Goupil-mobilité Magasin de vélos

Équipe adorable, service impeccable, un plaisir de venir !

Rien à redire sur la prestation et les délais. Trottinette avec pneu crevé déposer à midi récupérée à 16h. Sur ce point le service est impeccable. Petit bémol cependant sur la communication, au moment du dépôt on m'annonce un prix apparemment nous nous serions mal compris car finalement il y avait plus de travaux que prévu ce qui multiplie le montant annoncé x 1,5 sur un prix que je trouvais déjà suffisamment élevé. Je comprends bien sûr que finalement il y a eu des travaux en plus à faire je peux l'entendre mais je pense que la bonne chose à faire aurait été de m'appeler pour me prévenir. Car pour le montant final si je l'avais su je n'aurais pas fait faire les réparations. Mais encore une fois, la prestation et très bien réalisée et le délai est sans concurrence. Je ne peux pas mettre cinq étoiles pour la déconvenue au moment de passer a la caisse qui pour moi gâche un peu l'ensemble de l'expérience. Bonne continuation.

Mais quel plaisir ! Imagine tu as un soucis avec ta trottinette électrique. Tu l'amène dans une boutique capable de réparé les trotts Au final les gars il te la garde DEUX mois. Pour te dire ? On a pas de compte client chez la marque de votre trott. Bande d'incapable. Comment vous pouvez être aussi bien noté alors qu'il y en a pas un seul qui a était capable de nous informé de l'avancement du problème sur la trottinette. En plus vous parlez mal au téléphone. Explosé au sol. Fin de l'histoire , je vous déconseille d'aller chez eux.

De beaux vélos et un gentil petit coup de main

Accueil chaleureux, service irréprochable, je recommande ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nous n'arrivions pas à retirer la cassette de notre vélo, goupil-mobilité nous as aidé gratuitement à le faire

Cyril a été très arrangeant avec moi et très réactif dans mon souci de trottinette. Allez y les yeux fermés !

Super service, efficace et accueillant !

Magasin très professionnel et très commerçant. Je recommande vivement. Très satisfaite de mon vélo électrique Atala.

Très bonne expérience en tant que stagiaire équipe au top passionné et très à l’écoute un climat convivial ressenti dès le premier jour je recommande fortement !

Personnel professionnel et sympathique ! Je recommande !

Aujourd'hui je suis allé à cet endroit pour réparer ma pédale de vélo. Très gentil, très rapide et le problème a été parfaitement résolu. J'étais déjà venu à cet endroit pour le vélo de mon fils dont les pneus avaient été changés. Je le recommande comme atelier de réparation de vélos, très honnête, très gentil et le travail extrêmement bien fait!!!

Travail impec.tres réactif et honnête avec facture inférieure au devis initial car les travaux étaient plus simples finalement. Bonne surprise. Je recommande

Des vrais pros

Nous sommes allés dans cette boutique parce que c’est un revendeur agréé de la marque Starway. Nous avons acheté directement un vélo à assistance électrique Grand Touring 28’ d’une valeur de 2090€. La couleur que nous souhaitions n’étant pas en stock, nous passons commande le 16 avril avec un délai de livraison annoncé autour de deux mois. Nous le réceptionnerons finalement le 20 août, quatre mois plus tard. Malheureusement, ce revendeur ne sait pas faire la différence entre un bon de commande et une facture de solde. Il n’a jamais voulu éditer les documents comptables correctement malgré nos relances. Résultat, nous n’avons pas pu prétendre à la prime à la conversion de 1500€ et avons mis notre vieux véhicule diesel roulant à la casse pour rien. Enfin, le vélo était vendu avec une assurance offerte pour les premiers mois. Nous avons mis presque 6 mois à la déclencher. Étant donné notre expérience, je ne recommande pas ce commerçant.

Super équipe à l'écoute et très réactive, un grand merci. Très bon conseil sur les vélos électriques ainsi que sur les trotinettes . Super rapport qualité prix. Très bonne gamme de vélos électriques à tout les prix. Je vous recommande fortement ce magasin.

Efficace et rapide. Je recommande.

Arrivée sous la pluie pour un petit problème de disque qui frottait. Direction atelier et accueilli par Samuel, super sympa qui a remis tout ça en moins de temps qu'il n'en faut. Je peux repartir en selle tranquillement. Je recommande !

Accueil téléphonique, commande de pièce, bienvenue dans l'atelier, réparation : toutes ces étapes se sont déroulées parfaitement, avec beaucoup d'amabilité et d'efficacité. Merci +++ Je reviendrai :)

Il mon réparé ma Draisienne électrique encore un grand merci

Disponibilité, rapidité, efficacité 5/5 réparation de ma trottinette électrique pour un bon rapport qualité prix. Ma trottinette vit sa seconde vie !

