Hyper U et Drive Hypermarché

Bon magasin. Propre.

J ai une carte U et jamais de provisions dessus pour mes courses de Noël j ai 0,00 centime alors pourquoi nous faire prendre une carte U merci de me faire des retours si vous vous avez des euros sur votre carte U merci

Nous avons rencontré plusieurs fois des problèmes de prix, des sois disants promos et autres, des affichages de prix qui ne correspondent pas aux produits. Même preuve a l'appuie a l accueil aucun remboursement alors qu ils sont dans l obligation de respecter les affichages. Finalement au bout de la énième fois on va aller chez la concurrence

Ce n'est qu'un hypermarché, pas le Taj Mahal.

Bonjour , Magasin accueillant , personnel , souriant renseignements rapide les 23/24/25/05/2024 Animation produits régionaux a la Charcuterie coupe Traditionnelle . Saucisse sèche de perche , chorizo perche , jambon sec a la coupe 9 mois D'affinage la Grande Maison OBERTI DE LACAUNE PRODUITS HÔTE QUALITÉ FABRIQUER AVEC DE LA VIANDE FRAÎCHE FRANÇAISE VENEZ NOMBREUX MERCI GILLES

Très bien

Attention aux bacs de viande ; les gésier de canard sont pourries attention à tous les produits du bac!!!!!!!

Magasin très bien organisé !!!

Mauvais étiquetage j’ai tout le porc soit 2/3 articles que j’ai acheté qui a mis une sacrée odeur dans le frigo … il y’a écrit que je peux le manger aujourd’hui concrètement non ça a commencé à changer de couleur + l’odeur. C’est une honte

Rayon snacking au 3/4 vide.

Tres bien pas cher !! Tres propre !

Je suis venu un dimanche faire trop courses. Au moment du passage en caisse, on me dit ne pas prendre la carte ticket restaurant, hors la mienne est valable tous les jours (samedi, dimanche et jours fériés) Il n’y a rien qui stipule que le magasin ne prend ce moyen de paiement le dimanche. La carte ticket restaurant est un moyen de paiement, pourquoi la refuser que le dimanche ? Je ne sais pas si je vais continuer d’y allé car son courant lui ne la refuse pas.

Très belle viande et un rayon de légumes bien tenu

Les pratiques de remboursement sont honteuses. On paie en liquide et on se fait rembourser en bon d’achat, même si la loi est pour vous, vous avez la possibilité de proposer différents modes. Je me rendrai donc beaucoup moins dans votre magasin.

Tres bien personnels au top

Supermarché bien fourni, on trouve de tout en épicerie, frais, boulangerie, viande poisson, animaux, ménage, et même livres jeux maison ou encore électroménager. Il y a à peu près tout ce dont on a besoin , par contre on ne trouvera pas des choses très spécifiques (je pense par exemple à des produits végétariens ou des produits de cuisine asiatique dont on trouvera peu de choses). équipes accueillantes, communication agréable notamment via les réseaux sociaux, horaires d'ouverture corrects

Magazin a grande surface impeccable sur toute la ligne. Fraîcheur et grand choix au rayon fruits et légumes. Il ne manque de rien. Les toilettes par contre méritent le même traitement.

Station lavage : l'aspirateur aspire très mal et la durée du jeton est de 4min et non pas 8min comme affiché sur la machine. Très déçu

Beaucoup de choix. Néanmoins, une organisation des rayons de bouche pas toujours logique. Très difficile de trouver les articles, si on a pas l'habitude de ce magasin. Point de vue partagé aussi par ma fille. Par exemple,pour le lait bio , tous les laits bio ne sont pas dans le rayon bio. Le lait bio Alpro est disponible dans un autre rayon . Pourquoi ? Allez savoir.

Bonne ambiance dans le magasin, personnel au petit soins pour vous, magasin bien agencé....super

Une grande surface comme plein d'autres.

Mention spéciale pour la boucherie ! La viande est de super qualité et si bonne ! La fromagerie...la poissonnerie...vraiment nous n'avons que des produits de qualité et on le sent vraiment ! Et il est rare de ne pas trouver un produit, ils ont tout ! Et le personnel est vraiment sympa !

Très beau magasin, bien achalandé, lumineux.

Très beau magasin avec du choix, propre et bien achalandé.

Magasin sympa.et a dimensions humaines.

À quoi servent les caisses prioritaires si les personnes prioritaires ne le sont finalement pas ?

Magnifique rayona la coupe fromage charcuterie, bon accueil du personnel

Je suis une cliente fidèle de manière hebdomadaire et qui laisse chaque fois des caddies de l'ordre de 200 à 300 euros. Aujourd'hui, jai fais mes courses pour un caddie de 317 euros. C'est une fois le paiement effectué que je réalise que je n'ai pas passée mon bon qui me permet de cagnotter 10% d'euros en carte U sur les achats du jour. Je me rends donc immédiatement à l'accueil avec mon caddie ,mon ticket de caisse et mon bon car 31 euros à cagnotter vu la conjoncture ,ce n'est pas rien ! D'autant que je trouve que depuis quelques temps déjà, la carte U en dehors de ces offres très intéressantes ne l'ait plus. Encore aujourd'hui, sur un caddie de cette valeur, je n'ai cagnotté que 0,36cts. Je suis reçu par une dame qui me dit avec dédain et un grand sourire qu'elle ne peut rien faire, que c'est a moi de penser à le présenter, et qu'il me reste toujours celui des légumes valable jusqu'à la fin du mois. Je tiens à préciser que je fais également très régulièrement des drives chez vous et qu'il est arrivée à votre personnel de faire des erreurs de facturation et dans ce cas, me recréditer sur la carte U n'est pas un problème ! En fait, j'ai donc envie de vous dire que quand on veut,on peut ! Et que finalement c'est surtout quand ça vous arrange... Mais le pire c'est encore l'attitude de vos employés. Votre politique commerciale et cette attitude me fait clairement revoir ( ce à quoi je réfléchissais depuis quelque temps ) ma position sur l'enseigne auprès de laquelle je réaliserai désormais mes courses. Cordialement

Honteux !! Je me suis rendu à hyper U aujourd’hui pour acheter un jambon pour faire de la saucisse. Les promotions étaient intéressante et valaient le coup. Arriver là bas, l’es articles étaient au mauvais endroit avec les mauvaises étiquettes ! Résultat du compte, je me suis retrouvé avec une épaule au lieu d’un jambon et du coup sans aucune promotion. Je m’en suis assez vite rendu compte donc je me suis présenté à l’accueil en expliquant à la dame. Elle ne comprenait pas ce que je voulais dire je suis donc aller faire une photo (image à l’appuie). Elle m’a donc dit qu’elle aller rectifier cette erreur mais qu’elle ne voulait pas nous faire un geste. Je suis vraiment en colère 😠

Beaucoup de caissière sont absolument infectes !

Galette des rois : achetée aujourd'hui, lamentable : chère, une pâte feuilletée ramollie, qui s'effrite , pas de goût , comme les chocolatines que je n'achète plus . Il fût un temps où elles étaient très bonnes mais ça non plus , ce n'est plus d'actualité .

Très beau magasin. Prix intéressant. Personnel agréable

Magasin où j'effectue mes courses régulièrement. Très propre, personnel accueillant

Clair spacieux très bien achalandé Personnel jeune accrocheur et serviable du côté jardin

une belle et charmante blonde aux cheveux longs m'a servi. Je suis amoureux d'elle.

Attention aux piliers ombrieres photovoltaïque les bordures ciment de véritables couteaux a pneus 😡 dépannage garanti

Magasin très agréable propre et accueillant.

Excellente grande surface utile et pratique. Avec un personnel super avenant, calme serviable et qui vous mettra à l’aise.

Très bon magasin avec un large choix de produits. Le seul problème c’est les places pour les familles qui ne sont jamais disponibles car des gens sans enfants les prennent (en attendant sous la pluie dans la voiture avant de sortir mon bébé j’ai pu le constater). Moi qui est un bébé c’est très compliqué de bien le sortir de la voiture en étant serré entre deux voitures. Laisser ces places aux familles ne les prenait pas juste parce que vous êtes flemmard de marché.

