❝ Chaîne de bricolage et d'outillage pour maison et jardin proposant aussi du matériel agricole et motoculture. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Espace Emeraude qui ce trouve au 470 Rue du Puits Japie, 79410 Échiré (79). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je n'ai pas eu ce que je cherchais Ils n'ont pas depuis plusieurs mois (bâche noir)agricole
Un choix de produits pour l'extérieur, pour le bricolage, pour le jardinage. C'est bien les petits magasins purement français.
Magasin avec du choix. Fait un achat le personnel à fait le nécessaire pour qu'on en dispose rapidement. Merci
Personelle professionnels
Super du début à la fin. A renouveler.
Aucun accueil
Ne mérite même pas une étoile, client depuis des années, et s'est de pire en pire, accueil désagréable, on se déplace pour rien suite à des appels pour connaître les stocks et quand on arrive bizarrement il n'y a plus, et cela plusieurs fois, on s'est même fait renvoyer sur les roses 2 fois par des caissières et pourtant nous ne sommes pas des clients agressif, quand aux conseils concernant le matériel il est toujours basé sur les produits les plus onéreux donc un petit conseil, fuyez et pourtant client depuis bien longtemps mais le côté commercial n'est vraiment plus au rdv.
Facile a trouver, parking un peut petit, personnels très professionnel.
Personnel qui fait de son mieux, c'est vrai parfois on attend. Produits pro.
Une équipe au top quant à l'entretien du matériel, ma tondeuse vieille de 15 ans est comme neuve ; travail sérieux et rapide.
Espace émeraude ECHIRE 79. Très bon contact avant achat et installation pour un robot tondeuse. Melvyn est très sympa et très professionnel. Prochain avis après l’installation.
No comment
Je ne vous conseille pas son atelier. Le service est très moyen
Bon service. Tarifs honnêtes. Le jeune homme qui travaille aux produits extérieurs (bois, graviers etc.) est efficace et aimable.
Obligé de mît rendre il y a peut. Et toujours aussi nulle qu'il y a cinq ans, des vendeurs toujours aussi nul , une ambiance froide, des prix exorbitant, du matériel de mauvaise qualité etc.. etc...
Accueil sympathique et professionnel.
2 EM panne d'un robot de tonte greenworks. Pas de réactivité du sav 3 semaines sans nouvelles, obligé d'appeler pour apprendre qu'il était prêt après 5 semaines d'attente.😕
Bonjour J'ai ramené ma tondeuse il y a 3 semaines pour une courroie cassée, jusque-là tout va bien, sauf que cette tondeuse ma été offerte l'année dernière à Noël , et j'ai dû payer plus de 60 € pour une courroie à 10€ , je pensais qu'elle allait être pris dans la garantie mais on m'a dit que les consommables n'était pas pris en compte. Je peux comprendre au bout de cinq ou dix ans mais là au bout de 10 mois une courroie qui casse c'est léger quand même. De plus même pas un geste commercial et la tondeuse même pas un petit coup de propre dessus. Je suis extrêmement déçu de leur part, et le sourire n'en parlons pas.
Une de mes enseignes de prédilection 👍 J'aime toujours cette chaîne de magasins bien que les tarifs soient de plus en plus élevés😕
Beau magasin, personne compétent
Je suis malheureusement obligé de mettre une étoile car on ne peut pas faire moins. J'ai apporté ma tronçonneuse en panne à l'atelier pour l'établissement d'un devis de réparation à 25€ sous 3 jours...au bout de 2 semaines et après 4 appels, ils ne l'avaient même pas regardée : j'en ai eu assez de me faire balader. J'ai appelé M'motoculture à Champdeniers qui m'a proposé de regarder ça tout de suite : appel un samedi à 11h, 11h10 je récupère ma tronçonneuse à espace emeraude, 11h30 je suis chez eux. Je repars à 11h45 avec ma tronçonneuse réparée et une chaine neuve pour 34€. Si vous voulez stocker un appel en panne, vous pouvez le laisser chez Espace Emeraude, si vous souhaitez le faire réparer, allez voir ailleurs.
Nous avons eu de bons conseils sur l'achat d'une autoportée. Et notre fils de 9 ans est ravi de son cadeau, à savoir un ballon de rugby.
