ELECTRO DEPOT DINARD Magasin d'électroménager

Bien achalandé

Caissière très désagréable et malhonnête. Ne me rend pas la monnaie donc je suis obligé de réclamer plusieurs fois. Après avoir insisté, elle les lance sur le comptoir...

Très large choix de produits , satisfait de l'enceinte acheté

Déçu de la façon dont la personne assise au financement et le vendeur de la caisse nous ont parlé. Nous sommes pourtant bon client. Effectivement, nous avons acheté un pc portable. La boîte n'étant pas scellé et le pc avec de la poussière sur le clavier nous y sommes retournés car nous pensions que c'était le modèle d'exposition et que nous n'avions pas été prévenus. Quelle erreur de notre part de demander des explications ! Le ton employé pour nous répondre, je pense, n'était pas adapté. Je précise que nous n'étions pas dans l'agressivité, nous voulions juste avoir des réponses à nos questions. C'est dommage car nous nous sommes équipés presque entièrement chez eux depuis 2021 et aucun problème. Les produits sont de qualité.

Accueil parfait de Yannick , bon conseil. Merci aussi à Taz.

Yannick voici un petit mot pour vous (pas de poème ) toujours gentil dans ce magasin! Et toujours moins cher que les autres !. Je vous adore ahahahah

Bon magasin

Accueil très bien

Une équipe dynamique et sympa au service de la clientèle j'ai apprécié

Nous y allons régulièrement dans différentes régions et nous ne sommes jamais déçus

Merci Yannick du magasin de Dinard. Au top pour les conseils niveau garantie !!!

Très bon rapport qualité prix une super équipe qui répond à vos questions.Un excellent service après vente.

Un peu déçu...

Le magasin est très facile d'accès il est situé à Pleurtuit vraiment à même pas 2 minutes de Dinard et le personnel est sympa mention spéciale pour Yannick qui m'a donné de bons conseils notamment la garantie électro depot

Première visite aujourd'hui. Un peu surprise: j'y suis allée pour acheter une cafetière filtre programmable. Je fus déçu du peu de choix proposé en rayon: pas de juste milieu en prix et en gamme. La mode est au percolateur et cafetière à dosettes. J'y fais quand même quelques achats mais sans la cafetière. J'ai acheté ma cafetière ailleurs et plus proche de chez moi.

Merci beaucoup à Yannick pour son professionnalisme et sa gentillesse concernant une montre connectée.

Merci Estelle pour vos conseils - merci pour la qualité de produit

J'ai découvert électro dépôt par le biais d'une publicité. j'ai donc passé commande pour une récupération au drive. Dès mon arrivée le vendeur Kevin a été juste parfait ! J'en ai profité pour visiter le magasin qui est génial. Les prix sont assez compétitifs. J'ai posé des questions relatives à la politique de vente du magasin. Kevin était super enthousiaste, professionnel, et surtout très au fait des éléments à me communiquer. Je suis conquise par le concept..

Le meilleur vendeur c'est kevin

Le meilleurs c’est le chauve!!

Super magasin très à l écoute super serviable rien à dire

Magasin très agréable Vendeuse très serviable et efficace

Je viens acheter une clé USB et pas pour faire un passeport... Vous me les brisé à me demander mon nom, mon adresse, mon mail, mon téléphone... et après ça sera quoi, mon numéro de sécu, mon groupe sanguin.... ?! A chaque fois c'est le même sketch, le caissier semble agacé que je ne veuille pas lui donner mes infos PERSONNELLES ! Et arrêtez de mentir svp en disant que c'est obligatoire pour la garantie!!!

Personne répond au téléphone ! Et sur place ils sont incapables de te répondre sur un suivi, bientôt 1 mois qu’on a déposer un appareil en SAV. Soit il est réparable soit pas faut pas 1 mois pour ce décider.

Yannick est un agent qui sait être à l écoute et vous considère comme un humain à part entière.Il sait adapter les offres commerciales en les exoliquant avec des mots précis et clairs.Je vous recommande Electri dépôt Dinard, toute l équipe est souriante et efficace.On se sent accueillis.

Très belle rencontre avec Yannick, accueillant et drôle, je reviendrai 😉

Rien que des marques en frigo qui ne valent rien

Très beau magasin, je recommande grandement. Merci à ange pour ses conseils aiguisés qui m’ont aidé à faire le bon choix dans mes achats.

laura très sourient et accueillante

Super service client rapide et efficace ange le vendeur sérieux et courtois

Merci à Ange Robin pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse

Bon accueil de yannick sourire bonne humeur humour et bon conseil était au randez vous rien à dire j'espère que lui et son équipe aurons l'occasion d'avoir du nouveau matériel de qualité afin qu'il puisse fournir un travail 6 étoiles dans le confort qu'il mérite. 😉😉

Très bon vendeur et de bons conseils. (Yannick)

Belle expérience clientèle lors de mon retrait drive. L'employé était aimable.

Produits toujours corrects à des prix plus que raisonnable

Yannick est formidable avec le sourire

Des vendeurs désagréable J'ai acheté un lave-linge Ils m'ont donné un lave-linge d'exposition à la place ils m'ont pris pour un voleur je dire mettrais plus les pieds

24/12/2023. Sur google, le magasin est affiché ouvert et ce jusqu'à 18h, hors à 15h le magasin est fermé. Merci. J'aurais dû m'y prendre à l'avance mais maintenant je suis dans la mouise !! Je suis déjà client de ce magasin et l'accueil et la disponibilité des vendeursSES sont de qualité.

Merci particulièrement à YANNICK et ANGE pour ce professionnalisme !! Retourner le magasin pour un appareil à raclette c'est top!

