ELECTRO DEPOT LILLE - LEERS Magasin d'électroménager

Je tiens à remercier l’équipe pour son professionnalisme. J’ai été accueilli par une vendeuse pour l’échange d’un adaptateur USB vers HDMI ce midi. Elle a passé un temps fou à chercher l’article en question qui n’était pas en rayon et m’a ensuite orienté vers la personne en caisse et vers une personne du SAV (normalement fermé pendant la pause déjeuner) pour procéder à l’échange. Ça n’arrive pas souvent une expérience client comme celle-ci. Merci à eux👍

On y trouve de tout, les vendeurs sont à l'écoute et pro

Très bon rapport qualité prix

Je suis venu ce samedi pour acquérir un nouvel aspirateur sans fil. J'ai été aidé et conseillé par Medhy pour le choix de l'appareil. Et après utilisation il convient parfaitement 😊 encore merci a lui

Je suis venue hier pour l’achat d’une trottinette , les vendeurs ont été vraiment parfaits , ils m’ont très bien accueillis avec le sourire , un jeune homme m’a aidé car je n’arrivais pas à la faire fonctionner , il est resté jusqu’à ce qu’elle démarre et m’a même rapporté mon carton (car immense) sur mon lieu de travail pour m’aider . Merci beaucoup . Et à bientôt 😊

Salut les Mavrikos ! Petit avis sur ce merveilleux magasin, le vendeur Gauthier a su me conseiller tant il avait de connaissance, gardez le à tout prix !! Pourtant c'était même pas son poste il est CAISSIER !! Quel homme... Par contre j'ai pas compris pourquoi il m'a demandé où j'habitais, ça n'a pas trop de rapport avec mon micro-onde XP463QQT de la marque valberg acheté du coup lors de ma visite. Très charmant ce jeune homme et très fin avec ses paroles. Il sait comment parler aux clients, très poli, agréable, gentil, compréhensif,... Il a même une force surhumaine car ce micro-onde était très lourd malgré sa petite taille. J'espère VRAIMENT le revoir pour ma prochaine visite d'ici 2 mois car il m'a aidé à améliorer ma vision de ce magasin, grâce à lui j'ai conseillé tout mon cercle d'ami d'aller voir cet électro dépôt précisément et je reprécise : grâce à Gauthier !! Merci encore j'espère vous revoir d'ici deux mois ! à bientôt et merci mes fans

Vends des AirPods soit disant neufs dont la traçabilité et la date d’activation sont douteuses .. j’ai pu me faire rembourser intégralement avec insistance en magasin

Super magasin. On peut trouver de tout.

Le petit responsable a lunette n a aucun dialogue et qui ne me laisse pas parler et qui a l'audace de dire que m'énerve Alors que je n'ai pas pu me placer un mot. Je ne vous conseille pas.

Super bon accueil en général et plus particulièrement du caissier Hugo Bon prix, accessibles à tous pour votre électroménager, je recommande vivement

Très déçue de mon achat,

Un grand merci à ethan camille Cotentin Romain pour un service ireprochable

À l’écoute des clients, de bons conseils Large choix et prix attractif Au top !

J'ai acheté un aspirateur 9 plus à 250,€ .. 4 mois après il fais des erreurs filtre que j'ai changé et une connexion perdu à chaque fois je dois tt recommencer je l'ai déposé chez electro depot depuis le mois passé .. franchement c'est abuse d'attendre aussi longtemps pour un produit garantie et j'ai toujours pas de nouvelle su produit je suis degoute c'est la dernier fois j acheté un produit chez eux .. pas assez sérieux et en plus on paye le prix quand même..

Livraison d’un lave-linge cassé, aucune réponse au téléphone, obligé de se déplacer en magasin pour avoir un remplacement. Une fois le remplacement programmé avec un créneau de livraison, la livraison n’a jamais été effectuée ! Aucune nouvelle depuis 1 semaine, pas de réponse au téléphone, cela fait donc plus de 2 semaines que j’ai un produit cassé et attend d’avoir un remplacement. Je ne recommande pas du tout leur service de livraison, à fuir.

la vendeuse Camille, qui m'a déjà accueillie plusieurs fois est de très bon conseil ! Cette dame se rend disponible pour être à l'écoute des questions, puis fournit une réponse efficace et rapide On ressort avec le produit qu'il nous faut, sereinement et avec un contact humain qui s'avère très positif Merci beaucoup, accompagnement de qualité ! :)

Bonjour, Acheté le valberg sp3 injecteur extracteur, je verrai dans le temps s'il est efficace, garantie 2 ans, Déjà essayé sur un tapis de porte d'entrée, ça n'a pas l'air d'être trop mal. Bien à vous.

J'adore ce magasin les prix sont raisonnable et la vendeuse jennifer et au top pour moi c'est la meilleure de bon conseil et toujours à fond dans son boulot 😉

Le personnel bien poli ,le hic c'est qu'il y a pas assez de personnel pour le plusieurs fois pour paiement le week-end

Très bon magasin, bon accueil. Merci à Jenifer de m'avoir renseigné

Un immense merci à Morgane pour ses conseils et sa disponibilité. On reviendra 😉

5 étoiles pour votre magasin et aussi pour votre employer Jennifer très gentille avec les clients et répond à toute nos questions

Aime beaucoup se magasin et votre employée Jenifer et très gentille merci

J'adore se magasin où je achete mes articles et merci a Jennifer super personne qui nous conseille bien

Bonjour super magasin et leur enployers son super surtout Jennifer merci beaucoup à elle pour son super travail

Conseillé par Morgane pour une machine à laver. Très bons conseils et à l'écoute. Je recommande cette personne.