Magasin agréable, bien achalandé avec du personnel impliqué, poli et serviable. Les prix sont très souvent bien placés. Certainement le meilleur magasin de ce type dans le sud des Deux-Sèvres.
Beau magasin, certains produits sont plus chers que dans d'autres magasins, et d'autres moins chers. Il n'y a plus la livraison de parpaings, la réparation d'outil prend un certain temps.
Équipe sympa
Très bon services
Caissière cool
De très bon conseils.
L'ensemble du personnel est sympa (surtout la caissière) 👍🏻
Très sympa
Après avoir accepté un devis de réparation de mon robot de tonte, je passe par hasard 10 jours après dans l établissement afin d y faire le point. Et la , on me dit que les pièces n ont toujours pas été commandées !!! Aucun professionnalisme !! Il faut encore attendre !! 10 jours de perdu. Problème résolu Efficace après mon avis
Les plantes sont un peut triste.
Magasin que je ne connaissais pas Accueil et personnel très sympas
Je suis allée acheter une tondeuse fonctionnant sur batterie J ai du demmande explications on ne m'a même pas dit qu il y avait une clef On les dérangerait presque Soyez plus aimable avec la clientèle Merci
Très mauvais accueil de la part du vendeur. Na fait aucun effort, a la limite du respect. Pour le prix d'une remorque, on attend un peu plus de professionnalisme. Je ne recommande pas
Très bons conseils de la personne qui s occupe des plantes et végétaux ! De vrais pro😁
Magasin de bricolage bon produit vendeur agréable merci
Pour ma part je n'ai fais que la cour des matériaux, facile d'accès pour charger, personnel sympathique et efficace
Expérience client lamentable depuis 3 semaines aucunes nouvelles On nous avais annoncé un délai de 2/4 jours pour faire devis pour notre tracteur tondeuse et toujours rien et la personne de l’atelier nous dit venez récupérer votre tracteur sans avoir de proposition ni devis
Produits pour la maintenance de vos appareils motorisés de jardin à prix corrects et bon sav.
Personnel compétent et disponible, sympathique
Commande d'une pièce qui devait arriver en 3 jours au service motoculture... Cela fait plus d'un mois et toujours pas de pièce... On nous fait attendre ce fameux SMS qui justifiera la réception de cette dernière... Fuyez !!
Pratique. Des prix corrects en fonction des articles. Des conseillers à votre service. C'est moins bien pour les plantes que je trouve chères compte tenu egalement de leur état souvent peu soignées, renversées par le vent et de fait abîmées
Pas très sérieux en terme de communication, impossible de les joindre par téléphone. Vous laisse 10 mn en attente avec la bande publicitaire et vous raccroche au nez et ce plusieurs fois de suite. De gros progrès sont à faire dans ce magasin en terme de communication.
Il y a tout ce qu'il faut pour les bricoleurs du dimanche et même les autres 😁 personnel charmant et très dispo
Bonjour, Pour la 3ème fois (et définitivement la dernière), je me suis rendu au rayon motoculture avec une pièce avec le même résultat (dans le cas de ma dernière visite : une courroie). Comme chaque fois, la personne bien ancrée sur son siège derrière son écran me demande vous avez la référence ? C'est une courroie avec une longueur, une épaisseur et une largeur, alors je réponds Non, mais voici la pièce que je cherche pour une auto-portée Sans la référence, je ne peux rien faire. Au revoir Monsieur Aucun effort pour essayer de trouver une solution, pour regarder son stock, pour conseiller... Un opérateur de saisie, c'est tout... Je suis rentré chez moi contrarié. Ca m'a pris 3 minutes pour trouver la pièce en ligne et la commander pour 6 euros... Que ces gens ne viennent pas se plaindre de la concurrence d'internet... Ils ne font aucun effort pour fidéliser la proximité avec les clients, pire ils les font fuir ! La fois précédente, Emeraude m'avait fait le coup avec une molette... J'ai trouvé un écrou papillon chez LM pour quelques centimes...
Il est très difficile de les avoir au téléphone, il faut appeler plusieurs fois de suite pour réussir à les joindre car à chaque fois ça raccroche. C'est vraiment très désagréable !
