GiFi Castelnaudary Magasin d'ameublement et de décoration

Magasin, très bien achalandé, rangé propre. Personnel agréable .

Le magasin est censé fermer à 19h mais à 18h40 nous étions 9 personnes devant les portes qui ne s’ouvraient pas, la vendeuse est arrivée, pas aimable et arrogante et nous a demander si on en avait pour longtemps car elle voulait finir à 19h, de plus, encore de nombreux transpalette filmée qui empêchent l’accès au rayon, bref très déçu par mon passage dans ce magasin.

Premièrement le magasin manque cruellement d’affichage de prix. Ma fille de 3 ans et demi a demander d’aller au toilette c’était urgent ils ont littéralement refuser ( c’est une enfant , et elle avais envie de faire une selle ) Je met deux étoile car ils nous ont prêter un chariot à la fin.

Le magasin est assez grand avec du choix

Très désagréable ferme à 17h59 alors que l horaire affiché est de 18h30 pour le dimanche je ne recommande surtout pas ce lieu

Très déçue de mon dernier passage en caisse avec les employés assis sur le comptoir en train de rigoler et parler avec la caissière censée s'occuper de nous.Nous avons eu l'impression de les déranger pendant leur conversation

Beaucoup de choix, bien rangé et prix plus qu'abordable

Aujourd'hui dimanche après-midi je voulais acheter des cubes de rangement .il n en restait plus. Il y avait la démonstration . j'ai demandé gentiment au vendeur si je pouvais acheter ses petits cubes de rangement qui restaient il n'a pas voulu. D'habitude je vois des vendeurs agréable avenant ayant le souci de satisfaire les clients. Mais aujourd'hui catastrophe cet homme n était vraiment pas commerçant. Je pense que ce genre de personnes doit éviter faut d être en contact avec le public. Cacher le pitié

Personnel très gentil,surtout le dimanche.

Parfait

Très bien

Tout est bien à part certains cadres qui sortis de leur école de commerce devraient faire des stages dans certains pays pour apprendre le commerce.

Beaucoup de choix

C'est devenu vraiment trop cher

Bien

Personne pour livraison très gentil 💪🏼

On trouve ce qu’il faut et le personnel est aimable

18h30 la fermeture annoncée c’est pas 17h58 fermé alors qu’il y a du personnel dedans !

J'ai trouvé ce que je voulais. Le personnel est très aimable et m'a permis de trouver rapidement le matériel désiré. Magasin très propre et bien achalandé.

Bonjour, le 16 juillet au soir. je trouve sur internet sur le site Gifi click&collect sur Gifi de Castelnaudary la fameuse Profilex Lampe de Travail LED trépied crochet de Suspension.Cette article sur Toulouse Indisponible. Donc pour la première fois, je fais cette commande. On me demande en plus de prendre un autre article, donc j'ai pris une brosse à dents pour faire le total de 11.45€ . Ma grande surprise, au paiement je paye en carte bleu 5€. Le lendemain, le 17 juillet. j'appel le Gifi de Castelnaudary pour ma commande 464431516078, déjà la personne elle me dit... qu'elle me rappelle plus tard. puis je vois avec le service clientèle, pour parler de ma commande. pour envoyer ma commande sur Toulouse ! Impossible avec Gifi, il faut venir chercher sur place a Castelnaudary. Après j'ai expliqué au service clients de la manière de l'accueille, je suis pas le seul à me plaindre... Puis je rappel, pour s'avoir pour ma commande? la personne d'un ton, me fais comprendre qu'elle à pas eut le temps.... puis elle me dit, qu'elle me rappelle. Je laisse passer la journée, je la rappelle à Gifi de Castelnaudary. La Dame me dit qu'elle à annuler ma commande. Et rembourser mes 5 €, je rappelle le service Clients, il me disent sur le site un soucis avec le stock Click & Collect au niveau Informatique. Ce qui on sur le site ne l'on pas en Stock!!!! Je suis très déçue de leur pars. Il aurait put me proposer d'aller voir le concurrent Action ? J'ai put tous seul, trouver à peux près la même lampe. Gifi, doit s'améliorer au niveau relationnel avec la clientèle, et satisfaire le Clients. je mets une Etoile pour le service clients, qui ma reçue.

Arrogance d'une hôtesse de caisse. Fidèle Cliente (VIP), je ne suis pas prête d'y remettre les pieds. J'irai faire un tour chez les concurrents...

