ELECTRO DEPOT TOULOUSE - COLOMIERS Magasin d'électroménager

Djamel est trop cool👍

Directrice et équipe super sympas et dévoués

Agent de sécurité accueillant et serviable ! Donne la bonne humeur et fais preuve de convivialité. Merci Djamel :)

Très bien ! Djamel, l'agent de sécurité, très serviable, très gentil et accueillant ! Très belle expérience ! Merci encore, c'est avec ce genre de personne qu'on se s'en en confiance ! Merci encore pour le café 🙏🏻✨️ Belle équipe !

Je viens de recevoir un four Sans prise pour l'installer. De qui se moque T'on si ce n'est du CLIENT En plus du four j'avais acheté un lave vaisselle!Devant un tel manque de respect du client je ne ferai plus aucun achat chez electrodepot.

Achat d'une télé sans aucun problème ! Merci

Très sympa Vincent souriant belle aceuil Ansi que le vigile très professionnel

Bonjour les gens du ma gasins accueillant

Content du magasin et de l’accueil mécontent de tech express

Nickel parfait au top l'agent de securite

agent de sécurité agréable, Serviable et connais sont métier

Très gantie et professionnel ,♥️

Vendeurs pas sérieux qui ne traite pas correctement les commandes. Laxisme énorme émanant du personnel.

Agent de sécurité Djamel Très gentil et serviable !

Toujours bien reçu. Un plus pour l’agent de sécurité qui nous aide avec le sourire en cas de problème.

L'agent de sécurité très agréable et serviable

Très bon accueil!! Camille très aimable et gentille!!

Très bonne prestation à part le vigile qui n’a pas arrêté de me suivre à travers le magasin

Super vendeur équipé du sourire❤️

Très bonne expérience très bon vendeur

Agent de sécurité au top ils nous à bien aidé à la caisse

Très sympathique agent de sécurité

L'employer Vincent très agréable et très professionnel très satisfait de ma visite

Super Accueil et bon accompagnement de la part de Julien. Je recommande

Très bon accueil de vincent

Très bon accueil, et vigile agréable sans regarder mal sa change de certain magasin

Il y a du bon et du moins bon... Avant d'acheter chez électro dépôt il vaut mieux comparer les prix et les garanties proposées

Super expérience lors de ma venue à electrodepot de Colomiers. Le service rendu par les employés l’accueil et surtout les agents de sécurité Djamel et Clara a été d’excellente qualité !!! Je recommande fortement !!!

Rien à dire toujours des prix attractifs et pas cher,

Djamel est très gentil, il a su nous orienter comme il le fallait ! Je recommande ! 😊

Djamel, l’agent de sécurité a été très serviable Bon équipe et bon accueil

Parfaitement accueilli par l’agent de sécurité qui m’a renseigné, pour les produits et très souriant et acceuillant +++[

Très bon magasin!

Super camille à l accueil du sav Qui m a bien renseigné et bien dirigé vers un vendeur du magasin

Julien très bon vendeur et super gentil et agréable par contre un autre dont je ne connais pas le nom ne vien pas vers nous et nous laisse pendant plusieur minutes sans nous calculer Et djamel est très gentil accueillant serviable meilleur vigile qui existe

Agent de sécurité et en même temps fluide pour des renseignements à la clientèle et toujours ageéable.

Service client au top gentillesse à l écoute merci de votre amabilité

Julien et cedric vendeur très agréable, de très bon conseil...je recommande fortement.

Super prise en charge, rapide et un conseiller très agréable et drôle !

Service très bien, Julien nous a aiguillé sur un iPhone reconditionné avec humour! Il a été également de bons conseils pour le financement sur plusieurs mois. Je recommande le magasin et ce vendeur! ☺️

Très bon accueil

Super accueil, agent de sécurité super gentil et de très bonne aide

Grand choix d’électroménager à prix attractif

Bon conseils de la part de Renaud et ses collègues, très efficace pour préparer la commande

Bravo à Alexis à la caisse qui m’a très bien accueilli

Un très bon conseil acceuilli par vincent

Super accueil, agent de sécurité très aimable et bienveillant.