Je remercie Morgane pour sa disponibilité et ses conseils. Je recommande 🤞

Morgane nous a super bien conseillé, je recommande vivement ce magasin. Frédéric

Très bonne accueil personnel très accueillant souriant tout particulièrement une chargée de clientèle dénommé Jennyfer, je souhaiterais vous laisser un message particulièrement. En vous remerciant pour cet accueil. Et pour cette diplomatie ainsi que votre aide dans mes achats je vous souhaite une très très bonne continuation au sein du magasin électro dépôt de leers ☺️

Une expérience au top au magasin de Leers (Nord) … Merci à Morgane 😉

Simple, rapide et efficace. Un plus avec les conseils de Morgane qui ont été forts utiles. Merci encore !

Super magasin et équipe au top

Le magasin est propre et les employés sont très accessibles ! Très bonne expérience, Petit plus pour la garantie qu'ils proposent, qui est clairement plus intéressante que la concurrence!!

Magasin au top, très bon accueil et magasin super commerçant!

Très bon magasin, une équipe excellente vraiment je recommande !

Très bon accueil par Jennifer , très aimable et souriante , très a l'écoute et conseille très bien , je recommande ce magasin a 100%

Honnêtement c’est le premier magasin où j’ai des réponses à mes questions, je remercie aussi la personne qui a pris le temps de m’aider (Jenifer)

Super magasin, avec du choix de tout les prix. J’ai eut à faire à l’employé Jenifer, qui m’a tout très bien expliqué et conseillé !

Magasin au top merci a jenifer pour les conseils

Merci David d’électro dépôt de Leers pour ça sympathie et à la Océane

Bonne accueil et surtout bon conseil. Elodie une vendeuse au top 👌.

J’ai acheter un aspirateur robot j’en suis très contente j’etait un peu perdu mes une de vos employer m’a beaucoup aider il me semble Elodie.. merci bcp

Merci à élodie pour ses conseils, sa gentillesse et sa bonne humeur! Super vendeuse 👏👌

Très bien accueille et un personnel très bien caissière très bien elodie thullier

Excellent accueil de Élodie encore merci pour tes conseils avisés et bienveillant

Magasin propre agréable les produits sont de bonne qualité merci a la dame en caisse Élodie pour sa gentillesse ses explications et son sourire. À bientôt électro dépôt

Merci beaucoup à Romain pour ses conseils très utiles.

J’y suis allée il y a quelque jours. Accueil au top. J’ai été conseillée par Camille, qui a su m’aider dans mes choix! ☺️

Super magazin , avec en plus de super conseils ✌🏼

Mon magasin de prédilection pour l'achat de mes électroménagers. Tout ça grâce à Camille qui est toujours de très bon conseil. Bravo !

Merci à Camille, pour son professionnalisme et sa disponibilité à me conseiller dans mes différents achat. Excellente vendeuse

Suite à ma visite à electro dépôt leers je suis ravie. J’ai été accueilli par Camille qui m’a super bien renseigné pour l’achat de notre télé! Je vous conseille ce magasin !

Superbe magasin, propre et bien aéré. Merci à Camille pour ses précieux conseils ! :) adorable et professionnelle !

Petite visite ce jour pour s’informer sur un nouvel ordinateur et Camille une vendeuse souriante et agréable nous a bien conseillé 😀

Merci à Camille pour son accueil, son sourire et ses conseils avisés lors de notre passage. Disponible et à l'écoute, elle a su nous orienter vers ce qui pourrait nous convenir et cela a permit de cibler et de préciser davantages nos envies et nos besoins !!!

Expérience 5 étoiles lors de mes achats pour l'emménagement dans mon nouveau logement Les prix sont abordables, le personnel serviable et sympathique. Mention spéciale à Maxime qui a su me conseiller et s’adapter à mes besoins Encore merci pour tout, je reviendrai

Camille au top ! Un grand merci pour les conseils 😘

Je recommande vivement, un accueil super. Merci particulièrement a Camille qui était au top 😁

Magasin au top. Le service clientèle à été super bien assuré par Camille qui a su me guider dans mes différentes demandes.

Aide au top ! Un service client comme à son habitude ! Merci beaucoup Océane

Bonjour suite à ma visite de ce jour je suis très satisfait de l'accueil de Camille et de son professionnalisme

Bonjour, Suite à un achat chez vous, J'ai eu affaire à Camille qui m'a très bien conseillé. Très agréable et très professionnelle.

Accueil de qualité, servit par Camille, conseillère au top !! Je recommande

Magasin sympathique je chercher une nouvelle télévision et Camille m’a renseigné avec professionnalisme et bienveillance ! Merci Camille 😊

Super bien accueilli par Camille très souriante et agréable

Magasin propre équipe au top et souriante. Une charmante conseillère, Camille, nous a gentiment aider, très souriante et de très bons conseils, merci a toute l'équipe.

Magasin au top nous avons été bien renseigné par une vendeuse Camille

Je suis venue a votre magasin pour un adaptateur et j'ai pu avoir de très bon conseil par Camille qui est très souriante,très serviable auprès de ces clients.

Structure d'hébergement d'urgence nous orientons régulièrement les personnes accompagnées vers électro pour son rapport qualité prix. Nous ne sommes jamais déçus. Ayant eu une bonne expérience avec Camille, c'est avec plaisir que nous leur conseillons de la réclamer pour des conseils.

Impeccable. J’ai trouvé mon encre pour mon imprimante sous les conseils avisés de Camille ; qui est très agréable et drôle au passage. Je recommande !

