Ecocuisine Pierrelaye - Cuisines et Electroménager Magasin d'électroménager

A fuir...le patron de la boutique a un probleme avec les femmes....il demande aux clients de payer des sommes enormes en especes...il traite mal son personnel ... .🤮💩💩💣💣💣💣

UNE HONTE , résumé très prochainement (5 mois de d'inconvénient) à suivre, en attendant un petit conseil d'ami Éviter ECO CUISINE pour votre bien psychologique

Au départ nous étions ravis de pouvoir collaborer avec Gedel qui à su parfaitement comprendre nos besoins / envies . Tout s'est très bien passé jusqu'à la livraison en janvier 2024. Je précise qu'on nous explique qu'on ne nous livrera pas la cuisine si l'intégralité du paiement n'était pas effectué avant . Aussitôt 1ere déconvenue , il manque une poignée ( que nous attendons toujours et nous sommes le 6juin ! ) , le film de protection sur les placards et tiroirs n'a pas été retiré, et le micro ondes livré n'était pas le bon, il a fallu attendre plusieurs semaines pour que l'on nous le change. De plus, le travail des poseurs a été plus qu'approximatif avec des endroits du plan de travail cassés ( où ils ont mis grossièrement du joint blanc pour '' camoufler ''), les joints entre le mur et le plan de travail son fait grossièrement et ne nous permettent pas de pouvoir peindre correctement nos murs. Cela fait environ 5 mois que nous attendons que l'on vienne nous changer notre plan de travail, Afin de pouvoir terminer notre cuisine. Lors de nos nombreux appels nous n'avons jamais le même retour, et nous avons de la chance si la dame au téléphone daigne ne pas être condescendante. Passez votre chemin

Très beaux meubles de qualité ! Les prix sont abordables, comparé à d'autres magasins qui gonflent leurs prix !

Par contre je ny ai pas vu de cuisines, c est un magasin d ameublement

J'ai récemment fait appel à ECOCUISINE pour la création de ma cuisine, et mon expérience a été décevante. Le processus a pris beaucoup plus de temps que prévu. De plus, le service client n'a pas été à la hauteur de mes attentes, avec des retards dans les réponses et des solutions insatisfaisantes. Je recommande d'explorer d'autres options avant de choisir les glands tout mous de ECOCUISINE.

Service après ventre plus que négligé !

Aucun professionnalisme et de l'irrespect...

(je précise que j'ai attendu plusieurs mois pour poster ce commentaire en attendant des nouvelles du cuisiniste...) A FUIR ! Nous avons élaboré notre cuisine et nous avons été en relation avec Eric T. Tout s’est bien déroulé durant plusieurs mois. Il nous a proposé des éléments en sus (en tant que bon commercial) afin de combler les angles de notre cuisine pour éviter de laisser un vide et nous avons accepté. Le tout ayant été vendu sur mesure sur le papier. Notre livraison d’appartement est arrivé fin janvier 2023 et la cuisine a été posé par un poseur à part entière prestataire de la société ECO CUISINES. Malheureusement, les meubles prévus dans la livraison n’étaient pas à la bonne mesure, et n'ont pas pu être tous posés. Je précise que l’on nous demande de régler l’entièreté de la cuisine avant livraison sous menace de ne pas nous livrer si le règlement n’est pas effectué dans les temps (il faut savoir que vous avez le droit de ne pas payer le tout avant livraison, ce qu’on aurait dû faire vu la suite des événements…) Après cet incident nous avons bien évidemment contacter Eric (à plusieurs reprises et souvent sans réponse) pour essayer de trouver une solution concernant les éléments non posés et mal posés dû aux mauvaises mesures des caissons : le poseur a dû s’adapter et habiller notre cave à vin avec des chutes de bois de la cuisine et a fait du mieux qu’il pouvait. Vous vous doutez, nous n’étions pas satisfaits et avons demandé à ce qu’ECOCUISINES prenne les choses en main. Ils se sont occupés de la moitié de notre demande (et encore nous sommes gentils) et ont retravaillé une pièce pour l’habillage, que nous avons attendu…… 4 mois !) Pour ce qui est du surplus de meuble non posés, rien à faire, et le tout a été payé bien évidemment. Nous avons demandé alors un remboursement, un geste commercial… mais toujours sans réponse. Nous avons été plus que patients sur le sujet et nous avons hésité longuement avant d’écrire un mauvais commentaire. Ceci est chose faite et plus que mérité après notre patience de plus de 10 mois. Alors ils sont là pour vous vendre du rêve et vous encaisser sous les menaces mais pour le service après-vente passez vraiment votre chemin. J’ai donc depuis plusieurs mois fait de la mauvaise pub auprès de ma famille et amis voulant rénover ou acheter dans le neuf une cuisine et tous sont donc allés ailleurs (et cela s'est très bien passé). C’est désolant mais je ne vous recommande pas de collaborer avec ECOCUISINES PIERRELAYE vu les dépenses effectuées et la demande non honorée de leur part…. A FUIR donc !

Bon accueil, super qualité. Je recommande fortement !!!

Je mets 1 étoile car nous avons eu beaucoup de soucis avec la société Ecocuisine et leur poseur. Notre appartement étant neuf, nous nous sommes retrouvé avec un poseur qui apres sa pose a fait abstraction du netoyage sous les meubles de cuisines ( poussières de bois, vis, morceaux de bois découpé, etc...), ce qui nous a malheureusement empêcher de voir les dégâts sur le sol à la fin de la pose au moment de signer le pv de réception. Nous avons donc passé la nuit a passé l'aspirateur dans la cuisine et le salon  et avons donc constaté des rayures et des impactes non récupérables dans notre parquet neuf ! Un mur également rayé lors de la mise en place d'un caisson haut. Deux semaines après c'est notre lave vaisselle qui n'avait pas été sécurisé au niveau du flexible dans le siphon qui nous cause un dégât des eaux en pleine nuit ! Le pire dans tout ça c'est que le poseur se dégage de toutes responsabilités. Notre parquet est irrécupérable ! Je passe sur les soucis d'usine (façade d'une autre couleur, pas de la bonne taille, manque de joues etc...) qui ne sont pas du fait de notre commerciale, qui a su trouver des solutions rapidement suite à ces problèmes. Au final, cuisine totalement terminée fastidieusement au bout de 5 mois, qualité des matériaux correcte, mais une grosse déception sur la société de pose qui au passage est de mauvaise foi dans cette affaire et ne reconnaît pas ses tords suite aux dégâts sur le parquet et le mur (je tiens à signaler que cette société de pose est un sous traitant d'écocuisine) Aujourd'hui nous devons passer par un expert judiciaire.

Mauvais à tous les niveaux Une cuisine commandée en février 2019 devant être installée en octobre 2019 et installée en janvier 2020 Nous devions libérer la place pour octobre donc 4 mois sans cuisine A l’installation il y avait des manquants et des erreurs de dimension On nous a envoyé les manquants et erreur mais en 2023 nous sommes toujours en attente d’installation Même en menaçant de procès on nous envoie baladé Passez votre chemin

Professionnel et à l'écoute des attentes ! Accueil convivial

Nous avons visité le magasin par hasard et nous avions été conseillées par Loîc. Loîc à été de bon conseil pour nous, il a fait une proposition qui rentrait dans notre budget initial. Il a été d'une grande patience face à nos demandes de modifications. Nous somme satisfaites de notre nouvelle cuisine. Merci à Loîc et à l'équipe du magasin qui sont trés sympas. Par contre, l'apres vente étaie médiocre: - L'installeur ne s'est pas présenté le jour de l'installation et personne n'a pris la peine de nous prévenir. L'installation a dû etre reprogrammée à un jour qui ne nous convenait pas vraiment. - l'installeur était execrable avec son assistant tout au long de la journée. Cela nous avait tous mis mal à l'aise. - l'installation s'est terminée à 22h en nous disant que notre achat de table escamotable n'etait pas une bonne chose car impossible à monter. Il est donc reparti sans l'installer. Nous avions dû le faire nous même après avoir récupéré le manuel d'installation dans les déchêts. - Nous avions commandé avec Loîc assez de crédence pour habiller l'ensemble des murs avec les panneaux et leurs chutes. Or les chutes n'ont pas suffi. Aucun geste commercial. - Il a installé deux meubles bas sans donner l'accès à la prise electrique pour l'un et l'accès au robinet de gaz pour l'autre. Nous l'avons signalé tout cela au magasin, mais la réponse n'etait pas à la hauteur de nos attentes. C'est un peu dommage car le processus de vente s'est bien passé et la cuisine est de bonne qualité. Notre avis est en conclusion positif sur la qualité de la cuisine, mais plus mitigé sur le reste.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai car cela est mérité. Les techniques de vente sont dignes d un souk, les retours négatifs de ce magasin sont réels . Dire que j'ai failli acheté ma cuisine dans ce magasin. Fuyez et aller vers d autres magasins eco cuisine bien plus pro et plus honnête.