Excellent accueil Un vendeur à pris le temps de me conseiller.. Très pro et sympa On m'a même aidé à mettre mes achats dans ma voiture Félicitations à l'équipe

Très bien reçu et conseillé

Un conseiller super, accueillant, sur la visibilité globalement du magasin impeccable Encore merci à Julien🙏

Magasin très organisée. L’équipe est super et l’agent de sécurité est au top toujours très gentil.

Personnel très sympathique et à l'écoute je recommande vivement

Super agent de sécurité multimédia fonction merci beaucoup

J'aime parce qu'on peut trouver de l'électro ménager à tous les prix.

L'agent de sécurité est très cordial et très accueillant. C'est très important pour la clientèle

L’agent de sécurité très gentil et serviable ils nous à bien accueilli. Nous reviendrons

Personnel agréable. De nombreux choix.

Très bon service merci beaucoup ⭐️

Je demande un renseignement téléphonique pour avoir une dimension du top d'un LL dispo en magasin, le conseiller expéditif me dit en général 2cm, je lui demande s'il peut regarder pour ce modèle en particulier, il me dit instantanément 2cm bref , ne cherche pas à renseigner le client, le but est plutôt de s'en débarrasser. Le sens du service est à revoir.

Très gentil souriant et à l'écoute

Superb magasin petit prix 😜 pour l’électroménager et l’électronique en tout genre ce magasin est très intéressant

Très bon rapport qualité prix. Service au drive rapide et efficace.

Hier je suis partie pour me renseigner sur un lave-linge.. trouvant pas d'employés je me suis orientée vers l'agent de sécurité qui ma bien renseigné,et aujourd'hui je suis venue acheter le lave-linge et l'agent de sécurité m'a aidé à le porter sur le caddie car les employés étaient toujours occupé..merci Monsieur l'agent de sécurité ..je met 5 car ce monsieur a fait plus que son boulot sinon j'aurais mis moins

Très bien , agent sympathique !

Un grand merci a l’agent de sécurité présent le samedi 13/04/2024 pour son accueil chaleureux.

Agréable équipe : aimables, souriants et drôles. Toujours plus agréable d’effectuer des achats dans ces conditions😉

Agent de sécurité très gentil qui n’hésite pas à venir aider pour tout ! Au top

Vendeur julien très agréable et souriant !!

Excellents produits et prix très compétitifs je recommande

Personnel très sympa qui reste à disponibilité des clients. La bonne humeur est présente !

Super accueil et bon vendeur

Bon qualité et pas chère.

Super vendeur accueillant avec de bon conseils

Super vendeur 😊 très sympathique et professionnelles. Merci Dieu 🤣 Julien

Très bonne expérience, conseils efficaces de la part de Julien. Je recommande fortement.

Excellente relation client, accueillant et cordiales, très courtois et de bonne humeur !

Très bon accueil et de bons renseignements

Tres Bon accueil et très bons prix

Très bon accueil avec le vendeur Julien

Le financement a été fait de manière très professionnel et amusante Vendeur a l’écoute et très sympathique 😊

Très bon vendeur très avenant et professionnel

Très bon moment passer avec Julien très professionnel rien à dire je recommande très très bon contact

On trouve pas mal de choses à des prix avantageux. Le personnels est agréable 👍

Vendeur (Julien), Disponible, souriant , professionnel. Je le recommande !!!

Julien est très accueillant, très professionnel! Merci beaucoup pour l’aide et l’accueil

Tarif reste toujours trop élever / service après vente excellent

Sécurité au top ! Serviable et agréable Merci Electro dépôt et ACI sécurité !

Merci pour votre patience avec le financement, et pas mal la blague du poussin 🤣

Très bonne expérience avec un vendeur (Julien) très à l’écoute et très sympathique merci à lui je penserai à vous pour les prochains achats.

Très bon magasin, qualité prix très bien. Personnels très agréable et très professionnel. Ça fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin.

Personnel très agréable et souriant que ce soit au niveau des vendeurs ou de la sécurité. Je recommande !

Magasin bien continuer et vendeur gentil

Super expérience Vendeur au top Merci à Julien!!!

Merci à Julien pour son professionnalisme et ses conseils.

Julien est un super vendeur qui a su nous conseiller à merveille pour l’achat de notre télé et aspirateur, un grand merci !

Parfait rien à dire equipe au top

Julien est un vendeur top ! Un grand merci a lui ! 🙂

Magasin avec du choix, équipe sympathique.

