Galeries Lafayette Libourne Grand magasin

Il y a tous ceux qu'il me faut la bas

Très bonne galerie, un large choix proposé. Un plus pour le vendeu Timothy a l'écoute, et de bon consei, une personne agréable qui donne envie de dépenser. Cordialement

Toujours du choix et des vendeuses disponibles et de bon conseil. Un classique qui ne se démode pas.

Accueil chaleureux et de bons conseils au stand Caroll.

Le Mr en caisse est irrespectueux. Nous sommes reparti sans nos articles.

Elisa et Maitena, 2 excellentes jeunes professionnelles qui méritent d être citées pour leur accueil, disponibilité et grand professionnalisme.

Il y a beaucoup moins de choix par rapport aux années précédentes.

Client depuis pas mal d'années je n'ai jamais été déçu par ce magasin où les produits achetés ont toujours été de qualité Dernièrement j'ai fais un malaise dans le magasin et l'ensemble des employés ainsi que la directrice ont été très présents afin de m'accompagner jusqu'à l'arrivée des secours. Un beau magasin et un personnel avec des valeurs humaines Je recommande vivement.

J'aime faire mes achats aux Galeries Lafayette de Libourne pour leur côté convivial et humain. Christelle, conseillère Caroll, est particulièrement aimable et obligeante. Qu'il s'agisse de sa boutique ou non, elle a à coeur d'orienter et conseiller avec objectivité. C'est toujours un plaisir de la rencontrer.

Très populaire mais pas assez grand , le marché de Noël .... Il y aurait dû y avoir plus de chalets et de commerce .... Dommage ..!😔

Très mauvaise expérience Vendeuse désagréable

Quand on sait ce que l'on veut il suffit juste de demander à un vendeur il sera là pour vous aider car ils sont compétents

J adore ce magasin

Il y a un bonne accueil des agents dans le centre ils et elles sont agréables c'est important pour le client que je suis

J'aime beaucoup ce magasin. Produits de très bonne qualité.

Magasin très accueillant, très propre et agréable à parcourir

Un peu triste dans cette période

Service accueil professionnalisme et compétences de christelle qui est toujours au service de la clientèle

Christelle responsable de Caroll très agréable et compétente avec un très bon accueil au service de la clientèle Je suis très attachée à cette responsable du stand caroll

Je retrouve les galeries farfouillettes 😍

Un choix à portée de main avec des stands bien aérée.. Un bon accueil

Très bon accueil

Très bon accueil vendeurs très professionnels merci

Magasin bien situé au centre ville !

Arrivé devant le magazin à 18h45 pour acheter une montre pour un anniv et portes fermées. Merci de Ia perte de temps...

Magasin bien placé, facile d'accès et bien achalandé. Personnel très agréable.

agent de sécurité qui privilégie les p'tits riches au mecs avec des sacs bas de gamme et des têtes d'arabe mon cas

Très bonne ambiance dans le magasin les conseiller son disponible et nous conseille très bien

Sur 2 étages, ce magasin offre des espaces ordonnés et lumineux. Le personnel est accueillant, agréable et disponible.

Je suis enchantée par l'accueil du personnel et leur capacité à régler des problèmes d'échange sans ticket . Ils ont tout fait pour que je reparte avec le sourire. Merci encore !

Trop petit pour des Galeries, manque de choix. Y compris de marque G.L., le comble !

Bonne galerie , large choix de vêtement prix abordables

Magasin convivial, vendeuses sympathiques et de bons conseils. Beaucoup de choix pour un magasin à taille humaine.

Magasin agréable pour la ville ,contribu à la vie de libourne.

L'amabilité, le professionnalisme et l'écoute de Lydie. Entièrement satisfaite

Nous nous sommes rendu aux galeries Lafayette, juste pour voir ! Nous sommes ressorti avec 3 parfums 😂 une super affaire ! Moins 30% ! Melissa et Sylvie nous ont renseignés et accueillis comme des rois ! Merci beaucoup ! Nous reviendrons

Personnel pas très sympa CARROL

Toujours bien mais tellement chère

Pourtant pas grand monde ,pour ne pas dire personne mais on a eu l'impression d'embêter la personne qui nous a renseigné pour un sac . Les personnes a l'encaissement moyen

Magasin très agréable, avec un personnel très sympathique et professionnel.

Galeries Lafayette Libourne détient la triste palme du magasin où l'on est le plus mal reçu : résultat on commande directement en ligne. Quand on entre, ce qui saute aux yeux, ce sont des bouteilles de vin, des boites de pâtés, des sucreries, du miel, des gâteaux. Chez Galeries Lafayette Libourne, tout est bon pour s'attaquer aux petits commerces du centre-ville en leur piquant leur clientèle. Ce magasin et son dirigeant n'a pas la moindre honte. Et sitôt entré, on est pisté par des cerbères hostiles qui doivent juger que tout client est un voleur ou une voleuse en puissance. Galeries Lafayette aura le même sort que Camaïeu.

