Hyper U et Drive Hypermarché

Ça va

Service client a fuir !! J'ai rencontré un problème avec ma livraison après plusieurs relances j'attends toujours Dommage jusqu'à maintenant ça se passait bien

Il serait bon de veiller à la propreté des rayons frais, le rayon yaourt et fromage sont dégoûtant

Bonjour je viens de sortir de ce magasin le 12juin 2024. A 13h30. Très déçu de l'accueil de la caissière pas du tout aimable. Manque l'envie de travailler apparemment et manque surtout de professionnalisme. Peut être un manque de formation très dommage

Je suis extrêmement déçu de l'accueil que j'ai reçu aujourd'hui à l'Hyper U Grand Quevilly. En cherchant des informations sur une imprimante, j'ai demandé de l'aide à une vendeuse. Celle-ci m'a sèchement répondu qu'elle était occupée sur son ordinateur. À ma grande surprise, à peine 30 secondes après, elle conseillait un couple avec le sourire. Je trouve ce comportement inacceptable et irrespectueux envers les clients. Je ne recommande pas ce magasin si vous cherchez un service client de qualité.

Magasin facilement accessible, ouvert sur une grande amplitude horaire. Personnel agréable.

Super ou des rayons très bien organisés beaucoup de choix pas cher

Le seul hypermarché qui soit bien achalandé pour les intolérants au lactose (et ne pouvant pas non plus se rabattre sur des produits au soja lorsque l'on a été traité pour un cancer du sein)

Personnel insuffisant et certains manquent de connaissances pour un article d un certain prix pourtant

Le magasin est très sympa. Je souhaite surtout mettre un avis sur le service de location : ce dernier est le seul dans toute la métropole de Rouen à proposer du matériel événementiel, qui en plus est à des tarifs plus que raisonnables. Les hôtesses ont été très accueillantes, et nous ont parfaitement expliqué les cautions ainsi que les modalités (réservation faite en ligne). Un ami m'avait recommandé U location suite à plusieurs locations de véhicules, et je dois avouer que j'ai bien fait de suivre son conseil ! Je recommande vivement ce service qui est un gros bonus pour ce magasin.

Pas mal mais un peu cher

Super grand et il est très bien

Très beau magasin. Les pris sont raisonnable. Et les produits de qualité. Le personnel est très agréable et prévenant. Lors de la fermeture à 20h30 les agents de sécurité sont aimable et professionnels tout en nous invitant à nous rapprocher des caisses. Même si parfois il doivent s'y reprendre à deux fois.

Je connaissais pas ce magasin, surpris agréablement , je retournerai prochainement faire mes courses

Magasin spacieux, personnel aimable

hyper très agréable avec un choix conséquent quelque soit le rayon. Les rayons fruits de mer, fruits et légumes, vins sont mes rayons préférés.

Belle galerie marchande avec un hyper U très bien. Charcuterie, boucherie, poissonnerie fraîche. Les produits U sont toujours très. Les prix sont corrects

Belle galerie Marchand avec un petit resto chinois un vrai regal

De passage, je me suis arrêté à cet hypermarché. J'ai été impressionné par la taille du lieu et par la diversité des produits disponibles, on y trouve vraiment de tout. Les allées et les rayons sont propres et très bien organisés, avec un facing impeccable. Le seul bémol est l'heure de fermeture, relativement tôt à 20h30. Le parking est également vaste et bien entretenu.

Magasin propre et temps d'attente aux caisses raisonnable.

Hyper U est toujours bien, je trouve toujours ce dont j'ai besoin et pour bien moins cher que Super U. Par contre, c'est toujours bondé, même la semaine, ne traînez pas trop si vous êtes claustrophobe. Je n'ai jamais essayé le drive mais on ne m'en a dit que du bien !

Manque de modernité, rayon souvent vide

Une catastrophe ce magasin... Un chef de rayon fruits et légumes heureux (grand sourire) car la promo qui doit durer 3 jours est déjà en rupture au premier jour..... N' est-ce pas ce que l on appelle une mauvaise gestion des stocks ??? Une employée du rayon yaourts qui ne connait pas la marque Isigny et me soutient que je devrais moins regarder la tv car ça doit être un mot entendu dans un slogan.... Bref, elle m'a prise pour une attardée. Évidemment c'est réellement une marque déposée, qui aurait dû se trouver au rayon fromages blancs, mais comme ils ne connaissent pas, ils l ont mise dans le bio.... Je vais m arrêter là.... On va passer sur l amabilité de la caissière qui a pourtant sur le côté de sa caisse un panneau sur lequel il est précisé que les clients doivent être polis (bonjour, merci, au revoir), mais sur ce panneau il n' est malheureusement pas précisé que la caissière aussi a le droit d'être polie!!! Bref..... A fuir de toute urgence !!!

Bonjour, je suis venue chez U car je n'étais pas loin, les produits sont bien exposés, la viande y est très belle avec de bonnes quantités et des grammages intéressants . Le rayon de fromages est très bien fourni, beaucoup de choix y compris des choses inattendues et les prix ont l'air correct par rapport à d'autres centres commerciaux. Mais je n'y suis passée qu'occasionnellement alors faites vous votre propre idée, malgré tout j'y reviendrai à l'occasion.

Lieu propre magasin bien tenu et les prix sont corrects

Personnel agréable et magasin ts bien tenu

Je suis très satisfait de ce Hyper U. Il offre un très large choix de produits.

Centre commercial sympathique et pas mal d'autres magasins autour

Très bel hypermarché mais, grand propre bien approvisionné. C'est agréable.

Magazin , comme la caverne de Ali baba, on trouve tout ce qu'on cherche, avec des prix raisonnables

Magasin proposant ttes sortes de produits on peut facilement y faire son plein de courses. Prix abordables dans l ensemble

Attention, si vous souhaitez acheter une box chez ce commerçant, sachez qu'ils ne savent pas l'activer et qu'ils sont donc d'une grande incompétence. Attention a ce genre de magasin qui ne sait pas réellement travailler. Le mieux est donc d'aller voir ailleurs. A vous de vous faire votre opinion maintenant.

Personnel tjs agréable et souriant ! Adepte du drive hyper u et jamais eu de soucis

Grand magasin avec beaucoup de choix. Marquage des rayon bien clair

Pour certains produits pas toujours cohérent dans l'emplacement sinon magasin agréable L'entrée est trop envahie de présentoirs ce n'est pas assez aéré

Plus cher qu intermarché

Je déconseille fortement l'achat de plantes dans cette enseigne hyper u, car il n y aucune garantie. 2 Buis roussis et cramés au bout d'un mois, et aucun geste commercial. Alors que chez des concurrents, ils garantissent des plantes et arbustes pendant 3 ans.

Hyper u est très bien. Le drive il manque souvent des produits et manque de créneaux alors que peu fréquenté...

Le magasin est très bien le personnel très sympathique.beaucoup de choses nouvelles qui font plaisir.

Déjà c'est vraiment immense, et ça parait encore plus grand vu la hauteur du plafond et les allées dégagées. Du coup on a pas mal de choix, on trouve assez facilement car c'est bien agencé, propre, lumineux, bien quoi sauf... ... qu'il manque des prix, ceux-ci ne sont pas les moins élevés d'ailleurs, les réducs sont inintéressantes et parfois mal indiquées, que le choix que l'on a est assez peu haut de gamme, pleins de références sont de médiocre qualité, notamment le rayon vin où trouver une bouteille classe devient difficile. J'oubliais : le rayon boucherie est vraiment pas mal, surtout comparé à la concurrence.