Rien à redire ... Les prix sont vraiment raisonnables et les employés à votre écoute

Énormément de produits, tarifs moins élevés

Pour toutes les personnes qui souhaitent ou envisage d'acheter un aspirateur balai de type Valberg Cyclonic, je tiens à vous faire savoir qu'en cas de panne de la batterie il vous sera impossible de faire réparer votre aspirateur car le produit étant fabriqué en CHINE, il n'y a pas de pièces de rechanges. C'est pourquoi, électro dépôt vous remettra un appareil neuf pendant les 2 ans de garanties car il est impossible, même pour eux de le réparer !!! Electro dépôt n'assurant pas le SAV ces derniers vous dirigeront vers la Société SOGEDIS fournisseur de pièces détachées histoire de vous faire croire qu'il vous reste un espoir !!! mais ces derniers qui sont habitués à ce genre de réclamations vous dirons qu'il serait temps que ELECTRO DEPOT prévienne leurs clients qu'en cas de panne, l'appareil ne peux être réparé .. Après 2ans et demi de service notre aspirateur va donc finir à la déchetterie .. MERCI ELECTRO DEPOT

SAV déplorable. Trotinette électrique TRAX achetée 270€. 3 mois d'utilisation et après un retour de 15min sous une averse, trotinette HS, display oxydé, le guidon a pris l'eau. Pas de garantie sur l'oxydation = normal. Oxydation à la 1ere pluie = le produit à un sérieux problème. Prix d'achat 270€, devis de réparation du distributeur: 170€. Aucun geste du distributeur ni d'Electro Depot. Un conseil, allez chez Décathlon.

j'ai achete une télévision il y a deux ans et demi n'etant plus garantie Electro Depot ne prend pas en charge le depannage c'est une honte vraiment electro depot a eviter un trés mauvais Magasin a degager

pour une decouverte du magasin jesuis tres sastifait ke ses soit auniveau vendeur produit et caisse tre bonne equipe je reviendrai

Personnel très disponible et souriant Un grand choix dans le magasin une bonne découverte

Un magasin agréable à visité pour faire ces emplettes il y a de tout ce qui est électroménager petit ou grand

Vraiment pas mal de choix dans l'électroménager,TV téléphone... A de très bon prix par rapport à la concurrence, 👍

4 appareils achetés chez eux et pas de problème. Je recommande

Vendeur en informatique essayant de vous refourguer des anciennes tours. Consommation très energivore. Prix énergie à l'année de 500 € +- .. Cher très cher en électricité _ Sav de daube, ou vous n'avez pas de connexion pour vérifier des éléments sur votre portable. Sav=pour moi service après vente.. - la femme qui s'occupe de cela ne cherche pas à apprendre son travail. - je ramène un ordinateur acheter , la pas pas le logiciel demandé.. sur un mac reconditionné - - la moitié du salaire qu'elle gagne.. - moqueuse = bon produits certainement, cependant vendeurs incompétents - sav= service après vente. La dite femme n'avait que à téléphoner à l'assistance Apple, cependant elle remballer mon ordinateur dans le carton= perte de temps, km argent, personnellement je nourirai cette structure SI je devais y revenir, cela serait pour des achats à moins de 10 €.- Sav, service après vente minable, moqueur, à chié en restant correct _ de plus ne cherche pas à apprendre son métier. - la jeune femme précédente était elle pro._ Factuellement _ gs. PS a voulu me rembourser par carte alors que j'avais payé en cash _ insistait pour ne pas me payer en cash, remboursement par CB. Moqueur si vous êtes un homme, ne veulent redonner le cash. Conclusion venez, renseigné vous et ne comptez que sur vous. Ayant avant acheter pour 800€ pour 2 TV. La caissière seule est digne et respectueuse. A fuir, vous êtes un numéro bis ---/---= je suis juste -

Super relationnel client Personne très gentille Agréable et très sympathique A recommander

J'ai acheté un lave vaisselle aujourd'hui, J'ai été très bien renseigné par la vendeuse Youna qui est très souriante et très professionnelle ainsi que le vendeur Yannick tout aussi sympathique, souriant et professionnel aussi. Étant une personne Handicapée Yannick à eu la gentillesse de me charger le lave vaisselle dans mon véhicule. Un grand merci à toute l'équipe. Je reviendrais les voir avec un grand plaisir.

Achat d’un lave vaisselle. Pour une semaine d’utilisation, c’est bien pour l’instant. L’ouverture de la porte automatique à voir dans le temps. Elle rebondi tellement l’ouverture est forte. En Magasin bof niveau explication. Service de livraison à FUIR. Y prennent la taxe écologie sans reprendre l’ancien appareil, ni l’installer, comme stipuler sur la facture. Aucune entraide / compassion envers nos anciens, tout simplement HONTEUX. Si on demande une installation avec livraison dans la pièce et reprise de l’ancienne machine, pour un moment de 45€ c’est que la personne y vivant ne peut pas la déplacer. Arnaque et vol clairement de l’enterprise « ESTAFETTE malouine ».

heureusement que ma fille de 18 ans était la pour m'aider à charger le lave linge car vous achetez sur internet mais on ne vous précise pas que c'est à vous de prendre un chariot et de vous débrouiller tout seul pour répondre au propriétaire déjà je ne m'appel pas Alain et laissez moi rire pour qu'on vous donne un coup de main rien a été proposé deja pas agréable à l'accueil on se demande si on ne dérangeait pas

Cette avis pour informer que le SAV les personnes sont très désagréable et pas rapide Nous sommes dépanner nous même malheureusement Nous avons acheté ce jour plaque lave vaisselle et four au magasin j espère qu on aura plus de problème car il ne faut pas passer avec le sav!!!!

On ne vous force pas la main par contre on veut bien vous donner un coup de main voila le slogan affiché dans le dos du vendeur d'électro dépôt. Ce ne fut pas le cas ce matin en achetant un réfrigérateur, quand le vendeur (petit brun à lunette) en plus d'un mauvais argumentaire de ventes (Très peu d'info sur le produit) Le vendeur nous a tout simplement dis de nous débrouiller pour prendre en charge le colis (1m80 de haut) nous avançant l'argument moins de services pour les clients, pour des prix plus bas. Etant client régulier je ne vous cache ma déception face à cette situation..

Merci beaucoup à Yannick pour son accueil et ses services je recommande plus plus

Magasin discout agréable rapport qualité/prix intéressant

Magasin fidèle aux autres magasins de l'enseigne. Produits d'électroménager avec un bon rapport qualité/prix, ça fait le taffff...

Suite à l'achat d'un lave vaisselle,je découvre un défaut au déballage, retour au magasin. Mon problème a très vite était pris en charge et réglé avec le sourire.