Lorsque je suis venu pour acheter un tracteur tondeuse, nous avons eu à faire à deux personnels du service motoculture qui ont été forts désagréables et qui ont fait preuve d’un manque de politesse (pas de bonjour) et d’une certaine condescendance. Nous avons eu le sentiment de déranger ces personnes et d’avoir des vendeurs qui n’avaient pas envie de nous conseiller. J’ai quand même effectué mon achat de tracteur tondeuse malgré le manque de respect que je n’ai pas pu emmener de suite car il a fallu rajouter un supplément de 59€ (en plus du prix relativement élevé de la tondeuse) pour la mise à disposition (montage et mise en route) pour que la garantie fonctionne. Quand je suis venu récupérer mon achat, l’une des ces deux personnes m’a encore manqué de respect (toujours pas de Bonjour). J’avais l’intention d’acheter un micro tracteur dans ce magasin mais vu le manque d’amabilité de cette personne cela m’a rebuté dans mon projet d’achat, j’irai donc voir à la concurrence. En revanche, je tiens à signaler que les personnes de l’atelier sont plus que polis, agréables, conciliants et bienveillants. Ils m’ont tout bien expliqué et ils se sont arrangés pour que ma tondeuse soit prête plus tôt que prévu.
Du materiel vendu par une équipe disponible et compétente.
Grande diversité de fournitures, rayon Makita, caissière agréable et atelier indispensable, là où une très grande enseigne me proposait plutôt un nouveau matériel
Bon rapport qualité-prix. Bon conseil pour l'achat de gazon
Beaucoup de domaines de compétences.
Un peu chère mais on trouve ce que l'on veux pour le jardinage
Hôtesse de caisse mal poli, dire bonjour doit sûrement être compliqué pour elle .... quel dommage et qu'elle déception... vaut mieu ailleurs!
Très professionnel et accueil très agréable.
Magasin pratique quand on a besoin de quelques choses car près de chez nous et pas besoin d'aller jusqu'à niort , par contre à chaque fois que je passe en caisse je me dis tjrs que c'est pas étonnant qu'il y a jamais beaucoup de monde car l'hôtesse n'est pas aimable et fait tout le temps la gueule.Dommage
Grand choix de produits
Manque de sourire, produits assez cher par rapport à d'autres enseignes
Magasin, je ne sais pas mais atelier pas top du tout. Tondeuse déposée depuis plus de 2 mois pour une révision et un capot à changer et toujours rien reçu. Avec un peu de chance on l aura à la fin de l'été... 🤨 Et en plus quand on appelle, après 3 annonces de leurs pub ça raccroche 😤 Affaire à suivre...
Client de livraison
Une vrai catastrophe, un magasin remplie d'incompétence que se soit de l'accueil au conseil de la part des vendeurs qui est plus que inexistante. c'est limite si c'est pas au client de se débrouiller lui même surtout au niveau de la partie motoculture dont j'ai eu affaire, et c'est sans compter également le temps d'attente à la caisse. Vraiment déçut le magasin n'est plus se qu'il était.
Raccroche systématiquement au nez au téléphone. Le numéro de téléphone avec le joli répondeur est complètement symbolique. Si vous venez acheter du neuf, vous êtes le bienvenu, mais visiblement, n'accorde aucune importance au suivi. A fuir.
Venu pour acheter un autoportée, réparti sans le vendeur absolument pas agréable je lui demande des informations il m'a répondu de façon sèche .... absolument pas commerçant ils ne me reverrons plus . Dommage pour eux
Personnel très accueillant, gentil et connaissant bien le magasin et les produits
Magasin à taille humaine mais néanmoins avec un réel choix de produits de qualité. Des vendeurs compétents et toujours ultra serviables et disponibles. Je recommande vivement.
Très bonne expérience au niveau magasin, achat d’arbre et divers autres objets. en revanche très grosse déception au niveau commercial pro. Étant producteur de fruits rouges, ma visite était due au faite que j’avais vu une annonce pour un micro tracteur kioti en stock que je souhaitais acquérir. Mais le numéro de l’annonce ne m’a jamais répondu donc j’ai fais une heure de route pour qu’au final on me dise d’appeler le commercial (même numéro que l’annonce) mais je n’ai toujours pas eu de retour malgré beaucoup d’autre appel effectué de ma part … ainsi j’ai effectué mes achats de matériel ailleurs mais dommage pour cette enseigne vu les budgets qu’il faut mettre et les différents autres besoins qu’entraîne l’acquisition de ces tracteurs… vraiment déçu car c’est un très beau magasin et bien achalandé.