Je fréquente ce magasin depuis des années bien dans l ensemble les prix pourraient être plus attractifs et plus de suivi dans certains produits je suis obligée d aller à la concurrence mais si j y retourne c est que le magasin me convient seul bémol c est entre le remplissage des rayons quand il y a du monde un peu galère pour se déplacer dans les rayons et s en approcher

J'aime beaucoup Hyper U magasin très propre , beaucoup de choix, prix abordable

Je ne suis pas habituée à cette enseigne qui n'est pas sur ma route. J'ai été agréablement surprise par le choix, l'origine et le prix de la viande. Un bon rapport qualité prix.

Les fromages à foison. Bonne présentation style grand frais. Il y a même des monts d'or... très difficile à trouver en fin de saison... Le top , possibilité de se concocter un plateau de fruits de mer le dimanche matin car eux, ils sont ouverts... contrairement à la petite poissonnerie de grand Quevilly qui a décidé de ne plus ouvrir le dimanche matin 😞.

Un personnel très sympathique. Je recommande le rayon traiteur et pâtisserie ! 👍

Beaucoup de choix et je conseille le rayon charcuterie et viande.

Bonjour venant à Norauto pour une batterie ou la vendeuse à été accueillante et agréable et compétante. Superbe rien à dire à part de s'y rendre. L'hyper-marché super le caissier très gentil car je n'avais pas vu le panneau au début que c'était une caisse de livraison à domicile et m'a passé mes articles sans problème avec gentillesse et respect j'ai trouvé ça plutôt touchant car au centre commercial de Saint Sever c'est une catastrophe même pas merci au revoir pour un cadit de 250€ c'est jeune et aucun respect vous demandé de ralentir car le bout de tapis c'est une montagne et elle continue de m'envahir à fuir 😱.je suis donc allée à l'accueil pour lui coller un rapport aucun savoir vivre si sa la fait chier de travailler qu'elle laisse sa place de plus agréable.

Ras pas d’attente interminable. Bon rapport qualité prix. Personnel agréable

Magasin agréable les articles sont bien mis en évidence.

Ça fait plusieurs fois que les articles annoncés sur les prospectus sont épuisés alors que les dates annoncées ne sont pas terminées.. Il y a des gens qui travaillent et qui ne peuvent être au magasin le 1er jour !!! Terminé la pub et ce magasin.

J’ai pris pour habitude depuis presque 1 an de venir dans votre magasin jusque aujourd’hui je n’ai jamais été déçu. C’est bien de faire des bonnes promos mais ce serait bien de limiter la quantité par foyer. Mon mari est venu ce matin vers 9h15 et plus aucuns articles en promo dans les rayons mais des caddies qui débordais ( promo sur la lessive, soupline etc …) donc maintenant faut poser un jour de congé pour pouvoir en bénéficier un minimum des promos. De plus le rayon bébé était quasiment vide. Mon mari est partit sans rien prendre et est partit chez Leclerc. C’est la deuxième fois que cela nous arrive je trouve cela dommage que ce soit toujours les mêmes personnes qui profitent des bons plans…

Messieurs les pâtissiers pour les tartes aux pommes et normandes ,prenez exemple sur celles de Leclerc ,rien à voir. La pâte, le goût, la texture. Pareil pour le flan tarte c'est un goût de flotte. Par contre en parts très bons

Personnel au top, mais le magasin ne joue pas le jeu en ce qui concerne les paniers phénix. C'est frais c'est quali mais très peu au niveau de la quantité. Les comptes ne sont pas justes.

Ce soir je vais acheté du fromage à raclette à la coupe, à la truffe, la vendeuse m'a mis du fromage au poivre, pas vraiment le même tarif. En plus de ça, il a fallut attendre que Madame termine ça discussion avec ses proches hors du rayon, alors que 2 clients attendaient comme des guignols ..

J aime bien les magasins U celui de serqueux ou nous avons acheté des assiettes gamme savana avec décors animaux panthères perroquets, toucans flamands roses remerciant la responsable vaisselles ps décors non trouvés à super u Maromme et hyper U grand Quevilly

Hôtesse de caisse pas aimable agressive agent de sécurité agressif et si on était pas content il nous invite à aller faire nos course autre part je trouve inadmissible pour des personnes qui travaillent dans le commerce.

Allées larges, très nombreuses références de produits, cadre agréable

ATTENTION  : OUVREZ VOS YEUX  ! Je pensais faire une très bonne affaire à la vue de ces réductions : 34 % de réductions sur le chocolat et le fois gras ….. en plus le prix me semblait plutôt pas mal ….. Après avoir passé la caisse …. Surprise !!! … ces réductions n’apparaissent pas sur mon ticket de caisse….ça doit être une erreur … Je vais à la caisse centrale, et là on me dit que non, ce n’est pas une erreur, et que le prix indiqué tiens déjà compte de la réduction !! et que c’est expliqué sur l’affiche du rayon … Cette personne qualifiée à très certainement raison, mais je vais sur place pour comprendre ce que j’ai rater …. Effectivement, l’affiche indique bien cette information, le prix affiché tient déjà compte de la réduction …. Cependant …. maintenant j’ai le sentiment que l’on m’a trompé et que l’on a misé sur la probabilité que je n’allais pas lire l’affiche entièrement et me focaliser sur l’information essentielles qui attire ...…. Et Oui !!!!…. C’est écrit, mais comment je sais moi que les 34 % ont bien été retiré du prix initial ! C’est une pratique un peu limite Monsieur le directeur le propriétaire de l’Hyper U Grand Quevilly. …. Ce qui m’a encouragé à écrire cet avis (je ne le fait jamais) c’est que lorsque je suis allé vérifier, en discutant avec les personnes autour du rayon … elle ont compris compris qu’elles étaient en train de faire la même erreur que moi ! Ayant le même sentiment qu’elles étaient en train de se faire avoir elles ont alors reposé l’article….. Alors que si le prix d’origine avait été écrit, à la vue des 34 % de remise, nous aurions toujours eu le sentiment de faire une affaire, et nous aurions tout de même pris l’article …..

Ne pas prendre de plateau de fruits de mer pendant les fêtes 🥳 c'est décongelé et mal décongelé

Pour le u location petite dédicace au personnel qui est hyper accueillant et hyper efficace surtout une en particulier merci encore à elle et bonne continuation

Ou est passé le sourire et l'amabilité de votre personnel parce que aujourd'hui a la pâtisserie la petite jeune on avait l'impression de la déranger bonjour la joie de vivre et en caisse n'en parlons pas je travaille dans la grande distribution je peux comprendre que par moment c'est difficile mais on m'a toujours appris que les soucis on les laisse dehors et on garde son professionnalisme passer de bonnes fêtes de fin d'année tout de même

Toujours des prix bien plus élevés que d autres enseignes

Des bulots cuits acheté le 24 décembre n'était vraiment pas frais ainsi que des pinces de tourteaux cuits

ce serait bien de nettoyer ...... les abords des buissons de la station essence ressemblent à une déchetterie !!

Compte tenu du nombre important de clientele ce jours je suis entièrement satisfaite de mes achats chez vous .

Toujours propre, et agréable, toujours de la place pour se garer. Station essence grande et rapide

Je vais à super U mais je n' utilise pas le drive

Tres grand choix de produits, avec des prix qui varient parfois un peu cher. D'ailleurs je me suis fait avoir sur les promos rayon alcool, 10 euros de difference avec une autre enseigne, une bouteille payée 38 remisée à 35 euros alors qu'en verifiant dans un autre magasin elle est à 26,90 exactement la même bouteille au centilitre pres ! Dommage pour moi

De bons produits. Excellente ambiance. Victime de son succès, il est difficile de trouver de la place le week-end.