Propre, bien fourni, caissière sympa. Mais reste un peu cher.

Caissiere debile aux caisse automatique avec une coupe au carré. Desagreable et incompetente

Très jolie magasin avec un personnel souriant cela fait plaisir 🤗

De la grosse m…., juste le coiffeur Diloy’s et l antillais qui valent le coup, le magasin est cher, la station pas entretenu.

Le service du caissier est très bon. , C'est dommage que je ne lui ai pas demandé son nom. Bien comme jamais rencontré.

grand magasin mais organisation des rayons vraiment bizarre, je n arrive toujours pas a comprendre leur logique 😁

Très déçue de la station je fais 20 km ( j ai un rdv je profite) je voulais faire le plein. Rupture en E10 et en plus ya plus personne au guichet. Comment fait on quand on ne peut utiliser sa CB, parce ce qu il fait 150€ minimum dessus

Drive nul, personnel incompétent. J'attends pendant plus de 30 minutes, la borne me dit que quelqu'un va venir, personne, le drive est vide il n'y a que moi, l'équipe est à l'intérieur entrain d'attendre, a vu ma voiture arriver, personne ne s'occupe de moi. Apres 30min je vais les voir pour me signaler, ils me disent que les bornes ne fonctionnent pas bien, mais personne n'est venu voir pourquoi j'attendais depuis 30min. Mon fils dans la voiture, je ne pouvais pas me permettre d'aller attendre à l'intérieur qu'ils daignent me servir. Apres ca, le tiers de ma commande n'était pas disponible. Et avait était remplacé par des articles plus cher, ou de mauvaise qualitée, ou completement differents... et c'est loin d'être la première fois. Aucune excuse de la part du personnel pour mon attente. Inadmissible. Commande livrée avec 7 poches, dont 3 qui n'avaient que 3 articles à l'intérieur (et 2 poches c'était des legumes donc elles auraient pu être regroupées)

Vraiment déçu d une caissière,( brune cheveux long avec des lunettes) pas aimable du tout, ensuite je demande mon ticket de caisse, me dit non,car elle était déjà passée au client suivant,et sur un ton ..! je n avait même pas eu le temps de finir de ranger mes courses dans mon cabat.. elle m a vite expédié et bien sûr aucun sourire.. ni formule de politesses.. Les autres super u ,propose le ticket ou je leur demande et jamais eu de problèmes. Et avec le sourire ! Par contre a l accueil, elles étaient sympa.

Toujours pareil ! Le drive est sur-chargé de clients et une seule personne à servir ! 8 personnes à attendre et des voitures qui arrivent encore ! Quelle organisation ! Et personne pour venir aider le jeune homme qui doit se sentir bien seul … 😤

Hypermarché très bien situé avec un grand choix à des prix très abordables

Bonjour ce commentaire est à destination de la station essence du super U, veuillez contrôlé vos installations à la pompe, nous avons eux la désagréable surprise d avoir une fuite sur la pompe. Les hydrocarbures étant des produits classé CMR classe 3 cela peut être dangereux pour les usagers.

Magasin tress grand, propre et bien rangé. Hôtesse de caisse très accueillante et souriante.

Je suis venue hier à hyper u villefranche pour acheter un nouveau cartable à ma fille. Arrivant dans le rayon, je vois une grande pancarte stipulant que le magasin donne un bon d'achat de 10€ lorsqu'on ramène son ancien cartable. Je regarde bien les dates pour ne pas me tromper, et je vois que c'est valable du 11 juillet au 3 septembre 2023. Super, je décide donc de faire l'aller/ retour chez moi pour récupérer l'ancien cartable du coup. Je reviens à l'accueil du magasin, et là la dame me dit que non, elle ne peut pas prendre le cartable et donner le bon d'achat car la date de l'offre était passée. Pour le magasin, cette offre était valable que jusqu'au 30 juillet 2023 (on était le 3 août...) et non le 3 septembre comme indiqué sur l'affiche dans LEUR rayon. Ce détail était marqué uniquement dans leur prospectus, que bien entendu je ne reçois pas. Je me suis donc tapé un aller/retour exprès, donc une perte d'essence pas négligeable de nos jours, ainsi que l'achat d'un cartable plein pot. Je trouve cela SCANDALEUX ET IRRESPECTUEUX pour le client de ne même pas faire un effort commercial car c'est de LEUR faute s'il y'a de la publicité mensongère dans leur propre rayon. Je ne suis peut être pas la seule personne à qui cela a dû arriver. Vraiment déçue de ce magasin !!!

Rayon vide mais employé courtois qui on su me trouver les produits manquants, surtout au niveau du rayon entretien du linge, merci Alexis

Bonjour dimanche matin mon conjoint va au magasin pour trouver 1 housse de table a repasser Ne les trouvant pas personne dans les rayons du coup il s'adresse à l'accueil 3 femme entrain de déjeuner lui disant qu'elle ne savent ou se trouvent les housse c est 1 cliente qu'il la amené sur le rayon qu'elle honte embauche moins de personnel pour l'accueil qui servent a rien et un peu plus pour les rayon

Magasin très accueillant un personnel souriant poli et jovial . Nous nous sommes arrêté pour y faire 2 courses et nous avons été agréablement surpris de la gentillesse et l accueil du personnel .

Très grand magasin très propre et très bien agencé. Le personnel est très accueillant et sympathique.

Les promo afficher ne s'applique pas en caisse Par exemple des pacs d'eau afficher 2 acheter le 3eme offert au final 3 payée justification du personnel ce sont pas les bon pack (il n'y avait que des mauvais sous la promo)

Magasin grand et propre Pas mal de caisse Parking grand Manque des commerces dans la galerie et le drive est mal indiqué

La gestion du service chronopost pickup est du grand n’importe quoi. Si ça ne vous intéresse pas, arrêtez de le faire. 2 fois et des pertes de temps, NUL.

Les avocats mûrs à point vendus sous conditiinnement oar 2 sont immangeables. Dommage je n'en achèterai plus !

Extrêmement déçu du drive...... J'ai fait une commande la veille pour le lendemain entre 9 et 10h. Résultat, je n'ai pas la moitié de ma commande. Promotions en rupture, produits frais également. Après il est vrai que l'on m'a proposé des substitutions (le peu qu'il a été possible) mais forcément des produits beaucoup plus cher ou d'origine qui ne me convenait pas ( si je souhaite un produit français, ce n'est pas pour en avoir un de l'autre bout de la Terre....) Donc, ce magasin propose un service de drive pour faire économiser du temps, mais au final je suis obligé de refaire mes courses. Pas sûr que je remette les pieds dans cet hyper. À fuir.

Supermarché avec des prix un peu plus élevés qu'ailleurs. Sinon, c'est un endroit agréable.

Beaux rayons dans un magasin immense, propre et bien range. Les employés sont très sympathiques

Je ne me sers que du service Drive. Personnel aimable, grande disponibilité de produits commandables en ligne, c est appréciable.

Cliente régulière depuis de nombreuses années là j’arrive à un ras le bol !!! Les promotions ne sont là que le premier jour voir les premières heures, les erreurs de prix trop fréquentes, les rayons vides, la viande qui rend de l’eau ou noire et les prix … chaque samedi j’y laisse 2 bras et 2 jambes . Franchement heureusement que le personnel est souriant et agréable ça relève le niveau mais là je pense qu’il y a beaucoup de laisser aller … et l’inflation je veux bien mais il ne faut pas exagéré vous allez perdre de bons clients à force … à bon entendeur !

Des prix convenables, un étal de poissons d'une fraicheur remarquable avec un personnel humain et compétent. Ce qui ne gâche rien, les caissières sont très accueillantes. On y revient avec plaisir!!

Magasin très propre les tarifs sont raisonnables mais c'est dommage qu'il est beaucoup moins d'articles avec des avantages sur la carte et il manque souvent les étiquettes de prix des produits u

Gros soucis avec les promotions, j’ai acheté un camembert soit dit en en promotion, il était mal placé comme d’habitude, je me suis fait donc avoir. C’est pour cela que j’y vais très rarement, pourtant j’étais un client régulier, mais l’inflation me fait aller plus souvent chez les mousquetaires. Je regrette vraiment, mais à force, on réagit et on va voir ailleurs.

