Happycash Saint-André-de-Cubzac Magasin de produits d'occasion

Super pro accueil super chaleureux

2 fois que je passe en 2 semaines l équipe est formidable je tiens à remercier Bruno pour son sérieux et son sens de l écoute n habitant pas forcément à côté j opte pour le téléphone et on vous répond rapidement contrairement à d autres enseignes ou ça sonne occupé 😅 ne changez rien en plus vous avez une très belle zone commerciale 😍

Personnel très sympa, magasin propre et bien rangé, prix relativement ordinaires. Mais. Fais un achat : un casque. Il fonctionne au top, très agréable, fait tout ce qu'il faut, bonne tenue de batterie, etc nickel. En revanche... UNE ODEUR DE CIGARETTE FROIDE ABSOLUMENT INSUPPORTABLE. Le truc empeste à des kilomètres et laisse une odeur jusque dans mes cheveux (et pourtant laissé aérer et nettoyé après ouverture). Je trouve ça absolument incorrect de ne pas avoir prévenu. Pour quelqu'un d'extrêmement sensible aux odeurs et aux bruits c'est un enfer. Si j'avais su j'en aurai probablement pris un autre ! Et honnêtement pour moi c'est un motif pour ne pas revenir.

1ere fois dans ce magasin et quelle belle surprise ! Tout est bien ranger , beaucoup de choix dans les DVD. Il nous en manquais un en particulier et la vendeuse nous la trouver en nous faisant une belle offre ! Garder ce sourire , ce dynamisme et cette fibre commerciale! Merci beaucoup !

Visité en Juillet 2023 pour l'achat d'un ordinateur portable Acer, très bon accueil, petit bémol, prix légèrement élevé pour l'équivalent sur internet. Mais beaucoup plus sûr d'acheter ici

Bon accueil avec les conseils appropriés à la demande, merci à l équipe qui travaille dans la bonne humeur , au top

Magasin très correct et bon. Peu pas être plus clair et concit.

Il y a vraiment pas mal de choix ! Surtout en console de jeux 😉 une équipe vraiment au top !!!

Personnel super sympa et professionnel un coup de cœur pour la jeune femme tatouée elle est de jon conseil et connaît tes bien son métier confiance pour cet équipe.

Équipe sympa

Je pense que l’équipe de happy cash me connaît, voilà comment perdre 300€. Achat d’un iPhone 13 soit disant d’origine à 100% ! Et c’est là que ça se joue Ne voulant absolument pas de reconditionné, c’était le plus important pour moi. Je remarque quelque chose d’étrange à l’arrière du téléphone, comme ci de la colle manquait à l’arrière de l’appareil. Mais je décide de rester confiant, et de leur faire confiance sur l’origine du produit. 1 mois après l’achat, l’arrière se brise, bizarrement au niveau du point de colle manquant. Bizarre Je contact le magasin, on peut rien faire pour moi, et pourtant ils constatent tous le défaut de colle à l’arrière du téléphone mais j’aurais du venir avant ( j’habite à 45km du magasin mais j’y allais parce que je leur faisais confiance) Je décide de faire réparer le téléphone, et la incroyable ! Le téléphone est reconditionné d’après le réparateur. Il y avais pas de colle au dos du téléphone. Je retourne au magasin pour prétendre à un remboursement, mais non, on me propose un rachat à 420€ ( je l’ai payé 630€ y’a 3 mois ). Après avoir tout essayé je baisse les bras et j’accepte à contre cœur. On m’a clairement volé 300€, et pourtant je demandais pas le remboursement de la réparation. Je suis un client de longue date, j’ai dépensé énormément dans ce magasin pensant pouvoir leur faire confiance mais clairement pas. J’ai accepté de leur vendre car ça sera ma dernière visite. Après avoir fait venir toute mes connaissance dans leur magasin lorsqu’il cherchait un téléphone ou autre, le remerciement est super. L’équipe du magasin est super malgrès tout, malgré le mensonge du téléphone d’origine. Si c’est la direction qui a décidé de ne pas me rembourser le téléphone et non l’équipe, j’espère avoir gain de cause avec ce message.