Les prix sont raisonnables, peu d'attente à la caisse.

Les parkings refait bien , plus de place pmr super , mais pourquoi les dos d, âne sont au niveau des places pmr . Les personnes handicapées ont du mal pour de garer je ne comprends pas ces dos d, âne.

5 ans que je fais mes courses en drive, satisfaite dans l'ensemble Un bémol lors de la commande sur le site la liste des produits déjà commandés certains sont indisponibles et c’est logique puisque pas de saison d’autres que j’achète ne s’ajoute pas à cette liste et certains ont disparu

Facilité d'accès disponibilité des articles bon accueil du personnel

Un grand merci à Claire rayon électroménager pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Il y a longtemps que je ne suis allé au magasin mais je continue d acheter à cette enseigne par drive. Hors mis souvent des articles manquants lorsque je fais une commande assez importante les produits restent acceptables.

Magasin grand mais vide à part les saucisses !!! Saucisse a la fraise ! 🤦 La boucherie est fermée certains jours Ils pèsent le poids du sac au rayon légumes et fruits donc on paye le sac en fonction du prix du légumes ou du fruit ! 😡 Impossible de prendre la scanette alors que l'on a la carte U 🤷 Vérifier bien les tickets de caisse ! 🧐

Je me trouve le 1er à l ouverture du magasin ,pour hacheter le téléphone S21 en promo. On me raconte un baratin qu il aurait tout vendu !.Bizarrement la veille je suis passé, on m as dit que l on me pouvais pas réserver. Et j ai constaté un agent de sécurité passé en caisse avec 4 téléphones, donc vous prenez vos clients pour des cons. Alors que je suis un client régulier. Je suis très déçu de vôtre manque de professionnalisme

Bjr, nous sommes aller faire ds courses d'appoint pr un WE entre sœurs (un produit en particulier qui n'y était pas : lait d'amande chocolat😑) ; Du coup, on a profités de voir qlq offres comme : l'eau minérale -60% sur le 2nd, petit-déj, Pom'pote... qui étaient à des prix abordables. Par contre, TROP de monde (Bon pr les affaires👌, mais mauvais pr le stress/anxiété/patience. On essaiera de trouver les plages avec peu d'affluence). On a bâclés ls courses et sommes aller chr le lait d'amande choco ailleurs. Caissière agréable et aidante. Merci à elle dans ce stress (1 🌟 en plus grâce à elle).

Hyper marché bien achalandé, on y trouve de tout. Côté prix, il y a moins cher. Le négatif, les caisses prioritaires, qui n'ont de prioritaire que le nom !! Étant en situation de handicap et en fauteuil roulant, rares sont les fois où l'hôtesse de caisse nous ont fait passer en priorité. Ces caisses sont généralement occupées par des valides . A quand une caisse vraiment dédiée aux personnes en situation de handicap, où l'on ne peut passer qu'en montrant patte blanche, c'est à dire la carte handicap ou la carte mobilité inclusion ??

Magasin agréable,et ont trouvé de tout,je connais très bien, cela fait 50ansque je le connais

Tout y est ! Très beaux rayons frais, primeur, boucher, poissonnerie ( des promotions intéressantes), fromages.

Je n'y vais pas souvent car j'habite à 20 kms mais j'aime ce magasin pas.pour les courses alimentaires mais pour le reste 🤩

Vous souhaitez faire une randonnée urbaine à l'abri des intempéries ? Les giiiiigantesques rayons de l'Hyper vous promettent une grande balade : chaussures de randonnées et GPS obligatoires ! Bienvenue au parc de l'hyper-abondance.

Bonjour pour avoir pris la carte de fidélité depuis plusieurs années je me rend compte que par rapport à d'autres enseignes ça ne nous rapporte rien, je ne vois pas l'intérêt de l'avoir, de plus les rayons sont vides (probleme d'effectifs?) est le choix est restreint et tout est extrêmement chères .Après plusieurs tentatives le constat est le même ,magasin à déconseillé, je ne reviendrai plus.

Ont fait nos courses toujours là bas depuis quinze ans tjrs des bon employés dans les rayons viandes ou poisson moindre problème le client habituelle est tjrs roi et mm pour nos lapins on a de la salade de poubelles des légumes avec un bon sortie gratuit a ne pas abuser svp mes lapins en profitent .... J'ai dis aux filles des legumes de me faire le sac elle même quitte a attendre un moment nn actif de leur part pour demander une gratuité dans une poubelle ...le reSpect de tt ça est très important pour que cela pérdure pour nos petites bêtes merci a vous hyper U de faire encore ce genre d action de nos jours je ne mis attendais pas c est en parlant avec la jeune fille très jolie toute petite des légumes et fruit qui m'a dit n hésiter pas notre chef est d accord mai dans le respect 😁👍 vraiment extra j ai jamais eu de problème peut être car je suis une cliente habituelle et sérieuse ils doivent savoir qui vient souvent 👍👍👍

Bonjour, suite à l'achat d'un gâteau au chocolat thème halloween, facturé 18€ Votre gâteau était sec et infecte... Cependant, les macarons et le capitain Morgan de mon ami était meilleur...

Magasin très diversifié, mais alors le prix des produits sont très chers !! C'est dommage.

Bonsoir, Assez peu sur Rouen, En passant ce samedi, Je me suis arrêté pour y faire mes courses. Un vrai plaisir de voir un magasin pas bondé(surtout un samedi), Bien rangé et propre. Les décorations d'halloween sont de sorties, et le rayon jouets de Noël se met doucement en place. Content de ma visite. Bonne soirée. ✌️😎

2 caisse ouverte pour tous magasin est la caissière avec des personnes derrière moi nous fait attendre dans la file attente arrivé a notre tour désolé je ferme et la caissière non engueule car on lui reproche.

De passage dans la région et avons fait des courses très bien achalandé et magasins très propre

DRIVE Déçue je commande un produit qui soit disant n’est plus disponible. Commande modifiée 15 mn avant l heure d arrivée. Je demande si c est une rupture on me dit que oui. Le soir je regarde pour le remettre mon prochain drive et la produit disponible. J ai appelé et la on me répond il faut aller en magasin on ne sait pas. Quel est l intérêt de faire un drive si on nous répond d aller magasin.

un grand magasin plutôt bien rangé mais on s'y perd facilement

Super magasin, j'y ai trouvé quelque chose que je ne trouvais pas dans d'autres magasins.

Un hypermarché bien situé au bord de la Sud III, pratique pour s'y arrêter rapidement faire des courses sur la route de la maison ou du travail. Également bien desservi par les transports en commun et bien rangé et propre.

Je suis allé dans ce centre commercial car je ne connaissais pas bien. En plus de Hyper U, il y a plein d'autres magasins pour toutes les bourses. Concernant l'hypermarché, il porte bien son nom car il est immense ! Énormément de choix et de rayons. On s'y perdrait presque. Prix un peu au dessus de la norme mais restant raisonnables.

