Espace Montagne Lyon Magasin de vêtements de sport

Magasin d'équipement pour la montagne de qualité supérieure, excellent matériel, du choix. Personnel agréable

Superbe magasin d'articles de sport spécialisé dans le outdoor. Personnel très compétent et passionné. Je recommande vivement !

Super magasin. Si vous avez besoin de chaussures de randonnées, n'hésitez pas à demander Andrea, un vendeur incroyable ! Il mesurera vos pieds à la perfection et vous donnera de très bons conseils !!!

Très bon service, merci.

Les vendeurs sont plus sympas qu'au vieux campeur !

Accueil déplorable. Excusez moi d'avoir besoin de conseils

Magnifique Shop. Mais tarifs élevés

Un magasin où l’on y trouve tout. Le conseiller de chaussures de ski, Max, est parfait. Des conseils sur-mesure, une prise de temps d’une heure, des types de chaussures adaptées. Merci !

Rénovation très correct de mes skis, quoique un peu chère.

Nous sommes quand même déçu du magasin pour deux paires de chaussures achetées une de ski une de Snow les deux sont trop petites.

Je recommande ! J’avais un soucis avec mes chaussures de skis et merci à Max qui a pris le temps et a été très à l’écoute afin de solutionner le problème !

Magasin très complet avec une large gamme de choix. Je recommande très fortement. Honnêtement un des meilleurs magasins de sport d’hiver dans la région.

Super pour une location de ski bon matériel et bon prix Accueil très sympathique

magasins sympathique avec de beau produits. vendeurs disponible et de bon conseils. le prix de certaines marques piquent un peu.

Merci à l’équipe des vendeurs de chaussures de ski. Un remerciement particulier à Max pour nous avoir aider et accompagner pour trouver la chaussure parfaite ! Merci encore

Très large choix pour beaucoup de pratiques sportives. Magasin agréable et accueil très sympathique du personnel qui plus est très compétent.

Accueil chaleureux, grand magasin avec une très belle gamme de produits. De l’équipement en passant par le textile, vous serez conquis.

Excellent accueil, compétence des vendeurs, qualité des produits, aujourd’hui j’ai, testé l’atelier « boot-fitting », j’attend la fin de semaine pour tester et évaluer mes progrès malgré mon grand âge JF

Excellent accueil.Tres beau magasin avec produits d'excellente qualité .

Très beau magasin Beaucoup de choix...Bon accueil.

Superbe magasin

Prix très élevés même si de nombreuses grandes marques de montagne sont représentées. Même sur l’occasion. Dommage car il n’y a pas tellement d’alternative sur Lyon et sa région.

Supers vendeurs disponibles et de bon conseil. Matériel d'occasion de ski pour ne pas se ruiner.

Magasin exceptionnel, au top vraiment De très bon conseils donner par des professionnels. Merci.

Super magasin! Un large choix et de supers conseils de la part de Maxime

Bon conseils, disponible. Achat de chaussures de skis 🎿 Rossignol. Parfait

Très grand choix de produits pour la montagne. Pas pour toutes les bourses !

Super magazin avec des vrais professionnels qui ne poussent pas à l'achat et qui vous conseillent parfaitement bien.

Vendeur sympathique et un large choix d'équipements

Très bon conseil!

Accueil très sympa et très professionnel. Grand choix et tout pour la montagne se trouve là. C'est une valeur sûre pour nous depuis plus de 20 ans. Pensez à la location de matériel de via ferrata, ski de rando etc. Ça dépanne super bien.

venue en magasin sur les conseils d'un proche et je ne suis pas déçue, le vendeur a pris le temps de comprendre mes soucis et douleurs avec mes anciennes chaussures, 2 sorties faites depuis et je revis!!! aucune douleur ni ampoule mes pieds de phacochère vous remercie ;)

Tres bon magasins. Manque un peu d’équipement professionnel !

Service souriant. Beaux articles. Top

Très accueillant et très beau magasin . Personnels très sympathiques et professionnels. Nous y sommes allés pour des chaussures de randonnée très bien conseillé. Nous y retournerons.

Très beau magasin mais l'hôtesse de caisse est très désagréable ! Dommage on y retoutournerai plus

Années après années l’accueil est toujours aussi professionnel que chaleureux. Une équipe très performante pour des conseils avisés! Très bon matériel et beaucoup de choix avec une bonne palette de prix. Un plus très appréciable est la qualité du service après vente! Et aussi, la fidélité est récompensée ;-) Merci à tous et à bientôt!

Personnel très compétent et de bon conseil

Super choix de vêtements de sport avec du personnel sympathique et disponible mais attention les prix ne sont pour toutes les bourses et en ces temps de crise......🤔🤔🤔

Très grand choix de matériel montagne

Très belle boutique Très bon accueil

Magasin très chouette , bien achalandé , et surtout un personnel très pro , accueillant , comprenant vite mes désirs.. Génial !