Je suis cliente depuis des années ,très bien accueillie et conseillée

Très bon accueil, personnel agréable et souriant, beaucoup de choix...

Agréable personnel charmant soldes intéressantes et grands choix

Merci à toutes les vendeuses et je remercie tout particulièrement Lydie qui reste toujours patiente, bienveillante et de bons conseils dans mes achats ! merci

Il m'arrive d'y aller

Allez sur Bordeaux! Celui-ci est extrêmement mal géré. Dernière fois que j’y ferai mon shopping. À chaque visite il y a toujours eu un problème, la goutte pour moi aujourd’hui. Il ne faut vraiment pas avoir besoin d’un conseil ou renseignement car l’attente est affreusement longue, pourtant peu de clients en magasins et beaucoup de vendeuses, un service client plus que mauvais. De plus, ils mentent sur le règlement pour pouvoir faire ce qu’ils entendent, notamment pour les cosmétiques où des petits paniers sont à disposition pour faire notre shopping, s’ils vous suspectent ils vous sortent qu’on ne peut pas garder les produits en mains qu’ils doivent être déposer à la caisse en attendant de terminer, ce qui ne m’a jamais été demandé auparavant et ce qui peut mettre extrêmement mal à l’aise n’ayant aucunes mauvaises intentions, peut être que j’ai une tête de voleuse à leurs yeux après tout. Je regrette d’avoir été une bonne cliente chez vous.

Les galeries de libourne sont top une super equipe (sauf deux femmes désagréable) juste un petit reproche il n'y a pas de rayon enfant donc obligé de faire 40km pour habiller mon fils .. un jour peut être.. bonne fêtes de fin d'année de la part de la directrice de la mie caline 😘

Super jolie jeune vendeuse Alison

Chez Mango rayon à l'étage Béatrice m a très bien accompagné souriante bonne vendeuse

Une bien agréable journée aux galeries de Libourne... Tant sur l accueil, la disponibilité, le professionnalisme de nos hôtesses... Merci beaucoup à Véronique, Morgane, Alice pour leurs attentions.

Personnel agréable et m a bien conseillé j y retournerai volontiers

Très grande disponibilité et amabilité. Accueil très chaleureux. Merci beaucoup.

Aucun intérêt pour ce magasin. Les prix ne sont pas réalistes. Désolé, mais du temps des nouvelles galeries c'était en famille, notre préféré à Libourne. Perte de temps maintenant.

Beau magasin, de très beau rayon donne l’envie de revenir . Merci aux équipes à bientôt

Très bon moment avec Véronique grâce à elle je repars satisfaite de mes achats !! Merci à vous!!!

Accueil et vendeuses, une catastrophe. Attente en caisse interminable. Caisse pas ouverte, antivol qui ne fonctionne pas. Pendant que 3 autres vendeuses discutent sans venir aider leur collègue. Et ce n'est pas la première fois. Y'aura it vraiment besoin de recadrer l'équipe. C'est honteux. Par contre magasin bien rangé, on trouve pas mal de marques, agréable.

Trop peu de personnel pour une saison estivale. Dommage les galeries sont super

Personnel à l'écoute et accueillant magasin propre est bien rangé on trouve tout ce que l'on veut j'adore venir faire du shopping c'est un plaisir

Les employées de l'étage non absolument pas de temps à accorder aux clients. Elle vous font bien comprendre qu'elles sont débordées alors qu'elle passe leur temps à discuter au service des retouches. Il manque vraiment un bon manager

Petite Galeries Lafayette On est pas submergée Vendeurs vendeuses tres pro et fort sympathiques

Magasin agréable bien situé e centre villes les vendeuses les plus anciennes sont très competentes

Magasin très agréable, à taille humaine. Vendeuse rencontrée très agréable et très pro.

Magasin très agréable, calme et bien rangé, personnel à votre écoute. Cabines d'essayage repartie dans le magasin ce qui est plutôt pratique. Seule bémol, la climatisation était un peu trop forte, 2 ou 3 degrés de plus auraient été appréciables.

Du choix pour les vêtements et dans la parfumerie. Soldes intéressantes dans certains rayons...passage en caisse assez rapide.