Bonjour, Mercredi soir 19H, une queue interminable de caddies aux quelques caisses ouvertes. Les caisses réservées aux scannettes vides! Et tout cela à la vue de la caisse centrale, mais bon rien d'anormal pour la caisse centrale. Continuez ainsi, et le désamour pour vos magasins ne fera que grandir... en fait il est deja present. Ne pas comprendre que venir dans vos hyper n'est pas une experience mais plutôt un chemin de croix.... alors faites tout pour que cela soit rapide.... Merci

Magasin décevant, je suis resté cinq minutes dans le magasin pour aller chercher un produit. J’ai attendu 30 minutes à la caisse. Inadmissible je sais pas si les caissières sont payés à l’article passer, mais je pense qu’ils doivent pas avoir un gros salaire… je suis tombé sur une limace je pense de plus elle avait un chewing-gum dans la bouche pour une caissière. C’est vrai que c’est super 👍 pas un sourire c’est à se demander ce qu’elle foutait là… ce magasin devient de pire en pire à fuir

difficile de faire sortir le personnel des caisses pilotes pour assister la caissiere sur des problemes de prix, quand un client conteste un prix affiché et que l'erreur est avérée on fait pas la moue en arrivant à la caisse concernée surtout quand on est responsable des caisses bonjour l'image de l'enseigne et de l'image que vous donnez au personnel en caisse ca donne vachement envie de revenir chez vous

Quel dommage de faire ses courses en drive, d'avoir accès aux produits qu'on veut et une fois la commande passée on reçoit un mail 2h plus tard pour dire qu'il manque tel ou tel produits, de rentrer dans hyper u 5 minutes après avoir réceptionné mes courses et là.... surprise je trouve moi même les produits qui étaient soi disant en rupture (pas tous mais certains) 🤦🏻‍♀️

J’ai été insulté par une caissière de « gamine» ce vendredi. Expérience client catastrophique. Je passe à la caisse n• 25 à 20h30, ce vendredi 30 juin pour un caddie à 120€ je demande à la caissière d’annuler 2 articles elle me dis qu’elle ne peut rien faire si les responsables sont partis d’un ton agacé et désagréable. Je lui dis que si c’est pas possible d’annuler, je laisserai la totalité des articles elle me dis que « ça ne changerait rien à sa vie ». Je lui répond que j’ai déjà travaillé chez un concurrent (Lidl) et que les managers restent jusqu’à la fin pour pouvoir annuler un article. Elle me répond d’un ton désintéressé : « c’est pas une «gamine» qui va me montrer mon métier! » Je suis sorti du magasin outré et déçue de l’accueil.

En 2023, je trouve cela déconcertant de se faire contrôler impôliment et surtout de manière ciblée de part sa couleur de peau. J'avais pour habitude de faire mes courses dans ce lieu depuis des années. Par conséquent, je pense qu'il est temps pour moi de changer cette habitude après cette mésaventure.

Des escrocs comme pratiquement tous les magasins Beaucoup d'articles qui ne correspondent pas au prix rayon meme signalé ils ne font rien 2 semaines après c pareil.... (du vol légal)

Je mis plus un pat de cette magasin paraport a qu'ona subit aujourd'hui avec des ouvriers de cette magasin pour un matelas tout froisser et déformer et pleins des tâche avec un emballage décherie et sallllll et quand j'ai voulais lui changé elle voulait rien savoir une vendeuse avec son collègue et elle m'a dit quand ils restent que deux et sa collègue son matin elle dit que elle a plusieurs modèles comme celui-ci c'est honteux c'est mongeuse là pour commerce et je suis trop déçu pour cette achat pour fils et j'ai voulais prendre un deuxième alors je prends rien de cette magasin et je mis plus un pat dedans en plus je suis handicapé avec mon fils

Bonjour, malheureusement je rejoins le commentaire de madame Monnier, effectivement j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir une différence entre le prix affiché en rayon et le prix payé en caisse. Heureusement pour moi que j’avais le Scanlib, sans ça impossible de me souvenir de tous les prix une fois arrivé en caisse j’ai donc dû (a la demande des employés ) prendre en photo les prix dans les rayons pour prouver la différence. Devoir faire ses courses en ce méfiant c’est juste inadmissible. 65 centimes sur la viande et 2 centimes sur les compotes, peut être pas énorme mais sur un plein de courses ça peut monter très haut..C’est vraiment dommage parce qu’à côté de ça les employés sont gentil et serviable et le magasin est toujours propre…

Très grand magasin, avec une belle galerie marchande et de bons vendeurs, vendeuses. Et de bons produits ,rapports,qualité, prix, attrayants.🙂

Grande variété de produits Rayons frais fruits et légumes parfaitement achalandés Circulation aisée dans les rayons Et surtout des offres promotionnelles à ne pas négliger Pour en terminer un rayon vin à couper le souffle

Magasin spacieux et avec du choix dans les marques. Parking spacieux et station service avec un prix à la pompe raisonnable.

Nous venons régulièrement avec ma femme faire nos courses du lundi pour la semaine. Nous aimons bien l'agencement du magasin. Cependant nous regrettons de ne pas avoir plus de promotions du styles 2+1 gratuit ou promotion en général, en ce moment carrefour fait peu mieux

J'ai toujours était bien reçu que se soit à la boulangerie ou à la boucherie mais je trouve les hôtesses de caisses pas très aimables je sais qu'elle ont un métier pas très facile mais un sourire n'a jamais tué personne .

Le magasin en lui-même est propre et bien achalandé mais la galerie marchande est vide, presque plus de boutique. Les toilettes sont immondes. 1 robinet sur 4 fonctionne, 1 porte de toilette cassée et la puanteur c'est inadmissible

Facile d'accès, attente souvent très longue dans les rayons n'étant pas en libre service ainsi qu'aux caisses. Grand choix de produits mais les rayons sont rarement pleins car pas mal de ruptures.

Bonjour. Je voudrais avoir un renseignement très précis. J'ai souhaité acheter un TV 164cm Hisense 4k..le prix affiché dans votre rayon est de 579€, et après beaucoup de recherche,j'ai trouvé à moins d'un km le même produit, même référence, avec un prix de 529€, sans remise, soit inférieur de 50€ Pratiquez vous le remboursement de la différence si j'ai trouvé un produit identique au votre Merci pour votre réponse

Bonjour le parking laisse à desirer beaucoup de trous non reboucher.marquage au sol très très moyen pour les places de parking. A l entrée dans le hall odeur désagréable et à la Caisse pas du tout aimable et se permet de faire des réflexion. Beaucoup de choses a revoir quand à la galerie marchande beaucoup de cases fermées monsieur le directeur il faut faire quelque chose aussi bien pour l extérieur cas l intérieur. Sa ne donne pas envie de revenir en cas de problème mécanique suite aux trous et aux manque de marquage des places en peinture blanche que faites vous.merci

Ce magasin est intéressant. On y retrouve des produits bleu, blanc, cœur, qualité très proche du bio. Le rayon boucherie est de bonne qualité, même le bourguignon est tendre. C'est presque parfait. En ce qui me concerne c'est le service drive qui doit beaucoup s'améliorer. Le site en ligne est bien, les livreurs sont aimables et montent bien les packs d'eau au 1er étage. Mais la caisse du drive avait mélangé ma commande et une partie de ma commande a été livrée chez un autre client. Et dernièrement, on m'informe avant la livraison des produits indisponibles et pas de Courmayer. J'appelle pour que de l'eau soit livrée et remplacée par de la Contrex. Et bien non pas de Courmayer et pas de Contrex non plus. Invraisemblable pas d'eau au drive ! Aussi, j'ai passé plus vite une commande pour bénéficier de promotions limité à une date, malheureusement tous les produits que j'avais choisi en promo n'étaient plus disponibles: poulet, beurre, plus les croquettes pour mon chat, indisponibles et même plus de pâte brisée. Les promos font commander, malheureusement, en grande partie indisponibles. Même pas d'eau, ce n'est pas la canicule. Il faut que le drive change. Les clients ne sont pas dupe. Le site en ligne est trbien, les livreurs2

18h00. Y’a plus de pain. Bizarre pour un hyper. Faut venir à quelle heure du coup pour avoir une baguette ?

