Giant Marquette Lez Lille Magasin de vélos

Bon matériel et surtout services au top réactifs et compétents.

J'ai acheté un vélo électrique chez eux il y a environ trois ans et je suis très satisfait du service après-vente. Ils sont fabuleux et m'ont aidé à chaque fois que j'ai eu un problème, comme une crevaison. Service fabuleux. Je recommande totalement ce magasin.

Ne trouvant pas de distributeur Giant à Bruxelles j'ai choisi de prendre contact avec Giant Marquette à Lille Les conseils téléphonique de Benjamin etaient parfait et m'ont convaincu d'acheter chez eux. Le service etait rapide et parfait. Bravo, j'y retourne certainement pour le vélo de ma compagne

Très content de vos services, merci.

Des professionnels disponibles qui partagent leur passion avec des conseils précis et avisés. Un grand merci !!

Très bon accueil… bravo et merci

Au top! un jeune vendeur m'a réparé mon vélo dans l'heure!!! m'a donné quelques conseils.Nickel!!

Première expérience très satisfaisante sur un produit assez difficile à trouver, top je recommande !

Réactif, accueillant et service impeccable !

Dépôt d'un gravel pour une révision. Très content du service , de la disponibilité et des délais. Olivier est vraiment top !

Nous avons acheté dans ce magasin 2 vélos. Le jeune patron très dynamique est d une grande disponibilité, de très bon conseil et à totalement répondu à nos attentes. C est un magasin que nous nous conseillons!! Merci !

Toujours un très bon accueil. Un suivi sérieux depuis l'achat de mon vélo électrique, , des infos précises données par des gens compétents, disponibles et passionnés. Je recommande.

J'ai récemment acheté un vélo, j'ai bien été guidé lors de mon achat et surtout un grand merci pour la qualité humaine et professionnelle !

Super pro, le vélo ronronne comme une merveille et super réactif. merci à eux, je recommande vivement

Un magasin dans lequel le travail est bien fait et le personnel sympa. A recommander !

Très bon magasin. Sérieux et fiable. Merci

Bonjour, Je viens de réaliser un achat chez Giant Marquette. L'équipe est top, très sympathique, patiente, disponible et de très bon conseil. Je suis très satisfait, rien à dire c'était parfait. Je recommande à 100%, merci encore et à bientôt !

Très bon accueil et surtout des conseils adaptés à notre niveau sans aucun jugement vraiment top 👌

Très bons conseils de vrais professionnels à l’écoute des clients !

Je viens d'acheter un vélo de route d'occasion et je suis extrêmement satisfait. Le vélo est dans un état irréprochable et conforme aux photos prises pour l'annonce. Reçu en seulement 2 jours, c'est parfait et le vélo a été minutieusement protégé dans le carton de transport. Les options demandées ont été montées avec soin conformément à ma demande lors de mon échange téléphonique. Je recommande ce vélociste très sympathique et pour la qualité de ses prestations professionnelles.

Super magasin, offre très variée et complète. Merci l’équipe giant marquette.

Réparation de mon vélo top, gentillesse efficacité, très professionnel, bravo et de bons conseils . Pour avoir fait plusieurs boutiques, je recommande vivement, enfin des gens sérieux 👍🤩

C'est parti pour de longues et jolies balades avec mon AMITI E +4, grâce à l'équipe Giant. MERCI pour votre disponibilité et votre gentillesse. Au plaisir.....;)) ch.

j'ai achete un vtc femme , pas du tout decu , Benjamin est a l'ecoute , le mecanicien connait et explique bien le fonctionnement du velo , des personnes tres pros !! je conseil tre vivement .

Service rapide et pro comme chaque fois ! :)

Personnel accueillant et sympathique. Explications claires sur les réparations effectuées. De bon conseil sur le choix d'achat d'un vélo.

Equipe à l'écoute et sympathique. Toujours satisfaite des réparations faites sur mon vélo. Peu de délai, même sans rendez-vous.

Une équipe toujours disponible, qui fait le maximum pour satisfaire le client : j’ai acheté mon vélo chez eux, j’y fait l’entretien et à chaque fois ils proposent une solution : un rdv rapide, une intervention entre 2 rdv, le montage d’une pièce d’occasion … ils ont toujours une solution à proposer et prennent si nécessaire l’initiative de faire quelques petites interventions supplémentaires pour que le vélo soit parfaitement opérationnel !

Très bon service lors de l'achat d'un vélo pour Noel.

Super accueil, de bons conseils 👍 Service au top !

Une super bonne équipe. Merci à John pour son professionnalisme et sa bienveillance. Superbe au magasin.

Merci à Benjamin pour son professionnalisme et la qualité de son accueil, à bientôt dans votre magasin!

Toujours très bien accueilli et conseillé, aller y les yeux fermés ! En vélo c’est pas hyper recommandé je vous l’accorde.

Bonjour, Je suis la maman du petit garçon qui à failli se tuer à cause du VTT que vous nous avez vendu...En effet celui-ci comportait un vice caché dont une non conformité au niveau du roulement de fourche... 3 mois après l'achat du vélo ce dernier est inutilisable depuis plus d'1 an. Comme l'a dit mon mari sur son avis Google du 02/11/23 vous êtes une société à fuir qui ne se soucie peu de ses clients. Une fois que vous avez vendu votre bien plus de SAV, plus de contact et surtout vous rejetez la responsabilité sur votre client. Sachez que nous avons fait expertiser le VTT et il y est bien noté la présence d'une pièce défectueuse non visible à l'achat...Plus de 4 courriers envoyés dont deux d'un avocat qui sont, à ce jour, restés sans réponse. Une audience de conciliation pour laquelle vous ne vous êtes même pas présenté...Vous prétendez, en réponse à mon mari , vous soucier de notre cas en faisant mine d'être surpris , mais en vérité, il n'en n'est rien. Vous connaissez notre dossier et vous nous fuyez. Mon mari vous a contacté par téléphone ce vendredi 17/11/23 et cela en réponse à son commentaire sur google et vous n'avez même pas daigné lui répondre . Vos collaborateurs sont même surpris de la stratégie que vous adopter mais selon vos dires vous ne craignez rien. Sachez Monsieur Benjamin que la justice nous donnera raison car notre dossier est très bien ficelé. Mais plus que l'argent, il y a le respect, la loyauté et surtout la satisfaction du client. Nous allons nous battre pour que des sociétés comme la votre ne puisse plus nuire... A bientôt devant la justice... Un conseil, fuyez avant que ce monsieur vous berne comme il l'a fait avec nous .

Acheté un gravel ce jeudi 9 novembre. Équipe très accueillante, disponible et réactive. Ne sont pas avares de conseils... Je recommande vivement !

Benjamin et son équipe sont tout simplement pros et sympas. J'ai été extrêmement bien conseillé, et ce, à plusieurs reprises. On est en confiance, dans une ambiance détendue et que l'on soit pro ou comme moi simple amateur, l'accompagnement est toujours au top !