J y est effectué mon premier achat il y a peu de temps. Il y a du choix, de bon conseil de la part des vendeurs. Que j ai trouvé agréable et a l écoute.

Accueil chaleureux Toujours une solution au problème Rapide et efficace Le personnel est agréable Je recommande +++

Je ne comprends pas que dans une aussi grosse zone le magasin soit fermé entre 12h et 14h. C'est un moment où les gens ont la pause et sont amenés à faire des achats. La concurrence est ouverte easy cash

On y trouve beaucoup de choix en livre ,jeux vidéo matériel ifi , DVD, le personnel est très aimable

Sentiment très fort de mettre bien fait avoir , voler, pour 3 jeux ps4 et 2 dvd j'ai eu quoi , j'ai eu 13 euros non mais c'est du vol quoi

Personnel sympa

Super

Très agréable et vente fait sans problème. Merci à vous. De plus j’avais oublié mes lunettes de soleil. J’ai pu les récupérer sans soucie. Merci encore

Vente d une manette pas vérifier non fonctionnelle .. remboursement malgré la mauvaise fois du vendeur Bref je n’achèterais plus rien dans ce magasin ( ps c’est le 2 eme article qui est défectueux)

Sympa et accueillant 🤗

Vente d'un ordinateur et achat d'un nouveau dans la foulé. Employés gentils et de bon conseil, pc portable acheté en excellent état et avec d'excellentes performances. La garantie Acer pour la carte mère et les composants posés n'a pas été retiré et le tout était niquel, pas un grain de poussière. Pour un magasin qui se fait 45% de marge, si on vend quelque chose en même temps qu'un achat, le coût reviens de manière très raisonnable et la négociation ( raisonnable évidemment) reste possible, ce qui est rare dans ce type de magasin. Félicitations!

Gratuit se serait encore mieux sinon très bien

Personnel très gentil très humain ,merci a Pauline !

J ai connu plus aimable que la personne qui m a encaissé.

Très mal poli au téléphone. La femme que j'ai eu au téléphone mériterait qu'on se déplace histoire qu'elle nous répète ces paroles avec la même audace. Message au patron : les employés comme ça, faut que sa saute

Lieu propre avec beaucoup de choix de jeu,prix assez bas,je suis suis très content du lieu

Equipe très sympathique !

Très bien accueillis, les personnes savent de quoi elles parlent elles sont très pro

A FUIR, Tout ce que qui concerne les jeux est minable. Les jeux ne sont pas fonctionnel, vendu dans des états ridicules et en plus les PRIX sont totalement abusé, les gens qui vendent dans se magasin sont déconnectés de la réalité. J’ai passé mon temps à rigolé en voyant les prix, réveillez-vous 🤡🤡🤡

Superbe magasin d'occasion, équipe au top et très convivial et professionnels! Je recommande vivement ! 👏

Déjà venu plusieurs fois pour vendre est acheter toujours bien reçus par tout le commercial qui et très à l’écoute et très gentil nous continuerons à venir ! Très satisfait je recommande .

Pas mal mais léger en matériel son, quasi rien (contrairement a Cognac).

A Fuire ! Achat de 2 jeux de Wii U arrivé à la maison les deux jeux ne fonctionnent pas , une honte !!! Vous êtes censé testé vos marchandises que vous vendez avant de revendre !!! Résultats un enfant très déçu et un allé retour de plus pour ce faire rembourser 😡

Merci pour le service client Yann est un conseillé en or super bien je recommande ce magasin !

Damien un employer d’enfer ! Super connaisseur en jeux vidéo ! Pauline est dynamique et habitué ! Yann est une personne très bien renseigner aussi est super vendeur et Enzo super vendeurs aussi !!! J’adore 😇 et AUSSI DÉDICACE A ELISA LA MEILLEURE APPRENTIE ET UNE SUPER GUIDE POUR LES STAGIAIRES !!!