Très bien Lydie à de bon conseil Merci

28/06/22 . Nous venons d'acheter plusieurs articles à Libourne , et nous avons été conseillés par une vendeuse ( 2803 ) , Mme Odile , que nous tenons à remercier particulièrement pour sa gentillesse et son professionnalisme . C'est assez rare pour le signaler .... A bientôt .

comme toujours merveilleux et compétences aux galeries et sur le stand caroll

Super magasins ,vendeurs et vendeuses super sympa et à l écoute

Très beau magasin, un personnel à l'écoute, très professionnel. A bientôt

Très bon accueil et très bons conseils de Christelle de chez Carol !

Très contente du magasin. Je ne m’habille qu’ici, ça m’évite d’aller sur Bordeaux. Vêtements de très bonne qualité.

Les galeries sont top. Accueil impeccable, sens du service client impeccable aussi. Je recommande 👍👍👍

Accueil et conseils au top. Christelle prends le temps de conseiller, avec bonne humeur

Grande habituée des GL partout en France, j'y ai même travaille à Paris étant jeune, j'habite Bordeaux et viens régulièrement à Libourne dont aux GL qui ont une belle offre, bien exposée et jusqu'à ma dernière visite un personnel compétent et agréable. J'ai eu le malheur d'essayer dans la cabine Carole d'autres marques ! La vendeuse après l'avoir fait remarquer sèchement, a insisté pour placer ses produits et alors que je changeais de cabine a refusé de s'occuper de moi pour une autre marque. C'est pas moi et a montré du doigt dédaigneusement une autre vendeuse occupée à ranger alors qu'elle attendant en papotant a son comptoir. Déplorable !!! Heureusement que les autres vendeuses dont une dame en caisse sont professionnelles et courtoise sinon je n'y retournerai plus. Ce type d'agissements nuit à la réputation du magasin c'est for dommage qu'elle soit ternie par une seule personne.

Bon acceuil lydie vendeuse a été au top de très bon conseil et très souriante mon mari a trouver ce qu il voulais ...👌je recommande

Bravo aux deux personnes qui travaillées aujourd'hui à l'étage pour le conseil et leur disponibilité. Grâce à vous, ma maman a pu vivre une expérience shopping comme elle n'en avait pas vécue depuis longtemps. Vous êtes géniales.

Les prix sont élevés !! Le personnel n'est pas toujours présent

Magasin à taille humaine où on se sent à l aise , ambiance conviviale. Les vendeuses disent bonjour, sont sympa et toujours de bon conseils. On y trouve l essentiel sans avoir besoin d aller a Bordeaux , en plus 1h30 de stationnement gratuit en zone violette ou gratuit partout le samedi Je trouve toujours pour mon homme qui fait du 2xl .J aime bien flâner dans les rayons en débauchant ou a l ouverture car j aime etre tranquille, et je peux bien vous l avouer j achète pour moi aussi !!!

Très bon accueil au service clients et très bons conseils.

Magasin accueillant, des vendeuses à l'écoute. Des conseils vestimentaire adapté à ma morphologie. Merci pour ce moment, à très bientôt 😁

Hyper pratique, on trouve tout sur place, bien range et personnel au petit soin !

Magasin pratico pratique , il y a tout sur place ! Parfait !

Vendeuse très sympathique de bon conseil toujours le sourire je recommande vivement ce magasins

Pendant la braderie j'ai été bien accueilli et orienté pour ma recherche. J'ai pu trouvé un manteau à un tarif défiant toute concurrence. Expérience à renouveler.

Magasin propre, plaisant avec les nouvelles ouvertures d'en haut et personnel agréable, sauf le personnel de sécurité qui est venu sans dire bonjour ni rien nous indiquer à 18h50 je cite précisément 19h15 à la caisse. Au début nous n'avons pas compris ! C'est quoi cette manière ?! non non ce n'était pas une blague, ni bonjour ni rien et d'un ton ... Je pense que cela est à revoir au niveau de la méthode, sachant que le magasin ferme à 19h30 nous ne sommes pas non plus arrivées à 19h20 !!!

Très très bon magasin, avec un super accueil et de très bons conseil!!! que de supers produits.

Super déçu !!! J’achète un pull 100€. On me propose un emballage cadeau pour l’offrir, que j’accepte volontiers puisque je demande un ticket cadeau sans prix. Nous sommes à la fin du mois de février, sur le paquet 2 étiquettes avec joyeux Noël !? Et une étiquette avec logo d’un parfum !? On n’a visiblement fait les font de tiroir pour faire mon paquet !! Le lendemain qu’elle belle surprise quand on découvre un antivol rester sur le pull-over !!!

Vendeuse très désagréable qui guette avec insistance si vous n’allez pas voler, je comprends la surveillance mais y a l’art et la manière de le faire histoire de ne pas mettre les clients mal à l’aise..surtout pour le montant que j’ai dépensé j’aurais aimé un meilleur service.