Magnifique plateau de fruits de mer réalisé par mes soins avec des produits frais de Hyper U. Produits de très belle qualité et un goût exceptionnel !!! Rapport qualité prix excellent et en plus un serveur aimable et souriant !!!!

Un grand et beau supermarché . Le personnel est très aimable. L'hôtesse de caisse m'a offert un cadeau à l'occasion de la Saint Valentin ❤️

C'est la 10ème fois que je mange une pièce de bœuf chez mon frère, bon cuisinier, qui habite Sotteville. Au dixième festin (je pèse mes mots) je lui demande chez quel boucher, à priori hors de prix, il se fournit. Il m'indique qu'en fait il achète sa viande chez Hyper U et que le boucher est une star, depuis aussi longtemps qu'il se souvient la qualité de la viande est irréprochable, en plus du fait qu'il soit de manière systématique de bon conseil. @U, gardez ce boucher, et merci monsieur pour votre professionnalisme.

Franchement même une étoile et mérite pas service nul.le vendeur et le responsable est déjà malpolis avec les clients façon paroles façon d’explication vraiment Je conseille personne surtout électroménager ils sont vraiment nul nul null

comme le dit la pub Pour changer d'avis sur nos prix, il faut venir voir nos prix j'ai donc essayer ce samedi 28 01 2023 bah franchement déçu !!!! pas vraiment sur les prix mais la qualité le bleu président compétemment moisi alors que la dlc jusque 3 février ! brie ronge par les souris ! et émincé de gésiers avec dlc au 31 01 achat du 28 01 23 pour ce qui est des économies loupé perdu près de 6 euro a la poubelle sans compter le carburant si j'y était retourné

⚠️drive ⚠️ Inacceptable drive sensé etre ouvert jusqu'à 20h, mon drive programmé samedi 19h j'arrive 19h15, rideau fermé, et déjà un autre client qui attend et fait le même constat que moi,FERMÉ,le magasin nous répond que c'est la 1er fois que cet incident arrive et nous pourrons avoir notre drive que lundi. LA BLAGUE!!!! Un autre jours j'arrive avec 1h d'avance pour recuperé mon drive et de là on me répond que c'est pas prêt et qu'il faut que je repasse à l'heure prévue DRIVE D'HYPER U NUL NUL NUL

La responsable de l'accueil est la pire personne que j'ai rencontré dans ce post de ma vie. Désagréable et impolie. On vient car le prix du produit ne correspond pas à celui qu'on a payé dans le ticket de caisse limite on doit s'excuser. Elle te regarde pas elle ne s'adresse pas à toi elle crie et elle disparaît. N'espérais pas un bonjour ou on s'excuse Mme. Jamais vu! Plusieurs caissières sont du même style. Je reviens plus !

Parking très dangereux : aucune visibilité avec les buissons sur la route ! Station essence très mal agencée : création de bouchons car une seule entrée, et les gens ne vont pas sur les pompes du fond pour dégager la voie. HYPER U : Mal agencé, produits chers comparés aux autres supermarchés

Dommage que les prix en rayon ne correspond pas quand on le scanne a la borne exemple meringue afficher 2€80 a la borne 3€ le café grand mère promo a 1€70 a la borne 1€99 et j'en passe.mandarine afficher a 2€99 passé à la balance 3€99 etc etc.......

Magasin très propre Gondoles pleine et très bien rangées avec du choix. Les allées sont très propres. Je recommande ce magasin qui fais bon d'y faire ses courses !!!

Toujours un grand choix de produits. Et une bonne qualité au rendez-vous... Mais les prix sont parfois très aléatoire, entre les prix avant et après promo, des produits qui ne passent pas en caisse au même prix... Ticket de caisse a vérifier...

Comme d'habitude avec la livraison. Ras le bol, on paye 10 balles pour ne pas avoir les produits que l'on demande. Insupportable. Produits de substitution qui n'ont rien à voir. Aias eu de problème avec les livraisons Leclerc, ce sera donc définitivement eux

Endroit super,très grand hypermarché. Une étoile en moins car certains rayon étaient vides. Dommage surtout un samedi. Personnels agréable

Dommage que les caissières ne sont pas suffisamment nombreuses aux heures de pointe. Magasins en lui même bien tenue. Personnel agréable en général

Super hypermarché grand beaucoup d'espace. Personnel pâtisserie top sympa très pro. De très bonnes pâtisseries à prix raisonnable. Cool.

Interminable passage en caisse ce jour dans votre magasin avec près de 50 minutes d'attente... A se demander si le magasin est organisé ??? J'ai pu constater que beaucoup trop de caisses étaient fermées pour permettre un passage plus régulier et fluide... Vraiment décevant !!!

Très grand magasin, l alimentaire est un peu cher ,il y a un petit rayon antigaspi,pas assez de choix en gâteau pâtissier,mais on a un rayon plantes impressionnant et bcp de produits variés alimentaires , et une machine à faire crêpes fraîches!pr le drive il me semble qu'il faut atteindre un montant de 30 euros minimum c dommage.

Étant cliente depuis des annes Première fois que je tombe sur une caissière aussi désagréable , alexandrine caisse 43 à 9h50. La moindre des choses est d’être un minimum polis et agréable !

Pour être passée vers 18h15 en caisse à Hyper U avec un doute sur mon montant réglé je dois dire : merci à l'hôtesse (stand au milieu du magasin) très aimable, elle ne pouvait pas voir sitôt mon passage en caisse (pour une fois je n'avais pas pris le ticket) et a pris mes coordonnées pour me rappeler. La promo avait été pris en compte. Merci à cette employée compétente !

Choix très variés Car à la base je recherchai la gamme Rainette qu on ne retrouve quasiment plus ailleur comme chez carrefour ou leclerc qui boycott la marque 😔 Nombreux rayons et spécialités étrangères En pâtisserie nombreux choix 🎂 et possibilité de personnaliser avec une photo ou image pour anniversaire ou autre , Fait sur place et livré en 48h après votre commande Bref je recommande A vous de juger ! 😜

⚠️U drive⚠️ Commande faite hier inadmissible de récupérer un sac avec plein de VERS !! dedans et une odeur nauséabonde. Comment vos collaborateurs on pu faire ça sans le voir et le sentir. Les vers et les œufs de larve vienne des œufs de caille que j'ai demandé, ça a contaminé tout le sac. obligée d'y retournée pour redonner le sac et de demander qu'on me le reface et en plus à récupérer que demain... dommage ça aller de mieux en mieux car il y avait plus de manque de produits

Je suis aller à cet hyper U il y a plusieurs années, et le changement dans l'agencement des rayons à beaucoup changé et j'adore même si je me suis un peu perdu. Par exemple les pains de mie sont avec les pains, mais séparés des brioches, dans un rayon à l'opposé A par cela, les nouveaux réfrigérateurs et congélateurs sont super bien; plus de frissons lorsque je parcours ces rayons Merci

Juste un petit mot pour dire que la viande est abordable en promotion en ce moment,mais attention aux produits dans les rayons..l étiquetage du prix produit n est pas le bon quand on passe en caisse...petit conseil,vérifiez à la borne avant...exemple assiette micro ondable boeuf bourguignon 3.39 euos à la borne,au lieu de 2,69..