Extrêmement heureuse d’avoir eu la chance d’acheter mon ordinateur chez eux. Les vendeurs sont juste au top du top ! Un accueil très chaleureux, conversations sympathique et matérielles de qualités. Merci encore.

Comme d'habitude, très bon accueil de Damien, ont trouve toujours quelque chose à acheter. Le bonjour à toutes l'équipe, spécial dédicace à Pauline.

Une équipe au top , super accueil , beaucoup de dynamisme : de la responsable au employés et apprentis Bravo 👌 Je recommande +++

Très professionnel et accueillant achat d une tablette ce jour

Je voulais savoir si l'on pouvait vendre chez vous ?

Bon magasin très commerçant

Rien à dire !! Le service après vente 5 étoiles 🌟 l'accueil pareil !! Les vendeurs sont excellent !!! J'adore venir chez vous et merci encore pour mon fils !! Son téléphone est débloqué il est heureux !!

Très bonne expérience dans ce magasin, les prix de rachats des produits est très intéressant. Je recommande cette enseigne sans hésiter !

Je vais souvent dans ce magasin et j'ai aucun souci avec. Les vendeurs sont sympa mais un peu discrets. Par contre le magasin est très propre, bien rangé, assez bien fourni pour le secteur. Les produits achetés ont toujours bien fonctionné et sont vérifiés. Certains n'ont même jamais servi. Vendeurs à l'écoute quand on les sollicité mais parfois ils ne connaissent pas tous leurs produits. C'est le seul petit point négatif à mon sens. Mais j'y vais régulièrement avec plaisir.

A la limite de m'insulter en réponse à un retour d'une vente (produit défectueux de leur part au passage). Un scandale

Commerce réglo !

Je vais venir chercher plein de choses

À fuir impérativement ce magasin est sans scrupules avec les personnes qui font confiance aux conseils donnés par leurs vendeurs. Ils vous incitent à souscrire une assurance en complément de votre achat en vous affirmant qu'en cas de casse de votre téléphone tout est pris en charge Mensonge je vous invite réellement à lire les conditions et non de vous fier aux paroles de charlatans Ce magasin dupe les personnes naïves comme moi

Pas du tout professionnel Rachat d'une xbox qui ne fonctionne pas chez eux mes a easy cash St eulalie oui Achat d'une tablette Samsung qui ne fonctionne pas échange par une autre tablette qui ne fonctionne pas non plus impossible de ce faire rembourser uniquement avec avoir Et en plus par dessus tout il remettent les tablettes qui ne fonctionnent pas en vente magasin a fuire

Personnel agréable

Correct

Magasin très bien rangé et propre. Personnel sympathique. Prix abordable. Je recommande !

Pratique , la reprise des jeux de mon fils , à un prix correct

Magasin très bien

Magasin super J’ai déjà effectué plusieurs achats là-bas et je n’ai jamais été déçu Le personnel et très agréable et poli Les produits sont d’un bon rapport qualité prix et j’adore le rayon déco 😍

MINABLE👎 Surtout ne pas signaler la moindre erreur !!! Le rayon livre ne doit pas les intéresser bcp du coup ils sont à ras le sol autrement dit tout est fait pour vous rebuter. Malgré tout je me lance et leur signale 2 livres identiques à des prix différents… là non plus ne rien dire car sinon on agresse. Aucun sens du commerces les livres portant le prix de l’éditeur 18,90€ sont revendus 20€ Je le signale donc « grands seigneurs » ils me le baisse à 10€ « parce que vous me L’avez demandé » renchéri celle qui doit être la plus gradé… Elle se défend en prétextant un manque de personnel… (ils étaient pourtant comme à chaque fois 3 à discuter derrière leur comptoir.::) Bref expérience lamentable 👎 Accueil 0 Professionnalisme 0 Sens du commerce -0 RÉSUMÉ : fuyez cet endroit et ces gens qui n’ont rien à faire à leur poste.

Personnel très sympas

Un super accueil j ai vendu mon ordi avec un bon prix je recommande fortement

Personnel vraiment très sympathique , très arrangeant je conseille fortement ! Mieux que easy cash à sainte eulalie 😁😁

Très bien sérieux beaucoup de choix a bon prix..