Super magasin, grand choix, excellents conseils et bons Prix On reviendra 😉

Location ski, achat de matériel. Bon accueil des seniors avec des conseils adaptés, agréables. Vendeurs compréhensifs et aimables qui savent comprendre le besoin de client et lui proposer une solution à laquelle il n’aurait pas penser de lui-même.

Service de bootfitting sans équivalent. 2 bootfitters passionnés et qui prennent le temps pour satisfaire les clients. N'hésitez pas à venir pendant les heures creuses du magasin pour leur faciliter leur mission et mieux vous accompagner. Encore merci à vous 2 !

Passage au coin bootfitting pour des douleurs insupportables dans mes chaussures de ski. J'ai été superbement bien conseillé et accompagné par Maxime qui a su prendre le temps et me proposer les meilleures solutions. Un grand merci, hâte de tester tout ça prochainement !

Très bons conseils de la part de Max pour faire des semelles pour mes chaussures de ski. Adaptation du chausson et de la chaussure en conséquence, je suis très à l'aise dans mes chaussures, je recommande chaudement. Pour résumer, bonne humeur et bons conseils

Un magasin avec un grand choix de produits de qualité Un personnel TRES compétent et TRES sympa. 20 ans de fidélité. Si vous voulez un magasin qui vous conseil bien avec des produits au juste prix, c'est la bonne adresse.

Équipe compétente, professionnelle, à l’écoute, soucieuse de répondre au mieux à vos attentes Je recommande vivement

Matériel extra, vendeurs très compétent, équipe très accueillante. Les prix sont élevés mais quand on veut la qualité, ça se justifie.

accueil de qualité, de très bons conseils et une belle gamme de produits!

Appel téléphonique très mal passé. Nous dit qu'il n'a pas le temps, trop de monde a gérer. Du coup je vais chez intersport......

Super service et personnel ultra accueillant !

Très beau magasin, mais cher !

Beau magasin, plus accessible et pratique bien qu’il n’ait pas le charme de l’ancien à Tassin… Atelier « glisse » appréciable pour ne pas perdre son temps en arrivant en station de ski, produits de qualité et qui durent (ma dernière paire de gants date de 5 ou 6 ans) ! Certes les prix sont plus élevés que l’entrée de gamme chez une grande chaîne concurrente, mais à qualité égale, ils sont très proches ! Comme disaient les tontons, le prix s’oublie, la qualité reste !

Très bon choix et supers conseils. Je suis ravie de mes achats, il est très appréciable d'être bien conseillé par des pros c'est pour ça qu'on se déplace plutôt que d'acheter sur internet. Merci !

Très bien reçue et très bien renseignée. Je recommande ce lieu§

Beaucoup de choix , vendeurs agréables cependant vous ne trouverez pas plus cher ailleurs ! Ekosport est mieux placé deja, j’ai trouvé tout les articles vu en magasin 50% moins cher sur internet.

Très large palette de choix, et évidemment qualité au rdv

Expérience vraiment super. Première fois : je cherche une paire de skis Soul 7, qui ne se font plus depuis 1 an. J’appelle, le vendeur n’en a pas, mais propose de me rappeler s’il en dégote une. Je donne mon numéro sans trop y croire… il m’a effectivement rappelé deux jours après, après avoir fait le tour de tous ses contacts et stocks. Bravo et merci. Deuxième fois : je passe avec mes chaussures de ski, dont les chaussons sont écrasés par l’usage. Au lieu de m’en revendre une paire à 400€, le vendeur (Max ?) me dit qu’il peut voir avec Salomon pour essayer de trouver des chaussons de remplacement. Idem, je donne mon téléphone sans trop y croire… une semaine après, coup de fil : chaussons disponibles pour 65€… à réception, j’emmène mes chaussures, on thermoforme les chaussons : pas à l’arrache comme en station, mais avec essai long, pose de mousses sur les points de compression, chauffage, moulage, pose de poches froides pour refroidir coque et chausson et figer le tout… et en plus au moment de passer en caisse, le theromoformage est inclus dans le prix ! Je n’ai jamais acheté de skis ou de chaussures sur internet, toujours en magasin… et je sais pourquoi je ne suis pas près de le faire. Un énorme merci pour l’accueil, donc.

Assez fou, impossible de se faire rembourser un article. Le magasin est a 45 minutes de chez moi, je reviens pour rendre un article, et on me dit qu'ils ne font que des avoirs. Je me suis forcé à acheter un autre produit dont j'avais pas vraiment besoin... Honnêtement, faut pas s'étonner que les gens achètent sur Internet avec ce genre de pratiques. Les prix sont moins chers et au moins on peut se faire rembourser sans bouger de son canapé. Vraiment dommage pour un magasin spécialisé.