Pas aussi grandes que celles de Bordeaux mais possibilité de se faire livrer gratuitement tous les produits du site web

je suie venue pour un échange de jean levis , ne connaissant pas la procédure je me dirige vers une dame pour lui demander , clairement pas du tout aimable j’avais clairement l’impression de la déranger , hallucinant dans une boutique comme celle ci ! heureusement que toutes n’étais pas comme elle

Magasin luxueux mais pas facile d acces vue sa situation le centre ville de libourne manque de stationnement gratuit dommage

La qualité des produits et l'attention portée aux clients ont définitivement disparu.

Beau magasin, toujours propre et de très bons produits. Le personnel est toujours très accueillants et à l'écoute. En revanche, on se sent assez mal lors de la visite, le personnel de sécurité nous suit partout dans le magasin... Pas toujours très agréable.

Magasin pour cadres .j'y suis allé voir ce qu'ils proposent en soldes rayons HOMMES.PAS INTÉRESSANT POUR LA 1ERE SEMAINE.

L'accueil est glacial, nous ne trouvons pas l'ambiance Davant et il y a beaucoup de marques de vêtements supprimées. Dommage...

Trop petit.... La base en mode et en beauté mais rien en maison. Personnel très aimable !

Beau magasin. Du choix. Un peu déçue au niveau du rayon parfum. Mais j'y ai trouvé mes derniers cadeaux de Noël

Choix des articles très correct mais un peu cher....

Les vendeuses toujours au top, à l'écoute, remboursement où échange sans problème, je recommande

Beau magasin vaste et accueillant. Les produits proposés sont dignes de l'enseigne.

Très beau magasin.

Magasin très froid comme les vendeurs...

Le rayon chaussures Hommes est une premiere pour moi, mon neveu a apprécié le choix, l'accueil digne de celui du rayon femme ... Lydie si j'ai bien entendu merci. Plus les 3 J ... Je garde mes achats pour les Galeries Lafayette de Libourne car le personnel a toujours à coeur la satisfaction du client, mais je regrette qu'il n'y ait plus le rayon comptoir des cotonniers, la responsable Amandine est une perle ...

J'aurais été content de voir la marque Hugo Boss aussi

Bel acceuil repas super bon bravo et merci

J'aimerai vous faire part de ma déception de n'avoir pu échanger mon polo Lacoste slim acheté le 30 juillet. J'en prend acte. Cependant je tiens à exprimer quelques remarques: votre vendeuse qui m'a indiqué la cabine d'essayage n'a pas senti le besoin de rester à proximité pour me conseiller la semaine dernière,lors de l'achat d'un pantalon Lafayette pas de vendeuse pour donner son avis ou pour marquer la hauteur à retoucher; par ailleurs, concernant la cabine, pas de porte manteau, pas de siège, pas de poignée de maintien. J'espère que vous tiendrez compte de mes réflexions

Visite en fin de journée au rayon homme : à la recherche d’un cadeau j’ai tourné une bonne vingtaine de minutes à proximité d’un groupe de vendeuses qui discutaient mais ne se souciaient aucunement des clients présents dans le rayon . Pire si je ne lance pas un « bonjour » personne ne me salue. C’est la deuxième fois en quelques semaines et toujours au même rayon. Approche commerciale à revoir ....

magasin bien achalandé bien rangé les vendeuses sont avenantes mais..... Il faut bien les chercher avant de les trouver

Vendeuse pas du tout commercial pas souriante nous regarde de travers limité ds le choix de vêtements rayon Mango tjrs les MM vêtements depuis cet été personnes pour renseignements perso je vais à bx vendeur (euse) souriant commercial prenais exemple

Équipe réactive, magazin un peu vieillot mais articles tjrs de bonne qualité.

Un accueil plus que formidable par une vendeuse/conseillère adorable, qui a su me rassurer, me conseiller, toujours avec le sourire, le mot qu'il faut ! Elle ne vous donne pas l'impression que vous l'ennuyez, et pareil pour les perso n'es a la caisse, très avenante également ! Non vraiment, je recommande à 100% !!

Manque un peu de choix côté marque pour hommes. Mais ça à le mérite de dépanner sans aller à Bordeaux.

Manque de personnels on cherche quelqu'un partout pour nous renseigner ce n est vraiment pas agréable

Nichées au cœur de Libourne, ces petites galeries sont bien pratiques et agréables pour aussi bien flâner, y trouver un cadeau... J'ai eu affaire à la personne du rayon parfumerie et cosmétiques qui m'a été de très bons conseils en plus d'être souriante et agréable.

Accueil très sympatique. J'ai adoré toutes les étapes. Pour une première initiation, c'est une réussite. J'ai été conquise. Merci aux propriétaires !