Pour une location de camion On m'annonce 110km 120 km c'est pas bien grave 140 km vous payez 4€ 80

Magasin avec suffisamment de diversités. On y trouve tout ce que l'on a envie et même plus si on veut de l'originalité dans les repas. Magasin propre. Faut étoffer le rayon high-tech. Rayon viande bien présenté. Le pain est excellent. Juste un truc, avec les jeunes caissières, leur demander de ne pas faire la course, surtout quand il n'y a pas beaucoup de clients. Si on veut être stressés à la caisse on va chez Lidl. Sinon, le magasin est bien. Parc de véhicules de location, au top.

Aucune aide du personnel pour attraper les produits trop haut pour certaines personnes qui sont plus petites que la moyenne. Et oui tout le monde ne mesure pas 1.80!!!! Les employés trouvés dans les rayons sont désagréable.

Magasin alimentaire très bien achalandé, propre, proche de la sortie d'autoroute de Villefranche du Lauragais. Parfait

Un magasin très agréable tant par la clarté des rayons comme l'accueil et l'amabilité du personnel

Magasin agréable, très bien aménagée, personnel disponible. Bon rapport qualité prix.

Gros soucis avec le drive... Il manque sans arrêt des produits, la commande n'est jamais complète. Je dois systématiquement aller finir mes courses moi même dans le magasin! Et bien souvent je remarque que les produits manquants sont bien présents dans le magasin!!! Les promotions affichées sur le site Internet ne sont pas toujours prises en comptes non plus... Et la aussi on me dit qu'il n'y en à plus et là miracle quand je rentre dans le magasin je tombe dessus! De plus une jeune femme du personnel fait semblant de ne pas me voir quand j'arrive pour récupérer ma commande et finit par arriver 5 minutes plus tard pour me servir. Accueil désagréable, la personne souffle lorsque je lui dit que les produits de substitution ne me conviennent pas. Heureusement que tous les employés ne sont pas aussi désagréables

Je ne peux parler que du drive: le personnel est tres gentil, même pendant les rushs mais les process ne sont pas au point si vous comparez a un Chronodrive par exemple. Il faut souvent attendre aller chercher sa commande, il manquait souvent des produits et le personnel propose d autre produits. Mais c'est c'est un problème inhérents a tous les Super marchés qui font aussi drive et oas un grief a celui la en particulier.

Du choix, les prix étaient absents ce jour au rayon jardin (pas de prix sur les citronniers....) dommage car pas d'achat ce jour...à revoir

Les prix sont de plus en plus haut, le personnel est très gentil même si on sent que l'ambiance s'est modifié au fur et à mesure

Pour les mécontent du prix de l essence continué à votez Macron et après c est les premiers en ligne pour allez manifester !!! Pour les courses personnellement je trouve tout les produits !!! Personnellement quand je vais faire mes achats pas trop de monde au caisse En bref les français ne supporte plus rien ? Heureusement le personnel sympathique et souriant malgré tout ces gens qui rale tout le temps Moralité continué à votez Macron mais arrêté de râlé après Hyper U

Super intermarché. Magasin clair et ordonné. Toujours un plaisir d'y aller faire ses courses

Très bon magasin mais comme tous, hausse des prix exorbitante et certainement non justifiée.

C'est un magasin qui est devenu vraiment extrêmement cher. On parle de l'inflation, je pense qu'ils ont vraiment compris le concept. Les produits n'étaient pas terrible galette brûlée, fruits et légumes noircies avec des tarifs bien supérieurs a d'autres magasins.

Le service Drive pitoyable !!!! On scanne le code barre à la borne mais personne ne s'occupe de notre commande , on a attendu 20 minutes dans la voiture que l'on nous ramène nos courses et qu'on nous les charges dans le coffre de la voiture comme font tous les autres magasins mais peine perdue le Drive U fonctionne autrement en fait.... Ne voyant personnes arrivés on est rentré à l'accueil du drive pour nous renseigner et récupérer la commande et là, la jeune fille nous dit vous avez besoin d'aide pour charger les courses ou ça va aller .... mort de rire . Revoir le principe d'un Drive, ou bien envoyer vos hotesses faire un petit stage au Drive d'un autre magasin...

Magasin bien achalande. Super rayon des vins. Beaucoup de choix. Par contre retirez de la vente le produit U cancoillotte . Seigneur! Rien à voir avec le produit d origine. Je retournerais avec plaisir dans ça magasin.

Rayon boucherie j ai ramené à ce jour mes rôtis de porc car il sentait mauvais pour tant la DLC était au 01,ce n est pas la première fois pour cas.

Magasin de proximité indispensable, personnel sympa, beaucoup de choix dans tous les domaines, drive très bien et livraison pour l'électroménager ou chose encombrante.

Gestion désastreuse ! Une queue monstrueuse aux caisses entre midi et 14h, des personnes ayant 1 ou 2 articles pour leur repas du midi principalement. Caisses automatiques fermées, pourquoi ? Meme notre caissière ne comprenait pas. Appel de renfort fait par notre caissière personne n'est venu au contraire fermeture de 2 autres caisses pour ne rien arranger. 30min pour passer en caisse... Bref une honte et le personnel bien ennuyé !!!

Bon drive : équipe agréable et pas d'oubli dans le panier demandé + prennent les tickets restaurants Bémol : trop de monde en même temps trop d'attente pas de mise au coffre et quelques articles manquants pas remplacé et/ou mal remplacé Attention aux dates de péremption

Oubli de mon sac de frais dans ma commande. Obligée de faire 15 kms pour aller le récupérer et refus de faire un geste commercial en retour ! Très déçue !

C’est vraiment une catastrophe et de pire en pire niveau achalandage des rayons. Je fais les courses à Super U depuis de nombreuses années maintenant mais franchement je me demande quel jour de la semaine il faut aller faire ses courses pour trouver ce dont on a besoin. Que je vienne le samedi ou le mardi soir c est du pareil au même. Et ne me sortait pas comme explication que c est en raison de la guerre en Ukraine car c était déjà le cas avant cela . C est exaspérant !!!

Rayons constamment vides. Toutes catégories. Rupture soit disant du fournisseur alors que sur les autres commerces le produit y est en continue. Se dit hyper mais a le profil d un petit commerce tant par le prix que l approvisionnement.

Une honte. Le 13 octobre 2022. Prospectus reçu pour une offre du 11 au 22 octobre avec les bûches de bois densifié à 4€79 et là en regardant mon ticket de caisse en rentrant je remarque que le prix est de 5€69. J'appelle pour avoir une explication et on me dit que vu le contexte de crise, les prix ont augmenté et qu'il y a un petit écriteau à l'entrée au niveau du produit concerné... Le catalogue est arrivé il y a tout juste une semaine et entre temps le produit a augmenté de pratiquement 20% . Pas de communication là dessus bien sûr ! Scandaleux !!!

Station la plus chère de la Haute-Garonne , Les tensions d'approvisionnement en carburant ne justifie en rien l'envolée des prix dans plusieurs stations-service. DGCCRF à saisir comme dans les Hauts de France.

Bonjour, gros cou de gueule!je trouve honteux que d’hier à aujourd’hui le gasoil est à 2,29 € nous finirons donc jamais de s’enrichir sur les pauvres gens! C’est pas la première fois que je constate que super U ne joue pas le jeu ! et pas la peine de me dire qu’on a racheté les barils hier. Je laisse à tous les concitoyens, constater les faits. Bien cordialement 🥵😱

Le drive c’est une catastrophe… il manque toujours des articles, bizarrement quand je vais ensuite dans le magasin je les trouve… Il y a des bornes mais on se demande à quoi elles servent, on attend toujours longtemps, c’est très mal organisé, du grand n’importe quoi ! Je passe chez Intermarché.

Honteux! Super U monte les prix de l’essence en cette période de pénurie. Qu’est qui justifie que le gasoil soit ce matin à 2,10€ et ce soir à 2,27€ ? Terminer. Je vous incite à faire comme moi et aller mettre l’essence à Intermarché et faire vos courses là-bas.