Bonjour, après un achat d'une paire de ski et chaussures chez Espace Montagne de Francheville, je tenais a remercier MATHIEU et MAX. Ce sont 2 très bons conseillers avec un professionnalisme hors pair. Mathieu pour ses conseils en ski hyper ciblé en fonction de votre niveau et vos besoins et Max pour les chaussures qui prend son temps pour que vous soyez sur de repartir avec les chaussures qu'il vous faut. Alors grand merci à vous deux et à toute l'équipe ;))

Achat de gants soi disant de haute protection. Essayés une fois, trop petits et pas plus isolants que d’autres. Echange impossible. Dernière expérience chez Espace Montagne. Et vive Décathlon !

Un super magasin, beaucoup de choix et matériel de qualité. Maxime a pris le temps (près de 2h) pour me conseiller et m’aider à choisir mon équipent de ski. Je recommande.

Magasin intéressant que je n'ai pas l 'habitude d'y al8

Merci à Mathieu pour ses conseils sur les skis et chaussures de ski, j'ai très bien été accueilli. Les prix sont corrects et non abusifs, contrairement à d'autres magasins de montagne.

Un magasin qui connaît la montagne justement et à toute saison ! Accueil et conseil au top, des skimen comme si on était en station ! Merci pour les conseils

Bon magasin dédié aux activités sportives de montagne. Certaines disciplines comme l'escalade manquent un peu de choix. L'organisation du magasin par marques peut paraître difficile, toutefois les vendeurs sont disponibles et connaissent leurs produits par coeur et vous conseillent au mieux.

Bon magasin ! Beaucoup de choix ! Équipe sympathique ! J'enlève une étoile, ils ne viennent pas vers vous si vous n'allez pas les chercher... Sinon hormis ça, c'est mon magasin de base pour mon matériel de grimpe !

Un bonheur de rentrée dans un magasin face à une équipe de pro à l’écoute et qui partage leur passion Si vous voulez découvrir une nouvelle activité sportive et avoir de bon conseil c’est l’adresse qu’il vous faut Super

Enfin ,Quel bonheur de trouver des personnes compétentes dans leur travail, je m y suis rendu pour l achat d une paire de chaussures pour randonnée . un jeune homme a pris le temps de prendre ma pointure et ma vraiment très bien conseillée Bravo à vous et merci

Bon magasin spécialisé, mais certains prix font tousser...beaucoup de choix néanmoins

Large choix et magasin très bien agencé Les conseils sont au rendez vous Je recommande

Super magasin, très bons conseils et surtout la bonne humeur est au rendez vous!

Choix important, très bonne écoute et conseil du client

Très large choix, le personnel est à l'écoute et possède les qualifications nécessaires à donner de bon conseil! Je reviendrai sûrement!

Très large choix de produits dans un magasin bien organisé et propre. Le personnel est à votre écoute et sympathique. Les tarifs sont néanmoins un peu trop élevés versus d'autres magasins concurrents.

Magasin d'articles de sport juste derrière botanic. Stationnement facile. Nombreux articles pour femmes et hommes. Montagne runing, détente. Des marques, du choix, de la qualité. Des vendeurs compétents. Prix un peu élevés.

Super équipe ! de très bons conseils, du matériel pour le ski de qualité et surtout un service après vente au top.

Un magasin simplement génial. Des produits pour les pro et surtout des très bons conseils. Mention spéciale au jeune vendeur de chaussures qui en plus de donner des Bons conseils m’a vendu des semelles qu’il a retravaillé lui même.

Les vendeurs sont vraiment professionnels et connaissent leurs produits ! Satisfaite 👍

Magasin avec un très grand choix de matériel de qualité pour toutes les activités en montagne

Une équipe à l’écoute, des conseils de personnes passionnées et un magasin toujours parfait. Je reviendrai sans hésiter !