Personnel agréable achat d un lave vaisselle tarif abordable

Très bonne expérience ! L'agent de sécurité est très serviable

Lave linge en panne depuis 2 mois.piece indisponible.reparation prévue fin mars.sans machine depuis 2 mois avec 2 enfants dont un qui joue au rugby.volume de linge indescriptible. Machine sous garantie...rien ne bouge.grosse déception..

Très bonne relation clientèle nous avons passé un très moment

Car se magasin il i à beaucoup de bonnes choses intéressantes, et pas cher et bonne qualité,

Très bon magasin avec prix très abordable. Vigile très serviable et sympathique.

Merci serviable , meme la sécurité est sympa..

Large choix, personnel adorables surtout merci au monsieur à la sécurité :)

Une Personne très gentil est tres aceuillante

Prix parmi les plus bas, pas mal de choix, le conseiller était très sympathique, julien il me semble, merci .

Grand choix de produits pour budget limité, super magasin et personnel a l ecoute

Prise en charge ultra rapide et personnel très accueillant

Victor est un vendeur au top, service qualitatif !

Beau magasin bien achalandé et personnel tres agréable et accueillant. J’y reviendrais

Très bon conseil et très bon accueil de Julien très sympa et très drôle

Très bonne prise en charge par le service après vente

Excellente expérience notre conseiller julien , nous a conseiller et aider à choisir le bon produit

Le vendeur très agréable mais alaises ces clients

Très bon accueil et très bon conseil pour le produit acheté. Je recommande vraiment .

Très bien conseiller par julien sur un appareil électroménager, large choix de produit.je conseille

Super magasin d'emectro ménagé. On y a acheté une machine à laver qui fait aussi sèche linge et elle marche très bien

Nickel, polis, grand, propre je recommande. J'ai trouvé mon bonheur, j'y retournerai si j'ai besoin.💪👍

Super conseiller, toujours du stock Je recommande.

Excellent choix,on trouve de tout pour la maison électroménager,hifi etc.

Demandé à une conseillère pour des informations pour acheter une cafetière, elle m'a dit de patienter que son collègue arrivait. 5 conseillés dans les rayons a proximité à discuter entre eux, j'ai attendu 30 minutes dans le rayon... sans succès je suis reparti et ai juste perdu mon temps

Super magasin ! Super vendeur! Merci Julien

Ilies et sont collègues de travail de l'entreprise tech-express je vous les recommande vivement ils sont très sociable et très serviable vraiment une qualité de livraison parfaite 👍🏾.

Personnel accueillant,magasin avec beaucoup de choix et un service après-vente sérieux

Achat ce jour 15h d’un lave linge en ligne, récupéré au click and collect dans l’heure. Ancien appareil déchargé et nouvel chargé en un temps record. Personnel aimable et souriants, précautionneux avec les appareils.

Client très fidèle et tjrs satisfait des conseils et services et ça depuis des années

Julien et Marie chouette vendeur merci pour tout

Je me suis rendue hier après midi au magasin, avec mon conjoint, dans un but d’achat d’un réfrigérateur / congélateur. J’ai été très désagréable surprise quant à la nonchalance et le peu d’entrain du personnel salarié. Les réponses à nos questions étaient vagues, ou « je ne sais pas » sans chercher à aller plus loin. J’entends tout à fait que le magasin est un dépôt, d’où le fait que les produits vendus soient moins chères, mais j’attendais un minimum de savoir être et savoir faire. Déçus, nous sommes allés chez la concurrence, où nous avons trouvé notre bonheur.

Super vendeur très sympathique et explique super bien merci à Julien 🙏

Accueil au top ! Courtoisie, professionnalisme et accompagnement à la caisse pour faciliter, à la demande au chargement, le tout dans la bonne humeur. Très bonne expérience utilisateur 👌

Je trouve à chaque fois que j'ai besoin. Moins cher qu ailleurs. Le monsieur de la sécurité est serviable et poli,

Super endroit et j’ai fais la connaissance de Julien le barbue comme le père Noël 😅

Merveilleux Noël cher Julien. Ravis de votre caractère joyeux. Merci de votre diligence et amabilité. Première expérience à Electro dépôt que je recommanderai autour de moi.

