IXINA Paris Nord 2 Magasin d'électroménager

un très bon accueil , une équipe l'écoute de mes besoin et de mes problématique, un délai respecter pour un bon rapport qualité je recommande fortement

Bonjour Mr Danny joaniquet Mon mari et moi voulons vous remercier pour votre professionnalisme, la patience et vos précieux conseils. Nous sommes entièrement ravis de notre expérience chez vous. Et je voudrais remercier PRO KITCHIEN SASU (YUNUS) de la prise des mesures de ma cuisine, à la pose en passant par le conseil pour le choix de mes emplacements de ma cuisine. Le service impeccable, poseur très professionnel. Je suis ravie et je recommande vivement Merci

La cuisine équipée que j'ai achetée récemment est absolument superbe ! Elle allie fonctionnalité, style et qualité de manière remarquable. Les matériaux utilisés sont de bonne qualité et faciles à entretenir, et chaque élément a été pensé pour optimiser l'espace et rendre la préparation des repas un vrai plaisir. Je recommande vivement cette cuisine à quiconque recherche une solution pratique et élégante pour équiper sa maison. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour Orlane et Michael pour leur service exceptionnel. Leur professionnalisme, leur attention aux détails et leur dévouement ont vraiment fait toute la différence. Merci infiniment pour leur aide précieuse !

Très a l'écoute, patient. Projet réaliser sans prise de rendez-vous...Je recommande.

Je déconseille fortement, 2 visites pour une soit disant offre top en fin de mois, en réalité ce n’est que du flan. Nous avons perdu 3h en tout pour ne jamais recevoir le devis hyper remisé ! Fuyez Très méfiante quand on n’ose pas vous donner un devis et un prix ferme. Le vendeur a dû demander à son chef alors qu’il a tenté la veille de nous faire croire que le devis était finalisé et une superbe nouvelle…. Résultat rien de tout cela et aucun devis reçu. Nous avons commandé à la concurrence ou dans l’heure qui suivait notre visite nous avons eu le devis avec tout de détaillé.

Notre conseiller était à notre écoute, et a réussi à nous comprendre afin de mieux nous orienter sur notre projet.

Une première expérience pour nous et qu'elle réussite !! Le premier contact avec Warren a été efficace. Warren a bien compris nos attentes. Très professionnel et à l'écoute, C’est une personne très compétente qui a su écouter nos besoins tout en nous conseillant au mieux !

Un petit mot pour dire UN GRAND MERCI à Warren ! Nous avons beaucoup apprécié votre écoute et les conseils prodigués. Tout a été fait avec une gentillesse et professionnalisme.

J'ai été impressionné par le commercial,si jeune et rempli de bons conseils,il est professionnel et surtout il est un bon ambassadeur du groupe Ixina.

Accueil, professionnalisme et tarifs exceptionnels. Le personnel est très commercial et facilitateur, ils ont toujours des solutions et tout cela avec le sourire. Rien à voir avec Ixina Villiers-sur-Marne. Merci encore pour tout et au plaisir 👍😊

Un grand merci à Mme Orlane Garcianne pour son professionnalisme, son écoute et ses idées de le projet de notre vie... Notre cuisine. Merci😊

Un projet de rêve qui commence à devenir une réalité. Madame Orlane GARCIANNE nous a réservé un très bel accueil et fait preuve d'un réel professionnalisme au delà de nos espérances, elle a su être à l'écoute et nous proposer ce que nous attendions. Nous avons hâte de voir ce projet prendre vie. Merci pour tout.

Super vendeur, de très bons conseils, prend le temps rien à redire !

Nous sommes très satisfaits de la cuisine. Elle est parfaite : épurée, fonctionnelle et moderne. Un grand merci à M. Desil qui a été à l'écoute, qui nous a très bien conseillé et accompagné dans le choix, la conception jusqu'à la pose de la cuisine. Je le remercie également pour sa patience. Nous ne manquerons pas de recommander les prestations de Ixina.

Bravo à Orlane qui a bien travaillé sur notre projet cuisine. La relation de confiance s’est vite instaurée car elle sait mettre à l’aise le client. Nous avons passé 3 agréables RDV indispensables pour personnaliser et cibler aux mieux nos besoins. Elle a su être à l’écoute de nos souhaits et concrétiser la cuisine qui nous ressemble. Elle a aussi apporté une touche particulière notamment avec les casserolier auxquels elle tient tant 😉 Un grand merci je la recommande à 1000%

Un grand merci à Jusley pour son accueil, sa patience et ses conseils. Lui nous a permis de valider nos choix avec ses propres connaissances. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine ! Pour l’instant 4 étoiles car nous attendons la livraison définitive ! Merci et a très bientôt ! :)

Nous sommes très contents et très satisfaits pour notre cuisine. Meubles de très bonne qualité, design au top et projet fidele aux simulations réalisés sur place. Merci beaucoup à Danny qui a su nous conseiller au mieux pour rester dans notre budget. Au final le prix d’un sur mesure de qualité quasi aussi cher que chez IKEA !

DANNY est très compétent à l'écoute des clients. Je vous recommande d'aller le voir si vous souhaitez faire une cuisine

un grand merci à Danny pour son accueil, sa patience, sa compétence et son professionnalisme . Il a su répondre à nos attentes en nous donnant des conseils avisés avec une remise intéressante et sans pression commerciale .La livraison et la pose se sont très bien bien passés mais quelques meubles ont souffert lors du transport . Le poseur a pris des photos de chaque élément abimé . Danny nous a rassuré en nous confirmant qu'ils seraient changés sous 3 semaines (Nous espérons qu'il dit vrai...) Notre projet cuisine a été très bien réalisé et nous sommes très satisfait de la qualités des meubles. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine . Encore un grand merci à Danny .