C'est une enseigne d'autre fois, qui peine difficilement à se renouveler, à se moderniser. Les prix ne justifie pas cette enseigne poussiéreuse. L'accueil y est mécanique, le personnel fade, l'ambiance inexistante voir peusante. L'effet pseudo wouahou imitation luxe, ne colle pas bien avec cette enseigne, elle n'est plus dans l'air du temps, dépassé, à repenser en intégralité.

L'intérieur des galeries est très joli Mais le personnel ne connaît pas son magasin et nous avons perdu du temps

J'adore ! J'y trouve systématiquement des trucs à mon goût et dans mon budget !

Accueil agréable et bon service merci Yasmina pour son dévouement.

J adore. Personnel à l écoute, beaux produits...mais les marques sont toujours un peu chères...

Si je ne met pas 4 etoiles cest parce qu'il manque un rayon enfant/bébé. Sinon top !

Il y a dû choix bons produits bonnes soldes personnel très sympa

Pendant les soldes c est vraiment valable. Il y a déjà beaucoup d articles à 40/50 %

Parfois les vigiles parlent entre eux et mettent un certain temps à venir ouvrir la porte quand on est en poussette, les portes ne sont vraiment pas adaptées pour les fauteuils roulants ou les poussettes.

C'est un magazine moteur au centre de Libourne. Personnellement je l'aurai fait légèrement plus grand au premier étage.

Bonjour . On voulait changer 1 pull acheté y a 2 mois et top petit c etait 1 cadeaux et la vendeuse n a pas voulu nous l échanger 1 honte en plus mal poli aucun arrangement rien c est honteux en plus on a la carte donc client. Les vendeuses sont pas souriante dutout c est honteux !!!!!!

Magasin blindé de monde normal c'est Noel .. issues de secours verrouillées et encombrées!!! Cool merci pour les clients!!!

Une vrai grande surface....mais ou est le service clients...

Un peu petit par rapport a celui de Bordeaux mais très bien quand même

Le vigile qui dis que nous avons pas le droit de toucher au tester en m’explique, un tester c’est fais pour tester.

Dans l'ensemble j'aime bien les Galeries Lafayette, il y a toujours du choix et 'c'est bien présenté mais par contre lorsqu'on arrive en caisse ça se corse. La plupart du temps il y a très peu de caisses ouvertes et on a carrément l'impression de déranger. La dernière fois la caissière discutait tranquillement avec une copine et m'a laissé attendre 5 mn tout en me regardant, le pire 'c'est que ce n'est pas la première fois, on dirait qu'elles n'ont n'en rien à faire des clients !!! Dommage

Le magasin n est pas ouvert et impossible de retirer ma commande depuis deux semaines !! J ai eu deux fois le service commercial mais toujours rien de nouveau. Le click and go ne fonctionne pas pour le magasin de Libourne (33500) . J aurais aimé le savoir avant. Si vous ne me proposez pas une livraison à domicile., je ne comprends pas votre suivi commercial. Mon prochain coup de fil concernera l annulation de ma commande et une demande de remboursement. Ce n est pas très sérieux. Joséphine Seignat Commande 1300444004949

Vigiles qui jouent les cowboys, prétentieux, mal polis, hautains...La clientèle n'est pas la même aux galeries Lafayette qu'à Carrefour!!! Vous devriez faire plus attention et faire preuve de plus de diplomatie et de discrétion.

Je n’irai plus acheter de vêtement chez eux Acheter jean Ralph Lauren en décembre Le jean se déchire de partout Je l’es contact et la réponse de la vendeuse mais il a 6 mois le jean Comment vous dire que un jean à 140€ 6 mois bravo Ralph Lauren doit être content de vendre les vêtements par la galerie La Fayette Elle lui fait de la superbe pub

La vendeuse au rayon portefeuilles pour homme (avec un petit accent espagnol) est juste adorable ! Elle est très à l'écoute et comprend qu'on a pas tous un budget énorme pour des cadeaux. Néanmoins, elle m'a aidé à être à la hauteur. J'étais enceinte à l'époque et elle m'a fait passer en priorité à la caisse. Une très belle expérience.

J aime bcp car pas trop grand...un peu plus de convivialité serait la bienvenue

Bon accueil, très bon conseil, vendeuse très agréable

Il semblerait que le protocole sanitaire si important pour le vigile (.....) ne soit guère appliqué au rayon des sacs.....