Très bon accueil . Bon conseil. Disponibilité et aide des vendeurs. Nous en sommes au 5 ème produit :four,micro ondes ,climatiseur, sèche linge,réfrigérateur tous satisfaisants.Certains ont plus de 5 ans

J’ai vécu un cauchemar vivant avec la livraison d’une machine à laver le linge et ça continue / leur société de livraison VIR, partenaire exclusif est une bandes d’escrocs / saccage du matériel / fausses déclaration / abandon de chantier / et d’une mauvaise foi à toute épreuve … j’attends le remboursement de la machine impraticable et détruite par l’installateur et livreur …. Qui doit encore la récupérer Je ne reviendrais plus jamais à ELECTRo dépôt et c’est dommage ! mais ils s’entourent de mauvais partenaires impraticables Cordialement Nathalie Giraud

Beaucoup de choix. La livraison est disproportionnés de ce fait un achat dans un magasin spécialisé serait approprié car la livraison est incluse.

très bon accueil en magasin, vendeurs efficaces et serviables, 1er achat pour ma part et j'y retournerai.

Bon accueil, un caissier aimable , enrayonnage clair dans le magasin.

C'est se qu'on attend d'un hard discount. Aucun vendeur est venue me voir mais il suffit de les demander.

Très bon magasin avec un large choix de produits et des petits prix par rapport à la concurrence. Le personnel est accueillant, souriant et soucieux du bien être de ses clients. Merci à Corentin pour son accueil. Je reviendrais pour un prochain achat.

Arrivage régulier. Pas mal de choix avec des marques de base mais aussi grande marque.

Expérience très satisfaisante dans ce magasin. Le vendeur Kévin a su me conseiller dans l'achat de mon fer à repasser

très bonne accueil et été bien conseiller pour mon achat

Magasin propre, bien achalandé, merci pour le sav rapide de Kevin ! À bientôt en magasin

SAV déplorable, j’appelle pour ma télé qui a un soucis on me répond « j’ai pas le temps » et me parle très mal je ne reviendrai pas dans se magasin

Accueil au top Yannick valide une commande avec financement a 19h15 alors que le magasin ferme a 19h30 Et fini plus tard merci a lui et sont équipe acceuillante.

Affaires à faire ! Bon matériel sans le côté Je vous en mets plein la gueule. C'est appréciable !

Très bons conseils pour l'achat d'une imprimante de Yannick et Youna. Merci beaucoup.

Si vous souhaitez être conseillé sur votre électroménager, demandez Kevin ou Corentin. Super service client, je recommande!

Comportement du service client inadmissible! Je suis choquée et déçue du service client de ce magasin. J’ai acheté un frigidaire dans ce magasin, lors de mon arrivée chez moi et de l’ouverture du carton j’ai eu une mauvaise surprise… il y avait une énorme rayure blanche et profonde sur un côté du frigidaire. J’ai immédiatement appelé le service qui m’a accusé d’avoir abîmé mon produit moi-même lors de l’ouverture du carton, elle n’a rien voulu savoir, je me retrouve donc avec un produit abîmé et aucun geste n’a été fait, j’ai simplement eu le droit au manque de professionnalisme du service client

Ange s’est occupé de trouver le lave linge correspondant à nos besoins avec beaucoup de professionnalisme et nous l’en remercions.

Magasin agréable, merci à Corentin pour son accueil chaleureux, je reviendrais avec plaisir

Mauvaise expérience !!! Caissier pas aimable et qui en plus remets en doute la parole du client qui vient de lâcher un grosse somme..les bases de l'accueil et de l'amabilité son à revoir !!

Nous avons fait un achat d'un gros d'électroménager, attente du vendeur pendant un moment puis accueil froid et c'est nous qui attendions des réponses à nos questions techniques, on avait vraiment l'air de l'embêter. Vous prenez celui la et aller chercher un chariot dehors et vous passez en caisse. Aucune courtoisie, pas de proposition pour de l'aide, heureusement qu'il y avait un responsable qui se trouvait dehors. Très sympa pour nous aider à l'installer dans la voiture. Enfin on termine par un bon accueil au départ c'est dommage. Il y a un minimum de courtoisie commercial quand on travaille même dans des grandes enseignes.

Excellent magasin. Des produits de qualité et un SAV parfait. J’ai notamment apprécié le dévouement et l’efficacité des vendeurs et du responsable du SAV pour le fournir une pièce de rechange abîmée par mon chien. Non seulement ils ont trouvé la pièce mais me l’ont mise à disposition gracieusement. Bravo! Je conseille ce magasin.

Équipe toujours sympathique et renseignement pertinent. Toujours un plaisir d’y venir

Je n’ai pas pour habitude de poster ce genre de commentaires, cependant le monsieur en caisse expéditif le bonjour devait lui être insupportable ainsi que le mot au revoir ! Nous sommes tous humains, la vie est tellement plus jolie avec des sourires et des formules de politesses basiques

Nous avons attendu un temps interminable pour avoir des conseils, les vendeurs sont dans le jugement +++. Très mauvaise expérience !

Service déplorable au rayon téléphonie. Jeune vendeur, refuse de m aider à l installation d un casque audio car n a soit disant pas le droit ( magasin vide). Heureusement, caissier professionnel et serviable, m a expliqué en 1 seconde . Mer.qufaumjuste appuyer sur un bouton

Pour les produits électroménagers, grand et petit achats mais aussi smartphones, accessoires d'ordinateur, trotinette électrique,etc.. selon arrivage, étiquetage assez détaillé, prix très intéressant, équivalent prix des soldes, la plupart des vendeurs.ses sont sympas et competents

Je suis totalement satisfaite des services d'Electro .. accueil écoute conseils.... livraison.... machine à laver le linge et sèche linge... J'étais adepte des marques.... mais à comparer avec Carrefour St Malo ( qui ne respecte pas ses engagement de garantie au bout de 8 jours)... la palme du bon professionnel revient à Electro Dépot..... pas d'hésitation..

Très accueillants, poli, bonne explication sur les produits.

Le sous directeur, celui qui est très dégarni est vraiment très aimable. Je recommande.

service après vente te raccroches à la gueule très désagréable dommage magasin qui a du potentiel

si ta quelque chose qui marche pas il ôn n’ont rien a faire garantie existe pour je sais pas quoi, service après-vente désagréable !!!

Je vais dans ce magasin pour ses prix attractifs et ses produits de qualité. Mais un petit sourire au passage en caisse ne serait pas de trop...

