ENVIE Limoges Magasin d'électroménager

J ai amené un lave vaisselle whirlpool de 4 ans pour une panne suite à orage prise en charge 34 euros devis réparations 310euros plus cher qu un neuf. J ai récupéré mon appareil sans pouvoir avoir le remboursement de mon devis....spécialiste en reinsertion... A éviter j aurais dû aller chez un pro.

Très bon accueil pour déposer des enceintes et imprimante

Rien a redire, produit reconditionné, garantie 2 ans, que demander de plus ... Vous y trouverez votre bonheur sur toute leurs gammes d'elctro-menager( lave linge, lave vaisselle, sèche linge etc)

J'ai acheté un frigo Benoît combiné le 15 avril 2024, le distributeur d'eau tombait en panne, J'ai appelé Envie pour qu'il envoie qqn pour le réparer, mais qu'il disait qu'il va le récupérer, ça me pose un problème que je dois débarrasser les alimentations, donc j'ai annulé leur service J'ai regretté d'avoir acheté chez eux Et je n'achèterai plus jamais quoique ce soit à l'avenir, c'est totalement nul leurs services

Magasin propre et un service client agréable

Petit magasin, mais très bien !

Des professionnels. Un beau choix de machines a des prix mini. Je recommande +++++

Je ne connais pas

Personnel très agréable et compétent. Tout s’est bien passé pour mon achat.

Achat d'un aspirateur. Excellent contact avec la personne que j'ai eu au téléphone.

Assez difficile à trouver car il se trouve au milieu d'un immense complexe commercial dans le nord de Limoges... Facile de se garer à l'extérieur et tout en stock était visible et le prix indiqué. Leurs cotes énergétiques sont également importantes (très important si l’on considère les coûts à long terme !) Difficile de dire quel âge avait chaque article, mais ils sont tous remis à neuf et bénéficient d'une garantie complète de 2 ans. Aucun anglais n'était parlé, alors révisez votre vocabulaire français. Ils ont un site Web avec tous leurs derniers stocks, ce qui rend la recherche possible.

Très accueillant et serviable Des produits secondes mains, prêts à la vente,de bonnes qualités Merci pour eux

Accueil très professionnel et sympathique.

Appareil réparé revendue a moindre frais

Lave linge a peine livre qui ai reparti aussitôt

Ils sont très pro. On a eu une panne réparée le lendemain.

Nous y avons amené notre lave vaisselle en panne, la réparation était trop coûteuse donc nous en avons repris un d'occasion chez envie. Pour moins de 200€ nous avons trouvé un lave vaisselle Beko. Au final l'électrovanne lâche un mois après, la réparation est prise en charge tout comme la récupération a domicile et la relivraison. Les personnels sont d'une rare amabilité et politesse. Le principe est super

Quelques déboires avec une machine à laver récalcitrante 😉 La nouvelle en place fonctionne très bien . Merci à Mustapha et son équipe pour sa disponibilité et sa qualité de service

Accueil agréable

J'ai trouvé un nouveau lave-linge à un prix très abordable qui me sera livré et installé et l'ancien sera récupéré.

Sympathique, pédagogique, joli, propre et calme.

Nous sommes venus acheter notre 3e électroménager chez Envie ce week-end, un lave-vaisselle cette fois-ci. Nous avons été pris en charge par Mustapha qui a déniché le produit idéal d’après nos critères en un temps record. Il est installé et fonctionne parfaitement bien, et en plus garanti 2 ans. Notre ancien appareil a été repris, en espérant qu’il ait droit à une deuxième vie !

On voulais faire un geste pour la planète et réparer notre appareil. Malheureusement chez envie on vous annonce un prix de réparation quasi équivalent à l'achat du neuf. Alors qu'il récupère les pièces sur d'autre appareils en théorie... Donc bof. De plus les vendeur sont sympa quand vous arriver mais quand vous annoncer que vous ne voulez pas faire réparer ils sont beaucoup plus expéditif. On a ete chez ATR du coup qui sont beaucoup plus sympa et où le prix était 2 fois moins cher... chercher l'erreur. Bref on ne recommande pas ce magasin envie et on n'y reviendra pas du tout et on ne fera sûrement pas de pub!