Je suis très satisfait des conseille pris au prés de la conseillere Orlane Garcianne qui a pus s’adapter a nos besoins et notre budget. Je la conseille sans hesiter

Notre conseillère madame Garcianne a était très professionnel et a était très à l’écoute durant toute nos visites. A su prendre en compte nos demande et a réalisé notre cuisine de rêve. Je reviendrai vers elle sans hésiter foncer!! Hâte de recevoir la cuisine. Elle a était encore plus haut que nos attentes !

Notre conseillère Mme Garcianne a su être à notre écoute et a réalisé une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes.

Bonjour, je vous recommande la conceptrice et vendeuse Madame Orlane Garcianne. Elle est à l'écoute et forte de proposition. De plus, Orlane nous a suggèré un plan sur mesure en fonction de notre vision et budget. Hâte d'être dans notre cuisine. Je vous recommande de passer par Ixina.

Nous avons été accompagné par Danny dans le cadre de la conception de notre cuisine. Il a été très professionnel et à l'écoute de nos besoins. Il a su traduire nos idées en une proposition concrète, tenant compte de chaque détail pour créer une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. En conclusion, je recommande vivement Danny à toute personne cherchant non seulement une cuisine bien conçue et fonctionnelle, mais aussi un accompagnement exceptionnel. Merci !

Warren est une personne très professionnelle, à l'écoute et très agréable. Il a pris le temps de faire le design et de s'adapter avec nos exigences.

Super accueil avec Warren qui a su nous écouter et nous conseiller du début de notre projet jusqu à sa réalisation. Merci WARREN n’hésiter pas a passer avec lui les yeux fermer

Très mauvaise expérience

Je suis satisfaite du moment que j’ai passé dans ce magasin. Warren est un bon vendeur, il a su me rassurer et me convaincre avec sa patience et sa force de proposition. Merci…j’ai hâte de voir ma cuisine ☺️

Conception personnalisée à 100%, rapide et efficace !

Super accueil d’entrée , J’ai eu à faire à un commercial nommé Warren , très très professionnel , il a su répondre à ma demande et mes attentes en quelques minutes il a réaliser mon projet et je suis très satisfaite de la globalité . Produit et matière conseiller et choisi ainsi que le tarif . Merci pour tout et merci à mehmet pour m’avoir conseiller cet enseigne .

J'ai été très bien orienté par un personnel très professionnel 👍🏾

Le commercial est aimable, respectueux et aide vraiment dans la construction de votre cuisine 😊

Bonjour à toutes et à tous. Nous venons par ce message vous faire part de notre agréable expérience que nous avons vécu au sein de votre magasin. Cette expérience a été très intéressante grâce à Warren. Un vendeur qui a une capacité d'écoute exceptionnelle. C'est un professionnel dans l'âme ! Son sens du business et sa force de proposition ont réussi à nous convaincre pour que nous validons avec lui notre projet de cuisine. Sachez que nous avons visité au moins 6 enseignes voir plus, avant de venir chez vous et nous avons rencontré autant de vendeurs mais Warren est celui qui a réussi à cerner notre besoin, nous mettre en confiance et nous proposer ce dont nous avons besoin. Un grand merci à Warren pour son savoir être,son expertise et sa patience. Nous n'avons jamais senti de gêne dans son attitude. Toujours attentif à nos exigences et disposé à apporter une solution adéquate à notre projet. Nous sommes nous-même dans le commerce et nous reconnaissons le professionnalisme qu'il y a chez Warren. Pour une première mi-temps, nous en sommes très satisfait. Maintenant nous attendons la deuxième mi-temps avec impatiences pour la livraison et la pause de notre futur cuisine que nous n'hésiterons pas à vous faire partager avec de belles photos . Très heureux de t'avoir rencontré. C'est avec un grand plaisir et une grande confiance que nous avons validé notre projet avec toi. Kamel et Rania.

Nous avons eu affaire a M. DESIL Jusley qui a tout simplement été d'une aide précieuse sur toutes nos demandes. Très efficace et patient. Merci encore !

Le Vendeurs Jisle Desil à l’écoute, Beaucoup de bonne proposition 👍

Mr Desil a su parfaitement nous accompagner dans la conception de ma cuisine. Bonne écoute, il a su prendre en compte mes besoins. La cuisine surpasse toutes mes attentes. 😊

M. Desil, ma très bien reçu et a prêté une grande attention à mes demandes et les a satisfaites.

Expérience au top Vendeur très à l'écoute, disponible, efficace , serviable et très souriant. Je suis ravie de ma cuisine Je recommande vivement

Jusley nous a accueilli et s'est occupé de nous de manière exceptionnelle. Patient, à l'écoute et force de proposition, il nous a aidé à faire évoluer notre projet vers une cuisine qui devrait nous ravir pour les années à venir. Je vous le recommande chaudement !

Conseillé par mr Desil pour la conception maquette et la commande ma cuisine je suis ravie , la cuisine est la hauteur de mes attentes et mr Desil a su être disponible à chaque instant ! Merci Nafissatou

Équipe efficace et disponible. Elle met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Un grand merci à Desil Jusley pour son aide et sa réactivité et au poseur pour son travail et sa disponibilité.