Très bon accueil. Produit a un prix correct. Aide pour chargement de l'équipement. Merci

Service de livraison indépendante. Au moins cher... Il faut être à leur disposition !!! Impossible de programmer l heure... Rien que pour cela, s ils ne me trouvent pas une solution dans l immédiat, j annule ma commande

Employé pas aimable quand vous achetez un article pour un renseignement personne dans le magasin désert j'aime pas le magasin de colomiers

Très grand magasin accessible en fauteuil roulant. Très large choix de produits électroménager, de télévisions, d'outillage. Les prix sont très attractifs pour les petits budgets. Ils acceptent tous type de paiement.

Super magasin, service impeccable et personnel serviable, agent de sécurité au top

Service après-vente nul. Plus que nul .contacte exécrable, a vous dégoté du contacte générationnel . Celui de portet est génial

Djamel de la sécurité top ! Nous a aider pour tout ! Très souriant sa fais du bien d’avoir des personnes comme ça auprès de nous. Bravo pour ce monsieur !

Très bon produit et bon rapport qualité prix. Je recommande.

Conseillé très marrant très agréable et très bon vendeur tout en essayant d’avoir des chèque et des voyages, très bonne blague !! Je conseille fortement !!!

C'est pas mal si ce n'est que il manque un peu de choix sinon rien à dire

Très bon accueil, rapidité et efficacité et bonne humeur ça fait plaisir

Achats réalisés pour Noël, prix très corrects et passage en caisse très rapide car nous avons été bien aiguillé par le vigile.

Accueil super bien vendeur toujours présent et sécurité parfaite

Des produits de qualité et très intéressants. De bons conseils de la part du personnel. À recommander

Très bien, très bon accueil, magasin bien rangé, personnel aux petits soins

L'agent de sécurité est toujours souriant et partage une très bonne énergie, c'est agréable de voir des personnes comme ça de nos jours chapeau 🤌

Equipe très sympa et disponible pour nous aider je recommande le magasin

Le vendeurs a été courtois et très efficace pour l’achat d’une télé et l’agent de sécurité très accueillant

Le personnel est très sympa, et les prix aussi 😁

Retour pris en compte par le service SAV, personne t'es agréable et sérieuse. Super bien indiqué dès m'a rentrée dans le magasin par l'agent de sécurité, très agréable. L'artiste

Très bonne expérience. Nous avons trouvé le micro-ondes que nous voulions à un prix défiant toute concurrence. En plus de cela, le monsieur qui nous a aidé à la caisse automatique était vraiment très serviable et sympathique ! 👍

Je viens d'acheter mon lave-vaisselle et je suis très contente du service. Je ne peux pas juger mon achat car acheter il y a à peine 2 jours. Mais vendeurs à l'écoute,qui aide ainsi que le Mr de la Sécurité qui a été très serviable. Merci

J'ai acheté un téléviseur qui ne fonctionne pas. Le magasin refuse tout simplement de s'occuper du problème car il ne prenne pas en charge ce genre de produit si ils sont défectueux. Produit sous garantie, ticket se caisse à l'appuie, emballage d'origine.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone à électro dépôt Colomiers ainsi qu'à électro dépôt fenouillet sur Toulouse. C'est pas la peine de mettre en place ce genre de service si c'est pour laisser le client tout seul derrière son téléphone sans répondre. Sans m'a bien refroidi pour acheter chez vous parce que si c'est pareil avec le SAV sur place ça fait pas très sérieux tout ça... Merci quand même le client qui a pris la peine de perdre son temps pour laisser un commentaire!!!

Service sav pas professionnel délai pour traiter les demandes trop long. Achat d une trottinette d une valeur de plus de 600 qui a toujours des problèmes

Je voulais acheter un four début octobre sur le magasin de Portet sur Garonne mais il n’en avait pas en stock,il appelle Colomiers pour savoir s’il y avait le four en question et on lui dit qu’il y en avait un.Je pars sur Colomiers , on le prépare avant mon arrivé on me le met sur le charriot,je passe et lorsque j’arrive à la voiture pour le mettre dans le coffre,je m’aperçois que l’emballage était défoncé et le four avait un gros choc.On ne va pas me faire croire que pendant la préparation du colis et lorsqu’on le pose sur le chariot ,le vendeur n’a rien vu et surtout qu’il n’était pas étonné lorsque je l’ai ramené de suite.Donc j’accuse la malhonnêteté du vendeur et je tenait à le dire,c’est inadmissible et inutile de me répondre avec un message automatique ou de donner des excuses ,au moins c’est dit.

