Espace Emeraude Magasin de bricolage

Excellents conseils

Pour un tracteur tondeuse qui est passer en révision changement de courroie etc ... 370€ de frais pour ensuite à la première utilisation la courroie saute et se coupe ! On passe en magasin pour faire réclamation ! Je me suis retrouver à me faire bousculer par un employer qui m'a ensuite emmener dans l'atelier pour continuer de m'agresser ! Ensuite ils appellent la police car ils assument pas leurs erreurs et leurs travaille mal fait ! A éviter absolument ! Surtout quand on demande le responsable comme par hasard il n'est pas disponible ! Vraiment faites votre réparation achat ou entretient du matériel ailleurs !

Excellente première expérience. Très bon accueil à l’espace motoculture, personnel serviable et courtois, de bons conseils, location d’une débroussailleuse - tondeuse auto portée et de la remorque qui va avec. Prix fort correct de 150 euros la demi-journée. Retour facile avec personnel de l’atelier sympathique et souriant. Je recommande.

Petit magasin de bricolage avec les grai.es de poules les moins chères de la régions

Agréables, rapides, professionnels.

Bien

Un endroit à découvrir, très agréable et de très belles marchandises.

Très bien et personnel sympathique

Ils ont le goût du service et pour une femme c'est très appréciable

Du choix mais une caissière nulle

Sav très long

Personnel à l'écoute et très professionnel. J'ai eu affaire à monsieur Gaume, il m'a bien conseillée et m'a même dirigée vers un produit de meilleure qualité et moins cher que celui vers lequel je m'orientais.

Accueil formidable au téléphone et au magasin. N'hésitez pas à vous y rendre

Le personnel est serviable et aimable. Nombreuses références. Prix correct par rapport aux concurrents.

Une enseigne dont j'avais entendu parler, un petit tour pour voir ce qu'il propose.

Service atelier et après vente incompétent! Je ne peux pas mettre moins d'une étoile dommage.

Je ne connaissais pas mais il y a vraiment de tout dans ce magasin ! Très intéressant, ça va de l’alimentation pour animaux au vêtement de bricolage en passant par le nécessaire pour la conservation de vos aliments et de quoi bricoler !!

Accueil mémorable des jeunes qui n'ont pas envie de travailler qui ont deux de tension c'est impressionnant on a demandé un produit une employée nous a dit c'est là-bas super on attendait vraiment une réponse comme ça 20 minutes à la caisse comme d'habitude...je perd mon temps...

Personnel très aimable, et grands choix de produits

Du personnel aux petits soins pour les clients

Magasin correcte mais tarif haut...voir très haut

Très bon accueil

Seraient-ils en grève à la réparation , après 3 semaines et plusieurs contacts téléphoniques, pas d'infos de leur part... lors du dépôt au garage, cela ne devait être qu'un réglage du plateau ... Et l'herbe qui pousse , qui pousse ...

Attente très longue

Un bon rapport qualité-prix, un choix suffisant, des produits de droguerie traditionnels et originaux. Le personnel est très compétant et délivre des conseils judicieux

Service après vente très bien

Très bon accueil, souriant, disponible pour renseigner.

Super bien et accueillant

Atelier qui ne sert à rien!!! Personnel incompétent à Montlucon.

Accueil du vendeur agréable, courtois . Répond à toutes les questions,et certifié bien si on s'est combien de pièces détachées qu'on veut pour éviter les oublis. Rapide au passage en caisse.

Magasin avec des prix corrects mais peu de disponibilités. Je n'y vais plus ou peu car à chaque fois il n y a pas ce dont j ai besoin . Dommage.

Personnel à l écoute et très professionnel !! Je recommande vivement ce magasin

Personnels accueillant, on trouve des matériaux diverses du jardin bricolage, maçonnerie....mais reste très cher.

Pas mal de choix à différents tarifs.

Beau magazin choix prix produit de qualité accueil bien

Des efforts ont été fait côté accueil mais c'est pas encore ça. Les rayons sont bien organisés bien rangés. Beaucoup de choix dans les rayons agriculture et basse-cour. J'apprécie beaucoup le rayon article de cuisine ( stérilisateur bocaux ). Les prix sont très corrects.