Je suis venue dans ce magasin il y a un peut plus d’un mois pour acheter ma machine à lavé .. j’ai bien étais aider et conseiller par la vendeuse Camille 😀 elle a su vite me trouvé la bonne machine à lavé .. 👌👍

J’ai été à électro dépôt Leers pour un conseil, bon renseignement de Camille ! Je recommande ✨

J’avais besoin de renseignements pour ma Camille heureusement que Camille était là pour me renseigner Je recommande

Très bon magasin

Mention spécial à David qui a su prendre son temps pour me conseiller

Très bon accueille, merci au vendeur Ethan qui a bien su me conseiller.

Super magasin ! Mention particulière à romain pour les conseils sur le choix d’un téléviseur.

Un excellent magasin et un bon nombre de choix d’articles

Aujourd’hui j’ai était super bien accueilli et conseiller par le vendeur Romain pour l’achat de ma télévision 4K. Je recommande le magasin ainsi que le vendeur.

J’ai été énormément bien accueillis et conseillé par Romain pour mes différents électro ménager. J’avais besoin d’un frigo et d’une télévision, il m’a très bien dirigé sur les différentes gammes et ses conseils ont été super apprécié et bénéfique j’en suis ravie !!! Je le recommande vivement ! Je reviendrais à 100% à cet électro dépôt les yeux fermés

Je suis venu acheter un frigo pour ma sœur. Romain a été d’une grande aide pour faire mon choix. Merci à lui et à Electro Dépôt Leers

Excellent service client et conseils avisés de Romain ! J'ai récemment visité le magasin Électro Dépôt et j'ai été extrêmement impressionné par le niveau de service client, en particulier par les conseils judicieux fournis par Romain, l'un des vendeurs. Non seulement il était très compétent sur les produits disponibles, mais il a également pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques avant de me recommander les meilleurs articles pour moi. Ses recommandations ont été parfaites, et je suis très satisfait de mon achat. Merci Romain et Électro Dépôt pour cette expérience exceptionnelle ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service client de qualité et des conseils fiables

J'étais à la recherche d'une télévision pour ma chambre et j'ai trouvé mon bonheur !! Dans un magasin clean !! mention spéciale a Romain pour ses conseils !! Très pro !!

Super magasin, je vous conseille surtout Romain comme conseillé !!

Équipe toujours à l'écoute,merci Maxime pour ses très bons conseils.

Merci à tom super accueil ♥️

Très satisfaite des produits que m’a conseillé Maxime, très à l’écoute et bienveillant. Merci beaucoup à lui !!

Super achat : la airfryer de chez Cosy Life ! Mon mari en est très content, plus besoin d’aller à la friterie avec la superbe cuisson des frites et des fricadelles :) Merci à Maxime pour ses conseils et sa bienveillance ! Un homme très agréable ça fait plaisir de nos jours.

Accueil parfait ! Merci au vendeur Alexandre pour tous les conseils, on veut plus de vendeur comme ça ! Je reviendrai pour mes autres besoins

super expérience dans ce magasin. encore merci à tom pour les conseils !

super magasin merci à tom pour ses conseils

Super magasin ! Personnel très accueillant et professionnel, une belle offre de produit. Merci à Tom pour ses conseils sur les aspirateurs. Je recommande !

Super expérience et Tom du rayon lave-linges m'a beaucoup aidé dans mon choix !

Nul de chez nul, un conseil, allez chez boulanger juste en face, vous aurez un service 5 étoiles 🌟 🌟🌟🌟🌟

Super magasin, très sympas surtout Tom très bon vendeur très sympathique et dynamique on recommande au top ! 👌🏻☺️

Magasin très agréable, personnel disponible je recommande !

Accueil au top et matériel de qualité Merci à Tom pour ses conseils j’ai pue refaire ma cuisine entière ! Je recommande et prix abordables

Super magasin et personnel au top ! Merci à Mélissa qui a était tout simplement parfaite, autant sur ses conseils que sur son accompagnement ! Son accueil et son sourire font clairement la différence, la où des enseignes se laissent aller ! Je recommande fortement ce magasin

Satisfait de l'accueil, merci à Camille, Tom et david. A bientôt ', je recommande !!

Larges rayons, du choix, indications produits partout, bon rapport qualité-prix. Magasin très propre, grand et pratique.

Plutôt sympas, on y trouve tout

Commander jeudi un lave linge plus livraison prévu pour mardi puis reporter jeudi 10h 12h puis à nouveau reporter 12h 14h A ce moment machine et transport disparu j ai payer 400e VOL. ESCROQUERIE

Vendeurs très compétents et attentifs. Merci

Très bon magasin, merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité de mes différents achats ! Excellent vendeur.

Merci à Tom pour m'avoir aidé pour le chargement. Personnel super avenant !

Bon rapport qualité prix mais déjà eu recours deux fois au service après vente

Panne de sèche linge Changement au SAV Très bien accueilli Je demande des renseignements au vendeur Corentin Très agréables ,aimable ,souriant a l'écoute de la clientèles très patient même jusqu'au chargement dans la voiture Je le recommande fortement car j'ai déjà eu a faire a se vendeur plusieurs fois et toujours aussi gentil

SAV excellent Petit problème de sèche linge automatiquement changer Excellent vendeur Corentin très très bien Agréable avec les clients et prend son temps pour expliquer Je peux le confirmée car j'ai déjà eu plusieurs fois a faire a lui Dommage qu'il est muter sur dunkerque

Merci à Alexandre pour nous avoir aidés dans la totalité de notre commande et s’être débrouillé pour trouver nos articles ! :)

Souvent bien placé en tarif, mais pas toujours le moins cher, espace et des rayons assez efficace on trouve facilement ce dont on a besoin

Achat d'un lave linge top Candy le 17/05/23. Au départ un problème avec la porte. les charnières ont cédé après 5 mois d'utilisation. appel au magasin qui nous renvoie vers le SAV Candy un premier technicien le 4/12/2023 sans les pièces à remplacer le second technicien vient le 14/12 avec les pièces .ce dernier n'arrive pas à démonter et à remonter la pièce. de plus il a cassé une pièce et la machine se met en code erreur. Donc depuis un mois impossible de lessiver un troisième réparateur doit venir le 9 janvier. Un mail a été envoyé au SAV ELECTRO DEPOT hier et aujourd'hui et aucune réaction de leur part c 'est incompétent

Visible de loin mais l'entrée difficile à trouver. Si non récupération de la commande, rapide. Ras.