Je recommande et excellence

Camille nous a été d’une grande aide ! Souriante, polie et sympathique, elle est restée avec nous jusqu’à ce que nous trouvions notre bonheur. Merci à elle et à toute l’équipe !

Rapide, efficace et serviable pour récupérer un lave vaisselle, aide pour le charger dans la voiture et reprise de l'ancien pour recyclage. Top !

Franchement obligé de mettre une étoile sinon j'aurai rien mis un sav inexistant four acheté en janvier marque valberg septembre pates de fixations qui tiennent la vitre qui ce détaches avec la chaleur du coup vitre qui ce casse et resultat non pris en garantie avec devis équivalent à mon achat la blague magasin à fuir.....

Très bien reçu par Julien, un moment très agréable bien que trop court 😅 PS : nous aussi nous avons une petite blague ! Comment fait un chat pour s'essuyer les fesses quand il fait caca dans le désert ? Tu donnes ta langue au chat ??!!!! Elise et Anthony !

Le service après-vente du site de COLOMIERS ne mérite même pas 1 étoile tant les personnes présentes sont désagréables, hautaines et non compréhensives. Je suis repartie avec mon appareil en panne (encore sous garantie!) alors qu'il a été repris sans aucun souci (et avec le sourire qui plus est!!!) dans un autre service après-vente de la même enseigne pour être renvoyé directement au constructeur qui le remplace à neuf!!! Comme quoi, 2 magasins de la même enseigne mais 2 salles, 2 ambiances!!!

Magasin au top ! Super accueil de la part du personnel ! Travaillant à côté c’est super pratique des les avoirs aussi pré ! Je recommande ce magasin !

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Je suis venue avec mon conjoint pour acheter notre nouveau frigo pour notre nouvel appartement. Nous avons demandé à un vendeur qui nous en a descendu 2, dont 1 pour nous et 1 qui était apparement réservé. Nous sommes allés en caisse et au moment de payer, un autre vendeur que le caissier arrête son collègue pour lui dire que celui qu'on s'apprête à acheter est réservé. Nous sommes confus, en plein déménagement, nous avons besoin de ce frigo. On nous retire notre caddie avec le frigo (chose que je trouve intolérable) et on nous dit clairement que nous n'avons pas le droit de l'acheter car il est réservé. Moi qui travaille dans la vente, je ne laisse jamais partir un client insatisfait et je trouve ça honteux et incompétent d'enlever du caddie les produits d'un client. Nous avons bien dit qu'un autre frigo était en rayon er qu'il était effectivement réservé mais on nous a baratiné une excuse de stock ou je ne sais quoi. Nous sommes repartis sans frigo pour notre nouvel appartement avec la proposition qu'on nous brade le modèle d'exposition (avec des impacts et touché par tout le monde) mais sans façon. Nous sommes déçus et nous ne donnerons jamais notre argent à Electro Dépôt pour quoi que ce soit. Le personnel ne communique pas, ne trouve pas de solution pour arranger tout le monde et laisse partir sans trouver de réelle solution.

Un grand merci à Adam et Camille du SAV ,pour leur professionnalisme et gentillesse, et de m 'avoir guidée en conseil et recherche d 'un produit ,ainsi qu 'une prise en charge de ma demande.Très satisfaite .

Service après vente non fiable !!! Les conditions établies lors de l’achat concernant la garantie ne sont absolument pas tenu à ce jour!! Le personnel du service après vente est très désagréable ! Deux téléphones achetés à electro dépôt de colombier et à chaque fois j’ai eu des problèmes avec le services après vente de colombier ! Je ne recommande pas du tout d’acheter du matériel à electro dépôt colombier, sauf si vous voulez des emmerdes

Très bon magasin niveau qualité prix Très bonne prise en charge Plusieurs solutions de paiement et adapté à chacun Pris en charge par le vendeur Adam, Très serviable , très à l'écoute ,dans la bonne humeur et très professionnellle Très contente et je recommande

Le magasin a fait PEAU NEUVE dans toute sa dimension. Une belle présentation des rayons, et des articles, Un accueil désormais sans discrimination, et sans mépris, Une caisse autonome avec assistance, Une hôtesse plus polie et respectueuse des clients, TOUT LE RESPECT DES CLIENTS Y COHABITE DÉSORMAIS 🙏🏼 Merci pour le changement, et le respect des clients. Je vous invite a y faire un petit tour, chers lecteurs. Vous y trouverez forcément un article pour vos besoins, mains surtout pour votre budget.

