GRAVITYLAB Magasin de vélos

Rapidité et efficacité ! Le tout dans un shop beau et bien achalandé. Le top 👍

Service de réparation efficace et rapide à bon prix. Super bon !

Des professionnels au top. Hautement recommandé!

Magasin très pro ! Ils sont sérieux, ont du bon matériel et sont efficaces ! Ils peuvent paraître un peu cher d’un prime abord mais ca les vaut largement et vous savez ou vous mettez votre argent ! A recommander donc si vous recherchez un shop de vélo Serieux pour vos sorties.

Superbe expérience, personnel très accueillant et compétent ! Matériel de qualité et prix raisonnables

Une boutique et une équipe au top ! Arrivée au dernier moment après qu’un autre loueur nous ai posé un lapin. Florent et ses équipes nous ont trouvé 10 vélos au débotté. Chapeau et merci !

Je recommande vivement ce magasin. Venu pour l'achat d'un vélo, l'équipe est à votre écoute et prend le temps de vous accompagner pour satisfaire à tout vos besoins, ce qui est très réconfortant pour un tel achat, merci !

J'ai loué le S-Works. Équipe compétente, magasin impressionnant. Je ferais confiance à leur service de réparation ! Mais le vélo avait une oscillation de vitesse anormale à partir de 75 km/h. J'ai essayé toutes les manœuvres que j'ai trouvées en ligne, sans amélioration. Lorsque j’ai appelé l’équipe pour demander conseil, ils m’ont en substance dit que c’était « normal », et m’ont réitéré lorsque j’ai rendu la moto. Ils ne l’ont pas conseillé, ils l’ont simplement expliqué via l’ingénierie. Manque de pot ! 😅 Ce n’est certainement pas le cas avec des vélos moins chers, et cela semblait dangereux et vraiment décevant de descendre des Cols.

Excellent service et produits, recommandés à 100% !

Excellents produits, excellent service. Il y a eu une erreur sur la facture et le magasin m'a remboursé. Merci!!!

Super service pour une réparation sur une fourche Fox. Rapide et efficace. Bravo.

Super accueil et merci à vous car vous avez fait un heureux aujourd'hui. Bonne continuation

J'ai appelé pour un petit jeu sur pédalier après montage d'un nouveau plateau. On m'a renseigné directement sans aucune hésitation. J'ai pu régler le problème très rapidement et sans me déplacer, c'est rare !

Si l'année dernière, j'y avais fait l'achat d'un casque POC Ventral Air car j'avais oublié le mien dans le Nord, c'est cette fois pour remplacer une pédale Look Keo Blade Carbon dont une lame avait sauté, que j'ai trouvé mon compte dans ce magasin. Ayant acheté une paire de Keo Classic 3 Plus pour l'intérim, à un prix tout à fait raisonnable par rapport aux pur player, je tiens à souligner la qualité du service client. Après le prêt d'une clé pour échanger moi-même les pédales, c'est une aide bienvenue que le staff m'a proposé devant la difficulté que je rencontrais pour les desserrer ... sans leur aide, et ils y ont passé un peu de temps, je n'y serais jamais parvenu, pas même chez moi ... En prime, le petit graissage qui va bien des nouvelles (qui manquait certainement aux anciennes). Merci Messieurs !!

J'ai emmené mon vélo car le frein avant avait besoin de saigner, et ils l'ont réparé pendant que j'attendais et ont changé les plaquettes, me permettant de continuer mon tour à vélo sans interruption. Première classe.

Service incroyable ! Jante cassée pendant les essais dans l après midi, emmenée a 17h, récupérée a 18h avec nouveau cercle et rayonnage. Prêt pour la course de demain. Un grand grand merci a l équipe de GravityLab Les Alpins 👏

Des gamins arrogants sans la moindre idée du service, mais très fiers de leur agenda numérique qui remplace le côté humain et le sens commun. Le magasin maintient cette impression que pour être fort en vélo, il faut être hautin. C'est facile de se croire les meilleurs du monde quand on est en fond d'une vallée perdue!