Clients depuis 20 ans du magasin (et personnellement nostalgique inconsolable du Chalet du magasin originel de Tassin qui portait si bien son nom ;-), nous ne pouvons que recommander Espace Montagne Lyon. Du gérant au vendeur, vous ne trouverez quasi que des passionnés de sports outdoor et de nature, généralement pratiquants de haut niveau, qui de fait conseillent avec compétence et pertinence. Côté matériels, entre ceux d'occasion à petit prix (qui ont longtemps fait le bonheur de nos enfants) et les produits performants pour skieurs engagés (qui font celui de toute la famille désormais ;-), impossible de ne pas trouver ce qu'on cherche. Et c'est sans parler de tous les autres rayons (textile, accessoires, équipements de sécurité, etc.) et tous les autres sports outdoor (escalade, alpinisme, trail, etc.). En terme de prix, rien à dire non plus : même si la qualité et la performance se paient toujours, leur centrale d'achat leur permet de tenir des prix tout à fait concurrentiels. De plus les promos sont fréquentes (les gammes se renouvellent très vite dans le ski => il est facile de trouver des anciens modèles à un prix dégriffé hyper avantageux). À tout ça vous ajoutez une équipe chaleureuse, toujours prête à vous arranger et trouver une solution optimale (même pour des clients exigeants comme nous !) ; un atelier où des techniciens compétents entretiennent et réparent votre matériel ; des chèques cadeaux Fidélité ; un magasin désormais immense avec le parking qui va avec et vous obtenez le paradis pour les pratiquants de sports outdoor !

Personnel qui vous prend de haut et qui ne rembourse même pas votre produit en vous donnant un avoir. Quel honte sous prétexte que l enseigne est indépendante. La personne a l'accueil vit encore sous l ancien temps. Si vous achetez, alors soyez sûr , sinon vous êtes pris en otage 😡😡

J'ai loué des raquettes pour une journée, réservation par internet, pas de soucis...personnel sympathique et compétent, beau produit en rayon ...beau magasin !

Une équipe expérimentée. Des conseils personnalisés et adaptés aux attentes que nous avions. Le vendeur a pris le tps et le résultat est top. Je recommande.

Personnel très accueillant et arrangeant, rapport qualité/prix incroyable... Rien à redire !

J ai découvert ce magasin devant lequel je passait souvent sans m'arrêter... dans le but de faire farter mes skis... quelle bonne surprise !!! D abord un atelier de réparation et entretien interne au magasin, qui rend les délais ultra court, et une gamme de produit impressionnante, toutes les marques qu'on ne trouve pas ailleurs... je suis conquis !!! Et le fartage des skis au top !

Concernant le service pour fartage des ski et surf , personne pas du tout aimable. On laisse un surf à farter, le vendeur démonte les fixations. On revient chercher le surf et le vendeur râle pour remonter les fixations. Dommage on ira au vieux campeur la prochaine fois.

très bon service, je suis venu pour un affutage / fartage de ski et si possible une réparation d'une chaussure très ancienne. ils ont pris le temps de chercher la pièce pour dépanner sans chercher à vendre une paire neuve

Très très déçu .... client régulier de ce magasin, j'ai sollicité la compréhension de la responsable du rayon textile pour un échange de taille sur un produit au montant élevé. Le délai pour cet échange n'était en effet pas respecté car deux décès successifs au sein de notre famille ne nous ont pas permis de nous en occuper en temps voulus, ce que j'ai expliqué à la responsable. Aucune bienveillance, aucune compréhension, aucun effort même pas un désolée mais ce n'est pas possible ...juste aboyer un NON un peu odieux au vu du contexte évoqué... Très dommage, je ne vous ferais pas de la pub soyez en sûrs !

Les vendeurs sont très pros et s'y connaissent bien, j'ai pu faire l'acquisition de tout le matériel nécessaire pour skier, le temps d'attente était un peu long mais une fois pris en charge tout va très bien, merci encore à Tom

Equipe au top! Réactive et sympathique. Matos loc ski à super prix. En station comptez quasi le double!

Un magasin magnifique. Des vendeurs qui connaissent leur produits et qui conseille vraiment bien. On trouve à tous les prix des produits de qualité. Allez y vite je recommande

Il y' a du choix et du conseil. Mais niveau vêtements, chaussures... les prix sont vraiment élévés.

Très déçue ! Mauvais accueil de la gérante qui apparemment n'apprécie guère d'avoir des enfants dans son magasin. Nous sommes venu en famille pour nous habiller pour le ski. Pas de stock malgré les prix exorbitants, impossible de commander, mauvais conseils et presque aucun articles soldés. Magasin à fuir !

Des produits et un accueil de qualité . De quoi vous équiper pour gravir les sommets en marche, ski, tennis,...ici le sport est à l'honneur.

Très bon magasin, beaucoup de choix... Animé par vendeur qui pratique la montagne !

Super conseils ! Merci à Mathieu qui a été super pro !

Magasin superbe 🤩 ! Beaucoup de choix… de la qualité et surtout du CONSEIL par de vrais PRO… Si vous voulez du bon matos… allez y les yeux fermés !!!

J'adore ce magasin large choix, vendeurs compétents et agréable, jolie magasin

Bon magasin possédant une large gamme de produits avec des vendeurs que je trouve expérimentés. Cependant, on en ressort pour la plupart du temps ruiné tant les équipements sont chers. Mais c’est relatif à la montagne.