Eco cuisine Pierrelaye En ce qui concerne le projet très bien On vous déballe le tapis rouge Mais depuis fin août il me manque 2 façades de porte Toujours en attente Le service après vente est nul fuyez On vous promet une date et après tjrs rien Aucun contact pour un rdv de pose

Bonjour, Content pour ces derniers clients de quelques semaines ou mois car pour moi cela c'est très mal passé : commande passée en juin 2019 pour une installation en octobre suivant En réalité, pose terminée avec 4 mois de retard en 02/2020. Mais c'est du passé, donc nous avons oublié. Par contre, cette semaine, je repasse chez Ecocuisine pour me faire expliquer comment déboiter une porte via les charnières d'un meuble et le vendeur qui me reçoit me montre un système actuel qui ne correspond plus à ceux de 2018. Surement normal, sauf qu'il ne pas expliqué comment faire, prétextant qu'il ne connaissait pas, s'en fichait éperdument et m'a adressé vers l'un de leurs concurrents à proximité. Je vous laisse imaginer les commentaires de cette enseigne sur Ecocuisine. Donc j'en suis resté là et vais essayer You Tube Conséquence: Ecocuisine n'a d'ECO que ses prestations ! Méfiez vous et allez voir ailleurs

Nous avons confier notre projet cuisine à Gedel, concepteur cuisine passionné et très impliqué dans son travail. Il a su imaginer la cuisine qui nous correspond le plus et grâce à son professionnalisme, son sens de l 'écoute et sa patience, il a répondu à notre demande tout en prenant en compte nos contraintes. Nous sommes dans l attente de notre cuisine et sommes impatients de voir notre projet se concrétiser... Nous recommandons ce magasin et un grand merci à Gedel et à toute son équipe pour leur accueil convivial et chaleureux.

Nous avons eu un très bonne expérience avec Gedel, notre concepteur cuisine. Sa patience, son écoute et son professionnalisme nous ont permis de créer la cuisine que nous voulions. Nous avons maintenant très hâte de la recevoir et de la voir montée. Merci à toute l'équipe d'ecocuisine pour votre accueil chaleureux. Je recommanderai certainement ce magasin à mon entourage. EDIT: nous avons reçu la cuisine dans les délais (très courts) prevus. Un Grand merci à Mehmet et sa société Aras Décoration pour les travaux et la pose de ma cuisine. Très professionnel Et d'une grande gentillesse et disponibilité Bref je suis ravie

Merci à Nadège pour ce beau projet cuisine pour mon fils. Très professionnelle et très sympathique. Rapport cuisine au Top!! Je recommande vivement Eco Cuisine 😉

Bonjour, Très bon magasin et très bon accueil de GEDEL, très souriant et professionnel, qui a su être à notre écoute. Merci à vous GEDEL.

Je n'ai pas encore été livrée car j'achète en vefa et mon projet demande de l'attente mais je suis très contente d'avoir poussé la porte Ecocuisne à pierrelaye. Gedel à conçu ma future cuisine selon mes plans et mes envies. Il s'est adapté à mon budget qui était assez restreint. Un accueil extrêmement sympathique, un très bon moment et une magnifique cuisine à venir. Je redonnerai une note après la livraison de celle ci 😊. Merci encore pour ces échanges.

Une équipe très professionnelle, à notre écoute avec de très bons conseils. Tous très sympathiques, sérieux et avec un très beau produit à la fin exactement ce que nous voulions. Un poseur top, un très bon rapport qualité-prix…. Vous l’avez compris, nous sommes très satisfaits et nous recommandons sans problème.

Très bon accueil ( très professionnel) par le vendeur Loic qui m'a bien conseillé tant sur le plan pratique que décoratif. Merci encore.

Merci à Loïc pour son professionnalisme ! Il a bien pris en compte mes besoins et anticipé toutes les contraintes techniques de mon projet, il a également suivi les travaux de rénovation , je suis très satisfaite du résultat !

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Éco Cuisine grâce à Loic, notre vendeur dévoué. Il a su répondre parfaitement à nos besoins en nous proposant une cuisine de qualité supérieure, conçue avec des matériaux nobles et durables. Sa passion et son expertise ont rendu notre expérience d'achat agréable et nous recommandons vivement Éco Cuisine et Loic à tous ceux qui recherchent une cuisine de haut niveau.

Mai 2023: Équipe très sérieuse et très professionnelle. Nous avons été conseillé et suivi par Monsieur Gedel qui a été très avenant très professionnel et qui a su nous offrir un produit de qualité à notre image en écoutant son esprit créatif. Je vous le recommande. Mai 2024: Un Grand merci à Mehmet et sa société Aras Décoration pour les travaux et la pose de ma cuisine. Il a assuré le montage de ma cuisine qui était quand à lui irréprochable. Petit bémol pour le service administratif qui n'a pas fait le nécessaire suite à nos réclamations. 3/5 Néanmoins un 5/5 pour M. GEDEL et M. MEHMET. Encore Merci.

EcoCuisine nous a été recommandé par des amis. Nous avons bien fait d’écouter leurs conseils, Nadège, Véronique et Éric ont été à l’écoute de nos besoins et ont tout fait pour que notre projet se réalise au mieux. Nous sommes très satisfaits du résultat, encore Merci !

Nous avons fait faire notre cuisine par Nadège qui a été d'excellents conseils et très à l'écoute, une véritable pro ! Le suivi de notre dossier a été aussi très rigoureux, un grand merci à Véronique qui nous a aidé à gérer la livraison en tenant compte de nos contraintes ! Une installation sur-mesure réalisée par Valentin ! Nous recommandons les yeux fermés, notre cuisine est parfaite 👍🏾!

A fuir ! Nous avons été reçu par Loic pour l'obtention d'un devis. Celui-ci ne nous a jamais transmis les documents par mail pour que nous puissions étudier sa proposition... Il nous harcèle par téléphone et fini par nous envoyer un SMS en nous réclamant 365€ à régler par chèque... je n'ai jamais vu ça pour l'obtention d'un simple devis!

Une excellente accueil de la part de Éric,Stéphanie et de toute l’équipe une ambiance agréable un travail soigné des cuisines magnifiques et spacieuses et travaillées.J’ai fait une bonne affaire avec eux et je vous conseille totalement de faire appel à eux.

J’ai fais l’acquisition d’une cuisinie chez Ecocuisine de Herblay J’ai été conseiller par Nadège et son collègue Eric que ont été super 👍. Installation de la cuisine par Memet qui à été génial , réalisé en une matinée . Au top Je recommande vivement magasin chaleureux et accueillant. !

Très satisfaite de ma cuisine faites sur mesure avec Gedel. Il a été patient et a su rebondir à chaque nouveautée / enquiquinerie que je ramenais à chaque visite. Un projet plaisir qui a su naître au fil des mois et qui me fait reellement plaisir maintenant tous les jours ^^ Merci également à Mehmet qui nous a monté et posé avec tant de rapidité la cuisine. Il a été plus que bienveillant à notre égard. D'une grande gentillesse.

Quelle déception ! Je suis en attente d'une proposition et d'un devis depuis SEPTEMBRE ! J'ai relancé début Novembre, la justification était nous avons eu un problème informatique qui a supprimé tous les projets, aujourd'hui je doute de la sincérité de ces mots parce que je n'ai toujours pas de retour, nous sommes en Décembre. Ils prônent le suivi client mais navré il n'y a rien du tout.