J'ai commandé cet article en vue d'un cadeau et j'ai choisi le retrait en magasin Une fois sur place , je constate que l'emballage est complètement cassé dû au cerclage placé n'importe comment La moindre des choses aurait été de nous en donner un autre mais ça ne leur ait même pas venu à l'esprit J’ai d’ailleurs reçu un mail me demandant de modifier mon avis car celui-ci ne leur plaisait pas !

J'y vais rarement, mais cette fois c'était en repérage car je vais devoir acheter un four posable. J'y ai trouvé 2 modèles intéressants. Maintenant il faut que je trouve un voisin pour venir avec moi car je n'ai pas de véhicule

Très bon accueil. Souriant, serviable et de bon conseil. Parfait !

Ne décroche jamais si vous voulais prendre contacte il faux ce déplacer. Si le déplacement était à leur charge je pense qu'il y aurai o moin une personne o standard

Le personnelles du sav fait mal son boulot juste pour rendre un appareil à son propriétaire il faut repasser demain car Il a fermé depuis 1min

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Camille, Romain et Jenifer pour leur aide précieuse dans ma recherche de powerbanks. Malgré le délai très court que j'avais, ils ont été incroyablement gentils, serviables, à l'écoute et réactifs. Ils ont même pris le temps de me tenir informés par téléphone des avancées de ma demande. Un grand merci à cette équipe formidable pour leur excellent service client ! Je recommande vivement cette enseigne à tous ceux qui recherchent un service rapide et efficace. Suzanne

Je suis passée ce jour pour une barre de son et suis tombée sur Morgane dont j'ai apprécié sa bienveillance et ses conseils.

Alors magasin super propre et le personnel super sympa un renseignement tout de suite à l'écoute du client moi personnellement ils m'ont très bien conseillé et en plus ils ont pas cherché à me faire acheter quelque chose plus cher qu'autre chose ils m'ont dit faites comme si il fait comme ça et vous verrez ça vous coûtera moins cher et le vendeur ce qui m'a dit il a tout à fait raison et ça m'a coûté moins cher et franchement super accueil je recommande si vous voulez des produits électroménagers ou autre vous pouvez y aller sans crainte

Très bien accueilli, les équipiers prennent le temps d'ecouter la demande pour apporter la réponse la plus juste. Concernant mon achat disponible de suite chez electro dépôt, très bon rapport qualité prix. Vraiment pas déçu, je recommande.

J'ai trouvé ce que je cherchais rapidement. Bon rapport qualité-prix. Super.

Bon rapport qualité / prix pour ce réfrigérateur congélateur classe C.Appareil très silencieux avec sa petite musique d’ouverture de porte. Les Chinois ne doivent pas souvent prendre l’apéro, l’accessoire pour les glaçons et l’absence de Support dédié est regrettable. les Supports de Contre porte pour les bouteilles semble fragile, à voir avec le temps… satisfait de mon achat dans l’ensemble

Honteux, on nous préviens même pas que on recevra pas nos articles rien, et en plus de changer de produit alors que aucun n'est au même prix à proximité et plus récent, ne commandé jamais en ligne c'est un bon conseil, par contre on n'a déjà donné rib et j'en passe ça y'a aucun soucis par contre, alors que c'est noté disponible, on se fou bien de nous !

Bonjour, j'adore cette électro dépôt je suis venu pour acheter une nouvelle télévision Oled, j'ai était conseiller par Jessy qui m'a bien éclairci sur les différents modèles. Je recommande ce conseiller Jessy 👍👍

Acheté lave vaisselle et sèche linge. Rien a dire. Personnel dispo pour les demandes d'informations et, surtout, ils sont franc ! C'est un point non négligeable. Je recommande

J'ai été conseillé par le vendeur Jessy, il donne de très bons conseils a l écoute dans l attente de mais choix.

Emmenagement oblige, j’ai du acheté quelques appareils electromenagers et autres .. et après quelques recherches, j’ai eu l’agréable surprise de trouver tout ce qu’il me fallait ici ! Merci à tout le personnel et notamment Jessy pour ses conseils 👌🏻 Je reviendrai surement 🙂

A la recherche d'une Nouvelle Tv. Je me suis dit qu'electro dépôt pourrait sûrement répondre à mes attentes. Et C'est choses faite, j'ai trouver ce quil me fallait .Grace à un vendeur super agréable et courrtoie, il me semble quil ma dit qu'il s'appeler Jessy. Jeune homme très gentil qui a su me guider avec mon budget vers Tv 4K en 65. Très content de cette achat pour regarder les matchs ⚽️. Merci de l'accueil , je reviendrai pour le home cinéma qui conviendrai le mieux.

Bonjour personne serviable agréable et à l’écoute je recommande le vendeur Jessy de m’avoir renseigné sur des achats . Je vous recommande cet endroit

J'ai acheté une petite télé Android de marque TCL en 2021, elle est tombe en panne pile poil après deux ans et un jour, jai appelé le magasin, la marque et personne ne veut prendre en charge, bizarre la garantie qui se termine le 29 septembre et que la TV tombe en panne le 30 septembre

Magasin qui a un comportement inacceptable vis à vis de ses clients. Toutes cartes bancaires sont refusées au passage en caisse. On vous fait une réflexion devant tout le monde vous dépensez trop Mettez vous sur le côté j ai d autres clients à faire passer Débrouillez vous avez votre banque Alors qu'au final le problème était un bug national côté electro depot. Et quand on en parle au responsable du magasin il trouve cela normal et même pas d excuse pour cette humiliation Un conseil allez à faches eux ils se sont même excusés du comportement de leurs collègues

Nous avons été pris en charge par un conseiller dès notre arrivée, il a répondu à nos questions et nous a conforté dans notre choix d'appareil.