Le samedi 23 août, magasin désert. Je voulais m acheter un sac a main Lancel ou Longchamps pour le travail. Entrée avec masque, lavage mains au gel hydroalcoolique. Je laisse sécher mes mains avant de toucher un sac, puis un 2eme sac. (1er problème: les sacs n n'ont pas ete mis en quarantaire, ni les vêtements touchés plus tard par une autre dame seule dans le magasin avec son fils). La personne qui m accompagne regarde les parfums , je la rejoins et cherche le dernier Hermes qui n est pas dans le magasin, je saisi un autre flacon Hermès, le vigile me dit que c est interdit et qu il l a dit à mon accompagnatrice. La dame du magasin arrive, et me dit que c est interdit et qu elle applique les consignes de Galerie Lafayette Paris. Elle ne me propose pas d essayer le parfum, non, elle insiste sur le fait que j aurais dû lire la pancarte, (le vigile en entrant s est bien garder de nous avertir du fonctionnement actuel) Au passage, le vigile m insulte en me disant que je ne sais pas lire, que je n'ai pas l argent de mes prétentions (90 euro le flacon Hermes , et 500 euros un sac Lancel , pas de quoi grèver mon budget...) car je signifie à ces 2 employés mon désintérêt d acheter chez eux. Et bien si monsieur Le vigile, j'achète bien mon parfum Hermes chez Hermes Paris 8eme (eux ils ont le respect et le sens de la relation client) et je sais même lire mon diplome de Docteur en linguistique en atteste. Chère Direction des Galeries Lafayettes Libourne, premier problème constaté: vos employés n ont aucune envie de vendre les articles du magasin. Deuxième problème: ils n ont ni le respect et ni le sens de la relation client. Si à minima, ils pouvaient ne serait-ce qu etre professionnels. Ce ne fut pas le cas... Donc, j acheterai mon sac dans une boutique digne de ce nom. Le vigile a rajouté qu il n avait pas besoin de l argent le mon achat chez les Galleries Lafayette Libourne, mais le troisième probleme c est qu'en plein samedi apres-midi, le magasin était vide et ce sont bien les clients qui vont vivre le magasin qui lui verse son salaire. J aurai intérêt à lire une reponse personnalisée de la Direction des Galleries Lafayette Libourne. Pour votre information, les faits et mon avis seront transmis au siège social et sur facebook. Bien cordialement, Ch

Magasin agréable. Vendeuse sympa et de très bon conseil. Mais prix un peu élevé

Caissière trop lente ... Mais sinon super magasin polyvalent !

Très mal reçu au magasin, de plus le vigile n'est vraiment pas agréable presque méprisant, le commerce c'est pas leur trucs !!! Je travail juste à coté et pourtant je n'irais plus ! A banir !

Toujours aussi satisfaite ! Choix variés, on ressort toujours avec quelque chose au top ! De plus les mesures de sécurité en cette période de crise sanitaire sont bien respectés, on ne rentre pas sans masques, marquage au sol et gel hydroalcolique, ainsi que cabine d’essayage accessible et désinfecté sur chaque passage 👍🏻

Contant de retrouver les Galeries Lafayette Libourne après ces 2 mois de fermeture exceptionnelle... Port du masque obligatoire, marquages au sol

Pas mal mes personnel très froid pas aimable

Vendeuse très agréable j'aime ce magasin de bon conseils

bonjour j'aime beaucoup faire du shopping aux galeries lafayette Libourne qui reste à taille humaine et trouve vraiment dommage que le corner 341 ferme. J'y suis toujours très bien accueillie, les jeunes femmes sont à l'écoute et très patientes avec moi qui mets du temps à choisir mes vêtements. De plus, habitant la dordogne c'est le magasin le plus proche où je peux retrouver mes marques préférées c'est à dire maje et sandro. Du coup je ne suis pas sûre d'y revenir hélas. Cordialement

Pour aujourd'hui je ne mets que 3 étoiles mais d'habitude je suis très satisfaite de ce magasin. Aujourd'hui c'est un samedi de fin de soldes et, naïvement, je ne pensais pas qu'il y aurait autant de monde. Je suis un peu déçue parce qu'il n'y avait plus grand chose dans la marque que j'aime mais c'est de ma faute, j'ai trop attendu. Par contre il y a un vrai problème dans ce magasin et c'est la chaleur extrême et inutile vu la température clémente pour ce jour de janvier. Je suis ressortie en sueur et sans achat . Donc une expérience mitigée pour cette fois.

Joli magasin... Comme d'usage avec l'enseigne. Le magasin est à la fois idéalement situé en centre ville et sur une voie piétonne... mais un peu étroit!

J'y suis allé avec une amie, le magasin en soit est vraiment bien mais deux étoiles parce qu'on a pas bien été reçu, on a l'impression qu'on se fait surveiller par les vendeuses et celle d'aujourd'hui nous a parlé d'une façon très peu sympathique avec condescendance comme pour nous dire que concrètement ce magasin n'était pas fais pour nous bref très déçu je n'y retournerai plus.