Équipe très sérieuse très bonne qualité prix je recommande

Produits relativement chers pour de l'occasion et attention coté fiabilité.

Les prix sont très intéressants, le matériel de très bonne qualité. Le personnel très accueillant.

Très bon service du service après-vente chez Envie Limousin

J'y suis allée pour le concept, j'ai été bien accueillie, magasin propre, prix intéressant , mon four fonctionne très bien.

La machine achetée fonctionne bien, le vendeur était de très bon conseil, je recommande

Du choix, compétences, conseils et accueil excellents.

Pas sympas et cher pour de l'occasion

Accueil de qualité.

Bonjour Je recommande laura gentil et serviable Le chef des livraisons et également très gentil et bon vivant

Les produits sont très sales

Personnel, agréable à l’écoute du besoin de ses clients, prix très abordables .

Achat d'un lave-linge moitié prix par rapport au neuf. Le personnel est très agréable . A recommander en ces temps difficiles

J'avais décidé de ne pas me fier aux avis négatifs car je trouve le principe de reconditionnement super avec en plus le côté garantie professionnelle. Malheureusement ça a été une très mauvaise expérience. Un lave-vaisselle qui fait disjoncter dès l'installation malgré une double vérification. Remboursement impossible car pas de responsable (un samedi, jour de commerce !!!), je repars donc avec un lave vaisselle de moins bonne qualité et un avoir de la différence (j'aurais préféré un remboursement). Le lave-vaisselle récupéré fuit et lave mal. Je contacte le gérant par mail qui ne m'a jamais répondu, pas très commerçant !

Accueil très agréable. Personnel très à l écoute. Les appareils électroménagers sont bien mis en valeur et permettent d acheter à moindre prix. Cette enseigne n a pas attendu que l on parle écologie...

Dommage le stock est limité mais le principe est bien, le SAV est très bien assuré. Certains produits sont quand même un peu chers pour de l'occasion mais la garantie est vraiment existante.

Encore un achat chez vous je suis très satisfaite de mon four et réfrigérateur maintenant je passe au lave vaisselle Et le SAv très bien

Personnel sympathique. Compétent. Prix très intéressants

Tres bon accueil, à l'écoute, j'ai passé commande d'une pièce de four pour un ami, tout s'est très bien passé.

A éviter absolument ! Une machine à laver et un frigo plutôt haut de gamme qui tombent en panne au bout d'un an et 3 semaines, à quelques jours d'intervalle et en provoquant un dégât des eaux. Leur réponse, en résumé : tant pis pour vous. Plus de 600 e gaspillés. Merci Envie

Il faut véritablement vérifier les marchandises

très compétent à conseiller

Sans préjuger de la qualité de la réparation, l'accueil est irréprochable. Les personnes sont au service du client.

Très bonne accueil il faut venir le bon jour pour trouver son produit

ENVIE ......pas trop envie d'y retourner. Je rentre en disant bonjour, pas de réponse malgré les deux personnes présentes qui y travaillent. Attendre ne me dérange pas, mais lorsque l'on passe à côté de moi ( en attente au bureau ) et que l'on ne me regarde pas, ni même une parole évidemment. Ça me dérange là. Finalement, comme j'étais totalement transparent, je suis reparti comme je suis venu. Je suis parti équipé le studio de mon fils chez ATR. Au moins ils ont le sens de l'accueil eux. On m'a appris la politesse lorsque j'étais enfant, je dois être vieux jeu mais pour moi ça compte. Je ne viens pas juste pour faire fonctionner votre tiroir caisse.

Du choix de gros électro ménager comme neuf et à des prix intéressants. Du personnel professionnel, agréable,souriant et très à l'écoute. L'achat à Envie permet de soutenir cette entreprise d'insertion. Pour toutes ces raisons je vous conseille Envie.