Dégoûté de l'expérience avec Electro dépôt, j'achète lave vaisselle + frigo 1000 euros le tout le 30 juin. 3 mois plus tard, panne sur le lave vaisselle, je me déplace 1 première fois le matin a faches thusmesnil avec la machine habitant côté belge, on me dit pas besoin de l'amener, un technicien passera chez vous. Au final, il ne passe pas car c'est de marque brandt et en belgique, il ne passe pas, bref, je rappelle, au téléphone, on me dit, amené le à leers, et la j'apprends par le gentil monsieur que je n'aurais pas de date pour la réparation car ils ne le savent pas. Sachant qu'il m'a indiqué 1 mois max. Donc venant d'avoir un bébé à la maison, je vais pouvoir attendre des semaines pour qu'au final on me dise d'en choisir un autre. Franchement, du grand n'importe quoi, j'ai eu un cas similaire avec boulanger, on m'a fait direct un avoir pour le changer. Donc je vous le dis, plus jamais, je pense même aller chez boulanger acheter un lave vaisselle dans la foulée et revendre celui qu'on me rendra dans 6 mois. Pffff

Agent Tom a était très professionnel avec moi je suis ravi d être client fidel chez vous je en remercie beaucoup

Jamais déçu de ce magasin, l'équipe est au top ! On trouve de tout là-bas, a tous les prix ! Je recommande fortement

Demandez le vendeur qui s'appelle Corentin, il est souriant, patient, connaît très bien tous les produits et leurs défauts, il cherche à ce que vous soyez contents du prix et de la qualité de l'achat sans forcément vous vendre le plus cher des produits, c'est la satisfaction client qui le préoccupe. Ils ont une extension d assurance sur tous les produits électroménagers de moins de 3 ans, même ceux achetés ailleurs, qui est à moins de 6 euros, Corentin vous explique parfaitement le fonctionnement. Bravo Corentin, pour votre professionnalisme.

Personnel agréable, serviable et à l’écoute ! Des produits fiables, à des prix raisonnables, bref tout est parfait dans ce magasin ! Je vous conseille d’y aller faire un tour, vous trouverai sûrement votre bonheur

Autant j’adore ce magasin mais le SAV ce n’est plus possible ! Plusieurs jours que j’appelle personne ne me répond ça sonne à l’infini ! Prochaine fois j’irais à Fâches

J ai acheté un lave-vaisselle qui me pose souvent des problèmes. La trappe à produit ne s ouvre pas,la vidange qui ne se fait pas toujours , la vaisselle qui n est pas toujours propre, les voyants qui se mettent à clignoter pourquoi ? On sait pas. Electrodepot n a pas de service après vente c est Auchan on n appel ils nous baladent. En Août je vais chercher un appareil pour piler de la glace on me fait voyager dans tout le magasin, je demande à un vendeur pas très content que je le dérange il me fait voir une sorbetière ?il s y connaît. on m a roule sur l assurance en cas de panne. Plus jamais je n achèterai chez eux. Si on cherche bien d autres magasins font des prix aussi intéressant

Suite à l'achat d'une smart tv défectueuse, beaucoup d'énergie déployé pour avoir enfin un remboursement, un commentaire a été posté avec les photos mais ils l'ont supprimé...franchement je privilégie d'autres magasins pour éviter les problèmes et imprévus... service qualité : zéro

Bonjour, je recommande fortement le vendeur Jessy pour m'avoir éclairé, renseigné sur l'achat de ma future trottinette. Explications claire, simple , il est bien calé sur le sujet . Je vous le recommande vivement 👍👌

Accueillant et serviable, rien à dire que du positif pour le rapport, qualité prix et service...

Attention à la roublardise des vendeurs : j'ai voulu acheté une smart tv à 799€ le vendeur me propose une garantie à vie je lui dis mes parents ont une avec le magasin de leers et me répond non ça marche pas...j'ai donc annulé l'achat juste pour ne pas avoir affaire avec ce genre de vendeurs qui pensent d'abord à leurs commissions, j'ai demandé à me s parents d'aller la prendre avec leurs assurances...perte de temps pour rien tfouuuu

Personnel du rayon TV très disponible et ne ménage pas ses efforts. Résultat, j'étais rentré pour voir mais, je suis ressorti avec un carton sous le bras ! :o)))

Magasin où le personnel est très sympathique et compétent. Merci pour votre disponibilité et votre patience

Bonjour, De mes nombreux achats dans ce magasin, je n'ai pas eu une seule déception. Sauf le passage en caisse en tant que PMR où le personnel de caisse devrait être plus attentif à la priorité.

Passé lundi, magasin toujours au top et très bien reçu et trés bien conseillé par le vendeur Corantin.

Quand j'achète un produit en magasin, la disponibilité et la serviabilité du personnel ont pour moi une énorme importance. Concernant l'achat que j'ai effectué (une TV), elle est toujours dans son emballage vu que j'espère bientôt déménager. Elle sera alors installée dans mon nouvel appartement.