Super conseil très bon produit n'hésitez pas à vous rendre dans ce magasin spécialisé

Magasin propre, personnel de super conseil et accueillant, et largement de quoi faire son choix :)

De très bons conseils accompagnés d'une belle offre, rien à dire 👌

Grand et beau magasin. Aéré. Grand choix de produits de qualité, ainsi que du conseil.

Magasin agréable avec du choix et de bons conseils

Un magasin magnifique, j'ai moi même grandi dans une station de ski et je ne crois pas avoir jamais vu si beau magasin. Une super équipe à la dispo. Merci à eux.

J adore ce magasin et les conseils du personnel. Dommage qu il ne soit plus ouvert le lundi après midi

Très beau magasin, qui présente un vaste choix dans les produits présentés. Une équipe très professionnelle à notre écoute pour bien nous conseiller. Actuellement un click and collect pour commander ses articles malgré la fermeture physique. Le site internet est très intuitif et nous guide rapidement vers nos attentes. A recommander sans hésiter !

Des très beaux produits et de qualité

Essentiellement du matériel haut de gamme, avec les prix correspondant. Si vous cherchez un truc pas chère, passez votre chemin...

Super magasin, super équipe, super stage je recommande fortement Adrien

Support choix produits de grande qualité personnel pro et sympathique

Problème de communications surtout qd il s'agit de réservation d'un achat un peu déçu

Grand choix, prix corrects, vendeurs sympathiques.

Bof.. peu de choix...peu de conseil...peu d'intérêt pour les nouveaux clients ? Dommage car leurs produits sont de bonnes factures.. A ressayer à une autre période....

Une équipe au top, professionnelle, de bons conseils et agréable Je recommande sans modération.

Pour Noël, j’ai eu la chance que l’on m’offre une carte cadeau utilisable dans différentes enseignes de sport. c’est donc avec plein d’engouement et d’envie que je me suis rendu au magasin Espace Montagne situé à Francheville. Après 1h passé dans le magasin à mes articles, nous nous sommes rendus en caisse afin de procéder au paiement. Ma carte cadeau à peine sortie c’est avec un « Non! » Sec et désagréable que l’on m’a brusquée. Un accueil désagréable, hautain et non chaland qui nous a coupé l’herbe sous le pied. Apparement espace montagne francheville qui apparaît pourtant bien sur la carte ne serait pas en mesure de l’accepter, ce que je peux tout à fait comprendre, en revanche il me paraît essentiel de souligner que le respect et l’amabilité ne doivent pas être en option d’un simple service client. Nous avons donc été contrarié par l’accueil qui nous a été réservé, et avons laissé nos articles. Il est bien dommage de négligé des clients qui n’ont pas été désagréable pour un sous. A l’avenir, il est important de ne pas oublier que chaque client est différent, ce qui veut dire que malgré les situations qui se répètent du fait de la présence de votre enseigne sur une carte dont vous n’êtes pas affilié, chacun mérite un traitement clair et respectueux, aucune animosité ou ton agressif n’est essentiel pour transmettre une information. Nous pouvons comprendre que cette fin d’année soit épuisante pour chacun d’entre nous, mais le sourire et la bienveillance seront un atout pour surmonter tout cela.

Magasin bien achalandé mais tarifs globalement élevés ce qui peut s'expliquer par la faible concurrence dans l'ouest lyonnais. Accueil peut chaleureux voire assez arrogant. Pour être servis, vous pouvez attendre un certain temps sans que le vendeurs ne vous saluent tout en passant devant vous. Je n'y vais plus ayant trouvé moins cher et plus sympa ailleurs.

Excellent accueil, supers conseils. Une très grande patience. Super !!

Personnel très compétent, à l'écoute des clients et de bons conseils.

Super magasin, de bons conseils pour notre voyage au Canada. Grand choix.

Vendeur avec de bons conseils au rayon ski! Je recommande

Pour les passionnés de montagne, on y trouve tous ce qu'il vous faut. Service agréable et sympathique.

Super équipe compétente et disponible, un grand merci pour leur conseil et le montage de mes fix sur les skis de rando malgré un achat effectué ailleurs, professionnalisme et compétence de ce magasin mérite 5 étoiles

Slt sont trop cher pour des article con trouvé pareil dans autre magasin de sports comme décathlon c est bien decat qu il sont les moins cher

Des conseils hyper technique pour l'achat de mes chaussures de ski! Maintenant place à la pratique

Très bon conseils du vendeur rayon masque et casque de ski.

Venu pour des chaussures de ski. Vendeur très agréable et surtout très professionnel. Magasin à recommander.

Très cher à mon goût, 40 euros pour une paire de semelles. Ou alors c'est le matériel de montagne qui est devenu un secteur du luxe?