Cuisine commandée avec Nadège qui a su nous écouter et nous conseiller au mieux. L’installation a été faite dans les délais sauf qq éléments d’électroménagers mais nous étions prévenus de l’évolution au fur et à mesure. Je recommande

A fuire ya même pas de mot pour décrire cette endroit surtout le pseudo patron blablablablabla marchand de sable sans éducation

J avoue que je n'étais pas totalement convaincue par le fait de faire concevoir notre cuisine chez un cuisinisiste au vue des avis autant divergents que négatifs! A vrai dire je me voyais aller chez un concurrent suédois 😕( pour ne pas le citer) Toutefois, je ne peux que revoir mon jugement et remercier le professionnalisme et la rigueur du concepteur Mr Mbemba qui jusqu'ici gère notre projet parfaitement...merci pour l'accueil, les conseils et le temps accordé en espérant qu'on pourra en dire autant au moment de la livraison et la pose d'où les 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 😉

J'ai choisi Eco cuisine pour la réalisation et installation de ma cuisine. Je suis ravie , merci à Mr Mbemba pour la qualité de son accueil, la création et le suivi étapes par étapes, jusqu'à l'installation. Merci à l'installateur Mr Kayabat, souriant, efficace et serviable. Si vous hésitez alors n'hésitez plus , faite confiance à l'équipe de chez Eco cuisine , et tout ira bien

Nous avons été très bien accueilli par Nadège qui nous a très bien conseillé. Elle a répondu à toutes nos attentes et a très disponible quand nous avons eu des questions. En résumé, elle a été d'un grand professionnalisme. La pose a été réalisée par Mr KAYABAS. La pose est parfaite. Il a su s'adapter pour apporter les bonnes réponses quand un aléa arrivait (mur pas droit, robinet mal placé, etc...). Là aussi un grand professionnel qui connait bien son métier. Le résultat final est très proche de la simulation réalisée. Cette cuisine est de très bonne qualité. A recommander sans hésitation.

Merci à Nadège qui a été de bons conseils patiente à l’écoute et très professionnelle. Merci aussi à Éric qui a su faire avec notre budget et nos grandes ambitions. Une équipe pro je recommande vivement

Bonjour franchement au top l equipe d eco cuisine Benjamin. Stephanie Eric et le poseur memet nous avons eu une belle cuisine belle finition je vous conseille vivement continuez vous êtes au TOP

Très belle expérience avec Eco cuisine. De la conception avec Gedel Mbemba en passant par le poseur, Koce Mehmet, qui a tout simplement été parfait (pose, finitions, conseils) pour finir par le SAV (suite à une maladresse de ma part) je n'ai pas été déçue. Un grand merci à tous, j'ai une très belle cuisine 😊

Un grand merci tout particulièrement à Mr Cayol qui a été d'une grande aide dans l'élaboration de mon projet d'aménagement cuisine. Ses conseils ont été précieuse. Je recommande ce magasin.

Notre appartement est en construction et j’ai été très bien renseignée par Benjamin pour l’achat de ma future cuisine! Hâte de démarrer les travaux!

merci à monsieur Cayol de m'avoir accompagnée lors de ma visite et conseiller sur les cuisines :)

Merci monsieur Cayol pour vos précieux conseils concernant mon projet cuisine.

J’ai récemment acheté une cuisine chez eux, et c’est top, le vendeur Mbemba Gedel m’a bien renseigné et je ne regrette pas choix. Merci pour la cuisine 👌

Accueil chaleureux et respectueux, merci M. CAYOL pour votre professionnalisme, je n’hésiterai pas à vous solliciter pour mes prochains projets 👌

Très beau design, je compte sur eux pour faire ma future cuisine.

👌🏽

Merci à Monsieur Cayol pour les excellentes idées pour mon projet de cuisine

Merci à mr Cayol pour m’avoir aidé pour mon projet de cuisine, idée très pertinente.

Ravie d’avoir franchie les portes de chez Ecocuisine, perdue dans mes recherches , Mbemba Gedel a su me rassurer, me guider pour que je puisse acquérir et profiter d’une cuisine épurée, fonctionnelle et sécuritaire L’accueil a été chaleureux, une présence et une écoute qui fait du bien avec prise en compte de mon budget Le plus le sourire , le calme et un café Je recommande +++

Personnel très sympathique surtout le commercial MR GEDEL,très professionnel dans son travail. Je recommande fortement. Mr lassouag.

Merci beaucoup à Mr Cayol de m’avoir aiguiller sur les cuisines concernant mon projet.

Bonjour, Je remercie beaucoup Mr Cayol pour tous les bon conseils qu'il m'a donné concernant mon projet de cuisine, et d'électroménager. C. N

J ai fait concevoir ma cuisine par Ecocuisine il y a 3 ans et étant très satisfaite j ai refait appel à eux récemment pour un aménagement de chambre. Tres bons conseils, délais tenus, pose top et le résultat est magnifique pour un prix correct. Je recommande vraiment cette enseigne.

J’ai effectué ma cuisine dans ce magasin et à été très satisfaite car à l’écoute et j’ai eu une très belle cuisine. Je remercie égalent particulièrement Mr Eric.

Merci a Nadège PEYR d’avoir pris le temps de créer ensemble une cuisine fonctionnelle (je suis en fauteuil roulant) et moderne. Fait preuve d’une grande patience avec mes interrogations et besoins. Ma cuisine est magnifique! Et un grand merci aussi à la société de poseur ARAS DÉCO : pose extrêmement bien faite et rapide. Équipe agréable et très professionnelle. Travail de qualité et propre.

La façade de l'ilot était cassée à la livraison, ça a été remplacée après 3 mois avec une autre de moindre qualité, quand on a réclamé ça au magasin, ils nous ont demandé d'envoyer un e-mail et bien sur personne ne répond. La lampe du four ne marche plus après 1 mois, quand on réclame, ils nous demandent de contacter le constructeur !!!!! A fuir Ce n'est pas professionnel du tout

Nous avons commandé notre cuisine chez Eco cuisine avec Mme Peyr et nous en sommes ravis. Notre cuisine est magnifique et de très belle qualité. L’équipe est très disponible et agréable. Je vous recommande vivement Éco cuisine !!!

J’ai acheté une cuisine complète électroménagers inclus dans sa totalité chez éco cuisine, j’ai été livré au mois d’avril, depuis la pose je rencontre pleins de difficultés, le lave vaisselle fuit et n’a jamais fonctionné depuis sa mise en place, le cache élément en dessous n’est pas à la bonne taille et se détache des qu’on ouvre un élément, la hotte a été livrée sans tous les éléments. Le problème n’est pas tant toutes ces problématiques, le SAV est inexistant, depuis le mois d’avril, je ne cesse de faire des demandes pour résoudre ces problèmes, on me dit on note et on vous rappelle, personne ne me recontacte. J’ai le numéro de téléphone du responsable qui ne répond pas à mes appels et le peu de fois où il décroche son tel, il me dit qu’il s’en occupe mais toujours rien ! De plus, n’ayant jamais utilisé le lave vaisselle, il n’a jamais fonctionné, j’ai quand même été obligé de passer moi même par un autre service pour déclarer l’anomalie. A ce jour, ma demande a encore été prise en compte mais rien n’est fait ! C’est insupportable et pas à la hauteur de la somme déboursée pour acheter ma cuisine à des milliers d’euros….

Très bon professionnalisme des monteurs. Très bon suivi de Véronique qui malgré la distance ( la cuisine devant être livrée et montée aux Sables d'Olonne) à assuré. Aucun retard de livraison. Je recommande cette adresse

belle prestation, j'ai fait 2 cuisines sur 2 appartements avec 2 fournisseur et ECOCUISINE ont vraiment été très performants et très carré. Le poseur est génial et très professionnel et la commande complète du premier coup. Le rapport qualité prix est super. Je recommande. Merci Bertrand R

Bonjour je voudrais remercier Mme Sofia Mendes qui nous a fais carrément du home staging ce qui nous a permis de nous projeter sur le projet avec Brio... avec son équipe d installateur PRO seulement une journée et du beau boulot. ils répondent toujours au SMS même après les travaux. rien a redire je vous le conseille les yeux fermées.

Excellente prestation je recommande vivement, commercial au top, précise et très bon relationnel (Sofia) puis montage cuisine Nickel, poseur a donné de bons conseils, Disponible, à l'heure, joviale,.... et le résultat est top et le tout en une journée ! je recommande fortement

Devis toujours en attente depuis plus de 2 semaines après plus de 2 heurs sur place. Allez en face à but et demander umesh Il à pris seulement une heure pour faire mes plans, me donner un prix (défiant toute concurrence ce sont les mêmes produits du nobilia) et en plus il à résolu toutes mes contraintes choses que ne pouvais faire ecocuisine avec le même fournisseur.... Bref à fuir foncez chez but vous serez pas déçu

À ne jamais encaisser la totalité du chèque jusqu’à la fin de la pose de votre cuisine Sinon c’est à eux de vous proposer leur solution Qui les arrange en plus de tout ça ils sont fautifs à cause de leur métreur professionnel soi-disant je regrette de les choisir.

Nous avons réceptionné notre belle cuisine mi janvier. Mélange bois ardoise. Super rendu. Effet waouh. Nadège et Valentin se sont très bien occupés de nous. Nous recommandons.