Équipe disponible, très sympa, de bons conseils, je suis ravie d y avoir acheté le premier beau vélo de mon fils. Merci beaucoup ✌️

Je m'y suis rendu 2x pour l'achat d'accessoires et l'accueil est chaleureux. Les conseils sont bons sans pousser à l'achat d'un produit plus cher que nécessaire. A bientôt !

un grand merci aux mécanos du magasin, qui ont pu répondre à mes attentes au niveau de la réparation de mon vtt.

J'ai acheté mon vélo il y a deux mois et j'en suis très satisfait. J'ai pu en profiter de beaucoup de conseil par l'équipe qui,on le sent, est plein d'amour pour le vélo.

Continuer votre chemin aller voir un autre marchand de vélo....😡 ma note est de 0/20

J'ai acheté un vélo gravel en ligne. Il m'a été livré avec 2 mois de retard, après que le centre logistique de Giant a égaré le vélo. Le magasin qui gère la vente a blâmé le magasin qui gère le livraison. Le magasin qui gère la livraison a blâmé le centre logistique. J'ai dû appelé ces 3 entités de multiples fois pour faire avancer les choses. Une fois le vélo retrouvé, le magasin qui gère la livraison, son responsable est d'ailleurs très bien, honnête et serviable, me fait un geste commercial : une lampe de vélo. La lampe arrive mais ne fonctionne pas du tout. Il faudra beaucoup plus de relances pour finalement recevoir une lampe qui fonctionne, 2 mois après la commande. J'utilise alors le vélo et j'ai des problèmes avec le dérailleur avant. Je finis par l'amener chez un centre agréé Shimano, qui réalise que Giant a monté un 105 au lieu du GRX RX-800 spécifié pour ce vélo. C'est vrai, j'aurais dû réaliser cela moi-même ; j'avoue ne pas avoir pensé que Giant pourrait changer des composants sans même m'en informer et en remplaçant un composant gravel performant par un composant route moins adapté à ce vélo. C'est un vélo gravel. Je réclame à Giant le dérailleur spécifié. Le magasin qui a vendu ne me fait aucune réponse. Le magasin qui a livré me dit de contacter Giant France. Je contacte Giant France et la réponse est : la configuration installée sur votre vélo est tout à fait fonctionnelle et ne justifie pas de remplacement de pièce. Les dysfonctionnements que vous rencontrez peuvent être résolus à l’atelier de votre revendeur. Bref, ça ne les gêne pas du tout de fournir un composant de qualité et valeur inférieurs à la spec du vélo, sans même m'en informer, et de prétendre que cela n'a aucun impact fonctionnel alors que c'est évidemment incorrect (d'après Shimano en tout cas). Au contraire de ce qui est écrit en commentaire, Giant n'a pas le droit de faire cela, mais cela ne semble guère les déranger. Sur la base de cette expérience catastrophique, je ne peux que recommander à tout acheteur de vélo de fuir Giant autant que possible. Et je souhaite ajouter que le magasin de Lille a grandement contribué à sauver cette situation, répondant toujours à mes sollicitations et essayant de trouver des solutions. Malheureusement, ils sont victimes de l'organisation Giant à laquelle ils appartiennent, qu'ils sont choisi de représenter, et dont ils doivent accepter d'assumer les décisions...

Velo acheté via une annonce LBC avec livraison. Celui ci est arrivé bien emballé, avec juste le guidon et les pedales à monter. Tarif plus que correct.

Très bonne expérience, j’ai été conseillé par Ben c’était super

Merci à l’équipe Giant qui à 18h55 a accepté de me réparer un pneu crevé juste avant la fermeture du magasin . Bravo pour le service après-vente et avec le sourire !

Réparation câble de dérailleur Rapidité et rapport qualité prix au top

Très bons conseils et explications de Benjamin, qui prend le temps de bien échanger avec ses clients. Je suis ravie de mon achat et je remercie à nouveau Benjamin et son équipe ! Hâte de sillonner les routes avec mon nouveau vélo !

J'ai acheté mon nouveau vélo de route chez Giant Marquette Lez Lille en avril 2023. Benjamin a été très réactif et disponible dans un premier temps par mail, puis son équipe super accueillante en magasin, un service de qualité et des conseils au top. J'attendais de rouler un peu avant de laisser un avis sur mon achat. Déjà 3 mois que je roule avec mon nouveau LANGMA ADVANCED 1 et c'est un véritable bonheur. Merci l'équipe Giant Marquette Lez Lille

J'adore le magasin Giant de Marquette-lez-Lille ! J'y ai acheté mon vélo Liv Rove 2 il y a 4 mois et progressivement de quoi l'équiper : béquille, outils, éclairage, porte gourde avec gourde, antivol, sacoche... Tout fonctionne très bien (ce vélo est mon chouchou, je n'en voudrais pas d'un autre, il remplace le précédent du même modèle qui m'a été volé au bout d'un an 😥. La selle est exceptionnelle, j'ai roulé 200kms en un jour et je n'avais pas mal 😁. La mécanique est excellente aussi.) Le magasin est un grand espace avec beaucoup de vélos, du bel équipement, à de très bons prix. Tout le personnel est gentil et serviable : ils n'hésitent pas à rendre service même sur ce qui ne relève pas strictement de leurs attributions. Ils sont de bon conseil et ils font même des réductions quand on fait des achats groupés. J'adore aller dans ce magasin, et j'y retournerai avec joie !

Benjamin et son équipe sont au top. Non seulement ils sont compétents, sympas, et pédagogues, mais en plus ils ne poussent pas à dépenser plus qu’il ne faut. Ils nous laissent le choix en privilégiant le matériel qui correspond le mieux au besoin du cycliste. Quant au lieu, il est très agréable et bien agencé, un bonheur pour les fans de vélo Mon vélo est commandé, y’a plus qu’à attendre sa livraison qui ne devrait pas tarder Bref au top!

Vraiment au top! Benjamin et son équipe sont de vrais professionnels qui ont de nombreuses années d'expérience derrière eux. Leurs conseils sont précieux et ils sont réellement à l'écoute de vos besoins. Plusieurs passages dans la boutique et toujours le même constat: un accueil chaleureux, courtois et la petite attention du verre d'eau qui est un détail qui a son importance. Au delà de la sphère commerciale, une boutique avec de l'humanité, de la bienveillance et un seul objectif: votre satisfaction. Encore Merci Benjamin pour tes conseils, ta disponibilité et ton écoute! A très vite!

Rapide, efficace et précis. Chacun de ce magasin sait de quoi il parle, ils ont identifié les quelques soucis de réglage de mon vélo en quelques minutes. Leurs prix sont plus que raisonnable pour un vélo de qualité quelques soit l'usage. Agréable et courtois, ils seront vous conseiller tout en vous indiquant comment prendre soin de ce dernier et vous fournir les accessoires adéquat pour votre protection ainsi que la sécurité du vélo.