337€ Attention c'est parti Pour un Plays 3 sans câble HD ce n'était pas le bon pas de câble pour charger les manettes la console ne recrache pas les disque sympathique non ? Enuiste iphone 7 plus je l'ai pas encore allumer je m'attend au pire des amis mon conseiller ce magasin 🤔 son t'il des amis ? Bonne question car au comptoir on vous dit vous inquiétez pas tous marche tous est testé moi je pense que tous en mensonge 👍 un grand merci à votre équipe

Pour des petits plaisirs pas trop cher personnel à l'écoute et bon conseiller j'en suis très contente

Déçu, deux vélos achetés, je voulais des VTT ... je n'y connais absolument rien en vélo et résultat sur les deux un seul était un VTT, pneu crever, et frein HS bon a changé... 130 euros jeté à la poubelle

Correct et très sympa, accueillant

Très bien comme magasin autant pour acheter que pour revendre

R.A.S.

Personnel competent et sympa

Je vous invite a y passé directement magasin qui a sont utilité, personnelles agréable. Qui que ce soit peut y trouver la bonne ocass

Après quelques petit souci avec un iphone j'ai étais agréablement surprise de voir une équipe super efficace à l écoute et franchement fort sympathique Une équipe très commerçante malgré mes soucis je recommande à 100% ce magasin le service après vente au top rien à dire Je reviendrais mais pas tout desuite hein 😅 ou juste pour acheter ou vendre 😂 Bonne Continuation!!!! Noëlia

Ses bien

Parle très mal quand on demande un renseignement surtout à un gamin qui voulais faire un cadeau à sa mère qu’elle honte pour un vendeur si il veut pas travaillé il y en n’a d’autre derrière beaucoup mieux que lui le 26 Décembre 2020 bravo

Je ne connaissais pas l'enseigne Le magasin est propre et bien organisé les prix sont très correct et ça fait du bien de voir un vendeur qui aime le jeu vidéo et ça se voit dans son rayon ! Je recommande

Bonjour à toutes et tous ! Si vous voulez un avis sur ce magasin Cash, le voici: Étant client de toutes sortes de Cash celui ci est une version haut de gamme. Magasin hyper clean, rangé, organisé, propre c'est rare!!!! Ce n'est pas un foure tout. Les vendeurs et la vendeuse sont gentils, polis, accueillants, à l'écoute, disponibles et de très bon conseil. Les prix pratiqués sont très compétitifs ! En bref j'adore ce magasin et les personnes qui s'en occupent !!! J'y retourne sans modération et ils ont tout mon soutien, ils le méritent fortement !!!!! Bravo 👏👏👏👏

Très pro

Le magasin est bien, il y a du choix mais vous pouvez attendre un moment que l'employée est finit de raconter sa vie avant d'être servie.

Une véritable honte ! Vous m'avez vendu un jeu via rakuten qui ne fonctionnait pas et me traitait de frustré par message (photos à l'appui). Heureusement que j'ai exercé mon droit légal de rétractation pour obtenir le remboursement. Venant d'un commerçant, je trouve votre attitude grossière et totalement déplacée.

L'endroit ideal pour moi qui suis passionné de jeux video.

Équipe correct

Conseilles au top et accueil chaleureux, beaucoup de choix à petit prix, j’espère que le magasin n’a pas eu de problème par rapport au COVID-19! Je reviendrai, continuez comme ça ! BONJOUR à Johnny !😁

Magasin qui trouve amusant de faire livrer une boîte de jeu VIDE. Je les remercie pour le temps perdu.

Pas commerçant, ne veut diriger sa clientèle, ne la renseigne pas correctement nouvel équipe à revoir

Risque à chacun d'acheter de l'occasion, Perso je regrette, je ne développerai pas pour ne pas être désagréable.....A bon entendeur

Conseil OK. Petit problème pour retrouver la télécommande? Personnel serviable, problème résolu. Donc pas de problème.