Personnel souriant 👌🏻 Jamais déçue des achats effectués dans un électro dépôt

Très pro et efficace. Joignable au téléphone facilement. Mention spéciale pour Naci qui a passé beaucoup de temps pour me trouver une solution à ce que je puisse avoir tous mes chauffages avec un réassort dans d'autres dépôts, peu de gens auraient fait ça pour moi...

Très bien bon accueil et bons prix je ne connaissais pas mais ça vaut le coup de s y arrêter

Employés qui bloquent 2 rayons entiers pendant 10min, un samedi après midi, pour récupérer un frigo Désagréables quand on s’approche, on me demande ce que je veux (!) Je m’étais déplacé exprès pour venir comparer et acheter, je suis reparti immédiatement

Personnel toujours à l'écoute et répond très bien aux questions posées. Je recommande

Personnel aimable. Magasin petit pas mis trop en valeur.

J'ai acheté un aspirateur Hoover chez électro dépôt, Qui n'aspire que dalle , et quand je l'ai retourné au magasin pour le changer refus total, donc 119€ à la poubelle, Je ne recommande pas ce magasin, ni cet aspirateur

15min avant la pause midi le sav est fermé pour un retour, surtout 2 jours après Noël. Il ne reste personne de compétent pour cette tâche. Vive les aller-retour.

C'est bien un dépôt ! Pas de commerce, pas de service, pas de conseils et je reste gentil

Ordinateur Thomson en panne au bout de 6 mois d'utilisation, après quelques recherches sur le web et forums de discussions, il m'a été facile d'identifier la panne et son coût en cas de réparation, encore sous garantie la machine après un délai de 15 jours m'a été échangée (Avoir). Une mention Bien pour l'accueil au SAV, courtoisie et écoute de la part de la dame. Bonne journée.

Les vendeurs ne connaissent pas leurs produits (heureusement que je suis allée sur internet pour faire mon choix et voire les références) et la caissière désagréable

Service déplorable 3 employés font de la mise en rayon ne se soucie pas de nous. On leur demande pour récupérer un article nous disent appeler un collègue qui n'arriva jamais. Plus de 10min après l'un d'eux est décidé à venir nous voir pour au final en 2 secondes nous servir. Pourquoi nous avoir fait perdre notre temps à ce point..... Besoin du produit sinon je serais parti ...

Des prix intéressants et des produits orientés plutôt bas de gamme voire moyens de gamme. Personnel à l écoute.

bonjour, magasin serviable et sympa pour passer commande de plusieurs produits Frigo/Lave linge/TV/Micro Ondes/Fer. Pour le SAV c'est plus compliqué. La TV neuve ne fonctionne pas le fabricant répond que c'est un problème d'usine. Il faut la mettre en réparation... c'est une blague!!! je me retrouve sans télé, pas de geste commerciale, la seule solution attende le SAV... pas contente, il vende des produits avec des pannes

Accueil chaleureux personnel de bon conseil j avais acheter clavier pc mécanique ne convenait pas je l ai ramener et je l ai echangé pour un autre clavier a touché souple service après vente au top 👌 un grand merci aux personnels des pros a recommandé vivement

Suite à un achat d’un téléphone reconditionné à plus de 300€, j’y retourne car il y a une rayure sur l’écran, j’ai eu comme réponse que c’est comme ça ! Sur un ton sec il m’explique à peine le pourquoi de ce conditionnement éco , bref je n’y comprends rien, lui c’est son métier forcément il sait tout ça … pas moi ! Je lui ai dit que je le trouvais agressif, il m’a dit pas du tout et c’est remis sur son ordi !! Même mes enfants n’ont pas compris le ton sur lesquel il nous a parlé ! Je ne laisse pas d’avis en général, mais là vraiment je ne pouvais pas laisser passer.

Impossible de les joindre au téléphone après plusieurs heures d’attentes, déçu ! En plus de ça, après avoir contacté le SAV avant de venir en magasin, ( le sav me disant de venir en magasin avec ma tv) le sav est fermé et il n’aurais pas fallu que je vienne avec ma télé ! Jamais en accords ! Deuxième achat en moins de 3 mois, décevant !

Déçue depuis mai 2022 après avoir acheté un PC portable. Il n’a jamais fonctionné. Première fois je le dépose on me dit il n’a pas de panne, je repars avec et il à toujours la panne. Deuxième fois ils le gardent mais ne trouve pas la panne. Troisième fois je montre la panne devant la dame et elle le retourne en réparation. Je demande un remboursement ( marre de faire de la route pour ce PC qui n’a jamais fonctionné) on me le refuse. Bref je suis encore en attente mais je ne recommanderais pas l’achat d’un PC dans ce magasin.

Je recherchais un ordinateur précis, je l'ai trouvé sur le site d'electrodépot, puis en dépôt en magasin. L'accueil a été top, le service et l'organisation aussi. Bravo

Merci à Yannick, pour les explications, l'intérêt client, excellent commercial, je vous recommande de faire appel à lui pour toutes questions, suggestions ou achat !! Au top, je recommande ce professionnel les yeux fermés. Un grand pouce bleu de satisfaction !!

sav surchargé impossible davoir un technicien avant 2 semaine et le technicien doit peut-être commander des pièce donc attendre encore plus de temps impossible de se faire rembourser vu avec le sav et impossible de déposer en magasin pour qu'il la garde pour la réparer plus vite MERCI ELECTRO-DEPOT

Pas assez de recul pour donner un avis sur le congélateur que nous venons d acheter mais qu est ce que c est agréable d être accueilli pas des personnes aimables et souriantes. Rien que pour ça je reviendrai Merci pour l accueil

On s’est déplacée depuis Saint-Malo pour voir un barbecue que nous avions vu en ligne. Tous les produits étaient en hauteur et difficiles à voir. On a demandé un marchepied pour voir ce qu’on achetqit. On nous a répondu que ce n’était pas possible pour des raisons de responsabilité et qu’il n’était pas non plus possible de nous descendre le barbecue pour qu’on puisse voir ce qu’on achète. En effet, il aurait fallu demander l’aide d’un collègue et c’était très compliqué. On reviendra…

Très bon achat d un lave linge en promotion 249 euros au lieu de 309 exposé au dessus d un autre modèle avec même garantie juste pas de carton donc ça en moins a jeté

Enieme visite dans ce magasin aux allures d'entrepôt.. Assez peu de références dans chaque article mais selon ce qu'on cherche, c'est parfois bien suffisant. J'y suis allée aujourd'hui pour voir les centrales vapeur.. j'ai d'abord comparé seule les caractéristiques de chacune, et au bout de quelques minutes un conseiller est venu me proposer son aide et a fait preuve de patience pour me renseigner avec précisions, sans chercher à me vendre la plus chère.. bref du grand professionnalisme ! Je le remercie vraiment et reviendrai

Inacceptable, refuse le paiement par chèque ! Même quand la CB ne passe pas car le montant est trop élevé ! Sur que je ne retournerais pas la bas acheter quelques chose là bas

Le magasin est agréable, bien organisé et propre cela permet de trouver son bonheur sans difficulté. Les équipes sont disponibles, à l'écoute et prodiguent de précieux conseils.