Parking rénové, ils ont enlevé les haies qui gênait aux intersections maintenant ont peu mieux voir les autres véhicules, il y a aussi des places pour charger les voitures électriques et le magasin est ouvert le dimanche matin. Ce magasin fait aussi de superbes promos de temps en temps.

Magasin bien achalandé. Tout électroménagers télévision. Trés contente aussi au niveau viande. Per sonnel aimable et a notre écoute. Grand parking. Galerie marchande diversifier.

J'ai gagné 2 euros au jeu Hyper U mais le ticket n'est pas sorti. 20 minutes d'attente à l'accueil de l'hyper. Les hotesses parlent de leur week end. Mepris total du client qui attend. Je me casse. Tant pis pour les 2 euros.

Franchement on y trouve tout mais vraiment tout . Énormément de choix et magasin super propre et bien rangé. Les rayons bien large on s y s en pas les un sur les autres. Et niveau prix par rapport à la concurrence ils sont très bien

Un tous les produits sont éparpillés dans le magasin, il faut avoir de bonnes jambes pour faire tous les rayons pour trouver les bons articles ! En vacances dans votre région je n'ai pas trouvé les produits régionaux de Normandie car je ne voulais pas passer 3 heures dans le magasin.

Magasin propre. Grand choix dans chaque rayon. Aimabilité du personnel. Le moins, encore des promos avec des 4 ou 6 paquets mais à quand des promos juste sur le produit, sans nous faire surconsommet. Même les familles nombreuses s'y retrouveraient car elle pourrait acheté différents articles plutôt que le même paquet de gâteau par exemple....

Si les produits sont divers et variés, les offres promotionnelles ne sont pas plus interessantes que ça. Attention aussi aux étiquetages qui mettent en erreur et force la main en caisse. Encore plus dommage la plus part du personnel est désagréable (J’ai bien écrit la plupart) Dommage.

J'ai acheté une casquette, je l'ai portée 2 fois et la couture a lâché au niveau de l'attache métallique. C'était évident que le produit était défectueux, mais le magasin a refusé de me rembourser sous prétexte que je l'avais achetée il y a 3 semaines et que la limite est de 2 semaines. J'ai donc perdu 13€ car leurs produits ne sont pas fiables, ce n'est pas normal qu'une couture lâche après 2 utilisations. Très déçu de la politique du magasin.

Centre commercial comme les autres. Prix moins chers sur certains produits. Plus chers sur d'autres. Quelques bonnes affaires ponctuelles en déco jardin (parasol déporté a leds, bancs pergola en bois, quadrillage pour rosiers, ... ) ou encore la bouteille de 3L de Jack Daniels avec berceau verseur a 100 €. Achetez quand vous voyez, généralement, le lendemain, c'est trop tard ... technique de vente ? Pareil pour les carburants. Plus chers, moins cher. Chacun son tour. Les magasins externes se sont déplacés vers nouvelle zone proche plus moderne, plus accessible, plus grande... nouveaux magasins : action, vêtements, mode, electro dépôt, etc

J'aime vraiment cet hypermarché U. Impossible de ne pas trouver son bonheur. Bravo pour les rayons des pays étrangers on peut ainsi retrouver des produits que l'on a apprécié pendant nos vacances à l'étranger. Bon rapport qualité/ prix. Je recommande vivement.

Ce drive est une catastrophe. C’est fatiguant de devoir contrôler chaque commande car il y a toujours un pépin, devoir ce déplacer pour remplacer ou se faire rembourser. Une perte de temps. La dernière en date ? Un employé compétent (ironie) c’est dit que c’était une bonne idée de mettre des brioches sous des boîtes de conserves, sauces. Résultat : marchandise détruite. J’ai même plus le courage d’aller me plaindre, y’a rien qui change. Fuyez !

Très décevant, je fais mes courses hier vers 19h45, 30 min plus tard un employé me dit de me diriger vers la caisse car le magasin s'apprête à fermer (il aurait au moins pu le dire gentiment, j'ai rarement vu quelqu'un d'aussi peu respectueux dans une grande surface). Arrivé au niveau des caisses, stupeur, au moins 20 min de queue par caisse montre en main. Seulement 4-5 caisses d'ouverte pour beaucoup trop de clients. Une attente insupportable dans une chaleur étouffante. A quoi bon faire des annonces au micro pour nous conseiller de prendre des sacs isothermes pour nos produits frais si c'est pour laisser notre panier se réchauffer pendant si longtemps. Si vous n'avez pas suffisamment d'employé pour assurer le service jusqu'à 20h30, autant fermer plus tôt. En espérant que cela s'améliore …

Merci Hyper U ... Ma fille de 6 ans tombe malade en plein milieu du couloir principal et la seule réaction que vous avez c'est de donner du sopalin pour que l'on se débrouille a nettoyer ? Une enseigne comme la vôtre ? Vraiment ? Vos machines sont en panne ??? Un peu d'humanité ne serait parfois pas mal venue ... Pompe à fric pompe a fric pompe à fric ... C'est triste ! Aller bisous !

Magasin très grand ou l'on trouve bcp de choses diverses et variées. Appréciable quand c'est le nouvel an chinois 😁😁😁

Rien à dire sur le magasin, propre et bien agencé,.. choix important de produits... personnel agréable... malheureusement j'y vais de moins en moins à cause des caddies en mauvais état qui roulent très mal dès qu'ils sont chargés, c'est une vraie torture de les faire avancer... je l'ai signalé à 2 reprises à l'accueil, on m'a répondu que cette réclamation avait déjà été remontée à la direction et celle-ci a répondu que ce matériel coûterait trop cher à remplacer ! réponse incompréhensible pour moi... sachant que les petites et moyennes surfaces du secteur ont des caddies en bon état de fonctionnement... eh bien maintenant c'est celles que je fréquente le plus souvent.. tant pis pour mon Hyper U qui est paraît-il le plus grand de France et pour qui, un client de plus ou de moins n'est sans doute pas une catastrophe...

Prix pour toutes et tous, rapport qualité/prix excellent, propre, amabilité.

Ça fait des années que je fais mes courses chez hyper U mais hier matin je suis passé au rayon boucherie et là il étaient 4 bouchers avec des vêtements dans un état lamentables, une honte il y en a un qui s'essuait le nez avec son tablier, ils ne portent pas de gants alors qu'au rayon charcuterie tout le monde porte des gants. Je n'ose pas imaginer comment c'est dans le laboratoire. Je ne sais pas si je vais continuer à faire mes courses dans ce magasin.

On y trouve de tout, magasin bien rangé, galerie diversifiée... Caisse rapides. Gros problème pour les sanitaires... J'apprends la propreté à mon fils de 2ans mais il semble déjà plus propre que des adultes, et malheureusement le nettoyage ne doit pas être régulier.

Il est 18h04 lorsque j'arrive aux caisses rapides et que je commence à scanner mes courses, un produit de charcuterie pesé reste bloqué. J'attends trente secondes et je fais appel poliment à la personne de service qui est occupée à nettoyer une autre machine, celle-ci me répond sèchement qu'elle arrive. Elle prend son temps et trente secondes plus tard elle arrive pour débloquer la machine dont je me sers sans échanger un seul mot. Si cette personne n'aime pas faire son métier elle devrait peut-être choisir une autre occupation.