Je recommande Xinina PN2 pour leur professionnalisme écoute attention particulière qu’ils savent donner à leurs clients Très bon échanges avec M Oliveira qui s’est montré à la hauteur de mes attentes par son efficacité et en respectant le budget que je m’étais fixé Je suis très satisfait

CUISINE PARFAITE POUR NOUS Après la signature de notre contrat de construction et de notre crédit, nous avons démarché plusieurs enseignes de cuisine pour notre projet et notre choix s’est arrêté sur IXINA PARIS NORD 2. Nous remercions vivement Mickael ALEXANDRINE qui a été très à l’écoute de nos besoins, rigoureux et professionnel. Nous sommes ravis de lui avoir confié la conception et la réalisation de notre nouvelle cuisine. De la conception 3D à la pose, tout à été réalisé avec professionnalisme et dans les délais. Bravo également aux poseurs qui calculaient tout au millimètre près. Nous ne regrettons rien, c’est pourquoi nous ne manquerons pas de les recommander à notre entourage.

Très bon accueil de Jusley qui a bien pris le temps de nous conseiller ! Ce dernier nous a réalisé une très belle cuisine ! Si belle que nous l’avons pris du premier coup ! Je recommande fortement !

Très content de ma cuisine, très bon travail de Desil Jusley qui a sû me surprendre par positive. La cuisine est au top. Je conseille Desil Jusley vivement.

La personne qui nous a accueilli était accueillante, professionnelle, à l’écoute, compréhensive et créative. Il a été patient malgré nos plusieurs demandes et surtout l’horaire de notre présence qui empiétait largement sur son heure de fin de travail. Merci beaucoup.

Super magasin avec plusieurs types de cuisines présentées. Un très grand choix de cusines et accessoires. Super produits, super accueil, de vrais concepteurs spécialisés, qui s'y connaissent vraiment et qui ont des idées originales. De belles offres pendant les soldes. Un grand merci à Danny pour son accompagnement dans la conception de la cuisine de nos rêves !!! Je recommande!!!

J'ai acheté une cuisine et payé une livraison à 380€. La cuisine a été livré sans la hôte. Pour la hôte, j'ai dû aller la chercher au magasin... Je me suis rendu compte que le kit de filtre à charbon était manquant. Chose qu'on ne m'avait pas signalé. Ca fait maintenant 1 mois qu'ils l'ont commandé et le responsable voulait que je retourne chercher le kit au magasin encore une fois alors que j'ai payé la livraison ! Si je ne le relance pas, il ne m'appelle pas. C'est vraiment désastreux comme service !

Service commercial minable. On est parti pour faire une simulation pour un projet d’achat urgent, le commercial nous a fait prendre 2h de temps et à dessiné nos choix sur un papier et nous a dit si vous voulez une simulation il faut s’engager le jour même. De plus, il était mal honnête dans l’estimation de la cuisine. Il nous a sorti le chiffre correspondant à notre budget max alors que nous n’avons prix aucune option. Ils nous a pris pour des cons. Très mauvaise expérience et personnel malhonnête.

Expérience moyenne avec Ixina Parinor 2. Mon choix oscillait entre Aviva Domus et eux. J'ai sûrement fait le mauvais choix. Par absence d'échantillon en magasin, j'ai cru sur parole le conseiller qui m'a montré un autre échantillon Dekton (dont j'ai encore la photo), en me disant que mon plan de travail céramique aurait le même rendu niveau résistance et toucher mais avec un motif différent. Pas de chance, ce n'est pas du tout le cas (en même temps, ce n'est pas le même produit, mais pour ce conseiller apparemment si). Le rendu toucher et esthétique est le même que le stratifié effet marbré de chez ikéa. C'est cher payé pour ce que c'est. Malgré un mail et un appel, jamais de retour du conseiller vendeur. Un autre conseiller que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il y avait plusieurs gammes de céramique. Sauf que je n'ai jamais demandé de l'entrée de gamme, et qu'on ne m'a jamais montré l'échantillon du véritable produit que j'aurais . Une fois le chèque encaissé, plus de son plus d'image (et je précise qu'il n'est pas possible de voir le plan de travail avant de payer, car le livreur part avec le chèque....) Une des poignées est aussi arrivée bien rayée. C'est gratuit, et on comprend pourquoi. C'est dommage, car les caissons n'ont pas l'air de mauvaise qualité. J'espère ne pas avoir d'autres mauvaises surprises mais pour ma part, Ixina, c'est terminé et je ne recommanderai pas.

Merci a Warren. Pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Très mauvaise surprise, le magasin est fermé

Merci à l'équipe IXINA, particulièrement @David qui a su répondre à toutes mes demandes ! L'installation a été faite avec un grand professionnalisme. Je suis très satisfaite de ma cuisine que je trouve très belle malgré le petit espace. 🤗😍

Equipe accueillante et à l'écoute de mes attentes. Merci et continuer ainsi👍👍

Superbe expérience. Le travail qui a été réalisé est vraiment top. L’équipe est vraiment chaleureuse et sympathique. Ils sont très conciliants. Je recommande vivement!!

Bon accueil, commercial très sympa, disponible et professionnel.

une équipe dynamique, acceuillante, très professionnelle, mais par dessus tout à l'écoute de mes besoins et mes envies. ils ce sont pliés en 4 pour satisfaire mes demandes et me proposer un devis gratuit avec plans 3D dans le respect scrupeuleux de mon budget. je recommande sincèrement IXINA Paris nord 2. le petit plus non negligeable est la qualité des services, les meubles haut de gamme et une solution clé en mains, livraison et pause incluse (si on le souhaite). pour ma part je n'aurais rien à faire. Merci à toute l'équipe de IXINA Paris nord 2.

Excellent accueil et compréhension de mon besoin.

Très belle qualité de cuisine et bon service client au sein d'Ixina Paris Nord 2, nous sommes ravie de ce choix de cuisiniste. De plus, Ixina collabore avec la SARL Aras Deco pour la pose de la cuisine, une équipe professionnelle, de qualité, qui n'hésite pas à revenir en cas de besoin. Merci.