Changement de propriétaire plus que bénéfique ! Depuis la réouverture de Septembre, c'est vraiment au top. Magasin bien range, personnel competent et vraiment très sympathique. Stock bien fournis, rachat d'article à tarif honnête, on y trouve son compte achat ou vente. Enfin des vrais commerçants dans le milieu du 'cash' et c'est vraiment très appréciable ! Continuez comme ça !! 👍

Les nouveaux patrons sont tops. Super accueil, agréable avec de bonnes affaires en vues, je recommande à 100% ! A bientôt !

personnel très gentille.

Personnel très agréable et pro. Rachat honnête, service après vente rien à redire, magasin très propre et bien rangé. J'adore!

Personnel accueillant et arrangeant je recommande bravo 👏👏😁

Équipe accueillante , il y a pas mal de choix

Très sérieux, accueil sympa, service après vente de qualité.

Contrairement à The SerialLoser, je suis très satisfait par Happy Cash Saint André, que ce soit comme acheteur ou vendeur. Ils sont certes plus sélectifs que leur plus proche concurrent, mais eux n'invoquent pas des problèmes informatiques pour ne pas acheter de produits...Côté vente, rien à redire. C'est à ma connaissance le seul magasin qui applique et respecte leur garanties. CQFD

Bien lors de l'ouverture, l'accueil s'est considérablement dégradé, aussi bien au niveau des achats avec, en particulier, un vendeur pseudo-connaisseur qui va donner des explications douteuses sur le produit en vente ou pire, le même vendeur qui lors d'un rachat, dénigre immédiatement le produit présenté en arborant un argumentaire tout aussi douteux avec le vieux le coup à la fin du soyer heureux qu'on vous le reprenne car ce matériel personne n'en veut, il va nous rester sur les bras. Bref, ne voulant pas le contrarié et faire couler leur magasin, je suis reparti avec mon article...Je suis allé voir leur concurrent direct, même si il ne m'ont pas fait l'offre du siècle (après tout ça reste un business), leur discours est bien plus crédible...

Achat de produit beaucoup moins cher que la concurence et le vends plus cher que la concurence fait les test avec plusieurs produits mystere

Personnel.très accueillant magasin propre Il ya du choix pour les dvd enfants et livre enfants

Personne agressive et desagreable

Tres pratique....belle affaire a faire...ne pas esiter a visiter souvent...

Accueil agréable et service intéressant

le vendeur est spécial

Accueil extrêmement agréable. Magasin soigné en tous points (propreté, rangement, clarté, etc ...). À recommandé vivement pour vos achats d'occasions !

Sans plus ,peu de choix

Ma fille a déposé une quinzaine de livres enfants en très bon état : rachat proposé et facture signée pour l'ensemble 13 € mais seulement 8 euros remis en espèces. Je n'irai plus dans cette enseigne ni pour acheter, ni pour vendre et ferais une publicité correspondante à l'arnaque ... A bon entendeur !

Très bien bon conseil même si produits un peu sur coté

Une vendeuse super agréable et très pros. Un vendeur super con après avoir effectuée un remboursement sur un produit défectueux. Il devrais changé de métier, si celui ici ne lui plait pas

Propre et agréable, mais patron un peu bizarre parfois... Et peu prendre de haut les clients. Ce qui n'est pas une idée merveilleuse dans le commerce.

J y ai vendu des produit et la proposition était honnête, le personnels est agréable et simple. Le magasin est propre et bien rangé.

Personnel aimable et courtois, dans les règles du rachat cash, petite boutique qui se renouvelle régulièrement

Je déconseille, ce sont des malhonnêtes, ils ont cherchés à m'arnaquer de 120€ sur 1 téléphone qu'ils m'ont repris!!

Bonjour a tous, Ce magasin est grand et franchement bien exposé, cependant un accueil glacial vous attend à la réception des ventes. Pour un professionnel parlez aussi mal à un client c'est rédhibitoire! Grand effort attendu a ce niveau la ce qui donne a apriori sur cette enseigne.