Parfait

Très bien, magazine propre, bien rangé 👌

Un magasin propre et bien ranger

On peut même pas se faire rembourser ces abuser j’ai acheté une voiture téléguidée qui ne fonctionne pas hier et je peux même pas me Faire rembourser !

Quelle différence entre GIFI et Centrakor villefranche de lauragais?.. chez Centrakor c’est : prix correct en caisse , étiquetages au bon endroit et pas n’importe comment, et surtout à l’écoute du client et non dans l’arrogance la plus méprisante qu’on peut véhiculer l’image de gifi ..d’ailleurs les autres avis confirme mon expérience qui sera mon dernier achat à ce jour … Un responsable ( homme brun, grand qui vient juste d’intégrer l’entreprise qui est perdu dans les procédures de remboursement lorsque le ticket de caisse n’est plus nécessaire, heureusement qu’il y a l’application gifi.. et sans l’application gifi il n’y a pas de remboursement.. sans le savoir dans son bureau , il ne sait pas retrouver l’historique d’achat en tapant le nom du client , le jour et l’heure.. où sûrement n’a pas envie de faire l’effort pour satisfaire le client ..alors oui c’est sûrement un bon salarié pour tenir un magasin et faire peut être un maximum de chiffres d’affaires( augmenter le panier moyen du client ), car c’est sa seul préoccupation en fin de journée… son poste est sûrement en jeu … certes il a sûrement franchi sa période d’essai d’embauche (6 mois entant que responsable) mais «  conserver le client et fidéliser la clientèle » c’est pas encore gagné.. résultat : le client ira chez « action pour du dépannage ( comme gifi) et ira pour ce faire plaisir chez «  centrakor »villefranche de Lauragais pour renouveler son habitat de décoration …grâce à son mépris du client, le chiffres d’affaires ira chez les concurrents..que penseraient le siège social de Gifi et le RH service réclamation de son comportement ?…

Beau magasin,propre et range et personnel très agréable

Très bien, promotion sympa

Accueil chaleureux et tres bon services

Très bien rien à redire

Attention sur les remises à 50%sur certains articles c'est remis en bon d achat valable 3 mois après pas très correct

Bien personnel très gentil magasin qui donne envie d acheter

Bien, équipe sympathique et à l'écoute du clients. Continuez

J'adore y aller je trouve toujours quelque chose et j'ai ma carte de client merci à eux toujours heureux d'y aller

Très mauvaise expérience Faites attention aux prix affichés car, au passage en caisse : surprise ! Si vous avez le malheur de faire remarquer que le prix affiché en rayon est différent, l’employé va immédiatement retirer l’étiquette sous vos yeux afin que vous n’ayez aucun moyen de contestation. Pratique de vente très douteuse ! Avec un magasin ACTION juste en face, à leur place je soignerai le service client. Responsable désagréable pas digne de cette enseigne. Même pas un mot d’excuse pour « la gêne occasionnée » C’est carrément une honte !

Un Gifi comme les autres !

Merci à toute l'équipe du magasin de le tenir très propre, très bien rangé. De plus très sympathique. Afin d'éviter que le Personnel mais toujours disponible court il mériterait pour la reconnaissance avoir du personnel supplémentaire.

J'adore ce magasin

Les horaires ne sont pas respectées ! Pas fiable lorsqu’on vient de loin…

Grand choix ! On ne repart jamais les mains vides ! Personnel très aimable

Très agréable. Je recommande vivement ce magasin.

Rien de plus que dans les autres magasins de la même enseigne.

J adore très bien

Très correct, bonne ambiance. J'y étais pour faire l'inventaire donc pas pour me balader.

Très sympa ont trouve toujours un truc à acheter.

Personnel souriant et super arrangeant en cas de problème, j aime beaucoup ce magasin mais j enlève une étoile pour le prix de certains articles que je trouve vraiment excessif comparé à la concurrence.

Réagencement du magasin plus agréable à parcourir

Mag bien achalandé.

nul pas polis article de pacotille et musique de debile

Très bon magasin employés très investie.de belle chose,du choix

Super magasin depuis la nouvelle disposition, mais manque beaucoup de prix

C'est un magasin où l'on trouve de tout et il est très bien agencé

On y trouve de tout mais j'aimerais un rayon meuble plus conséquent :-)!

Magasin tres propre et tres accueillant le patron.tres agreable ainsi que le personnel j i reviendrai.avec grand plaisir

Personnel agréable , souriant et compétent

Magasin très propre personnel à l'écoute et bienveillant 👍

Un magasin peu soucieux de l'environnement, à l'arrière du magasin nombreux déchets provenant de ce magasin se dispersent partout avec le vent, depuis 4 ans que j'y passe tous les jours c'est comme ça 🤮

Personnel sympa, mais ce jour là, la moitié des articles ne comportait pas d'étiquette de prix.