Super pro et efficace un grand merci Et magnifique showroom

Lundi matin, descente de la Madelaine, deux rayons cassés. Étant cyclotouriste remontant à Thonon, je pensais pas qu'à 12h30 je repartirai. Et pourtant ce fut le cas grâce à un super mécano. J'ai patienté une petite demi heure dans un superbe magasin. Le tout pour un tarif très raisonnable. Bref une superbe adresse !

magnifique magasin rencontrer Benoît sympathique très à l'écoute et pédagogue acheter un vélo électrique je recommande ce mag. Gilles

Nul, se sont des vendeurs point. Si vous n'avez pas leurs vélo dernier cri a un bras qu'il y a sur le marché a se jours passé votre chemin. J'y suis allé pour un problème de frein sur mon vélo, ils ont été incapable de faire quoi que se soit. J'ai un vélo a frein a disque avec câble. Soit disant les garnitures n'existe plus. Leur solution me revendre tout un système de freins hydrauliques pour être à la page. La blague...

Très beau magasin, de beaux vélos, pas mal d’accessoires. Mais un accueil plus qu’inexistant. Bien dommage.

Je suis entrée par hasard dans ce magasin, et ai effectué une étude posturale. J’ai été super bien conseillée et suis repartie avec du matériel qui a changé mes sorties vélo ! Merci !

Excellent service à tous points de vue. Mes étriers de frein arrière s'étaient grippés (Hope E4). Je n’aurais pas trouvé cet endroit si je n’étais pas d’abord entré dans le magasin de location de la rue principale (le personnel était très serviable et bon là aussi). M'a dirigé vers cette boutique. Jeanne en particulier a été d'une grande aide (elle parlait un anglais excellent, ce qui était un soulagement car mon français est horrible). J'ai réussi à remettre le vélo pour le lendemain pour reconditionner l'étrier arrière et purger le frein avant. La main d'œuvre pour la remise en état était de 99 €, ce que j'ai trouvé juste et le coût des pièces remplacées n'était que de quelques euros. Ils stockaient également des genouillères et des coudières pour enfants que j'avais du mal à trouver ailleurs, et connaissaient leur métier en matière de conseils. Je recommande pleinement cette boutique. Photo incluse juste parce que.

Super sympa et très serviable. Je suis allé au-delà pour installer un jeu de freins le même jour. Je les utiliserai à nouveau avec plaisir.

Rapide, efficace et serviable, une équipe au top !

Très déçu du service! J'ai pris la formule entretien à 399€: sur le papier: L’entretien complet de votre vélo et surtout de vos suspensions hydrauliques. Dans la réalité: Après avoir récupérer mon vélo, je pars rouler et là, surprise dans une descente le guidon tourne complètement, une chute s'en suit (rien de grave). Bref ils ont bien démonté la fourche mais ont oublié de resserrer le guidon ! La base non? Niveau sécurité 0 ! Ensuite ils ont changer les plaquettes (très bien) mais aucune purge n'a été faite donc plus de frein arrière lors de ma descente. Après les avoirs appelé, ils s'excusent et me proposent une remise sur une autre révision ! La bonne blague ! je ne risque pas de remettre mon vélo en révision là bas donc rien de commerciale dans ce shop. Je déconseille vivement si vous voulez rester vivant ! Bon ride Un client déçu.

Vélo réparé en un temps record. Merci beaucoup à toute l’équipe !

Le personnel du magasin les alpins est vraiment serviable et compétent (sauf ce type qui était maussade et exactement à l'opposé de ses collègues.. (vous saurez de qui je parle lorsque vous le rencontrerez) Je suis arrivé avec toutes sortes de questions difficiles , demandant l'impossible mais ils ont réussi à produire une pièce qu'aucun magasin de vélos n'aurait en stock, mais ils l'ont fait. En plus de cela, ils ont entretenu mon amortisseur de chargeur que j'ai sorti de mon brochet RS et ils ont changé l'huile. et je l'ai saigné... tout cela dans le laps de temps insensé d'une heure... ma fourchette n'a JAMAIS mieux fonctionné... Je ne prendrai pas l'habitude de toutes ces demandes de dernière minute mais ce que je ferai, c'est revenir dans ce magasin si J'ai besoin d'une vraie expertise.. note au magasin : dites ceci (un gars maussade de mettre ses problèmes de côté ou de chercher un autre travail s'il n'aime pas celui-ci..) n'est presque pas revenu après avoir interagi avec lui.. merci et à la prochaine ! Firetruckdutchy.

Très jolie magasin et surtout très beau velo et le service et au top

Pro et rapide!

Très beau magasin, le paradis du vélo.