Très bon service, nous sommes ravis de notre cuisine. Le service de pose est impeccable , avec Mehmet de Aras Deco . Merci à vous

Personnes accueillantes et très professionnel . heureux de l'expérience... Je conseille...

Un 10/10 pour Mickaël et son professionnalisme. Très bon accompagnement pour le process d'acquisition de la cuisine, sa livraison et sa pose. Ses ouvriers ont très bien travaillé. Du travail soigné et un vrai perfectionnisme. Nous sommes très satisfaits

Mickael est super à l’écoute, patient. Tres bon conseiller Il a aidé ma soeur à trouver la cuisine qui lui convenait

Bonjour, Je tenais à féliciter l’équipe qui a posée la cuisine,des vrais professionnels très minutieux !!

Très bonne expérience au sein d'IXINA Gonesse grâce a l'expertise et le professionnalisme des cuisinistes. Nous avons pu facilement nous projeter grâce aux modèles de cuisine exposés et aux différents échantillons de matière disponibles. Pour notre projet, nous nous sommes fait accompagner par Kenny, qui a su comprendre et matérialiser nos envies. A l'écoute, disponible et réactif, il a sû s'adapter à nos contraintes. Son relationnel, son côté gestionnaire et sa patience ont été remarquables. Notre projet a pu être mener à bien de sa conception à sa réalisation. Les poseurs ont également réalisé un travail de qualité. Nous sommes fiers et remercions l'ensemble des personnes qui sont intervenues dans ce projet. La cuisine correspond parfaitement à ce que nous avions imaginé pendant des mois, merci ! Nous recommandons le partenariat. PS : les cookies sont bientôt cuits 🍪

Une demande de devis demandé sur le site du magasin, deux relances faites par téléphone, un accueil téléphonique où j ai eu l impression se déranger. On ne m a jamais rappelé et je n ai jamais eu de devis. Je déconseille vivement car aucune prise en considération du client.

Très bien accueillie, conseillée et servie!

Choix et qualité prix intéressants. Merci à M Alexandrine pour son accueil et ses conseils d’autant plus qu’il a repris le dossier en cours. N’hésite pas à modifier à la demande jusqu’à ce que l’on tombe juste. Nous attendons la pose avec impatience.

Je voudrai remercier l équipe d ixina parinor 2 et tout particulièrement Mme Deborah Nicolas pour sa patien ce sa technicité ses conseils pertinents sa disponibilité. Ma cuisine vient d'être installée... Elle est superbe et hyper fonctionnelle. Merci de tout.. Vos conseils m'ont permis d'avoir la cuisine de mes reves

Conseillers très accueillants et professionnels. Un grand merci à toute l'équipe.

Je suis très contente d’avoir choisie Ixina Gonesse. Tout le monde est accueillant et opérationnel. Un grand merci pour sa patience et son professionnalisme à MR Alexandrine Mickael cible très bien vos envies et besoins sans excès. Je recommande vivement.

Après plusieurs incompréhensions entre M. Alexandrine et moi, tout est rentré dans l'ordre

Merci Beaucoup à Déborah Nicolas, qui nous a aider à concrétiser notre cuisine comme on le voulais Je la recommande fortement

Excellent service de la part de Déborah. Très professionnel, très à l’écoute de ses clients et excellente conseillère. Vraiment faites appel à elle car vous aurez un service top et elle vous fera votre cousine en fonction de vos souhaits to it en vous apportant des suggestions pour embellir et rendre plus ergonomique votre projet

J’aurais mis du temps mais au final je vais me laisser ce commentaire J’ai été accueillis par murat un commerciale formidable et attentionnée qui a su mettre en forme notre projet en un temps record un lieu très agréable. Je suis satisfait du de la prestation

Cuisine Ixina posée aujourd'hui. Il s'agit du model Vogue. J'en suis RAVIE, rien à redire, de la conception à la pose tous c'est extrêmement bien déroulé. Commercial au top et de bon conseil, très patient à prendre en compte nos souhaits et exigences 😉Livraison complète et sans casse et poseur au top trés professionnel 👍 finition impeccable.

Merci à Mickael pour l accompagnement concernant le choix de nos façades et du plan de travail. Il n a pas hésité à modifier les choix initiaux afin que ns soyons satisfaits. Un énorme plus dans la réalisation de notre projet a été la rencontre avec Memete !! Ce professionnel à montré une rigueur et une bienveillance incroyable !! En effet, suite à un retard de notre part pour le chantier il n'a pas hésiter à nous arranger malgré son agenda très chargé, un énorme merci !! Résultat incroyable

Je tenais à remercier Mr ALEXANDRINE pour sa patience, son accueil, son accompagnement, son écoute à mes besoins et son professionnalisme.

Malheureusement nous sommes tombés sur un vendeur incompétent et le résultat donné sur notre cuisine est catastrophique. exemple simple : un des placards en hauteur ne s'ouvre que partiellement car il cogne dans la hotte.. et ce n'est qu'un seul exemple.

Déçue par l'accueil

De la conception vu en octobre avec Deborah, qui je tiens a le dire a tres bien respecté nos désir, nos demandes... a la pose rien a dire en temps et en heure pas de retard, toujours tenus au courant des choses, joignable en cas de question. Le seul petit hic cest au niveau de l'atelier qui cest trompé dans la dimension de la crédence mais rien de dramatique ! Je suis quand même très satisfaite de ma cuisine qualité, prix !