Bon magasin pour les petites bricoles et la déco

Pas trop mal. Bien rangé et propre. Des articles sans prix ou mal positionné dans le rayon qui ne correspond pas au prix. Personnel aimable

Commerçants très peu honnêtes. J'achète une étagère en promo, mais je me rends compte que le montant débité sur ma carte est supérieur à l'affichage. On me dit qu'il faut la carte fidélité, je la demande, et on me répond que c'est trop tard, la prochaine fois... À 5 minutes près c'est vraiment gonflé !

Il a fallut que je téléphone aux bout de 2jours pour avoir une suite sur ma commande je peu comprendre qu'il ont une charge importante de travail mais quand même ?

Bon accueil, magasin propre et bien rangé.

Les prix piquent un peu, vu la qualité. Personnel serviable et courtois.

Il y à un gros manque d'étiquetage

Très bon accueil, conseils et services. Lorsque je n'ai pas été satisfait d'un achat l'équipe a tout de suite réagi et un personnel est même venu récupérer le matériel dans ma voiture. Le top. Et la caissière vraiment très sympa

Comme tout les GIFI j'ai l'impression .... prix introuvable et rayon souvent inaccessible a cause des palettes au milieu ....

Je préfère le concept d'avant.... Accueil agréable Mes enfants adorent.....

Beaucoup de choix pour tout. Je m'y perds un peu

J'y trouve ce que je veux

Le personnel est formidable

Personnel très serviable.

Attention de ne pas acheter des produits Intex chez eux apperement impossible d'être repris en cas de problème ils vous renvoi vers le service après vente Intex..... Très déçu

6 produits achetés, 3 de rapportés car ne fonctionnaient pas...

Manque trop souvent les prix sur les articles il y a les codes barres mais pas de prix

Plus cher que action mais du choix

bon choix de produits, personnel très aimable je recommande ce magasin

Il y a de tout et pas cher

Grosse déception aujourd'hui même. J'avais obtenu un peu plus de 30 euros de bons d'achat au moment de la remise de 50% en bons d'achat sur les achats de noël. D'une part la durée de validité pour utiliser était trop courte (seulement une semaine) et suffisament éloignée de noël pour que l'on puisse l'oublier. D'autre part je n'avais pas oublié mais ne pouvant pas aller profiter de mon bon pendant cette semaine de validité qui était du 8 au 13 fevrier à cause de mes horaires de travail et du couvre feu à 18h, j'espérais un geste commercial de la part du magasin mais j'ai gentiment été expédié par la caissière qui n'a même pas pris la peine de demander un responsable pour voir si il y avait moyen de faire un petit quelque chose . Ils ne sont pas prêt de me revoir pour de simples achats . Je n'y retournerai que pour des promos incontournables alors que depuis juin 2020 , jai plutôt été un très bon client

Ce matin nous avons trouvé porte close contrairement à ce qui est écrit gifi est fermé!!!! C'est très pénible de venir pour rien....

Très bien renseignés par l'hôtesse de caisse

Personnel très sympa et magasin propre

Pas trop aimable en caisse, ce n'est pas le même qu'à Castres. Je trouve celui de castelnaudary plus cher

Personnel agréable, petit bémol reassort des rayons en plein après midi d'où un petit soucis pour accéder aux rayons... Il serait judicieux de choisir un moment où l'affluence est moindre

Beaucoup de choix, prix correctes, personnel convivial ....

Un Gifi sympa comme les autres, dommage qu'il est plus petit que la moyenne

magasin régulier en produits et accueil

Personnel très sympathique et bienveillant, toujours prêt à renseigner. Bravo

Très bonne accueil et le personnel de la caisse ce soir a été particulièrement gentil. Merci beaucoup

Quelle catastrophe .. c'est plus un entrepôt...qu'un magasin..!!! Des cartons partout ..!!! et des prix !!! sans intérêt..

Bon magasin et personnelle sympa.

Très satisfait de ce magasin, les rayons sont ordonnés, il y a de tout à des prix attractifs. De plus l'équipe est super sympa et souriante !

Bien rangé, bien agencé, de l'espace pour circuler. Beaucoup de choix

Choix, personnel sympa, serviable.

Une bonne équipe et un directeur très sympa mais dommage que les prix soit monté autant...