Je m'y rend une fois par semaine. Les changements des rayons font partie des désagréments comme chez leurs concurrents. J'apprécie beaucoup certains rayons de boucherie ou de poissonnerie. Pour le reste, ils font leurs promos et c'est peu agréable, sauf pour ceux qui se laissent manipuler.

Le personnel de réception est très gentil. Vite chargé et reparti directement. Juste une chose pour le Responsable du magasin. Installez, s'il vous plaît, une pancarte indiquant la livraison. Cela évitera des problèmes avec les clients sur le parking, avec nos camions. Merci beaucoup.

Problème de balisage dans beaucoup de rayons... J'ai passé mon temps à faire des aller-retours aux bornes de prix. Dans le rayon livres, très peu de nouveautés... on dirait que la présentation est figée depuis plusieurs mois. Avant ce rayon donnait envie, plus maintenant...

Scandaleux ! Mercredi après-midi 16h très peu de caisses ouvertes sur le nombre important de caisses disponibles. 45 minutes pour payer un plein caddy de marchandises. La rentabilité ne devrait elle pas s'accorder sur le respect du client ?

On y trouve beaucoup de produits. Juste toujours une odeur pas tres agréable et ça, depuis toujours. Je recommande quand même pour le choix et la qualité des produits qui y sont vendus.

Magasin très agréable, donne envie d'acheter un petit bémol certaine caissière pourrait sourire et être aimable, un bonjour serait bien. J'aurai mis une meilleure note. Si les employés portaient le masque correctement ça serait pas mal.

Magasin propre rayon bien éclair et bien rangé. Superbe rayon orientale avec du choix et du réassort. La première fois que je vois ça dans un hypermarché de la région, la bois on a du choix tant en charcuterie halal qu’en produit sec ! Personnel aimable et poli . Bravo

Le parking a enfin été refait, la visibilité est meilleure pour sortir des allées. Ils ont profité des travaux pour élargir les places de stationnement, on devrait avoir moins de coup de portière ! Toujours pas de bornes de recharge à l’horizon, je pensais qu’ils auraient profité des travaux pour en poser ( ou alors je n’ai rien vu). Sinon le centre commercial est agréable, propre, lumineux, côté hypermarché aussi, il y’a du choix et rarement des manquants.

J'y fais mes courses depuis de nombreuses années. Les changements récents sont très agréables et le choix des produits appréciables. Par contre je suis moins satisfaite concernant les employés. Les anciens qui sont là depuis plusieurs années sont très aimables et de bons conseils ( mention particulière aux vendeurs du rayon électroménager) mais certains nouveaux /nouvelles caissiers ou caissières en job étudiants préfèrent discuter avec leurs collègues d'a côté plutôt que d'assurer un service client. Et il leur arrive trop souvent d'oublier, comme par hasard de donner des tickets de jeux quand il y'en a.

Un peu cher mais l'agencement est bien. On trouve facilement ce que l'on veut mais, l'étiquetage est très mal fait. A chaque pleins de courses il y a des erreurs de prix allant de 2 à 5 euros. On perd 20 minutes lors de la vérification de ces erreurs.

C'est hyper agréable de faire ses courses dans ce supermarché. Il y a un grand nombre de caisses ouvertes ce qui limite la queue. Les rayons sont bien rangés. Le rayon fruits et légumes est immense, divers et variés, le caissier qui nous a accueilli était également poli et agréable. Rien a dire !

Depuis 4 ans, j'achetais une viande dans ce magasin (tout le reste que je reçois d'un autre magasin). Hier, c'était ma toute dernière fois d'entrer dans cette chaîne de magasins. Cela fait plus d'un mois que j'achète une viande et plus de 60%, va à la poubelle car c'est immangeable! A titre d'exemple, vous pouvez constater par vous-même la mauvaise qualité de la viande. C'est seulement avec les tendons et les ganglions. Toute cette quantité sur les photos va à la poubelle, et c'est comme ça un deuxième mois. Je ne recommande pas d'acheter de la viande dans ce magasin!

Je suis cliente depuis très longtemps mais hier j'ai quand même fait fasse à un manque d'humanisme, d'aimabilité de la part d'une caissière. Enceinte de 8 mois et n'ayant pas le choix que de me rendre au magasin (d'habitude je vais au drive où le personnel est très serviable et à l'écoute). J'ai demandé à passer une caisse exceptionnellement pour me rendre aux toilettes au plus vite n'étant pas bien du tout (la sécurité c'est une chose mais l'aide à une personne c'est autre chose), elle m'a demandé de faire le grand tour pour repasser par l'entrée, d'une façon complètement désagréable... les toilettes étaient à proximité. En plus c'était une caisse handicap et femmes enceintes ! Ça fait peur l'empathie du personnel 😱 Je ne suis pas prête de revenir dans le magasin! Si mon mari n'avait pas été là, je laissais le caddie dans le rayon! On est pas des machines !

Magasin propre, alimentation au top,! Par contre , pas de personnel en capacité de répondre ,sur des promotions existantes ou non concernant des articles d'extérieur, en solde dans tous les autres hyper parce qu'il non pas pas de responsable présent et ne peuvent prendre de décision On a attendu une demi heure et nous n'avons pas eu plus de renseignements Dommage, le reste rien à dire!

Magasin où j'y vais ponctuellement. Je trouve que ses prix sont plus élevés que ses concurrents. Il est devenu plus agréable à parcourir depuis les aménagements de ces dernières années (lorsque j'ai commencé à le fréquenter en 2009 je le trouvais assez lugubre). Son côté pratique : sa galerie avec notamment son point presse et la présence de Norauto. Mise à jour 21/10/2023 : vous avez une équipe hyper pro à la boucherie. De très bons conseils. Equipe aux fruits et légumes très agréables, toujours un mot gentil.

Magasin super!! Relooké et très bien. Une remarque cependant!!!! Au rayon poissonnerie, cela à l air de déranger si l on demande de vider et enlever la peau des soles!!!!!!! Le poissonnier à peine aimable, il est à recadrer je crois et il faut lui expliquer en quoi consiste le métier peut être 😒😒😒

Bonjour, ça été un plaisir d'aller acheter du matériel de jardinage, du gazon terreaux pistolet d'arrosage par contre pas mal de rayons vides concernant les produits bois pour carré de jardin et autres ouvert le Dimanche matin à été une bonne chose ils auraient eu plus de clients si ils avaient remis sur leur page internet que ce dimanche matin HYPER U Grand Quevilly était ouvert-! Acheter une cafetière ce jour, la nôtre nous a lâché le 22 avril 2024 nous avons fini au resto Le REFUGE Nous étions plus que rassasiés et C'était super bon, l'accueil hyper sympa et le personnel aussi nous y reviendrons Guy Marie-France et Christine Le bonjour à Marie.

Ma visite dans ce supermarché a été extrêmement décevante. Malgré la présence de nombreux caissiers scanner sans clients, créant ainsi un retard inacceptable et évitable pour tout les autres. J'ai dû attendre dans une file d'attente pendant une interminable période de 1 heure et 30 minutes. Ce manque de service efficace ternit non seulement l'image de l'engagement du magasin envers la satisfaction du client, mais soulève également des préoccupations sérieuses quant à ses priorités opérationnelles. Il est impératif que la direction prenne des mesures urgentes pour éviter que les clients ne rencontrent de telles frustrations à l'avenir.

J'étais venu récupérer une box au point relais. Je l'ai récupérée sans problème et rapidement. Sinon hypermarché habituel. Magasins fermés dans la galerie. Port du masque obligatoire, gel à disposition. Horaires changés suite à la Covid.