Très bien, beaucoup de produits. Les vendeurs dont de bons conseils et.... professionnels 😉
Bel. Endroit. Beau matériel.
Mauvaise expérience avec l'atelier de réparation. Dépôt de mon tracteur tondeuse en décembre réception d'un devis rapidement puis pendant 3 mois plus rien, pas de nouvelles, j'ai appelé pleins de fois... Oui c'est au client de faire le suivi... Enfin on vous dit je vous rappelle / vous allez recevoir un message aujourd'hui et au final rien.... ni le jour même ni le lendemain, ni pendant 3 semaines... C'est vous qui assurez le suivi/rappel. Vous faites part de votre étonnement au responsable qui vous dit on fera mieux la prochaine fois. Malheureusement c'est pas le cas. On vous dit que votre tracteur tondeuse sera livré le jeudi et là rien... Vous attendez chez vous personne.... Au final il est livré le lendemain, et c'est à vous de vous organiser car ils ne communiquent pas entre eux, je cite mon chef ne m'avait pas dit que je devais passer hier... Des excuses auraient été préférables. Il faudrait vraiment assurer le suivi client et tenir ses engagements et sa parole. 2 étoiles car l'accueil était bon en magasin et le tracteur refonctionne.
Super expérience ce 12 mars au matin. Très bien conseillé pour mon hachoir électrique, la vendeuse me convainc de prendre la carte du magasin et m’en détaille tous les avantages. Je reviendrais sans hésiter !
Je déconseille, accueil et renseignements il faudrait déjà trouver quelqu’un. Après ils sont trois à la caisse en étant fortement désagréable et ça se moque des clients en plus. Et le service rendu aucun commentaire à l’image de l’accueil et du reste.
Vendeurs très sympathiques et professionnel, à l'écoute du client. Un service après vente éfficace Même que votre article n'est plus sous garantie, feront un maximum pour résoudre les problèmes. C'est une enseigne où il y a longtemps que je suis client et où je n'ai jamais été déçu. Prix toujours compétitifs
la caverne d'ali baba
Très bien et de bons conseils
Je surveille ce magasin sur sa qualité de produits, rangement, prix,propreté et services clients depuis quelques années dont j'ai déjà mis des commentaires négatif mais là il faut reconnaître que j'ai vu des améliorations très satisfaisant, peux être du au changement du personnel et dont j'ai remarqué une bonne ambiance ce qui est primordial pour bien travailler. C'est très prometteur du moins je l'espère.Le seul reproche c'est la partie jardin à l'extérieur elle fait pitié les plantes ne donne pas envie d'investir surtout si vous êtes passé à Jardiland avant 😉. À bientôt
Bon accueil on trouve de tout
Très beau magasin
Je viens d'acheter une tondeuse autoportée d'ici. service absolument fantastique, sans faute du début à la fin. Meilleur magasin de son genre. 7 étoiles !
Superbe magasin
Attention délais de livraison long mais si il n y avait que ça... Au delà d attendre du matériel pendant des mois, sans être tenu au courant des délais ou même de l arrivage. Le produit arrive abîmé et le geste commercial est dérisoire... Allez y si vous achetez en magasin mais je ne vous conseille pas de passer commande.
Magasin sympathique Service atelier au top et sérieux Je recommande a tous
Bon magasin et prix raisonnable. Je Recommande
Impossible de trouver du personnel pour vous renseigner. Je suis repartie sans achat.
Très professionnel !! Conseillé et accompagné dans nos achats, je recommande !
Beaucoup de choix et de bon conseil
Toujours bien accueilli, rapidité et efficacité.
Equipe de vente sympathique et professionnel.
Grand choix et disponibilité du personnel
Enfin un personnels agréable ,souriant ,certain compétant. Gros changement depuis quelque temps . Bricolage bon chois d'outillages, idem pour le jardin .
De très bon conseil
Magasin à éviter, j'ai acheter un tracteur Kubota, l'achat de passe bien, mais vient le moment de l'entretien je prend rdv pour que l'atelier vienne chercher le tracteur et depuis le 25 mai j'attends qu'ils passent j'ai appelé au moins 25 fois sans arriver à joindre ce fichu attelier. Je suis passé un samedi, le monsieur du rayon tracteur m'a dit qu'il avait envoyé un mail en copie au directeur, toujours aucun contact. Bref je vais aller à la concurrence.