A fuir en ce qui concerne le drive!! Je fais un drive pour gagner du temps et je me retrouve au bout d'un peu plus de 10 minutes à devoir rentrer dans le magasin... Où personne ne s'occupe du drive! Ceci explique donc cela! De plus, après avoir enfin eu un vendeur celui monté sur ses grands chevaux et vous parle comme un chien lorsqu'on fait une remarque si le dysfonctionnement en ce qui concerne le drive! Résultats.... 20mn pour avoir un commande drive!! Je serais allé plus vite en allant moi même dans le magasin! Des changements sont nécessaires Au niveau du fonctionnement du drive mais également au niveau du personnel!

Alors je suis pas d’accord avec un commentaire sur le retour en SAV comme quoi il reprend pas les articles, moi on m’a repris 2 fois ma centrale vapeur qui crachait de l’eau de la marque valberg j’en ai acheté une autre ailleurs mais le prix 2 fois plus cher , je suis tombé sur 2 centrale vapeur avec les mêmes défauts donc electro je conseille pas la marque Valberg

Ne comptez pas sur le Sav ils trouveront n importe quel excuse pour ne pas prendre en compte la garantie pour la panne de vos électroménagers ! Vaut mieux encore aller acheter un peu plus cher ailleurs

Un grand merci à Alexandre POIX pour son professionnalisme et son aide physique, il mérite de passer responsable il en a vraiment les capacités ! A très vite

Expérience au top pour le vendeur Et mention très efficace pour la livraison. Les livreurs qui sont venus sont top, aimable, gentil, bienveillant merci à eux 2. L efficacité parfaite.

Service, rapide efficace et bien plus qu'agréable. C'est avec des vendeurs comme Camille que l'on garde le sourire même sous 35°😊😊

Retour sur mon expérience d'il y a 3 ans. Bonne expérience au départ pour l'achat. Vendeur très agréable, qui a bien écouté mes besoins pour mon PC. C'est d'ailleurs pour la gentillesse de la personne que je mets 2 étoiles. Sauf que : PC ne fonctionne très lentement, n'habitant pas tout à côté, j'ai mis 3 semaines pour ramener le PC en SAV. J'arrive, et le Monsieur me prend un peu de haut quand je lui explique le problème indiquant que le problème venait du processeur et me dit c'est peut-être juste des MAJ à jour... Je fais les tests basiques en lui montrant la performance. Là il accepte seulement de le renvoyer à MSI. Malheureusement, février 2020, avec les délai de renvoi au fabriquant, on tombe en plein confinement, faute à pas de chances. Lorsque je le récupère, je le ramène chez moi, de nouveau des problèmes, cette fois-ci, disque dur ! Je retourne au SAV en expliquant, en disant que ça avait été un investissement financier, je demande un geste commercial, non parce que j'avais mis 3 semaines à le ramener la première fois et qu'ils n'en font qu'au bout de 15j après l'achat ! On le renvoie au fabriquant, re- un mois de délai sans ordinateur, et quand je le récupère... Ça ne fonctionne toujours pas ! Quand j'y suis retournée : même discours, non on ne me remboursera pas, la seule chose qu'on peut me faire c'est de renvoyer de nouveau au fabriquant et transformer mon PC de plus en plus en patchwork. Sentiment de ne pas être écoutée lorsque ça ne va pas, de ne pas être comprise non plus. Moralité, pour limiter la perte financière d'un PC inutilisable, je l'ai revendu pour pièce mais avec une grosse perte par rapport au prix acheté initialement.

Déjà client depuis des années, j'ai pu apprécier la qualité du service après vente suite à mon dernier achat fait à Dunkerque et ne donnant pas satisfaction, Électro dépôt de Leers à bien traité mon problème ..e.rapidement et efficacement

Très content des prix abordables du magasin ! Mon deuxième Téléviseur haut de gamme Philips que j'achète à électro dépôt et toujours aussi satisfait :)

Vraiment désagréable. je suis venue avec plains d'ambition. Je suis reparti sans rien. Car service nul. Les vendeurs limite tu les emmerde littérale. L'ambiance lourde, enplus L'attente à la caisse c'est la cerise sur le gâteau. J'espère vraiment que cela sera revue par le directeur. Car c'est un bon magasin avec des bon prix.

Super magasin avec de très bon conseils. J'ai déjà acheter un pc Là-bas. Quelconques soucis il essaie de vous aidée le mieux possible

J'ai acheté un aspirateur balai 3jours après je demande de le remplacer en achetant plus cher un autre aspirateur sans sac il ne voulait pas donc electro c'est fini j'ai une parole c'est pas une question d'argent mais de principe but boulanger ...j'arrive

Bonjour, j'ai commandé samedi matin ma machine à laver, a midi j'avais déjà un appel pour confirmer le jour de la livraison, action réaction, c'est bien une première, donc je vous félicite pour cette rapidité, livreur gentil, efficace travaille rapidement et proprement , donc vous pouvez aussi félicité les 2 livreurs, donc je vous recommande sans aucun souci, j'ai essayé ma machine, elle est silencieuse même à l'essorage. je viendrai racheter sans hésitation bravo a vos équipes.

Bonjour J’ai acheté plusieurs fois chez électro dépôt de Leers des électroménagers et je peux vous dire que je ne suis pas déçu le vendeur qui nous a accueilli et de très bons conseils. Il s’appelle Jessy . Il a été également d’une très grande aide. Je remercie encore pour la l’accueil et l’aide que vous nous avez apporté

Dans l ensemble sa va seul deux chose a revoir l espace financement plus de 1 h d'attente !! Et dans mes achats effectué la machine a laver emballé mes déjà utilisé avec de l'eau retrouver dans le tambour et le tuyaux d'évacuation qui devrait être sec puisque c'est neuf !!!!!!