Nous avons fait notre projet cuisine en novembre 2021. Nous remercions et recommandons le travail de Nadège. Nous avons rencontré quelques soucis lors de notre livraison car il manquait des pièces toutefois Nadège a su être réactive face à cela. Je recommande, les poseurs sont supers !!! La cuisine est magnifique

Sur conseil d'un proche, nous sommes allés au magasin et nous avons été accueillis par Nadège qui a été de bon conseil et patiente face à nos demandes. Aucun retard dans notre dossier, et nous remercions chaleureusement Véronique qui a réussi à caler la livraison et l'installation avec nos contraintes. La cuisine est comme nous l'avons imaginé (qualité/prix), et l'installateur a été très professionnel et sympathique. Nous recommandons sans hésitation le magasin et merci pour l'accompagnement.

Fuyez, si je pouvais donner -5 je donnerais je dirais meme si je pouvais faire fermer cette boutique je le ferais! Une vrai bande d'amateurs mais le pire c'est leur mauvaise foie, du jamais vu, evitez un tel Eric un vrai vendeur de tapis qui change de version comme de chemise. Pour ceux qui veulent plus d'informations j'ai tout un dossier sur leurs erreurs et incompétences.

On est très satisfait de notre cuisine. On a bien été accueilli par Sofia et très bien conseillé et elle a été très patiente. Les livreurs livrent avec soin et précautions tout en étant rapide. Ils sont même arrivée 30 min avant le créneau prévu tout en prévenant 15 min avant d'arriver. On a trouvé de la qualité à un prix convenable. Les finitions ont bien été faite par le poseur Abdallah qui lui aussi été super. C'est un pro. Il s'y connaît. Je vous conseille ecocuisine.

A FUIRE !! FUYEZ Si vous ne voulez pas vous faire traiter d'escroc par le directeur même du magasin n’y mettez pas les pieds ! Un manque totale de professionnalisme ! Hors de question de travail avec eux ! Dommage j’ai pas vue les avis négatifs ( avant ) je n’aurais jamais mis les pieds chez eux ! Ne faites pas les mêmes erreurs !!!

Après l'achat de 2 cuisines superbes, j'ai conseillé ce cuisiniste à une amie, elle est ravie aussi. Qualité prix, rien à dire,. C'est une qualité allemande, avec ce qui est important les caissons livrés montés, ce qui facilite le montage en rapidité et de plus à ne pas négligé les caissons sont faits de façon à laisser passer la tuyauterie à l'arrière. Par ailleurs malgré le COVID, le suivi a été fait et une petite pièce manquante livrée et posée. je vous conseille ce cuisiniste sérieux. PATRICIA

J’ai eu la chance de tomber sur de vrais professionnels du début à la fin. Très bons conseils de la vendeuse, très bon suivi pour l’organisation de la livraison, le transporteur est aussi au top et le poseur une perle. Je recommande vraiment ce magasin car le résultat final est génial

Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi Eco cuisine Pierrelaye pour l'achat de notre nouvelle cuisine, le tarif défiant toute concurrence pour une très bonne qualité des meubles. Remerciements spéciaux a Nadège qui est très réactive et assure un très bon suivi. Je ne peux juger du savoir-faire des poseurs car j'ai posé la cuisine moi-même. J'enlève 1 étoile pour le délai de livraison du plan de travail en céramique, annoncé en 4 a 6 semaines nous avons attendu 2 semaines un rdv avec le poseur et 10 semaines pour être livrés. Je recommande ce magasin

Par ou commencer !!! EXPERIENCE PITTOYABLE Voila plus d'un an que j'ai commandé ma cuisine chez eux et à ce jour elle est elle enfin terminée (avec des éléments manquants) !! Ils ont oubliés énormément d'éléments, ont très mal pris les côtes ! Mon Mari qui est bricoleur à du rattraper leurs erreurs ! Injoignable au téléphone (Mr Tourreil), une catastrophe ! Nous dit on vous rappel Or ce n'est jamais le cas ! La plus part des livreurs ou artisans qui sont venus chez moi de leur part m'ont bien signalé qu'avec ce magasin il n y avait que des problèmes !! D'ailleurs l'artisan qui était venu en SAV à carrément arrêter de travailler pour eux et il a bien raison !!!!! FUYEZ !!!!!!! Tellement d'autres enseignes sont plus sérieuses !!! Ils vous vendent du rêve mais ce n'est que de l'illusion ! Vous aurez que des problèmes !!!!!! Mme VACHER

Accueil et qualité de la cuisine satisfaisant. Dommage que les finitions de notre cuisine en province ne soient toujours pas terminées par le poseur . Pour autant la facturation à bien était faite par ecocuisine et l'assurance que tout se passerait bien a été donnée lors de l'achat...

Merci à Sofia pour sa sympathie et son professionnalisme. Votre accompagnement dans notre projet, nous a permis d’atteindre notre objectif c’est à dire une cuisine magnifique et fonctionnelle.

Très souvent, on pense toujours à publier un commentaire pour exprimer notre mécontentement. Vous dire que l'aventure éco cuisine a été magnifique de A à Z serait mentir. Mais l'équipe a su tout mettre en oeuvre pour nous satisfaire. Et au final, une magnifique cuisine, tendance, de quoi faire de bon petit plats. Je les recommande fortement, surtout vu leurs rapport qualité prix par rapport à celui de la concurrence.

Très mauvaise expérience, conseil ne namais encaisser la totalité avant la fin des travaux.

Nous tenons à remercier Sofia de part de sa gentillesse et son professionnalisme, elle a su être à l'écoute et nous a proposée un projet au delà de nos attentes tout en respectant notre budget. Nous sommes ravis de l'accueil et de notre splendide cuisine. Nous recommandons avec toute confiance ecocuisine. Merci Mr et Mme Mitrail

Très satisfaite avec de très bons conseils et un super accueil. Je recommande 😊

Bravo à Sophia! J'ai enfin la cuisine de mes rêves ! Merci encore pour le professionnalisme et tout vos bon conseils 😊

Super accueil du personnel. Très à l’écoute. Je vous recommande vivement cet établissement! Merci encore 😉

Alors quelques secondes pour vous décrire mon expérience dans le magasin : SU-PER ! J'étais arrivée indécise et je ne savais pas réellement quoi choisir mais heureusement la gentille Sofia était là pour me guider Accueil, conseil et service au top Je recommande !

Je me suis rendue dans ce magasin et j’en suis sortie très satisfaite ! L’équipe d’éco cuisine est formidable. La conseillère a su me guider vers le meilleures références, elle a compris très rapidement ce que je recherchais et à tout mit en œuvre pour le réaliser ! Je repars avec la plus belle des cuisines !! Merci encore pour les conseils de qualité et l’écoute que vous avez fait preuve. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés 😊

Bonjour, Je tiens à vous remercier encore une fois pour l'excellent travail que vous avez fait dans ma cuisine. Elle est vraiment magnifique, je suis ravis et je vous recommande a 100% !

Bonjour, je tiens à remercier eco cuisine pour avoir réalisé mon projet dans les meilleurs delais. Un projet très difficile où ils ont su trouver les bonnes solutions. Un grand merci pour votre patience, votre originalité et votre professionnalisme ☺️

J'etais très satisfaite du résultat du projet de ma cuisine, on aurait dit que la vendeuse etait dans ma tête. Le résultat etait encore meilleur que ce nous nous attendions . Merci beaucoup d'avoir mis ma vision en réalité 🤗

Bonjour, Je tiens a remercier toute l'équipe d'éco cuisine de nous avoir reçu en magasin avec RDV e toutes les gestes barrières nécessaires le mois de Février. Un grand MERCI a la vendeuse que nous a accompagné et réaliser notre projet rapidement, on n'est ravis de notre nouvelle cuisine . Merci

Je recommande ce magasin. J'ai particulièrement apprécié l'écoute dont vous avez fait preuve ainsi que votre professionnalisme avec vous m'aviez traitez. Merci beaucoup 😊

Très satisfait par la prestation de cette enseigne, notre vendeuse (Sofia) a été de très bon conseils tout au long de notre projet, tous c'est déroulé sans encombre de la livraison à la pose nous sommes très content du résultat pour un rapport qualité/prix très compétitif, je recommande.

très satisfait pour mon projet, bravo a Sofia qui a su répondre à mes attentes et surtout qui a su s'adapter à mes différentes demandes de modifications au cour de la période de réalisation je suis très satisfait du résultat A recommander

Bon conseil et bon produit concernant mon achat.

Nous sommes très satisfaits des conseils de la part de l'équipe de vente très à l'écoute hâte de concrétiser notre projet à très vite 🤗👌

Les commerçants sont très sympas un grand merci à Sofia pour les conseils de ma cuisine.

Une excellente expérience. Très pro, et matériaux de très bonne qualité !