Tout s’est bien passé jusqu’au paiement finale (nous avons opté pour un paiement comptant donc 1 acompte pour lancement de commande et paiement final par chèque le jour de la livraison). Aujourd’hui 2 mois plus tard après avoir été livré, il nous manque toujours les finitions (pour une cuisine à 7milles 274 euros). Lorsque nous appelons notre « conseiller » ou même Ixina Paris Nord. Nous avons le choix entre « je ne gère pas ce dossier » ou « oui vous serez livré au mois de mars ». Quand ? Quelle date ? Pas de réponse. Tout reste évasif. Au final nous sommes déçu du service après vente et surtout d’Ixina Paris nord, à qui nous avons fait confiance les yeux fermés (pour aujourd’hui ne ressentir aucune considération). Nous avons aussi eu un « conflit » avec le livreur car il s’est senti agressé par la voix de mon mari, donc livraison reporté de 4 jours (bien évidemment nous avons mis au courant notre conseiller Ixina, qui nous as mis en cause et nous a fait comprendre qu’il ne pouvait rien faire pour nous). Je précise que lorsque nous avons finalement été livrés, les livreurs ce sont excusés pour la manière dont notre interlocuteur, nous avait parlé « c’est toujours pareil avec lui ». Tout ça pour dire, merci Ixina Paris Nord et merci a notre conseiller pour cette magnifique cuisine, où il manque les finitions et pour l’accompagnement de notre projet jusqu’à la fin.

J'ai reçu ma cuisine hier et en suis très contente. Les poseurs sont très compétents et professionnels, ils vous expliquent tout et répondent à toutes vos questions. Prestations impeccables de la commande à la réception. Pour ma part c'est Michael qui s'est occupé de nous mais toute l'équipe du magasin est au top. Je recommande à 100 %

Merci à toute l'équipe d'Ixina, plus particulièrement à Mme Nicolas Déborah, de nous avoir accompagné de la conception jusqu'à la pose de notre cuisine. Nous sommes très satisfaits du résultat qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons leurs services pour tout ceux qui souhaitent concrétiser leur projet cuisine !

Une première expérience avec Ixina. Très bien accueilli par kenny qui était très attentif très a l'écoute et nous a trop aidé pour la conception de notre projet ce qui a d'ailleurs abouti à la concrétisation de ce dernier des notre premier passage chez eux. Nous sommes impatients de voir le resultat🤔😁

Excellente expérience avec Mickael Alexandrine, qui travaille dans ce magasin Ixina. Très agréable et sympathique du début à la fin, totalement à l’écoute et professionnel, il a très bien personnalisé ses propositions de conception en fonction de toutes nos habitudes, nos contraintes et nos souhaits. L’offre de coloris et matériaux étant tout à fait honnête, nous recommandons, particulièrement avec Mickael !

Nous avons été accueillis dans ce magasin par Mickaël, qui a su avec patience nous conseiller et nous accompagner dans notre projet. Sa connaissances des produits et son écoute quant à nos attentes ont contribués à choisir Ixina.

Tres satisfaite de ma commande cuisine de qualité tres beau rendu Nous avons eu Mr Louisir comme conseiller tres professionnel super sympa a l écoute et le service après vente au top Je recommande

Nous avons très bien été acceulli et conseillé par Mickael, qui a été très professionnel et qui a réussi à nous réaliser une cuisine adaptée à notre espace, dans notre budget. Nous vous conseillons vivement ce magasin.

Excellente expérience avec Ixina pour une cuisine installée au mois d'octobre 2021. Un merci très spécial à Déborah qui a suivi le dossier du début à la fin depuis de longs mois.

Un grand bravo à toute l’équipe pour m’avoir permis de concrétiser mon projet cuisine à Montpellier. Merci à Kenny pour sa bonne humeur et qui a pu satisfaire toutes mes exigences (optimisé tous l’espace cuisine). Et un grand merci également au directeur du magasin qui a été d’une grande sympathie et qui a pu donner son point de vue sur la viabilité du projet.

Une excellente expérience avec Deborah. Elle a été très attentive et à l'écoute pour notre projet. Elle était très investi afin de nous satisfaire à 100%. Je recommande vivement ce magasin si vous souhaitez refaire votre cuisine, le personnel est génial.

C'est vraiment désastreux comme service !

Agréable. Vendeur très courtois.pas de précipitation

réalisation de notre projet de cuisine à comancer en novembre 2020. Vu de la situation sanitaire compliquée, notre rêve d'avoir une cuisine belle et fonctionnelle avait abouti grâce au professionnalisme, gentillesse et patience du Mr. ALEXANDRINE Mikael. Un pro dans son métier il avait trouvé la solution pour que madame a sa cuisine tant attendue et que en même temps le budget soit respecté. Cuisine livrée en mois d'avril 2021. Elle est parfait, mieux que sur le plan. Dommages qu'on ne peut pas rajouté des photos. Équipe Ixina au top 5 étoiles. Je retire une 🌟 pour la qualité de la livraison. Des livreurs qui font pas attention à votre commande, résultat des éléments de cusine abîmés. Merci a Mr Alexandrine qui nous a commandé les éléments abîmés. Mais il y a quand même quelques rayures qu'on n'a pas vu au debut sur le bas des caissons hautes qui sont restés déjà comme ça. Meilleurs salutations à toute l'équipe Ixina Paris Nord 2. Mme Amarii et Mr Lungu

Notre 1er contact avec ixina c'est super bien passé, nous avons hâte de concrétiser notre projet. Le cuisiniste qui c'est occupé de notre projet est top et vraiment très professionnel et de très bons conseils. 😊 je recommande la qualité des meubles est top top.

Super accueil formidable et à l'écoute il trouve toute les solutions

Très satisfaite de l'accueil et de notre prise en charge. Très bien conseillé ; Mickaël est juste au top. Il connait très bien son métier et le pratique avec passion. Hâte de recevoir notre cuisine.