Benjamin et l'équipe sont très professionnels. Un bon accueil, et de la disponibilité Le délai ultra court pour obtenir mon nouveau vélo électrique a été tenu , avec une reprise de mon ancien Giant très intéressante Je recommande sans réserve déjà 4 vélos achetés chez eux et toujours satisfaits

Je voulais vous donner des nouvelles suite à ma première participation au Lille Hardelot. Merci de bien avoir pris mon vélo de plus de 20 ans Décathlon entre Deux rendez. Vous m'avez changé dérailleur arrière,chaineetcasstte plus pneus avec un devis adapté à la valeur du vélo Tout c'est bien passé et j'ai passé une très bonne journée

Superbe boutique, vélo de qualité et personnel super sympa!!

Un grand merci à Benjamin, et toute l' équipe du magasin GIANT Marquette Lez Lille pour l'achat du vélo de mon épouse, un LIV Rove 4, couleur rose. L' équipe a été a l' écoute des demandes spécifiques de mon épouse. Le choix du vélo était pertinent. Les conseils lors de la remise du vélo étaient top.

Second vélo et toujours aussi bien accueilli et conseillé. Équipe à l'écoute et efficace.

Super accueil. Conseil très pertinent, vendeur qui prend le temps. Je recommande vivement

Personnel au top donne de très bon conseil j ai acheter 3 vélos et je entièrement satisfait je recommande vivement ce magasin

Bonjour, Je voudrais vous présenter si vous louez des vélos de route. Merci beaucoup d'avance. salutations

Bonjour je suis très ravie du magasin Giant, j'ai apprécié le responsable Benjamin très sympathie. Il m'a conseillé sur toute mes questions demandées. J'ai effectivement apprécié le temps qu'il a passé avec moi et mon ami et j'ai vraiment hâte d'être à samedi pour récupérer mon futur bijou. Encore merci pour tout Bajamen.

Après avoir réparé une crevaison,je n'arrivai pas à remettre le clips du moyeu de roue arrière (vitesses dans le moyeu) je passe donc en rentrant du travail pour demander qu'ils le clipsent, je suis toute suite pris en compte par un vendeur mais après deux minutes le mécanicien dit qu'il y a trop de boulot sur le vélo et qu'il faut le laisser (rentrer du taf à pied 16km) je leurs dis que ce n'est pas possible mais rien n'y fait, je les remercie bien car ayant acheté deux Vae j'attendais un suivi. Je me suis arrêté chez un concurrent quelques kilomètres plus loin et ils m'ont réparé de suite et gracieusement durée 1m15 montre en main.

Bravo à Benjamin pour son sens du service client, y compris dans les situations complexes !

Achat d'un VTTAE trance X-E+1 pro j'ai fait plus de 500 km pour venir le chercher pour une promo qui valait le coup. Super magasin. Equipe sympathique Merci Benjamin pour les conseils J'y retournerai sûrement pour un futur achat. 👍👍👌👌 Un alsacien conquis. À tantôt dans le ch'nord 😀

Super expérience pour l’achat d’un nouveau vélo de route femme. De bons conseils et une mise en route du vélo au top ! Je recommande fortement, les vendeurs sont très accueillants ! Merci pour ce beau vélo ! 💪🏼

Un bon accueil, de la disponibilité et beaucoup de professionnalisme. Le délai ultra court pour obtenir mon vélo électrique a été tenu. Je recommande sans réserve.👍

Très bon accueil et conseil sur l’achat de vélo électrique chez Giant Marquette Je recommande

Toujours au top Giant Marquette ! Grande sélection d’article 👍 Paiement possible via compte Swile (titre mobilité), super !

Vendeur super sympa à l'écoute il nous on bien conseillé et bien renseigné vélo dernière génération service hyper rapide je recommande vivement

Excellent accueil + prestation entretien de qualité, comme toujours ! Et, en plus, équipe sympathique et de bon conseil

Corps de roue libre HS sur mon Giant Fathom 2 2017, les mécanos me le change, et je paie seulement la pièce, un gros merci a eux 👍 J'avais réservé un vélo le 6 Aout 2022, mais comme celui ci n'arrivais pas avant une date plutôt lointaine, le vendeur ma proposé de partir sur autre chose, je repars aujourd'hui avec un Orbea Terra H30 2023. De bon conseil, l'équipe qui a aussi réglé le velo a ma taille. Un grand merci a eux

Très professionnelle et à l'écoute des clients. Je suis arrivé un samedi matin pour poser un pneu tubeless sur mon TCR, malgré le travail qu'ils faisaient ils se sont occupé de mon vélo tout de suite et avec le sourire..... et je suis reparti 30 mn plus tard. Au Top Merci.

Au tout début je suis venu chez Giant parce que c'est près de chez moi. Mais désormais j'y retourne volontiers pour la qualité des services en atelier et les bons conseils ! Je recommande volontiers ! Merci !!

On peut dire que nos interlocuteurs n'ont pas été avares sur les conseils et informations et en plus ils sont ultra réactifs. L'équipe du magasin est vraiment recommendable

J'ai acheté un Ridley kenzo GRX400 qui doit être livré en Guyane avec le fameux benjamin! Achat rapide grâce aux conseils avisés, bienveillance et disponibilité au rendez vous. J'attends désormais l'arrivée du vélo. Sinon concernant le magasin, c'est à croire que c'est le seul à avoir encore des vélos en France!!! Je ferai un complément de message quand j'aurai le vélo. Sportivement

Très bon accueil dans le magasin de Marquette-Lez-Lille. Benjamin nous a bien orienté et conseillé sur des vélos adaptés à nos besoins. Merci également au reste de l'équipe pour les conseils lors de la réception des vélos. Je recommande !

Je remercie Giant et Benjamin de Marquette Lez Lille pour l’achat de ma nouvelle monture. Professionnel et à l’écoute du client. Je recommande

Une concession très bien aménagée, agréable et accueilli avec une super équipe, du choix du vélo à la prise de commande et à la livraison qui est rapide vraiment je ne suis pas déçu. Merci et bravo à toute l'équipe !

Très content de mon vélo. Je l'ai commandé sur le site mais j'ai pu en discuter par téléphone avec Benjamin. Très bon conseils. Le vélo était bien emballé, la roue avant était déjà montée. Quelques réglages et tout était bon.

Prix très intéressants. Benjamin rassurant, de très bon conseils, et bon commerçant. Colis complet très bien emballé et intacte. Transporteur top. Tous les intervenants sont très professionnels. Je recommande.

C'est une équipe stable et compétente qui vous accueille et vous conseille. Ici, le client est écouté, conseillé, et reste complètement libre de son choix. Les conseils en chat sont précis et nous avons particulièrement apprécié la circulation de l'information entre les personnes. Bravo!

Très bons conseils de Benjamin et son équipe. Vélo très bien préparé et conditionné pour la livraison. Livraison le jour J comme convenu avec un très bon professionalisme de France Express. Merci. Je referai appel à votre sens du contact et vos compétences à l avenir même si ma résidence est loin de Lille. Poursuivez comme cela.