Magasin très bien achalandé Vendeurs (euses) de bons conseils pour vous fournir le matériel qui vous convient suivant votre niveau et utilisations .

Très bonne accueil. Beaucoup de choix. Reste que les prix sont élevés en même temps se sont des des produits très beaux et de bonne qualité. Alors vive les soldes 🤗

Grand choix de produits et personnel super sympa et pro

Magasin super achalandé après avoir fait le Vieux Campeur, Aigle, Millet, Intersport où on ne trouvait rien. Vendeurs très pros, très dispos et des articles de qualité

Très surpris de me voir proposer une surfacturation de 10% de si je paye en chèque Cadhoc... C'est limite, limite comme proposition commerciale M'affirmer que la transaction chèque Cadhoc est facturée 10% au magasin me paraît très très surprenant. Du coup très déçu

cher et personnel assez peu aimable Gros choix Donc ne vaut-il pas mieux aller sur Internet ?

Très beau magasin si vous aimez les articles de sport de montagne...On peut aussi louer ses skis pour une ou plusieurs journées..les vendeurs sont de très bon conseil.

Pas mal de produits. La fourrure est beaucoup trop présentes sur les vestes de ski. Le choix a été limité pour nous qui ne souhaitions pas de la vraie fourrure.... Dommage de ne pas évoluer avec son temps et de rester sur des jolies vestes mais sans éthique.

Quel pied, un spécialiste un vrai avec un concept magasin super beau et très lisible, des vendeurs compétents et la mise en avant d'un savoir faire, classe !!

Super magasin. Des produits de qualité, techniques avec de vrais conseillers en magasin pour vous guider. Un atelier pour le matériel visible depuis le magasin. Un très bon rapport qualité-prix. Bref, pour le ski, la montagne, la randonnée, le running, un seul endroit où aller et sans hésiter !

Superbe magasin. Nombreux articles. Bons conseils. Vraiment top. Ne changez rien.

Très bien conseillée par le vendeur pour des chaussures de rando. Pas mal de choix de produits. Prix correct.

De nombreuses références et un point positif pour les amoureux de la montagne.Enseigne agréable. Personnellement: Je fréquente essentiellement en période de soldes...

Problème de taille...je n'ai pas pris la boite j'appelle pour savoir si je peux obtenir quand même un avoir la première personne tente de me passer un conseiller , Je dous rappeler la deuxième me repond non : deux discours qui laissent limpression quon aurait pu fzire qqchose. Tres decevant...

Bon accueil et bons conseils, la formule d achat revente du matériel est très avantageuse.

Un beau magasin quand on aime la montagne, la course à pied, le trail et toutes les activités extérieures. Les choix d'articles spécialisés et de marques sont larges, les prix sont au cours du marché.... Voir même plus fort, quand on aime on ne compte pas...mais quand même !!!!

Vendeurs très compétent et techniques dans leur. Domaine respectifs

Client depuis l'ouverture du magasin, j'ai toujours été satisfait des équipements achetés et du professionnalisme du personnel. Et aujourd'hui je lui suis d'autant plus car ils ont su trouver une solution au problème que j'ai rencontré avec ma veste Millet. Je recommande vivement cette enseigne et je souhaite remercier particulièrement Stéphanie et Joël Delouis pour leur écoute et leur réactivité ! Je resterai fidèle à votre magasin pour mes équipements sportifs! A bientôt, Sportivement vôtre.. Frédéric Le Fourn/Forge

Excellente expérience. Totalement débutant en escalade, un vendeur a pri le temps de me faire essayer 7 paires de chaussures en différentes tailles pour bien choisir. De précieux conseils. Magasin très grand et avec beaucoup de choix.

Le personnel est très agréable et hyper professionnel. Achat d'une paire de running dans la marque Hoka pour remplacer une Hoka en fin de vie...et ce magasin m'a conquis ! Beaucoup de choix dans cette gamme et j'ai trouvé chaussure à son pied ! Il ne faut pas hésiter, franchissez la porte du magasin, on vous accueillera avec le sourire et une véritable compétence sportive pour tous vos plaisirs de runners !

Choix incroyable en produit de sport, facile de se garer, je recommande

Belles marque large choix dans les gammes de produits ainsi que dans les tailles disponibles Lieu et personnel agréable Tarif raisonnable qui permettent d etre compétitif conseil inclus vs le net

Des vendeurs exceptionnel et un grand choix de produits de très bonne qualité. Je recommande

Trop cher et surveillance permanente faite par le personnel, on se sent soupçonnés de vouloir voler, même si ce n'est pas le cas la situation met mal à l'aise, très mauvaise expérience.

Bon magasin avec un peu trop de textile urbain au détriment du technique. Il y a quand même beaucoup de choix !