Je pense que pour les petites bourses , pas mal je recommande vraiment, pourquoi payé le prix fort, alors que ici 40% moins cher

Prix et service au rendez vous

Magasin propre clair et bien achalandé. Des produits recyclés et des produits neufs à des prix très intéressants. Entreprise de reinsertion du réseau EMAUS. Allez y vous ferez une affaire niveau prix et un beau geste social. Personnel accueillant et serviable

Lave vaisselle Thomson acheté 400€ en reconditionné pour faire travailler local et participer à la réinsertion professionnelle. Le prix du neuf était de 800€, alors on craque. Au bout d’un an et deux mois un bruit suspect se faisait parfois entendre, le lave vaisselle se remplissait puis ne se lançait plus en lavage. 2 pompes à changer, une réparation non prise en charge… 187€. Lorsque j’ai déballé le film plastique autour il y avait un coup en plein milieu de la porte. Très déçu de cette expérience. Bref, il vaut mieux que la réparation tienne sinon ce sera terminé pour ma part.

On s'est dit qu'acheter de l'électroménager reconditionné auprès d'une entreprise locale serait une bonne action. Et ben non. En panne au bout de 3 jours. Le responsable n'a aucune éducation et l'installateur fait n'importe quoi arguant ne pas être cuisiniste... L'expérience nous a vaccinés.

Plus qu'un avis sur le magasin, je donne un avis sur le service client. Les machines à laver sont les mêmes partout, les salariés sont tous différents. J'ai eu un soucis avec une machine achetée en juillet. Cette dernière a été remplacée en un peu plus d'une semaine. Le service a été très compréhensif, bienveillant et patient malgré mes erreurs. Merci beaucoup.

Après un 4ème achat chez Envie, aucun doute nous n'y mettrons plus les pieds. Panne à répétition, produits défectueux, service de vente déplorable... Dernier achat, un four. Je viens de nettoyer la partie extérieure du four, toutes les inscriptions se sont enlevées (je précise que je n'ai pas frotté de façon excessive...) . Le principe du magasin est super, dommage que le reste ne suive pas.

Beaucoup de choix à prix modique, avec une vraie politique sociale ! Établissement d'intérêt public.

Accueil sympa. Petite entreprise sympa Très professionnelle

Excellente

Très bien! j'ai pu me débarrasser de mon vieux congélateur de façon utile, et responsable, très rapidement. Il aura une deuxième vie.

Du choix en seconde main reconditionné, personnel sympathique. Cool 👍.

Nous avons déposé un sèche-linge et venu acheter de l electro ménagèr : accueil très bien conseil pour l'achat aussi ... maintenant nous sommes ds l attente de la finalisation de la transaction !

Nul à ch*** Tout les produits que j'ai acheté là-bas étais défectueux. Frigo en panne, machine à laver en panne. Alors que pour aussi cher, a Electrodépot, c'est neuf et en bon fonctionnement. A éviter absolument ! En espérant que Envie Limoges fasse faillite et passe la clé sous la porte.

Magasin de neuf et reconditionné. Personnel accueillant conseils pertinents. J ai acheté un lave vaisselle encastrable 14 couverts A++++10% 169€

Je me suis rendu le jeudi matin dans cette boutique ENVIE (associatif) que je ne connaissais pas l'existence en présence d'une association caritative, afin de choisir un frigo congel au prix de 379€ s'ajoutant un forfait de 30€ de déplacement d'une moyenne de 20km autour de mon nouveau domicile auquel je suis en phases de meublé. Après mults réflexions je m'assure d'un 1et règlement par CB et paiement en trois fois sans frais avec à l'appui de me le mettre de côté afin que je puisse me le faire livrer à mon domicile de moins de 15km. Je repasse donc comme prévu le samedi 6 juin à 15h (heure d'ouverture le samedi), je discute avec une nouvelle personne [différentes de la 1ère] pour me signaler que je ne peut prendre le matériel qu'après avoir versé trois chèques de caution auquel étant au courant que je ne détendait pas de chéquier pour avoir accès au frigo, stupéfait je leur fait part que cela m'était impossible de régler cette somme dans l'immédiat et que je m'étais entretenue avec la 1ère personne et que tout était OK!...je luis es fait part qu'il aurai fallut m'en faire part dès la première discution afin de n'être pas être surpris lors de l'achat, parti contrarié, je m'étais juré de ne plus remettre les pieds dans cette boutique (soit disant) ASSOCIATIVE... à ÉVITER.

Bien

Super gentil rien à redire

Grand choix d'électroménager reconditionné ou neuf mais invendable en magasin normal car léger problème esthétique.

