HERRIBERRY Motoculture - BIGANOS Magasin de matériel de motoculture

Que demander de mieux : 1) pour l'achat du robot Husqvarna 305,c'est Sébastien avec qui j'ai eu a faire : super , cordial et compétent, le courant est passé et en plus le rugby en commun !! Pour l'entretien du robot 305 j'ai eu à faire à Olivier : trés ,trés bien connaît parfaitement son sujet et efficace et prodigue de bons conseils pour la machine. Vraiment et sincèrement, des gens gentils et compétents, un choix cette année impressionnant de matériel de qualité ( Stihl et Husqvarna) . Bravo Messieurs, continuer comme celà. Une adresse à recommander les yeux fermés.

Très bon magasin de motoculture avec beaucoup de choix de marque. Une équipe formidable, sympathique et très professionnelle. Je recommande FORTEMENT Herriberry Motoculture Biganos pour l achat ou l entretien de vos appareils.

Bonjour, Passage à l’improviste pour un problème sur ma debroussailleuse. J’ai été pris en charge par Olivier qui a pris le temps de regarder rapidement avant de bloquer mon matériel pour 3 semaines ( temps d’attente pour un entretien ou recherche de panne). Après avoir vérifié les filtres il a identifié la panne à savoir mon anti-parasites qui faisait des siennes. Équipe très professionnelle et merci à Olivier pour m’avoir fait gagner 3 semaines.

J'étais très bien conseillé dans le choix de mon robot tondeuse Husqvarna. Par la personne il s'occupe des révisions de ces machines.

J'ai reçu un très bon accueil de la part d'Olivier qui a su me conseiller de manière tout à fait professionnelle pour une tronçonneuse. Je vous le conseille vivement.

Compétence, amabilité et des prix corrects

Toujours très bon accueil, et très bon conseils, notamment d Olivier en avant vente et en après vente . Merci beaucoup. Jean Louis est serviable et à l écoute. Avec pret d une remorque pour le transport, c est très appréciable ! Côté mécanique , respect des délais annoncés pour la révision de ma tondeuse autoportee. Depuis des années que je suis client , je suis très satisfait de cette équipe et de cet Atelier. Je recommande.

Je recommande sans hésitation, que ce soit pour de la pièce détachées ou du matériel neuf, des professionnels de bon conseil toujours à l'écoute de vos besoin et agréable.

Cliente depuis plusieurs années toujours bien accueillie et conseillée par un personnel compétent. Le matériel laissé pour entretien est toujours restitué dans un état impeccable. Un grand merci pour l'efficacité.

Cela fait des années que je suis cliente dans ce magasin et toujours très satisfaite. J'y ai acheté tous mes outils de jardin (plusieurs taille haie, petite tronçonneuse..., tondeuse, et notamment un robot de tonte. Olivier est toujours disponible et de bons conseils. Il fais la révision de mon robot chaque année, et dès qu'il faut une pièce détachée, je l'ai eu très vite. Je suis très satisfaite de la qualité humaine et professionnelle d'Olivier, de Sébastien et de leurs collègues, de leur disponibilité y compris au téléphone. Toujours un bon conseil, un mot gentil, et de l'humour. Mon magasin incontournable. Je continuerai a y revenir. Merci à Olivier et toute l'équipe. Nanda

Après avoir entraperçu quelques avis, je me dis que je vais laisser le mien : voilà plus de cinq ans que je me rends dans ce magasin et je n'en sors jamais déçu, toujours très bien renseigné (même si je repars sans achat parfois), et avec la satisfaction d'y trouver du matériel de pro, pour les pros et les particuliers, sans aucune discrimination... Hier encore, j'y suis allé pour une commande, j'ai été accueilli par Olivier : écoute, très bons conseils, optimisation de ma commande... le tout dans une ambiance sympathique.

