourne au magasin.. on tente de me convaincre en le nettoyant à la machine. Encore bien rayé...on me l'échange avec un DVD encore rayé mais c'est normal c'est ca l'occasion...Impossible de se faire rembourser. Et en plus on vous prend de haut quand on s'étonne de cette politique commerciale .. c'est sûr je n'y remettrai pas lés pieds!

Nous avons acheté un pc fixe de joueur à notre fils, il est ravi et nous aussi. Nous avons étaient très bien conseillés et avons eu énormément d'explications sur le matériel et l'entretien de celui-ci. Le vendeur en plus d'être agréable, ne nous a aucun moment forcé à l'achat comme cela est souvent le cas ailleurs, et nous a bien aiguillé en fonctions des besoins de notre fils par rapport à ses jeux qui peuvent enfin tourner au maximum de leurs capacités. C'est notre première fois dans se Easycash et nous ne sommes vraiment pas déçu malgré quelques aprioris au départ.

j'y suis allée aujourd'hui pour une alimentation d'une tour d'ordinateur Dell Optiplex. Je m'adresse au vendeur et ho surprise .. quand je lui donne les références de mon alim il me dit qu'elle n'existe pas, qu'elle n'est pas d'origine ! je lui montre la photo sur mon tel portable et là il me confirme qu'elle n'existe pas .. non mais sérieux !!! et monsieur je cite est pro dans les pc gamers depuis des années (c'est vrai que dell optiplex est 100% gamer ...) Et ça se prétend expert informatique !! je ne sais pas si les autres employés sont aussi compétents dans leur domaine mais une chose est sûre c'est qu'ils ont trouvé l'employé du mois .. et que je ne suis pas prête d'y remettre les pieds !!

J'ai acheté plusieurs objets high tech chez eux, seulement mon dernier achat qui était un casque connecté a tout gâché. Il s'est cassé au déballage - pas pris en charge par le SAV alors que je persiste à dire que je l'ai simplement ouvert. Je vais pouvoir mettre ce casque acheté 219.99€ à la poubelle et je n'y mettrai plus les pieds.

Je souhaite raconter mes 2 expériences avec ce magasin dont la conclusion fut : J'ai fait environ 160 euros d'économie en NE FAISANT PAS AFFAIRE AVEC EASY CASH. 1 ère acte : Ayant décidé de revendre ma nintendo Switch ces messieurs et dames font croire au téléphone qu'ils reprennent votre console à 200 euros si elle est en bonne état avec la boîte et tous les accessoires. La mienne pas une rayure, la boite intacte, tous les accesoires, avec l'écran de protection à 20 euros une fois arrivé sur place c'est 180 euros ou rien. Merci au revoir je l'ai vendu sur LEBONCOIN 240 euros. 2 ème acte: Revente d'une RTX2060 de 2019 acheté 360 euros qui a à peine 4 mois. Ces messieurs et dames le reprennent 160-180 euros car ils ne pourront la vendre que 300 euros. Merci au revoir je l'ai vendue sur LEBONCOIN 270 euros J'aime beaucoup le concept de reprise revente etc. Mais beaucoup moins le concepte du non commerçant et de l'arnaque... PS : il ne font pas de reprise entre midi et 14h... la dame à l'accueil la tête dans son téléphonne se fera une joie de vous le rappeller très rapidement pour pouvoir garder la tête dans son téléphonne.

L’habitude d’acheter des jeux ( gba 3ds ..) je fais souvent confiance à ce magasin il y a pas longtemps je décide d’investir dans un iPhone comme ils sont en très bonne état physique plus la garanti d’un an contrairement à d’autre magasin concurrent ..un problème avec le smartphone peu de temps après avoir acheter ( problème interne du modem non réparable selon Apple ) ils me l’ont remplacer sans problème

L équipe est super pro sur la partie vente..de bons conseils sur le matériel à acheter (merci au vendeur Michael qui mériterait si j'étais son chef, une prime de mérite au vu de son tres bon investissement) et merci aussi à Laetitia, super professionnelle et très à l écoute du client...il y a vraiment de bons éléments dans ce magasin qui vous conseillent super bien...et le matériel vendu est honnête et de bonne qualité... merci à eux

Achat de plusieur téléphone le premier téléphone n'a fonctionné que 2 mois je l ai donc ramener en SAV qui a durer 1 mois au lieu de 15 jour au bout d un mois il mon donc remplacer le téléphone par un autre sauf que lui aussi fonctionne très mal donc je déconseille fortement ce magasin

comme toutes les enseignes du genre voleur et arnaqueur j'ai acheter un xperia sp cz eux facture a l'appui pb d'écran répond très mal soit disant ils ont pas pas moyen de retrouvé la preuve cz eux alors que j'ai le ticket en main enfin bref voleur et mauvais imitateur de ce qui se fait dans d'autre pays souvent copié mais jamais égalé vous êtes nullllllllllll

Enseigne de produits d'occasions ou neufs. Rachat de produits. Bien agencé. Personnel sympathique et serviable.