Toujours un accueil agréable dans ce magasin et des employés qui donnent de bons conseils.

Équipe très agréable . La jeune fille blonde n’hésite pas à venir vous aider à mettre un four ds camion et en plus avec le sourire. « Le responsable » je suppose ! Est de bon conseil sans vous forcer la main. Je recommande ce magasin ;-)

Très bon accueil, personnel très agréable et conseils au top, je reviendrai avec plaisir dans ce magasin

J’ai échangé avec le Directeur du magasin, c’est une petite crème ! Adorable et très abordable. Je recommande

Très bon magasin, vendeur agréable. J'ai été bien accompagné dans l'achat de ma nouvelle machine à laver, je recommande !

Je suis venue il y a quelques semaines pour renouveler mon électroménager et l'expérience a été formidable ! Des vendeurs à l'écoute, et des prix plus qu'intéressants, que demander de plus ? Je recommande à 100% ce magasin 👍🏻

Bonjour, j’ai eu l’occasion aujourd’hui d’aller à Electro dépôt (lieu ou j'ai ou acheter me télévision), j’ai été accueilli par un certain Christopher si je ne me trompe pas, accueille superbe, gentil, à l’écoute et qui a fait en sorte de me dépanner au plus vite et/ou de trouver une solution ce qu’il a fait. Christopher je te remercie ainsi que l’ensemble de l’équipe, rare de voir autant de professionnalisme dans un tel endroit. À bientôt pour de nouveaux achats.

Magasin bien organisé, j'ai été très bien conseillé par le vendeur, je suis content de mon achat ! Je recommande !

Très bon accueil, personnel disponible pour nous renseigner. Bon produits rapport qualité/prix

Super magasin tant par les produits proposés que par le professionalisme des vendeurs ! je cherchais une machine à laver avec un budget précis et un vendeur a passé un long moment avec moi pour m'orienter le mieux possible. J'avais une question après l'achat et l'équipe SAV a été ultra dispo pour m'aider bref je recommande à 100% c'est un excellent magasin !!

Magasin très accueillant, des produits très bon rapport qualité prix, je recommande fortement. Petite mention spéciale pour Christopher qui m'a très bien accueilli et guider dans mon achat de sèche-linge.

Super magasin, equipe compétente. Je recommande !! Merci des renseignements, je suis très content de ma télé ! A bientôt

Gazinière achetée cette semaine, je devait être livré le samedi matin et la commande n'a jamais été reçue. Les transporteurs ne respectent pas leurs engagements! je téléphone donc à électro dépôt qui a été assez réactif,mais finalement j'ai dû me débrouiller et aller chercher moi-même la gazinière sur place le lundi.(heureusement ils avaient du stock et me l'ont réservé). Malgré tout je m'attendais de la part d'electro depot à un geste commercial, et des excuses, comme ils n'avaient pas respecté leurs engagements... mais il n'en fut rien et je suis restée très déçue.....c'est une grosse machinerie et le petit consommateurs n'est finalement pas grand chose...

Magasin convivial, équipe plus que compétente aussi bien en rayon qu'au service après vente. Je reviens avec plaisir.

Sav à revoir, produit retourné 3 fois et à chaque fois on nous prend de haut. Avoir fait mais aucun geste commercial alors que 60kms allé retour ×3 pour un produit qui n'est même pas vérifié. Du coup ma fille cest acheteé un ordi portable en avril (qui n'a jamais servi) les allés retour pour rien et avoir du personnel vraiment désagréable c'est honteux. Dommage je n'ai pas regarder le nom de madame... Machine a laver acheté il y a quelques que mois personne ne m'a aidé à la mettre et pourtant j'ai demandé (je suis une femme). Je ne reviendrai pas.

Si vous avez des questions sur un produit n'hésitez pas à demandé de l'aide à un vendeur car ils sont vraiment très sympathique et ne vous pousse pas à l'achat si il leur semble que ce soit pas nécessaires pour vous . 👍👍👍

Très mal accueilli on demande un conseil il nous dit d'attendre en rayon le voyant pas arriver on regarde il préfère vendre une télé que de nous conseiller et ça façon de parler pas aimable

Vraiment des prix intéressants, pour ma part je cherchais un support de fixation murale pour une télé et bien bonne accueil du vendeur qui m'a montré l'emplacement et m' a questionné pour être certain que cela était compatible avec ma télé.

Je viens de déposer mon téléphone XIAOMI Redmi 9T pour la deuxième fois au SAV , ils ont soit disant fait une mise à jour plus poussée ...tu parles je viens de le récupérer , ça a mis 2h ,et le téléphone se bloque a nouveau , y a plus qu'à attendre et le redémarrer.....génial Électro dépôt, je crois que je vais leur rendre une petite visite 😡😡😡

Bon prix, magasin bien arranger, vendeurs(e) très gentil et très professionnel. Merci beaucoup pour gentillesse.

Personnel aimable, magasin bien tenu, service après-vente top, plusieurs années que j'y fais des achats, rien à redire.. très bonne gestion des reprises de marchandises en cas de souci..je conseille ☺️

C'est vraiment sympa, les employés sont très agréables et disponibles,,ils prennent le temps de vous renseigner !

Tout est perfectible, donc... mais dans l'ensemble, je n'ai eu que de bonnes expériences. Par contre, bien choisir vos fournisseurs, bien étudier leurs produits.

Magasin superbe avec un accueil. J'ai été très bien conseillée sur mon achat avec le privilège de rencontrer le directeur adjoint Corentin que je remercie infiniment pour sa disponibilité et son sourire. A très bientôt

Personnel très agréable et de bon conseils... Des prix défiants toute concurrence, pour des produits de marque.