A fuir... devis exorbitant ne correspondant pas à la panne, ni au 1er devis réalisé ailleurs... mais bizarrement on veut bien me débarrasser de mon appareil haut de gamme, récupéré défoncé, à peine remonté... ça pue l'arnaque

Plusieurs achats jamais déçu

Très bon accueil. Après deux frigos,un congélateur. Je viens d y amener ma machine à laver. Jusqu'à présent jamais déçu. Tarifs plus que convenable. Je conseil vivement. Au lieu de mettre en déchetterie des appareils ménagers qui peuvent encore être réparés et prolonger leurs existences.

Magasin génial il devrait y avoir dans toute la France les livreurs qui installent votre électroménager super sympa les vendeurs vraiment bon conseillé et très pro

Très professionnel gros merci à Laura

Très bon accueil. Merci à toute l'équipe

Je devais acheter une machine à laver ,le prix très intéressant je regarde l intérieur du temboure il y avait des coulure de Rouille .du je suis reparti très déçu

Dépannage électroménager efficace avec en plus la joie de faire une bonne action. Très satisfait des réparations. Le choix électroménager est limité mais varié. Recommande.

J'achète depuis 10 ans tout mon équipement électroménager à ENVIE LIMOUSIN en rapportant le matériel en panne. C'est de l'économie sociale et solidaire avec l'environnement. Contre l'obsolescence programmée. Ma dernière machine à laver d'occasion ENVIE a duré 9 ans sans aucune panne. Je n'achète quasiment rien de neuf! Excellente adresse!!!

Belle trouvaille pour s'équiper correctement et à petit prix. J'y retournerai.

Shopping amusantTrès bien, merci pour le bon traitement.

Je recommande des produits de seconde main à prix compétitifs et garantis

Très bon service pour une réparation

Ils font le job pour pas trop cher, à bas l obsolescence programmée, vive les réparations

stock non actualisé ! fait 50 km pour rien dommage !!

De bons conseils, prix attractifs.

Locaux un peu exigus. Ce matériel reconditionné me paraît encore cher.. mais il faut bien vivre..

Personnel incompétent.... j'ai acheté un lave vaisselle qui a été installé par la société. Suite à une mauvaise installation il y a une fuite qui inonde mon mur... 1 couloir à refaire. 1 mois après le lave vaisselle ne fonctionne plus, j'appelle tous les jours, je ne suis jamais rappelée. il faut attendre 15 jours, seulement pour faire l'enlèvement du lave vaisselle... Pour la réparation je ne sais pas encore combien de temps je vais devoir attendre!!!!! je déconseille fortement tout achat dans ce magasin.

Personnel sympathique. Prix assez moyen mais garantie quand même.

On peut trouver de l'électroménager pour moindre coût avec une garantie je recommande

Très bon service

Accueil et conseils extras

Compétents très sympathique

Accueil chaleureux et produits reconditionnés et garantis

Bien bonne accueil

Pour une entreprise de recyclage { nouveau départ dans la vie professionnelle}un exemple à faire !! Des bons produits et en plus garantis !!

Tres bien et sympathiques

Vendeurs au top, prix intéressants, matériel avec bon rapport qualité prix. Je ne mets que trois étoiles uniquement pour la livraison qui certe n’est pas cher (forfait à 28€ sur Limoges) mais livreurs pas très pros qui travaillent sans matériel (diable ou roulettes) en secouant l’électroménager dans tous les sens si bien qu’ils m’ont cassé le cache avant du frigo.

C'est sanser être de l'occasion mes c'est le même prix que le neuf donc je ne recommande pas

Je recommande pas

Aimable, serviable, rapide. Prestation de qualité

Très bon accueil petit prix merci à bientôt

De nombreux électroménager à prix réduits. Les vendeurs sont sympathiques.

Petits prix , intéressant

A connaître, à favoriser, à utiliser sans modération

Très bon accueil. Conseils avisés. Livraison à l heure dite.

Super

On va dire que je n'ai eu pas de chance, machine en panne (carte électronique = 230€) 1 mois après la fin de la garantie. Très peu aimables et commerçants (à 1 exception près). Plus jamais.

Ma machine à laver achetée chez vous est en panne depuis vendredi 28 aout et pas moyen de vous joindre, seulement le répondeur... Pas contente !!!! @nnie