Super accueillant !

Venu en urgence pour réparer le vélo d'un ami, très pro et sympathique,prix correct, revenue 3 j plus tard sans rdv pour contrôler rapidement mon vélo qui avait été réparé l'année précédente, contrôle rapide également et gracieusement ce jour,3 de la famille à aller chez eux,pas de déception niveau prix, toujours aimables,je recommande fortement ! Merci à vous! signé P,M,S ,vous nous reconnaitrez sûrement et je vous enverrai du monde comme promis! 👍

Super accueil et bons conseils, l'équipe est serviable !

Merci pour mon bmx

Je vous le conseille fortement, les tarifs sont très très bien

Une équipe formidable: sympathique et compétente et des tarifs d'entretien/réparation des plus raisonnables. Un des rares endroits à commercialiser et réparer la marque STARWAY. A recommander sans hésiter.

Très bons conseils et surtout un service client au top !

Problème de capteur résolu en 5mn.... Le patron est un vrai pro et en plus très sympa ainsi que ces collaborateur... je vous recommande vraiment cette adresse... Une équipe qui mérite 👍Merci

Très mauvaise expérience. Je me suis rendu fin Août 2022 chez Goupil-Mobilité afin d'acheter une trottinette électrique pour faciliter mon trajet domicile-travail. Mon choix se porte sur le modèle ST12-GX de la marque Speedtrott (à 599 euros) que le magasin vient tout juste d'entrer en stock. Un choix que je regrette amèrement… Dès la première utilisation, le pliage de la trottinette est devenu impossible (défaut de réglage indéniable et l’argument « c’est neuf, c’est normal » avancé par le fabricant et le revendeur ne me convainc pas vraiment et cache plutôt un manque de transparence et de connaissance du produit vendu…). Après deux mois d’utilisation non intensive (environ 15km par semaine) le ressort de la béquille lâche, puis 6 mois plus tard c’est le garde-boue qui casse en roulant (pas de choc) et toutes ces réparations sont à mes frais (la garantie ne couvrant pas la casse...) Sur ce point, je remets en cause la très mauvaise qualité des composants de chez Speedtrott et j’ai désormais un doute sur la fiabilité de la marque. D’autre part, la vitesse annoncée ainsi que l’autonomie sont décevantes. Au final j’ai donc essuyé les plâtres avec cet achat chez un intermédiaire qui n’apporte aucune plus-value comparé à un achat direct auprès du fabricant. Je ne recommande donc pas l’achat chez Goupil-Mobilité, ou dans une moindre mesure de bien tester le matériel au préalable.

Déjà plusieurs visites : - Tres bons conseils pour l achat d un vélo élec - Révision de mon cargo babboe ==> au top, je recommande !

Équipe au top ! Prise en charge toujours rapide de mon vélo O2 Feel, et toujours de bons conseils! Allez y les yeux fermés! Merci l’équipe de Goupil Mobilite !

Très satisfaite de l'accueil, je suis venue avec un problème de frein pour ma trottinette le patron a pris le temps de regarder le problème et de trouver une solution alors que je n'avais pas rdv. Merci je reviendrai dans votre boutique et je parlerai de vous autour de moi

Je vous conseille vraiment de fuir car le patron n'est pas très honnête. je viens pour un problème je repars avec le problème et en plus l'objet que j'ai déposé a été dégradé or ce n'était pas le cas quand je l'ai posé. le patron n'a pas assumer son erreur, qui au passage est une erreur de débutant. J ai dépensé presque 150 € pour rien dans cette boutique avec des réparations en plus à faire. Alors faites comme vous voulez mais moi je vous déconseille d'y aller je vais revenir à l'ancienne boutique où j'allais car même si elle est plus loin la personne est beaucoup plus compétente.

Au top en tout point : rapidité, efficacité, pédagogie, respect de mon budget serré et sympathie. Je recommande

Première fois pour une simple révision de mon vélo . Très bon accueil , travail sérieux , j'ai enfin trouvé un réparateur sympa et pro ... 👌 Je recommande 100 fois 😊

très bon magasin de vélo électrique, un grand choix de vélo. nous avons été très bien informé de l'utilisation de notre vélo...

Pro et efficace. Merci pour le diagnostic et la prise en charge. Je recommande !

Super sympas, m’a aidé pour ma trottinette électrique, rapidité efficacité je recommande

Rien à dire réparation au top personnel à l’écoute et niveau prix très correct que se soit au niveau pièce comme main d’œuvre merci de votre travaille

Expérience Extra ! Très professionnel, très à l'écoute, de bon conseil et très humain. J'ai beaucoup aimé ces spécialistes du vélo électrique.