Bon produit par contre les caissières pas très souriante et pas toujours aimable
Magasin bien agencé. Produits bien rangés. J'ai trouvé des gants de jardinage/bricolage en taille 7...ce qui est difficile à trouver.
Très efficace
Une étoile quand on téléphone personnes ne répond
Très bon accueil, grand choix de matériaux pour l'aménagement extérieur, magasin à recommander - un grand bravo et merci à Sébastien pour son professionnalisme +++
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles, voilà 2 semaines que j'essaye de joindre l'atelier ou ma tondeuse y est depuis 1 bon mois en réparation! Alors pour arriver sur une personne de l'acceuil il faut être patient, très patient, ça raccroche et on recommence pour au final que la personne vous passe l'atelier mais pour le moment ça ne réponds pas ça raccroche, Quel est donc ce service client ???! Déplorable EDIT du 31/05/2021 J'ai réussi à avoir l'accueil qui fait le même constat que moi, atelier injoignable par les clients. J'écris donc un mail au directeur du site on verra s'il prends ses responsabilité et surtout si j'aurais une proposition car je veux tondre ma pelouse Est ce que le directeur du site (Damien Verhée?) peux de me contacter et me donner les informations attendues (cf ma fiche client) merci
Faut pas être pressez pour que les mecs vous renseigne ou vous fasse un bon une seule caissière pour le dépôt et le magasin la pauvre elle cours le mauvais service est de la faites des patrons pas du personnels
J'ai emmené mon sculpte haie en septembre 2020. Apres maints passages à l'atelier durant ces 8 mois, on promettait de me rappeler pour me tenir informé mais, jamais un appel. Ma patience ayant des limites , je retourne à l'atelier et on me conseille de voir avec le magasin car le moteur est grillé . Un vendeur me demande la facture mais je n'en avais pas fait faire alors il me dit qu'il ne pouvait plus rien pour moi. Je pense que l'atelier aurait pu me prévenir bien plus tôt.
magasin à ne pas mettre les pied !un taille haie laissé 1 mois en réparation et même pas capable de le réparer soitdisant HS, j'ai été obligé d'aller le cherché et de le mettre en réparation chez un vrai professionnel et réparation en une semaine
Personnel à l'écoute du client ! Première expérience très satisfaisante.
Magasin taille moyenne qui regroupe.bricolage, aménagement extérieur et une jardinerie où il y a beaucoup de choix de plantes arbustes arbres fruitiers.....
Dommage que nous ayons été obligé de nous déplacer pour clarifier une situation qui aurait pu se régler par téléphone Malheureusement il est très compliqué de les joindre après plusieurs appels sans réponses. Bref sommes tombé sur des personnes très réactives et à l écoute de notre souci qui je pense va être solutionne
Vendeurs accessibles et de bons conseils
Tondeuse marque du magasin achetée il y a moins de trois ans avec garantie de 5 ans et déjà 3 passages au sav pour le même problème de traction. Jamais les mêmes personnes qui vous reçoivent, doivent vous rappeler et ne le font pas, ne respectent pas les délais.. très déçu par cet achat et la prestation du sav Je viens d'avoir une réponse du directeur qui ne connaît pas tous les problèmes rencontrés! Je lui propose de me contacter par téléphone s'il le souhaite Par avance merci
Je déconseille fortement le SAV. J'y ai emmené une tondeuse qui ne démarrait plus pour un diagnostic. J'ai bien insisté pour qu'on me rappelle avant d'entamer des travaux couteux. Pas de nouvelles pendant des semaines, j'appelle et on me signale que j'en ai pour 220€ car ils ont changé le carburateur. Soit le prix d'une tondeuse neuve. Ma tondeuse est toujours là-bas et je suis très déçu.
J'ai commandé ce matin par internet une serre de 6m2 de marque RICHEL en click and collect pour une mise à dispo en 2 heures.Je me suis présenté au magasin ou j'ai attendu plus d'une demie heure pour me voir répondre que ce produit n'était en stock alors que le montant était débité sur ma CB.Je me suis déplacé spécialement pour récupérer cette commande. Il serait bon que ce magasin mette ses stocks à jour.Je pensais faire travailler un commerce local mais vu le manque de sérieux je l'ai commandé sur une plateforme sur internet.Il ne sont pas près de me revoir.....