Problème pour le paiement en carte

J'ai passé une commande chez eux pour du matériel pour gazon , j'ai pas voulu passer par Internet et j'ai préféré faire marcher le commerces de proximité . Je n'aurais pas du ! On m'avait annoncé 1 semaine de délai, au bout de 3 semaines toujours rien... Je ne pouvais plus attendre donc j'ai annulé ma commande et commander sur Internet avec un délai canon et un Tarif plus avantageux. Dommage que les enseignes n'arrivent ( essaient) pas à rivaliser avec Internet....

Toujours très professionnel

apprêt plusieurs appels impossible d'avoir le service demandé quand la bande son est terminé ça recommence indéfiniment au troisième appel j'ai manifesté mon mécontentement a la personne qui décroche et dit que dans ces condition je vais m'adresser ailleurs, réponse de celle-ci a mais il n'y a pas de problème ;visiblement tous le monde s'en fout dans cette maison

Je voudrais vous faire part de mon expérience la dame que j'ai rencontré aujourd'hui au bâti elle est accueillante et agréable plaisante souriante toujours là pour vous renseigner ça change de la personne masculine qui est en général là-bas qui est souvent désagréable et pas très cool alors merci Madame ne changez rien ça relève l'image l'image de l'entreprise bravo à vous

Encore une fois très bon accueil. J'ai pu avoir de bons conseils pour la livraison de mon abri de jardin. Je remercie mille fois le comptoir matériaux pour la prise en compte de mes difficultés pour acheminer ma commande chez moi 🙂😉 Je crois que j'ai trouvé LE magasin qui me convient.

Pratique de tout et un service au petit soin pour la clientèle

Établissement de référence pour le jardinage et divers travaux extérieurs. Personnel compétent.

Achat d’une bobine d’allumage ou l’on annonce un délai de 3 jours pour la recevoir … 3 semaines après toujours rien … impossible d’avoir le service pièces détachées au téléphone …

Gros magasin avec beaucoup de matériel..

Aujourd'hui le 16 juin 2022 nous avons acheté un Big Bag d ardoise concassées et la personne qui se charge du chargement et de l encaissement (homme de grande taille et corpulence un peu forte) nous a très mal reçu, vraiment pas aimable car nous n étions pas au courant du sens de l encaissement de la marchandise ( pour lui cela était logique mais nous c était la première fois) il nous a littéralement agressé à ce sujet !!! Cet homme pourrait faire perdre des clients à ce magasin si le responsable ne fait rien.

Accueil très sympathique et très disponible. Conseils précis et pertinents. Tarifs raisonnables comparés à ceux de grandes plateformes de vente en ligne. Choix très large et diversifié. Le vendeur s'est démené pour trouver les références et les pièces supplémentaires pour compléter la débroussailleuse a batteries que je voulais. Je suis reparti de cette toute première visite avec tout ce qui me fallait pour être immédiatement opérationnel chez moi. Une carte de fidélité établie sur place complète le tout. Je reviendrais pour compléter l'équipement dont j'aurais besoin pour l'entretien de ma nouvelle maison.

Un bon accueil dans l'ensemble Des prix un peu au-dessus du marché. Un excellent service après-vente.

Ma boutique préférée pour le jardin

Très bien, personnel au top

Bonjour Je suis en vacance à montlucon depuis 3 semaine , je suis passer samedi au magasin pour un renseignement sur un barbecue dont j'ai étais très bien renseigné, ce vendeur à était très agréable et très professionnel . J'ai étais très surprise car vu les commantaire j'ai eu la très agréable surprise de la compétence du vendeur , je reviendrais dans ce magasin.

Magasin bien

Super accueil et conseils top d'Aurelie !!! Merci beaucoup 😁

Bonjour juste pour signaler que le responsable est très désagréable avec le personnel et qui ne connaît rien par contre j'ai eu une fille blonde qui est très sympathique et qui connaît très bien son métier qui conseille bien toujour avec le sourire malgré un responsable super désagréable je lui souhaite plein de courage et je mets 5 étoiles à la fille mais le responsable je ne lui en mettrais pas je pense que vous devriez vous poser la question car le personnel connaît très bien son métier alors que le responsable pas du tout être sourire doit être en option avec lui