Accessibilité 10/10 A l'ecoute 10/10 Professionnel 10/10 Humain 10/10 Honete 10/10 Satisfaction client 20/10 Merci Deborah

Très belle cuisine réalisée sur mesure. Bon accueil. Notre cuisiniste Kenny a su être à l'écoute de nos envies, a su nous conseiller et répondre à nos questions. Il nous a accompagné tout au long de notre projet, de la conception à la pose (qui s'est bien passée aussi). Merci

Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine Ixina. Le vendeur, Monsieur Alexandrine, nous a accompagné tout au long de notre projet. La livraison et le montage se sont également très bien passés. Toute l'équipe est très sérieuse et professionnelle. Nous sommes également ravis de la qualité des meubles. Je recommande vivement Ixina Paris Nord pour y travailler sur le projet de votre future cuisine!

L’équipe a su prendre mon rdv à la dernière minute et ça a payé, j’ai apprécié échanger avec Monsieur Mickael A. qui a su répondre à toutes mes demandes et m’a donné de supers conseils. J’ai hâte d'avoir ma nouvelle cuisine, un vrai coup de cœur avec tout ce que je voulais ( et même plus ) et pour moins cher que d’autres enseignes. Je recommande fortement, merci à l’équipe et aux goodies ils sont tops !

Premier contact mitigé, beaucoup de craintes, l'achat d'une cuisine est un gros investissement et difficile de structurer nos envies. Nous avons été bien accompagnés par Mr Louisir pour le choix de notre cuisine. Nous sommes totalement séduits par la qualité et la fonctionnalité des meubles et accessoires. Pour avoir comparé, meilleur qualité prix chez les cuisinistes ! Livraison meubles + électroménagers effectuée semaine dernière, pose prévue par nos soins semaine prochaine. Je recommande vivement !

Nous avons principalement eu affaire à Déborah, très compétente et très à l’écoute, le résultat de notre meuble est juste top. La qualité du meuble est très belle et le gros point positif : pas besoin de le monter c’est déjà fait. Nous ne regrettons pas de nous être tourné vers chez eux plutôt qu’ailleurs.

Le choix de ma cuisine a été fait avec sérénité et fluidité grâce à l'accompagnement bienveillant de Déborah. Ses explications sont claires, elle reformule quand cela est nécessaire, elle a trouvé des solutions pour respecter mon budget. Je suis très reconnaissant pour sa patience et l'expertise qu'elle a apporté. J'envisage même de revenir dans quelques mois pour découvrir vos mobiliers de salon.

Madame Nicolas a su nous prendre en charge de A à Z! Je la remercie car grâce à elle j'ai eu ma cuisine et ma salle de bain de rêve! Un bon accueil ! A bientôt !

A éviter. Ils m'ont laissé dehors et n'ont pas ouvert. J'ai jamais vu ca. Des commercants qui ne veulent pas vendre. Pour info, je suis allé chez Domus (à 12/15 min.), il y a 3 cuisinistes de bonne facture et qui vous recoivent très bien. ****Suite et fin (le 28/01/2021): je fini par y retourner. Grosse déception. Le vendeur refuse de me faire un plan, il me dit qu'il n'a pas le temps, qu'il faut revenir. Bref, ce monsieur ne veut pas travailler. Comparons avec Mobalpa (à domus, Rosny) : j'arrive, je suis pris en charge de suite et 30 minutes plus tard, avec toutes les infos, on me propose de repasser dans 4/5 jours, plans et devis fait. Ixina = Meilleure chaine de magasins de l'année (dixit la pub). Franchement ca sent l'escroquerie à plein nez ! Comme je suis membre (bénévole) d'UFC que choisir, je vais me faire un plaisir de leur raconter cette histoire.

Déborah là cuisiniste a su gérer notre projet, et a compris directement ce que nous voulions! Attentive et à l’écoute je recommande vivement cette Conseillere!

Contact avec un vendeur très au fait de ce qu'il a à proposer.

Beau magasin. Un très large choix de meubles. Un peu moins concernant l'électroménager. Un petit peu trop excessif niveau prix.

Très bonne expérience en visio puis magasin. Nous attendons avec impatience la pose qui j'espère sera à la hauteur de nos espérances et des bons rdv que nous avons eu avec le conseiller.

Très déçu de l'accueil du magasin recommandé par un proche. Se faire limite prendre de haut en expliquant mon projet. J'ai du prendre mes disponibilités pour pouvoir me deplacer pour rien visiblement, le conseillé n'a jamais rappelé alors que j'avais besoin d'un devis pour intégrer la cuisine au prêt immobilier..

Un accueil désastreux. Deux vendeurs pour un client.

Excellente réalisation, le commercial Mr Kenny louisir à réaliser un projet de qualité et toujours à l'écoute. Du très bon travail Du très bon travail

C’est juste inadmissible, nous avions rdv avec Mickael Alexandrine à 17h, sauf que le rdv juste avant avait débordé pas 5 - 10min mais nous avions attendu 40 min avant de décider de partir, des collègues sont venus nous parler et même proposer un café, sauf que nous aurions aimé être appelé pour prévenir du retard et éventuellement décaler le rdv, j’y remettrai plus les pieds c’est sur ... je vous conseille de voir avec une autre personne que ce Mickael qui n’a même pas interrompu son rdv pour venir s’excuser.

Juste parfait ! Arnaud a su de suite comprendre notre projet, nous a proposé une cuisine qui collait à nos attentes à un prix très concurrentiel. Nous le remercions pour son expertise, ses conseils, sa patience et surtout sa gentillesse. Le directeur par ailleurs est aussi à l'écoute, et la personne du métrage a tout géré en un rien de temps en s'adaptant à notre agenda et en nous conseillant. Maintenant nous attendons avec impatience notre cuisine qui saura pleinement nous satisfaire nous en sommes sûrs. Merci encore Arnaud et à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Laura D.