Ils m'ont bien dépanné sur une petite pièce détachée de fix et très aimablement. Merci !

Du choix, du conseil et du très beau matériel en quantité et dans toutes les tailles Des vendeurs, conseillers et hôtesses de caisse disponibles et agréables ! On ajoute à ça un grand parking pour se garer ... très pratique Je recommande vivement

Très grand magasin, beaucoup de choix et personnel a l'écoute

Très moyennement convaincue par les soldes proposés, il doit falloir venir le premier jour à l'ouverture ...

Magasin de marque, de très bon conseil, mais un peu cher et la caissière pourrait avoir un peu plus le sourire 😊

Une très bonne boutique de montagne et des accessoires qui s'en rapportent. J'adore les vendeurs qui sont tous très gentils et d'excellents conseillés. Allez y.

Nous nous y sommes rendus en famille pour louer des skis. Personnel très compétent et agréable pour choisir nos skis. Par contre à la caisse ce n'est pas la même. Mon fils de 8ans s'est coupé la main (sur 2cm!) en touchant un mètre posé sur une table tout à fait accessible. La caissière nous a sortit la trousse de secours en me disant clairement qu'il n'avait pas à toucher et qu'il fallait mieux le surveiller! Je trouve cela inadmissible. J'estime surveiller mes enfants vis à vis des dangers et un mètre ne me semblait pas en être un. Heureusement un vendeur a été le ranger pour éviter un autre incident.

Très bel espace de vente dédié à la montagne et au ski. Bon accueil et bons conseils.

Diversité de produits que l'on ne trouve pas dans d'autres enseignes. Aide au choix utile par le personnel du magasin

Publicité mensongère 30 pour cent sur 2ème article sauf sous vêtement thermique. Ou un caleçon Pull In est un sous vêtement thermique, et bien la caissière n'a pas voulu déduire 30 pour cent sur ce caleçon acheté avec un sweat. J'ai demandé à parle à un responsable, elle m'a répondu que c'était elle et q c'était comme cela. Si je ne le voulais pas sans reduction, je n'étais pas obligée de l'acheter. Réponse absurde et très irrespectueuse. C'est vraiment dommage q les réductions soient mensongères et les personnes désagréables

Superbe magasin très bien achalandé, accueil formidable. Les vendeurs sont très pros. A recommander

Nous y sommes allés pour acheter des chaussures de ski. Accueil super sympa et très professionnel. C'est top

Pour un achat de chaussures de ski pour ma fille ado : une expérience très moyenne avec au final aucun achat. Le vendeur s'est montré certes compétent techniquement mais sans écoute du besoin ni prise en compte de l'aspect esthétique important pour ma fille. Il nous a proposé des chaussures sur un mode c'est celle là ou rien....bof bof. Sinon les prix sont assez élevés et si on a pas l'habitude ou les moyens de dépenser beaucoup pour son matériel de sport on se sent assez mal à l'aise...

Super magasin... bon produit qualitatif et technique .... un peu chère , personnel sympa et souriant et magasin toujours très calme sans beaucoup d affluence ...

Un bon magasin avec pas mal de choix et de bons conseils.

Certainement un des meilleurs magasins de la région lyonnaise pour la montagne.

On y trouve toujours ce que l'on cherche et les vendeurs sont très professionnels

Un personnel compétent, des rayons assez complets, et des vendeurs présents sans l'être trop.... et un espace tres bien organisé.

Je ne m'étais pas rendu dans ce magasin depuis son transfert, au printemps 2017, de Tassin. J'ai été agréablement surpris. Pas de problème de stationnement. Grand espace de vente, bien aéré, beaucoup d'articles. présentés tout à fait correctement. Les vendeurs ne viennent pas vous assaillir. J'en ai demandé un. Celui ci s'est révélé tout à fait disponible, aimable, et compétent pour le choix de mon achat. Dans la journée, je recommandais déjà cet espace de vente à un ami !

Nous avons acheté la globalité de notre matériel pour notre projet GR familial soit 4 personnes chez espace montagne. Autant vous dire que l addition est salée (2000euros en 6mois) mais le matériel de qualité et le conseil avisé. Par contre, pas de geste commercial.... Pour une dépense de 500 euros mon chèque fidélité certes périmé de 25 euros a été refusé et aucune ristourne proposée. Bref, je n'avais qu' à réclamer mais ce n'est pas mon tempérament. Le pompon ce jour, lorsque je reviens pour rendre deux matelas encore dans leur emballage, achetés semaine dernière car nous avons pris le parti d alléger notre sac (je n'ai pas rapporté les 2 autres car nous les avions déballé 😞, d'autres n auraient pas eu de scrupules). J'ai eu la soupe à la grimace, le responsable m'a fait la fleur de me reprendre les articles en m'informant qu' il ne remboursait pas mais faisait un avoir. Je prends pour 140 euros d avoir, achete des bâtons et demande un chèque cadeau. Malheur!!!! C est à priori compliqué d'utiliser mon avoir pour faire un chèque cadeau à une autre personne.... Bref la vendeuse a du sentir mon agacement contenu et m a fait une fleur.... Du coup, soyez certains du matériel choisi, n'attendez pas de geste commercial mais réclamer. Pour ma part je suis écoeurée par le double visage, souriant pour vendre, grimaçant pour l'après vente me dissuade d y retourner.