Bon prix propre es bien rangé je recommande. Dommage arrivé à 20h les caisse rapide ferme es les caisse scanne numéro25 à 20h06 à personne elle veut pas me prendre pour un article une dame arrive après moi elle l'apprend.

Magasin très agréable avec des produits rares par rapport à d'autres supermarchés. Un très grand choix de yaourts, une très grandes gammes de charcuteries faites sur place. Le magasin est assez grand et actuellement, avec la crise du covid, il y a pas mal de bornes pour se désinfecter les mains.

En soit le magasin est grand, on trouve énormément de chose et les employés sont assez souriant. Cependant il est assez mal organisé on se retrouve à chercher assez souvent des produits. Par contre le vrai point négatif c'est la gestion client. On se retrouve tous entassé sans aucune distance de sécurité et la moitié des clients portent le masque sous le nez voir même sous le menton comme j'ai pu le voir plusieurs fois mais personne n'est là pour dire quelque chose. Du coup des personnes totalement inconsciente font prendre un risque à d'autre sans aucun problème derrière.

Bonjour je trouve que ce magasin est très bien dans l ensemble par contre au niveau du budget certain prix sont assez raisonnables mais ça dépend du prix c'est pourquoi je préfère attendre les soldes au mois de janvier honnêtement nous avons l embaras du choix moi je vous encourage pour la suite et au niveaux de l accueil mes félicitations ! À bientôt

Beaucoup de choix dans les produits et des prix adaptés au contexte actuel

Magasin cher et il y a pas toujours ce qu'on cherche dans les rayons. C'est d'ailleurs pour ça qu'il y'a beaucoup plus de monde à Leclerc st Étienne du Rouvray qui est un bien meilleur magasin. Aucun nettoyage des caddies en cette période de covid à hyper u.

Nouveau commentaires après 11mois : Les améliorations sont superbes. LIEUX TRÉS PROPRE ET ÉCLAIRÉ ET AMÉLIORATION SIGNIFICATIF. NOUS AVONS ÉTAIS AGRÉABLEMENT SUPRIS. (SUITE ANCIEN COMMENTAIRE) Lieux bien diversifié ! De nombreuses boutiques qui permettent de trouver beaucoup d'achats ou de recherches diverses.. en plus les bars boucheries et autres boutiques comme cash affaires sont des excellentes trouvailles et opportunités a trouver dans cette grandes surfaces. Par contre, hypermarché sombre et peut être sale. voir seulement vieillot !!! Dommage car autrement il mérite 5 étoiles. Merci d'avoir répondu à mon observation Monsieur le propriétaire. Désolé d'avoir étais sincère sur mon ressenti et mes observations. Je conseil votre grande surface et je repasserai avec un oeil plus vigilant pour augmenter ma note et changer mon commentaire si cela est observable. Pour les lecteurs de mon commentaire. Faites vos visites et vos avis. Cordialement

Très bons produits Quelques promotions Magasin agréable Caissière aussi

Grande surface très sympa et agréable. Dommage vu le contexte on peut pas dire qu'il soit commerçant. Je voulais acheter frigo et un congélateur buffet valeur 800 euros environ. Comme il propose un taux à 0% . Ok pourquoi pas. Compliqué. Bulletin de salaire? Heureusement je l'avais dans le portable, pi,et Rib. Refuser car j'avais que mon non de famille dessus et pas mon prénom. Pas possible arrangement. Dommage je vais aller ailleurs. Pourtant s'est un magasin qui était bien.

Pendant le confinement, le magasin filtrait les entrées, il y avait très peu de clients dans le magasin, les distances étaient respectées. Aujourd'hui, j'ai constaté un relâchement, les vigiles à l'entrée ne filtraient plus et il y avait un grand nombre de clients dans le magasin, résultat on était tous les uns sur les autres. Il y a quelques semaines, j'ai remarqué que les caissiers manquaient d'amabilité, de plus il y a un manque d'hygiène, la semaine dernière, le caissier a nettoyé ses gants avec de la solution hydroalcoolique, or cela ne sert à rien, il vaut mieux les changer. Enfin, il étaient prévus la vente de masques aux clients aux caisses, aujourd'hui il n'y en avait aucun. Vous auriez dû anticiper et en réserver aux clients fidèles par le biais de la carte. Je n'ai reçu aucun mail de votre part pour en réserver. C'est lamentable.

J'ai du faire appel à la livraison à domicile (par exception) et pense que c'est réellement un service à la personne très pratique quand on se retrouve bloquée chez soi... Les livreurs sont courtois et font de leur mieux pour être dans le créneau horaire. J'ai eu des produits de substitution, mais ils se rapprochaient vraiment des produits commandés. J'encourage les personnes qui ne peuvent se déplacer à le faire. Personnellement, j'aime bien choisir mes produits et surtout sortir car je privilégie les contacts, mais comme je n'avais pas le choix, et que je ne suis pas très branchée courses Internet, je peux dire que j'ai apprécié à sa juste valeur ce service... Bonne continuation.

Large choix de fromages au rayon traiteur. Employée très sympathique, qui fait goûter les produits. Manque de fromages vieux à mon goût. Les prix restent très abordables. En ce qui concerne le magasin, l’implantation n’est pas claire. Il faut parfois aller au bout du magasin et revenir sur ses pas pour des produits similaires (ex : le pain à côté de la jardinerie ??) sachant que le magasin est gigantesque.

Drive U qui n'arrive pas à la cheville du Leclerc Drive. Et le choix des produits est limité même dans la qualité. Le personnel même si serviable n'est pas super motivé. On nous demande si on veut charger notre voiture seul... Bah bête et poli on répond par la négative... Alors ça dépanne mais sans plus, même les places dispos réservées au drive sont limitées.

Très agréable, vite servi et avec le sourire Manger le poulet grillé était magnifique

On y trouve tout magasin très bien fourni.

Un grand Hypermarché , Il vend tout ce dont nous avons besoin à la maison et même l'électroménager.

J'adore. Hypermarché super propre on mangerai par terre. Et comme dans tous les magasin u un personnel parfait à l'écoute poli et courtois. Aucun reproche à faire. Et felicitation aux hôtesse de caisse qui garde toujours le sourire et qui sont toujours aimable. Je recommande

Bon magasin , sauf problème pour retrouver des produits exemple sandwich etc...

Cette note est pour le drive u. J'ai passé ma première commande la semaine dernière ,et c'est la dernière fois. Très déçu par le service. Je n'ai pas eu les bons produits commandés car plus en stock ,et je n'ai pas était averti via le site drive . Arrivé au drive,on m'en avertit et la gentille dame me dit que je paierai le montant de ma facture et pas de suppléments. Et surprise !!! Sur mon compte j'ai était facturé d'un surplus de 5€ pour des produits que je n'avais pas choisi....bref pas sérieux du tout. J'attends toujours une réponse du service drive .... (j'ai envoyé 3 Mails).😠😠😠😠

Alors aujourd'hui, les pommes belchard chanteclerc sont soit à 2.29€ soit 2.99€ le kilo, ça dépend a quel endroit du rayon vous les prenez 😏ce sont exactement les mêmes, même producteur, même étiquette sur la pomme. C'est abusé! (il suffit de dire a la pesée qu'on a pris celles en promo! ) Un contrôle de la répression des fraudes récent ne vous a pas suffit !!! Il faut vérifier en permanence si vos promos sont réelles, prix au kilo, prix au litre, etc... C'est le jeu, mais c'est très chiant !

C’est mieux Qu’avant plus propre le personnelle est sympathique