Vendeur sympathique et vélo livré très bien emballé mais - la puissance était indiquée en Nm (50) ce qui n'est pas très parlant et se révèle pas très puissant pour les côtes vers chez moi - pas de compteur de kms (je pensais que c'était de base sur tout vélo électrique un peu cher) et je n'ai pas eu de réponse si je pouvais en ajouter un ; de façon générale, aucune option ne m’a été proposée à la commande - erreur sur la notice getting started : les voyants signalant une erreur sont à droite du boitier et pas à gauche comme indiqué (à gauche, ce sont les niveaux d'assistance) - le livreur ne parlait qu'anglais

Très bon magasin qui a une équipe professionnelle, accueillante et à l'écoute de vos besoins. Je vous le recommande.

Venu à l'improviste pendant un week-end , le professionnalisme de cette boutique cycle a été exemplaire. Nous revenons dans notre région avec une belle machine pour notre fille après 6 mois de recherche d'un vélo xxs là ou de nombreux autres boutiques nous ont fait patienter pour rien ou proposaient du bricolage potence et manivelle sur un cadre plus grand . Merci à benjamin

Quand l'offre produit des pros s'adapte aux amateurs....c'est du TOP cette équipe !! Je recommande vivement : service, rapide,sympathique !!

Excellent service. Professionnels à l'écoute. Vélo livré très bien emballé. Livraison sérieuse. Nous sommes très content du service rendu et surtout du beau vélo

J'ai trouvé mon nouveau velo grace a benjamin de chez giant a marquette. Il a pris le temps de me donner plein de supers conseils. Le velo est arrivé quasi dans les temps (un exploit en ce moment). Au moment de la livraison, il a de nouveau passé le temps en explications, reglages et autres conseils. Je suis ravi de mon expérience !

Un super acceuil, un grand professionalisme. Enchantée de mon achat chez Giant Marquette. Merci pour vos bons conseils. Francoise.

Excellent accueil, bienveillance, professionnalisme, disponibilité, conseils, réglages du vélo, gestes commerciaux... Que dire d'autre ? Magasin magnifique, encore plus quand on est un passionné de vélo ! Du choix et super service mécano ! Je recommande fortement.

Superbe accueil, vélo de grande qualité, facilité et réactivité dans les échanges. Merci pour tout.

Vélo déposé en entretien, alors que je ne l'avais pas acheté là bas, et top, appel téléphonique pour prévenir de ce qu'il y avait à faire sur le vélo, avant de le faire, annonce du coût, rien de superflu n'a été fait sur le vélo, conseils d'entretien quand je l'ai récupéré, hyper satisfait!

Je viens de faire l acquisition d un vélo auprès de l enseigne Giant à Marquette, on m avait conseillé ce magasin et je dois avouer que je ne regrette pas mon choix,j ai beneficié d un accueil chaleureux par l intermédiaire de Benjamin, ce dernier à su prendre tout le temps nécessaire pour m expliquer les différents modèles et caractéristiques des VAE c est un excellent pro et commercial, je recommande vivement ce magasin et je tiens de plus à préciser qu il est de plus en plus rare aujourd'hui de trouver des commerçants qui ont véritablement la vocation MERCI. Philippe HUS

nous y sommes allés pour un vélo électrique avec déjà des desiderata précis. Nous avons été très bien conseillés sur les opportunités présentes en magasin , sans forcing . J'ai pu essayer le vélo sur une longue distance derrière le magasin. La remise du vélo s'est très bien déroulée avec toutes les explications et une grande gentillesse. L'accueil a toujours été au top, on se sent écoutés. Choix important de vélos et d'accessoires. Après avoir fait de nombreux autres magasins je recommande vivement Giant pour son professionnalisme.

Merci beaucoup à l'équipe du magasin de Marquette (spécial merci à Aurélien !) qui m'a parfaitement accompagné dans le choix du vélo le plus adapté à mon parcours et à mes envies d'escapades ! Livraison au top, réglages et mise en main du vélo impeccables. Et quelle superbe machine (déjà 300 km!) !

J'avais un problème de claquement, malgrès un planning chargé ils ont trouvé le temps d'y regarder du jour au lendemain afin de régler le problème pour ma sorti vtt prévue juste après. Service au top !

Le magasin GIANT est au bout de ma rue ce qui fut déterminant dans ma visite car je cherchais un spécialiste de proximité. Mais le principal déclencheur de l'achat, avant le produit en tant que tel, fut la qualité de l'accueil, la gentillesse, la compétence et, surtout, le sens du service client de l'ensemble de l'équipe, même avant mon 1er achat significatif, ce qui au delà de l'achat du vélo justifie pour moi d'y revenir pour acheter divers accessoires

Le magasin n'est pas à côté de chez moi mais les conseils et la gentillesse du patron, ainsi que les gestes commerciaux m'ont fait dire que cela valait les déplacements. J'étais venu pour acheté une chambre à air d'un vieux vélo électrique et j'en ai acheté un tout neuf pour mon épouse ... dont je me servirai aussi ! Me semble très sérieux et le vélo allure E+2 à embrayage automatique très agréable. Si je viens en vélo pour une révision, le magasin peut m'en prêter un pour retourner au travail le temps de la révision. Merci encore,

Super sympa Ils m’ont changé les pédales de mon vélo gracieusement avec le sourire. Accueil au top!

Super magasin, très bons conseils, très bonne analyse de la psychologie du choix et du passage à l'achat d'un vélo :) Disponibilité et accessoirisation de nos vélos très rapide et d'excellents conseils pour la prise en mains. Je recommande vivement ce magasin et ses vendeurs hyper pros !

Je suis contente de mon achat! Benjamin a très bien su m'orienter dans le choix de mon vélo. Avec professionnalisme et franchise. Je recommande vivement le magasin.

Très déçu par la révision facturée 50 € alors que pas demandée. Ok pour le roulement de pédalier qui avait été demandé - mais pour le reste 0 pointé. Le cable de selle telescopique détendu n'a pas bougé alors qu'il mérite d'être retendu pour être opérationnel ! Bref je le ferais moi-même ! Le pédalier grince encore plus qu'avant ! Pour 50 € tres deçu de la prestation, la prochaine révision j'irai voir ailleurs !

Très satisfaite de la réparation de mon vélo. Bon accueil et excellents conseils. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe

Deuxième vélo acheté par correspondance chez my vélo, réception rapide, vélo très bien emballé. Équipe très réactive et à l'écoute de ses clients. Je recommande ! 👌

Bonjour, je tiens à vous remercier pour l'accueil. Je venais de crever à 500m de votre magasin avec ma remorque et mes 2 enfants alors que l'heure du repas approchait dangereusement. J'ai pu trouver une chambre à air adaptée à ma remorque, et la personne en charge de l'atelier ma très gentiment proposé de faire le changement de chambre à air pour m'aider à me sortir de cette mauvaise passe. Je suis très reconnaissant car sans votre magasin, j'aurai mis 1h pour rentrer à mon domicile. J'ai fait envoyer à votre magasin un petit présent pour vous remercier. Vous devriez le recevoir la semaine prochaine.