Une très belle expérience grâce à Sofia, de part sa gentillesse et son écoute. Elle m’a aidé dans mes choix pour concevoir la cuisine et j’en suis plus que satisfaite ! Un très grand merci.

Très bonne accueil et renseignement, projet suivi du début à la fin avec bcp de professionnalisme, après une longue recherche je ne regrette pas avoir choisi Ecocuisine, je recommande vivement 👌🏾

Lors de notre visite au magasin, nous avons été très bien accueilli et renseigné par l'équipe. Nous avons élaboré un beau projet, qui vient d'être livré et posé. Nous sommes très heureux du résultat. Mieux que la photo 3D. Nous recommandons ce magasin.

Après avoir fait le tour des cuisinistes de la région, ecocuisine rapport qualité prix excellent, nous avons écouté leurs conseils et éviter de nombreuses erreurs, nous l'avons conseillé à un couple d'amis.

Après avoir suivi les conseils d’un de mes proches, nous nous sommes rendus au magasin d’éco cuisine à Pierrelaye. Nous sommes très satisfait, merci pour votre accueil. Toujours des bons conseils, excellent suivi du dossier un merci especial à Sophia.

A éviter absolument. Après deux ans d attente nous avons presque l ensemble de notre cuisine en cédant sur certains points. Accueil, commerciaux impolis et agressifs. En revanche le siège et le service juridique reste professionnels mais non pas tenu d engagement sur une indemnité pour le préjudice. C est du jamais vu dans le commerce. Je suis étonnée des avis postés car à chaque visites il y avait des clients insatisfaits comme nous.

Accueil de qualité, a l'écoute de la demande client. Nadège a su nous rassurer et nous accompagner sur notre projet. Bravo pour la qualité de votre travail. L'équipe de pose Valentin et soucieux de ressentie client, il souhaite faire plaisir au client. Encore Bravo. Un défaut sur le plan de travail lors de la livraison, Aucun problème le SAV a été gérer et les délai respecter. Je suis très content d'avoir choisi ECOCUISINE avec une mention spéciale pour NADEGE

a éviter absolument !!!! Mensonges lors de la vente pour vous faire signer et de très mauvaise foi. Délais non respectés, il manque toujours quelque chose, cuisine toujours incomplète au bout de 10 mois âpres le début de la pose et ce n'est toujours pas terminé !! ne répondent plus et vraiment pas commerçant... A éviter absolument. Menteurs et limite voleurs ....

Recommandé à mon frère et s'en est suivi une très mauvaise expérience ! Erreur sur la prise de mesure et ensuite le suivi catastrophique pour mettre en place cuisine ! À fuir

J ai fait un projet cuisine avec Nadège pendant le confinement, elle a compris ce que je souhaitais et m a réalisé un très beau projet. Je recommande ce magasin.

Vendeurs de très bons conseils. Très belle cuisine, bien posée. Je suis ravie du résultat.

Accueil au top ! Remi a su me proposer un produit me correspond et surtout dans mon budget avec une petit remise a clé . Plus qu'à attendre l'arriver de ma nouvelle cuisine .

Nous nous sommes rendus dans le magasin Ecocuisine de Pierrelaye un peu par hasard et ne regrettons pas notre choix. Nous avons été vraiment bien conseillés par un vendeur très à l'écoute pour l'achat de notre cuisine Phénix de couleur rouille. Nous avons une cuisine qui nous correspond, c'était important car nous cuisinons beaucoup.

Après avoir été chez Ixina pour notre cuisine nous avons préféré choisir ecocuisine. Nadège a été de très bons conseils dans sa conception et réactive. Valentin le poseur a également été au top une pose rapide et bien faite. Je ne peux que les recommander pour votre projet de cuisine Stephane et Karine Je me permets de mettre une photo de la cuisine même si les travaux autour de là cuisine ne sont pas terminés. Pour vous donner une idée le plan de travail fait 3,35m génial

Après un excellent travail sur une première cuisine et pour du matériel de qualité, nous y sommes retournés pour une seconde plus petite. Prix ultra compétitifs, personnel acceuillant, compétant et arrangeant. Livraison prévue en juin.

Espace de vente très agréable avec beaucoup d'idée pour la cuisine, nous avons craqué pour un modèle noir à cadre, nous sommes ravis notre vendeur à été au top dans sa conception et ses conseils, n'hésitez pas.

Très bons conseils, RDV avec Nadège qui m'a réalisé un très beau projet entrant dans mon budget. Hâte que ma nouvelle cuisine soit posée.

Cette enseigne n est pas sérieuse du tout,la cuisine qu on nous a livré n est pas du tout satisfaisante,l installateur qu ils ont désigné a massacré le travail. C est bien dommage que je ne puisse pas joindre des photos à cet avis.

A fuir absolument, ils n’ont aucun respect du client, aucun savoir faire... Un service technique totalement incompétent, très bavard à tous sujet sauf celui à traiter car la seule personne à gérer la partie technique ne connaît strictement rien à son travail, ment aux clients comme à son équipe afin de cacher son incompétence, puis deviendra injoignable sans jamais vous apporter de solutions..le pire c’est qu’il aura toujours une réponse aussi nulle et hors sujet que lui même à vous donner, très culotté le service technique chez Ecocuisines Pierrelaye. Tant qu’un service technique aussi scandaleux sera en place et tant qu’ils pratiqueront des méthodes de ventes de voleurs digne d’enseignes disparues à cause de ces mêmes méthodes il faut fuir à tout prix ce point de vente... Voilà maintenant plus de dix ans que j’investis dans l’immobilier et ai donc souvent à faire à un cuisiniste,et je ne pensais même pas que des personnes aussi menteuses, incompétentes et n’ayant pour seul but de camoufler cela pouvait exister... Je plains leur patron, j’imagine qu’il n’a même pas idée de la masse de clients qu’il perd à cause de deux ou trois éléments totalement incompétents. Ils vous feront signer des plans à la va vite, vous dirons oui à tout pour ne pas perdre un client ( ben oui quand on est totalement nul si le client va voir ce qu’il se passe ailleurs évidemment il ne revient pas!). N’oubliez pas concernant leur technique de vente que leurs pseudos remises sont totalement fausses, que le prix annoncé à la base est horriblement élevé volontairement de leur part et que si par malheur vous dites oui à ce prix exorbitant, la remise ils ne vous la feront pas, et donc vous paierez par exemple une cuisine 20 000€, prix sur gonflé dans le seul but de faire une remise imaginaire qui n’est valable qu’aujourd’hui évidemment ( faudrait pas que l’un des seuls pigeons n’ayant pas vu l’arnaque s’envole comprenez vous?). pour le même produit chez ecocuisine saint Brice, ixina, cuisine plus ou d’autres enseignes dignes de ce nom qui revendent EXACTEMENT le même produit mais par le biais de concepteurs et non de voleurs, le prix est largement moins cher, vous serez respecté par un vendeur compétent et non insulté dans votre dos une fois sorti du magasin par un vieux brise-car qui ne sait à peine se servir de son logiciel de conception. Très étonnant que le siège Ecocuisines ainsi que le franchisé lui même laisse un si joli magasin tourner à l’envers simplement à cause de quelques éléments dévastateurs. A fuir

Trois satisfactions Un grand merci à Sofia, toujours sympathique et de bons conseils. Je le recommande à 100%

une étoile par ce que j'ai pas le chois y'a pas moins ,magasin a éviter au maximum sinon vous allez vous faire avoir en bouté achetée chez eux est une grosse arnaque personnel non professionnel modification des plans sans votre accord retard au minimum 4 mois les meuble ne corresponds pas les mesures ne correspondes pas etc..........bref trop de problèmes en plus ils sont arrogant trop trop trop dessus à éviter

Médiocre, malhonnête, manque de professionnalisme Surtout ne pas faire sa cuisine là bas Cela fait 1 an que j’ai commander ma cuisine toujours pas fini Et le responsable injoignable Allé chez IKEA!!!!!!!

Tres belle cuisine et bons matériaux ! Je recommande! Merci à Sofia pour l'aide et à Tibo et Valentin pour la pose de la cuisine!

Je viens malheureusement de voir les avis . Je n'aurais jamais dû y mettre les pieds. Le produit est correct . En revanche un manque de professionnalisme qui est fortement détestable. Ils ne répondent pas impossible de de joindre une seule personne . Une fois le chèque encaissé , il n'y a plus personne . C'est déplorable . Je ne peux malheureusement pas recommander . J'ai d'autre projet heureusement avec d'autres cuisinistes du secteur. Je ne souhaite à personne si vous n'êtes pas patients , évitez .