Équipe très sympa et professionnelle.

Bon accueil, rapide et prix correct !

j'ai laissé un ami apporter ma roue de trottinette pour juste changer monter un pneu, et surprise 32 euros le montage, fait le lendemain, sachant que j'ai fourni chambre air et pneu, je trouve trop cher, d'autres spécialiste m'ont dit qu'il faut 5mn maxi, alors 32x12=384 euro par heure, de main d'ouvre, es-ce normal ? a mon avis c'est abuser !

J'ai pris mon vélo et il a été réparé en une heure, j'en suis très reconnaissant. Samuel parle espagnol, ce fut donc un excellent service pour moi. L'emplacement dispose d'un parking partagé avec d'autres emplacements. L'attention est cordiale et instructive. Il dispose d'un service de réparation et de vente de produits liés aux vélos. L'endroit est assez fréquenté. Excellent 👌.

Les réparations sont faites certes, mais tout est monayé. Une resserage de frein rapide (maintenant je sais le faire en 30s) : 8€. Alors certes le travail est fait, mais pas plus que ce qui est facturé. Je suis venu pour un problème à la potence, je suis reparti avec un guidon desserré dangereux (c'est pourtant pas loin de la potence). Si vous voulez quelqu'un de passionné par le vélo plutôt que par les factures, passez votre chemin.

Nous nous sommes arrêtés par hasard et avons acheté un bar femme Excellent accueil et très bon conseil

Un magasin avec des personnes professionnelles, sérieuses, agréables et très compétentes. Les réparations sont rapides et à un prix raisonnable. On peut faire confiance à cette belle équipe

équipe très accueillante et serviable. réparation rapide. faites dans la journée. de très bon conseil et à l'écoute. les prix sont très correct. je recommande

Magasin en or accueillant de bons conseils du choix pour tout le monde et des prix abordables!. 🦊✨🦊

Équipe très accueillante et serviable. Service au top, réparation faite en moins de 48 heures.

Une adresse de folie, pour des vélos électriques magnifiques, personnel au top avec un bon état d'esprit, toujours là, pour donner le meilleur conseil et des accessoires très stylés, d'un excellent rapport qualité prix.

Super accueil, mon vélo Riese et Müller a été chouchouté pour sa révision des 4000 km par Denis le mécanicien. Beau succès pour cet espace décoré par des tableaux d’artistes. J’ai vu plein de promos à l’approche des fêtes. Des vélos électriques à partir de 1300€, idem pour des skates de rue et tout terrain. Beaucoup de véhicules originaux qu’on ne trouve pas ailleurs pour naviguer en sécurité en ville. Le patron est un vrai passionné de la mobilité.

Très pros et sympas ces petits renards, je recommande ! 🦊

Une équipe très sympa et professionnelle. Honnêtes, ils n'ont pas hésité à m'envoyer dans une autre boutique pour ne pas être obligé de garder mon vélo le temps de commander les pièces et que je me retrouve bloqué trop longtemps.

Que cela fait plaisir de passer la porte de cette boutique. Du service, du conseil et de la bonne humeur! J'ai fait l'acquisition d'une trotinette Yeep.me qui fait parti de l'entrée de gamme de leurs produits, mes attentes et mon budget ont été respectées. Mes premiers tours de roue en ville m'ont confirmés que j'ai fait le bon choix. Avec la garantie et le SAV je suis serein pour les mois à venir.

Personnel trés accueillant, qui prend le temps, à l'écoute, trés compétent, trés gentils. J'ai donné mon vélo à réparer et ils l'ont fait en un temps record, réparation trés bien réalisée, sont généreux, je recommande vivement

Des super gérants très a l'écoute et sympathiques, sans attente (réparation immédiate) , me faisant même un cadeau sur la réparation de mon frein avant, parfait !

Accueil agréable, l'endroit l'est aussi, service impeccable. J'y ai fais réparer mon vélo, à un prix qui me semble dérisoire, et m'ont en plus regonflé les pneus et graissé la chaîne. Je recommande vivement !

contente de trouver un magasin dépannage de vélo électrique sur ma commune, j'ai été très bien reçu pour une révision d'un vélo non acheté chez eux avec un prix très correcte. je recommande ce lieu

Super accueil. Très compétent, et très humain. On recommande les yeux fermés !

Magnifique magasin. Une équipe au top. Mon vélo électrique réparé super bien. Mon casque acheté génial. Je recommande !!!

L'équipe est sympathique et de très bons conseils. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat. Si vous cherchez une solution d'éco-mobilité électrique urbaine, n'hésitez pas à pousser la porte de Goupil Mobilité

L'équipe est très agréable, et de très bon conseils. En prime la déco du magasin est très simpa.