Alors vraiment écœure de voir que super u profite de la pénurie pour monter les prix des carburants au lieu d’être solidaire quelle mentalité a vomir je ne reviendrai plus faire les courses chez vous

Bon c'est un peu la galère de trouver les prix et puis c'est écrit tout petit ,après aux niveaux surgelés je trouve que c'est limite pas mal de rayons vide , peut être un problème d'approvisionnements.

Je mets une seule étoile oui ! J’ai signalé aujourd’hui une importante fuite d’eau (perdurant depuis plus de 2 mois) dans les toilettes du Centre Commercial. Souriante, la personne de l’accueil m’a répondu que le signalement était effectivement fait fréquemment à son comptoir et… rien ! “Dans l’attente d’une intervention d’un professionnel” ! L’eau, est-il besoin de le rappeler (❓), est un bien commun précieux. En ces temps de sécheresse grave, cette “attente d’intervention” est choquante !

Je modifie ma note et mon avis par rapport avant. Je le dis franchement mais Super U tu te fous de tes clients !Erreur en caisse fréquent sur des produits compter en double, produit dont les prix affichés ne correspondent pas au même code barre, promos non appliquées et quand on fait une réclamation plus personne. Erreur au ticket de caisse toujours à leur avantage. Donc oui vous vous foutez de nous!C'est pas la peine de dire que c'est la faute des personnes en caisse c'est pas eux qui font les prix et ni.le système de caisse!😡😡😡

J'y suis allée pour loué une voiture. Petite voiture Renault twingo très mignonne, essence et agréablement surprise car au vu des kilomètres que je fais, reste assez économique.

J ai acheté des crevettes et et des pignons de poulet. Résultat poubelle. Une odeur horrible à l ouverture. J aurais honte à votre place. Je déconseille fortement ce magasin. Produits valable jusqu au 9/08 et nous sommes le 5/08. Bravo la chaîne du froid

Le 02 août 2022 à 19h30 à la caisse centrale. une employée de la caisse centrale ne calcule pas les clients. Il a fallu attendre 10 minutes juste pour savoir où nous devions payer les Wonderbox à l'entrée du magasin. Elle n a jamais daigné nous parler et a continué ce qu'elle faisait malgré nos divers relances. C est dommage car elle terni l'image du magasin

De passage vendredi pour un plein à la station service, et un écran à la 1ère pompe complètement Mort. Impossible de voir le montant s’afficher au fur et à mesure du plein. Pas très agréable ce manque d’affichage, pourquoi ouvrir une pompe sans écran et surtout sans prévenir le client avec un simple panonceau?

Magasin à double allée centrale qui oblige à passer absolument dans chaque transverse pour ne rien oublier, ce qui n'est absolument pas pratique mais pousse à la consommation. Les affichages de prix sont souvent manquants Sinon, accueil en caisse toujours sympathique et souriant

Produits achetés le 16 juillet et périmés depuis le 12 juillet 2022 au rayon frais. C'est comme chez intermarché. Y a pas mieux que Carrefour Labège.

Grande surface agréable et propre on y trouve de tout et dans la galerie marchande quelques magasins dont une parfumerie et un salon de coiffure 😉 je recommande vivement.

Hypermarché très bien achalandé. Seul bémol a quand des bornes de recharges pour nos véhicules électriques. Du coup je privilégie les courses a Intermarché car là bas il y a une borne de recharge. Allez hyper u mettez vous à la page.

Très mauvais accueil d'un responsable suite à une demande de cartons pour déménagement à deux autres personnes quelques jours auparavant me confirmant que çela se ferait Le jour venu et après avoir fait plusieurs kilomètres cette personne c'est permise de me parler sur un ton déplaisant me disant que l'on ne donnait pas de cartons en ajoutant un au revoir Madame bien prononcé et moi de ne pas lui répondre car Très surprise Je vous laisses juge de mon appréciation Cordialement

On trouve de tout, et...pas onéreux finalement. J'aime beaucoup Hyper U. De plus, ils sont arrangeant(es), courtois, souriant(es) sympa...😀😀.

A chaque fois bien accueilli et écouté. C’est vraiment agréable pour une grande chaîne … en revanche je suis pas venu pour dire ça 😂 je trouve que les plantes en train de mourir et pas arrosés donnent une très mauvaise image du magasin … qui préfère les laisser sécher et tenter de les vendre à moins 70% plutôt que de leur mettre un filet d’eau 🤦🏽‍♂️ Embauchez moi !

Marre d'attendre constamment 20 min au drive pour avoir ma commande !! Je paye en ligne pour aller au plus rapide et je dois me rendre à l'intérieur car personne ne viens au bout de 20 min ! Vraiment vraiment MARRE !!! 😤

Pas fou un service gaz en bouteille de galériens... Il faut attendre près d'une heure si quelqu'un est avant pour un camion faite comme votre concurrent mettez un système automatique par cb.. Le magasin difficile de trouver la seul borne prix

Rarement satisfaite du drive. Courses à vérifier sur place. Des achats manquants mais facturés qui se sont peut-être retrouvés dans un autre bac. Il faut téléphoner, réclamer et revenir chercher sa marchandise. Donc perte de temps.

Mon commentaire conserne uniquement l'accueil. Mon colis a été remis à quelqu'un d'autre (déjà comment est-ce possible étant donné que l'identité des destinataires doit être vérifiée?)... Cela peut arriver mais personne ne me prévient donc je me déplace pour rien. Par la suite je donne mon numéro pour que l'on me contacte lorsque la personne aura ramené mon colis. 5 jours plus tard pas de nouvelles, je rappelle plusieurs fois pour qu'enfin on me dise que mon colis a été renvoyé au site commerçant.... Maintenant je suis en train d'essayer de retrouver ce colis... D'après le transporteur il est perdu... Affaire à suivre mais je déplore le manque d'intérêt du personnel de l'accueil qui a réalisé deux erreurs à la suite sans même me prévenir...

Scandaleux .attention à vous et lorsque vous louez un véhicule chez eux . Ils ne prennent pas la peine de venir avec vous faire le tour du véhicule lors de la prise du véhicule .je leur faisais confiance ( erreur ) Par contre, ils savent venir avec vous faire le tour du véhicule et vous mettre sur le dos , des griffes ou autres .

Franchement je suis très déçue, j'ai vécu une expérience malaisante. En caisse, pour un article appartenant au rayon textile qui était étiqueté à un prix, au passage en caisse l'article passe à un prix supérieur en caisse, je l'ai fait remarqué à la caissière, qui n'était pas non plus très agréable, elle appelle la dame s'occupant du rayon textile pour lui montrer et elle part voir en rayon. Elle revient avec un article qui est étiqueté avec un morceau de plastique qui est au même prix, elle m'explique que c'est pas la même taille, ok pas de problème, je lui dis que c'est sans doute une erreur d'étiquetage. Mais c'est la dame en charge du rayon n'a sans doute pas apprécié ma phrase car sans me regarder, en parlant uniquement à la caissière, je cite < maintenant c'est facile de trafiquer les étiquettes de changer les prix> avec une petite demo de la dame en charge du rayon textile s'il vous plaît ! Alors bon comment vous dire que vous vous sentez pas légèrement accusée de vol ou d'avoir volontairement changé l'étiquette ! Je trouve sincèrement que c'est un manque de respect d'accuser une cliente comme ça ! d'autant plus j'ai autre chose à faire dans le magasin que lorsqu'un article me plaît de changer les étiquettes avec un morceau de plastique ou pas pour l'avoir moins cher !! Expérience qui somme toute m'a mise très mal à l'aise et est très humiliante ! Les échanges de regards ect.. entre la caissière et la dame du rayon textile étaient très déplacés et gênants. D'autant plus que je suis une cliente régulière, ils n'ont qu'à regarder leur caméra de surveillance ! Je ne trouve pas cela très éthique vis-à-vis de la clientèle

Magasin bien disposé, agréable pour faire ses courses. Très peu d'attente en caisse. Personnel souriant et professionnel.