De nombreuses marques sont celle des galeries plus accessibles que d autres ! Ca a le mérite d exister dans notre petite ville ! Merci !

Aujourd’hui 15 janvier 2020 à 10 heures je suis venue aux Galeries Lafayette au 1er étage et avais besoin de renseignements pour un article. Personne à l’horizon hormis les vendeuses Caroll qui m’ont conseillé d’aller au RC. Là une vendeuse qui ne pouvait pas quitter son rayon mais qui a eu la gentillesse de m’adresser à la caisse pour information. Un vigile m’a dit que les vendeuses de l’étage seraient là dans 5 mn. Retour à l’étage. Même désert. Une personne m’a dit que les vendeuses allaient arriver. Je n’ai pu avoir mon renseignement qu’à 10 h 35. N’ouvrez pas votre magasin à 10 h mais plutôt à 10 h 30 étant donné qu’il n’y a personne pour recevoir la clientèle.

Desorganisation totale dans ce magasin au 1er etage. 25 mn d attente avant de passer à la caisse et en me fâchant, j ai pu enfin régler mes achats. L 'explication : cette caisse était dédiée à une marque alors que rien ne le signalait d 'où mon attente et de ceux qui faisaient de même. Lorsque je suis partie la queue était longue derrière moi. Bon courage à ceux qui suivaient.

Lieu en cours de travaux je ne comprend même pas que ce soit ouvert au public des fils électrique pendent du plafond.... Finissez vos travaux et ouvrez après...

Du choix et les vendeurs sont plutot sympa.

Très bon accueil, une vendeuse patiente, efficace et de surplus très agréable. Mon mari et moi avons été accompagnés et bien conseillés par Virginie du rayon lingerie ( où j'ai rapidement trouvé mon bonheur) au rayon homme (où mon mari pas fan de shopping a pu aussi rapidement renouveler sa garde-robes).

Le plus petit GL que j'ai vu, mais on y trouve tout de même des choses plutôt sympa et l'agencement est bien et très bonne réaction du personnel qui a ouvert une 2ème caisse pour ne pas faire attendre trop longtemps le client, rien que ça vaut 3 *

Magasin très bien agencé. Personelle très acceuillant. J'ai été guidé par un jeune homme, qui ma très bien orienté. Je recommande ce magasin.

Tres déçue. Désert de client et les vendeurs,(euses) tous occupés (ées) à aménager les rayons, sans s'occuper de vous.. J'ai essayer des soutien gorges pendant plus de 20mn, et personne pour m'aider, s'est seulement quand je suis partie, que la vendeuse a apparue. Et pour les chaussures, la vendeuse était nunuche, et, plus soucieuse de ne pas être avec ses collègues que de s'occuper de moi. Bien sûr qu'il ne faut pas comparer avec Bordeaux, car déjà pas mal qu'il y ait un G. L. Sur une petite ville comme Libourne. Mais, quand même, de gros progrès à faire question personnel . Et à la caisse, ça papote entre-eux, sans se soucier du client qui est en face. Qu'on ne s'étonne pas de mettre des robots à leur place un jour! Très déçue.

Dommage qu il y ait une telle queue a la caisse

Magasin desert, nous avons passé 1h dedans a essayer des chemises : aucun vendeur a l'horizon. Lors du passage en caisse : la vendeuse avait un problème avec sa caisse mais aucun manager pour la débloquer. Nous avons dû patienter 30mn qu'une autre vendeuse trouve une carte.. Passage des portiques : 2 antivols oublies sur les chemises. Plutot moyen.

Petit magasin. Peu de choix. A ne pas comparer avec les Galeries de Bordeaux

Pas plus de 3 étoiles. Suis de plus en plus déçu chaque fois que j,y vais

J'aime beaucoup ce magasin, seulement au rayon habillement, une vendeuse, petite brune et grassouillette (avec des bourrelets disgracieux) me paraît bien agressive et nerveuse.....et pas des plus distinguée (rayon Mango et...).....et ça c'est du négatif ! Par contre les dames de la parfumerie sont toujours aussi adorables ainsi que les dames à la caisse centrale !

Bienvenue en 1993 ! Tout y est vintage et mieux vaut être une grande taille (ou aimer s'habiller très large) pour trouver un vêtement qui vous aille. Quelle différence par rapport aux Galeries de Bordeaux !

Magasin très bien agencé, très varié mais certaines vendeuses sont très hautaines et se sentent supérieur pour on ne sait quelle raison dommage

Des produits de marque (un grand choix) qui ne sont pas pour toutes les bourses.