Staff au top toujours bonjour souriant ..

Grand magasin, vendeurs à l'écoute (quand j'y suis allée)

Beaucoup de produit manquant, ou en petite quantité.. Si vous venez trop tard, plus de produits a dispo

Équipe sympa souriante et efficace, plein de produits à prix raisonnables dans tous les rayons.

Le personnel est toujours agréable et disponible.

Fidèle cliente depuis des années alors je suis assez déçue ça fait au moins 5 ans que je fais mes achats ici je connais presque tout les vendeurs ce mardi je fais mes course tranquillement et puis je me suis rendu compte que 2 nouvelles Vendeuses me suivent dans tout les rayons le pire que j'ai surpris une caché me regarde ce que je fessais j'hésite simplement entre plusieurs articles et je compare les prix c'est pour ça je mets du temps je suis capable de me payer ce que je veux🙂 soyez un peu plus discret au moins je me suis senti insultée en tout plus jamais j'y retourne il ya ACTION ,NOZ ,STOCKOMANI,BABOO......au pire aliexpress

Je me régale !!!! Une équipe très sympathique et très professionnel. C'est un plaisir d'y aller à chaque fois À l'écoute des clients !!!! Et ils sont toujours disponibles ! Un grand bravo à toute l'équipe

Pas mal

le magasin est agréable et on trouve pleins de petits gadgets pas chers ..

On y trouve tout ce qu'on veut on peu s'en faut et avec gentillesse et sourires.

Dommage qu'ils ne font pas un alignement de prix par rapport à leur concurrent direct.Pas mal de produits,, mais beaucoup n'ont pas les prix affichés.

Merci au personnel très accueillant et répondant à toutes les questions

Très bien

Ont trouve toujours au magasin les articles en promotion sur les catalogues. Le personnel très professionnel

Je mais une seul étoile et encore je suis gentille car l accueil reste à désiré sur certains membres du personnel désagréable pas professionnel et insultant à viré de votre magasin

Magasin propre et bien ordonné...

On y trouve un peu de tout

Gentillesse du personnel. Très agréable.

Toujours un très bon accueil

Bien achalande personnel sympa

Très peut d'article différent

On connaît tous GIFI et le personnel agréable et a l'écoute.

Tres bien

Bon accueil et bonne équipe :)

Magasin agréable, facile pour se garer

Articles pas rangés à leurs places. Et faisant croire à une éventuelle remise VIP. Ce qui est faux. À savoir si c'est voulu ??? Aucune écoute de la part du personnel.

Un magasin pas trop cher du choix et un personnel bien sympathique

Tres bon magasin personnel tres poli et avenant

Bon magasins de bric à brac bon marché et bon rapport qualité prix !

magasin propre equipe tres gentil

le Courage des nouveaux gérants, qui malgré la multitude de SOLDEUR s'accroche,bonne humeur,chaleureux, à tendance à tomber dans le piège des Spécialiste de la Réservation pour la Revente, mais Normal jeunes

Equipe accueillante et chaleureuse

Nouvelle équipe très sympa et très dynamique. A l'écoute. Bons conseils. Super

J adore toujours plein d idée pour la maison et les loisirs

Personnel agréable, disponible. Par contre certains rayons sont mal rangés et le balisage est à revoir, il manque trop d'étiquettes prix sous les articles. Et ça ce n'est pas très commerçant !

Rien à dire sur ce gifi

Magasin génial et très intéressant

Personnel très sympathique. De belles choses dans les rayons.

recu avec le sourire

Bon magasin, pour plus de choix il faut quand même aller sur Carca

Toujours aussi bien

se faire plaisir à petits prix

Divers objets peu cher et magasin grand.

Personnel très agréable , compétent et serviable Je recommande cet endroit

Très sympa et ont trouve tout

Très jolie parures que j'ai pu l'acheter avec mon bon d'achat de16€39 et j'ai rajouté que 6€51 c'est merveilleux merci hifi.

A claques fois que j’y suis allé il y avais des erreur d’etiquetage De prix.

Magasin peu clair

Félicitations au Gifi de Castelnaudary Solange et le directeur du magasin sont tout simplement extra et très professionnalisme comme on aimerait bien avoir dans tous les magasins encore félicitations et continuez ainsi

Personnel très sympathique

Super accueil, personnel et dirigeant compétant

Très bon accueil, grand choix, petits prix

Grand choix de produits, GIFI quoi😜 petit manque d'intérêt des vendeurs. A suivre

Accueil et renseignements toujours souriants

Accueil très chaleureux.