Très déçu du responsable Pascal car il as commandé une veste qui n'as pas reçu a la date prévu mais je remercie fortement la conseillère au nattes blondes (le 14 mai 2022) qui nous as bien aider et nous as conseiller de façon admirable

A chaque fois que nous nous rendons chercher quelques choses ils ne l'ont jamais. Et pour commander ils ne savent pas quand est ce qu'ils vont le recevoir et même si ils vont le recevoir. Dernière en date une tondeuse thermique tractée il n'y en a plus et ils n'en auront pas d'autres. Pas la peine de faire de la publicité. Sûrement 1 à vendre dans chaque Espace Émeraude de France, le 1er qui y va repart avec les autres se cassent le nez comme à chaque fois. Et cela pour n'importe quel produits. Fils pour coupe bordure, engrais et autres produits pour jardinage. Bref très déçu. Et le top du top mettre les plants de fleurs et légumes sur la place de parking pour personnes handicapées 🤔😤👎.

Achat d un tracteur tondeuse Husqvarna pas de problème en 2019 Changement de courroie 2022 ,déjà deux fois que je perds du temps pour ne pas avoir celle qui convient malgré la facture et la courroie d origine J espère que la troisième fois sera la bonne

Magasin Super range , facile d'accès. Un seul reproche les employés vous regardent passer ,mais ne viennent pas au devant de vous. Sont ils pas assez nombreux.

je ne plein pas d'espace émeraude toujours tres sympas avec moi ,un service après vente dirigé par une charmante demoiselle ou madame ? tres professionnelles un large choix dans tout le magasin non perso ,rien a dire je recommande

Très bon accueil et bien renseigné personnelle très compétent et surtout du bon matériel. Bravo

SAV,Efficace et sérieux sans mauvaise surprise.

Très bon conseil merci

Les vendeurs sont très sympathiques

Première visite en vue d'acheter une tondeuse. Très grand choix. Bon accueil . J'y reviendrai.

Très professionnel . Magasin agréable

Magasin très agréable et le personnel à l écoute du client je recommande.

Manon & aurelie sont top ont recommande vivement c'est 2 vendeuses ! elles sont très gentilles et savent très bien conseillée. Merci encore à elles deux .

Problème caisse nous avons dû attendre près d une heure 30 et en plus caissière pas très agréable et non organisée Par contre au matériau personne très agréable et professionnelle

Personnelle sympa et à l'écoute prix correct

Accueil sympathique ,je suis reparti avec un taille haie 😁😂

Je venais de loin alors ont m'a réparé ma machine de suite. Un peu cher pour une durite et 10 minutes de réparation mais je suis repartis avec mon rotofil réparé donc.... 😁 Bon accueil

En tant que nouveau professionnel, je suis très satisfait. Je recommande vivement. Ayant eu affaire à Jeremy en motoculture et Aurelie en textile, je suis très satisfait de leur conseil ainsi que de leur relation avec le client. Sans oublier le personnel du SAV.

Hier j'appelle pour un renseignement à 11h22. Je me suis rembarrer en disant qu'on avait personne à me passer. Vexé, j'ai laissé tomber. Par hasard, j'ai rencontre la personne du bâti au restaurant qui m'a renseigné. Après mon boulot je suis allé chercher mes matériaux. Là Aurelie m a conseillé. J'ai apprécié sa gentillesse et sa bienveillance. Elle m'a réconcilié avec le magasin.

Personnels a l'écoute et de bon conseils

Très professionnel il y a une vendeuse au rayon pompe de jardin tuyau super vendeuse

Le personnel est à l'écoute. dommage que les pièces recherchées soient parfois dans le dépôt, ce qui nous oblige à ressortir du magasin et à prendre notre voiture pour entrer dans ce dépôt

mon autoporté huskvarna a été emmené en réparation le 19 juin pour changement courroie. j'ai demandé des nouvelles après 3 réponses successives ( le responsable est en réunion) on m'a dit qu'il n'avait pas le temps de me répondre et qu'il n'avait pas le temps... s'il devait passer son temps à répondre aux clients... Le 11 juillet toujours pas de nouvelles, responsable très désagréable...

Je suis très satisfait de d'Espace Émeraude.