Arrangeant quant à leurs tarifs. Acceptent de baisser leurs prix magasin pour être conforme à une promo sensée se terminer la veille de notre achat. Merci pour ce geste commercial.
Bons professionnels à l'écoute du client
Magasin très agréable mais les prix sont peu élevés
J ai trouvé mon article à prix resonnable
Un peu de tout mais difficile de trouver un vendeur et un peu froid
Super magasin. Personnel serviable.
Après de nombreuses années de fidélité, je vais rendre ma carte et oublier ce magasin : trois semaines d'attente pour une commande, on doit être informés qd ça arrive mais ça, faut oublier et qd vous téléphonez il vaut mieux être prêt à attendre, attendre, attendre et...ça raccroche. Excuse invoquée, elle est seule en caisse! Au bâti..il est seul aussi : il ne peut pas s'occuper de tous...manque de personnel certainement mais ce n'est pas mon problème! Et je ne vous parle pas des lambourdes en hélice... Magasin à oublier pour ma part.
Petit achat de petits matériels et légumes très bons renseignements magasin très bien
Un grand merci à la personne qui s'occupe de la jardinerie. Espace très bien aménagé Supers conseils Un changement incroyable en 18 mois. Ça donne envie ! Bravo
Très bien reçu. Un magasin bien achalandé et propre. Le personnel est accueillant et soucieux de répondre positivement aux clients. J'avoue que se fut plutôt plaisant et que j'y retournerai. Merci à vous.
Lieu de réparation de mes appareils de jardinage
Accueil parfait, personnel professionnel, bonne qualité de produits. Rien à redire
C'est les meilleurs il y a tout et plus encore!
Très très bonne enseigne aux vendeurs experts
On trouve facilement ce que l'on cherche bonne organisation
Dommage que ce soit à chaque fois la croix et la bannière pour trouver un vendeur dans le magasin..
Supers conseils par la responsable du département jardin. Sa connaissance technique des plantes est un vrai plus pour le magasin
Le prix du pellet au sac qui a augmenté de 1€/sac en un an, je trouve ça scandaleux !!
Très bien
Disponibilité, compétence et amabilité du personnel
Magasin adapté aux demandes de la clientèle locale, des employés disponibles. Un magasin propre, bien rangé et des rayons suffisamment approvisionnés.
J ai appelé il y a environ 15 jours pour information sur une bâche de remorque. J ai acheté chez eux il y a 4 ans une remorque double essieu dont la bâche aurait besoin d être changée. La personne au standard m a dit que je serai rappelé. J attends toujours.....Peut être la faute du Corona !Pas trop sérieux !
Dommage que la partie agricole ait quasiment disparu, c'était pratique pour l'entretien de mon vieux tracteur. Les prix sont un peu plus élevés que dans la concurrence
Magasin pas professionnels. Impossible d'avoir un contact tel et ne rappel jamais. Impossible d'avoir l'atelier non plus meme en laissant un message, il ne rappel pas. Ce n'est pas commerciale .j'ai pourtant pas mal de matériel de chez vous, mais je suis déçu
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Manque de personnel, conseil inexistant. Même si seul vous trouverez l'article qui vous convient (exemple une tondeuse ) Il ne vous sera pas possible de l'acheter.... allez comprendre... a fuire..
Vendeurs sympathiques Bon Matériel Mais constamment des différences de prix plus élevés entre l'étiquetage en rayon et les prix en caisse et ce dans n'importent quel type de produits
Magasin très complet
Magasin de proximité agréable, du choix dans les produits de jardinage. Les plants de légumes ne sont pas toujours très en forme, dommage !
Très bien et très bon rapport qualité prix
Du choix dans les produits, bien conseillé dans l ensemble.
Pas pro du tout. Ne comprennent pas ce qu'on leur demande. Mauvaise fois assurée. Confondent enduit de lissage et plâtre. Manque évident de formation.
Un très beau magasin avec un choix de matériel très important vous allez y trouver à coup sûr ce que vous recherchez je recommande
J'adore ce magasin. C'est ma caverne d'Ali baba à moi. Quand on aime le jardinage et tout ce qui s'y rapporte (aménagement extérieurs, bottes, conserves etc.) on est sûr d'y trouver son bonheur.