Très bon rapport qualité/Prix , la livraison et la pose s est bien passée dans les délais prévus Merci a Nadège pour ces conseils je recommande ce magasin

Très bon rapport qualité/prix, une équipe sympathique, des produits qui tiennent très bien dans le temps, ravi d'avoir découvert ce magasin, des amis ont également commandé récemment et sont tout autant satisfait.

Cuisine très bien conçue par Nadège. Malgré une petite erreur de livraison très vite corrigée, la pose s'est très bien passée et la cuisine a été installée dans les délais prévus.

très satisfait de la cuisine choisie, produit de qualité, bien posée, un SAV en cours en espérant que ce sera résolu très prochainement

Il faut éviter ce magasin au max ils sont pas sérieux ils nous ont fait signé un plan et ils nous ont envoyés des meubles qui ne corresponds pas du tout ,des faux mesures et en plus ils osent nous imposés un autre plan qui correspond pas à notre cuisine et dont on ai pas au courant c'est via le poseur qu'on a eu la surprise du changement du plan sans qu'on ne soit avisés , 4 mois de retard par contre pour encaisser l'argent sont très rapide et a l'écoute ، il y a mieux ailleurs même chez Brico dépôt , éviter si vous voulez pas de problème , une étoile 🌟 c'est trop pour eux NB Avis à tous, je souhaite faire groupe de toutes personnes ayant des litiges avec ce magasin de se joindre à nous pour entamer une procédure judiciaire

Le meilleur moyen de se faire une idée, c'est d'y aller. Test positif sur des techniques commerciales obsolètes, agressives et reconnues par les vrais cuisinistes de la zone. Le seul point fort du magasin, c'est son parking, y a toujours de la place, allez savoir pourquoi.

De très bon conseils et à l'écoute des clients, un grand panel de modèle, pose soignée et réalisation dans le délais imparti Très satisfait

Cuisiniste à éviter absolument. 1-Au premier rdv j'ai choisi un dessin initial avec une cuisiniste d'Ecocuisine finalement le dossier sera géré par une autre personne, le plan de travail raccourci sans possibilité de ranger les tabourets comme prévu initialement alors que je n'y avais pas été informé de cette erreur. Des journées de travail perdues car le métreur a manqué au 1er rdv, la 2e fois la cuisine non livrée la raison évoquée par le magasin ils se sont trompés d'adresse. 2- Avec des mois(3) de retard a cuisine installée en décembre 2019, la porte du réfrigérateur abimée lors de la livraison n'est pas toujours remplacée. 3- Début juin 2020 Commande avec cheque d'acompte exigé pour extension du plan de travail en matière bois pour corriger leur erreur* plus nouvelles. Au final : >J'ai eu droit à 3 mois de retard pour la livraison qu'après insistance. >A ce jour la pause du plan de travail n'est toujours pas terminée. >11 mois après, toujours en attente du remplacement de la porte (meuble) réfrigérateur abimée. >4 mois déjà sans nouvelles pour l'extension du plan commandé. >> Chez Ecocuisine c'est difficile d'avoir la responsable au téléphone, et il n y a pas de rappel, ne répondent pas aux mails. Le SAV n'existe pas. Déçu! Joseph B.

Cuisiniste à éviter absolument!!! Nous avons commandé une cuisine en 09/2018 pour une livraison en 02/2019, jusqu'à ce jour la cuisine n'est pas conforme au modèle exposé pour lequel nous avons payé. Très disponible pour encaissé l'argent et ensuite aucun suivi des dossiers clients. De nombreux retards, de nombreuses erreurs sur les meubles, les mesures... Plus d'une dizaine d'interventions à mon domicile et autant de passage en magasin. Cette expérience a été un cauchemar!

Incompétent sauf au moment de vendre. Une cuisine c'est aussi de l'électricité et de la plomberie; Malheureusement là, la main d'oeuvres ne sait que monter des meubles. Les fils électriques reste au sol, l'eau froide est raccordée à l'eau chaude, les finitions, on attend encore. Niveau communication, très compliqué d'avoir un responsable.... etc Allez voir la concurrence.

Aucun professionnalisme ! Déclaration mensongère ! Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Heureusement que j'ai fais appel à la concurrence pour rectifier le tir !

Cela fait 1 an que notre cuisine n'est pas encore terminée, ils se trompent de matériel, commande les mauvais modèle et ose les ramener, encore aujourd'hui nous attendons des pièces. A eviter.

Clairement satisfaite de ma cuisine !!! L'équipe a été sérieuse tout au long de mon projet, et mon poseur au top ! Cela fait la deuxième fois que je fais appel à Ecocusine Herblay, et j'en suis bien contente aussi bien pour ma petite que pour ma grande cuisine. Quand je lis certains commentaires, je me dis qu'il y a beaucoup de langues de vipères derrière les écrans !!!!

Depuis plus de 2 mois (15 mai 2020) notre cuisine n’est pas encore terminée ! Multiples erreurs sur la livraison des pièces et plusieurs pièces manquantes. Beaucoup de retard à déplorer sans aucune excuse ni dédommagement. Mon épouse a dû se déplacer elle-même plusieurs fois au magasin Ecocuisine Pierrelaye pour récupérer une partie des éléments manquants dans l’espoir de voir la cuisine terminée et de sortir de ce calvaire ! Nous avons fait confiance aux belles paroles du directeur technique mais l’engagement n’a pas été tenu. Personne ne s’est déplacé pour faire un état des lieux et pour nous donner enfin une date de fin des travaux. Nos messages restent sans réponses et personne ne nous rappelle. Nous restons toujours à ce jour (29 juillet 2020) avec une cuisine partiellement montée qui nous a coûté plus de 10000 € ! Nous sommes déçus de cette enseigne.

Minable...et encore il s'agit presque d'un compliment tant le service est déplorable...pour vendre la cuisine il y a du monde...pour remplacer des éléments défectueux dans le cadre d'un SAV en revanche c'est une autre histoire...les engagements ne sont pas tenus, personne ne vous rappelle...9 mois que ça dure et toujours pas d'issue en vue. Passez votre chemin, il y a plein d'autres enseignes autour qui ne pourront faire que mieux.

Enseigne à éviter. Ma cuisine a été partiellement monté en février 2020 avec comme éléments manquants: le plan de travail compact et sa cuve sous plan, la crédence et un meuble haut avec LED intégré. J'ai attendu 7 mois pour avoir ces éléments manquants. Alors en attendant j'avais quand même un plan de travail stratifié et un meuble haut sans la Led mais j'ai du insister pour faire avancer les choses. Aujourd'hui en octobre, il manque toujours 2 produits à l'appel à savoir un transfo pour le meuble LED et la LED qui est arrivé abimé sans oublier une barre de finition noire au lieu de grise, option payante bien évidement. Du point du vue qualité, il n'y a rien a reprocher car c'est Nobilia derrière comme pour beaucoup de cuisinistes. Du point de vue logistique et humain, il y a tout à revoir, à chaque appel, il faut tout réexpliquer, on a l'impression qu'ils t'ont effacé dès qu'ils raccrochent. Par exemple, ma baguette de finition noire au lieu de grise, j'ai insisté énormément dessus et finalement, j'ai reçu le meuble LED avec la barre grise et quand je leur annonce le problème, c'est comme si j'en parlais pour la première fois. Je ne compte même plus le nombre de fois ou j'ai été livré d'un élément manquant, puis que ça été réexpédié car pas le bon meuble ou pas prédécoupé en usine, un de leur meuble à même fini dans les encombrants. Il est en de même pour les poseurs, 3 poseurs au total et pas satisfait du dernier qui nous a créé un décalage de 2cm entre les meubles hauts et les meubles bas. Je sais je chipote mais au bout de 7 mois, on est plus exigeant sur le rendu. Bref comme je l'ai dit, meubles cuisines de qualité mais géré par des bras cassé.

Sympa et professionnel

Je déconseille cette enseigne, je suis très déçu, personnel qui n écoute pas les clients.Travail non soigné par les poseurs..résultat c'est de la faute du client lol . Ils faut éviter cette agence et les autres si le résultat est identique

Très contents de notre cuisine Innova. Le rendu est magnifique, de très bonne qualité et un prix intéressant,nous remercions toute l'équipe d'éco cuisine Pierrelaye qui nous a bien accueilli, écouté et bien conseillé. SAV au top. A très bientôt.