Bonne expérience globale. Personnel accueillant dynamique et disponible

Après avoir passé un temps fou et rendu fou Kenny, il est resté professionnel et surtout il a réussi à réaliser notre souhait. Un commercial extra, un tueur à l écoute. L équipe aussi est au top. Merci Kenny, vous nous avez donné le sourire. Merci Ixina Paris Nord II

Très bon accueil, le vendeur Keni a été professionnel et donc attentif à nos besoins et choix. Nous avons été ravi de conclure notre projet de cuisine avec ixina.

Nous venons de finaliser notre projet cuisine avec Deborah, pour notre futur appartement neuf, et nous sommes ravis ! D'autant plus que tout cela a commencé en plein confinement. Même à distance nous avons pu avoir un devis précis et une idée clair de ce que nous voulions. Merci beaucoup et nous avons hâte de voir le résultat final !

accueil au top par Deborah Nicolas, très professionnelle dans le métier, toujours patiente et souriante après plus de 3h de négociation, merci Deborah.

Ixana a fait de mon rêve une réalité ;le rendez-vous a duré plus de 2h mais je n'ai pas le temps passé. Je suis arrivée avec ma cuisine dans ma tête sans savoir si c'était réalisable et au fil du temps je l'ai vu se concrétiser. Mon conseiller m'a guider sans s'écarter de mes idées et en respectant mes choix....et cerise sur le gâteau je suis resté dans mon budget.... Encore merciiii à toute l'équipe pour votre accueil , votre professionnalisme.

Accueil au TOP, service au TOP, prise en charge au TOP. Notre 1ere fois à Ixina , Michael nous a pris en charge et nous a aidé dans l élaboration de notre projet de cuisine. Il a mit en lumière notre souhait comme un magicien. Un grand merci à Michael pour son professionnalisme et sa patience. Nous avons hâte de voir le final 😇

très bon accueil par Déborah qui a été à notre écoute concernant notre projet. Très disponible malgré notre arrivée sans prise de rendez vous.projet en cours.

Super accueil du directeur David, il a su comprendre et réaliser notre projet avec professionnalisme. Équipe dynamique et compétente, je vous recommande ce magasin

RDV mémorable ! un fiasco ! Sur le site il est indiqué Chez nous, rdv et conseils sont illimités ! Dès le 1er RDV, vous repartirez avec un devis détaillé et le plan 3D de votre future cuisine. Oups !!!! Le RDV a duré deux heures pendant lesquelles le conseiller nous a posé des questions plus ou moins pertinentes sur notre projet (et notre vie perso), nous a présenté les façades et plan de travail.... et a conçu une implantation sur papier...avec sa règle et son crayon... à l'ère du tout-numérique : bravo ! Après 2 heures, alors qu'on n'avait meme pas finalisé une implantation, et après avoir discuté avec son responsable, il nous a annoncé qu'il y avait un problème : il devait arrêter notre rdv car il avait un autre rdv qui suivait.A ce stade (après plus de 2h, donc), nous n'avions étudié qu'une implantation, sans idée du coût, et aucune maquette ne nous a été présentée pour pouvoir mieux nous projeter. Nous avons dû réclamer pou avoir un autre rdv. Et la proposition qui a été faite : un rdv le lendemain avec le responsable du magasin, sous condition que nous nous décidions sur le moment car son temps étant précieux, nous le mettons en retard son travail quotidien. C'est scandaleux. Une honte....Donc chez Ixina, si on n'est pas sûrs d'acheter et avec un gros budget, on  passe son chemin ?! Alors revoyez vos messages publicitaires, les gars ! D'autant qu'en quittant le show-room quelques minutes plus tard, nous avons constaté que notre conseiller n'était pas vraiment en RDV clientèle. Franchement s'ils pensaient qu'on allait piquer votre plan 3D, la honte : il existe des outils de conception à domicile. Nous avions même présenté une maquette au vendeur.

Bonjour, Nous avons été ravis par l'accueil de Monsieur Alexandrine qui a su répondre à toutes nos demandes. Nous avons hâte d'avoir notre nouvelle cuisine et espérons que la réalisation soit aussi professionnelle que l'accueil en magasin.

Anti vente manifeste. Monsieur le responsable ! Apprenez à écouter vos futurs clients avant de leur faire savoir que vous n'avez rien en dessous de 6500€ et que vos délais sont de 8 semaines, et qu'il n est pas possible de faire un devis alors que 3 de vos collaborateurs ne sont pas occupés. Première fois pour nous, nous ne recommandons pas. Vous mériteriez quelques visites de clients mystères, approche clientèle et commerciale vraiment pas professionnelles. Très décevant.

Franchement je comprends que le magasin soit vide, accueil déplorable, on vous adresse la parole à regret, vous avez l’impression de déranger alors qu’il n’y a personne, quand vous posez des questions ils savent pas, ils passent des coups de téléphones sans convictions et on vous raconte n’importe quoi pour se débarrasser de vous ... bref zéro sur toute la ligne, pas grave c’est pas la concurrence qui manque !

Je suis en cour de réalisation de mon projet qu'on a préparer ensemble avec Mr karaca qui a fait preuve de patienc malgré qu on avais beaucoup de demandes et d exigences. La cuisine sera livrée en moi de juillet j espère que ce projet finira bien comme il a commencé.

Bonjour. Très déçu magasin recommandé par une amie malheureusement très déçue nous avons expliqué en détail au monsieur qui nous accueilli notre projet qui avait l'air plutôt clair même très clair nous nous sommes fait rejeté comme pas possible soit disant il lui manqué des détails ce que je contredis totalement.. dommage pour eux.