Camille la meilleure trop belle gentille au SAV !!! merci pour votre professionnalisme et votre courage . Ce qui fait du bien au moral dans ce magasin c'est des salariées comme vous !🫶🏽

Je suis venue pour un problème d'ordinateur. Jamais vu un SAV aussi disponible, professionnel et accueillant. Un immense merci à Camille personne professionnelle, humaine, empathique et calme ( et elle en a besoin vue le nombre de personnes impolies et agressives qu'elle côtoie...je suis restée une heure au sav c'est hallucinant !!!). Courage Camille 💪. Et encore un grand merci pour la résolution de mon problème ✨🙏 Bravo

Grosse arnaque J’ai voulu me faire livrer un lave linge, car j’ai 3étages je ne peux pas le monter toute seule. Je commande sur internet, une semaine plus tard aucunes nouvelles, j’appelle le service client qui me dit de contacter un magasin, qui me dit a son tour que ce n’est eux qui s’en occupent, ils me conseille alors de contacter le transporteur. J’essaye d’appeler le transporteur pendant 3jours, mail etc, pas de réponse. Je rappelle donc le service client qui me dit que je dois rappeler le magasin, pour leur demander de lancer la livraison. Déjà il y a un problème non ? Donc j’annule la commande, ( on me rembourse la machine mais pas la livraison à 40€ que je n’ai pas eu, donc besoin de rappeler etc… ) Je décide d’aller l’acheter directement en boutique et de me faire livrer. On me dit qu’on me contacte dans la journée pour programmer la livraison. 4jours plus tard aucunes nouvelles, j’essaye d’appeler le magasin, le SAV, pas de réponse personne ne décroche, le service client ne peux rien faire… Je finis par me déplacer au magasin, qui est à 1h de chez moi, pour qu’ils me répondent qu’ils ne savent pas, qu’ils ont bien transmis la commande aux livreur etc… J’annule la commande. Donc 2 semaines, 2 commandes différentes et aucun moyens de se faire livrer. ( Aussi, j'ai appelé le numéro du service client indiqué sur le site, un homme répond, me demande si je suis une fille et qu'elle âge j'ai, je demande pourquoi, il me répond, je cite, pour essayer de vous pêcho) Une honte. J’ai donc commandé chez Boulanger, qui a livré et installé le lave linge le lendemain matin. A fuir, allez ailleurs

J ai effectué tous mes achats électroménager chez vous,j ai un problème avec mon lave vaisselle Brandt, première mise en circulation,le lave vaisselle ne vidange pas, résultat inondation sur mon parquet Malgré de nombreux appels et mails chez Brandt au numéro que vous m avez indiqué aucune réponse Je vous ai donc contacter, vous me répondez que ce n est pas de votre ressort Comment je fais ?????? Je me retrouve avec un appareil neuf qui ne fonctionne pas

Nous avons acheté un aspirateur qui ne marche que sur la poussière. Quand nous avons aspiré un bout de coton l’aspirateur a cessé de fonctionner. Cela faisait quelques jours seulement que nous l’avons. L’aspirateur ne correspondait pas à nos attentes alors nous avons voulu le rendre. Les vendeurs ont osés nous dire que c’était normale et qu’il fallait d’abord passer le balais ! Est ce normal ? L’aspirateur ne doit t’il pas remplacer le balais au lieu de nous rajouter une charge de ménage supplémentaires ? 200 euros l’aspirateur pour devoir passer le balais avant. Extrêmement déçu… de plus, personne n’a voulu nous comprendre et ils ont pas voulu échanger l’article …

J'ai voulu échanger mon casque car il y avait un problème, le casque dater de même pas une semaine. La dame du SAV était sur exécrable, une sale façon de parler elle me prenait de haut. Et j'espère qu'elle lira cet Avis pour qu'elle sache que j'ai eu mon échange. En tous vraiment sav nul, c'était une petite brune, vraiment insupportable. Ils refusent de reprendre des articles car ils perdent de l'argent, c'est juste une question de prime. Vraiment service clientèle pas ouf

Nous avons été reçu par Mélissa, charmante vendeuse très professionnelle qui nous a très bien conseillés. Ses explications étaient claires et elle a su répondre à toutes nos interrogations et nos attentes. Nous sommes très satisfaits de notre achat de plaque à induction.