Toujours très cher

Personnel pas vraiment aimable, côté atelier j’ai plusieurs fois déposer du matériel à réparé, au moins pour avoir un diagnostic de panne puisque cela est possible et chaque fois on m’appel une fois que les réparations sont faites, j’ai eu une fois le chef d’atelier à ce propos au téléphone qui a étais très désagréable, bien dommage !

Personnel de bon conseil et connait leurs métiers rapide et efficace magasin bien achalandé et propre accueillant

Mal reçu, aucun intérêt pour le client.

Un bon magasin d'espace vert, de bons conseillers et de la bonne qualité dans les outillages et machines.

Personnel a l'écoute et toujours souriant

Des changements en personnel, des nouvelles têtes.... et c'est pas comme avant. Ils sont perdus un peut de connaissance des produit je trouve.

En attente stock table pic nique

Personnel très accueillant et de bon conseil Commande un peu long à arriver

Personnel disponible et a l'écoute. Depuis la restructuration du magasin il est très agréable de s'y balader.

Facilité d'accès. Personnel souriant. On trouve souvent son bonheur.

Personnel au top, entre autre Remy au rayon outillage.

Complet, professionnel, et bons conseils. SAV, et meilleurs des marques.

Pratique, personnel sympa

Très bon accueil !! RAS

Les plants de salades par 12 sont correctes...tout pour bricoler jardins et entretien maison 🏠 et extérieur.

On y trouve beaucoup de choses du bricolage, élevage etc....et le personnel est sympathique et de bon conseil

Samedi 6 mars 2020 il est 17h20 le magasin ferme à 17h30 je demande à entrer récupérer quelques sacs de sable et de gravier (10 environ) temps de chargement 3 minutes maximum ! on me dit que c'est trop tard ! qu ils ont fait trop d heure la semaine et qu ils doivent fermer maintenant! Merci super

Personnels très agréables et très professionnels.

Enfin un magasin qui a des vendeurs qui connaissent ce qu'ils vendent,, merci de vos conseils

Etablissement trés agréable

Très bon accueil !

Magasin moins cher que Leroy Merlin On a fait une commande internet service vraiment top car ils nous ont rappelé vu qu'on est pas arrivé au bout de 2h (normal on avait 4h de route ;) ) On trouve pleins de choses pas cher

Grand choix de matériel pour les professionnels comme pour les particuliers Service après-vente compétent Prix compétitifs

*edit* Fidèle depuis près de 20 ans, je n'y mettrai plus les pieds !!!! Après avoir reçu un bon pour mon anniversaire (ce qui est fort sympathique), je me rends au magasin pour acheter et commander des pièces. Au moment de passer en caisse on me dit : ça ne fonctionne pas car il y aura 2 encaissements ! Il faut acheter autre chose. Je m'insurge un peu car très déçu de pas pouvoir utiliser mon bon et je dit c'est noté nul part ! Et on me réponds : faut lire les conditions générales de vente MONSIEUR !!! Et bien je pense que très peu de monde arrivent chez espace émeraude en demandant à lire les conditions de vente !!!!!! Bref très déçu je n'y remettrai plus les pieds !!!! Et de 4 étoiles je vous en mets que 1 ( parce qu'on peux pas en mettre zéro !)

Pas suffisamment de choix de marques (ponceuse, etc...) Prix comme dans les autres magasins

Attention les produits de la marque magasin sont de qualité inégale dommage. Sinon le personnel est à l'écoute. Manque de signalétique pour bcp de produits

Ce magasin est entre le brico le jardi le gamm vert on trouve un peu de ces trois enseignes, cette polyvalence est tres pratique de ce coté de montluçon.

Trop cher

Top les équipes à votre écoute et vous conseille.

Tout ce qu'il faut pour le jardin et même plus. Personnel sympa et de bons conseils.

Juste rien a en dire manque juste un peux de stock pour ne pas être bloqué en kà d'urgence

Il y a presque tout ici impeccable par contre j ai trouvé chère le gason 3/2mettre en synthétique épaisseur 3,5

Bien achalande beaucoup de choses

Bonjour, un grand merci à Ludivine qui (contrairement à ses collègues qui vous promettent de vous rappeler et qui ne le font pas) qui s'est démenée pour nous trouver une solution pour la livraison d'un abri de jardin ( qui au final va nous être remboursé) c'est une personne très impliquée dans son travail et qui feras tout pour vous satisfaire bravo j'espère que sa hiérarchie est reconnaissant à son égard !!!