Au moment de régler, j’ai demandé du gel pour me désinfecter les mains et le caissier Mateo m’a fait remarquer que les objets dans le magasin n’étaient pas désinfectés et que lui non plus n’avait pas les mains désinfectées. Il m’a ensuite indiqué la porte en me disant que la sortie était là ! Je trouve cette attitude vraiment déplacée et non appropriée au vue du contexte sanitaire. Mateo n’est clairement pas à sa place dans un magasin accueillant du public.

SAV plus que déplorable et un commercial qui vous prend de haut, un four de la marque Valberg encore sous garantie jusqu'en 2022 que l'on ne veut pas nous changé sous prétexte que nous avons mis un coup volontaire dans la vitre du four alors que la poigné nous ai resté dans les mains sûrement du à un choc thermique et non un choc volontaire. Sachant en prime que ma femme est enceinte elle aurait pu ce blesser ! Garantie qui ne sert à rien à part entuber le client. A vomir !

Achat ce jour de gros matériel sono pour mon école. Très bon accueil de la part d'un vendeur qui n'a pas hésité à quitter ce qu'il faisait pour m'accompagner dans le rayon et me conseiller. Il est même allé chercher un charriot pour transporter le matériel et m'a demandé si je voulais de l'aide pour le mettre dans mon véhicule. Cette première visite m'a fait forte impression. J'y retournerai certainement pour de futurs achats.

Accueil pitoyable, sous prétexte que c’était un paiement CAF, j’ai eu droit au modèle d’exposition non remisé. A peine filmé pour le transport, modèle non disponible en magasin sois disant et comme ça venait de la Caf mes enfants n’avaient pas à se plaindre. Les accidents de la vie sont ils tolérés dans ce magasin .

Avez-vous quoi exactement en écran plat dans les environs de : 107cm / couleurs ❔✨🛍️💳😎🤗

Personnels serviable,aimable,souriants tous se qui fait qu' ont a envie de revenir et pas mal de choix pour ce genre de magasin .

Un service après vente remarquable. Dépannage par téléphone avec une personne très professionnel. Très surpris par les conseils en magasin. Je conseille ce magasin avec un bon rapport qualité prix.

Nous devions trouver plusieurs article pour un emménagement. Nous avons êtes conseillés à plusieurs reprises par benjamin notammeNt (professionnel à l’écoute et souriant) mais aussi par un jeune homme en caisse et le reste de lequipe (jeune femme pour le retour d’un article) . Magasin bien tenu.

Un grand merci à la vendeuse s'appelant Marine pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité ! Ses collègues sont très sympathiques également (le caissier et le vendeur brun à lunettes)! Une bonne continuation à vous 🙂

Petit electro dépôt mais on y trouve ce que l'on cherche, pas assez de petits ustensiles amusants de cuisine comme dans certains plus grands. Personnel agréable, de bon conseil

Le sav de electro dépôt sur internet, est nul, il y a que des gens incompétent, ils ne savent même pas comment faire pour retourner un produit et cela dure 2 semaines, vous êtes vraiment qu'une bande d'escroc, certains devraient changer de profession, et d'autant plus que je ne peux pas aller à un de leurs dépôts car j'habite trop loin.

Ces 5 étoiles sont attribuées à Frédéric du magasin de pleurtuit qui m'a parfaitement donné la solution à mon problème de connection de mes caméras sur mon nouveau téléphone.Il est assez rare qu'un vendeur puisse écouter avec attention la problématique d'un client. Encore un grand car la connection est réussie.

Excellent ! Très bien renseigné chaque fois que nous y allons ! Le personnel est très aimable et m'a même aidé au chargement de la voiture !

toujours bien accueilli, avec le sourire (on le devine même sous le masque !!) personnel attentionné, de bon conseil, toujours une réponse à une question. Jamais eu de problème avec mes achats (du petit achat au frigo américain), aussi bien en réservation par internet qu'en achat direct en magasin. Merci

Magasin bien tenu, aux personnels sympathique et aux bons conseils, ayant toujours une multitude de choix de toute sorte pour vos équipements audio/vidéo, ménagers ainsi que les accessoires, le tout à un prix défiant toute concurrence

Le rapport qualité prix me semble convenable. Les vendeurs m'ont semblé bien. Malheureusement j'ai acheté deux produits chez eux en mai, et le sav est nul. Aujourd'hui j'attends toujours un rappel de leur part pour un bol de mixeur soit disant que l'on peut avoir des éléments de récupération mais la conseillère sav m'a expliqué qu'ils les détruisaient donc aucune pièce de rechange sur un produit de leur marque à eux.... je ne peux pas conseiller cette enseigne malheureusement

Équipe agréable et de très bons conseils. Très bon accueil. Un grand merci tout particulièrement à l hôtesse de caisse (Nicole), pour son sourire et sa bienveillance. À très bientôt.

Ce jour, je suis allée ds ce magasin de Pleurtuit pour me faire rembourser mon téléphone portable. Il est sous garantie et est déjà passé 2 fois par le service après-vente. La dernière fois y est resté 1 mois pour une mise à niveau logiciel. 8 jours après, je n'arrive plus à me connecter à internet. Je ne reçois plus d'appels ni ne peux en passer. J'ai eu affaire à une chefaillon, refusant catégoriquement de me le rembourser sous prétexte qu'il captait la wifi de son magasin. Elle n'a pas cherché s'il y avait d'autres problèmes. Non elle a eu juste besoin d'affirmer son autorité. C'était mon premier et dernier achat à électro dépôt. Je déconseille vivement ce magasin.

Tres bon magasin. L'électroménager était tres bien il y a un ou deux ans donc ce genre de commerces me vont parfaitement. Je n'ai pas encore eu l'occasion de me confronter à leur SAV : 5ème étoile à suivre...

En visite à Dinard, nous nous sommes arrêté à électro dépôt pour des conseils sur des smartphones. Nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe ! Nous avons été surpris par la pertinence des arguments du jeune vendeur ! Un grand merci à Simon qui nous a guidé dans nos choix. Hâte de revenir avec éventuellement plus de choix en Électroménager d'où le 4 étoiles sur 5.