J'aime bien y aller, que ce soit pour faire deux trois course ou tout simplement flâner au rayon informatique, que j'aime beaucoup dans ce magasin, pour voir les nouveautés qu'ils peuvent avoir ( et souvent craquer et repartir avec quelques chose). Le magasin est grand, bon en même temps c'est un hyper, les employés sont courtois et agréable. Bref, j'y vais souvent donc ça va. Mince j'ai faillit oublié! Il y a les cartes a collectionner Jurassic World pour mon fils, donc c'est encore mieux 😁 Édit: plus de carte jurassic World pour le fiston depuis quelques semaines, le petio est déçu a chaque visite

Je suis avec ma femme très déçu de ce magasin. le SAV a refusé de nous reprendre une cartouche sodastream à clipser dans son emballage. Nous devons repayer une consigne pour une cartouche à visser. Ce n'est pas simplement pour l'argent que je suis agacé mais pour le principe. Après plus de quinze ans de fidélité répondre simplement vous avez passé le délai je trouve ça déplorable. Je pense que ce genre d’attitude est tout sauf commerciale. La caissière qui ne fait que son travail a demandé à un supérieur qui n'a pas mis longtemps à lui dire impossible. C'est aussi ce que je dirai quand on me demandera mon avis sur ce supermarché. Au regard de leur réponse, je pense que cet avis n'aura aucun impact, Par contre ils n'auront plus notre CB !

Le magasin en lui même est assez correcte mais en ce qui concerne certaines caissières j'ai vraiment beaucoup de mal elles sont désagréables on a l'impression de les déranger et rechignent quasiment à chaque fois à prendre les tickets resto à croire que ça leur coûte de l'argent. Mesdames nous ne faisons pas la manche!!!!!! Arrêtez de nous prendre de haut.

Toujours propre et magasin très bien tenu. Les baguettes (4 pour le prix de 3) sont toujours aussi bonnes. Les canistrelli à la clémentine sont délicieuses mais trop peu souvent présentés ; -)

Ils ont trop de travail pour accepter les colis de Chronopost. Colis présenté sous 24h00, mais refusé! Je peux le récupérer dans un autre point relais, 5 jours après. Bravo Hyper U

le problème de ces grandes surfaces est la grandeur donc quand on a bien les rayonnages en tête prévoir un parcours pour vos achats afin de ne pas faire des kilomètres si j'oublie un produit tant pis pas question de retraverser le magasin donc être bien organisée!!!!

Très déçu par le drive. Nous mettent des produits de remplacement ou annoncent des ruptures alors que les produits commandés sont bien en rayon. 3 produits concernés sur ma commande du 13/12 Je suis allé à l'intérieur du magasin ou j'ai trouvé les soi-disant produits indisponibles... SVP, cessez de vous servir du Drive pour écouler vos fruits et légumes abimés et les marques boudées par vos clients magasin que vous nous refilez en prétextant des (fausses) ruptures. Et ce n'est malheureusement pas un incident isolé :(

Très bien, j'y suis allée pour commencer mes cadeaux de Noël en suivant le catalogue . Tout était en rayon. Le personnel en caisse et en centrale ont été super. Je recommande

Magasin clair et propre. Propose régulièrement des offres intéressantes. Des rayons attractifs et lisibles. Toutefois un bémol sur les rayons viandes et volailles... je trouve qu'ils manquent de choix et surtout un énorme problème d'étiquetage, régulièrement des produits ne correspondent à l'étiquette 😤. Dans l'ensemble personnels souriant et agréable.

Le personnel est tjs tres serviable!! Les prix varient, certains sont des bonnes affaires des sapins de Noël à moins de 15e par exemple par contre ce qui est alimentaire c'est cher...

vu et constatè au rayon boucherie , un employé servant et manipulant de la viande juste apres s'être servi d'un robot industriel laveur de sol ..il nous servi sans gant et sans se laver les mains ..malgrè nos remarques sur la crainte d'une possible contamination bacterienne ou virale.... nous avons ètaient choqués par pareil désinvolture concernant les normes d'hygienes .

Rayons propres, seulement le sol un peu moins (plein d'eau partout pas pratique avec des petits) sinon beaucoup de choix, de promotion avantageuses, seulement 3 étoiles à cause du temps en caisse beaucoup trop long (plus de 10 minutes avec seulement 2 personnes devant c'est vraiment trop)

Que ce soit le magasin ou le drive, le personnel est souriant et accueillant, le magasin est propre, spacieux et très bien achalandé, quand au Drive, y faire ses courses est pratique et rapide. Par contre les prix sont un peu élevés.

Nous sommes sortis de l'autoroute pour nous restaurer ! vu le monde sur les aires de repos ! Magasin magnifique à 5 minutes de l'entrée et de la sortie de l'autoroute ! Carburant moins cher et nous avons acheté de quoi faire nos sandwichs frais pour 3 avec dessert et le goûter pour 20 euros ! Impossible sur une station d'autoroute ! Je recommande Super U

Je fréquente ce magasin depuis des années, il y a beaucoup de références, mais il arrive de temps en temps que les rayons soient plutôt vides. Mauvaise gestion des stocks, manque de personnel ou défaut de livraison ??? La poissonnerie est le point fort du magasin avec de beaux et bons produits. Les tarifs des fruits et légumes sont un peu élevés de mon point de vue, certains magasins BIO proposent des légumes moins cher au KG que les produits qui ne sont pas BIO à U. On aime aussi le point boulangerie qui propose du pain relativement bon et des pâtisseries sympathiques. Pour ceux et celles qui s habillent dans les grandes surfaces, vous y trouverez un choix de vêtements plutôt sympa mais un peu onéreux tout de même. Malgré quelques points négatifs c est une chance d avoir un hypermarché tel que celui ci à Villefranche de Lauragais.

Chute sur le parking à pied à cause d'un terre-plein cassé, non réparé, avec des trous non visibles. De plus, carte fidélité déconnectée de l'espace client, quand je suis allée à l'accueil pour tenter de la reconnecter on m'indique que la carte serait affectée à un autre client ??? On m'a demandé d'écrire au service client par courriel, toujours aucune réponse à ce jour (+ 2 mois). Lors de mon dernier passage, caisses libres non ouvertes alors que les autres caisses étaient bondées. Perte de temps. Je vais maintenant aller chez le concurrent, pas très loin, ça tombe bien.

Je pratique ce magasin depuis des années. C'est un plaisir d'y faire ses courses, les rayons sont propres, pleins et rangés le plus souvent et les gammes adaptées. le personnel est souriant et disponible. Il y a de beaux rayons produits frais et une belle cave. Merci et à bientôt. Philippe A

Cela fait plusieurs mois que les frigos fuient, le magasin est inondé et biensur je suis tombée car le sol est glissant. C est inacceptable!! C est limite niveau hygiène à se demander si la viande est bien conservée. Et biensur niveau sécurité c est zéro!!! Vous entendez quoi pour réparer ces frigos?? Qu une personne se casse qq chose!!

5 étoiles pour les produits proposés. Seulement, la carte fidélité est une carte purement marketing. Elle m'a fait perdre du temps et de l'argent (sommes promises, créditées puis envolées! - était-ce un bug???). Aussi, l'hôtesse de caisse était encore moins accueillante qu'une caisse automatique (qui ne fait pas la gueule elle), les deux ignorants apparemment le mot sourire de leur vocabulaire. - C'est bien dommage!

Super magasin😀 Je passe en caisse rapide sans sac je demande gentiment a la personne qui s' occupé de ça si y a des sac de son air Que es que tu viens me faire chier je suis assise j'ai pas envie de bouger me fait signe sans parler sans sourire sans un bonjour que j avais des sac juste a côté de la caisse n'a pas bouger de son fauteuil même pas vérifier si oui ou non j avais payer ni marque le sac 😠 je comprend vous êtes mal payer que vous avez peut être des problème mais bon un bonjour serais gentil quand même heureusement a l accueil de superbe personne avec le sourire un bonjour est venue gentiment me rayer le sac pour prouver que je l avais payer merci a l accueil

Bons rayons de produits frais (boucherie, poissonnerie, primeur, fromagerie, traiteur) mais caddies déplorable ce qui rend les achats désagréables... Dommage. Service retrait colis : malgré l'amabilité du personnel l'équipe est incompétente, c'est le troisième colis qu'ils me perdent. A fuir, beaucoup d'autres centres bien mieux organisés dans la région

La charcuterie .... ça va super fort , et c'est excellent , les filles sont très efficaces.. compliments A l'accueil ... ça va très vite et très bien..!!! Maintenant, voilà une photo , qui devrait être montrer à la charcuterie ADER ... le gras au prix inflation.....??? la honte

Franchement extra et ce supermarché est très bien fait avec des prix très attractif. Le personnel plutôt sympa un bon goût de reviens-y !