25 minutes de mise en attente, j'ai raccroché !

Moi j adore Bcp de choix Et le personnel au top Prix correct

Conseil et service: Impécable.

Beaucoup plus spacieux , lumineux et accueillant...

Bonjour, deuxième passage chez Espace Emeraude et prestation déplorable.

Prix interessant et bon materiel

Je trouve toujours ce que j,ai besoin pour le jardin et l,alimentation pour mes 3poules pondeuses.prix correct.

Très bon accueil par les vendeurs mais par contre les sourire n’est pas offert à la caisse « vachement motivé à travailler Madame » Mais dans l’ensemble excellent magasin, on y trouve de tout

Équipe très sérieuse et à l écoute de la clientèle

Tres bons produits et bon accueil très compétents merci

Bon conseil et trouvé rapidement mon besoin

Je me rends régulièrement à espace émeraude pour trouver des choses et d'autres on peut trouver quasiment tout ce que l'on veut quand nous avons du gros matériel à acheter des clés que l'on ne trouve pas dans le commerce le personnel est assez agréable et compétent vous pouvez donc y aller

Très bien beaucoup de choses

J'ai enmener un produit au Sav tout à était réparé en une semaine et sur place ! Au top

Possibilité de faire réparer sur place le matériel acheté.

Ils sont totalement incompétents , ils mettent en place un service Click and collect , ils te demandent de payer sur internet ce qu on a fait et ils t envoient la facture derrière pour payer encore une fois !!!! Nullissime

Indispensable pour les pros comme les particuliers .. du siège de tracteur au gyrophare, de la petite elagueuse au tracteur tondeuse des vêtements pros a la veleuse rien ne manque!!! Et encore je n'ai pas encore parler des matériaux, remorques locations diverses etc.. une seule solution une visite s'impose...🤔😉

On trouve beaucoup de choses de qualités De bons conseils mais tarifs très élevés...

super accueil avec un très jolie sourire d'une caissière au bâti extérieur , merci pour ta bonne humeur ANGÉLIQUE

J'ai trouvé facilement ce que je voulez

Personnel et caissière très agréable. Nouvel agencement met les articles en valeur

Beaucoup de choix. Bonne qualité. Certains articles chers. Personnel sympathique

Gamme complète. Prix tranche haute. SAV fonctionnel mais un peu poussif.

Commerce spécialisé en materiel, outillage et vêtements de monoculture et agriculture. Bons produits.

Très bon matériel, gentillesse, espace après vente très bien

magasin avec de l'espace, propre, personnel compétent, manque un peu de choix dans quelques produits, mais très bien dans l'ensemble.

Très bon accueil on trouve ce dont on a besoin

Bon magasin de bricolage jardinerie motoculture matériel agricole etc ...

Personnel pas agréable et ne renseigne pas du tout.... Côté motoculture... Revoir leur copie

On trouve des produits d'excellentes qualités. Pour le jardinagé agriculture .ect

De belles choses mais un peu cher

Chiens autorisés, personnel agréable. Pas grand chose à noté.

Tres déçu ayant commander une pièce il y a 8 jours tjrs pas arriver

Magasin propre avec de nombreux produits.

Personnel très sympa, magasin propre et bien organisé. 1 étoile en moins car je trouve les prix élevés

Vendeurs très sympathique, réponde aux questions

Un établissement qui propose une large gamme de produits professionnels pour l'entretien et l'aménagement des espaces verts.

Il y avait un vendeur super sympa un grand blond costaud avec une barbe qui m'a super bien renseigné. Je voulais aller comparer le prix ailleurs mais du coup jl'ai acheté direct Si tous les vendeurs étaient comme ça...

Éventail matériel de jardin et conseils des vendeurs.

Magasin complet et bien agancé

Très bon établissement.. Bon accueil et personnel compétant

Magasin très agréable depuis le reamenagemt intérieur.

Je m'en sers depuis pas mal d'années ( 35 ans ) et je n'ai pas à m'en plaindre. Je recommande.