Achat de deux VTT électriques début mai, Olivier a été de très bon conseil, et à l'écoute de nos attentes. Service très pro et réactif :)

A la recherche de mon premier véritable vélo de route, je suis tombé sur un magasin on ne peut plus professionnel. De bons conseils, qui n'incite pas à la surconsommation pour vous diriger vers les gammes les plus chères (SL Disc 2 2022 pour ma part). Le Liv Avail AR 3 pour madame était devenu perle rare voire impossible à se procurer avant la fin de l'été. Le vendeur, Benjamin, s'est plié en 4 pour lui en trouver un en juin 2022 ! Sans oublier le geste commercial pour enrober le tout, vraiment je crois qu'on ne pouvait pas mieux tomber pour nos deux premières acquisitions sur route. Au top du top !

Professionnel qui a accepté de checker mon vélo en urgence. Très pro, de bons conseils et qui s'est montré accessible lors des échanges et explications. J'y retournerai et je recommande .

Super magasin et équipe au top, toujours souriants et a l'écoute pour aider a chaque problème ou question, la plus simple soit elle. La partie atelier/réparation est très efficace ! Merci, je recommande a 100%

Bonne équipe, très commerciale, bons conseils, beau choix de vélos. J'y ai fait des entretiens, ils m'ont conseillé intelligemment sans essayer de me faire payer des prestations inutiles.

Une équipe au top très professionnel et vraiment très commerçant! Je suis venu ce matin a l'improviste pour réparer mon vélo tout les techniciens était occupé le vendeur a quand même pris mon vélo pour faire une petite réparation et je n'ai rien payé . Je ne peux que recommander à 100%

Aprés un passage chez GIANTS Marquette lez Lille, l'achat d'un vélo électrique était une évidence pour moi. Conseils, Essais, Explications, Choix, Service, Qualité, Prix... Tout ést parfait. Je recommande vivement

Très bons conseil !! très pros!! mon troisieme vélo acheté dans ce magasin! l équipe est trés sympa!! le service est rapide et l'accueil chaleureux Merci a toute l'équipe!! Gilbert Hoste

De passage suite à une visite dans une grande enseigne... Super accueilli par l'équipe Giant. Super magasin, de très bons conseils. Ne pousse pas du tout à la vente. J'ai finalement craqué le budget initial mais je suis le seul responsable 🤣 Livraison deux jours plus tard, le vélo est encore mieux que sur les photos. Prise en main très rapide, explications très pro Bref vous pouvez y aller les yeux fermés. A bientôt l'équipe Giant 😚

Nous sommes venus chercher des conseils pour un changement de covers sur nos deux batteries, nous avons été très bien conseillés et en plus nos covers ont été montés sur place, ceux-ci été dispo en magasain même si l'un d'eux était d'occasion, cela nous a bien dépanné et le tarif fût trés attractif, le conseiller Mathieu a été très professionnel, nous reviendrons dans ce magasin que nous avions déjà testé, le personnel répond à chaque fois à nos attentes, le magasin est facile d'accès par la route. Mr Mme BRAY client Giant depuis juillet 2021 suite à achat de deux VAE type Anytour et Explore

Je recommande ++++ le magasin Giant pour l’achat d’un vélo électrique. Un accueil au top. Les commerciaux , les techniciens sont d’une gentillesse remarquable . Ils sont à l’écoute de vos besoins et ne vous vendent pas n’importe quoi. Merci Giant pour vos conseils, je suis plus que ravie de mon achat.

Deux vélos achetés dont un électrique , bons conseils , ne poussent pas à la vente , cible bien votre besoin , café offert et prix compétitifs par rapport à décathlon et intersport à qualité égale . Je recommande

Je recommande largement la boutique Giant Marquette, à la fois pour la disponibilité des produits mais aussi l’excellent rapport qualité/prix de la marque. Mais avant tout, pour le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe. De vrais passionnés, toujours au service de leurs clients, toujours la petite attention qui fait une grande différence. Merci particulièrement à Benjamin et Olivier, toujours aux petits soins pour mon velo route Giant Propel 🙏🏼

Une équipe vraiment au top et des gens compétents et compréhensifs. Les techniciens ont cette faculté à expliquer ce qui ne va pas et à le réparer très rapidement. Je suis très satisfait d'avoir acheté mon vélo chez eux et de l'entretenir dans leur atelier. P.S. : en plus, on peut parler vélo et compèt avec eux 😁

Je suis entièrement satisfait car il ont une très bonne écoute, de bons conseils, et des vélos de qualité à moindre coût. Vive l'équipe Giant !

Un distributeur de superbes vélos mais pas seulement, ces professionnels sont aussi là pour réparer des vélos toutes marques. Merci de m'avoir dépanné !

J'ai récupéré mon VTT aujourd'hui après de précieux conseils donnés par Olivier, un vrai technicien et professionnel du vélo 🚲🚲🚲. Je suis très content. Hâte de le tester demain. Sportivement votre. Antoine B.

Très déçu par cet établissement d'incompétents ! Une pièce a été oubliée lors d’un changement de cassette. Très embêtant quand on débute une traversée des Pyrénées. Heureusement nous avons trouvé un bon mécano à Saint-Jean de Luz. Car cela aurait pu être très embêtant et dangereux...

Super accueil ! Benjamin est de bons conseils et à l'écoute, encore merci pour l'aide sur notre projet. La Team 2 Vélos pour la muco ;)

très bon accueil en décembre 2020 pour choisir le type de vélo ( amabilité, renseignements adaptés , disponibilité....) ainsi qu' à la livraison le 20 février . quelques petits oublis : pas de bon de garantie ni de mode d'emploi et d' entretien manque 1 bouchon de valve d' un pneu enchanté du vélo après 2 jours de pratique

premier contact et achat vélo dans ce magasin . super équipe , très à l'écoute, professionnelle et soucieuse de la satisfaction client... cela existe encore...lol

Très bons produits et service atelier au top, j'ai pu faire réparer rapidement mon vélo d'une autre marque, paré pour d'autres nombreux kilomètres ! Encore merci et à la prochaine :-)

Mauvaise expérience...achat d’un home trainer (1300€)avec un vendeur qui me fait croire qu’il est en stock...paiement effectué...après maints appels on m’informe qu’effectivement il n’est pas en stock après m’avoir fait patienter en prétextant une livraison imminente...remboursement effectué après dizaines d’appels et messages au bout d’un mois de tergiversations!! Je ne recommande pas

Je passe pour une panne de mon vélo électrique. L'équipe regarde rapidement l'origine et me dit : je vérifie. Quelques 15 minutes plus tard : réparé. Moi : je vous dois quelque chose ?. Non non, prenez du plaisir avec votre vélo ... :-). O

Superbe magasin, accueil sympa et très professionnel. Des vélos pour toutes les bourses. Je recommande à 100/100.

Très beau magasin offrant de belles gammes de vélos et d'accessoires. Très complet. Service entretien et dépannage agréable et professionnel.

Bon conseil, des prix accessibles (j'ai même été surpris) au regard de la qualité, un accueil sympa....et sublime vélo pour mon ado..

