E.Leclerc Brico Magasin de bricolage

Merci pour tous les produits proposés ainsi que la gentillesse du personnel

Magasin avec beaucoup d articles prix moyens

La nouvelle organisation est d’un chaos… sans nom. Aucune visibilité, la logique a disparu. Heureusement les vendeuses sont toujours serviables 😉 Par contre, deux fois que je passe avec des caissiers, et la c’est bonjour l’horreur. Pas aimable pour un sou. Les femmes devraient leur faire un cours…

Bien, bon rapport qualité prix et personnel sympathique pour le côté matériaux.

J étais venu acheté une tondeuse en promo a 199 euros que l on m'a montré la semaine d avant . Impossible de poser un avoir car je ne pouvais pas venir dans la semaine a part samedi . Vraiment votre politique commerciale est zéro , quand on le veux on trouve tjr des solutions, maintenant vous venez de perdre un client et pas qu un

Encore une fois , Une question à poser , alors déjà , il faut réussir à croiser le regard d un vendeur , car ils nous évitent . Une fois qu on a réussi , au bout de quelque minutes , à en croiser un , on a l impression de les ennuyer Je sais pas si c est parce que ils ont le monopole sur Parthenay , mais si j avais le choix , je n irais jamais la bas

Bonjour. Cet avis concerne le service concernant le retrait de colis. Je m'y suis pour retirer mon colis au comptoir prévu à cet effet. A ce moment, une hôtesse de caisse était à l accueil, je pensais donc qu elle allait venir car elle m avait vu. En réalité, parce qu'il y avait 2 clients qui attendaient à la caisse déjà ouverte, elle en a ouvert une autre: pourquoi pas. Le problème, c'est qu'au fur et à mesure du temps, des clients sont venus régulièrement sur y présenter, alors qu'il n y avait qu un client à la caisse principale. Au bout de 10mn d attente, je suis allée exprimer mon impatience et mon mécontentement à la personne de la caisse. Lorsqu elle est enfin arrivée pour me servir, elle m'a fait du chantage en disant que si je ne me calmait pas, elle allait garder mon article ! Ensuite, elle m a dit que je n'avais qu à me faire livrer chez moi... BONJOUR LA QUALITE DU SERVICE...! A titre d info, c était une jeune femme d environ 1.70, cheveux mi longs, avec des lunettes et un percing.

Bjr. Je reviens du magasin un peut surpris de constater qu'il suffit de connaître un employé de se magasin pour etre dispensés d'une file attente, et quand je demande un responsable, on me répond qu'il y a personne. Un peut surpris quand même. Tampis ,si vous pouvez vous passer d'une commande de 105 m2de parquet flottant plus sous couche . Merci

Personnel serviable mais l'accès aux produits avec une voiture et une remorque est extrêmement difficile. Il y a trop d'obstacles sur les étagères.

Très bonne surprise d avoir affaire à Charlie, nouveau responsable sols. Service, conseil, amabilité. Au top!

Personnel au téléphone désagréable, délais pour ramener 3 pots de peinture dépassé d’une journée et m’annonce que c’est mon problème tant pis. 2 eme fois que l’accueil est désagréable et parle très mal ! Humainement à fuir !

Très satisfaite de la prise en charge du SAV par la jeune fille du réseau du rayon salle de bain. Très sérieuse et compétente. Le magasin a fait face,a réglé la problématique. Voilà a quoi on reconnaît un du professionnalisme. Merci

J'ai jamais vue sa !!!! Qu'elle honte ce magasin plus jamais j'y me les pier refut de remboursement a l'entrée du magasin une vendeuse très désagréable est qui menace le client je n'ai jamais vue sa de toute ma vie !!! Ha bon sous 3 jours le délais est dépassé pour un remboursement ? Je ne suis pas étonné du comportement de vos employés que des menteurs !!!

Bonjour, je cherchais un chauffage d'appoint au gaz, j'ai vu une annonce sur votre site à 89,90 €.. Je me suis empressé de me rendre dans votre e lelerc parthenay 79 dont le site donnait l'adresse. 25 km aller 25 km retour. À ma grande surprise, on m'annonce sur place qu'il y a eu une erreur.. j'ai été contraint d'acheter un appareil pour 115,00€.. je suis très déçu de cette façon de faire, ce qui m'aurait évité de me déplacer pour rien. Pouvez-vous faire quelque chose ? Cordialement.