Très bon magasin, bon rapport qualité/prix. Bonne équipe, agréable et compétente, encore merci à Alexandre pour l’accompagnement et les conseils !! Magasin validé ✅

Top rapport qualité prix lave linge sèche linge et radiateur fonctionnent très bien . Personnel sympathique et à l écoute la référence en terme d electro ménager

Accès facile avec beaucoup de parking. Sélection de modèle limité mais suffisant. En terme de tablet et smartphone une gamme plutôt avant dernier cris. Vendeur disponible pour des conseils et agréable.

Un retrait collect and go particulier. Il faut d'abord se garer sur des emplacements destinés au retrait sauf que les places sont prises, ensuite tu coupes ton moteur et tu te rends dans le magasin pour patienter 15 min et enfin repartir avec ton article. Bref, la prochaine fois je vais prendre l'article directement en rayon ce sera plus simple !

Par où commencer déjà les produits de se magasin son vraiment exécrable j’ai acheté un iPhone 11 et je le regrette déjà avec une fausse batterie qui s’éteint a 40% dès le deuxième jour de l’achat j’ai demandé à se que me le remplace on m’a proposé de me le prendre afin de le réparer pendant 2 a 5 jour et je reste sans téléphone pendant de temps, puis le service après vente qui m’es du temps à venir et quand j’appelle je dois attendre plus de 1h avant qu’on me réponde vraiment fuyez de se magasin pour vos achats

Achat lave vaiselle le 30/01. 15 jours après il tombe en panne : les bras ne tournent plus. Magasin injoiniable sur plus d une semaine, j appelle le SAV qui m annonce un mois de délais pour l intervention d’une technicien. Celui ci passe bien un mois après : il change la pièce s en va et pas moyen de faire tourner un cycle, l appareil retombe en panne. Je rappel electro dépôt : miracle ça décroche ! Je demande le remplacement de l appareil ou le remboursement on me dit c est pas possible il faut 3 pannes. Résultats je me retrouve avec un appareil neuf non utilisable avec pas de retour délais pour remplacement ou réparation, alors que le montant de l appareil est encaisser depuis 1 mois et demi. Services déplorables ! A fuir !

Nul tv 160cm 4k achetée en décembre 2020 traits sur écran 10 mois plus tard retour sav ! Résultat pas pris en charge (par Samsung) pour eux c'est un point de pression 🫠🤣l'écran à toujours été sur le mur😡

Personnel très agréable. De bons produits à bon prix. Il est dommage que la qualité d'image des téléviseurs ne peut-être communiquée ni par le site, ni le personnel, ni par l'affichage rayon surtout pour des produits sous les marques de l'enseigne. Je penses que la qualité d'image (1080p, 720p, 4K, ...) est plus importante que les flags des tunner TNT. Faute de savoir j'ai pris le téléviseur moins cher parmis ceux qui m'intéressaient.

Produit rapport qualité prix rien à dire. Par contre, les vendeurs....... Les vendeurs ne sont pas conseilleurs ! A part lire la même chose que nous sur l'étiquette.... Bin on reste sur nos questions. Et évidemment, on a jamais le vendeur du rayon en lui même. Mais bon, on y va pour les articles et non pour les vendeurs vous me. Direz......

Commande passer pour une plaque de cuisson dispo sous 3 jour, 4 jour plus tard pas de nouvelle on me dit elle seras dispo du lundi (prêt d'une semaine après quand même apres la commande). Arriver le lundi on me dit ya un problème avec votre commande elle n'a pas était passer va encore falloir attendre 3 jour qu'elle arrive, ou on vous rembourse. Je deconseille fortement !

Bon accueil téléphonique et en magasin. J’ai été bien renseigné et conseillé. Comme j’ai envie de remercier suite à mon dernier passage : « Camille, c’est la meilleure ! »

Trotinette déposé le 11/10/2022 au SAV seulement récupérer aujourd'hui donc le 10/01/2023 réparation pas prise en charge alors que la trotinette était encore garantie je vous déconseille le magasin bonne soirée

Magasin intéressant quand on ne cherche pas un produit récent. Intéressant aussi de pouvoir payer en X fois en fonction de la somme que l'on peut rembourser ( moyennant quand même des intérêts). Mais super quand les finances sont très justes si grosse dépenses d'un coup.

Bonjour, Très bon magasin dans lequel on se sent écouté et conseillé par les équipes. Je n'hésiterais pas à vous conseiller auprès des mes proches et connaissances. +1 pour Nicolas qui brille par sa sympathie et son investissement !

Magasin très sérieux, propre, bien organisé, les vendeurs sont sympas ainsi que les responsables. Des prix attractifs en plus service de livraison super réactif. Une équipe qui a toujours le sourire

Très bon magasin avec beaucoup de choix électroménagers pour toutes les envies et tous les budgets. Seul petit bémol le caissier de jeudi dernier après-midi aurait pu être plus agréable ou souriant ! On reviendra quand même.

Les prix sont assez bas après c'est normal la plus part des produits son de qualité F ,ils faut chercher pour un renseignement, à la caisse a peine un sourire mais si tout sa vous dérange pas alors vous êtes au bonne endroit 😁

Service après vente déplorable. J'ai acheter une trotinette électrique, 1 mois après elle a des problèmes alors je l'envoi en réparation. Ils me disent 3 semaine, elle revient 2 mois après et encore plus défectueuse... J'arrive à en avoir une nouvelle et 1 mois après la suspension ce décroche alors que je roule... J'ai du acheter moi même la pièce de mon coter pour pas avoir à faire a leurs services et ne pas me rendre à mon travail sans ma trotinette pendant encore 2 mois. J'ai également un collègue qui a prit la même que moi et qui après 1 mois est en réparation également . Bref, je n'achèterai plus jamais rien la bas. C'est dommage vous perdez des bons clients... Et je remarque que l'on est bon nombre a ce plaindre du sav ...