Hyped-Up a à peu près tout ce dont vous avez besoin, mais vous devez le chercher. Il est idéalement situé, nous sommes espacés à l’intérieur et propres, mais ce n’est pas le moins cher de certains produits. J'aime d'abord aller chez Lidl, puis recharger le reste si Lidl ne l'a pas.

J'avais oublié que c'était fermé le 1er mai du coup j'y ai été dimanche : jamais je n'ai vu autant de queue aux caisses. Dommage que ce n'est pas été anticipé !

Je viens d'acheter pour 33 euros de nourriture pour mes repas seuls en télétravail (3 repas). Et je n'ai pu donner qu'un seul ticket resto ! J'ai appris que la viande crue n'était pas pris en compte. En gros pour 1 repas steack / petits pois je ne peux pas donner 1 ticket resto mais pour des sandwich ou plats tout près oui ! En conclusion super U prône la mal bouffe. De plus les petits commercants font l'effort de prendre des tickets restos et un gros groupe ne fait pas l'effort d'en prendre 2 : il faudrait peut-être se rendre compte que c'est une crise sanitaire qui garde les restos fermés depuis 4 mois ! De plus on donne des tickets restos pour aider nos enfants étudiants à se nourrir. On comprend les queues monstrueuses au mac do dans ces conditions là ! Inadmissible

Aujourd'hui 4 décembre Black Friday, une belle promo pour SAMSUNG GALAXY A40. Je viens à l'ouverture, je fais la queue, et devant moi un Mr qui prend les 2 dernier. Si déjà il n'y a pas beaucoup d'exemplaires je trouve injuste d'en vendre 2 par personne. Vraiment trop déçu

C'est trop grand plein de vide! Les caisses sont fermées à 50% on fait 3/4 heures de queue et les caissières sont désagréable !! Ils ont voulu grandir mais les moyens ne suivent pas!!!

Nous avons attendu notre commande en salle pendant 55mn. Au bout de presque une heure d'attente, une commande est arrivée mais pas l'autre. Cette dernière a dû être emportée et mangée froide une fois arrivée à la maison.

Très bon accueil, magasin propre et chaleureux, bien rangé, certains prix supérieurs à d'autres enseignes mais on y trouve quasiment tout et le personnel est agréable.

De moins en moins de choix dans les produits : 80% sont de marque U, les autres marques sont introuvables, ceci dans tous les rayons. L'agencement n'est pas fonctionnel : crème fraîche au fond des jus de fruits par exemple. En plus, la carte fidélité c'est du bluff : mes achats réguliers, allant de 50 à 80 €, n'apporte plus aucun point sur mon compte. J'invite les clients à vérifier leurs points sur la note : nouveau solde = ancien solde à chaque fois !!! Heureusement le personnel est aimable et serviable. Merci à eux.

Location véhicule 11m3 Personnel agréable et véhicule propres et récent mais: 40 mns d'attente pour le retrait 1h35 pour le retour! Malgré ce délais, trois km de dépassement de forfait km facturé pour 0,60 cts! Nombre de personnels et locaux totalement inadaptés à la flotte Bref, si on a du temps à perdre, location correcte sinon il vaut mieux aller voir ailleurs.

Très grand super U avec de tout. Le rayon des vins et autre alcool est très bien fourni. On peut trouver des bières sympas et originales. J'étais venue acheté du champagne et j'ai trouvé au moins une vingtaine de proposition. J'ai aussi regardé le rayon jouets var je cherchais un cadeau et il y a pas mal de choix, à tous les prix, des Legos, des playmobil, vraiment de quoi faire.

Accueil sympathique, caissières souriantes et aimables , seul bémol certaines références manques dans les rayons et l'organisation centrale des produits en promotions faitun peu désordre , souvent il manque les prix . Le magasin toujours propre et bien rangé.

Magasin bien rangé, les promotions sont mise en valeur des l'entrée du magasin, le personnel est serviable et aimable, le magasin est propre, et à mis un bon nombre d'élément pour respectez les mesures sanitaires. Le coin culturel mis à l'écart du magasin donne l'impression d'être dans un magasin dédié à cela, il y'a de la place pour circuler, le parking est propre. Quand au drive, le personnel prend le temps d'expliquer, les achats sont respectés

Pourquoi les caissières n'ont elles toujours pas de masques pour se protéger et protéger la clientèle ? Les écrans plexi ne suffisent pas! Pourquoi autorisez vous les gens à venir à plusieurs faire les courses ensemble?? Vu ce matin 1er avril. Non je ne me sens pas très en sécurité à hyper u Villefranche de Lauragais!

En cette période un peu compliqué 15 jours pour un drive passe encore... cependant pour une commande de 100 € nous n'avons eu que la moitié de notre commande, la seule réponse que nous avons eu c'est d'aller chercher les manquants nous-même en rayon. Cependant ayant des matières comme de la viande ou du beurre dans la voiture nous nous pouvons nous absenter 1h dans le magasin pour combler le reste et laisser ainsi ses marchandises au chaud dans le coffre. Ayant payé en ligne je n'ai bien évidemment pas pris ma carte bleue ce matin avec moi donc impossible de combler le reste des courses manquant mais qui sont pourtant en rayon... si vous n'êtes apparemment pas la hauteur de ce service à l'heure actuelle il serait pour moi claire d'abandonner ce service pendant cette période puisque vous ne pouvez tout simplement pas l'assurer et ainsi laisser vos clients dans un embarras le plus total mais de toute évidence cela ne fait pas partie de vos préoccupations...bref nous irons voir ailleurs maintenant. ....

Merci mais je n'y reviendrai plus. Vous proposez au drive VOS PRODUITS U mais aujourd’hui ce sont les premiers achetés donc rupture (non remplacé) et surprise lors du retrait..... majoritairement : les pâtes, le papier WC, le beurre, les yaourts alors que vos rayons sont achalandés par d'autres marques ..... trouvez ça logique ? Je vous suggère de changer d'enseigne en discount pour ne vendre que vos marques et l'on aura un vrai service drive.

Accueil moyen surtout ne rien demander au personnel on a l impression de déranger, ils sont limite grossier domage pour le reste un magasin comme un autre,

Très bien j'aime beaucoup la marque super u.les caissière en sont agréables i compris à l,'accueille .le surplus c'est les toilettes super. Ne les fermez pas.

Vaste, du choix, propre, places de parking larges et disposant de nombreuses places, galerie marchande proposant de nombreux commerces. En revanche, prix sur l'indispensable (viande, légumes et fruits) qui sont bien stratosphériques comparés à Leclerc. Surtout l'été. S'adresse à la clientèle huppée qui bosse sur Toulouse. Produits U de qualité tantôt bonne (sirops), tantôt très moyenne (crèmes dessert). Manque souvent l'affichage des prix, énervant autant que l'unique borne de prix ou la double allée centrale qui conditionne les oublis. Le rayon surgelés pour le poisson et la viande est indigne d'un hyper de cette taille. La rangée de caisses est là pour le décor : peu sont ouvertes, aux heures de pointe c'est un enfer. En ce moment, le parking est en réfection et tous les arbres ont été abattus. :/

Bonjour, je voulais remercier l'ensemble du personnel de votre magasin qui malgré un travail chargé en ses périodes de fêtes est toujours aussi prévenant et sympathique. Je n'aime pas faire les courses mais dans votre magasin, c'est un réel plaisir. Merci, bravo à tous.