J'ai acheté une très belle cuisine de modèle fénix et je ne suis pas du tout déçu.😃 La qualité est au rendez-vous. Le rendu est magnifique Je remercie l'équipe d'éco cuisine Pierrelaye pour leurs compétences et professionnalisme

Nous avons commandé notre cuisine en Juin 2019, nous avons eu d'excellent conseils, les delais etait respecté, et rien a re-dire sur la pose de la cuisine, le travail etait impeccable. Avec le recul quand je regarde le plan fait en magasin et ma cuisine aujourd'hui tout est parfaitement identique. Mr BECKER a su nous apporter un avis et des conseils sur notre projet qui ont été tres constructifs. Nous sommes satisfaits et n avons pas hésité a recommander tant bien le vendeur que le magasin.

Très content de la qualité de la cuisine. Monsieur Pierre Henri BECKER a su me conseiller et m'a inspiré confiance, je ne regrette pas ! Petit Bémol, lorsque vous commandez un élément en magasin, c'est à vous d'appeler afin de savoir s'il est arrivé, car personne ne vous appelle. À savoir ! Mais cela n'enlève en rien à la totale satisfaction vis-à-vis d'Eco Cuisine et de Monsieur BECKER.

Je voudrais remercier l'équipe de vente dont une qui a donné les bonnes idées pour ma nouvelle cuisine.merci Denis estelle pour votre patience et votre efficacité.

Aucun problème de notre coté, notre cuisine est exactement comme on l'avait imaginée . Estelle a su nous conseiller et les poseurs ont été très efficaces, pose en une journée !!! Merci à toute l'équipe qui est très sympathique. On recommande :)

Très déçu de leur prestation, suivi inexistant on a l'impression de faire le travail à leur place. La pose de notre cuisine aura duré 3 mois avec BEAUCOUP de relance de notre part et beaucoup de problèmes se sont posés. Problème de livraison, la crédence n'était pas la bonne, d'ailleurs elle a dû resté chez nous le temps que le poseur nous ramène la nouvelle. Problème de commande, la porte d'un des meubles (750e) était inadapté, en effet elle était trop profonde et ne rentrait pas, ils nous ont donc posé une porte simple avec un coût largement inférieur (on attend toujours le remboursement mais personne ne répond) C'est nous qui devions appeler le poseur pour qu il vienne travailler chez nous et non eccocuisine. En somme aucune organisation, une dizaine de mails sans réponses. Franchement à éviter si vous voulez payez une prestation digne de ce nom.

4 commandes, 3 interventions depuis début juin 2019... Cuisine toujours pas terminée et aucune nouvelle. Suivi de dossier inexistant

La qualité n'est pas à la hauteur du prix, une direction à l'ouest

Cuisine commandée au printemps 2020 les délais ont été tenus. Tout s est très bien passé,merci à Nadège très bonne conseillère commerciale.

Equipes accueillantes, compétentes et disponibles de la conception du projet à la pose des éléments. Un grand merci nous sommes très satisfait 🤗

Tres bons conseils et de jolis cuisine. Estelle est très pro.

J'ai adoré cette boutique,des articles super sympa a voir absolument

Ma femme et moi sommes ravis du résultat qui est tout à fait conforme à nos attentes: nous avons été accompagnés dans notre projet par Nadège que nous remercions vivement pour son écoute et son suivi depuis la conception jusqu'à la pose de la cuisine. Nous recommendons vivement Ecocuisine de Pierrelaye!

Mon mari et moi sommes ravies. Très bon accueil de la part de Mr Becker. Un homme très compétent et professionnel sur tous les niveau; patient , à l écoute soucieux de répondre précisément à nos attentes. Il a conçu notre cuisine rêvé comme si c était la sienne. Cela fait plaisir de partager la concrétisation d un de nos rêve avec une personne impliqué et qui ce sent concerné. Les gestes commerciales furent présent, la pose en temps et en heure. Eco cuisine est une marque de confiance et de qualité avec un bon rapport qualité prix. En effet, elle mérite bien son nom car prix compétitif en comparaison avec les prix du marché avec le soucis du sur mesure en plus , prestation que l on ne trouverai pas dans certaines autres enseignes qui proposeraient le même prix avec des concepts moins adaptable.

Enorme décalage entre les propos du vendeur en boutique et la réalité de la prestation. Une réactivité et une qualité de service qui laisse à désirer. Si seulement j'avais lu les avis avant de me payer leur service....

Tres bons conseils de la part du vendeur PH BECKER, très professionnel. Je recommande fortement cette enseigne pour la qualité de ces meubles et les conseils ; bravo également aux installateurs qui ont fait un excellent travail.

Très satisfait pour l’accueil et le professionnalisme que nous a consacré Mr Becker, qui a su bien nous guider et donner des conseils pour gagner un maximum de place pour notre cuisine et pour qu'elle reste très opérationnelle, pour nous elle est juste parfaite !

J'ai été satisfaite de l'accueil et la conception de la cuisine. La dépose et la pose de la cuisine s'est très bien déroulée et j'en suis très satisfaite. Les éléments et l'électroménager me conviennent parfaitement.

Eco-cuisine Herblay enseigne spécialisée dans l'incompétence , l'hypocrisie et le mensonge ! La cuisine tout cons pris Si vous avez du temps à perdre avec une direction qui n'écoute que votre porte monnaie, Si vous aimez le rafistolage et la pose bâclée Si vous aimez les promesses non tenues, les questions sans réponse et les problèmes sans solution!!!! Alors vous avez frappé a la bonne porte eco cuisine Pierrelaye sauront vous satisfaire (Plus jamais.....)

Ravie de mon expérience chez Ecocuisine d’Herblay, l’accueil y est chaleureux et l’installation très pro !!! Je recommande vivement ! Merci Nadège !!!!

A éviter. Définitivement pas de professionnalisme, cuisine pas conforme à la commande, élément abîmés lors de la pose changé au bout de 5 mois. Ils sont jamais joignable et si on a la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil c'est que celui la ne s'y connait rien donc il faut rappeler. Ou ils vont vous rappeler ce qui n'arrive jamais ! Ca fait plus d'un an qu'on a commandé notre cuisine il n'est toujours pas complet. Nous sommes fatigués de les appeler et ils se manifestent pas non plus. Au moment de signer le bon de commande ils sont très réactifs mais après ils n'y a plus personne. Nous regrettons amèrement d'avoir acheté notre cuisine chez eux. Ecocuisine Herblay devront changer de métier. Y a tellement de cuisiniste qui travaillent bien. Ils nous ont fait perdre trop de temps et trop de déception A fuire !

Très contente de ma nouvelle cuisine! Bons produits!!! équipe sympathique et sérieuse! merci à vous !!

Conseils pour l'installation d'une cuisine très mauvais d'où des insatisfactions multiples une fois l'installation faite. Service mal fait service après vente difficilement accessible . On vous propose une réduction de prix moyennant la livraison gratuite d'appareils électroménagers que vous ne choisissez pas qui se révèle difficile à utiliser.Je ne conseille pas la société éco cuisine .

Points positifs Très bon accueil , commercial connaissant son métier et très aimable(P.H.Becker) , matériaux de grande qualité , plan en 3D conforme à nos demandes ,délai livraison et installation respectés ,pose rapide et de qualité Point négatif Après l'installation ,nous avons voulu ajouter une crédence en verre , le commercial nous l'a proposée à 100.00€ au lieu de 200.00€ , au titre de suivi de commande , mais sa direction nous a refusé la remise de 100.00€ qu'il nous accordait , et cela pour une cuisine payée 10.000.00€ !!! quelle mesquinerie !!!

Très satisfaite autant pour l écoute et les conseils concernant mon projet que pour la réalisation et la pose. Très joli résultat qui plait beaucoup !! Je conseille fortement éco cuisine à Herblay pour son professionnalisme.

Bonjour, Nous sommes passés devant Ecocuisine par hasard en 2016 lorsque nous cherchons notre cuisine et nous avons été très agréablement surpris par l'accueil. Nous avons réalisé plusieurs versions de notre cuisine, les vendeurs sont très professionnels, ils nous les ont fait sans aucun problème. La cuisine a été réalisée dans les temps et posée par un poseur très sympathique. Nous sommes très satisfaits du rendu de notre cuisine qui est de très bonne qualité. Les personnes que nous avons eu, Aline au début, très à l'écoute et Tom à la fin, très réactif et efficace! Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande si vous cherchez un bon rapport qualité-prix ! Cela fait 3 ans que nous avons notre cuisine et aucun regret ! La qualité est là !

Ma cuisine a été posée en juin 2018 et n est fou pas fini et en plus mal posée

Cuisine posée il y a plus d' un an, une équipe géniale, des conseils au top, une énorme patience et des poseurs géniaux. Rien à redire vraiment ! Merci encore 🙏

Cela fait un mois que j'attends que ma cuisine soit définitivement installée meubles arrivés cassés. Mesures mal prises il faut recommander.....personnel très gentils lors de la commande mais juste incompétent des sue le chèque est encaissé.... Minable a éviter vraiment

Cuisine reçu et posé dans les délais et je les remercie la souplesse pour la modification de rendez-vous de pose.