Achat d'une tronçonneuse à environ 560€.... N'a jamais fonctionné correctement..... Parti 2 fois en révisions...... Et la dernière facturé 40€, résultat tjrs le même ! Acheté du matériel qui ne fonctionne jamais et des réparateur qui ne connaissent visiblement pas.... En bref de l'arnaque!
Jardinerie où nous avons trouvé notre bonheur. Il y a du choix.
Tres bien
Marchandises de qualité, amabilité du personnel très moyen
Magasin très bien stocké et parmi la seule pour avoir les rouleaux pour le gazon en stock. Excellent service.
Du choix, mais prix à comparer aux voisins.
Très bon accueil alliant compétences et gentillesse. Le vendeur m'a même prêté son siège ayant des problèmes de mobilité et de station debout prolongée.
Très bon rapport qualité prix.
Manque de coordination dans le magasin, il faut ressortir si on veut quelque chose au matériaux, c'est pas très pratique pour un magasin de cette taille, on est pas à Casto.
Un très bon magasin de bricolage
Nouveau magasin . Mieux agencé.
De bon conseil et un service rapide
Espace de vente très agréable ! Vendeur donnant de bons conseils. Par contre la caissière a oublié son sourire quelque part mais sûrement pas sur son lieu de travail !
Je suis venu chercher ma commande des couteaux pour un broyeur j et fait exatement 35 km pour finalement pour repartir avec aucun couteaux sa fait 15 jours qui sont ariver il faut que je revienne lundi bravo merci espace emeraude je note 0 sur 10
Sav de l espace emeraude pas accueillant du tous l hotesse pas aimable et surtout pas souriant il faut qu' elle change de métier et même au telephone je vous conseille d aller ailleur pour faire réparé vos materiels
Alors.... Du matériel et des matériaux, les (très) bonnes marques règnent sur l'ensemble du magasin, ceci expliquant les prix pratiqués. Cette société est spécialisée dans la vente d’équipement pour le jardin et la maison, de matériaux de construction et de motoculture, des outillages de jardin, des équipements pour l'aménagement extérieur, des matériels électro-portatifs... Le personnel technique semble compétent et avenant et, pour ma part, a respecté ses engagements. L'accueil n'est pas des plus sympa en caisse mais il y a pire, je pense qu'il s'agit plus d'un problème d'ambiance générale.... L'entrée du magasin est surprenante et manque de précision, nous étions 3 à ne pas avoir vu la ruelle qui descend sur le parking.... Grand panneau entrée espace émeraude serait plus indiqué. Le parking (emplacements) et l'ensemble de la surface sont accessibles aux personnes à mobilité réduite y compris au niveau de la cabine d'essayage.
Très bon magazin je recommande vraiment, à l'écoute serviable et très professionnel,qui plus est il on dans beaucoup de domaines plus de stocks que Leroy et Casto confondu, leur seul défaut c qu il on un site relativement mal fait c un peu dommage PS prix très compétitifs !!
Personnel compétent mais il ne faut pas être pressé....
Très bonne idée de séparer l 'atelier au magazin , bien le préciser au téléphone Avant d ' arrivé
De très bon conseils. accompagne bien la clientèle dans me choix des matériaux.
Une enseigne que je ne connaissais pas très bien mais j’ai été agréablement surpris le magasin a était complètement rénové autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. C’est magnifique. Une grande choix de produits de marque pour chacun des différents univers. N’hésitez pas à aller à l’extérieur, vous trouverait divers articles pour le jardin selon les saisons.
Super bien. Le gars de la jardinerie est très sympa et de bon conseil !! Rayon outillage vraiment bien achalandé. Pour les amoureux de Makita, il y a toute la gamme...
Très beau magasin. Matériel de qualité
Un de mes magasins favori!
On vous souhaite bon courage avant même de vous aider à trouver le produit que vous recherchez. Le personnel est très peu accessible dans le magasin et les prix assez élevé comparé à la concurrence . Je suis parti et j'ai passé ma commande sur Internet . J'éviterai ce magasin dans le futur car ce n'est pas la première fois que je sors sans aucun article en caisse. Merci à Manomano qui répond à mes attentes sans frais de port et qui livre dans les 2 ou 3 jours...