Magasin très agréable. Les rayons sont bien achalandés. Ils ont développé des rayons particulier et originaux tel que boites de sardines, bières du monde.

Très très déçue depuis quelques temps où sont passées nos agréables vendeuses au rayon charcuterie et fromage. Maintenant personnel changeant toutes les semaines incompétence complète. Alors nouvelle cliente chez intermarche....

C'est non seulement un plaisir de faire mes courses dans ce magasin agréable grâce au personnel, tant à l'acceuil, aux caisses et dans les rayons mais surtout, il n'y a JAMAIS de probléme lorsqu'il y a réclamation. Celle-çi est traitée sans heurt et en toute confiance avec le client. C'est EXTRA ordinaire!!!!

Nje sort du magasin de la caisse 14 une certaine Nadine qui reçoit les clients comme des chiens qui qui nous parle très mal c'est inadmissible le mr devant elle l a envoyé sur les rosés qu il n avait qu a lui trouver un travail car elle ne peut-il porter ni poser les courses sur le tapis elle n a rien a faire en caisse et je sais de quoi je parle

Très forte augmentation des prix, notamment sur les fruits et légumes que je n'achèterai plus ici ... 3 ème fois que je prends des avocats mûrs à point immangeables, les poivrons en sachets de 3 qui pourrissent de l'intérieur ... Très déçue depuis quelques mois !

Le super u de villefranche de lauragais et super on trouve vraiment tous pour les course si on fait attention sa reste vraiment très correcte niveau prix .niveau station essence il pourrait mettre une machine qui donne la monnaie et pensé aussi a mettre le e85 .

Le service client est quasiment inexistant dans ce supermarché. La caissière Isabelle a arraché le couvercle de la 1/2 pastèque que j'avais achetée, je lui ai demandé de la mettre dans un petit sachet, elle a dit non. La seule chose qu'elle a dite, alors qu'elle était très occupée à parler à ses collègues. Vraiment mauvais contrôle des stocks, si le soleil brille il ne leur reste plus jamais de poulet ni de pain ! Les prix augmentent toutes les deux semaines.

Les caissiers/caissières sont toujours très sympas, ainsi qu à la poissonnerie, à la boucherie et à la boulangerie. On est toujours accueilli agréablement. A la charcuterie/traiteur c’est différent. elles ne sont pas toujours supers agréables et nous font sentir qu il faut qu on se décide vite, qu elles ont autres choses à faire... donc on y va à reculons. Sinon l ensemble du magasin est très agréable et les prix correctes.

Bon supermarché, Le parking est très grand, vous pouvez vous garer facilement. Le magasin est grand et bien organisé, cave a vin plutôt fournit avec beaucoup de choix ! On trouve ce qu'on veut, le personnel est gentil et l'ambiance général est bonne.

Belle évolution de ce U en hyper. La partie hygiène et cosmétiques est bien développée avec un plus grand choix de produits. Pareil pour la partie bio. L'aménagement est clair et agréable. Un petit plus pour la pâtisserie même si le choix est un peu limité, la qualité y est. Il manque juste aux caisses, la scannette qui serait un plus quand il y a du monde et qu'on a un temps limité pour faire ses courses.

Caissière caisse libre execrable. Non pas du tout je me suis trompé de magasin l'hyperU de Villefranche de Lauragais et mon magasin préféré pourtant j'habite pas loin de Leclerc saint-Orens et de Carrefour Labège depuis que votre magasin a été refait j'adore le rayon charcuterie le boudin de Couiza les Gratton de foie gras aux canard de Mainjolle, le rayon de bière étrangère et le rayon de vins et sympa le personnel

Le parking est grand, il y a toujours de la place. Il y a 2 entrées/sorties (pratique) pour un Magasin spacieux et bien agencé. Des produits de qualité, du coin ou pas, parfois un peu cher mais on y trouve son compte. L'ambiance est agréable et on sent une dynamique positive du personnel. En bref, j'aime bien y faire mes courses.

Magasin très agréable et bien achalandé en revanche certains personnels ne sont vraiment pas aimables (ex charcuterie, fruits et légumes). Dommage car les hôtesses de caisse sont plutôt agréables. D'où cette note de 3 il en faudrait peu pour avoir 5 un sourire 😁 ne coute pas grand chose

Hyper u très agréable. Magasin assez grand sans trop. Le personnel est très agréable, autant l'accueil, que les vendeurs, que la poissonnerie. Lorsqu'il y a une promotion l'article passe correctement. J'adore venir à ce magasin car honnêtement on s'en de suite une dynamique positive.

Bonjour, M'étant rendu ce matin à la station service pour remplir un bidon de CLAM. Étant titulaire d'une carte de stationnement pour handicapé (CMI), je comptais pouvoir stationner à la place prevue pour les handicapées. Un véhicule y stationné déjà sans carte CMI. Remarquant la présence d'une employée, je m'empresse de lui demander à qui était le véhicule, elle me dit qu'il appartenait à sa collègue sur un ton plus que déplaisant. Il a fallu que je demande à cette personne de bien vouloir retirer ce véhicule, qu'elle a d'ailleur fait en traînant les pieds. J'estime que le parking est suffisamment grand pour que vos employées puissent s'y garer. De plus il serait de bon aloi, de repeller à vos collaboratrices le respect du handicap et du client. Merci par avance. Cordialement.

Voilà enfin une enseigne ou ont est bien accueilli. Ont le ressent de suite.Pas besoin de faire x m2 et d avoir x boutiques en galerie marchande, tout ça ont s ent FOU , NOUS clients ont veut de l acceuil des sourires, un magasin propre et claire.Toujours aussi bien...👍👍

Le nouvel Hyper U est très joli. Les rayons sont assez bien espacés et il y a du choix. Cependant les prix reste toujours un peu élevé comparé à d'autres enseignes et les promotions laissent à désirer quelques fois. Sinon rien à dire.

Grande structure avec un large choix de produits. J'aime beaucoup le rayon des vins qui est vraiment très bien présenté ! Le rayon des fruits et légumes propose une grande quantité de choix ! Seul bémol qui m'a un peu fait peine pour le personnel c'est lors d'un jour de fortes pluies où le magasin fut ouvert aux clients bien qu'il était inondé dans la plus part de ses rayons et jusqu'aux caisses ...

Magasin grand, clair. Les rayons sont super! Le rayon fruit et légumes mes préférés, car beaucoup de variété! La viande excellente ainsi que le poisson on aura toujours de bon conseil dans ces rayons! Le rayon culture avec beaucoup de choix ce qui est appréciable. Le personnel vraiment agréable et qui répond à vos questions avec le sourire. Ce magasin j'ai rien à dire. Bravo!

Le seul supermarché du coin où l'on va forcément s'y arrêter et plus d'une fois pour faire ses courses. Les + de ce magasin sont la diversité de ce grand rayon vin avec notamment de très bon crus locaux qui permettent de découvrir les vignerons de la région Occitanie. Le rayon fromage va de pair avec un bon choix de fromage variés et affinés (mention spéciale pour le comté 40 mois ainsi que le roquefort Maria Grimal qui j'espère va revenir...). L'accessibilité du magasin est bien entendu un point fort stratégique. Les - de ce magasin sont les rayons vides avec des ruptures systématiques et trop longues de produits courants. Je constate pour y revenir régulièrement que les rayons ne sont pas re remplis avant un bon moment (à titre d'info comptez en moyenne 10 jours pour revoir votre boîte de petit pois du célèbre lapin...). Les vendeurs sont affairés au rangement des produits avec leurs palettes en plein milieu des rayons et ce à plusieurs moments de la journée... Certaines hôtesses de caisses sont quelques peu étranges ou trop méfiantes d'où un manque d'amabilité bien souvent que ce soit en caisse ou à l'accueil. Je ne constate pas de prix en hausse par rapport à des produits que j'ai l'habitude d'acheter dans un autre supermarché. Cependant par rapport à la station de lavage et à la location de véhicule la politique du magasin n'est pas arrangeante. En effet, lorsque j'ai loué un 20m² pour 2 jours aucun petit geste ne m'a était fait j'ai dû ajouter le prix de la location des sangles et les options avec... J'ai rendu le véhicule lavé de fond en comble à mes frais (j'ai eu une expérience précédente similaire avec un autre super u toulousain dont on m'avait offert gracieusement les jetons pour le laver) et c'est là que je me suis rendu compte que leurs station de lavage à jetons coûtait cher. Au final ce super u est très pratique mais il y a des points importants à revoir pour satisfaire la clientèle régulière.