Accueil parfait par des professionnels très compétents. Plans et prises de mesures rigoureuses, délai de livraison respecté, Montage impeccable avec des monteurs très sympathiques. La Direction répond toujours présent et efficace pour le moindre petit souci en service après vente réglé immédiatement. Vraiment à recommander. BRAVO.

Equipe très compétente, agréable qui sait prendre votre dossier en analysant toutes vos contraintes que ce soit budgétaire ou d'implantation Elle vous conseille en prenant le temps. Elle reste à votre disposition pour toutes les questions que vous pouvez lui poser par la suite par téléphone et cela toujours avec le sourire. - Les poseurs sont également très professionnels - les délais sont respectés - les prix sont compétitifs - je recommande vivement cette enseigne - Claire

Cuisine achetée il y a un an. Satisfait de la qualité et du professionnalisme

J'ai appelé pour prendre un rdv pour un devis et je suis tombée sur un homme fort désagréable qui a refusé de me recevoir sous prétexte que je devais venir impérativement avec mon conjoint, car je le site il ne voulait pas travailler pour rien. A priori une femme ne peux pas choisir sa cuisine sans son époux ... Je suis très déçu sans même connaître mon projet et budget, j'irai voir un autre cuisiniste qui n'a pas d'appriori !!! A bon entendeur ...

Ecocuisine d'Herblay, vraiment au top Un conseiller très avenant nous a pris en charge du début du projet jusqu'à la fin de l'installation, sachant que la commande a été faite sur Herblay pour une installation en Gironde, en lien avec le réseau d'ecocuisne. Mr Kamal a été parfait : il nous a très bien conseillé sur les choix, l'ergonomie et la fonctionnalité au quotidien adapté à notre mode de vie. Le suivi du métré de la maison en gironde et le suivi de la fabrication en Allemagne s'est bien coordonné avec un réajustement qui a été possible. Vraiment une bonne équipe, et le directeur d'agence est impliqué. Concernant le matériel, il est de bonne qualité, robuste. Nous l'avons posé nous-même. Nous sommes très satisfait du rendu. Nous conseillons vivement, même pour une installation hors région, nous l'avons fait, testé et approuvé !

L'histoire de notre cuisine commence à l'automne 2016 pour une pose 1 an plus tard. EcoCuisine Pierrelaye nous fait un plan et un devis que nous acceptons, nous disant que nous pouvons réfléchir à la configuration de la future cuisine et apporter des changements si nous le désirons. Nous avons donc réfléchi et sommes retournés au magasin pour expliquer nos changements ! Qu'à cela ne tienne, on recommence tout ou partie, toujours avec sourire et amabilité. Nouveau plan, nouveau devis et pose à la date prévue sans aucun soucis ! Nous étions tellement content du choix, du rendu, de la qualité que dans la foulée nous avons demandé à EcoCuisine de « plancher » sur l'aménagement du cellier attenant, avec des meubles identiques à ceux de la cuisine. C'est chose faite aujourd'hui et l'ensemble cuisine/cellier est vraiment une réussite. Merci à toute l'équipe EcoCuisine Pierrelaye, nous recommandons vivement cette enseigne.

Deuxième expérience chez Ecocuisine Pierrelaye : belle salle d’exposition, personnels compétents, professionnels, passionnés et disponibles, matériaux de qualité, électroménagers de grandes marques, joli design, délai respecté, bon rapport qualité prix, un grand merci

Pour mon nouvel appartement neuf, j’ai souhaité une belle cuisine ouverte sur le séjour à la fois fonctionnelle et esthétique. Après avoir visité deux à trois enseignes connues de cuisinistes, le hasard m’a fait passer devant le magasin Ecocuisine à Herblay. Mon interlocutrice qui est décoratrice, m’a rapidement séduite par sa capacité d’écoute, sa disponibilité et ses suggestions très avisées dans la prise en compte de mes exigences. Cette phase fut décisive dans mon choix. Le Directeur du magasin (Cyril P) s’est déplacé pour prendre les mesures afin d’adapter le plan technique. La cuisine posée est à la hauteur des attentes et le résultat est superbe. Je suis satisfaite et je recommande absolument cette enseigne pour le bon rapport qualité/prix de ses produits et surtout pour le professionnalisme de son équipe dans l’accompagnement et dans la réalisation de mon projet. Fev 2018. Mme Marie C.

Cuisine posée depuis 15jours, super contact avec les professionnels d'éco cuisine, les poseurs ont fait un super boulot, les délais ont été respectés, en bref nous sommes ravis de cette nouvelle et fonctionnelle cuisine et sommes passés au magasin pour les remercier.

Equipe Compétante, disponible, et à l'écoute. Cuisine de bonne qualité. Je recommande

Des méthodes déplorables et un directeur peu commercial voire désagréable se ventant d'être meilleur que ses concurants. Après plus de 2h passées à élaborer les perspectives 3d avec un vendeur, le directeur débarque sans même se présenter et nous annonce que nous n'aurons pas de devis si nous n'achetons pas avant la fin de l'année prétextant l'augmentation tarifaire de 2018. Ce à quoi nous répondons que nous souhaitons avoir un devis avec les tarifs de 2017 ainsi que les perspectives pour nous donner une idée du projet et du coût de l'opération quitte à prévoir une marge pour l'évolution des tarifs (je précise que nous avons un budget confortable et sans prendre de crédit). On nous promet d'envoyer le devis et les perspectives par mail. Devinez-quoi? Nous recevons un mail 2 jours après nous informant que nous n'aurons ni devis, ni perspective et que cela nous sera communiqué uniquement au moment de l'achat. Du jamais vu, fuyez !

Interlocuteurs à l'écoute, de bons conseils et des délais respectés. Que demander de plus ? N'hésitez pas à vous rendre chez Ecocuisine Pierrelaye

Vendeur et directeur PAS DU TOUT courtois avec les clients, surtout très agressifs. Ils n'ont pas hésité à nous parler du mal de leur collègue d' Éco cuisine Sarcelles saint brice qui au final s’avère être plus professionnels qu'eux. Nous avons donc signé avec Éco cuisine Sarcelles Saint Brice et nous avons obtenu tout ce qu' on voulait en Électro ménager haut de gamme et très bon discount sur les meubles. Demandez Rosaria à Éco cuisine Sarcelles Saint Brice. Elle s'occupera très bien de vous. On vous déconseille vivement ECO CUISINE de PIERRELAYE. Mon épouse a reçu ce jour 18 Nov 2017 l'appel du directeur d'ECO Cuisine de PIERRELAYE , non pas pour s'excuser de son comportement mais pour la menacer de retirer le commentaire ci haut. Encore une attitude pas digne d'un responsable d'une enseigne. Heureusement que nous avons trouvé notre bonheur auprès de ses collègues d'ECO CUISINE SAINT BRICE, qui ont été très professionnels

Je recommande vivement 😁😁😁 Projet fait en magasin en novembre 2016 (super accueil en magasin), livraison quelques mois plus tard.... A la livraison quelques problèmes au niveau des finitions mais très vite réglés grâce au professionnalisme du vendeur (Cyril)... Résultat : une cuisine qui répond parfaitement à mes attentes...

Vendeurs peu scrupuleux , ils ne tiennent pas leurs promesses et une fois qu'on souhaite aller à la concurrence ils nous lâchent pas... Méthode de vente à déplorer

Super expérience avec ecocuisine. Aucun souci a déplorer nous avons eu la cuisine de nos rêves au prix que nous souhaitions. Vendeur,poseurs et directeur super gentils et efficaces. Je recommande. Mr Mallet

j'ai acheté ma cuisine chez EcoCuisine Herblay (95). A la commande tout se passe bien : le vendeur nous fait une belle proposition et après quelque négociations, nous nous mettons d'accord et nous signons le bon de commande. Le jour de la livraison, le début des problèmes a commencé : - les poseurs ont du casser une partie du placo d'un mur refait à neuf car les dimensions du meuble frigo qu'Ecocuisine m'avait indiqué étaient incorrectes. - j'ai du me déplacer 2 fois à la déchetterie car les poseurs ont refusé de prendre les cartons avec eux à la fin de la pose (du jamais vu) J'ai appelé le magasin qui me promet l'envoi rapide d'un peintre pour réparer les dégâts : le peintre a été envoyé par Ecocuisine une semaine plus tard pour réparer mais j'ai du posé un jour de congé supplémentaire non prévu pour qu'il intervienne. Conclusion : Ecocuisine HErblay : A eviter