Magasin très compétent, excellent sens des affaires et personnel très chaleureux. Au plaisir de revenir

éviter absolument !! J'ai acheter un Samsung Galaxy s7 bien qui y'a eu déjà un précédent avec belle soeur qui a acheter chez eux un chargeur qui a 'pèté dans la prise !! Après voir acheter le téléphone, je constate ce même chargeur dans la boîte qui dysfonctionne et retourne une première fois dans le magasin. Un vendeur me dit qu'il savent que ce type de chargeur n est pas faible (Mais il me le mette quand même aberration absolu ) Il me le remplace par un chargeur d origine. Je constate 2 semaines par la après que lorsque je branche la prise Jack cela grisile .Puis que mon téléphone à tendance à chauffer jusqu'à avoir un message d erreur . Je me présente donc au magasin et la on Me sort pour une rayure coque arrière que c est casser il ne peuvent pas faire fonctionner la garantie .Or la lois stipule dans la garantie de conformité que c est à eux d apporter la preuve que les dysfonctionnements sont la cause d une chute par exemple.

Je prends régulièrement des manga et DVD jamais déçu les vendeurs(e) sont sympathiques derniers achats une Nintendo 64 avec garantie 1 ans très contente

J'ai acheté un coffret DVD il y a quelque temps, et je viens de me rendre compte que le dernier CD est abîmé et ne fonctionne pas. Je trouve inadmissible que l'on nous vende un produit qui n'a pas été (Ou trop partiellement) vérifié ! D'un côté c'est tout de même arrangeant car nous voyons comme cela qu'il est possible et même très simple de leur revendre un produit en mauvais état ! Ce qui va se passer dorénavant et ce sera a eux de se débrouiller avec le client !!

Très bon accueil ! Équipe très réactive afin de limiter l'attente dans l'espace achat ! Directrice au top ! qui gère très bien son équipe

Un vraix magasin d........ pas plus tard que se matin il mon fais passer pour un voleur en me parlent de recèle, enquete ,comisariat ,tous sa psk jai vendu le meme jeux avec une manette 2 fois en deux mois .par contre quand il machete un pc hp 80 € alors que je lavait acheter 300 2mois avant sa c pas du vole

Magasin très agréable, on est toujours bien accueilli, les vendeurs et vendeuses ont toujours le sourire (exemple Alexandra !!!) et la garantie d'1 an est très intéressante. Je recommande ce magasin.

J'ai acheté un téléphone a 400 euros...le lendemain a batterie est tombée en panne...Ils me l'ont remplacée ok...5 mois plus tard le téléphone tombe en panne...On me promet de me rappeler dans 3 jours...3 semaines après aucune nouvelle...Je rappelle et là on m'informe que puisqu'il y'a un soi disant choc en haut du téléphone (en réalité une rayure) et puisque leur technicien n'a pas réussi à déceler la panne ils décident de ne pas couvir la garantie car il se peut (lol) qu'il ne fonctionne plus a cause de la rayure ^^ Du jamais vu...C'est de plus illégal...Sans fondement ni preuve...Heureusement que la loi défend les consommateurs...En tout cas je déconseille VRAIMENT a tous d'acheter dans cette enseigne de la petite madelaine...Le garantie 1 ans y est réduite à une vaste supercherie...Il y'a des enseignes bien plus rigoureuses que ce magasin..Une CATASTROPHE ! (Nb après menace de ma protection juridique qui les a rappelé à la loi, ils ont fini par me rembourser... et oui ils étaient dans l'illégalité la plus totale, donc en cas de pépin si ils tentent de vous faire le même coup n'hésitez pas mettez les au ttribunal vous gagnerez, ou commencez par contacter votre protection juridique.... nous vous laissez surtout pas faire ou contactez moi)

J'ai apporté mon mobile que je voulais vendre. Le monsieur au service achat m'a dit qu'il allait me le reprendre à condition que j'aille dans un magasin de réparation de mobile, au centre de Tours par exemple car il manquait un tout petit cache à côté de la batterie (selon lui, pour que, à la vente, le mobile reste étanche à la poussière...). Après avoir trouvé un magasin de réparation (Point Service Mobile pour ne pas les nommer, car ils m'ont bien aidé à trouver ce fichu cache en cherchant dans toute leur réserve, et en plus, j'ai été très bien accueilli !), je suis donc retourné le lendemain à ce Easy Cash Tours Sud, et là, le même vendeur commence à trouver un défaut sur mon mobile, selon lui, l'écran de mon mobile a été légèrement soulevé depuis la veille... ! Je lui ai dit que mon mobile n'avait pas eu de modifications depuis la veille, et que je ne l'avais pas fait tombé bien entendu ! Et là il me dit que cela ne pourra pas être possible de me l'acheter, même après le dérangement occasionné en allant au magasin de réparation à Tours centre chercher le tout petit cache qu'il m'avait dit... !!! Quelle équipe de branquignols !!! Surtout, que le lendemain, j'ai été dans un autre Easy Cash, et là, sans aucun problème, ils me l'ont acheté, en plus au même prix qu'à Tours sud !!! Bref, faites attention au service achat de ce magasin, je ne conseille pas d'y vendre quelque chose car ils ne sont pas vraiment très sérieux !!!