Achat d'un produit aujourd'hui en magasin, enceinte amplifiée Kool star, positionnée en tête de gondole avec une affiche promotionnelle à 39 EUR. Au moment du passage en caisse, on nous annonce 69,98 EUR.... L'hôtesse demande la vérification du prix en rayon, un jeune homme part en courant et arrache l'affiche devant nous!! Vous êtes pas encore passer en caisse alors vous allez payer le prix fort C'est anti commerçant et illégal !!! Le prix affiché doit être celui encaissé. Nous comprenons l'erreur, l'oubli d'enlèvement d'affiche à la fin de la promo. Mais le produit a été acheté au même prix promo que si nous l'avions acheté la veille. Il aurait été correct de nous appliquer la promotion,. Bref je trouve ça inadmissible !!!

Magasin agréable, plutôt bien rangé, moins de choix à cause des soldes mais compréhensible. Les conseils étaient de qualités et nous à bien aidé pour nos choix de gros electro-ménagé. Merci à Laurent :)

Magasin agréable avec du choix mais vendeur du rayon lave linge peu aimable et pressé de clôturer les renseignements. J'avais pourtant attendu un certain moment qu il soit disponible. Il était évident qu'il avait hâte de partir. J'étais disposée à acheter mais cela m'a bien refroidi.

De belles promo certaines fois mais certains produits ne vaux pas la peine. Je pense que ce sont aussi des invendus qu'on peut retrouver dans ce magasin

Vendeur peut aimable et a expédié la vente. On l'a retrouvé fumant sa cigarette dvt la porte principale. Nous en concluons qu'il était pressé de prendre sa pause

Les prix sont généralement pas mal, mais je suis très mécontent de l'accueil. Quand un type mal élevé avec sa conjointe colle et double une femme dans la file d'attente en caisse, en l'occurrence la mienne, dites à vos employés de mettre de l'ordre et surtout d'exiger que le civisme soit respecté éventuellement à l'aide d'un agent de sécurité, au lieu d'engueuler tout de suite carrément celui (moi) qui proteste normalement et rappelle les règles de base à l'individu qui double devant témoins sous prétexte que je parlais plus fort que l'autre buse. Je me suis carrément fait réprimander parce qu'en gros, ça fait des décibels quand on enguirlande un malpoli et du coup, ça dérange le business, après que ce type m'a insulté pourtant sans que ça pose problème aux employés, là, par contre. Un comble ! Honteux ! Je ne mettrai jamais plus les pieds dans votre enseigne si mal organisée surtout en cette période particulière.

Magasin ou on peut rien tester comme les enceintes par exemple. Dommage. Autant acheter sur internet ... merci au vendeur qui crois tout savoir mais en fait qui ne connait rien. Moi aussi je sais lire une etiquette. Magasin pour les papis mamie les pigeons...

Magasin intéressant pour tout ce qui concerne l'électroménager, les accessoires divers de cuisine, des promotions intéressantes, très bien achalandé, Personnel agréable et de bon conseil. Situé dans une zone commerciale, de grands parkings, une navette gratuite du centre ville à la zone commerciale.

Très bon accueil, certes un peu long pour avoir un vendeur, mais rien d'insurmontable. Le conseil est bon et les prix intéressants. Nombreuses gammes et qualités de produits, à chacun de trouver le bon compromis...

Électro Dépôt moins grand que celui de Rennes, mais tout aussi pratique, on y trouve presque tout. Les vendeurs sont agréables et renseignent plutôt correctement.

Sav déplorable, accueil agressif, refus de prise en charge d'un appareil défectueux de moins de 6 mois. Rapport qualité prix discutable. À éviter

Majoritairement les personnes écrivent pour exprimer leurs mécontentements , et peu écrivent leurs satisfactions. Après avoir eu un problème de garantie sur une tv de grande marque, ELECTRO DÉPÔT DINARD a su trouver une solution . Équipe professionnelle , Directeur sympathique et humain , je souhaite donc vous remercier pour votre SAV et SERVICE COMMERCIAL de qualité .

Bon magasin avec beaucoup de choses mais les vendeurs ne connaissent pas les produits en vente, accueil pas très agréable caissière très peu accueillante.

L’endroit est bien achalandé en électroménager et certains produits sont vraiment moins chers que dans les autres distributeurs comme Fnac et Darty. En revanche, ne cherchez pas les produits les plus récents ni toutes les marques que vous connaissez, il faut parfois composer avec des produits aux noms obscurs dont la qualité n’est pas toujours au rendez-vous.

Très bon accueil aussi bien dans l'équipe de vente qu'au service SAV. Ils sont à l'écoute de nos besoins ou de nos suggestions.

Magasin bien achalandé. Le personnel n'aide pas au chargement de la marchandise. Une amie y a acheté tout l'électroménager de sa nouvelle cuisine, même pas un geste commercial 👎👎👎.

Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin et je suis tombée sur des vendeurs très agréables. J'ai eut le directeur la semaine dernière, il parlait très mal à la clientèle et au personnel. J'en avais mal au ventre de voir si peu d'humanité et de respect.

Personnels avenants, disponible avec le sourire. Magasin agréable à parcourir. Arrangement avec l'équipe pour le jour où je viendrai chercher tous les éléments de ma cuisine équipée, soit le 20 juillet à 10h. Merci à vous!!!