J'apprécie ce magasin mais bloque les portes 10 minutes avant la fermeture pour pas que l'on rentre. Ce qui est très agaçant quand on a besoin d'une chose à la dernière minute. Déçue..

magasin bien sympathique là où on peut s'équiper des prix sont Gifi plus élevé comme puisse le penser et mise à part ça le personnel est sympathique et à votre disposition 😎

Magasin agréable personnel sympathique

la qualité de la marchandise on en a pour le prix....

Magasin avec choix et tarifs corrects

Vraiment très très bien. Le personnel est présent et serviable. Il y a du choix avec un bon rapport qualité prix. Magasin très bien entretenu. Je conseille vivement.

Accueil sympa vendeurs joyeux

Beaucoup de choix à prix corrects qualité moyenne.

On trouve beaucoup de choses mais ce n'est pas pas cher.

Magasin grand et propre. Personnel agréable et qui renseignent bien. Prix discount.

Ta pas mieux Hifi ce qu'il faut

Lieu clair. Personnel aimable. Choix intéressant.

Lieux très propre et surtout personnels très à l'écoute. Bravo à l'équipe

Très bien il y a de tout à petit prix et il nous on offerts des bonbons 🍬 😋

Magasin propre bien rangé avec des vendeurs et vendeuses très agréable.

Magasin au top, personnels très professionnels. Parking à proximité. On y trouve des articles utiles et pas chers.

Je recommande. Personnel accueillant, magasin entretenue, on trouve de toutes sortes à des prix plus que abordables 🤩 j'adore !!!!

Magasin. Au top je bien de la haute Garonne au hifi de astronautes tellement le magasin. Est bien tenu et les vendeur et responsable sont adorable équipe super merci à vous

Je recommande . Toujours bien accueilli, magasin bien entretenue et le personnel fait son maximum pour ça clientèle .

Pas de remboursement en cas de retour non défectueux c'est un peu dommage mais l'accueil est sympa

Personnel dispo, passage en caisse rapide.

Le directeur est top. L'équipe est sympa. On trouve toujours quelque chose.

Personnel inconnu zéro accueil

Dernière visite après la réouverture..........rayons mal ranger.........à voir

J'adore ce magasin, on y trouve de tout et à bon prix .

Très bon magasin et très bon vendeur

Prix très attractif

Magasin très entretenu et personnel très compétent

Magasin très souvent en rupture de stock. Le patron est à l écoute des clients mais les délais des commandes ne sont pas respectées. Les bonjours sont dur à avoir de la part du personnel excepté l hôtesse de caisse très souriante.

Un peu cher pour la qualité proposé.

Bin choix mais pas toujours bonne qualité

Beaucoup de choix mais attention les étiquettes pas toujours pour le bon produit magasin bordélique pas toujours emmable

On y trouve un grand choix de produits et les prix sont toujours très intéressants !

Comme tout les gifi de bonne petite affaire

Objet ramené sous garantie le gérant vous sort le même baratin on a eu aucun retour sur le produit..vous vous sentez fautif de ramener l objet ..super gestion

Très bon magasin, on trouve toujours ce qu'il nous faut. Les vendeurs et vendeuses sont super

De moins en moins de choix de plus en plus cher et le linge de lit après la avoir lavé pour la première fois en délicat catastrophique tout abîmé jeté à la poubelle promotion drap housse et taies d oreiller lot de 2

On trouve de tous

On trouve de tout a des prix abordable

Sympa de tout à des prix abordable

Super produit et personnel accueillant.

Bon accueil. . A l écoute du client pour l aider à trouver ce que l on cherche..rayons bien tenus.

Plus de choix et c'est parfait !!! J'adore c'est pas cher, les vendeurs et les vendeuses sont très gentil et très souriant, il y a beaucoup de choses et en plus c'est très accueillant. Je vous le conseille.

Magasin aux prix abordables.. personnel agréable. De jolis nouveautés à petit prix!

J'adore aller à gifi, je ne ressorts jamais sans rien, :-) ;-)

J adore se lieu tout es pas cher

Beaucoup de choses. Bien classées. Bon accueil

Boutique correct et propre .

Magasin très bien placé avec parking et aménagée pour les personnes à mobilité réduite. Personnel très accueillant. Et il est plaisant de faire du shopping car on y trouve de tout. De la petite cuillère au petit meuble en passant par Le thème du mois Il faut y aller!

Bon accueil malgré achat deffectieux