Bon accueil pour récupérer de l'outillage. Bien pour un point relais. Mais ils semblent débordé par leurs clients. Pas le temps de monter une débroussailleuse. La marque précise montage et présentation gratuite chez eux. Mais ils sont très occupé par leurs clients habituels et pas rémunéré par la marque au final, comme ils me l'ont expliqué. Je confirme cependant leur avis: c'était rapide. Même pour le néophyte que je suis. Nouveau client, peut-être penser à les contacter au préalable avant de vous déplacer. Bon courage à eux.

J'y ai déposé une tronçonneuse pour un redémarrage. On m'annonce un délais de 4 semaines. Au moment où la machine a été prête c'est ma compagne qui est allée la récupérer. Quand j'ai détaillé la facture, je me suis rendu compte qu'on m'avait facturé une bougie et une corde de lanceur... qui été tout neufs au moment où j'ai déposé la machine. Je leur ai téléphoné pour leur dire mon mécontentement, j'ai littéralement été pris pour un con : le mec m'a annoncé que la bougie avait été changée parce qu'elle était noyée et qu'il n'avaient pas vu que la corde de lanceur était neuve. En résumé : minable! A fuir!! Pour info : c'était une still ms250. Je suis paysagiste, des cordes de de lanceur et des bougies, je sais quand et comment les remplacer. Vous êtes mauvais, c'est tout. Et vous perdez un client, avec pas mal de matériel.

Fermé samedi après-midi

À fuir, commande impossible à distance, aucun tact au téléphone et personnel non professionnel ce qui donne une image assez négative de l'entreprise. Je déconseille fortement

Conseillé technique compétant et efficace.

Très sympathique, je garde l'adresse.

Magasinier lent,non chaland et qui après moultes mesures me vend un pignon 6 dents à la place d un 7 dents

Vente de pièces détachées exagéré... 35 euro un kit de joints de carburateur zama alors qu'il vaut 3,50 sur internet. C'est du vol monsieur Hirriberry !!! Je ne mettrais plus jamais les pied chez vous. Il y a d, autres magasin.

competence technique ,l'accueil peut etre ameliore

Monsieur de Captieux très agréable mais tondeuse pas dans mes moyens mais certainement matériel de grande qualité.

Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez y aller. Personnel très désagréable envers les clients qui n'ont pas acheté matériel chez eux. Je déconseille cette enseigne .

La première fois pas Accueillant mais après parfait

Très bon accueil, très professionnel bonne écoute et de bons conseils, on repart très satisfait, parking facile

Bonjour J ai amène un guide chaine pour avoir le même modèle on m a vendu un modèle non compatible. Pas compétent. A éviter Cordialement

Choix de pièces détachées important en motoculture

Ouvre à 8h en théorie mais pas de vendeur pour vous renseigner avant 9h15, pas de marchandise en rayon ce magasin est d'une tristesse.

Remise à jour de votre site, il paraît que c'est ouvert le samedi matin ,dommage porte close , tres content d'avoir faire 30km pour trouver le magasin fermé ,alors s'il vous plaît remettez à jour votre site ,ils vous annonce ouvert le 9h à 12h merci

Des professionnels à votre écoute

Font au mieux par rapport à leur capacité ...

Accueil pas toujours aimable. Dommage.

Je rentre dans le magasin, 1personne sans masque qui ne me dit même pas bonjour, après 10min à poiroter on me prend en charge pour au final avoir l'impression de déranger très mauvaise expérience je déconseille.

1 : me vend un article 60 € alors qu'il est vendu 30 ailleurs 2 : ne donne pas de ticket de caisse 3 : vu l'amabilité du personnel, ne pas espérer être remboursé sans ce fameux ticket de caisse 4 : sur le site internet, indiqué comme ouvert mais finalement fermé

Très bon accueil le personnel très compétant et assure grave et le service pièces détachées impeccable merci pour mon tracteur tondeuse maintenant il marche super

Personnel accueillant et compétant

Bonne marque à prix raisonnable

Très bon accueil et très efficace

Sav plus que moyen

Rarement vu des gens aussi antipathiques. Accueil lamentable. Et j'y suis allé plusieurs fois pour le constater car ils sont les seuls dans le coin, ceci explique dans doute cela.