Achat d'un propel en Octobre, défaut peinture sur fourche et prise en charge SAV (délai annoncé 5 semaines, compréhensible vu le contexte...) . Si je n'appelle pas, pas de nouvelles...aucun suivi... ils retrouvent ma fourche finalement sur une étagère lorsque je me déplace en mag en Mars... (Merci au mécano d'avoir eu l'œil). Rdv atelier donné le mardi 30 Mars...on m'annonce un appel l'après midi même voir le lendemain pour le récupérer... Vendredi 2 avril n'ayant pas de nouvelles j'appelle, la réponse : le vélo n'est pas fait... Normal... Engagements non respectés... Toujours pareil si je n'appelle pas, pas de nouvelles . Bref Nous sommes en Avril. Vous vouliez un avis, le voilà. Sportivement. Julien Allard

Très bon accueil, grande disponibilité, très commerçant et pro . Nous habitons Paris et avons trouvé le modèle de VTT que mon fils voulait. La réservation s'est faite de manière très simple par téléphone. Comme ce sont les vacances scolaires, mon mari et mon fils ont fait l'aller retour à Lille pour le chercher. Nous sommes ravis. Odile, Cyril et Romain

Escape 2 city disc commandé fin septembre, délai environ 1 mois lors de la commande mais au final reçu au bout de 15 jours. Très bon accueil, problème de dérailleur et de garde-boue réglé rapidement le lendemain, équipe disponible !!

J’ai amené mon vélo pour révision en précisant qu’il fallait changer la direction. Au moment du paiement rien ne m’avait été dit c’est en repartant que j’ai senti que la direction n’avait pas été changée je suis retourné et là ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire qu’ils n’avaient pas les pièces car ce n’était pas un giant ! 68€ pour une révision ou le mec a passé 5 min sur le vélo et même pas honnête en me mentant. Je déconseille fortement anarque à part si vous avez un giant peut être qu’ils trouveront les pièces

Super accueil et des conseils de pro ! Personnel hyper disponible et patient ! Prend le temps et apporte des réponses précises ! Super boutique ! Grand choix et vélos bien mis en valeur !!!

Très bel accompagnement pour choisir le vélo qui correspond à notre profil et selon nos besoin. Les conseils ont été déterminants dans mon choix de choisir un vélo dans cette boutique et j’en suis très satisfait. Je remercie tout particulièrement Benjamin pour son temps et son engagement.

je suis venu pour avoir des renseignements sur un gravel.... J'ai été bien accueilli et bien conseillé et je suis reparti avec mon nouveau vélo. Good job!

Équipe très pro suite à la prise en charge de mon VAE pour un problème de frein hydrolique. À l'écoute du client. Je recommande.

Top ! Étant néophyte, j'ai apprécié le temps pris, les explications, l'info sur les primes municipales et la qualité du matériel. Confiant, j'ai acheté un vélo qui me correspond et en suis très très satisfait. Je recommande !

J'ai trouvé mon vélo ici avec des bons conseils. L'équipe est très sympathique et professionnelle. Les vendeurs ont eu la patience de préparer deux vélos pour que je puisse les essayer. Je recommande !

Un bon vélo mais SAV très décevant! Le vélo réceptionné n'était pas réglé: 1 seule vitesse passait correctement. Il aura fallu 2 rendez-vous et plusieurs heures d'attente pour pouvoir régler correctement celui-ci. Suite au démontage de la commande des vitesses ma poignet bouge constamment. Au passage j'ai souhaité changer de plateau pour un modèle plus adapté à ma pratique et lors du rendez vous pour monter celui-ci ils se sont aperçu qu'il y avait eu une erreur dans la commande. Bon vélo, bonne marque mais le SAV de ce magasin est extrêmement décevant.

Equipe sympathique et à l'écoute du client. Merci à Benjamin pour ses conseils. Ma femme est ravie de son nouveau vélo Liv Amity-E+2. Enfin, elle va pouvoir rouler à mon niveau. Nous attendons avec impatience de le tester en montagne.

Un accueil excellent, des explications et des conseils clairs pour une debutante du vélo de route comme moi. J'ai même pu venir après ma 1ère sortie faire ajuster les réglages du velo gratuitement, et toujours un accueil chaleureux. Merci et à très vite !! Anne

Achat d'un Toughroad SLR Ex, après un mois d'utilisation, grincement dans le guidon. Je dépose le vélo chez Giant marquette et après réception et test du vélo, je m'aperçois que le problème n'a pas été résolu. J'avais pourtant passé un appel la veille pour m'assurer que la prestation avait bien été effectuée. J'irai voir ailleurs pour la réparation de mon vélo c'est dommage...

Bonjour, J'ai déposé mon full E2 pour révision changement des plaquettes, chaines et buttons d’allumage HS A la récupération pas de prise en charge en garantie pour le bouton mais remise faite en magasin en les remerciant. Par contre concernant les réparations j'ai également eu un peu le même problème que Paul, récupération mercredi, 35km de rando jeudi, chaîne qui saute après petit contrôle pendant la rando, la cassette qui bouge fortement, après contrôle approfondi, la cassette est desserré, l'écrou du moyeu n'est pas serré non plus. et plus grave l'étrier de frein arrière n'était pas serré d'ou le petit frottement par moments. je suis très déçu malgré un très bon service commercial. La partie entretien n'est pas au rendez-vous. bonne continuation

Bonjour. Achat ce jour d'un ATX 2, je suis ravi. Super accueil, belle réduction sur le velo et avec ça un porte bidon en cadeau! Franchement, n'hésitez pas! De bons conseils et des gens sympas Christophe.

Très bon accueil et conseil, vélo livré à domicile pendant le confinement. Réglage de la selle effectué à la livraison. Je recommande.

J’ai posé mon vélo pour une révision frein, un changement de chaîne, de cassette et un réglage de dérailleur lorsque j’ai récupérer mon vélo la roue arrière avait du jeu je l’ai indiqué à Benjamin il m’a dit les roulements étaient mort vu que c’est une roue de série, il faut changé la roue complète alors je suis parti avec un peut de seum, j’ai ensuite commander une roue neuve sur un site internet je suis aller la montée chez un ami au final, il ne fallait pas de roue le mécano n’avait juste pas serré la cassette. Fin de l’histoire j’ai acheté une roue qui me servira à rien 👌🏻

Deux passages pour des petit soucis de crevaison et de dérailleur et super content. La qualité d'accueil est au rendez vous et les compétence technique aussi. De plus le tarif ateliers sont identiques voir plus bas que ce qu'on trouve chez Decathlon là où j'allais avant. Je conseil vivement ce magasin.

les vendeurs sont compétents (Benjamin et Jeremy) disponible sympathiques et réactifs. je recommande cette petite équipe avec en plus le tout fait à distance pendant la période de confinement. et petite attention il avait prémonté ma cassette sur mon home trainer TACX ! la classe et le professionnalisme ! merci

acheté un home trainer chez eux via le bon coin : équipe très réactive et très humaine (rappelle ceux qui ne pourront être servis !) Une qualité de services à donner en exemple surtout en ces temps de confinement et de disette sur les achats de HT

J'y suis passé ce midi pour un axe de roue arrière, très bon accueil, service au top, le magasin est très agréable, les modèles présentés sont variés et il y en a pour toutes les utilisations et les portefeuilles. J'ai désormais une bonne adresse en cas de besoin. Je recommande vivement.