Prix un peu élever dans le magasin. Location de ski nickel, materiel en bon état et bien réglé.

Je recommande, j'ai pu acheter des skis à un très bon rapport qualité/prix lors des soldes de fin de saison.

Très bon conseil. Ils ont pris le temps de me renseigner correctement. Merci. Je recommande

Autant il est difficile de se défaire de certains vendeurs dans certaines enseignes, autant là, j'ai été bien tranquille pendant les 20 minutes où je suis resté à sillonner le rayon ski... Dommage, j'ai acheté mes skis sur internet (qui étaient disponibles dans le magasin, mais j'avais besoin de conseils pour valider mon choix). En revanche, très bien accueilli en passant devant les caisses, très poli, pas de souci. Le choix était également un peu restreint, mais je pense que les récents déménagement et agrandissement, n'y sont pas pour rien (la fin de saison également)

Un personnel sérieux et compétent. Et qui n’est pas accro à la vente. De fait, vous vous sentez écouté, compris et correctement conseillé. Enfin un magasin qui a trouvé la recette pour concurrencer légitimement Internet. Beaucoup de boutiques devraient venir ici pour comprendre et recopier la recette.

Magasin top pour les skieurs et autre amoureux de la montagne, seul bémol prix un poil plus chère que certains de leurs concourent

Super boutique, très accueillante. Les vendeurs communiquent de très bons conseils tant en location qu'en matériel. ☺️

Beau magasin avec un accueil agréable et professionnel

Magasin agréable Produits varies et moderne Peut être un peu cher mais évidemment produits de marque technique Informations du vendeur ski professionnels et sans être insistant Première visite je reviendrais

Bon conseil, bon choix, vendeur disponible, ambiance cool. Après on était en semaine, je ne sais pas comment ça se passe le week-end.

Très beau magasin, un paradis pour les sportifs ! Malheureusement y venir à pieds (arrets de bus TCL à proximité) n'est guère pratique: aucun trottoir le long des routes d’accès... un comble pour un magasin d’équipements de running -(;

Première visite, accueil avec le sourire et des compétences à revendre...ce qui change avec d'autres magasins poids lourds du secteur. Magasin fort agréable avec du choix et du stock il respire le sport comme on l'aime ....paradis des cartes bleues pour les sportifs amateurs et avertis!!!!

Super boutique. du choix, articles de bonne qualité et de bon conseil pour des prix raisonnables même si évidemment plus cher que sur le net ou decathlon.

Super magasin. L'équipe est accueillante et compétente. C'est un peu plus cher que sur Internet mais lorsqu'on a un top service et bien ça se paie. J'ai équipé mes enfants en matériel de ski pour l'hiver. Ce qui est génial est que l'année prochaine en rapportant le matériel qui ne va plus (ski, chaussures) il me sera repris à 50% de sa valeur en cas d'achat de nouveaux skis et/ou chaussures. Du coup ça permet à mes enfants d'avoir toujours du matos au top et à moindre coût. Bravo continuez comme ça !

Magasin avec de très bon conseils, les prix sont un peu élevé par fois. Mathieu le vendeur est au top !

Première visite, super accueil et le personnel très à l'écoute et en plus pro ! Ça fait du bien, Merci. Nous reviendrons. Josette et Serge

Beaucoup de produits de qualité, avec un personnel qualifié et sympathique.

Magasin bien agencé offrant un large choix. Et toujours un conseil au top

Un magasin de sports avec des vêtements et du matériel technique que l'on ne trouve normalement que difficilement sur la région lyonnaise. Accueil agréable, et du choix!

Beaucoup de choix multi-sports, axés montagne , très grande surface de vente comparée à l'ancien Espace Montagne de la place des trois renards. A un peu perdu de sa personnalité avec le déménagement.

Bon magasin. Cohérent dans les espaces. Bon choix de produits

Très bien,bon accueil et vendeurs très sympathiques qui renseignent parfaitement😃Bravo.A conseiller.

Grand magasin pour sports outdoor, plusieurs marques pour des budgets differents. Vendeurs sympathiques et connaisseurs! De très bons conseils je vous recommande ce magasin.