Nous sommes très déçus de ce magasin. Nous avions réservé et payé un frigo américain neuf que nous devions récupérer le jour de notre emménagement. Le jour-J surprise, on nous apprend qu’il ne reste plus que le modèle d’exposition suite à une erreur d’un employé. Dédommagement : remboursement de 30 euros OU possibilité d’avoir 60 euros en cartes cadeaux. Ce n’est pas tant l’erreur qui nous déçoit, l’erreur est humaine et l’employé à qui nous avons parlé était très compréhensif. C’est surtout le dédommagement dérisoire que l’enseigne propose dans ce genre de situation, d’autant plus que nous avons dépensé plus de 1500 euros dans ce magasin pour notre emménagement …

Super équipe ! Accueillante, souriante, très pro ! J'ai été très bien conseillé et la demoiselle à la caisse m'a très bien expliqué les démarches à suivre ainsi que le déroulement de la livraison à domicile. Bravo !

Ça a l'air d'être intéressant A voir lors de la première visite Je suis passé vendredi 17 novembre et cela correspond bien au site web.je devais aller à Portet sur Garonne, mais Colomiers est plus près de mon domicile.ceci dit, j' ai trouvé un magasin dans un entrepôt, super bien rangé et où on ne cherche pas 2 heures pour trouver son article.les vendeurs sont sympas et super réactifs pour répondre aux questions.bonne ambiance et le choix est immense à des prix très compétitifs.je suis reparti avec un lave linge . beaucoup de monde et du coup, le personnel est très sollicité et j' ai chargé le lave linge moi même. Ce qui ne m'empêchera pas de revenir.je suis satisfait de cette visite et de mon achat

Une assistance de qualité. Les vendeurs à l'écoute et qui nous aident pour trouver le bon produit. En plus du rapport qualité/prix inégalable. Spécial merci à Adam qui m'a apporté son aide.

Merci à Vincent pour son accompagnement et ses conseils lors de l'achat de notre nouvelle TV et notre nouveau four. Magasin bien agencé on arrive à trouver facilement ce qu'on cherche ! Moyen de financement simple et qui nous permet d'étaler les paiements ! Merci encore

Reçu et conseiller par Julien au rayon télévision...rien à dire..il est a l'écoute ,très agréable d'échanger avec lui dans la bonne humeur accompagnée de rires. Répartis avec un téléviseur de 214cm, n'hésitez pas à le demander si vous avez besoin .

Superbe accueil très bon conseil belle équipe. Étant cliente fidèle j’ai toujours été bien orientée et reçu. Particulièrement Vincent très professionnel souriant et accueillant J’ai jamais été déçu des services proposés.

Mieux vaut faire une commande sur internet en regardant les avis des autres internautes. En effet c'est un gain de temps parce que malheureusement les vendeurs sont portés disparu dans le magasin... Pour avoir un renseignement sur un produit, c'est une petite jeune fille des caisses qui a tenté de trouver de l'aide en vain. Au final 20m de perdu pour nous et il y avait la queue derrière nous...

Étonné du service client: conseils donnés du bout des lèvres, sans se déplacer avec le client, des vendeurs en train de papoter entre eux dans le magasin alors qu'une seule caisse est ouverte et que la file s'allonge (et ils voient cette file)... quel dommage de pas voir plus de proactivité...

Expérience vraiment mauvaise : on a acheté un gaufrier/grill qui ne chauffe pas assez, impossible de faire cuire une gaufre par exemple. On est allé sur place pour l'échanger, on nous a répondu que si la résistance s'allumait, on ne pouvait rien faire. J'ai envoyé un courrier pour rappeler qu'une garantie légale s'appliquait, pas de réponse !! 30 min aussi pour avoir une personne par téléphone, pour m'entendre dire qu'il faut envoyer un mail à la relation client... Donc même si les prix sont plus bas qu'ailleurs, si c'est pour avoir un produit défectueux et inchangeable et bien j'irai vos voisins concurrents meilleurs en relation client !!