J'ai acheté un defy advenced 1 chez giant. Je suis très content du vélo par contre le service n'a pas été top. Dès le début j'ai eu des douleurs lombaires , chose que je n'avais jamais eu. Ils m'ont dis qu'il fallait faire une étude posturale, payant, conclusion encore moins bien après. J'ai du régler mon velo moi-même. Dommage j'aime bien le vélo, mais j'irais ailleurs la prochaine fois.

Conseils au top, magasin qui ne cherche pas à vendre un vélo non adapté et hors de prix. Bref vous pouvez y aller!!!

Nos VAE GIANT nous apporteront beaucoup de bonheur. Mon épouse et moi remercions notre interlocuteur pour sa gentillesse. Quel plaisir de trouver des jeunes motivés dans leur métier.

Bon Magasin, le personnel est professionnel. Il y a 2 ans, j'ai acheté un vélo électrique et je n'ai jamais eu de problème ! Après 3 000 km, j'ai déposé mon vélo pour une révision, il n'y avait que les plaquettes du frein avant à changer ! ils ne poussent pas à l'achat. Je recommande cette adresse.

Pour l’achat de mon premier vélo de route et des accessoires, l’écoute et les conseils ont été à la hauteur de mes attentes. Débutant le cyclisme et n’y connaissant pas grand chose, les vendeurs ont su répondre à mes questions de manière très abordable.

3ème vélo acheté dans ce magasin et toujours aussi ravie ! les conseils sont personnalisés et pertinents et l'accueil chaleureux avec de véritables passionnés de vélo ! A bientôt !

Super magasin pour acheter un vélo en ce qui est du SAV terminé jamais le temps car trop de nouveau vélos à préparer. Pièce détachée relativement cher quand on sait les avoir. Plus de quinze jours pour une avoir une misérable cassette.

Accueil sympathique, conseiller à l’ecoute de mes attentes et de bons conseils. Magasin très complet il y en a pas pour tout les gouts et pour tout les niveaux. Pour ma part achat d’un defy merci au personnel pour leurs conseils. Je recommande Giant qui sont très compétitifs niveau rapport/qualité et je recommande plus particulièrement le store de marquette-lez-lille pour le professionnalisme 👌

le personnel de ce magasin est sympa et très professionnel; il connait bien son matériel et renseigne bien le client sans pousser à l'achat . la situation du local entouré de zones cyclables permet d'essayer les vélos en toute tranquillité . Je recommande cette adresse

Accueil impeccable, conseils avisés et à l'écoute. On ne vous pousse pas à l'achat, les essais permettent de se faire une conviction sur les modèles proposés. J'étais déjà venu pour de petites réparations sur un vélo d'une autre marque et les prestations étaient toujours au top. Idem cette fois-ci avec l'achat d'un nouveau modèle. N'hésitez pas à y passer pour rencontrer l'équipe, ce sont des passionnés qui prendront le temps pour vous :)

Déçue par la qualité du vélo J'ai acheté un vélo Giant le 26 Août, il a déjà fait l'objet d'un retour le 16 Septembre pour un souci d'efficacité du frein arrière, et malgré l'intervention du technicien pas d'amélioration. La gaine passe à l'intérieur du cadre, subit des torsions et des coudes ce qui nuit au mordant des patins et au rappel de la poignée. Pour un vélo payé 1905 euros je trouve que ce n'est pas normal.

J'ai porté mon vélo pour sa première révision. Service parfait, travail réalisé dans les délais convenus.

Très beau Magasin. J'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises depuis le mois de juin pour l'achat d'un vélo et de divers équipements. Accueil très chaleureux, équipe à l'écoute avec des conseils toujours avisés et appropriés. Bravo

Très bon service après-vente du Giant store de Marquette-lez-Lille. J'ai pu avoir sans souci un vrai conseil par téléphone après l'achat. J'ai eu un souci de roue arrière remplacée rapidement pour me laisser rouler sur une période où j'étais disponible. Un grand merci à Jérémie pour avoir tout fait pour me rendre service dans les temps et félicitations pour son savoir-faire en mécanique !

Super boutique ! Nous avons vraiment très bien été conseillés pour l'achat de nos vélos, avec un accueil très chaleureux. Les vendeurs prennent leur temps avec chacun et ne cherchent pas à pousser du produit à tout prix, mais vraiment à apporter du conseil. Une révision de mon ancien vélo en prime en cadeau, merci l'équipe !

Très bon accueil et bons conseils pro pour la réfection de mes freins. Révision des vélos pour la rentrée l'année dernière (freins, éclairage, fixation panier, etc) , parfait, mes filles étaient rassurées et ravies !

Nous venons de faire l'acquisition d'un très beau vélo à prix compétitif. Equipe sympathique et service irréprochable. Pas de stress, achat réfléchi et adapté à la demande. La marque est bien représentée. Merci

Très bien reçu. Très bien conseillé. Ne force pas à la vente ce qui est fort appréciable. Essais gratuit du vélo. J'ai franchis le cap et acheté mon vtt dans ce magasin. Il me reste qu'à profiter de ma nouvelle acquisition. Magasin à recommandé sans hésitation. je baisse ma note, sav inexistant pour ma part, 7 mois que j'attend des nouvelles..

je n'ai pas laissé mon vélo car comme ce n'est pas le mien il y avait qq frais. très bon accueil du mécano qui m'a fait un diag sans rendez vous très précis ! merci encore je n'hésiterai pas si mon pote m'autorise à modifier les éléments usés ! 09/09/2019 j'ai finalement fait réparer le vélo et tout est nickel ! beau travail ! merci

très bonne équipe professionnelle et sympathique qui sait bien répondre a vos besoins et vous orienter. le magasin est top avec beaucoup de choix..vélos de qualité je recommande vivement ce magasin!

Bon accueil de notre vendeur cet après-midi qui a su correctement m'aiguiller vers ce que je recherchais. Merci pour les conseils et les essais des vélos. Je recommande.

J'ai été très bien conseillé par Benjamin pour le choix de mon VTT electrique. Il y en a pour tous les goûts dans ce magasin. Je ne connaissais pas cette marque. Les prix sont plutôt raisonnable par rapport a la concurence. Je recommande

Super accueil, magasin agréable avec beaucoup de références présentes, et équipe compétente malgré un petit loupé au niveau de la transcription de ma demande atelier au mécano. Mais rien de bien grave. Et je suis sûr que vous y ferez davantage attention lors de ma prochaine visite ! Sportivement

Équipe hyper pro et sympathique. De bons conseils à l'achat de mon vélo. Nous avons également eu l'occasion de tester le service de réparation sur un autre vélo : très satisfaits de la qualité du travail et du tarif.

Très bon accueil, une équipe de bon conseil, et de superbes vélos. Je viens d'acheter un defy advanced , je suis ravie. Peu importe le vélo que l'on souhaite acheter, il y en a forcément un qui vous plaira

Sur les conseils d'un ami cyclo pleinement satisfait de l'achat de son vélo de route Giant et d'un Liv pour son épouse, j'ai opté également pour un vélo Liv pour ma femme. La satisfaction fut à la hauteur des recommandations de part les conseils apportés et le professionnalisme de toute l'équipe avec en prime un magasin très plaisant et bien agencé.