Viande sous vide nauséabonde la date limite de consommation etait le 13 je veux la consommer le 12. Je rapporte le ticket de caisse et l emballage le lendemain a la caisse centrale on me demande si j ai gardé la viande pour verifier, (bien sûre de la viande qui pue je voyage avec) de la on m envoie au rayon boucherie,mais le chef n est pas là revenez demain sur cette reponse je retourne à la caisse centrale pour demander à voir un responsable, une femme se présente et voici sa reponse... je fais une photocopie du ticket de caisse ainsi que les tickets d emballage de la viande je prends vos coordonnées, a ce jour le 17 septembre aucunes nouvelles Heureusement super u n est pas la seule grande surface à Villefranche

Je m'y suis arrêté par hasard en rentrant sur Toulouse car pratique en sortie immédiate de l'autoroute! Surprise un très beau magasin moderne et bien achalandé en choix à prix très compétitif surtout en comparaison des Hypers de la périphérie toulousaine! Impressionné par l'immense espace cave dédié aux vins et alcools avec un vaste choix bien présenté allant jusqu'à des grands crus ou magnums champagne grande marque à prix correct!

Grand choix de produits, beaucoup de prix anti inflation, un peu sur le fromage, pas de tickets au rayon poissonnerie dommage !! Mais toujours des promo

Magasin de proximité avec un grand parking et station service. Accès très facile depuis la ville ou l'autoroute A61 (péage à moins de 500 mètres). Pour les vacanciers étape agréable en allant ou en revenant de la mer. Des bornes recharges véhicules électriques sont opérationnelles.

Nul, j'ai parcouru plusieurs supermarché au cour de mes voyages mais dans celui-ci il n'y a absolument rien même pas de produit transformé par leur soins genre brocette mariné etc... bien mieux l'Intermaché ou ils ont de la tres bonne viande et des super bouchers.

Il manque souvent des produits en rayon d'une fois sur l'autre on ne retrouve pas forcément les même choses ... attention aux dates de péremption et aux prix qui des fois sont différents du rayon à la caisse , ça reste assez cher dans l'ensemble ! Perte de temps pour peser les fruits et legumes il y a souvent la queue sinon personnel sympatique et disponible , grand choix de produits .

Le Drive ne devrait pas porter ce nom vu que c'est un simple local ou se rendre pour retirer ses courses. L'adjectif hyper est bien trop pour des rayons électroménager et multimédia réduits à moins du minimum...

Le drive de super U n'est pas toujours très réglo, les produits frais (comme les fruits et légumes) ne sont pas souvent très beaux. Il y a souvent des manquants dans les courses, et le service n'est pas toujours très courtois ni commerçant (exemple : j'ai eu des oeufs cassés, des produits manquants dans le panier mais présents sur la facture, etc.) Petit conseil : bien vérifier les courses sur place, sinon après c'est trop tard ! Bref j'étais habituée à intermarché où lee service est bien plus commerçant (des petits chocolats de temps en temps, ils font confiance quand on dit qu'il manque un pot de moutarde sur deux, les fruits et légumes sont toujours beaux, etc.)

Bon centre commercial En travaux pour agrandissement mais reste ouvert

Ce centre de distribution de produits alimentaires , et un peu seul, et rends ce service très vulnérable, sur une grande circonférence commerciale, autour de Villefranche de lauragais...!! Les prix, progressent beaucoup trop vite, à mon avis , faute de concurrence ! probablement. Il serait souhaitable de lever l'obstruction d'une nouvelle installation.!!

Les plateaux fruits de mer selon Super U, un sac et tout en Bordel dedans. Plus que limite. Et contrairement a ce que la réponse indique, rien ni personne ne m'a précisé ce qui était pourtant évident. Exprimé différemment, et selon vous, lors d'une commande de plateau de fruit de mer, il faut préciser... qu'il faut un plateau...Une précision dont n'a pas besoin le concurrent a côté qui fourni un vrai plateau !! Le l'amateurisme.

Le magasin est facile d'accès, on y trouve tout, le personnel est très avenant, le drive est très pratique, la galerie marchande agréable

Ok pour le magasin, c'est un Super U donc c'est plutôt bien. Par contre, zéro pointé pour les pompes à essence. L'une est en panne depuis deux semaines, et la seule autre à livrer du SP98... est tombée en panne aussi. L'interphone vous renvoie vers le service de location à proximité relative des pompes. Le service de location est trop occupé à discuter pour s'occuper de vous, pas même un bonjour. Je me suis barré et j'ai fait le plein à Castelnaudary. Désolé, je suis client et pas travailleur social... Je vois d'autres avis catastrophiques sur le personnel de location, je les confirme. Des gens qui ne trouveraient jamais un boulot dans une grande ville et qui ne subsistent que par copinages de bleds. C'est usant à un moment.

magasin très bien géré. chefs de rayons au top. j avais commandé un sifflet de cocotte elle m a appelé pour me prévenir de son arrivée! bravo pour le rayon boucherie! les produits sont toujours frais car il y a du débit. comme les biscuits, les chocolats... contrairement au Spart du coin. bemol pour le rayon poisson pas toujours très frais.

Propre, bien achalandé, personnel aimable. J'augmenterai le nombre d'étoiles quand le drive sera amélioré. 20 min à 30 min d'attente pour récupérer ses courses, les concurrents font beaucoup mieux...

Le temps passe mais ma déception est toujours là. Il y a toujours des produits manquant au drive qui sont remplacés par des produits plus cher bien entendu et comme par magie quand on va dans le magasin on trouve le fameux article manquant

Depuis 5 ans, j'y vais régulièrement car l'accueil est excellent à tous les rayons (plutôt rare en supermarché !). Très appréciable : le rayon poissonnerie fraîche (du choix et surtout très frais) a des prix abordables. D'une manière générale, il y a de tout dans le magasin y compris un bon choix de la marque U (bio inclus). Les fruits et légumes sont souvent régionaux et de belle qualité. Franchement j'aime et je recommande !

Les gens donne souvent leurs avis quand ils ne sont pas content ! Je vais prendre de court les grincheux ! Pour moi ce Super U est plus que correct ! Au niveau de la location ! J'ai louée 2 fois un camion pour des déménagements et je n'ai eu aucun problème ! Mais il est vrai qu'ils font une inspection minutieuse au retour du camion (quels magasin ne le fais pas de nos jours)! Pour ce qui est du Supermarché en lui même rien de particuliers c'est assez grand pour la campagne ! Je trouve les viandes meilleures à Super U qu'a Carrefour ! Ainsi que le poisson moins cher ! Le lavage auto marche à chaque fois que j'y vais ! Par contre le regonfle pneu l'embout manque depuis des années ! je ne comprend pas cette passion qu'on les gens de voler les embouts des gonfleurs !

j'ai loué un camion chez ce super u, j'ai étai reçu pas la soi disant responsable location. pour commencer: Accueil nul à ch... , pas de bonjour, pas de sourire, c'est a nous d'essayer de sympathiser avec. Pour l'état de lieu du départ, elle ne regarde rien, le camion était sale, pare-brise dégueulasse, et le lave glace ne fonctionné pas. Au retour, toujours le même accueil à ch... , par contre, le moindre caca de moustique sur le camion est analysé, pour voir si on peux le facturer ou pas. De plus il y a une station lavage a super u qui ne fonctionne pas, donc pas rentable, est du coup elle m'a obligé d'aller laver le camion pour une question de sécurité, car on a du mal a voir a travers le pare-brise, par contre leur lave glace qui ne marche pas, elle s'en fout, obligé de s'arrêter sur l'autoroute pour le faire avec une bouteille d'eau. PS: pour cette location très très désagréable et à eviter, je voulais mettre ciel claire mais on peux pas, donc j'ai mis une petite étoile.