Bonsoir Je suis aller pour acheter un poele a petrole qu'il y a sur le guide qui est valable du 22 août 2023 au 31 décembre 2023...qui est au prix de 199e et au magasin il est a 237.50 ...alors j ai demander à l avoir au prix du guide et on m à dit pas possible .. alors je leur dit pub mensongere ... Seriez vous prêt à faire un geste comme si je prend à 237.50 de m offrir un bidon 20l de pétrole .. En attente de votre réponse

Produits trouvés, passage à la caisse assez rapide

Super organisé, ranger,et hôtesse au top,

Très déçu j'aurais aimé mettre un zéro, acheté une tondeuse début avril et on vient juste dans avoir une autre 6 mois alors qu'on en avait besoin il nous on redonné un avoir et avec tous les déplacements, appel qu'on a fait pour avoir des nouvelles reçu par un homme très désagréable il à fallu qu'on fasse le complément d'argent pour en avoir une autre c'est fini pour notre part on viendra plus

Un gros choix matériaux pour tout bricolage

Très bien

Très bon choix en matériaux de construction 🏗️

Très déçu. Il est très rare que je publie un commentaire négatif. Cependant, quand l'inacceptable arrive, il est important de le mentionner. Je me suis senti insulté par un monsieur qui semble être le responsable ou le directeur du magasin. Un personnage hautain qui a bien peu de considération pour la clientèle. J'avais mes habitudes dans ce commerce. Cette mauvaise expérience sera la dernière au sein de votre établissement.

Je parle du Brico Leclerc, service inacceptable Personne pour vous servir à la découpe verre il faut attendre 10 minutes apres a oir prevenu par sonnette de votre presence. Ensuite lorsque l employé est présent il repond à multiples coups de fil. Ce qui fait au moins 25 minutes pour obtenir une plaque de verre...pffff. Et ensuite à la caisse une lenteur...et pour avoir des renseigements il n y a personne donc debrouillez-vous Avec le peu de magasin de bricolage sur Parthenay il faudrait etre reactif pour garder la clientele....

Des bons prix mais c’est dommage que les vendeurs ne conseillent pas ou ne connaissent pas leurs produits

Propre et le personnel est sympa

Magasin clair et agréable j y retourne avec plaisir

Alors moi franchement j'adore ce magasin, car quand on demande un conseil, un produit surtout au rayon peinture le vendeur est super investi, il répond à tout et donne de bon conseil. Franchement même si ya des prix qui pique, je me dit que quand on est bien conseiller et quand plus les conseils fonctionne bien, bha ça compense. C'est surtout au niveau rideau et barre de rideau et taquet que c'est cher sinon le reste c'est pas plus cher qu'ailleurs. J'aime bien ce magasin, je reviendrais c'est sur. En pleine rénovation maison j'aurais besoin encore de conseil. Merci

Vraiment très bien ce brico Leclerc .

Bricomarché le personnel est très aimable et serviable

On m'a refusé l'échange d'une barre de seuil (dans son emballage d'origine, non ouvert) sous prétexte que l'achat datait de 3 semaines, alors que l'on a 2 semaines pour le retour.

Je trouve ce magasin excessivement cher par rapport aux marques de commerce de bricolage, c'est sûrement dû au fait qu'il est le seul magasin de bricolage aux alentours...

Une catastrophe tous ces écrans et hauts parleurs qui diffusent des pubs en permanence en bout de rayons ! Ça devrait être interdit...

Un peu cher

J’ai réservé une remorque frigorifique pour le 5 août, suite à une urgence médicale je suis arrivée à 18h40 pour la récupérer, on a refusé de me la donner car les départs s’arrêtaient à 18h30,(je ne le savais pas)On a refait les papiers pour le lendemain 8h.A 19h15 on m’a téléphoné pour me dire qu'elle était en panne et qu’il fallait que je me débrouille. Personnel pas aimable ni correct, je ne pense pas qu'elle soit tombée en panne 1/2h après mon passage. A FUIR, PAS SÉRIEUX

Bien

Louer une remorque réfrigérée pour le week-end. Ne fonctionne pas Aucune solution trouvée Et un directeur qui nous rigole au nez quand on lui fait remarquer la perte énorme de nourriture pour nous !! À fuir !!

Contrôle rapide,accueil sympa,et du conseil avec des explications..un plaisir de faire contrôler son véhicule!

C'est un très grand magasin. Donc ce dont j’avais besoin était là. Parking pareil, très grand.

Très à l'écoute, notre conseiller Thomas, a tout fait pour répondre à notre projet de salle de bain. Il est professionnel, compétent, patient et souriant. Très bon rapport qualité prix, je recommande l'enseigne brico Leclerc.

Rapidité pour les achats, prix non excessifs, hôtesses très agréables, magasin très bien achalandé. Merci et bravo!

Très bien toujours quelqu'un pour nous aider si on a des questions

Bonne endroit où on trouve tout ce qu'on veut pour bricoler.

Très bon magasin des produit toujours en promo continuez comme ça

Très mécontente du service. Je viens d'acheter 1/2 palette de sacs de pellets (465 kg) le vendeur à refusé de m'amener la palette sur le parking, prétextant qu'il était tout seul ( ce qui n'était pas vrai d'ailleurs) . J'ai du faire plusieurs voyages avec des chariots plein de sacs. Si cet employé ne veut pas travailler, il peut laisser sa place a un chomeur motivé. Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins.

Très bien grand parking

Très bien

Que ce soit à l'espace bâtiment ou dans le magasin de bricolage, le personnel (conseillers et (ou) Hôtesses de caisses, est non seulement très à l'écoute mais se met en 4 pour donner (avec succès) satisfaction, sans se départir de son sourire et de sa patience. Bravo à tous. On n'en voudrait que des comme ça !!! Mr le Directeur, faites en sorte de les garder.