Service après vente déplorable. 3 jours pour avoir le service en question au téléphone pour au final très peu de renseignement. Nous devons donc ramener l’article défectueux en magasin et tombons sur une dame désagréable au possible là en remplacement et ne connotant pas s’investir dans sa tâche. Je n’achèterai plus jamais dans un de ces magasins. Produits pas chers mais de piètre qualité et le service est complètement à revoir.

Bonjour , magasin très propre . Les équipiers renseignent très bien leurs clients. De plus le directeur est une perle , qui cherchent des solutions pour satisfaire les clients lorsqu’il y a un problème . Je recommande ce magasin 👌

Très bien accueilli et servi par Corentin. La connaissance des produits est irréprochable et par conséquent le conseil trés precis. Notre choix s'est sans difficultés arrêté sur une machine à laver top de 7kg. Des prix hyper intéressants Merci l'équipe, au plaisir de vous revoir pour d'autre produit. Je recommande A très vite

Je recommande ce magasin à prix accessible. Je cherché un produit bien précis et la vendeuse (merci camille) a fait les démarches afin que je puisse l'avoir dans la journée. Même si je dois me déplacer sur henin Beaumont mais au moins mes enfants auront leurs micros. Juste dommage que la clim ne fonctionne pas correctement et qu'il faut chaud dans le magasin

Achat d'un réfrigérateur-congélateur après étude sur le site internet. Ensuite visite en magasin pour contact avec des vendeurs. Très satisfait de mon achat et particulièrement de l'accueil en magasin. Le personnel est disponible et courtois. Je recommande sans hésiter l'établissement de Leers.

Ayant eu un premier contact téléphonique avec Camille qui comme premier contacte donne envie de venir acheter chez vous j’ai été par la suite reçu par Valentin qui as était top du début jusqu’à la fin de nos achats. Ce sont deux personnes à garder précieusement !!! Puis je n’hésiterai pas à parler des vendeurs présents ce jour aussi, on vois que l’entente est bonne sa donne encore plus envie de revenir chez vous ! Encore un grand merci à votre équipe (un merci encore plus spécial à Valentin et Camille ;) )

Accueil sympathique. Avec mon mari nous avons acheté 2 smartphones, l'équipiere Camille a été à l'écoute et nous à conseillés en fonction de nos besoins. Très bonne expérience, je reviendrai. Un petit plus, la possibilité des financements en plusieurs fois.

Je suis venue pour équiper une colocation de 6 chambres et un studio, avec tout l'électroménager. L'équipe a été à l'écoute, disponible accueillante, ils ont compris mon besoin et m'ont proposé les produits les plus adaptés. Leurs produits sont à des prix imbattables et un très bon rapport qualité prix. Un geste commercial a été fait et ils m'ont aidé à tout emporter. Je recommande également leur assurance à 6€/mois pour tout l'électroménager datant de mois de 3 ans à la souscription. Magasin et personnels très sérieux et professionnels, je recommande.

Je suis venue pour l'achat d'une tv et j'ai été très bien conseiller par romain vendeur au top !

Nous sommes arrivés pour voir les lave linge, nous avons été renseigné par Corentin qui est vraiment au top renseignements rapidité de commande et aide à nous aider à la mettre dans notre véhicule. Très bon accueil du début à la fin. Je vous le conseille 😉

Ravis de l'accueil et des très bons conseils du vendeur CORENTIN qui nous a très bien orienté en fonction de nos critères. En moins de 30 minutes nous avons trouvé notre bonheur grâce à lui ! Je recommande vivement ce magasin dans lequel on retrouve de vrais vendeurs professionnels qui maitrisent leurs rayons. Encore merci Corentin !

Magasin très agréable, du choix, prix intéressants. Dommage qu'il ne soit pas ouvert le midi en semaine, mais c'est aussi le cas des autres Electrodepot. A noter également (dans tous les Electrodepot), le discours bien rodé en caisse pour récupérer les données personnelles, soit disant pour la facture et/ou la garantie... Tout le monde n'est pas dupe, pourquoi un simple ticket de caisse ne suffirait pas comme ailleurs...

Je suis vraiment déçu 😞😞😞 de ce magasin vraiment déçu 😞😞😞, leur façon de travailler elle est à revoir service après vente grand 0 zéro pointé, ils reconnaisse même pas leur erreur, pas d'excuse de leurs part, sachant je suis un grand client . Grande Télé+ ordinateur + grand électroménager bref je suis déçu de l'enseigne je ne retournerais plus.

Je me suis rendue hier vers 18h au magasin de Leers pour acheter un réfrigérateur. Malgré que le vendeur était occupé à descendre une palette, il a pris le temps de me conseiller sur ce que je cherchais. Très gentil et des explications claires. La caissière très sympathique aussi.

Magasin agréable. j'ai réussi généralement a trouvé ce que j'avais envie. Dommage que le personnel ne soit pas toujours disponible lors qu'il sont occupé (par exemple pour remettre des produits dans les rayons) sur un endroit mais généralement sympa pour les renseignements ou des conseils. Un peu d'attente lors de certains passage en caisse car la personne doit aussi répondre au téléphone. Mais sinon je recommande sans problème.

Même si c'est des fins de série ou des marques propres, ça dépanne bien pour les petits budgets Pas de conseils spontanés mais approprié lorsque les vendeurs sont sollicités Le magasin est large, possède son propre parking. La gamme de produits est large et il est aisé de se repérer dans ce lieu Pas contre, il ne semble pas avoir de livraison possible

Ça fait plusieurs jours que j'essaie de les joindre par téléphone ☎️ personne en ligne, silence 🔕 radio 🙃😓

Super magasin, qui vient d’ouvrir ! J’ai eu une machine à raclette à un super prix ! Je recommande !