J'aime bien , beaucoup de choix, magasin entièrement ré-aménagé, c'est clair, propre, personnels sympa et très compétents

Magasin bien agencé avec des rayonnages mieux disposés et plus clair. ...

Avons été pour révision et SAV , service correcte mais attente longue.

De pire en pire si vous avez besoin de rien allez là-bas les grandeurs sont incapables ah celui-là et on fera le bon

Bonne expérience à l'intérieur du magasin mais gros bémols niveau caisse manque de serieux pas agréable limite agressif

Bon magasin mais un peu cher

Nouveau magasin super espace mieux aménagé on a l'impression que le magasin a été agrandi.

Vraiment le top des magasins de bricolage et matériel pour les professionnels également, les produits vendus sans de très bonne qualité, après voilà les prix son en conséquence

Beaucoup de choix dans bien des domaines. Prix corrects.

Très professionnel,de bons conseils,du matériel de bonne qualité, un magasin très agréable dans tous les sens du terme

Magasin joliment refait beaucoup de choix

Moyen trop d'attente

Du choix de tout prix rien à dire

Pas très agréable, on gêne le personnel lorsque l'on demande des informations

Magasin agréable ainsi que le personnels

Manque de choix dans les taille pour femme en tenus de travail et chaussure

Très bien achalande, personnel à l'écoute

Mdr il on même pas d'aliments pour poussin Rupture de stock Les poussins meurt de faim👎

Bon rapport qualité prix. Service bien.

On trouvé beaucoup de chose dans ce magasin et les employés sont très serviables.

Magasin un peu fouilli bien organisé et on trouve beaucoup de choses

Magasin bien fourni en matériel motoculture ou bricolage, prix intéressant et services irréprochable

Facile d'accès et vendeurs très agréable.

Très bien

Ne pas se rendre à ce magasin une heure avant la fermeture. Personnel semble fatigué donc peu aimable et non disponible comme les produits. On nous explique qu il arrive une fois par an donc faut pas être presse.Merci au-revoir

Celui de Cressat(23) étant fermé ,reste celui de Montluçon ,c'est plus loin,mais plus complet .Choix important en Bricolage .

Très bon matériel en tout genre et bon service après vente.

Il faut payer pour avoir un devis de réparation pour une tondeuse sous garantie. SAV déplorable.

Bon rapport qualité prix

Un magasin très bien Pour les passionnés de ustensiles de cuisine Puis aussi jardinage,agriculture,bricolage, Des vêtements de qualité la plupart On trouve à peut près de tout Les prix correct Pour moi satisfait

Prix raisonnable et des bon conseils surtout en motoculture.

Personnel sympa, mais les délais sont très longs.. Et c'est la première fois que j'apporte une chose à réparer et que je repars avec une panne !!! Autoportee en réparation pour la carburation, chargement du carbu et main d'œuvre 220€, mais au moment de charger l'autoportee la courroie d'entraînement saute de son logement bilan, ils me demandent 130 € pour son remplacement et la main d'œuvre ou 58€ pour la courroie et je me débrouille avec mon tracteur Ils m'ont même pas proposé de payer la courroie et qu'ils prennent en charge sa mise en place Déçu par leurs prestations

Un très bon rapport qualité prix avec tout ce qu'il faut pour bricoler, jardiner...

Personnel au tél pas agréable et établissement assez cher

Personnels très acceuillant

Sympa mais un peu trop cher

Très bon accueil professionnalisme du personnel

Il y a beaucoup de choix tant en bricolage qu'en vêtement.

Excellent ,bon accueil , Bon renseignements,

Personnel pas disponible pour les clients préfère fumer entre eux sauf a la motoculture ou le personnel est compétent Prix des produits chers....

Trop de délai pour recevoir les pieces

Et voilà passer de 5 à 3 puis 1 étoile... (Même 0 si pouvais) il y a 3 semaines je suis passé en magasin pour un article à plus de 150e vu sur le site le vendeur m'a assuré me recontacter au plus vite car n'étant pas visible à montluçon j'ai demandé des renseignements sur taille poids dispositions électriques... Bref! je vais passer dans le semaine prochaine aux alentours je m'arrêterai voir si le pigeon voyageur a rapporté mes renseignements ! Bande de gros nuls