Bof seulement par obligation.

A peine arrivé, il m'a été indiqué qu'avant toute chose il fallait que je sache que toute tentative de réparation serait payante pour ensuite refuser même de regarder mon matériel. Très mauvais accueil, pas de conseil, je ne recommande pas d'aller dans ce magasin.

Voilà une réussite qui valide mon choix de professionnel pour acquérir un robot de jardin. Ce qui n'est pas le cas de toutes les entreprises dans cette spécialité. L'accueil et les infos par le responsable commercial Mr Labourguigne sont parfaits, les explications précises, et le prix correct. L'installateur du robot Christian est aussi très performant, il maîtrise parfaitement son sujet, bref une équipe à la quelle on peut faire confiance.

Les pièces sont vraiment trop cher un galet tendeur d'une courroie sur un autoportée 150 €

Pas de choix.

Service ++

Personnel sympa et très compétent !

à fuir, on a l impression de déranger et le service n est vraiment pas bon

Du super matos pour s'occuper de son terrain, plutôt orienté professionnel mais les particuliers y trouvent leur bonheur

Bonjour Très mal reçu par le vendeur j'ai eu l'air vraiment de le déranger 14mn avant la débauche pour l'achat d'une chaîne ni bonjour ni au revoir aucun dialogue nous a jeter l'article sur le comptoir

Reçu comme un chien dans un jeu de quilles! Dépannage débroussailleuse, le gars me dit l'air de se foutre de ma gueule c'est votre essence qui est pourri!(mon mélange fait marcher plusieurs machines qui fonctionnent bien, mais bon...) vide la mienne en mets de la bonne ...et ça marche toujours pas!! je rigole intérieurement... il faut juste faire un réglage carburation!... soit! je laisse une bonne semaine mon appareil, je le récupère, il le fait tourner 1 mn , je paie 15 €... 2 jours après j'essaie de mettre en route... pas moyen!!! j'ai pris le taureau par les cornes...je démonte le carbu... les membranes fissurées...cout 11 € sur le net et ça tourne impeccable!!! voila ma petite histoire...professionnalisme un peu douteux...et c'était pas la première fois...mais là c'était la dernière!!!

Je suis content du service et du personnel

Cher par rapport à la concurrence et pas le respect du délais.

Un magasin de motoculture possédant une équipe compétente et des stocks.

La vendeuse a été très serviable et j’ai apprécié cela. Il ne me manque plus que 800 € pour acheter mon taille-haie.

Des conseils et du materiel de qualité

Excellents conseils

Magasin sérieux et professionnel, personnels compétant, donnent de bons conseils. Vente que du matériel professionnel adapté à l'amateur.

Si vous êtes pressé pour faire réparer vos engins ou pour commander des pièces c'est le magasin à éviter. De plus aucun conseil on prend votre machine sans regarder et faire un premier diagnostic, on se contente de vous indiquer qu'il y a au moins 4 semaines de délai si ce n'est plus.

Très bon service merci a vous!!

Gros retard sur la livraison , a voir sur le long terme

Super conseil, le vendeur très gentil à pris tout le temps nécessaire pour me trouver le produit idéal! Je suis ravie de mon achat, et bravo pour votre professionnalisme!

Délais non respecté pour une commande de pièces de remorque lider ( 8/10 jours annoncées et 2.5 semaine en réalité )

Servise apret vente pour machine garenti tres long

Personnel agréable bon service

La boite la plus competente du bassin dans ce secteur Mon taille-haie en panne ,d'une marque qu'il ne faisaient pas à été réparé parfaitement Tres bon acceuil, des pros Dernier achat chez eux un souffleur , impeccable

Matériel et prestations professionnels pour professionnels et particuliers. Tarifs en lien avec la qualité des produits. Excellents conseils.

En attendant que le materiel fonctionne, je décerne une étoile pour la livraison