Très bonne accueil. De très bon conseil et des employés disponibles. Je suis allée dans un autre magasin(une grande chaîne) j’ai attendu 30 minutes sans avoir une personne, donc je suis partie, Je suis aller à GIANT MARQUETTE-LEZ-LILLE et là j’ai eu toutes les conseils sans être sûr d’acheter chez eux. Je ne regrettes pas du tout mon achat et je sais que pluqtarbsi j’ai besoin de conseils ils seront disponibles. Merci à vous

Vélo (2000e) acheté au moi d'août, 4 mois après carter protège chaîne(45e)cassé même pas pris en compte par la garantie nationale Giant 😡😡 HONTEUX Merci au magasin de marquette lez lille d'avoir pris en charge le carter en garantie magasin

Achat d’un Giant TCR advanced pro... Retissant à l’idée de faire 400 kms aller retour pour vous rendre visite, mais au final pour un tel service et confiance, ça en vaut la peine. Je reviendrais ;-) Superbe magasin et très beau matos. À très vite. Le Belge

Des conseils de pros, le meilleur rapport qualité prix... Novice j'ai découvert cette boutique il y a 15 mois alors qu'il fallait que je m'équipe pour un défi Téléthon de 293km (selle, textiles, accessoires, phares,...). Je roulais en VTT. 9 mois plus tard mon premier vélo de route, et un premier pour mon épouse ce jour ! Nulle doute que le reste de la famille roulera à terme en Giant !

J'ai déposé 2 vélos pour l'entretien annuel (dont un était un peu sale). Je pensais les récupérer propres. Messieurs voilà une bonne idée pour vous démarquer de vos concurrents et voir s'afficher un large sourire sur le visage de vos clients.

Ai acheté un vélo électrique suite aux conseils éclairés du vendeur, qui connait très bien ses produits et qui a su répondre à toutes mes interrogations. Livraison OK. Je recommande !

Très satisfaite de l'achat de mon premier vélo de route. Un très beau LIV AVAIL 1 . J'ai bénéficié de l'étude posturale qui a permis de régler parfaitement mon vélo à ma morphologie et de réaliser ma première sortie sans douleur et dans une position optimale. Equipe sympathique, professionnelle et de très bons conseils. Merci à tous :) !

A propos du VAE GIANT 1.5 PRO Partie cycle et moteur (Yamaha syncro drive) magique!!!dans les massifs pyrénéens. En revanche les pneus MAXXIS 27.5 REKON avec chambres à air seraient ils de mauvaises qualité? ---------------------- Monsieur Je m apprêtait à rédiger un commentaire par rapport à votre réactivité suite à la note que j attribuai a votre site et vous m avez devancé. Certes il ne s'agit pas d une note (1 etoile ) attribuée à votre enseigne( sévère je reconnais) mais simplement un avis posté sur la qualité des pneumatiques qui équipent mon VTT. Problèmatique résolue, en me proposant à titre commercial une référence plus adaptée au VAE. Pour info ma sortie d hier 58kms c'est soldée par une nouvelle crevaison (épine de ronce),malgré le préventif. Pour terminer, je remercie donc,votre esprit commerçant et votre professionnalisme. Cordialement

Nouvel avis : J'ai pris livraison d'un VTTAE il y a une semaine. Mes interlocuteurs n'ont jamais cherché à vendre à tout prix mais écoutent le besoin et apportent de bons conseils sans faire le forcing. Bonne connaissance du produit également. L'accueil est très bon et le délai de livraison annoncé a été respecté. Le vélo est super. Au niveau des éventuelles améliorations, petit détail : le guidon était légèrement décentré et par contre je me suis rendu compte à la 4ème sortie que la roue arrière n'était pas bien serrée. Globalement satisfait de l'achat et du service; Très satisfait de votre intervention pour un genre de craquement difficile à identifier sur mon VTT. Essai du vélo effectué immédiatement pour diagnostic et réparation effectuée dans les 36h sans RDV.

Je suis débutant vélo en reconversion de 15 ans de course à pied. Je voulais un vtt pas trop cher permettant de m'essayer en sorties sportives. J'ai été parfaitement conseillé avec beaucoup d'écoute et de bienveillance. J'ai apprécié que ce ne soit pas les modèles les plus chers qui ont été proposés. Il y a un service de livraison (40 euros) qui me permet d'envoyer tranquillement le vélo en Bretagne pour les vacances.

Je pratique le vélo depuis 40 ans et j’ai donc pu décourvrir un grand nombre de magasins. Celui-ci se classe parmis les meilleurs que j’ai connu. L’équipe est à l’écoute et prends le temps de comprendre les attentes du client. Je leur ai déposé mon vtt en sav et le résultat est sans équivoque. Il est certain que je les recommanderais dès que j’en aurai l’occasion. Bravo à vous pour votre travail et votre professionnalisme.

Tout simplement merci ! Je ne connaissais pas le magasin , j ai rencontré une équipe jeune et dynamique qui ont pu très rapidement faire face aux problèmes sur mon vélo . Je reviendrai à coup sûr pour mon prochain achat.

super magasin , je suis venu en magasin pour une réparation sans rendez vous, les vendeurs m'ont accueillis avec un café et un réglage de dérailleur parfait, merci pour tout. A très vite

je ne pensais pas vous revoir de sitôt. Malgré les chambres à air anti crevaison ne résout pas le problème des épines qui rentrent comme dans du beurre Je pense me mettre au VTT en salle ou comme mon frère que vous changiez mes pneus Cdlt La note ne concerne que le matériel et non le SAV

Beau magasin ! Accueil sympathique de beaux vélos et accessoires petit bémol une odeur insupportable qui m'a donné envie de quitter les lieux....

De bons conseils, un magasin accessible facilement et des personnes prêtes à vous aider rapidement et efficacement ! Tous types de vélo : courses, VTT, électrique.. mais aussi tous les types de matériel complémentaire, des pièces détachées, mais aussi les casques, chaussures et tenues. Je n'ai pas testé l'atelier de Marquette, mais celui de Lille. Je recommande le professionnalisme !

De très bons conseils pour l'achat de nos vélos. Conseiller très aimable, qui prend le temps de nous expliquer et de nous trouver les vélos qui correspondent à toutes nos exigences.

Très satisfaite de mon achat! Le vendeur à qui nous avons eu affaire était très sympathique et de bons conseils! Merci à lui pour son professionnalisme et sa simplicité! Un superbe magasin que je recommande sans hésiter!!! A moi de pédaler maintenant!

Accueil et conseils très professionnels, on se sent considéré même sans être un pro du vélo. Le magasin est superbe, la gamme est magnifique et large. Je recommande ce magasin si vous souhaitez faire le meilleur achat !

J'ai fait ce matin l'étude posturale, elle est très complète et permet d'adapter le vélo à sa morphologie et à la position souhaitée sur le vélo, elle est réalisé par des professionnels. L’accueil est très pro et les prix raisonnables. je suis vraiment satisfait.