Des voleurs ! Fuyez ! Politique de reprise d ‘articles honteuse. Les vendeurs sollicitent pour qu’on achète large en affirmant qu’on peut se faire reprendre la marchandise. Mais ensuite, la direction refuse un retour au delà de 15 jours... sans tenir compte des explications du client. Surtout en cette période compliquée. Chantier retardé. Artisans débordés. C’est scandaleux. Et quand on demande à rencontrer la direction, elle se défile. Lâcheté et incompétence. Heureusement que le personnel est top et compréhensif, mais elle ne compensera malheureusement pas cette direction exécrable. Service zéro, autant maintenant acheter sur internet. Boycott. Allez à LaMaison.fr (rue du Sépulcre à Parthenay) Vous serez forcément mieux considérés que dans cette enseigne médiocre dirigée par des chefaillons d’un autre temps.

Suite à erreur de quantité remplacement sans aucun soucis Merci à Adrienne l'apprenti pour sa gentillesse et son professionnalisme Et à la caissière une jeune fille aux cheveux longs bruns dont je ne connais le nom mais qui en plus d'être très aimable est agréable à regarder

Souvent les mêmes références qui manquent d'une fois à l'autre, se déplacer pour trouver des cases régulièrement vides, pas top !

Tout le nécessaire y est à prix competitif

Magasin où on trouve de tout. Personnel serviable et sympathique.

Personnel disponible, prix relativement compétitifs, hôtesses de caisse très souriantes (je fréquente ce magasin plusieurs fois par semaine depuis 5 mois et toutes les hôtesses vues pendant cette période étaient très bien. Bravo pour le casting). Je regrette le délai de 15 jours pour le retour de marchandise (surtout quand on n'a pas du tout l'utilité du produit qu'on doit conserver).

Déçu une fois de plus ... personnel trop occuper à discuter pour vous appeler une personne du rayon quand vous voulez un conseil pour un achat....

Très pro, de bon prix, personnel correcte.

Suffisamment de matériaux pour aller chercher un niveau de construction plus technique que du simple bricolages. Bonne équipe concernant les informations ....

Accueil service location véhicule très très sympathique et souriant Tarif très intéressant

On est écouté et bien renseigné

Après une trentaine de tentatives de les joindre par téléphone, personne ne vous répond, accueil déplorable, je crois qu'on fait exprès de me raccrocher au nez. Bref je passe mon chemin, pas sérieux ni professionnel du tout !!

Rapport qualité/prix assez bien placé comparé aux autres magasins de bricolage du département,. On y trouve le principal. Personnel dévoué et à l’écoute des clients respectueux.

Désolé mais vous ne respecter même pas les conditions de l'état vous jouer avec la vie des gens l'argent est plus important pour Leclerc.

Meilleur magasin de bricolage de Parthenay. Du personnel formé et à l'écoute des clients. Des conseils précieux et des idées sympas. Très bien

la personne à l'accuei harcèle ses collègues, elle a toujours quelque chose à repproché à ses collègues, je ne suis pas sûre de son honnêteté car nous l'avons laissée seule faire le tour du véhicule qu'on avait loué et comme par hasard il y avait une rayure, elle a mis un peu de temps avant de nous le signalé...Mais bon ! on ne retournera plus dans les magasins LECLERC..

Complementaire au Mr Bricolage local... Toujours bien comparer dans les 2 magasins avant de faire son choix par contre... Grosses differences de prix et de choix selon les rayons... Prix un peu chers et peu de choix par rapport aux magasins fournissants les professionnels par contre... Mais tout est reuni dans un seul magasin au moins... Personnel sympathique et serviable en general... Facilité d'acces et de parking... Les rayons jardin et animalerie ont été deplacés au magasin Delbard au bout de la zone commercante juste à coté

Nul

Très bien

Pas toujours disponible , pas de bon conseil

Le magasin le moins cher dans les environs. Le temps d'attente est cependant parfois un peu long du côté des matériaux.

Personnel très serviable

Tout ce dont vous avez besoin pour le bricolage

Pourrais faire mieux... compliqué depuis qu' il y a delbard...

Bon magasin de bricolage

Le vendeur n'avait pas envie de nous renseigner. Pas de disponibilité. Déçu

Très grand magasin , très complets , manque de professionnel dans se magasin.

Personnel très sympa et disponible

Plus de rayon jardin. Vraiment dommage... et réponses automatique quand on ne trouve pas quelque chose.. c'est allez en face au Leclerc. Même si ce n'est pas vrai :(

Cher

Je trouve que les personnels ne sont pas très réactifs pour aider...

Nickel. Tarifs c'est bon

Bon magasin mais manque un peu de choix a certains rayon

Super magasin personnel charmant

Leclerc bricolage très bien

Très bon magasin très complet et pas trop cher

Peu de choix dans de nombreux domaines

Personnelle très gentille des prix raisonnable sur certains produits

Beaucoup de choix