Attention au SAV ! téléphone IPHONE avec vice caché, ils sont pas foutu de le faire réparer et vous demandent 15 € pour le récupérer. DGCCRF contacté, ils suivent de très prêt notre problème....A suivre..En clair : L'appareil ne vous est pas restitué Le réparateur qui a accepté le dépôt de l'objet à réparer a une obligation de dépositaire (cf. articles 1915 et suivants du Code Civil sur le Dépôt). Il doit conserver les articles et les restituer après traitement. S’il tarde exagérément à vous rendre l'appareil, vous pouvez le mettre en demeure de vous restituer l'objet dans un délai précis. A l'issue de ce délai, vous pourrez demander la restitution de l'objet, en saisissant le juge de proximité ou encore le Tribunal d'Instance. Si le réparateur se trouve dans l'impossibilité de vous rendre l'appareil (il a été égaré), sa responsabilité se trouvera engagée et il devra vous allouer une somme à titre de dédommagement. À défaut d'accord sur cette somme, un expert pourra en déterminer le montant en se fondant sur la facture d'achat de l'objet, et en tenant compte d'une usure normale. et garantie légale contre les vices cachés (Art. 1641 à 1649 du Code civil) Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. La garantie légale couvre tous les frais entraînés par les vices cachés. Le professionnel n'est pas tenu des vices apparents et dont l'acheteur a pu se convaincre lui-même, mais des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie. Le défaut doit être antérieur à la vente et rendre les produits impropres à l'usage auquel ils sont destinés. L'acheteur a le choix : - rendre la chose et se faire restituer le prix - garder la chose et se faire rendre une partie du prix Le délai pour agir est de 2 ans à compter de la découverte du vice. Ce sont les juges du fond qui apprécient souverainement si la chose vendue est impropre à sa destination. Exemples :  l'impossibilité dans laquelle s'est trouvé le vendeur de remettre en état de marche la machine vendue montre que le vice rendait la chose impropre à l'usage auquel elle était destinée.  l'attitude du vendeur qui, après deux pannes successives affectant la même pièce, accepte de la remplacer à ses frais, établit, en l'absence d'éléments contraires, l'existence d'un vice caché. Bref, ils ne respectent pas la loi et n'ont aucun sav

Un excellent accueil, et un sav irréprochable. Un achat sous garantie via la plateforme internet qui ne fonctionne pas. Le sav internet qui me renvoie vers le magasin le plus proche de chez moi sans même daigner faire son boulot correctement. Heureusement le magasin de pleurtuit grâce à Sébastien directeur adjoint a tout fait pour régler le soucis. Je vous conseille vraiment ce magasin qui se pli en 4 pour satisfaire ses clients et rattraper les âneries du site internet qui lui (le site internet) n’a pas géré Correctement. Un grand merci au directeur adjoint pour son accueil et son grand professionnalisme. Signée une cliente extrêmement satisfaite.

Accueil professionnel, achat d'un frigo, en panne 1mois après l'achat, service après vente intervenant sous 7jours seulement !! Devant ramener moi même le frigo et pas de possibilité de remboursement, que avoir et pas de geste commercial. 1er et dernier achat chez eux !!!

A l'attention de la direction : votre SAV solvarea est un service déplorable! Ils me donnent rendez vous pour le remplacement d'un joint de cuisinière je prends une absence au travail le technicien m'appelle à l'heure du rendez vous pour me dire qu'il ne vient pas le joint n'est pas commandé et aucune information ne lui été transmise par sont agence. Je réfléchirais à deux fois avant de franchir votre porte

Magasin Électro dépôt de Dinard qui… Magasin Électro dépôt de Dinard qui propose de l'ectromenager plus cher que dans d'autres magasins .et de moins bonne qualité . En plus Appareil qui ne fonctionne pas bien Et le personnel ne reconnaît pas son non fonctionnement . Je ne retournerai jamais dans ce magasin Je le déconseille vivement . N'allez pas dans ce magasin .

Tres bon magasin avec beaucoup de choix. Bravo à toute l equipe compétente et souriante. Merci à Nicolas pour son très bon accueil.

Personnel tourner vers le client et conseiller professionnel. Je suis tombé sur un collaborateur qui ne connaissais pas le produit, il n'a pas hésité à avouer son ignorance et c'est tourner vers un collègue qui lui avait la réponse ! Cela montre bien le professionnalisme, car il a préfèré la satisfaction client au chiffre éventuellement générer, suivie d'une déception client et une perte d'un client suivie d'une très mauvaise publicité ! Bref professionnel... Quand c'est bien il faut le dire aussi 😉

Très peu de marques connues, presque essentiellement la marque distributeur. Sur des produits de petit électroménager, les prix sont affichés en gros pouvant faire penser qu'il s'agit de promotion, sans toutefois indiquer le prix de vente conseillé ou le prix initial. Je ne mets pas en cause les produits distributeurs, simplement la crainte de me retrouver coincé sur un dépannage du fait de l'absence de pièces ou l'obligation d'aller dans le réseau avec un quasi monopole sur les pièces.

Magazin propre , bon produits , très Bon Prix personnel agréable je recommande le Magazin pour ces quatre points. Par contre je ne recommande pas l'achat sur internet avec retrait en Magazin car en faite il mette juste les article de coter et faut aller les chercher avec son Propre chariot pris à l'entrer et repasser en caisse donc inutile ... Sauf si c'est pour un article en quantité limiter sa permet d'être sur de l'avoir . (pour ma part j'ai acheter une plaque de cuisson et un four et la plaque n'était pas là bonne heureusement j'y est vu sur place donc vérifier bien ) . Bonne visite cher élèctro dépôt .

Très bon magasin avec un grand choix de produits hi-fi,électroménager... à des prix très abordable.

Choix intéressant, large gamme en Électro ménager pour une petite enseigne, rapport qualité prix global attractif. Voici une enseigne qui va se rependre dans l'hexagone et qui montre une bonne alternative au moins cher d'occasion confère aux enseignes type cash express avec les avantages d'une garantie plus longue que les 6 mois des produits d'occasion...

Pour un nouveau magasin c'est plutôt bien installé. On trouve facilement ce que l'on cherche et le choix est important. Les employés sont agréables et répondent correctement aux demandes. Je recommande.

Très bon magasin!!! Dommage qu'ils ne font pas les radiateurs électriques, l'accueil excellent et les renseignements donnés sont très professionnels. Prix très abordables!

Magasin sympa comme tout on m avais que c était pas terrible moi personnellement j'ai trouvé mon bonheur et il y pas mal de choses sympa

Après avoir fait mon choix sur internet, j'ai eu la chance d'être guidée par une charmante Elodie, compétente et disponible. Merci à elle. Merci pour l'aide au chargement. Bref ! Magasin agréable avec du choix je reviendrai.

Nous avons appelé le sav 40 minutes avant d'avoir la personne cette personne n'a pas que nous répondre. De plus quand on fait un achat on reçoit pas part mail la facture. Sa bien changé depuis la première équipe que j'ai connue

Un beau magasin tout neuf, propre, des employés aimable. Grand parking, large choix de produits bien évidemment c'est à chacun d'être bienveillant sur le choix du produit et forcément du premier prix chez electrodepot n'est pas forcément un produit de qualité. Magasin sombre à l'intérieur, pour un magasin neuf l'éclairage n'est pas top.