Accueil Glaciale, vendeur aux réponses laconiques, caissière non professionnel plus préoccupé par sa pause à 12h30 que les clients. Merci pour cette expérience commerciale, nous ne manquerons pas de faire la publicité de ce magasin et bien sûr de faire un retour au service client.

Personnel très sympathique et très compétent. Beaucoup de choix de références avec des prix compétitifs. Respect des normes de sécurité pour les employés et les clients au top. Grand parking très pratique. Merci Vincent pour pour votre gentillesse et disponibilité ;-)

J'ai traité avec Charles pour l'achat de ma TV. Jeune homme très gentil, inspirant la joie de vivre et qui connaît a la perfection son métier. Si tout le monde sur terre pouvait être aussi agréable lors de nos achats. Je recommande à 300% ce magasin

Bien un magasin on trouve de tout pas trop chère sur les articles quotidiens produits divers très intéressants prix normaux murs parfait airpod rien à dire la maison on a de tout électroménager bien téléphoné avant pour les commandes. Magasin génial 💡 à recommander absolument j'ai découvert je ne le regrette pas. Merci qu'il existe

Service après vente lamentable délais non respecté la trottinette revient après 60 jours, la réparation ne tiens pas 1 semaine. Le vendredi une vendeuse vous dit que le responsable vous rappelle au plus tard le samedi et le lundi matin on vous réponds qu'il ne fait plus partie de la société... Une entreprise à ne pas faire confiance qualité discount

Excellent magasin avec des vendeurs extraordinaire. Surtout Julien au rayon des télévisions, il a su expliquer à la perfections quel produit prendre, il est surtout très amical. Je recommande vivement d'aller faire des achats chez eux et de demander julien.

Lors du paiement de notre achat je remarque que 1€ est reversé mais à qui . La jeune caissière se permet de me dire que tout le monde est au courant et qu’elle n’avait pas à m’avertir et que de toute façon s’est ma faute . Donc je lui demande à qui est reversée le montant de 1€ sur chaque paiement et elle n’a même pas été capable de me donner la réponse mais elle me dit je crois que s’est pour les restos de cœur et en plus elle sourit . Monsieur le chef de magasin vos employés sont braiments incompétents, vous devriez être plus près d’eux et pourquoi pas en changer quelques uns. Enfin bref je ne vous remercie pas et je peux vous assurer que si l’achat avait été pour moi je l’aurais laissé en caisse et demandé un remboursement immédiat .

2. Le 10/01 suite Vos sincères désolations en réponses systématiques ne tiennent pas . Les 2 machines achetées en panne dans la première année. Avec un service client qui privilégie boulanger qui est le même groupe. Résultat 2 mois sans lave vaisselle. Avec un pauvre personnel qui ne peut jamais rien faire ! Quelle misère ! Pour le même prix j’achèterais mes prochains appareils ménager ailleurs que chez boulanger et electro dépôt. J’aurais un meilleur matériel et un meilleur service client. Electro depot : vous êtes déprimant du début à la fin de l’achat !!! Arrêtez de vous excuser merci 1 J’achète une machine à laver le « vendeur » ne connais pas les dimensions, tape la référence et me dit que le lave vaisselle fait 85 cm de large !!! Idem pour la télé, un autre « vendeur » me conseille un bras trop petit pour la télé !!! Je ramène le tout et le responsable ose me dire que c’est un quiproquo car tout le monde sait qu’un lave vaisselle fait 60L sur 85H. J’ai coupé court devant autant de professionnalisme. Les équipes sont nulles. Aucun accueil aucun conseil Enfin si quand tu demande mais tu as le mauvais conseil! Honteux

Service abominable! J'ai payé 45 euros pour avoir ma machine installée et aucun raccordement n'a été effectué. Aucun retrait des déchets (emballage) et l'ancienne machine qui devait partir après l'installation à été laissée sur place. Les personnes embauchées pour effectuer ce service ne sont pas faites pour travailler. Je trouve cela inadmissible et je ne vais pas en rester là.

Magasin très convivial et très bien agencé. L'enseigne de trouve proche de la 4 voies et de la zone En Jacca de Colomiers. Disposition intérieure bien étudiée. Personnel sympa et disponible. Les prix sont intéressants et non rien à forcément envier aux plateformes internet. Un grand parking est à disposition.