Ayant connu le magasin avant. Il s'est amélioré depuis les travaux. L'entrée incite les clients à faire le tour du magasin. La partie plant est très jolie et fournie. Les vendeurs sont très souriants et compétents. J'adore ce magasin.
Beau magasin, bien agencé mais beaucoup trop d'attente , à éviter quand on est pressé
Manque de panneaux d'information quand aux lieux
Très bien
Nouveau look, pour un magasin qui reste à taille humaine. Plus d'espace et de clarté. Une visite s'impose pour découvrir l'univers bricolage, monoculture, agricole...
J'aime ce magasin qui est plus sérieux que celui de Castorama. Beaucoup de produits de bonnes qualités mais pas assez de choix ! Dommage
bien.
Super, bon magazine, jardinage, bricolage..on trouve de tout. Bons tarifs. Et personnel sympa.
C'est dommage qu'il y est un dragon aux caisses
Les prix de moins en moins compétitifs, l'attente en caisse de plus en plus long!!
Beau magasin , personnel peu disponible et aimable , j ai voulu en faire part à la direction , mais on m a dit qu il n’y en avait plus !!
Espace pour y trouver une solution à vos travaux dans votre jardin et même plus
ça pourrait etre un superbe magasin manque de chaleur le personnel très désagréable la fille de l accueil a revoir le sourire c'est en option
Diversité des produits intéressante. Personnels peu aimable, mauvaise information des clients
On y trouve de tout
L ' excellence dans l'execution , travail parfait , de très bons conseils pour les achats techniques , depuis j'ai acheté 1 Toro 5000 + 2 Tronçonneuses 1 Souffleur portable ,des habits de protections , franchement le magasin et le service après vente sont impeccables , avec en plus l ' amabilité et les conseils . Donc je ne peux que recommander cet établissement nb : j'habite à près de 30 kms à Soutiers et je suis livré , une fois les réparations exécutées .
Sympa magasin où ils vendent un peu de tout. Je trouve en revanche que toute la jardinerie est un peu cher. Ils ont un service pièce détachées vraiment sérieux. Je ne changerais pas.
Produits et prix corrects, de bons conseils
Difficile d'avoir des vendeurs dans certains rayons
Très bon mais dommage pour l attente 0h35 pour récupérer une commande
Beau magasin. Un peu cher !
Personnel très sympa de bon conseil tjrs disponible
Très bon magasin de jardinage et bricolage, un peu cher pour moi.
Magasin plus proche de la zone rurale que de la ville. Matériaux pro.
Bon magasin bon produit surtout pour les espaces verts et agricoles je le recommande
Beaucoup de choix, prix dans la moyenne.
Magasin incontournable du monde agricole, des besoins ménager , des espaces vert ,de l'animal .
Super magasin ont y trouve bricolage jardinage cuisine matériaux matériels d'élevage, ouah magasins complets les conseils des vendeurs me permettent de réaliser, faire des choix sur les articles proposés.
Ils ne connaissent pas le mot aimable !
Le cite est à revoir quand on tape poteaux boison a tout sauf des poteaux nul
Méfiance !!! Engrais de jardin Bio périmé(Purins:Mix 4 en 1) 17,90€ Pour les promotions catalogue n'hésitez pas à venir rapidement car 2 exemplaires commandés (compresseur) 1 vendu et l'autre volatilisé.
Je sort du magasin et je le déconseillé fortement personnelle qui n'est pas sérieux! Ainsi que l'hôtesse de caisse qui ne connaît pas la politesse et qui n'annonces pas le prix final des articles une Foix tous passer je ne reviendrais pas et je déconseillé. Peut être faudrais t'il revoire le personnelle!
Service après vente nul !!pour vendre pas de problème ...bac de tracteur tondeuse en panne depuis le 09/06/2016 , tjrs pas réparé !! je vais passer tout l été sans pouvoir tondre après avoir investi 3000 € dans une tondeuse !!!ils sont très fort chez émeraude .. BRAVO !!!
Le Casto rural par excellence. Peut-être pas les meilleurs prix, mais les meilleurs conseils, ça c'est sûr...
c'est vraiment nul en SAV c'est lamentable 4 semaine que j'attend mon robot tondeuse !! quand on vend du matériel faut être capable d'assurer derrière !!!