Magasin avec un personnel qui traque les jeune filles plus spécifiquement les agent de sécurité en leurs accusant de vol bien évidemment sans preuve leurs comportement inadmissible . Humiliation gratuite magasin à fuir absolument !

Vendeuse très agréable, souriante et serviable. Impeccable. Dommage qu'elles ne soient pas toutes aussi plaisantes.

Excellent conseil avisé. Grand professionalisme de la vendeuse du rayon sous vêtements

Assez de choix de marques différentes pour tous les prix

Magasin spacieux et bien achalandé. Les tailles sont trop limitées, dommage. Il y a des toilettes au dernier étage. Vendeurs agréable

Bons conseils. Bon accueil. Shopping intéressant. Produits pour tous les goûts. Sympa pour des idées de cadeaux.

Vendeuses disponibles et bonnes promotions surtout pendant les 3 J. Seul bémol : pas de toilettes comme dans les autres Galeries Lafayette.

Accueil très agréable et vendeuses souriantes et disponible.

J'ai eu une vendeuse très compétente au rayon lingerie. Le personnel est sympathique et qualifié. Je recommande.

Agréable,malgré les jours dd soldes on peut circuler

J' ai adoré cet endroit accessible à tous publics pour se garer il faut aller a côté du centre ville il y a de tout dans ce magasin agréable chaleureux les vendeuse sont très peu disponible bémol pour les personnes handicapées en fauteuil roulant rentrée dans le magasin va paraître compliqué car aussi le problème c'est est les portes a l' entrée sont pas automatique la il faut y aller car il y a des soldes j' ai acheté un sac j en ai eu pour 35 euros 50% de réduction j' ai fais une bonne affaire n attendez pas trop magasin propre et accueillant y a pleins de choses pour les grands et les petits et les femmes ... On peut se plaisir sans acheté trop cher avec la qualité ...

Personnelles très désagréable aucune politesse et surtout aucune disponibilité et aucun conseil .... Très déçu

Catastrophique accueil inexistant, le personnel discute tranquillement, vous êtes invisible vous pouvez circuler des heures sans être dérangé 😳 A fuir

Très très bien. Personnel super gentil. J'aime😀

Un peu déçue, magasin en désordre, plus les mêmes marques, mais se sont les soldes, à voir plus tard donc en attente du renouveau!!!

Une boutique vraiment agréable avec une grande variété de vêtements, sacs, chaussures, produits de beauté et une petite mais bonne variété d'aliments comme du chocolat, des biscuits, des confitures, du miel, etc. Ça vaut le détour si vous vous promenez dans Libourne. 😀😃

Quel dommage qu'il n'y ait pas de rayon enfant!!!

Il faudrait un plus grand rayon chaussures mais sinon tout est super il n'y a pas de toilette gratuite ou même payante dans se magasin ou même dans la ville !!!!!

Magasin tres agreable avec plein de potentiel et le personnel est tres sympa contrairement aux divers avis. Il faudrait juste un peu plus de marques homme car souvent un peu classique. Mais c est deja super pour une ville de la taille de Libourne d avoir des Galeries Lafayette

Bon magazin accessible quand c est soldé, employés gentil

Beaux produits mais très cher comme toujours dans cette enseigne

Les vendeuses ne sont pas toutes aimables, ironiques, ne cherchent pas à faire un tout petit effort.. préfèrent discuter entre elles au rayon femme Très déçue par l accueil, je ne recommande pas L étage femme est pauvre en choix...je ne parle même pas des chaussures Quel dommage, un gros effort est à faire

J adooooorrrre ce magasin. Équipe super sympa je recommande.

J'achète toujours mes collants ici car ils ont un large choix de modèle. Dommage qu'il n'est pas un rayon femme un peu plus jeune.

J'ai été très bien accueilli très bien conseillée vendeuses Souriantes (rayon femmes) Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix par rapport à bordeaux mais c'est normal la ville n'est pas de la même dimension...

Beaux choix mais le personnel n'est du tout accueillant, un sourire, un bonjour = un petit plus

Excellent accueil de plus les soldes sont toujours intéressantes...ca vaut vraiment le déplacement.

Pas mal de choix, et du joli choix ! Les vendeuses se font rares partir contre. Et celle à qui j'ai et affaire un jour n' était pas du tout agréable !!!!

Magasin agréable aéré les vendeuses sont agréables et serviables.

On trouve tout aux galeries Lafayette Beaucoup de marques sympa et tous les prix

Magasin avec un choix correcte et par contre attente en caisse

Vaste magasin en centre ville, sur deux étages. Hormis quelques rayons, difficile de se faire conseiller quand on est un homme, le personnel est plutôt absent.