Nous avons été accueilli chaleureusement par Arnaud qui a fait un superbe travail et a été extrêmement patient ! La qualité est également au rendez vous, rien à redire, tout est parfait. Nous vous recommanderons sans hesiter Yannick et Adeline

Arnaud est un conseiller à l’écoute et très patient. Je suis ravi d’avoir commandé ma cuisine dans ce magasin. A bientôt pour la photo 😉

Merci à Arnaud pour son accueil son professionnalisme et son écoute !!

Très bon accueil Mr Louisir est de très bon conseil et à l'écoute du client ! Professionnel qui connait vraiment son métier. Je recommande fortement !

Personnel très à l’écoute, qui ont montré bcp de patience et de l’empathie même. On se sent très bien servis et pour finalement pas forcément plus cher que dans des enseignes de grande surface. En plus, avec une cuisine de bien meilleure qualité, sur mesure! La boutique est très bien arrangée, les modèles d’exposition inspirants. Je recommande fortement !

Tres bon accueil et bons conseils d’Arnaud, notre vendeur. Il est 22h34 et nous signons maintenant.

Équipe très professionnelle qui a répondu à nos attentes et qui a su nous vendre LA cuisine parfaite pour nous ! Un grand merci !

Nous avons été accueillis par M. Arnaud pour la réalisation de notre cuisine. Je suis vraiment très heureuse, nous avons même pu réajuster l'organisation de notre cuisine très facilement après avoir pris les mesures exact de notre cuisine. Je voulais donc remercier Mr Arnaud et Ixina Paris 2 pour leur flexibilté et aussi pour les offres et réduction que nous avons eu. Cuisine de qualité au-delà de mes espérances je l'avoue :) Je recommande fortement !

Nous avons été accueillis par M. Arnaud qui fut très patient et nous a bien aidés à concrétiser notre projet de cuisine de manière minutieuse et avec de bons conseils. Je recommande fortement !

Après avoir visité plusieurs cuisiniste et fait plusieurs devis, j’ai été reçu par Arnaud chez ixina. Il a su prendre le temps de m’écouter, me conseiller et me rassurer. L’accueil de la clientèle est excellent et les prix sont corrects. J’ai hâte d’être livré 😊

Équipe très agréable. A l'écoute de nos besoins et envies! Avec la juste dose de conseil ainsi que le suivi après vente ...au top! Merci. ..

Une équipe au top a l ecoute j espere la cuisine montee au-delà de mon attente a suivre !

Sérieux et efficaces.

Tres satisfaite du vendeur Arnaud a conseillé top

Nous avons été bien accueilli surtout bien renseigné par le concepteur M Arnaud Ils nous aidé du début à la fin pour notre projet. Merci beaucoup

Très bonne expérience. J ai apprécié le professionnalisme des vendeurs et l accueil. Ils ont su répondre à ma demande tout en respectant mon budget. On m a proposé une cuisine qui répond totalement à ce que je voulais par rapport à d autres enseignes que j ai vu auparavant. Je suis très satisfaite. J ai hâte de recevoir ma nouvelle cuisine.

bonjour,J’aime bien chez vous ,l’ambiance et agréable,vendeurs sont très sympa，un jeune homme,Arnaud,Qui m’a donné un bon conseil,Je suis très contente.merci

Je mets une étoile car je ne peux en mettre moins... j’ai été accueilli par un jeune homme (Arnaud d’après ce qu’il m’a dit )avec qui j’ai discuté de mon projet. Il ma directement parlée de mon budget quand je lui ai dis que je ne savais qu’elle budget mettre dans la cuisine car ça fait 23 ans que je n’ai changer de cuisine il m’a fait comprendre pas de budget donc pas de projet. Il ma aussi fait comprendre que si je ne confirme pas notre rendez vous quelque jours avant il ne ferait pas mon projet. Je ne recommande pas ! Cette personne la ne se soucis pas des gens.

Je recommande ce magasin ou j'ai pu réaliser ma cuisine et mes verrières sur mesure. Je n'y connais rien mais Arnaud a su me conseiller parfaitement. Il m'a aidé dans le chois des matériaux et surtout de l'aménagement moderne et esthétique sans changer le prix il a fait la différence avec les autres cuisinistes que j'avais rencontre. Très professionel

Pour notre projet de cuisine nous avons été accueilli par Arnaud il a pris en charge notre dossier avec un grand professionnalisme il a su trouver les astuces pour améliorer notre idée de départ. Exemple meubles de 1 mètre avec coulissant pour coller avec l aspect du design global. Je le recommande les yeux fermés.

Une équipe sympathique et à l’écoute. Je n’osais pas franchir la porte ayant un budget plutôt limité pour ma cuisine mais j’ai été finalement séduite par le plan proposé, leur patience face à tous les changements que j’ai pu demandé, et leur adaptabilité. Je dépasse quelque peu mon budget mais reste tout de même satisfaite au vu de la qualité, du service client et de la garantie. Hâte de la recevoir !

Très bon accueil, les vendeurs sont vraiment à l'écoute de nos besoins, et prennent le temps. J'ai vraiment apprécié!

Très satisfaite de ma commande cuisine avec Kenny! Je recommande fortement! Implication, disponibilité, écoute, excellent rapport qualité prix! Je n regrette en aucune façon mon choix! Merci.

Acceuil chaleureux de toute l'équipe Ixina, je vous conseille de prendre rendez-vous avec le concepteur Mickael son professionnalisme, sa patience et son écoute apportera de la magie à votre projet. Je suis très satisfaite de la qualité et du service. Merci beaucoup.